岁月悠悠,时光如电一般的飞驰,可以开始写这一阶段工作的总结了,不断的进行总结可以让你了解更多,工作总结让我们工作更高效,那么写总结的内容时还要考虑什么呢?你不妨看看农村环境整治工作总结,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
一、强化组织领导,明确相应责任
为全面有效推进农村环境卫生综合整治工作,镇成立了由书记任组长,由副镇级领导任副组长,各相关企业负责人及各村党总支书记为成员的____镇农村环境综合整治工作领导小组,领导小组下设办公室,由分管环保副镇长任办公室主任,负责日常工作的组织协调。根据安排部署,制定工作实施方案,细化了工作任务,明确了时间表、路线图。为加强工作力量,结合党的实践活动,抽调镇机关分管领导和各有关单位负责人组成了农村环境整治工作督导组,负责全镇环境卫生综合整治日常检查、督促和指导工作,确保了环境卫生整治工作扎实有序推进。
二、强化宣传引导,营造浓厚氛围
镇政府定期召开村干部例会,通过以会代训的方式,多次宣传农村环境集中整治工作的必要性和紧迫性,使镇村干部统一思想,增强工作责任感。结合党的实践活动,通过召开座谈会、上门征求意见、制作宣传专栏、制作环境整治先进村,先进经验宣传片,在____自办节目上滚动播放、发放宣传资料等形式,积极宣传农村环境卫生整治工作中出现的好做法、好典型、好经验,营造宣传氛围,不断增加了党员干部的卫生意识和环保意识,提高了群众自觉参与农村环境卫生整治工作的积极性和主动性。做到环境整治工作“电视上有影、广播里有声、专栏上有图、网络上有评”。
三、强化工作落实,改善人居环境
乡村环境整治成效显著。一是加强基础设施建设工作。集中人力对绿化带、垃圾。杂物等进行集中清理,集中财力,全镇各村道路基本硬质化,新建冲水式公厕,垃圾箱。全镇共有乡镇垃圾清运车12辆。村庄垃圾集中清运房50个(含社区)、小垃圾房590个、垃圾桶1050个、村庄保洁车105辆。二是加强清扫保洁工作。配齐配强管理人员和环卫人员。全镇财政供养保洁人员83名。按照“分片到人、责任到位”的原则,安排专人负责打扫。环卫人员工作职责进一步明确,工作积极性进一步提高。镇政府专门设立环卫所。三是加强绿化美化。镇专门设立绿化办,做好植树造林工作,为乡村增添了一抹新绿。
四、下一步工作打算
(一)注重宣传引导,在提高思想认识上下功夫。及时宣传农村环境整治工作中的好做法、好经验、好典型,积极引导党员群众投身到环境卫生整治工作中来,亲力亲为,带头开展整治工作。对脏、乱、差的单位、村要公开曝光,强化舆论监督,让党员群众在村容村貌整治工作中不断提高个人素质,加快实现农村环境面貌和精神面貌的整体改善。
(二)注重加强政治,在常态管理上下功夫。以此次整治工作为契机,迅速制定和完善农村环境综合整治实施细则和规章制度,充分发挥出农村环境综合整治领导小组和督导组的作用,切实处理好综合整治与日常管理的关系。
(三)注重规划先行,在源头控制上下功夫。按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的20字方针,着力抓好农村规划建设工作,统一规划,合理布局,积极创造整洁、优美的农村环境。
(四)注重典型推广,在建立长效机制上下功夫。认真总结农村环境综合整治中总结出来的好经验、好做法,进一步制度完善加强农村环境卫生政治管理的政策措施,不断形成镇、村干部群众齐抓共管的“环境卫生整治”大格局,促进农村环境面貌向良性循环方向发展。
明星社区两委高度重视,庚即行动,认真落实“网格化”管理措施,通过仔细摸排,结合社区实际制定了翔实的实施方案,迅速成立了四支专业队伍,强力推进环境综合整治工作,成果喜人。
一、机构健全。
明星社区在召开推进会后,迅速与各责任单位联系协调,成立了明星社区环境综合整治领导小组,并成立了义务劝导队、牛皮癣清除队、督导队、应急队、人行道清洗队等五支专业队伍,扎实推进环境综合整治工作。
二、制度完善。
为建立环境综合整治长效机制,有力推动环境综合整治工作顺利、有序进行,明星社区制定和完善了环境综合整治会议制度、督查组巡查制度、协调会商制度、监督整改制度、工作动态报告制度、考核评比制度等六项基本制度和义务劝导队工作制度、牛皮癣清除队工作制度、督导队工作制度、人行道清洗队工作制度等四项专门制度。
三、宣传到位。
为扎实推进环境综合整治工作,明星社区着力从宣传入手,各责任单位加大对所负责街道的宣传,强化宣传攻势,共计发放宣传资料2680份,发放日历宣传画680份;签订综合治理工作目标责任书6份,门前三包责任书636份,院内四自责任书1680份,综合治理小区责任书63份,三类洗车场责任书6份,专业队责任书3份,辖区各单位、小组承诺书20份,门前油渍责任书96份。
四、组织有力。
在大石桥街道党工委积极支持、社区两委正确领导、责任单位有力协助下,明星社区根据前期摸排结果,结合社区实际,制定了明星社区环境综合整治实施方案,并在此基础上进行细化,制定了门市规范化经营工作方案、明星社区整治方案、农贸市场整治方案等三个专门方案指导开展环境综合整治工作。
五、协调及时。
明星社区前后共召开7次市、区、大石桥街道包片领导和社区全体干部、责任单位联络员参加得联席会议,统一认识,积极交流经验,及时协调各单位、居民小组的行动,确保无整治盲区、无死角,齐头并进,全面开展环境综合整治工作。
六、成效明显。
在各责任单位包片治理、专业队不间断巡查整治的基础上,明星社区针对占道经营问题突出的情况,于5月25日开展了一次联合整治行动,出动装载机1台、载重货车2辆、宣传执法车2辆、人员100多人,整治商业门市53家,清理占道堆放的沙石2吨、水泥墩17个,没收部分占道摆放的灯箱、工具。目前,已治理占道经营390处,清理卫生死角73处,清除杂草1220㎡,清除牛皮癣3605处,清运生活、建筑垃圾3007.5吨。已完成一环东路23号、高灯南路13号、洗砚路165号、一环北路105号及121号、民福街 青元小区旁占道经营,诗书路中段明星4组安置房、高灯南路45号垃圾乱堆乱倒,琼海路248号、诗书路中一段7天酒店门外道路硬化督促整改工作。洗砚路142号、城北洗车场、登州路、诗书路中一段、喜雨东巷7号道路硬化工作正在进行。
经过近一个月的整治,明星社区环境卫生、经营秩序有了极大的改观,如高灯南路整治前占道经营,尤其是水果摊占道经营现象严重,经过整治,现已基本形成规范化的经营秩序。这与我们明星社区全体干部的不懈努力是密不可分的,特别是副组长刘长虹和5组组长郭瑞元、9组组长江学明等同志起早贪黑,始终奋斗在环境综合整治工作的第一线,为明星社区的环境综合整治工作作出了巨大的贡献。同时,明星社区的环境综合整治工作也离不开几个成员单位,尤其是市城管执法局机关党委书记陈虹、联络员蒋岷文的大力支持和协助。应该说,明星社区环境综合整治工作所取得的成就,是全体工作人员共同努力的结果。
为了取得更辉煌的成绩,在看到成绩的同时,我们也要认识到自身的不足。在我们的工作中,还存在着消极现象,特别是市级个别部门认识不够,消极对待环境综合整治工作,严重影响了整体工作的推进。只有我们各单位、居民小组共同努力,相互协作,才能推动环境综合整治工作迈上一个新台阶,实现“人人参与、共建美好家园”的目标。只要我们各单位、居民小组团结一致,共同努力,将明星社区打造成为环境综合整治“明星”社区必不遥远
__村是20__年脱贫“摘帽”村,该村根据本村的自然条件、经济水平、区位特点等,因地制宜开展环境综合治理工作。现将__村环境综合治理工作情况总结如下:
一、主要做法
一是实施环境治理网格化管理,根据该村实际,划分8个网格(七个组7个网格加通村公路和鱼泉河__村段公共区域1个网格,总共8个网格),每个网格落实一名保洁员负责日常保洁工作;
二是开展环境整治,全面提升村容村貌。突出整治贫困户乱搭乱建、乱涂乱画、乱张乱贴、乱拉乱挂、乱堆乱放等问题。引导农户特别是贫困户做到庭院整洁有序、农具摆放规范、晾晒整齐合理、无残垣断壁、无柴草乱堆乱摆、无粪便乱拉乱倒。做到室内清洁卫生、家具物品摆放整齐。应到农户做到人蓄分离、畜禽圈舍建设规范;
三是完善基础设施建设,提升村庄环境质量。完善环卫设施,整合涉农项目和资金,重点解决垃圾转运、污水处理与排放问题。再出主要干道合理设置小型垃圾箱(池)。完善基础设施,加强入村道路维修和贫困户入户道路硬化。
四是集中清理陈年垃圾。实施农村清洁工程,集中清理整治房前屋后、道路边沟边坡、河塘沟渠,集中清理成年垃圾。
五是建立长效机制,实现治理工作常态化。指导村委会在环境保洁、队伍管理、设备管理、台账建立、经费保障等方面完善相关制度,并实行村务公开公示。完善村规民约,积极推广“门前三包”责任制,实现治理工作常态化、制度化。
二、工作成效
__村地处__县城西南,辖7个村民小组,有农户173户676人,20__年认定贫困户35户,贫困人口111人,占总人口的16%,其中20__年脱贫1户,2人,20__年底脱贫34户,109人。20__年以来,__村把“人脱贫、村摘帽、达四好、同奔康”目标任务和“两不愁”、“三保障”、“三有”“四个好”、“五个有”等脱贫贫困户指标达标情况,努力巩固提升,力争各项指标不断完善,防止返贫。
__村现有垃圾池2个,垃圾统一由乡政府垃圾车转运到县垃圾处理厂集中处理;现有村级保洁人员8人,今年新增3人。今年来,整治边沟7000米;边坡治理3300平方米;农房风貌整治15户;硬化、绿化提升3800平方米;制作标示标牌3个;设置公益广告2幅。该村在治理工作中现已投入资金17.60万元,新增投入9万元,累计现已投入资金总数26.97万元,累计新增加投入资金总数17.86万元。拟打造为环境治理示范扶贫村。
三、存在的问题
