随着实用文书书的不断普及，我们时常会涉及到实用文书的写作，大家所用的实用文书内容多种多样，你知道实用文书怎么写吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“[实用文书] 设计类服务承诺书(篇一)”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：

1、设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2、设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

3、现场配合服务

保证在设计过程中，派设计代表组常驻现场，随时向业主了解设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。

现场代表人员的人数和专业，根据工程进展和业主需要，不同阶段委派不同的设计人员参加。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车，以解决现场人员的交通问题。利用我方的整体优势，为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。

4、设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报业主审查。配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。

5、进一步优化技术方案的措施

在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中，定期召开专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方案，使设计工程设计创一流水平。

延伸阅读

[实用文书] 服务承诺书(篇三)

按照平时学习工作的要求，我们可能会被上级要求撰写一份文书，实用文书应用于各种场合，好的实用类文书都有哪些内容？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[实用文书] 服务承诺书(篇三)》，希望能为您提供更多的参考。

为把云南创建成为名副其实的旅游大省，树立国旅辉煌品牌形象，适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。

在此，我们郑重承诺：

1、散客、团体天天接待，免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。

2、首家推出全程独立专车服务，在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。

3、旅行线路、酒店星级、服务标准、交通工具、导游等级、特别护理（如：翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等）均可完全自愿选择。

4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间，从根本上改变传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走 马观花的旅游接待运行模式。

5、风景区的景点均可自由进行选择，游过或不感兴趣的点或景区可自愿放弃。

6、每团（无论人数多少）双方均签订云南省旅游标准合同书，我方将会严格遵守、严格执行我社在旅游合 同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。

7、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论国籍）

8、在旅途中，我社将严格执行旅游局关于购物的明确规定，尊重您自愿购物是否的意愿，每天原则上仅安排一次（特殊不超二次）、停留时间确保在一小时左右，真正将您的时间安排于风景区。

9、相应确保旅游期间及往返交通途中的机、车、船等优惠票务。

10、在旅游期间，我社绝对确保您的旅程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及迅速处理电子邮件、随时诚心为您提供相应快捷优质的服务。

地址：

邮编：

24小时旅游专线:

传真：

销售e-mail：

商务合作e-mail：

投诉e-mail：yd

[实用文书] 服务承诺书.doc

在社会不断发展的现在，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书一般都有固定的格式，什么样的实用类文书比较高质量？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[实用文书] 服务承诺书.doc”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

二、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。

三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。

四、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。

五、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

六、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。

七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。

八、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。

九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

十、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。

[实用文书] 项目设计承诺书怎么写

工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺如下：

1、依照国家和本市有关建设工程施工安全法律、法规、规章、工程建设标准进行设计，对建设工程施工安全承担设计责任，防止因设计不合理导致安全生产事故的发生。

2、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，依法承担相应的施工安全责任。设计单位和注册建筑师等注册执业人员应当对其设计负责。

3、对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防范安全生产事故提出指导意见。采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。

4、对超限高层、超大跨度、超深基坑以及采用新结构、新材料、新技术和特殊结构的建设工程，在设计文件中提出保障施工安全和预防施工安全事故的措施要求。

5、对于国家规定的危险性较大的分部分项工程，在风险点位施工前，技术负责人参与建设单位组织的重大风险点位施工条件验收；超过一定危险性较大的分部分项工程施工中，向施工现场派驻设计代表，参与并处理有关问题的协调解决；施工结束后，参与施工安全验收。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

[实用文书] 项目设计承诺书怎么写

工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺如下：

1、依照国家和本市有关建设工程施工安全法律、法规、规章、工程建设标准进行设计，对建设工程施工安全承担设计责任，防止因设计不合理导致安全生产事故的发生。

2、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，依法承担相应的施工安全责任。设计单位和注册建筑师等注册执业人员应当对其设计负责。

3、对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防范安全生产事故提出指导意见。采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。

4、对超限高层、超大跨度、超深基坑以及采用新结构、新材料、新技术和特殊结构的建设工程，在设计文件中提出保障施工安全和预防施工安全事故的措施要求。

5、对于国家规定的危险性较大的分部分项工程，在风险点位施工前，技术负责人参与建设单位组织的重大风险点位施工条件验收；超过一定危险性较大的分部分项工程施工中，向施工现场派驻设计代表，参与并处理有关问题的协调解决；施工结束后，参与施工安全验收。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

[实用文书] 项目设计承诺书怎么写

工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺如下：

1、依照国家和本市有关建设工程施工安全法律、法规、规章、工程建设标准进行设计，对建设工程施工安全承担设计责任，防止因设计不合理导致安全生产事故的发生。

2、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，依法承担相应的施工安全责任。设计单位和注册建筑师等注册执业人员应当对其设计负责。

