随着社会不断地进步，在很多情况下我们需要用到发言稿，发言稿是在一定的场合，面对一定的听众，发言人围绕着主题讲话的文稿。如何写一份恰当的发言稿呢？下面是小编收集整理的公司员工座谈会发言稿范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

员工谈话记录 篇1

尊敬的各位领导，新入职的师弟师妹们：

大家上午/下午好：

首先很荣幸来参加这个座谈会，在此首先感谢公司人事部对我的信任，同时也欢迎五个师弟师妹加入头台这个大家庭。

实习期间在三个作业区轮岗，20xx年转正定岗后一直在第四作业区工作，初期担任生产办干事，后来成立采油队后担任地质技术员的岗位至今。目前主要工作是小队内油水井的技术管理，负责作业区部分汇报材料的书写。

回首这五年来的时光，真如白驹过隙一般，转眼我也将到而立之年，我把这五年来的工作经历系统的总结一下分享给你们，既是对我的工作总结，也是给大家的一些建议，希望我们大家共勉，日后我们一起努力。今天我准备了九个字送给你们：不要怕，不要急，不要悔！

一、不要怕

一是不要害怕角色转换。企业单位是社会的基本单元之一，每一个毕业生结束学生时代都要步入社会，实现由学生到员工的切换。离开了象牙塔参加了工作，才算是真正的进入社会。你的角色从天之骄子的大学生转变为油田的一名普通员工，不再需要背着书包去上课，不需要听课不需要做作业，实习期间你们可能会拿着各类工具上井巡检，实习后从事管理工作后会面对电脑编写各种工作方案。你投身于这个社会中，不要觉得社会错综复杂，是洪水猛兽，这个社会从来不拒绝人成功，但是成功是属于有准备、有付出的人。请你不要害怕，你已经是一个成年人了，思想和行为都已经成熟，你要热爱你的工作，如果悉心的去干这份工作，你会收获良多，你会过得很快乐，这份快乐是没有人能够夺取的。

二是不要害怕工作辛苦。要是问油田的工作辛苦不辛苦，我可以很负责任的告诉你，肯定是辛苦的。拿我自身来举例，实习期间顶着烈日、冒着严寒去上井工作，干完后回来满身都是油污；投产期间没有水没有电，值完夜班白天还需要继续工作，忙碌两天才能回到宿舍水上一觉；工作繁忙的时候晚上加班到半夜，有一次最晚工作到凌晨三点，将材料写完打印好放到了会议室，然后五点起床去参加驾校考试；也曾经因为处理生产事故整个晚上都不能休息。但是我收获的更多，学会了更多的生产管理经验。所以请你不要害怕吃苦、不要害怕吃亏，世界上没有一份工作不辛苦，没有一件事是轻而易举的，所有现在的不辛苦，都是以前吃的苦头一点一滴累积起来的。只有经过磨砺才能更快的进步，说到底我们都是为了自己而工作，谁能为公司解决问题，谁就是公司的骨干，谁的发展就会更高。你们作为肩负企业发展的青年职工，受教育程度高、视野开阔、思维敏捷，更要有朝气和活力，有干劲、有激情，把这些优势转化为工作中的正能量，管他累与不累，让每一天都有收获，让生活更加精彩且有意义，总有一天，你们能够活成自己期待的模样。

二、不要急

一是不要着急转正定岗。在你们来之前，我在校友群里看你们聊天，最关心的一个是实习后转正定岗，另一个就是工资待遇问题。我是从那个阶段过来的，我也非常理解你们的心情，在这我给你们的建议就是不要着急，保持一个平稳的心态。在我认识的人中，只要努力付出了，一年之内都走到了管理岗位，有的人厚积薄发，在基层锻炼

了两年现在已经走到了采油队队长的岗位，还有的人凭借能力进入到了公司机关部室工作。所以，请你一定不要着急，理想不只是远方的山头，更是我们脚下的路途，拥有如山一般坚定的.理想，更要有如水一般不懈的脚步。从现在开始从各个方面开始规划完善自己，更快的自我成长，请你一定要努力，只有经历过时间的锤炼与沉淀的努力才会获得更加辉煌的成功。