(一)环境综合整治的宣传力度不够。目前,农村环境连片综合整治还处在示范阶段,农民对整治工作的期望值不是很高,自主投工投劳的热情和积极性还不强。
(二)环境综合整治的思想认识不够。一方面是部分村干部认识不够,个别村干部对清洁工程的重要性认识不足,没有真正把农村清洁工程提高到建设“生态、文明、宜居”的新__的目标要求上来,“农村就是这样子”在少数村干部的脑海中根深蒂固,临时应对的思想比较严重,存在“上面热、下面凉”的现象,二是群众认识不够,广大群众对清洁工程活动的意义认识不足,参与意识不强,对存在的生产生活习惯的弊端认识不足,改变缺少主动性,对健康文明的生活方式认识不足,公共卫生意识淡薄,部分长期形成卫生习惯的生活方式与新农村建设的要求反差较大,保护环境卫生的意识还跟不上经济社会发展步伐,支持参与的热情不高,珍惜和爱护生活环境的意识不强,少数人治理,多数人污染的现象依然存在,解决各村脏乱差问题困难较大。
(三)环境综合整治的资金缺口较大。资金短缺是制约环境治理的瓶颈,尽管每年投入五万元用于清洁工程,但远远不能满足全村垃圾清运、人工报酬,__村采用农户筹一点、企业出一点、政府支持一点来筹资,长年累月,资金筹不起来,企业出钱又不及时,降低标准了达不到效果,由于乡政府财力困难,村集体经济薄弱,导致机构、人员、经费三个根本性的问题得不到解决,农村清洁工程很容易出现反弹现象,清洁工程成果难以巩固。
(四)河够水面漂浮物清理不彻底,河道、溪沟坡面还有积存垃圾或杂物堆放,部分道路两侧边沟淤积比较严重。
(五)畜禽养殖污染较为严重。由于规模化畜禽养殖场所布局不合理,普遍依水而建,废水未经处理,就直接排入水体,对农村环境造成了严重污染,加剧了水体的富营养化,形成黑臭水体。
(六)长效管理机制还没有建立健全。农村环境综合整治主要内容“六清五改”中的每一项都需要资金投入,由于乡财力比较薄弱,影响了整治工作的顺利开展,长效管理需要的经费没有完全落实。
四、对策措施
在扶贫村环境卫生治理工作中,“清扫”是重点,“保洁”是关键,我乡将坚持健全机制、长效管理的原则,按照集中整治与长效管理、治标与治本、奖励与处罚相结合的办法,不断完善保障措施,健全管理体系,促进农村环境卫生综合整治持久、深入开展。在制度建设上科学制定《扶贫村卫生整治考核内容和标准》,实行旬抽查、月考核、季评比,一考核一通报制度,形成“检查—通报—整改—复检—再通报”的循环。我乡将继续加大宣传力度,改变贫困村群众的思维模式与行为习惯,将进一步加大整治力度,加快改善基础设施,不断推进我乡贫困村环境卫生治理工作再上新的台阶。
一年来,我村把环境卫生整治工作与“转作风、解难题、促发展、惠民生”主题教育活动相结合,建立长效机制等措施,扎实开展各项工作,使我村容村貌发生了较大的变化,现将我村一年开展环境卫生整治工作汇报如下:
一、思想上高度重视、行动上积极主动
为了进一步做好今年的农村环境卫生整治工作,对今年的工作作了具体的安排,成立环境卫生整治工作领导小组,组长:龚高德,副组长:冯江,成员村支两委各村民组长,确保环境卫生取得好的成效。
二、加大宣传力度,营造舆论氛围
一年来,为了让群众能够树立卫生健康生活观念,养成文明卫生生活习惯,我村大力度开展宣传教育工作,努力引导群众理解支持并进而参与到农村环卫工作中来,使环境卫生整治工作由群众的被动接受转变为主动改变。
三、突出整治重点、强化整治措施
一年来,为了进一步加快农村环境整治工作步伐,我村对重要路段、重点区域和人群密集地的环境卫生进行了集中整治,全力推进各项目标任务。改善了村民的生活生产环境。
在过去的工作里,我村环境卫生整治工作虽然取得了一些成绩,但对照上级的要求和先进乡镇的经验,仍有不小差距。存在农民素质还有待进一步提高;个别组思想认识还不到位;保洁人员队伍力量薄弱,环卫设施仍存在缺口;整治经费不足等问题。
今后,我们将在完善管理机制,加大整治力度、强化检查考核下功夫,我们相信政府有关部门的支持下,在全村干部群众的共同努力下,我们将更加扎实的开展农村环境卫生工作,不断改善我村的环境卫生面貌,为把我村建设成为经济繁荣、环境优美、社会安定、群众安居的和谐幸福而努力工作!
今年以来,在区农业农村局的精心指导下,街道坚持以提升人民群众生活品质为根本出发点,结合乡村振兴战略,以先进的指导理念,高起点的规划定位,因地制宜、结合实际打造“美丽光明”。现将工作总结如下:
一、强化组织领导,争取工作主动性
今年以来,街道党工委、办事处高度重视、精心部署,多次召开美丽乡村建设工作专题会议,切实加强阴村美丽乡村建设的组织领导。一是成立领导小组。及时成立以党工委委员、办事处副主任为组长,包村科级干部为副组长,相关部门人员为成员的美丽乡村建设领导小组,对全面开阴村田园综合体项目建设工作进行了细致、周密的`安排和部署。二是严格评审论证。多次邀请专家、领导对项目规划进行汇报评审和现场视察论证,并广泛征求村内老党员、村民代表的意见,认真讨论研究,形成了《阴村美丽乡村建设规划设计方案》,拟定了一个符合村情民意的整体规划和年度目标。三是统筹项目资金。光明路街道统筹使用好各类项目资金,整合资源形成合力。全面推行市场化运作,坚持“政府主导+市场运作+群众参与”的模式,通过招商引资,引入社会资本助推美丽乡村建设工作。
二、全面推进实施,确保工作实效性
一是抓基础设施建设。在推进美丽乡村建设过程中,与杭州汉潮集团签约,并聘请浙江华清集团规划设计东山阴美丽乡村,率先在全区实现了“雨污”分流。阴村垒砌花池11个,栽植女贞33颗,小叶黄桃苗4000棵,硬化路面2800多平方米,安装路灯32盏、旱厕改水厕300多户,铺设花砖300多平方。二是抓村域环境治理。美丽乡村建设以来,突出工作重点,实施村内环境卫生整治工作。以提升村容村貌为抓手,重点围绕村周边主要道路、村内小巷、河沟、田间地头等区域,彻底清除“三堆五垛”、裸露垃圾和卫生死角。三是抓文明建设提升。阴村通过特色党建助推文明养成,完善“好商量”办法,加强社会治理,推行党员积分量化管理,开展党工委书记讲党课、美丽乡村建设宣讲,树立典型榜样,以家风带村风、以村风带乡风,让村民成为美丽乡村建设的主体。
三、高标准加强基础设施改造,提高农村人居环境水平
为构建长效保洁机制,街道财政投入200余万元,新建垃圾处理点12个,配备保洁员80名,为每村购置必要的保洁工具,对辖区缺损绿化树木进行补种,对东山阴、雷村两个示范村进行绿化、美化。同时按照“一个标准、一查到底”的要求,规范建立了每周一抽查,每月一普查的分级分期考核制度,并加强结果运用,严格奖惩。对辖区东南部进行铺设管道、道路建设、修建公厕等基础设施建设;对西北部部进行拆除,整合土地资源,进行新农村改造,提升人居环境水平。
为全面贯彻落实省、市、区对农村人居环境集中整治的有关会议精神,进一步改善我镇农村人居环境和发展环境,促进城乡协调发展,增强农民群众的幸福感和获得感,按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总体要求,结合《象山镇美丽南昌幸福家园农村环境综合整治实施方案》,突出问题导向,创新工作举措,纵深推进农村环境综合整治,努力打造实力象山,提升活力象山,彰显魅力象山,构建幸福象山。
一、工作重点和成效
1.抓宣传,浓氛围
采取层层召开人居环境集中整治部署会,村两级干部共同发力,进村入户,精心做好村民的思想工作,让群众支持拆,愿意拆。每个村和集镇最少喷刷二条以上永久性宣传标语和宣传条幅,共90余条,在街道主路口竖立大型宣传牌,努力营造整治农村人居环境,建设美丽幸福家园的浓厚氛围。
2.抓重点,明责任
印发《象山镇农村人居环境集中整治行动实施方案》(象发〔xx〕27号),成立镇农村人居环境集中整治行动指挥部,由镇长闵尊庆任指挥长,各片区蹲点领导任副指挥长,各有关单位主要负责人和各村蹲点干部为成员。各村(居)委会、各单位建立相应的组织领导机构,各村(居)委会、各单位主要负责人亲自挂帅、亲自上阵,做到机构、人员、措施、责任、经费五到位,确保整治工作扎实有效推进,具体工作责任划分六个责任区域,挂点领导负责指挥督导挂点各村(居)委会、各单位的集中整治工作。落实到具体责任人,责任单位,形成一级抓一级、层层抓落实的长效工作机制。
3.抓整治,见成效
召开多次环境综合整治布置会,要求各村(居)委会立即部署、立刻行动,做好宣传,对五类建筑进行了重点摸排,共排查出五类建筑:空心危旧房574处,面积52131㎡,残垣断壁29处,面积1490㎡,棚屋栏舍461处,面积10307㎡,围墙旱厕150处,面积1531.5㎡。通过党员干部带头拆、知名人士主动拆、人民群众跟风拆,村民积极主动地配合五类建筑拆除工作,五类建筑拆除进展顺利,也取得了一定成效。截止目前共拆除空心危旧房372处,面积34210㎡,残垣断壁20处,面积862㎡,棚屋栏舍302处,面积6978㎡,围墙旱厕107处,面积1140.5㎡。
4.加强督查,及时跟进
人居环境整治工作期间,各村蹲点领导和干部全部下村监督所在村(居)委会的人居环境整治工作,镇主要领导不定期对各村(居)委会、各单位人居环境整治情况进行全面性、阶段性检查验收。三是镇政府每半个月组织村(居)委会、各单位主要负责人对全镇范围人居环境整治和五类建筑拆除进行交叉检查,进行量化考核排名,并对前后三名进行奖惩,对进展速度缓慢的提出整改意见,全面推进五类建筑拆除工作。
二、存在问题
1.常态治理有待加强。通过开展五类建筑拆除,全镇人居环境得到了较大改善,但仍有部分群众有抵触情绪,讲条件,尚有未拆除五类建筑空心危旧房202处,面积17921㎡,残垣断壁9处,面积605㎡,棚屋栏舍159处,面积3329㎡,围墙旱厕43处,面积391㎡。
2.五类建筑拆除需要大量人力、财力,我镇和各村、各单位财力有限。
3.部分人员担心危旧房拆除后,不能批复重建,存在观望态度。
三、下一步打算