3、对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防范安全生产事故提出指导意见。采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。

4、对超限高层、超大跨度、超深基坑以及采用新结构、新材料、新技术和特殊结构的建设工程，在设计文件中提出保障施工安全和预防施工安全事故的措施要求。

5、对于国家规定的危险性较大的分部分项工程，在风险点位施工前，技术负责人参与建设单位组织的重大风险点位施工条件验收；超过一定危险性较大的分部分项工程施工中，向施工现场派驻设计代表，参与并处理有关问题的协调解决；施工结束后，参与施工安全验收。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

文书收藏: 设计服务承诺书(篇二)

在日常的生活中，我们的生活中越来越离不开实用文书，实用文书有着得天独厚的优势，你会做一份实用文书吗？以下是小编为大家收集的“文书收藏: 设计服务承诺书(篇二)”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

“质量第一，终身服务”是本公司的服务宗旨，为了把好产品质量及售后服务关，解决客户的后顾之忧，本厂广纳贤才、集思广益，聘请了一批技术精湛和经验丰富的技术人才，进行售后服务，并为用户建立完整详细的服务档案，利用电脑进行管理，形成了完善售后管理体系：

一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导，达到会正确使用，会保养，会简单维修。

二、机械设备保养期内，三个月有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作，消除隐患，让用户能得心应手地使用本厂提供的产品。

三、本厂对所提供的工程免费保修壹年。

四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场（市内），外地12小时之内赶到现场。

五、贵方必须真实的填写我们公司提供的售后服务反馈单中的内容，如需签收是否维修合格等，为此，我厂真诚希望得到贵方的大力支持，双方共同协助，监督好售后服务工作。真正做到“急用户所急，想用户所想”的真诚服务。

六、保修期满后，本厂将一如既往地为贵方提供优质的服务，仅收取材料人工等成本费。

七、本厂所提供的其它各种产品，厂家均设有服务机构和维修网点，并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作，保证用户放心使用。

我们将以更好的质量，更优的服务面对广大用户！

[实用文书] 项目设计承诺书怎么写

工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺如下：

1、依照国家和本市有关建设工程施工安全法律、法规、规章、工程建设标准进行设计，对建设工程施工安全承担设计责任，防止因设计不合理导致安全生产事故的发生。

2、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，依法承担相应的施工安全责任。设计单位和注册建筑师等注册执业人员应当对其设计负责。

3、对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防范安全生产事故提出指导意见。采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。

4、对超限高层、超大跨度、超深基坑以及采用新结构、新材料、新技术和特殊结构的建设工程，在设计文件中提出保障施工安全和预防施工安全事故的措施要求。

5、对于国家规定的危险性较大的分部分项工程，在风险点位施工前，技术负责人参与建设单位组织的重大风险点位施工条件验收；超过一定危险性较大的分部分项工程施工中，向施工现场派驻设计代表，参与并处理有关问题的协调解决；施工结束后，参与施工安全验收。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

[实用文书] 项目设计承诺书怎么写

工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺如下：

1、依照国家和本市有关建设工程施工安全法律、法规、规章、工程建设标准进行设计，对建设工程施工安全承担设计责任，防止因设计不合理导致安全生产事故的发生。

2、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，依法承担相应的施工安全责任。设计单位和注册建筑师等注册执业人员应当对其设计负责。

3、对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防范安全生产事故提出指导意见。采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。

4、对超限高层、超大跨度、超深基坑以及采用新结构、新材料、新技术和特殊结构的建设工程，在设计文件中提出保障施工安全和预防施工安全事故的措施要求。

5、对于国家规定的危险性较大的分部分项工程，在风险点位施工前，技术负责人参与建设单位组织的重大风险点位施工条件验收；超过一定危险性较大的分部分项工程施工中，向施工现场派驻设计代表，参与并处理有关问题的协调解决；施工结束后，参与施工安全验收。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

[实用文书] 项目设计承诺书怎么写

在社会不断发展的现在，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，大家所用的实用文书内容多种多样，优秀的实用类文书是什么样子的？小编收集并整理了“[实用文书] 项目设计承诺书怎么写”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺如下：

1、依照国家和本市有关建设工程施工安全法律、法规、规章、工程建设标准进行设计，对建设工程施工安全承担设计责任，防止因设计不合理导致安全生产事故的发生。

2、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，依法承担相应的施工安全责任。设计单位和注册建筑师等注册执业人员应当对其设计负责。