二是不要着急结束学习。活到老学到老，尤其是刚刚接触油田生产的你们，一切东西都是陌生和新奇的，要带着所有的激情投入到工作中去，这里有太多的知识需要你们去学习。在实习期间要向老员工学习，向领导学习，相互之间也要交流学习，看到老员工工作起来游刃有余也不要着急，慢慢的积累经验。我在实习期间每天晚上都记录下一天所做的工作，重要的东西就拿手机拍下来回来做成PPT来看；不时翻看专业课书籍，与工作实际相对比，提高理解，通过同学下载各种论文和文献，增加自己的知识储备，现在我的收藏夹里面都是如何做好PPT和Excel使用技巧等等。所以不要一离开学校就放下学习的动力，走出学校并不意味着学习历程的结束。

三、不要悔

一是不要后悔选择这个行业。20xx年以来，受各种因素影响，国际油价大幅下跌，今年已经恢复到50美元/桶左右，有人就认为石油行业在走下坡路。但是石油行业是工业发展的血脉，虽然油田进入递减阶段，稳产难度不断加大，但在开发上仍有潜力可挖。随着勘探技术的不断提高，会发现更多的地质储量，随着开采技术的提高，会采出更多的地下原油，随着开发技术的提高，会提高更大的采收率。关于石油只能开采二十年的说法，是没有考虑到地质储量的增加、新技

术的进步以及采收率上升等因素。但是挑战与机遇同在，矛盾与潜力并存，只要我们直面挑战、攻坚克难，就一定能继续在压力和挑战中不断前进，努力走出一条低成本可持续发展之路。

二是不要后悔选择头台油田。头台油田成立于1993年12月28日，位于松花江畔，是中国陆上石油开发首家股份制企业，已经经过了二十多年的开发建设。刚来到这里估计你们会多多少少有一些失落，远离了大城市的车水马龙、灯红酒绿、高楼大厦，这里只有一望无际的草原、长满庄稼的黑土地还有缓缓流淌的松花江，但是头台油田拥有坚韧不屈的抗洪抢险精神、拥有百折不挠的持续稳产精神、更拥有众志成城的头台干部员工。头台油田给你们提供了一个大平台，我们都要在此成长进步，有许多人凭借出类拔萃的工作能力走上了领导岗位，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，你们的未来在头台起航，头台的未来也在你们的脚下。

最后借用清华大学给残疾考生的回信送给你们，人生实苦，但请你足够相信！我想跟你们说头台不苦，请你更要相信！希望未来的你们，能够感谢此刻的现在！

只有遇见最好的自己，才能够遇见最美好的另一半。耐得住寂寞才能守得住繁华，人生路远，只有忘得干净才能拥有将来（好先生）。

员工谈话记录 篇2

时光流转，星辰飞逝，看着在座各位温润的脸庞，依稀记得昨日的我们。有那么一天，我也在聆听前辈的指导；有那么一天，我也在想象工作的辛劳；有那么一天，我也在憧憬生活的美好。如今时过境迁换位思考，我想告诉各位的，实在太多。

走出校门，我们该去向何方？三年前的我和你们一样，离开了校园的温床，走上社会，来到了。由起初的迷茫到初步的融入、认知、接纳，靠着自己的努力不断的深化细化。你们也选择了选择了这个温暖有爱的大集体，既然已经做出了选择，不妨试着去融入，不妨试着去拼搏，不妨试着去收获。无论你把它当做是平台还是跳板，是暂栖地还是终身耕耘的责任田，都希望你能有所收获和成长。你能够拿到的，不仅仅是工资。