1.深化舆论宣传。大力倡导讲文明、守秩序、重公德的良好风尚,教育引导群众增强安全意识、环保意识、生态意识,推动全民转变生产、生活方式,参与人居环境整治行动,创导绿色健康生活方式,为幸福美丽象山建设注入新动力、增添新活力。
2.结合新农村建设,对已拆除的五类建筑空间进行规划建设,改善农村居住环境,增强农民群众的幸福感和获得感。
3.继续加大财力、人力投入,对未拆除的五类建筑全部拆除到位。
今年,__县卫生局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,认真贯彻卫生工作的方针政策,紧紧围绕县政府_年工作计划和__市卫生局的工作安排,加强领导,周密部署,狠抓落实,推进__县卫生工作全面发展。在4.25地震中,卫生局全体干部职工做到了爱岗敬业,团结互助,共同进步,扎实抓好各项抗灾工作。抗震救灾工作也取得了阶段性成效,为__县经济和社会发展及人民身心健康提供良好的卫生保障。现将_年卫生工作总结如下:
截至目前,__县各级医疗机构共诊治病人41568人次,接受住院病人501人次,其中住院分娩348人,孕产妇死亡0,婴儿死亡率5‰,住院分娩率达到100%。为群众免费义诊活动22次,发放药品品种18种,折合5400元,测量血压250人次,发放宣传单2230余张。
(一)医改工作开展良好
1、农牧民合作医疗管理情况。4月开始,组织工作小组奔赴各个乡镇开展_年农牧民合作医疗筹资、划拨等工作,为了有效管理农牧民合作医疗,今年卫生局奔赴各乡镇收集了所有农牧民医疗家帐本,全部翻新,重新整合。今年参合人数13563人,参合率达100%,每人筹资20元,共筹资274740元整。今年国家每人420,比去年增资40元,直接加到大病统筹上。资金划拨:大病统筹占57%,门诊家庭账户基金33%,门诊统筹基金10%。截至目前,共计报销补偿金额为312.48万元,其中门诊补偿109.74万元,住院报销补偿202.74万元,受益群众41568人次。
2、各乡镇卫生院继续巩固和推行国家基本药物制度和药品零差价制度,其比例继续保持在100%。
3、重点加强卫生队伍的人才建设,为全面提高__县卫生系统的服务能力,采取多种措施和渠道对我系统的卫生技术人员进行培训,切实提高其业务能力。一是年初卫生局召开卫生工作会议的同时开展了一次__县医疗机构管理人员培训。二是积极与上级主管部门沟通衔接,争取医务人员外出进修的机会,今年选派2名内科医师到__市人民医院进修半年。三是积极参加上级主管部门安排的管理人员或技术人员的培训,截至目前,已选派46名工作人员到上级相关部门进行短期培训,切实提高__县医疗水平。
(二)积极推进公共卫生服务工作
1、妇幼工作:
①截至目前,全县活产数为348人,其中住院分娩348人,住院分娩率达100%,婴儿死亡率为5‰,无孕产妇死亡。实现了__县年初制定的孕产妇零死亡率和婴儿死亡控制在15‰的目标。__县孕产妇保健手册建册率100%,新生儿保健手册建册率达到100%。
②共计兑现“降消项目”补助金75500.00元。
③为预防神经管出生缺陷,提高出生人口素质,今年共为51位孕妇免费发放了153盒叶酸。
2、疾控工作:认真贯彻落实《__区传染病防治法》,进一步加强对重点传染病的预防监测,落实预防和控制措施。
①计划免疫工作:今年对各学校5岁至15岁儿童进行各种疫苗接种2289人次,接种率达96%,有效预防各种传染病的突发。8月25-28日,疾控工作人员对全县幼儿园新生儿入托入学生中开展接种证查验工作,共查验42名儿童,无证13名儿童,补种人数为34人,其中麻腮风2人、a群7人、a+c群8人,应补种人数17人。
②健康教育工作:今年开展群众健康教育13次,印发宣传材料(宣传单、册子、画)共计2465余张,受益人群1320余人次。
③结核病防控工作。今年,全县可疑结核病人初诊病例16例,其中确诊新发结核病人12例,初治涂阳病人4例,初治涂阴病人8例,复治涂阴病人4例,现 1例患者完成疗程,1例死亡(因其他疾病引起去世),14例结核患者正在治疗当中。积极开展了“3.24”世界结防宣传日活动。
④艾滋病防治项目工作。按照__市疾控中心要求,艾滋病咨询检测工作已完成,共采集20名公共娱乐场所工作人员血样,并对血样进行离心,送到__市疾控中心进行检查。同时开展艾滋病健康教育工作,健康咨询人数50余人次,发放宣传单(册)80余张。
⑤地方病碘盐监测相关工作。按照市疾控中心要求,在__县五个乡镇中以抽样形式开展了地方病碘盐监测工作。共采集碘盐400份,其中孕产妇碘盐监测100户,常规碘盐监测300份。地方病尿检学生200名和母乳100名采集并送往市疾控中心。
⑥鼠疫防治工作:切实加强鼠疫“三不三报”及每日“日报告、零报告”制度,现无发生动物间鼠疫疫情发生。8月中旬疾控人员赴折巴乡鼠疫疫源区辖区周边线(区)毗邻,鼠疫危险较大的交通要道,公路沿线120平方公顷面积范围内赌洞322洞,并每洞红色漆标记进行保护性灭獭处理工作。
3、卫生监督:卫生局卫生监督人员对全县进行卫生许可证检查共143户,检查发现一家无证经营、6家商铺过期食品26个品种,90.83公斤,没收食品价格1571元,其中药品361元。对存在问题经营单位给予了整改意见及口头警告;从业人员健康体检:388人次,发放健康证378人次,办理卫生许可证16户、续办1户。共对全县进行卫生监督检查12次,发现过期食品42种,折合人民币3462元。另外坚持对学校食堂进行每周一次不定期的卫生检查,确保学校食品安全。
4、儿童营养改善计划:积极开展儿童营养改善项目工作。为改善__县儿童营养状况,对6个月—24个月儿童补充辅食营养补充品,截止到目前,共发放营养包1045包,受益儿童数541人。
(三)扎实开展计划生育、优生优育工作
1、积极开展免费孕前优生健康检查项目和出生缺陷一级干预项目。今年__县的目标任务有国家免费孕前优生健康检查项目80对计划怀孕夫妇和出生缺陷一级干预项目160对已怀孕夫妇。从6月初开始组织骨干医生开展农牧民健康体检工作的同时开展了计生“两项目”。截止到目前,检查工作已全部完成,完成率100%,网上录入工作也全部完成。
2、切实做好“三项扶助”的目标确认和申报工作。_年共有87人列入农牧区“一孩、双女”户困难家庭扶助范围,新增扶助对象4人,退出2人;有26人享受计划生育特殊家庭扶助,本年新增1人,无人退出。圆满完成了今年的申报和网上录入工作,并按其所在乡(镇)区域进行张榜公示,接受群众监督。
3、加强流动人口信息采集,完善流动人口服务管理
今年,登记的流动人口共有500人,其中流动人口育龄妇女180人,查验《婚育证明》140人,发放督办通知单93份,办理《流动人口计划生育免费技术服务证》7本。
(四)严格落实食品药品监督管理工作
为规范__县餐饮业的服务水平,截至目前,对全县159户餐饮服务单位进行了餐饮服务许可证的发放工作,今年新办餐饮许可证50户,更改餐饮许可证3户,并对其从业人员进行了健康体检;对县内的药店及诊所进行了12次检查,没收15种过期药品,价值约1130元。
年初以来,我乡严格按照市委、市政府的安排部署,认真执行《市农村环境综合整治实施方案》,紧紧围绕改善农村人居环境,推进美丽宜居乡村建设这项总体要求,重点开展了垃圾污水治理、街道庭院改造、绿化美化提升等项工作,基本完成了4个标兵村、7个先进村、2个达标村的打造任务,现将我乡农村环境综合整治工作情况总结如下。
一、_年工作开展情况
(一)组织领导到位。全市村屯环境整治工作现场会后,我乡立即召开乡村屯环境整治工作推进会,制定下发了《乡环境综合整治工作实施方案》,成立了由乡党委副书记、乡长任组长,人大主席、纪检书记任副组长,包村党委、站办所长、各村党支部书记为成员的乡农村环境综合整治工作领导小组和督查组,下设办公室,负责全乡综合整治工作的综合协调、检查督导和年度工作安排等项日常工作,确保了环境综合整治工作扎实有序推进。
(二)宣传引导到位。坚持以打好打胜脱贫攻坚战为统领,有效地将环境综合整治工作与扶贫工作的部署、检查相结合,积极宣传农村环境综合整治的紧迫性、必要性和重要意义,使乡村两级干部在思想上得到了有效统一,增强了工作的责任感与使命感。组织全乡包村干部和村两委成员,前往兄弟乡镇参观学习、借鉴经验,通过自身的实际感受,强化对农村环境卫生整治工作的认识。利用制作宣传板、悬挂横幅、广播宣传、入户动员等形式,在全乡范围内迅速掀起全民共治的热潮。积极宣传环境综合整治工作过程中出现的好做法、好典型、好经验,为行动部署快、工作招法实、整治效果好的村屯加油鼓劲。
(三)行动落实到位。坚决执行乡政府负总责,各行政村为实施主体的工作原则,坚持以道路沿线和死角旮旯为整治重点,采取机械作业、实施“大兵团”作战、建立长效机制,集中打一场环境卫生“歼灭战”。全乡共动用钩机、铲车等机械设备1410余台(次),出动人工5250余人(次),清运柴草垛923垛,清理粪堆219堆,清掏排水沟17500延长米,清运垃圾7900四轮车,填平屯内深坑21个,完成土方清运量达19500余方,彻底实现了清仓见底。投资95万元,完成了榆树、前进和兴功3个村的村屯绿化,栽植云杉、金叶榆、海棠和垂柳等树木2.7万棵(株),村屯面貌得到有效改善。
(四)督查考核到位。6月中旬,我乡利用一天的时间组织乡村两级干部、第一书记等40余人,对全乡环境综合整治工作成果进行了现场督查。采取每个行政村随机抽取2个偏远村屯的方式,以检查保洁员上岗、村规民约、保洁制度等项工作为主线,村屯内犄角旮旯、卫生死角为重点,通过现场赋分的方式评先选优,确保了检查的公平公正。同时,由乡督查工作领导小组对各村环境综合整治情况进行不定期抽查、通报整治成果和未完成事项,以工作任务倒逼的方式督促各行政村的整治进度。