3、对涉及施工安全的重点部位和环节在设计文件中注明，并对防范安全生产事故提出指导意见。采用新结构、新材料、新工艺的建设工程和特殊结构的建设工程，在设计中提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议。

4、对超限高层、超大跨度、超深基坑以及采用新结构、新材料、新技术和特殊结构的建设工程，在设计文件中提出保障施工安全和预防施工安全事故的措施要求。

5、对于国家规定的危险性较大的分部分项工程，在风险点位施工前，技术负责人参与建设单位组织的重大风险点位施工条件验收；超过一定危险性较大的分部分项工程施工中，向施工现场派驻设计代表，参与并处理有关问题的协调解决；施工结束后，参与施工安全验收。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

[实用文书] 公司服务承诺书1篇

由于学校的工作的严谨，文书在社会的使用频率不断增高，实用文书展现了它的优势，你知道哪些实用文书呢？小编经过搜集和处理，为您提供[实用文书] 公司服务承诺书1篇，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

一、主要职能

1、负责城区干线网和分配网的维护。

2、负责有线电视报停和安装。

3、负责用户管理、收费、催费。

4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络安全。

二、服务内容

1、用户安装，网络维护。

2、用户变更、过户、报停、启用。

3、用户的报修、咨询，投诉处理。

4、用户资料，档案的建立与管理。

三、服务对象

城区内的县城管辖区广电网络用户。

四、服务承诺

1、做到用户服务热情周到，礼貌待客，文明用语，实行服务质量定期自查。

2、收费人员在收费过程中必须开具统一税务发票。

3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。

4、分公司设立专项客户服务报修，电话号码：。

5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。

6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和接受处罚后，三天内恢复传输信号。

7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。

8、工作人员必须遵守职业道德，服务热情，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地广播电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并给予当事人1倍的处罚。

[实用文书] 服务承诺书之五

面对生活中随时可能出现的情况，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，写实用文书能够方便大家的生活，你的认知中实用文书也是这样的吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[实用文书] 服务承诺书之五》，希望对您的工作和生活有所帮助。

致:XXXXXXXXX

我们明白，贵公司作为一家知名的房地产开发企业，做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作，同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿，根据贵公司带给的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神，如若贵公司的XXXXXXXXX工程由我公司中标，我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下：

1、首先，我司将遵照合同及招标文件的各项条款，保质、保量、如期完成工程职责范围内的各项工作资料，并按合同履行保修义务。

2、因我司原因在保修期内发生的质量维修，我司承担维修本身的所有费用外，另按当次维修费用的10%补偿给业主，10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期间，属于我司施工职责范围内的原因而引起工程需要维修的工作，我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司，并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修，若我司未按以上要求维修，贵司有权委托任何专业维修商进行维修，费用按专业维修商的计价取费独立核，直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时，我司确保带给包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮忙和交底，以协助其快速而优质地完成维修工作。

5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法，按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。

6、在工程保修期间，贵司通知(能够书面，也能够是电话通知)我司负责某项任务的维修时，我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求，做到服务周到、随叫随到，保证工程维修的质量及效果。

7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求，我司授权贵司全权与业主进行谈判，贵司拥有决定权，谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金，不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿，贵司有权从保修金中扣除赔偿费外，并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金，作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。

8、我司施工职责范围内的工程在保修期间，如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题，由我司承担一切职责，且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。

9、在工程保修期间，我司将会遵从贵司的要求，派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作，并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

10、对于维修人员的维修服务礼仪教育，除了贵司可能会培训以外，我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训，到达贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训，我司将会用心配合贵司相关部门的培训工作，期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分思考。

11、贵司在保修期间委托的物业管理人，对我司所发出的维修通知(能够是书面的，也能够是电话通知的)，我司均认可为是贵司所发出的维修通知，我司均遵照执行。

本“维修服务承诺书”作为合同的附件，将体此刻合同中，我司在报价中充分思考了此项因素，不再对此有任何疑义。

投标单位：(章)

法定负责人或委托人：

日期：

[实用文书] 服务承诺书之四

伴着社会工作的不断规范，人们总是会需要写一份规范的文书，实用文书以一种特殊的优势展现出来，有没有可以参考的实用类文书呢？小编特地为您收集整理“[实用文书] 服务承诺书之四”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

为深入开展“办人民满意的教育，创人民满意的学校”，切实转变工作作风，提高办事效率，更好地为全县经济发展服务，我代表县教育局，向全社会公开承诺：

一、坚持首问责任制。外来人员到局机关办理事务时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。所办理事项属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办理；对于手续不完备或者资料不齐全的，要一次性告知需补齐的全部内容。所办理事项不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。