思考人生，该如何定位？没有人能够随随便便成功，我们要放低姿态，沉入到工作中去，脚踏实地的才能走好每一步路。刚走出校园的我们多多少少有点傲骨有点骄气，大环境造就了我们，没有吃过很多苦，很多人甚至不具备独立生活的能力，对此我们要做好吃苦耐劳的心理准备，经过磨砺的翅膀才足够坚强。不能好高骛远同样也不能毫无目标，分清理想与梦想的区别，看清理想与现实的差距。千里之行，始于足下，打好基础，才能开拓人生。

如何成功的迈出第一步？对于已经踏出校园、走上工作岗位的我们来说，其实我们已经迈出成功的一步了，做财务的会整理你的第一笔账单，做技术的会接触到你的第一个项目，做市场的会见到你的第一个客户，无论结果如何，我们做过的这些，都是成长过程中不可或缺的一部分，最终能够奠定你通往成功的道路，你可以骄傲的告诉大家，我在路上！

初来乍到，渺小的我们。人才济济、高工林立，的猛人比比皆是，这个竞争激烈的社会，每个人都在奔跑，无形的压力催促你马不停蹄，不要总是相信奇迹，只有自己的努力。你以为你已经够拼命了，可是那些已经成功的人比你更拼命。这些虽是无奈的心声，更是不争的事实，普通的我们没人能为你撑起一片天，只有靠自己的努力才能收获成功。要记住，所有的行动要有结果，公司为努力鼓掌，却只为结果付费！

团结向上的企业文化，宽松融洽的工作环境，和谐而富有激情的'团队，你还在等什么？和大家一样进入，有幸获得了与彼此的合作，我们以最美好的年华，在共同信任的基础上，度过在公司工作的岁月，而这种理解和信任，是一切愉快奋斗的桥梁与纽带。公司的发展，需要所有的员工坚持合作，没有这样一种平台，单个人的聪明才智是很难发挥，并有所成就的。工作中难免有时会焦躁，难免会与同事有摩擦，难免会与领导有分歧，这个时候需要我们更好的交流，没有真正的问题，只是欠缺良好的沟通。

真心祝愿所有的同事在新的一年能够信心满满、收获满满，无论在哪，都能一帆风顺，万事胜意！

员工谈话记录 篇3

进入天然气公司参加新员工的入职培训有一个多星期了，在这段时间里个领导相续的为我们讲解学习的内容，现在此粗浅的总结一下这几天的学习情况，主要分为以下四个方面来说：

一、公司的概况

xxxxx天然气发展有限公司是从事城市燃气项目的中外合资企业，投资人是新加坡上市公司IPOC业高国际集团下设立的中国环保能源投资有限公司和广州市秋晟能源投资有限公司。本公司成立于20xx年10月份，现今有三年的历程，这项行业工程的主要内容有：CNG减压站、汽车加气站、及城区庭院管网。今年公司的总目标10月31日正式通气，市场销售的总目标达到1000户。天然气进入广水走进千家万户，将会为我们居民的生活水平有更好地提高，同时也会促进广水市经济的建设。

二、天然气的认知

天然气被誉为绿色能源，是一种新型的能源，它无毒、无色、无味、燃烧充分，是自然界中天然生成的各种混合气体，从能源角度讲是储存在地质层的可燃烧气体。它的化学成分有:甲烷、乙烷、丙烷、丁烷等碳氢化合物及少量其他气体和有机硫组成。甲烷占的比例较大，相对来说燃气具有的优势是：安全、方便、经济、环保。

三、天然气的安全生产知识

燃气行业也属于高危行业，作为一名燃气行业的一份子，对燃气的安全知识必须熟练的掌握，它的爆炸极限是515%，不管是超过上线或低于下线都会产生危险的`事故，它的生产预防措施是防火、防爆、防雷击、防静电、所以说当作业是要注意以下几点：

1、不准吸烟带火种进入作业区。

2、不准穿易产生静电的服装进入作业区，

3、不准穿戴有铁钉的鞋进入作业区，以免摩擦产生火花。同时如发现燃气泄漏采取的措施有:

室外

1、确定漏气的关节

2、远离漏气点约15米远拨打电话给维修人员。

室内

1、马上缓慢的打开门窗让空气对流。

2、禁止一切电源开或关。

3、检查原因，关掉燃气的阀门

4、离开室内，拨打维修电话，等待维修后方可开启电源。

四、员工遵守的规章制度

热爱祖国，热爱人民，热爱燃气。遵纪守法，听从领导的安排。不迟到不早退，爱护公务及公共财产，严守公司机密。保持环境整洁，注意仪容仪表。遵守各项管理工作及制度，积极配合领导完成各项任务，共同努力创造美好的明天。

以上是培训到至今个人的粗浅对行业的认识，短暂的九天时间，让我受益匪浅，自己觉得所受益的除了学习到燃气方面的知识，还有各部门领导亲力亲为的跟我们讲述多年工作中所积累的知识，加上耐心向我们叙说不懂的问题，同事们热情的关怀，营造和谐轻松的工作气氛，这种轻松的氛围让我有种温暖的归属感而并非距离感，所以能成为天然气公司的一份子我感到非常的超荣幸。

员工谈话记录 篇4

各位领导：

大家好!

20xx年，支部围绕公司党委工作部署，在相关职能部门的无私帮助和支持下，结合本部实际，认真做好思想工作，团结全体党员职工，充分发挥了党支部战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，齐心协力，艰苦奋斗，进行了卓有成效的工作，圆满完成了各项预定目标，取得了很多成绩和荣誉，受到了各级领导和人民群众的广泛好评。当然，我们 支部成立的时间不长，在各个方面还是有不足之处。下面，我就发言提纲要求，谈谈我们的认识。

为了落实《六安供电公司开展保持共产党员先进性教育活动实施方案》。我部2月17日下午由卞书记主持召开了 支部党员先进性教育动员会，对今年我部党员先进性教育活动进行部署，并详细阐述了开展先进性教育活动的必要性，指出这是坚持用“三个代表”重要思想武装全党的重大举措，是公司落实科学发展观、建设“一强三优”现代公司的内在要求，有利于解决我部党员和党组织存在的问题，全面提高党员工作水平，党员的素质和当组织状况决定了部门的工作水平，直接影响着公司“一强三优”目标的实现。并要求我部党员结合 工作特色做到以下三点：

1、认真抓好学习，打牢思想基础；

2、认真开展批评和自我批评，深入进行党性教育；

3、认真进行整改，接受各方监督检查，永保党员先进性。

在“围绕中心，服务大局，拓宽领域，强化功能”的要求结合我部阶段性工作中，我部迎峰度夏和迎峰度冬的工作党组织一直冲在最前线，为此我部特别成立了党员保电突击队。

对于加强班组的学习和改进，创建学习型班组提高他们的学习创新能力和工作成效，我有一点看发：班组是企业最基层的生产和管理单位,建立班组建设中的和谐原则尤为重要。什么是班组建设中的和谐原则呢？在班组这个小集体中，班组成员的思想、文化、技能、性别、性格、年龄等都存在差异，组长与班组成员之间，成员与成员之间，难免存在或多或少的某些不和谐。因此班组建设中的重要一环就是在不同班组成员的不同特点中找出共同点，找出和谐点，即求同存异，团结协力做好工作，同时互相沟通，取长补短。这就是班组建设中的和谐原则。结合创建学习型企业活动要求，提出了创建学习型班组总思路，即以提高班组学习为基础，以提高班组创新能力为动力，以提高班组自主管理能力为重点，以增强班组凝聚力为保障，把班组建设成为团结协作、善于学习、勇于创新、富有竞争力的"细胞"组织和企业改革发展稳定的基石。围绕这一思路该厂确定了符合企业和员工自身特点的载体和方法，即以创一流班组为目标，确立班组共同愿景；以技术培训提高业务素质，促进工作目标完成为主要内容，实现自我超越；以班组会议为主要载体，开展团队学习；以班组民放管理为主要形式，实现心智模式改善；以开展创无违章班组为主要载体进行反思学习，以完善绩效考核体系为主要内容，实现班组高度人性化管理和自主管理。