(五)措施保障到位。我乡把环境综合整治工作列入重要议事日程,乡政府每年出资2.6万元作为奖励资金,凡环境综合整治工作达到规定标准的行政村,年底奖励2000元;凡环境综合整治工作不能按时完成的,绩效考核实行一票否决制,村班子成员不得参加本年度评先选优,连续两年不合格者,将对村主要负责同志诫勉谈话。要求各村分别根据村情实际制定《村规民约》、《环卫保洁员管理办法》和《环卫保洁设施管理办法》,建立健全村级环境卫生长效管理制度。
二、工作中遇到的难题
(一)村民的思想意识有待于提高。受传统生活方式影响,个别村民卫生习惯差,缺乏基本的公共卫生意识,只顾个人方便,依然按照旧习惯随意乱倒、乱丢垃圾、乱泼脏水,嫌做饭烧柴麻烦,不愿将柴草垛挪到屯外,认为环境综合整治工作是政府的事,表现出“事不关己”的消极思想。
(二)个别村屯基础设施建设滞后。团结、政权等村屯基础设施薄弱,村内无道路硬化等设施建设,尤其是遇到雨季,屯内土路无法动用垃圾清理设备,清理难度较大。
(三)部分村屯农户放养牲畜较多。我乡农户饲养的牲畜多为牛、马、羊等大型牲畜,虽然我乡对草原区域实行了季节性禁牧,但多数村民仍实行放牧式饲养,牲畜早放晚归都要排便,对环境综合整治工作带来一定的难度。
(四)少数村级整治工作经费不足。前进、团结等行政村村级集体经济收入少,仅够村部维持基本办公开支,环境综合整治过程中动用的人员、设备和雇佣的保洁员工资多为赊欠,环境综治整治工作后劲明显不足。
三、_年工作计划
(一)强化清理力度,整治成果。全市扶贫工作推进会议召开后,我乡立即召开了扶贫工作推进会,结合当前脱贫攻坚重点工作安排,对农村环境综合整治工作任务进行了重新梳理,整理出村屯内有柴草垛、垃圾堆、脏水坑、牲畜粪便等重点任务事项42处,下半年我们将以此类问题为导向,逐一攻破,9月末前清理完毕。_年,我乡环境综合整治工作将借鉴镇赉县镇赉镇架其村、黑鱼泡镇岔台村的成功做法,在保持好整治成果的同时,与各包保单位、行业主管部门分工合作,积极争取财政资金和各事涉部门的人力、物力、财力资源,实现多元投入、合力推进。鼓励各村利用自有资金加大村屯美化、绿化、亮化投入力度,为各家各户安装简易围栏,评选环境综合整治工作文明家庭和文明个人,最终实现村民必须遵守《村规民约》到村民自觉遵守《村规民约》保护环境的转变。
(二)加强项目争取,完善设施建设。我乡兴功村、前进村、三业村正在修建红砖围墙和大门;村、村、村、村正在修建水泥道路、排水沟和路灯,9月末前,待基础设施建设完成后,以上7个村的环境综合整治效果将实现一个质的提升。下一步,我乡将加大上争力度,努力为政权、团结2个没有基础设施建设的村屯争取项目资金,用于围墙、大门、道路、排水、路灯等项设施建设,届时我乡将实现基础设施全覆盖,环境整治无压力的良好工作状态。
(三)立足长效机制,强化督导考核。乡督查领导小组、包村干部将继续做好所包村环境综合整治的指导督促工作,因村制宜,制定切实可行的巡查方案,对环境整治进展情况、环卫设施的维护情况和保洁制度的执行情况进行不定期巡查,确保工作落实到位、设备维护到位、制度执行到位。各行政村要遵循村屯实情,有区别地制定和完善各类规章制度,建立行之有效的长效治理方法和机制,确保脏、乱、差现象不反弹。与此同时,把农村环境综合整治工作作为一次教育、引导农民改变不良生活习惯和观念的契机,通过组织村民出工,增强村民环境卫生意识,激发村民建设美好家园的热情,培养村民环境综合整治只有起点没有终点的理念,把环境卫生整治工作常态化,为今后不断深化农村环境综合整治工作打下坚实的基础。
总之,在市委、市政府的正确领导下,在业务部门、包保部门的帮助指导下,在督察部门的监督检查下,我们有信心更有决心,完成好我乡当前和今后的农村环境综合整治工作任务。
准确的统计信息是领导正确决策的基础,没有准确的统计数据,就无法准确反映企业经济运行情况及存在的问题,也就无法对经济形势做出正确的判断和决策。以下是小编为大家整理的统计员个人工作总结,希望大家喜欢!
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、每月将生产部各种人员流动情景及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、20__的工作计划
努力完成本职工作之余,学习有关财务、统计方面的知识,以提升自我专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20__年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改善,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情景很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改善与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,期望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我能够大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20__年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感激各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!
_年,我行统计工作本着“及时、准确、实用”的原则,认真完成了上级行、监管部门及政府机构的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地发挥了统计岗位的职能和作用。现将_年部门统计工作总结如下:
一、部门统计工作
1、统计基础工作健全、规范
作为省级金融机构,我行领导对统计工作十分重视,在分行及支行分别设立统计岗位,并配备专门统计人员和计算机设备,制定统计规章制度,实现了统计数据处理的现代化和大部分统计信息传输的网络化。在分行统计部门统一组织下,分支行统计人员参加了统计上岗培训及上岗考试,取得了统计上岗证,并按要求及时参加了统计继续教育及“四五普法”教育,取得合格证,分行统计部门还根据统计工作及统计人员变动状况及时进行内部培训及交流,做好统计队伍建设。确保了全行统计工作质量,为行业管理和政府宏观调控带给优质服务。
在实际统计工作过程中,我行行领导支持统计人员依法开展统计工作,要求统计人员严格遵照统计法律法规的各项规定,准确、科学、及时地上报统计信息,并对相关统计法律法规进行认真的学习和宣传,既确保统计信息的真实性和准确性,又保证统计信息上报的完整性和及时性,坚持依法统计,有效实施部门统计工作的规范化管理。
2、统计资料报送准确、及时
为全面落实部门统计数据报告制度,我行按要求参加了省统计局组织的统计工作会议,并将统计工作会议精神及相关文件要求进行认真的的贯彻和落实。按《省级部门统计数据报告制度》要求完成了统计资料的上报,86.并根据省统计局编制行业宣传册的要求报送我行相关资料。
同时,为了进一步提高我行统计资料上报的质量,除了严格按照统计法律法规依法统计外,我行还透过采取数据初步生成、人工再次核实等措施,实行统计数据质量控制,提高统计数据质量。
3、用心进行统计改革,提高统计服务水平
在开展部门统计工作的过程中,我们还用心进行统计工作方法的改革和研究,注重与上级统计部门的沟通与交流,改善和完善本部门统计工作,加强与科技部门的协调与协作,提高统计数据采集的自动化水平和统计资料质量。银行个人年终工作总结透过统计工作取得相关统计资料及信息的取得,为政府综合统计带给有价值的统计信息,为行领导及相关部门带给数据参考,并充分运用统计数据及信息分析当前经营状况,为领导带给决策参考。
二、统计先进工作者推荐
现推荐我行负责部门统计的__同志参加省统计局统计先进工作者的考核评比。该同志认真热爱统计工作,用心钻研统计业务,有强烈的事业心和职责感。在部门统计工作中,能够认真贯彻部门和省统计局制定的各项统计报表制度,严格执行国家统计标准,按《省级部门统计数据报告制度》的要求,及时、准确地向省统计局报送统计资料;用心参加统计专业和统计法律知识培训,取得了统计上岗证、统计继续教育合格证以及“四五普法”合格证,注重统计法律法规的学习和贯彻,不制发、不填报非法统计调查表,实事求是,自觉与统计违法行为做斗争;用心开展统计制度方法的改革和研究,认真学习和运用计算机知识和网络传输技术,不断提高统计业务水平,认真开展统计分析,进行统计预测和统计监督,为领导带给推荐和参考。
三、_年统计工作打算
在圆满完成_年统计工作的基础上,为继续提高统计工作水平和质量,我行打算从以下几个方面做好_年统计工作:
1、继续严格执行统计法律法规,坚持依法统计,严格遵照《省级部门统计数据报告制度》要求进行我行部门统计工作,确保我行统计数据上报的及时性、准确性。
2、加强统计工作方法的研究和完善,学习和运用先进的统计方法和技能,充分利用计算机技术及网络,提高统计工作效率及质量。
3、强化统计基础建设,根据统计工作发展需要及新的统计工作规定及要求,进行我行统计工作制度的修订和完善,继续加强统计人员的培训和学习,提高统计人员整体素质和水平。
4、用心与省统计局相关部门进行统计工作的交流与沟通,透过政府综合统计的指导不断提高我行部门统计工作水平,加强信息的交流和共享。
转眼间我被区统计局派往四唯街工作已一年时间了。回顾过去一年的工作,我在区统计局正确领导下,在街道科室、社区,街辖企业大力支持下,较好地完成了这一年工作任务。
现将我在这一年的工作情况总结汇报如下:
首先,我作为一名派驻街道的统计调查员,能严格遵守街道的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,积极参加街道组织的各项学习活动并自学与工作相关的知识,努力提高业务水平。在统计本职工作上,我严谨细致,任劳任怨,主动克服困难,加班加点做好街道日常统计工作、专项统计调查事务、以及街道领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;重建了街道至XX年间的各专业统计台账;收集并整理出近五年的街道统计文件资料存档、备案;并根据街道的要求及时准确地提供相关统计数据供街道领导做出正确的决策。
我作为四唯街道统计站站长,在统计站建设工作上,绝对服从区统计局和街道的双重领导和工作部署,并结合本街道统计站的实际情况,经过不懈地努力,成功地使得四唯街统计站在基层统计站“双基”建设目标中顺利达标。
在四唯街第六次全国人口普查工作中,勇挑重任,圆满完成了四唯街的人普综合业务培训及其相关工作。
其次,在过去的一年时间里,我积极参加四唯街办事处组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中,我通过认真自学阅读关于科学发展观,构建和谐社会的书籍文件,思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。
我能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真学习《新统计法》中革新内容,保持统计知识的新鲜度。使自己的个人认识
基层统计工作实践中保持正确的方向,个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能,从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计,三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。
再次,我严格遵守街道日常制度,无迟到早退现象,还经常利用中午休息时间自觉加班,履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。
在这一年里我的工作虽然得到了区统计局和街领导的一致认可。我也感到在统计工作中,我还是个新兵,我还有不足之处。今后我将吸取经验,弥补不足,将工作做得更好,圆满完成区统计局和四唯街交办的各项工作任务。
20xx-20xx年上半年个人工作总结
20xx年以来,在领导以及同事的关心、帮助下,我爱岗敬业,尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将20xx年的工作情况总结如下:
(一)爱岗敬业、恪尽职守、踏踏实实做好本职工作。 一是做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作,一方面加强对统计原始数据采集的规范化管理,加强对统计数据的审核和监控,保障统计数据质量;另一方面借助BW系统高质量、高集成的信息分析平台,对经营数据进行深层次的挖掘分析,及时完成对各种业务经营数据的抽取、分析和展现,为经营决策提供强有力的数据支撑。 二是坚持内控制度日常化,出色完成总部内控检查任务。首先加强省市两级公司的沟通,多交流,多探讨,发现问题早解决、早处理;其次注意和省外兄弟公司的交流,多吸取宝贵经验,弥补自身不足;第三采取以会代培的方式,对全省统计人员开展内控制度统计流程的培训,逐一分析统计流程的内容,逐一落实各个控制点的执行情况;最后在部门领导的支持下,加强对各个市分公司的内控执行情况进行检查,查缺补漏。经过全省统计人员的共同努力,在20xx年8月份总部内空检查中,按照公司领导管理零缺陷的要求, 统计工作流程再一次以控制点100分的成绩完成了今年内控检查工作,实现统计内控流程检查连续三年满分的好成绩。
三是完成统计技术比武任务。20xx年,销售公司第一次举行统计分析管理岗位技术比武活动,在公司领导的高度重视下,在部门领导的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省统计人员一起刻苦学习,抓紧训练,积极应战,在全国27个参赛队伍中取得团体第九名和个人铜奖的好成绩。
四是实现从业务统计二期系统到BW成品油经营分析系统的转换。一是为配合20xx年元月1日BW系统上线,按照销售公司要求,提早部署,抓紧系统报表测试,及时开展系统培训,保证BW按时上线,实现了从业务二期到简易ERP,再到BW的新的跨越。二是结合ERP系统上线,在盈科顾问的支持下,实现BW与ERP接轨,提升BW综合分析功能。
五是完成统计工作检查任务。为落实内控制度《12.3生产经营统计业务流程》每年对统计工作进行检查任务,20xx年上半年采取抽查走访的方式先后对郑州、驻马店、中原分公司的统计工作进行了多方面、多角度检查,从统计机构设置到人员的配备管理,从统计原始数据采集到统计报表的汇总,从统计关键指标的划分到数据质量的把关,从统计资料的整理保管到统计数据的分析,不但加深了对基层统计工作的了解,而且及时弥补了日常工作的不足。
六是落实xx年新版内控制度,修订统计规范化管理流程。为了落实xx年新版内控制度,提高统计工作质量,使统计报表能全面、准确、及时、完整地反映全省成品油进销调存情况,今年上半年,结合上半年的统计工作检查,对统计机构和统计人员设置情况、统计人员岗位责任制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时,落实内控办内控检查要求,及时做好自查工作。 (二)加强自身学习,刻苦钻研业务,提高工作能力自接管统计工作以来,我时刻注意自身专业素质和业务素质的提高,注重理论知识与业务实践的结合。多次参加同级培训和统计分析研修班,这不但使我提高了专业技能和业务素质,而且开拓了视野,使我对于统计管理和统计分析工作有了更深刻的认识,为以后更好的进行统计管理和分析工作打下更好的基础。
回顾这一年多来的工作,我始终坚持以大局为重,不计较个人得失,积极学习,工作主动,圆满完成领导交办的各项工作任务。尽管有了一定的进步和成绩,但在工作中我还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不够到位,有时会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务知识、提高专业技能,从而更好地促进本职工作的开展。
今后我将继续发挥自身的长处,认真改正缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平得以有质的提高,为构建和谐创新型企业多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
二〇xx年六月二十三日
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、20xx的工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关统计方面的知识,以提升自己专业学识。 积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。永杰给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信永杰的未来会更加辉煌!
最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!
一、 目的
为了更加严格控制工程成本,从原材料、低值易耗品、设备维修保养、人工费等各方面控制,将生产成本降低到最低。
二、 范围
本公司的工程所用全部物料,包括中板,型材,线材,焊条,焊丝等辅材的管理。
三、 工作流程
1.下料排版
根据技术科上报的各工程材料表,结合分析的大件、小件图样,合理有序充分利用材料的原则进行排版,工人按此模版下料。
要求:
1.切实做到合理排版,达到板材的最大利用。
2.严格按各工程所购板材进行下料。
3.对于板材余料做记号,分厚度、材质进行编号,以免混淆。4.按20__年管理工作计划中的下料处罚细则进行处罚。
2.余料及废料的管理
对板材下料完成后所产生的余料,根据宽幅及长度,确认为能够继续使用还是作为废料处理。能够继续使用的余料逐一进行编码登记以备二次使用;按照废旧物资管理标准,属于废料部分,依据该标准确定后由工作存放于指定地点。
附:金宇钢构废旧物资管理标准
要求:
1.严格按公司废旧物资管理标准确认废旧物资,以达到材料的最大利用。
2.坚决杜绝余料不分材质乱放现象,以保证二次使用的正确性。
3.辅材控制。
以预算科下发的各工程计划用量为标准,对各工序所用辅材进行控制。对超出计划用量的部分,结合发放物料的保管找出原因,并上传至预算科以备确认是否变更计划用量。
要求:
1.对各工序人员所使用辅材做好工程记录。
2.坚决杜绝浪费。
3.对完成的半成品、产成品数量做好统计,于每日下班前做好日工作量上交于车间主任。
4.工资薪酬统计。
在提高工作效率基础上,同等增加员工收入为目的,根据员工出勤天数及完成工作量,套用公司各工序工种的工时定额进行计算。
3.1日产量统计
日产量以当日各工序实际完成的产量为计算工资的依据,月底以生产日报的汇总为工资凭证,由车间主任签字认可。
3.2生产计划完成率统计
根据生产科对各工序的生产计划完成情况进行考核,月底以生产日报汇总为依据,汇总在综合考核中并在工资总额中体现。
3.3试用期员工
试用内按车间试用期工资计算,试用期满后根据安排工段按计件计算。
附:钢构件加工费消耗定额表
要求:
1.严格以岗位定额标准为依据核定工资.