二、实行限时办结制。申请筹设学校的，自受理申请之日起30日内作出审批决定；申请正式设立学校的，六个月内作出审批决定；申请教师资格认定，在规定的受理时间内，提交相关材料并经审查，于受理终止之日起30个法定工作日内作出是否认定的结论。如果超过时限未办结的，视为办事机关同意。

三、推行政务事务公开制。重大事务实行公开：

1、教师的选聘、录用；

2、教师资格认定；

3、社会力量办学许可；

4、中小学收费项目和标准；

5、家庭困难学生资助情况；

6、中职、普高、初中招生工作；

7、省、市、县级示范性学校及合格幼儿园的督导评估和认定；

8、基建工程管理及重大事项招投标等情况。

四、严格责任追究制。对应办不办、超出限办时限等过错行为，被服务对象投诉经调查属实的，严格按照有关规定实行责任追究。

五、主动接受社会监督。设立投诉举报电话：，真诚欢迎社会各界监督。

以上承诺，保证做到，并请广大干部、群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

承诺人：

[实用文书] 服务承诺书最新范文

在平时的生活学习中，我们很多时候都会用到文书，多写实用文能提高一个人的修养，那么实用文书要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[实用文书] 服务承诺书最新范文”，仅供您在工作和学习中参考。

作为一名共产党员，我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召，积极投身创先争优活动，在推进学校教育教学改革中找准定位，知其责，做其事，扬其长，尽其能，更好地发挥先锋模范作用，结合自身岗位实际，作出如下承诺：

1.自觉加强学习，积极进取。认真学习政治理论，不断提高党性修养，更新知识，更新观念，认真贯彻党的路线方针政策。

2.切实转变作风，认真履行职责。认真钻研业务，加强岗位能力锻炼，不断提高履行岗位职责的能力。

3.爱岗敬业，开拓创新。树立岗位奉献精神，认真履行工作职责，热爱本职，爱岗敬业，多做贡献，开拓创新。

4.带头服务群众。牢固树立宗旨意识，全心全意为民服务。

5.带头遵章守纪。自觉接受群众监督，以身作则，清正廉洁，不断增强自身拒腐能力。淡泊名利，自重自醒，自警自励。

6.讲大局、讲团结，以身作则，言行一致，克己奉公。

7.热情服务群众，为广大学生、家长和社会群众服好务，尽好责。 以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺，请大家予以监督。

[实用文书] 医院服务承诺书(标准示范)

在平时的生活中，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书以一种特殊的优势展现出来，你对实用文书的了解有多少呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[实用文书] 医院服务承诺书(标准示范)”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

为进一步转变服务观念，建立和谐统一的新型现代护患关系，充分体现以病人为中心，贯彻全员、全程、全面的优质服务理念，提供安全、优质、满意的护理服务，我们的承诺：

1、我们会始终保持室内温度适宜，安宁怡静、没有噪音；床单、被子、舒适、干净、整齐，医疗仪器设备一尘不染，摆放井然有序，提供一个良好的手术环境。

2、我们会耐心做好术前护理手术前一日，巡回护士会负责术前访视，收集有关资料，查对病人，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心，解除病人的思想顾虑。

3、我们会细心做好术中护理手术当天，我们会由术前访视的护士到病房接患者，查对无误后，进入手术室，在此过程中，语言亲切、态度温和，协助病人过床，动作轻柔地协助医生摆好患者的体位；巡回护士在手术过程中会始终陪在病人身边，针对病人不同的情况，给予不同的心理护理，使患者有安全感，体现人性的关爱，患者至尊，服务至馨的护理文化。

4.我们会贴心做好术后护理手术结束后，巡回护士会将穿戴整齐、保暖良好的病人护送回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接工作，向患者和家属讲解不同麻醉方式所需的体位要求，及各种创口引流管的管理，以取得配合。术后第一天，巡回护士会对术后患者进行回访和探视。询问患者术后的一般情况，及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适，给予适当的处理，安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度，制定整改措施，提高护理配合质量。征求手术科室意见，及对发现问题及时纠正、解决。

5、对于在外等候的家属，我们会派专人及时给予安慰与解释，让其了解手术进展情况，并奉上茶水等，以缓解焦急与不安。

6、我们会为一些患者提供相关需要物品，如为宫腔镜患者提供卫生纸，卫生巾，牛奶；为小儿外科患者提供玩具等，让患者有一种家的感觉。

7、我们会始终重视各种形式的健康教育，会提供各式的健康教育处方、书刊，会每月出刊板报，为患者及家属提供更丰富的保健知识。

承诺科室：手术室

3月10日

本文网址：//m.wei508.com/wenshudaquan/41108.html