提高员工素质：

1、坚持“三个第一”：就是始终把学习现代设备管理知识和技能当成第一位的工作、第一位的责任、第一位的标准，建立班组学习制度，班组长带头坚持每天学习，不仅注重向书本和理论学习，更注重向实践，向发展学习。

2、立足岗位扎实学：在学习活动中，结合实际需求，注重结合创建设备管理水平，注重结合个人岗位实际，注重结合自身文化知识实际，本着“缺什么、补什么，干什么，学什么”的原则，找准个人目标，自主学习，提高了员工个人综合素质，工作技能和工作效率得到不断提高，干起活来游刃有余，故障排除手到病除。

3、自我加压，确定新目标 ：没有压力也就没有动力，没有新的目标说在多的好话也是没用的。

五个“就是”：通过学习，员工普遍认识到学习就是要敢于创新，敢于突破；就是要爱公司、爱岗位、爱集体；就是要练技能，达到有特长，有绝活；就是要工作创新，技能创新，解决难题；就是要学习新知识、新技术，新理论，新方法，更新完善自己的知识结构。同时我认为不光要让员工还要让自己学，还要帮助他们去学。他们年龄不一，学历不一，在学习能力上还多少存在着差异，应该他们多出去培训，要让他们知道现在的时代已经走出了“要我学”转变成了“我要学，企业给机会”。

要让“三重一大”落到实出，就要有制度来管理，我部制定了5个方面制度：

1、主管领导必须深入调查研究，广泛听取党内外群众意见，提出切实可行的方案，提交主任办公会或支部会议讨论。

2、主任办公会议讨论“三重一大”问题时，必须听取遵重党支部书记和工会主席的意见，行政领导不能单方面做出决定。

3、重大问题的提议人在主任办会会上必须说明可行性意见，以少数服从多数的原则进行表决，对少数人不同意见应详细记录在册。

4、涉及到工区全体职工切身利益的重大决策，必须提交职工代表大会讨论通过后方可执行。

5、经主任办公会或支委会讨论决定的.事项，必须指定专人负责抓落实，并及时向主管领导汇报落实情况和需要解决的问题。

安全是围绕我们的难点问题也是我们，为了结合公司发展和生产经营，开展好形式多样的思想教育活动和宣传报道工作，我部首先在显而易见的地方开黑板报，贴安全口号，让职工们天天看、时时看，看多了听多了嘴上的“安全”口号也就多了，工作的时候很自然的把安全放在了首位。

我部分工会成立时间不长，但工会活动的开展我部一直没有马虎过，从举办羽毛球比赛到应知应会知识竞赛，让员工有机会找到自我优点，强化对本质工作知识的学习，发挥他们自身的特色。

关于调动广大青工积极的创新能力，我认为：

1、是要给一个稳定的工作环境和良好的学习气氛，对青年典型事迹大力宣传，营造崇尚科学、崇尚创新和尊重人才的良好氛围，并加强活动参与机制的建设。

2、加强对青工的培养机制建设，提高他们的技术素质和业务水平。

3、应该对青工进行表彰激励机制，健全青工创效考核制度，促进青工创新能力的开发。

势必将活动渗透到公司生产经营管理的各个领域和青工群体，个人的各个层次，组织青年职工大力进行创新创效活动，不断拓展活动的覆盖面，推进全面创新，创造最佳效益，为公司的发展做出他们应有的贡献。

员工谈话记录 篇5

各位领导、同事：

大家好，其实入司以来我所经历的印象比较深的事有很多，无论是参加银保新人培训班，老师们对于银保理念销售技巧实战演练的精彩讲解，还是在我所在的营业七部客户答谢会和内部夕会的主持经历，或者说是部门团康活动的策划与参与都给我留下了很深的印象。但印象最深的还是在最近我作为公司的一名普通的银保客户经理在银行网点驻点销售和支持的过程中的一些感受。其实无论是从初到网点的生涩的与客户沟通与银行人员或同业人员沟通与在同一个渠道的业务前辈门的学习。还是在销售出第一张保单，设身处地的与客户在午休时间进行了进2个小时的讲解后客户离开又返回最终决定去选择国寿时的喜悦。或者说作为公司在一线基层网点的眼睛和耳朵，将可能出大单的信息反馈给部门，最终在部门和集体的努力下在我所在的网点出了1张150万的单子的自豪感。都使我明白了一个优秀的公司，部门和集体的力量。