2.以公平,公正,公开为原则。
四、其它事项
1.须于每月24号前将各工序的产量,计划完成率等指标完成情况书面汇总上
交于车间主任;于各工程完工后的3日内将实际耗用辅材数量与计划用量对比上交于车间主任。逾期不报,每拖延一天,处罚部门主管20元及主办人员10元。
2.于每月24号前将各工序职工的月完成量,月工资等统计上报至车间主任。
逾期不报,每拖延一天,处罚部门主管20元及主办人员10元。
废旧物资管理(补充)标准
1.目的
为了更加规范废旧物资管理,进一步降低生产费用,节能降耗,控制原材料浪费,提高原材料利用率特制定本标准。
2.范围
本标准规定了对已经过审批同意报废帐务处理的材料、工具、包装物等资产实物,加工造成的废料,加工产品不能利用的边角余料,气割渣、铁屑等的管理。
3.管理程序
3.1废旧物资实物统一归口于物管部门集中管理,所有废旧物资一律要求登记实物帐。
3.2 废旧物资实物按批次由物管部门提出废旧物资处理申请,经领导审批同意,方可根据市场行情,多家竞标定价处理,并办理相关出入手续。
4.划分标准
4.1四级废料
标准:1)数控及半自动切割气渣;2)钻孔铁销;3)焊条头(长度<50mm);4)辅材包装箱、包装带、包装皮;5)彩涂板包装皮、包装带;6)空油漆桶;7)抛丸灰;8)审批同意报废帐务处理的低值易耗品及机具。
以上所含内容为无利用价值可直接按市场价格处理
4.2三级废料
标准:1)数控、半自动切割及剪板机下料余板宽度<50㎜;2)拼装工段切割下料余长;3)彩涂板:蓝色彩涂板宽度<200㎜,白色彩涂板宽度<150㎜;4)圆钢拉条长度余量<200㎜,圆钢斜撑余长小于拼接规范标准。
以上所含内容利用率为1%-5%,可视情况直接按市场价格处理
4.3二级废料
标准:1)板类:数控、半自动切割及剪板机下料余板50㎜<宽度<100㎜;2)型材类:长度小于拼接标准规范规定的型材余料。
以上所含内容为利用率为5%-20%,主要做构件包装备用料,可视情况按市场价格处理
4.4一级备用料
标准:1)数控、半自动切割及剪板机下料余板100㎜<宽度<150㎜;
以上所含内容为利用率为90%以上,主要做零星小料备用料,不得按废料处理
4.5库存原材料
标准:1)板类:板宽度>150㎜以上;2)型材类:长度不小于规范标准拼接长度的余料。3)彩板类:彩涂板:蓝色彩涂板宽度>200㎜,白色彩涂板宽度>150㎜。
以上所含内容均按成品原材料入库存台帐,不得按废料处理
5.职责
5.1废旧物资统一由物管部门负责日常监督管理,及负责办理处理废旧物资的出入库手续工作。(具体负责人:张海燕)
5.1.1对不按划分标准随意乱堆、乱放的,每发现一次物管部门对生产车间处罚材料等级价格差价的2倍罚款;
5.1.2对私藏、私卖废料物资,若发现,按价值的2倍给予处罚(但罚款金额最低不得少于20元/次),对检举者以罚款金额的50%给予嘉奖。
5.1.3 生产车间废原材料运至废料场时必须从里往外堆码,不得乱堆乱放, 违者罚款20元/次,并对部门主管罚款10元/次。
5.1.4对废旧纸箱进入废旧物资库时必须折叠堆放整齐;废旧纸花必须打捆、收缩紧卷堆放,不得随意松散乱堆放,违者罚款20元/次,并对部门主管罚款10元/次。
5.1.5对各部门将废料物资运往废旧物资库过程中不得随意丢弃,或因不可避免的少许遗留废纸也必须清扫干净,违者罚款20元/次,并对部门主管罚款10元/次。
XX年,在领导们的正确指导下、在本单位同志们的帮助下,本人各方面均取得了一定的成绩,现将XX年的工作情况总结如下:
一、思想道德方面:在过去的一年里,我以伟大和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的xx届七中全会、xx大、xx届一中全会精神,紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神,深刻领会党章新修订部分的深刻内涵,认真阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件,按照郴州市局的统一部署,积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习。在这一年中我坚决贯彻统计为民,用共产党员标准严格要求自己,廉洁自律,秉公执法,全心全意为群众办事。
二、工作能力方面:XX年,随着电脑知识的日新月异,统计信息化工作的不断发展,各种电脑技术难题越来越多,网络技术、电脑病毒日益翻新,本人在处理各种层出不穷的问题时,工作经验在不断地积累,对电脑的掌握运用也越来越熟练,业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣传工作又有新的突破,被省级以上媒体采用的上百篇,有一篇被全国100多家媒体采用,其中20多家是《光明日报》等国家级媒体,并在《光明日报》、《文汇报》等国家级的报纸上发表文章,另有两篇获全国奖,并成为《红网》首批通讯员。
三、工作态度方面:本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”,成为一名廉洁守法的好干部。
四、工作成绩方面:XX年里,我努力工作,积极完成领导交办的各项任务,全年采写新闻稿上百篇,转发和编辑稿件百余篇,本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。《资兴统计信息网》经过5年的打造,访问量达50多万人次,已成为资兴三大官方网站之一。
本人工作中仍存在种种不足,如缺少创新意识,依赖性较强,业务知识有待进一步提高等等,在XX年的工作中,我一定克服存在的缺点,不断提高自身素质,提高自己对问题的综合处理能力,把自己培养成一名优秀的统计部门工作人员,争取为我市的统计信息化工作做出更大的贡献。
由于领导的栽培以及信任,我有幸在__年9月份在生产办公室工作,担任生产统计一职。自从进入办公室以来,在部门领导以及同事的帮助支持下,紧紧围绕生产统计中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将我本榨季的工作情况作工作总结如下:
一、加强理论学习,提升个人修养。
1、认真加强思想改造,不断提高自己的理论水平。来到生产部以后,是我第一次接触到统计的知识,我根据领导的安排及以自身工作的需要,在工作的同时先后学习了电脑知识和一些统计知识等,使我对于统计工作有了初步的认识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基础。同时,在本榨季10月,经组织培养考察、支部大会通过,我光荣的加入了预备__的队伍。
2、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能及时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从车间到办公室,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗马上投入紧张工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺利克服。
3、团结同志、虚心请教。因为刚调到办公室工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、建议甚至批评,我都会虚心接受、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿。并且积极参加各种义务劳动。
二、认真履行职责,积极开展工作
1、统计工作是一项非常重要的工作,也是我平时的工作重心,随着公司的.不断发展状大,公司领导对统计工作也逐渐的重视起来。这就要求我的报表工作将要更加的精益求精,同时也将激励我更好的做好统计工作。
2、每月和库房沟通,按时对员工劳保进行发放,始终把工作做到前面。
3、在榨季生产过程当中,积极配合部门,对拣果人员进行了补充招收和各班组的人员分配。并且在榨季初期对部门员工的服务工作进行了补充和完善,对更衣柜的钥匙更换和重新配发,对员工提出的要求,隶属范围的都力所能及的给予了满足和帮助。
4、团支部工作,作为团支部组织委员,我发挥了我的能力,进行组织和配合___及办公室的工作。先后开展了乒乓球、拔河、篮球等文体活动和十一、元旦、元宵晚及知识竞赛。并且,我提出了利用无菌袋纸箱进行刻字并积极要求这项工作由我来完成,此举不仅仅是废品再利用,更重要的是给公司节约了开支,先后受到办公室和___的多次表扬。
5、坚持对多功能厅的开放和设备及卫生的维护。多功能厅是我们大家学习培训,娱乐活动的场所。对他的维护,不仅是我的责任,更是我的义务。在平时我就时常对多功能厅的音响设备进行维护和检查,对卫生进行打扫或督促值班人员,从而使我们的活动场所保持干净,舒心,使各种活动或培训所需的后勤保障得到充分的保证。
总之,生产部是我公司的中枢要害部门,身处其中,我能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点:
一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。
二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后,我将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
按照平时学习工作的要求,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书展现了它的优势,怎样写好自己的实用类文书呢?下面是小编为大家整理的“参考范文:it部门年终工作总结篇一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有x人,到x月份时只有x人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成;
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件,为作业员提供判定准则;
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量;
4.加强业务知识学习,部门]经理亲自随(X和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部]工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作
1.在x总的领导下积极准备,并于今年x月份一次性通过了AQA (美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得AQA颁发的证书;
2.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核,共发现不符合项x个,发现的问题部分已纠正,其它进行中;
3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪;
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善;
5.完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法;
6.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件;
7.修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发过程的质量控制;
8.拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业;
9.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段
一篇优秀的总结怎么样动笔?光阴匆匆而过,一阶段的工作即将告一段落了。想必你已经在准备工作总结了,总结是基于自身的实践活动,所列举的例子和数据必须完全可靠和准确,或许你正在查找类似"公司财务人员工作总结"这样的内容,欢迎大家参考阅读!
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下:
20XX年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平
20XX年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,此文来源于文 秘 家 园使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还此文来源于文 秘 家 园兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
不知不觉在公司工作将近有XX年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的.事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这XX的工作总结如下:
1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好
公司财务人员年度个人工作总结5
XX年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:
XX年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
XX年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
XX年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
XX年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
20xx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司紧密配合下,以“规模服从效益,管理适应发展,一切服从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学发展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献、回顾xx年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:
(一)认真做好20xx年会计决算
根据决算日程安排,本部全体人员按照省公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对决算报表,向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐,期初建账的准确性关系到全年的数据质量,因此对科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况进行了修改,以使账套数据更加明晰。同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
(二)做好所得税的预报工作
按照省公司的通知内容企业所得税为总公司汇总交纳,总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算,要求下属公司根据审计表先做所得税的预报,以方便总公司确定最终申报数据,为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议,并要求专业税务代理一同参加,在会议上,对xx年的所得税预申报进行了部署,要求各公司按照要求,详细填报。
随后公司专门下发了所得税的预报表样,接到下发表样后,我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算,组织本部人员积极配合,积极完成好省公司的所得税的预报工作,同时根据总公司对于准备金的各类调整,进行所得税的二次申报的电子表格填列,其中对于近年的准备金进行了核对和调整,在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
(三)加强应收保费的管理
xx年,我们按照应收保费的各项管理规定,继续加强对应收保费的管理,经常检查各单位应收保费情况,并及时上报总经理室,会同各部门主管经理对应收保费进行催收,由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收,应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
(四)做好各项自查工作
根据省公司所下的紧急通知,对三年内的正常批退、注销、批减金额。税务申报和审计下账差异。印花税、个人所得税进行自查,根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
(五)做好财务集中管理工作
根据省公司集中管理的要求,业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理,根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理,在集中管理后,财务部门的工作会有部分变动,包括制度的修订,工作流程的修订等等,这样势必会在工作中会有一些新问题的出现,在这种情况下,在同县区财务人员研究后,我们将积极同其他地市进行联系,针对新产生的问题及时做好沟通,同时积极向省公司进行汇报,积极努力协调好各方面的问题,保障财务集中管理前后,各项工作的平稳运行。
(六)做好银行账户及资金管理
根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,下半年我们继续加大资金的管控力度,收入户现在已实施了中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划。
根据集中管理的要求,对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户,所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要,县区日常使用较多的银行账户为赔款户,对于县区每个月申请的资金,由本部人员和理赔部门人员结合,估计县区赔款大致数据上报经理室,方便经理室对于赔款的审批,这样可以防止县区申请资金的随意性,减少资金的沉淀,同时由出纳员通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,增强其流动性,从而为企业带来更大的效益。
(七)做好费用管控和预算管理
为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。
省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,省公司以此表为依据,分次对各地市进行费用的拨付,对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付。根据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向市公司说明情况,列明用途,市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,达到压缩不必要的费用开支的目的。
(八)做好各类数据的统计工作。