其实在谈到入司以来我的变化和收获，变化的是身份，从校园人转变为了一个职场人，并且在不断的学习和工作经验的积累中更加适应和完善自己职场人身份的定位。收获的则是在人与人的交往中和工作中，那些不可多得的经验和阅历，在基层的一线中增加自己对于工作行业的理解。我学到了如何与客户沟通，与同事配合。理解到表面上我所销售的`一张张保单，其实真正销售出去的是客户对于公司品牌和我个人的信任。也许我理解的不太全面，但是从银保的角度来说，在当今产品高度同质化和客户越来越了解银保产品的现在，销售技巧固然重要，但更重要的还是得到银行工作人员的认可和客户的信任，设身处地的为客户着想，诚信销售，既无后顾之忧，也增加了自己的人脉。其实谈及自己的职业理想和规划，我觉得刚刚进入公司不到一年的我来说没什么发言权，但自己能做到的就是脚踏实地，勤奋工作，完成好部门和领导布置的任务，端正态度，努力向职场中的前辈虚心学习，丰富自己的知识面，积极参加公司的各项活动，从小事着手，从细节做起，努力为公司尽自己的一份力。

最后对公司的建议这块，其实建议谈不上，身为全国保险行业龙头企业国寿的一员，我已十分感激并以此为骄傲，也希望公司能够给予新人更多发展机会，就像之前通过轮岗就大大拓展了视野，增进了对于行业的了解，更多的专业的培训机制，也会让我们增加知识，更加热爱公司。以上就是我入职不到一年以来的一些感受，谢谢。

员工谈话记录 篇6

如果说将我的用一个词形容的话，我想应该是——充实。一年来，管线定位、阀井、调压箱、整改等这些词语一直出现在我的工作中；每天和巡线处、工程处、综合协调处、调压中心这些部门的同事一起相互配合着把自己份内的工作做好；尽管施工对人员流动比较大，但我仍然认识他们中间的绝大部分人员。随着伊通河的解封，一年的工作也将画上一个句号，现将我一年的`工作总结如下：

一、工作情况。

1、管线定位工作：

本年度共进行管线定位次，累计徒步测量余公里；对外方面多次协助中石油、中石化单位进行管线定位；对内协助工程处、巡线稽查处、燃气处抢维中心、综合协调处等部门进行管线定位；为工程施工、抢险维修以及管线保护工作做出了自己的努力。本年度由于管线定位仪进行返厂维修一个半月、巡线稽查处新购置管线定位仪以及本人参与整改等原因使管线定位次数较上一年有所减少，但也圆满的完成了每次管线定位任务。

2、阀井、调压箱整改工作：

本年度我参加了自xx月中旬至xx月末进行的阀井、调压箱安全隐患整改工作；共进行了座调压箱（安装护栏、铺方砖、护栏刷油、底腿防腐）的整改和座阀井的整改工作。我主要负责施工队与各部门之间的联系工作、带领施工队进行施工现场的踏查、协助整改组长的进行施工过程中的检查和施工后的验收、进行资料的收集和整理工作等。经过7个月的整改工作，完成了预计的整改工作目标。

3、其他各项工作：

本年度参与了多次大型危险作业工作，负责危险作业期间的现场安全监护和使用检漏仪进行气体检测工作；参加了例如超达北区中xx管线抢险维修等多次抢险工作；以及配合处里领导进行其它日常工作。