做好对各类台帐的登记汇总工作,对于应收保费,在月末继续坚持“隔天上报”制度,及时向总经理室上报应收的动态,使其了解应收保费的实时情况,月末及时的提供各项费用类指标,及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况,同时根据省公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据情况,方便领导全面掌握经营方面的各类情况,方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整,为公司最终效益的实现提供好数据支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下发的稽核工作手册内容,定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送,并按照省公司下发的《费用管控调研通知》,积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
(十)增强服务意识,作好各项服务工作
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程,继续为客户做好个性化服务工作。对于基层公司人员,更要尽心协助,对于部门间的协同工作,积极提供配合,做好服务工作,使各项工作顺利开展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年处于转型发展的一年,接到上级公司的新的措施、规定比较多,出台的新的政策也比较多,处于快速变化时期,因此加强对各种方针政策的学习。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
大家都知道财务部的工作较为繁琐,就算到年终,仍不能停歇手中的工作,加之一直以来人手较少和频烦的人员变动,从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求,但在XX年财务部通过大家的努力,整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结:
时光飞逝,一眨眼,我来到公司已经快三个月了,我的试用期也即将要结束了,细细回想我作为一名财务人员来到公司工作的这三个月,有收获也有很多不足,有成长,但是也有很多犯错的时候。现在我即将迎来我新一阶段的工作,为了更好的应对下一阶段的工作,我要给自己的试用期做一个工作总结。
一、试用期取得的进步
这三个月,我作为一名新人来到公司,首先我要知道自己是来学习的。因为我才刚从学校毕业,我没有什么资格来和领导谈条件,没有理由不去努力。在公司里,比理论知识,我没有别的员工学得扎实;论资质,我也没有别的员工好;谈经验,我也没有公司里的老员工丰富。所以在进入到公司之后,我就时刻注意着我谦卑的姿态,时刻注意着我虚心学习的态度。
我深知自己需要学习的地方有很多,我深知自己需要进步的地方有太多。所以我诚心听取公司老员工给我意见,我虚心接受公司领导对我的批评,也积极主动的去参加公司里对财务人员的培训。虽然在这三个月里我出现过很多次失误的情况,我在工作上也常常会遇到很多难题,但是通过我在错误中不断的改进,通过我不断的向公司里优秀员工学习,我现在已经能够独挡一面的工作了,出现的工作失误也越来越少,得到的表扬也越来越多。但是尽管如此,我也不能够掉以轻心,虽然我已经通过了公司的转正考核,但是下一阶段的挑战马上就要来临。
二、下一阶段需要提升的地方
面对下一阶段的工作,我需要做到如下几点进步:
1、我要加强与部门同事的沟通,不能够再独来独往,因为同事之间关系的密切程度,也会间接影响到我的工作效率和工作心情。
2、我要学会做好财务报表,学会熟练操作电脑办公软件的一些快捷用途,要保证快速做完报表的同时,还要把报表做得美观而工整。这样我的工作效率才会有所提升,领导看到我的报表也能一目了然。
在未来的发展道路上,我已经有了一个很明确的目标,我要朝着这个目标不断前进,即使在前进的路途中,我会遇到很多阻碍,我会听到很多很多外界质疑的声音,我也不会放弃自己,不会放弃前进。我相信在我的不懈努力和坚持下,我一定会证明我自己,我一定会有更多的成长。
回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行财务岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用财务的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。
三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行
做好出纳及其他财务工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关财务制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好财务基础工作,认真审核原始凭证,保证财务凭证手续齐全、装订整洁符合要求。
四、重视日常财务收支管理工作
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。
五、加强配套费核算的管理工作
认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算财务方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。
六、做好年度预算及年终决算工作
结合我局20xx年的部门财政预算,根据我局的发展实际需要,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,完成了2019年部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。
本年的年终决算主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制财务报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总结和评价,我们需要总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。
七、认真做好财务档案的整理和归档工作
对各类财务档案进行分门别类的的整理。将财务凭证、财务账簿、财务报表、配套费结报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了财务档案系统的录入。
八、及时进行固定资产的报废清理工作
根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。
九、修订完善各项财务管理制度
针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步公务卡的使用和结报制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。
十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理
根据青岛市总工会关于建立全市工会财务预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将2019年工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。
十一、积极配合其他部门的相关工作
为配合我局跟建委成立的配套费清理工作小组关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。
总结这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。
篇二:事业单位财务人员年终总结
我是一位普普通通的财务工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知财务工作艰难,财务人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。
我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧财务制度的变革,从财务手工记帐核算到企业财务电算化核算的发展过程。财务核算采用微电算化,大量减轻了财务工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现财务职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事财务管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务财务核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小财务人员共两人,出纳一人,财务一人。在财务核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在财务工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在财务核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事财务经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务财务核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用财务核算电算化技术,为了适应财务核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握财务电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在××年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处财务核算工作,按时准确地编制各类财务报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种财务核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用财务人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事财务经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、财务制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了财务制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,财务师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。
这几年来,由于财务部门坚持财务原则,按财务制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是财务师,但业务水平一般,对财务电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行财务人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求财务人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去财务的监督职能。现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。国有企业管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有企业的人和管理体制造成,也是目前国有企业最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛,都是国有企业的人和体制造成,在这种体制下,形成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我曾经抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有企业管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,形成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,企业已形成无法挽救的局面。
作为一位普普通通的财务人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。
企业破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却变成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,对每周的工作总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都必须要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。
客车驾驶员的年终工作总结
回顾这一年,我先后从事发票管理岗位、综合服务岗位,不同的岗位上,当让我有了不一样的收获。在日积月累的工作,更要训练有素,培养扎实的基本功,认真学习税法、法规以及最新的税务政策,注重提高自己的服务水平、服务效率,努力为纳税人做好服务工作,及时解答纳税税人的问题,虚心向同事请教,在做好本职工作的同时,也注重其他业务技能的学习,多积累,勤思考,积极探索,拓宽学习范畴。即便岗位再忙碌,也要微笑着接待每一位纳税人,温和地解答每一次咨询,快速地处理每一个事项,让每一位纳税人满意而归。
超市收银员的年终工作总结
客户经理的年终工作总结
酒店厨师长的年终工作总结
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
光阴似箭,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,以下是我的工作总结。
一、思想方面
自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、学习方面
严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
三、工作方面
一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
从**年*月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在XX年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为XX年度南方医院“优秀质控员”。
(1) 按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(一)强化护士长的管理意识,今年二月份,护理部组织举办了一期院内护理管理培训班,培训内容主要是护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务的人本精神的塑造、护理质量持续改进,同时,安排了半天的讨论,护士长们在回顾上一年工作的同时,展开了新年如何深化人性化服务的讨论,在讨论中进一步理解了”以人为本“护理服务的内涵,达成了共识。
(2) 正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
(3) 在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4) 作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。201X年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
请大家能够认识到我们当前的形势,认识到我们的公司形势,在来年公司的大发展中做好充足的准备,我们公司的业绩和市场决定我们要在来年中大干一场,我们一定要努力!
虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
转眼间,入司已经3年多了,对我来说虽然得失均有,但总体来说还是颇有收获的,感悟最深的就是财务工作一定要认真仔细,而且财务工作是学无止境,要在工作中不断向他人学习,且不可循规蹈矩,好的工作方法会得到事半功倍的效果。
个人工作总结如下:
1、结帐工作:每月及时准确结帐,并在工作中不断学习先进的工作方法,从而提高工作效率和工作质量。
2、税务事宜:
a:准确核算并及时缴纳应交税金,在20xx年度未发生任何税务罚款。
b:积极、谨慎配合国地税查帐,保证所提供数据的合理、合法性。
3、内外审计:积极配合公司的内、外部审计,保证提供数字的准确性。
4、往来帐务:a:一般供应商帐务核对:小供应商的核对方法基本无问题,但大供应商的核对方法却很被动,不能很好的保护公司的利益。
b:关联企业帐务核对:虽然关联企业内部往来业务多而杂,但我每月都能认真准确地对清帐务,及时发现商品未达及差异原因,并总结出比较高效准确的对帐方法。
5、库管工作:对库管商品(低值易耗品、营业用品、印刷品、服装、促销用品)进行全面盘点,完成库管帐务的初始化工作,并对库管工作进行跟踪、指导,保证帐务记载的准确、连续性。
6、固定资产:7月末对固定资产帐实进行核对,出具固定资产盘点报告,并提出将DTU、路由器、打印机进行固定资产管理,保证财务计算口径的统一性。
工作不足:
1、应付帐款出现负值的帐务未及时核对,这样不能确保公司的利益。
2、对公司业务了解不够透彻,不能保证每月及时审核凭证。
20xx年工作计划:
1、克服困难,完成领导交给的一切任务。
2、在工作中要有所突破,寻找好的业务处理及工作方法。
3、三人行,必有吾师!要不断其他同事学习,也要积极帮助他人工作,发扬团结作战的工作作风。
已经过去,20xx年我要吸取以往教训、总结经验,不断进步,争取20xx年工作态度、工作方法、工作效率更上一层楼!
在这一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献,公司年度财务人员个人工作总结。
爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。
今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。
一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作,财务年度工作总结《公司年度财务人员个人工作总结》。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过(公1文5有'约提供)认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。
在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
我们在写工作总结时还需要注意哪些?弹指之间,新的工作阶段在不知不觉中向我们走来。到了我们写工作总结的时候了,总结是对过去工作的回顾和评价,基于网友的需要,实用文书网小编整理了大学班干部工作总结,希望本页面内容能帮助到您!