二、收获。

即将过去的一年也是我收获最多的一年，在这一年的工作中，通过不断地实践，我能更加熟练的使用管线定位仪、检漏仪等仪器；能够的完成一些领导交代的任务。通过一年的管线定位工作，使我对一些管线的位置更加熟悉；通过整改工作，我不仅熟悉了一些用户的地理位置，更熟悉了调压箱位置、阀井位置，这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。

充实的一年已经过去，崭新的一年即将到来，在未来的工作中，我会更加努力的向周围的领导同事学习，学习他们的经验和一些新的知识，把它们应用到日常的工作中，我会更加努力的工作，为长天美好的安全生产蓝图添上自己自信的一笔！

员工谈话记录 篇7

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好！

首先，感谢领导给我们提供了这样一个相互交流的平台。我呢，到单位已经一年有余，今天就借助这个机会来谈点自己在这一年中的认识与感想：

我分两部分来简单地谈：第一部分我从微观角度来谈点我们青年职工，特别是刚从学校出来，走入社会的年轻职工的一些工作态度或是在工作中必须具备的素质；第二部分我从宏观角度即好的企业文化对我们青年职工的影响。

第一部分：说真的，从学校刚出来到单位以后，我觉得自己就像是久旱逢雨的禾苗，嗷嗷待哺的牛犊。这一年在单位里我学到了许多在学校学不到的东西，但是，我不能满足于这一点点的成果而止步不前。那对于我们青年职工到底该怎么样做，才能在职场生涯中走的更好，更稳呢？我想，我们至少要做好以下几个方面：

1、要有出众的学习能力，拥有“空杯思维”。“好好学习，天天向上。”对于我们每一个人而言，学习已经成为我们生活中最为关键的一点。当今社会发展迅速，职场竞争激烈，优秀人才比比皆是，一旦我们停止学习，将会一直落后于他人。补充知识，为自己“充电”，是我们每个人必须要做的事情。所谓“空杯思维”就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空，我们才能够装更多的水，其实学习又何尝不是这样呢？

2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞翔，当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网结的精巧而规矩，八卦形的张开，仿佛得到了神助。这样的成绩，让我们不得不想到那些沉默寡言的人与一些深藏不露的智者，于是，我们就记住了，蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。

3、要有很强的凝聚力。一个优秀的公司，一定要有一支与谐的团队，要想打造一个与谐的团队，就必须拥有一个充满凝聚力的员工队伍。如果我们可以成为一名充满团队合作精神的员工，那么，我们就会很轻松地融入到一个集体当中，进而也会成为一名优秀的员工。

4、要严格要求自己的执行力，要有很强的'战斗力，要有把事情做好的豪气。

5、必须具备积极的行动素质。心动不如行动，当我们拥有目标之后，应当马上采取行动，只有这样才会在第一时间取得胜利。

6、要做一个具有创造力的员工。

7、做一个具有超强思想力的员工。思想力是智慧的源泉，是工作中创新的钥匙，是我们成功的引路明灯。工作中的思想力即我们的竞争力，作为一名青年员工，我们要时刻充实自己的头脑，让自己具备超强的思想力，只有这样才能在工作中有所创新。

8、要做一个知道感恩的员工。我们要对工作有一个感恩之心，岗位为我们展示了广阔的发展空间，工作为我们提供了施展才华的平台，领导对我们的栽培之情、知遇之恩，对于这一切我们都要心存感激之情。当我们以一种感恩图报的心情工作时，我们才能认真履责，尽职尽责。才会工作的更出色，真正达到“工作快乐，快乐工作”的状态。

第二部分：企业文化，简单地讲即企业精神，是一个企业不断开拓创新、发展进步的灵魂，是一个企业全体成员的共同信仰、价值观与行为准则。从外在表现上讲，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊等活动。在刘经理到五公司以来，更加强调企业文化建设，在这不到半年的时间里，我们分公司举行了演讲比赛、乒乓球比赛、知识竞赛、岗位职责考试，还有今天的青年职工座谈会等等，于是，我们就形成了“管理制度与企业文化紧密结合”的管理环境。这样我们就会感觉到了企业的关怀与温暖。

然而这种管理环境还具有两大作用：对于个人价值观跟企业价值观相同的员工，有巨大的激励作用；对个人价值观与企业价值观不同的员工，具有巨大的同化作用。这样一来就最大限度地激发与调动员工的积极性与创造性、鼓舞了我们的士气、培育了我们的技能；增强了我们青年职工的凝聚力、战斗力与创造力。

员工谈话记录 篇8

大家好!

我是营业部账务中心的李xx，自参加工作以来已在这个岗位上工作了十几年了，对在座的一些年轻员工来说我已经算作是一位老员工了，以下是我在工作中的几点经验，愿与各位分享一下：

一、 对工作要保持热情。

每一天的太阳都是新的，每一天的工作也是新的——新的任务，新的挑战。时刻保持对工作的热情度，会促进自己更好更快的去完成本职工作。

二、 对工作要认真细心。

具体到我本人的工作上就是，对用户要登记的信息做到准确；详实对上报各种数据，做到准确无误；对部门与部门之间需要交接的工作，做到准确、及时。大家肯定会注意到我一直在强调“准确”这个词，那是因为在账务中心的工作就是数字，对数字的要求就是必须准确，要做到准确就要在平时的工作时认真对待，细心计算，就像是小数点后几位，精确到几就是几，来不得半点马虎，不能有任何出入。

三、 在工作上要增强服务意识，提高服务技能。

对来访用户，不但要态度热情，更要为用户解决实际问题。可能有一些用户，一来就态度不好，说话还不讲理，并提出不合理的要求。这时，我们一定要做到态度温和，讲话有理有节，并耐心疏导，把用户不合理的要求引导至我们可以为其解决问题的正确途径上，并达到用户的`满意。可能要做到这一点有些难度，但我在实际工作中感到，只要你笑迎用户，说话语气温和一点，在处理用户问题时及时高效，对用户提出的合理要求给予肯定，一般都会达到用户的满意和赞同。还有就是在平时工作中和一些用户接触时，我们要适时地向用户传播用水知识、方法与相关法律，让用户了解并意识到“水”不仅是一种可消费的商品，更是一种不可再生的资源，要避免跑、漏水情况的发生，更要养成节约用水的好习惯。

在如何提高服务技能上，我以我的一项工作为例与大家畅谈一下。每月我都会在5号之前把一些公家用户的发票，提前从营业厅开出来，再通知该用户前来领取，并在10号左右打电话提醒其交费。在与用户交流的过程中，我会把用户想知道的信息，及时详细地告知对方，并在用户提出疑问时为其解答。可能你会说，怎么可能都回答得上来呢？这就需要我们时时注意积累业务知识，不断提高自身业务技能，积极学习供水知识，熟悉其他部门所能办理的业务范围和相关流程。曾经有一个用户向我投诉水量过高，怀疑抄表员没有好好抄。我先告诉他抄表员电话，让其联系核实水吨，这时他又提出“我不打，我要求校表。”我告知他校表需要办理的手续和要缴纳的一些费用，他很不耐烦的说“太麻烦！还要交钱，你现在就给我解决！”在我耐心解释，并且承诺用户会有工作人员上门核查情况后，用户情绪渐渐缓和下来，最后我把用户的一些信息与意见及时转交给相关部门，这件事情得到了很好的解决。还有一个用户向我抱怨经常无水用，水压太低了，我向他解释：“我们公司目前对一些偏远地区的供水压力是达不到，我们会加快发展速度，您提的意见我们也会采纳。”同时也建议他安装一个二次供水的设施以提升水压，用户对我的解答表示了认可和接受。总之，我认为在工作中，应该经常告知用户我们公司目前承诺服务的内容，帮助用户了解供水服务；在接待来电来访的用户后，我们也应该及时把用户反馈回的合理化意见转至相关部门，从而提高工作效率，提升服务能力。

以上这些都是我在工作中感悟到的，并时刻提醒自己应该做到的，

希望与大家共勉！

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