进入大学已有半年了,回想刚踏入大学校门,对一切都充满好奇,大学的学习、生活、工作是怎样的,恨不得在一天内全都体会了。对学生工作一直不解地当起了班级的临时负责人,有些许惶恐,战战兢兢地边问边学习如何做好工作。然而刚踏入校园时对校园的不熟悉,对老师的不熟悉,对同学的不熟悉,都给一开始的工作增加了一定的难度。顶着烈日奔走在校园,找一个个我并不认识的老师,学姐学长;一个个寝室的通知事情;每个讲座前的点名,即使我还没有认全我们班级的同学。那是的工作强度较大,难度也较大,但我却庆幸,正是因为当了这个临时负责人,能快人一步了解了我们的校园,我们的老师,我们的同学,还有一群热心的学长学姐。在接下来的班委选举中,也为我赢得了较多的票数,虽然有一些并不愉快的小插曲,但也还算顺利地成为了班级的团支书。
在接任班级团支书之后,一开始,感觉有点不知所措。因为先前并没有做团支书的工作经验,所以对团支书的工作知之甚少,也不知道应该去哪些工作。但在班级几位同学的热心帮助下,让我渐渐掌握了工作的要点,也能还算得心应手地开展工作。
本学期的两次团日活动——“反xx”和“弘扬阅兵精神”主题团日活动。主体上讲,都还算成功。并不是简单敷衍了事,而是都经过了精心的策划准备,也取得了较为明显的效果。
第一次的团日活动,在班长和副班长的异同协作下,以出手抄报和讲故事的形式,让大家一笔一划地将的思想、信念融入手抄报中,然后在学校的宣传栏进行展出,而讲故事则让大家以真实的故事达到了警醒大家的效果,这次“反xx”主体团日活动既对本班的同学进行了反xx的教育,也在全校范围内进行了宣传。
第二次的团日活动,围绕“弘扬阅兵精神”,不再以单一的欣赏阅兵仪式为主要形式,而是在欣赏一些阅兵视频后,又以ppt的形式向大家展示了建国六十周年来,各个时期的阅兵仪式,让大家或故历史,展望未来,而之后小组唱歌,微型军训等让大家能融入到整个活动中,现场气氛活跃,达到了预想的效果,甚至还超出了我的预想。虽然在活动之前,进行了较多的准备,花了很多的时间和精力去做ppt,收集材料,申请多媒体教室,但看到大家这样积极的参与,在活动中这么开心尽兴,我想,先前的付出都是值得的。与其随便想个形式,应付了事,还不如好好认真的去做好这件事,让大家都开心,何乐而不为呢?
在自己的工作方面,我努力做到尽职尽责,该我做的我一定尽力把它做完做好。但在班级的平时组织管理中,我可能花的心思精力就没那么多了,常有种“不在其位,不谋其职”的姿态,忽略了班委之间除了分工之外还有合作。而在一方面,我想也不仅仅是只有我存在这样的问题。
就像我竞选班委时所说的,因为我们班以女生居多,以为开展工作很困难,但是显然这只是我杞人忧天。大家对我的工作很支持,对别的班委的也是,虽说有时难免会有一点的抱怨,但大家参与活动的热情都听高涨的,这对我们班委开展工作来说无疑是很有利的。半年的工作一切进行的还都算顺利,这半年,我也收获了很多,体验了所谓的大学生活,有幸能成为班团委的一份子,为班级同学服务,和大家相处愉快。这半年,我值了!
作为副班长,我这学期主要负责班级上课,早操和晚自习的出勤情况统计,协助班长管理班级,及其其他班委的工作。这学期中,除了个别同学大部分都能做到不早退、不旷课、不迟到,升旗都能准时出席,但早操出现有些同学迟到的现象,上课纪律除了一些公开课有些讨论声外都比较好。同时,我仔细分析和总结了自己这一学期的工作,找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其他同学进行了沟通,力争得到更好的成绩:
1、前半学期中总是按条理制度来严格要求同学们,少些人性化的管理制度,经同学们的意见能及时调整制度,更好地管理班级的出勤情况。
2、对于缺勤请假的同学,我能及时问清和落实其缘由,并掌握他们的去向。
3、平时对于经常请假的同学有做些小小惩罚,比如帮忙学习委员去复印店拿复印材料。
4、对于自习时有些骚动,能与四班班委商量,由班委安排同学们晚自习的座位,同时调动同学们的学习氛围。班级有组织活动时,自己能带头参加并鼓励同学们积极参加。
这学期的副班长工作,我能较认真的对待,同学们都能比较好的配合我的工作,也得到同学们的支持。在下学期中,工作方面应做到以下改进:
1、积极配合组织委员和体育委员开展文体和体育活动,丰富同学们的课余时间,培养同学们的集体观念,增强班级的凝集力。
2、协助学习委员进行辅差学习小组活动,提高班级的学习氛围。对于班级班务活动应实行公开,争取得到同学们的支持。
3、宿舍方面,协同生活委员对同学们宿舍卫生进行评比制度,营造卫生、文明、礼貌、团结、学习的氛围。对于早操点名,由宿舍长负责准时提醒各位舍友准时出席,对于出操缺勤情况进行惩罚制度。
在这学期的工作过程中,我认真履行自己的职责,虚心听取学长学姐的建议,积极配合班长的工作,努力做到带头,对临时出现的状况和错误及时加以改正,但仍存在一些不足,在新的学期里我会去掉这些工作中的不足,更好的管理好班级的纪律!
迈入新的学期,成为一名大三的学生,不仅仅意味着轻松的两年生活的暂告段落,更加意味着学习的紧张和忙碌。有幸能够继续担任班干部,继续与全体同学一起共同做一点事,共同经历在山大充实而精彩的岁月。作为xx班的班长,我一定不辜负56个同学的期望,以下便是我在20xx年的工作情况汇报:
1、及时向同学传达学校和学院的各项通知,协调其他班委一起按时完成各项班级工作;
2、与其他班委一起做好平时的各项日常工作,包括日常上课点名、周末检查宿舍卫生和安全状况等;
3、积极为大家营造良好的学习氛围,与学习委员一起及时上传各科课件和作业,方便大家学习,及时与老师同学沟通,做好桥梁作用;
4、适当开展班级活动,融洽班级成员之间关系,活跃班级气氛,为充实大家生活、增进彼此相互了解贡献一份力量;
5、进一步完善班级飞信群、qq群和年级博客,做好日常的维护与更新;
6、积极和同学沟通,第一时间了解生活、学习各方面的问题,协调班主任老师和各个班委一起及时解决;
7、与经济班和国贸班的班委做好沟通和协调工作,共同完成好学院、学校的各项通知传达及任务。
我坚信自己能够胜任这份工作,也希望通过自己与各位班委的共同努力,搭建起全体同学与班主任老师和学院之间顺畅的沟通桥梁。
希望各位继续支持我,并不断监督我,使班级工作能越做越好。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的队领导:
您好!
本学期已经接近尾声,经过总结这半年来的各项工作后,学生张三现将任职以来工作中遇到的问题,以及班级的各项情况具体汇报如下: 自从到了电院以来,最让我感到惭愧,给我印象最深刻的事莫过于刚开学时我的玩忽职守。由于当时刚开课一两周,我对班级人员的要求就没有太严格,思想上的紧迫程度也不够,最终被队领导发现了我班凌乱的内务。政委的批评教导激励了我,现在我可以保证,无论是哪一天的检查,我的班级都可以经得住考验。不仅如此,我们还会努力争取其他方面的优秀。
做了两年的班长,我最大的感受就是,要把这个最基层的管理职位的工作做好、做优秀是不容易的。班级人员来自五湖四海,各自的家庭背景不同,性格不同,观点也不同,这就要求我得以不同的方式与大家沟通、倾听他们心中的想法,从而做好我的工作。特别是对于那些想法个性、思想活泼的成员,难免有时会出现幼稚的想法和不和谐的行为。不过,以往积累的经验能帮我解决这些问题,我的班级也会严格按照队里的要求行事。 职位在身,责任重大,这又要求我们这些学生骨干要培养出突发事件的意识。因为谁都不敢想象,当上级领导要突袭检查时。因为自己的失职给全队抹了黑,致使我们队丢掉了又全队人员共同积攒下来的名誉。 在我班,我不敢忽视任何潜在的火苗,在对全班人员了解的基础上,我会及时、有效的制止那些不合规定的行为,并且会时刻督促大家要改掉陋习。
其次,我会时不时的对大家进行“教育”,告诉他们做人做事的道理和方法,并把自己有用的经验和他们分享。我告诉他们要团结一致、要善待别人,更要乐于助人,因为这样做可以有效地增加我们自身的影响力,从而间接地提升了我们的自身竞争力。我觉得我有责任帮助大家共同进步、共同成长,这是我的一项义务。
最后,我认为我的工作之所以能够顺利的开展进行,是离不开班级成员的配合与支持的。作为骨干,只有真诚地关心“民”,才能得到“民心”。
##结束进入大学,我很荣幸成为班上的干部。转眼间,两个月过去了,我学到了很多东西,能够担任财会一班班的班干部,与全体同学一同学习、一同共事,我觉得很开心。作为副班长,我一定不辜负大家的期望,为大家服务,为咱们1班争光。在为同学们服务的过程中,我接触了许多的人和事,下面我将以述职的形式一一呈现出来。
第一:关于工作
作为副班长,我主要辅助班长管理班上的相关事宜。协助班长开展班级综合测评。我的工作在综合测评方面有一些涉及,主要起协助班级综合测评小组开展相关的工作。这两个月组织了很多次活动,这个也是我们值得骄傲地方。在那几次活动中同学们都非常积极,取得了比较好的效果。班上的考勤、纪律、卫生等都是非常好的,一直在经管系名列前茅。
第二:关于学习
目前很多同学还处在一个由高中到大学过渡的阶段,很多同学身上出现散漫不适应的现象,上课心不在焉,课后的复习非常差。所以接下来我们要重点抓学习,做好课前预习课后复习,我发现有些学科十分枯燥和高深,如果不认真学习,会逐渐被社会淘汰的。
第三:关于生活。
大学生活,丰富多彩,在此可能同学们深有体会,这一期间同学们参加了许多社团和学生会,这些活动锻炼了我们的知识增长了我们的能力,也能发现了自己身上的不足,从而得以丰富和完善自我。
以上是我对前两个月的总结,接下来说一下下一步的工作计划:
第一,在即将来临的优班评比中,带领班级同学发挥我们班级强大的团结凝聚力和公认的实力,争取在优班评比中争取到属于我们的荣誉。
第二,在接下来的时间里,主要和班委团队搞好我们接下来的班级建设。协作班委团队做好后续的相关工作。
以上就是我最近的工作和将要做的工作。谢谢辅导员和同学们对于我工作的支持,在接下来的日子里我们一起加油.争取让我们财会一班越来越强大,越来越和谐,越来越温馨。
在日常的学习和工作当中,我们会遇到各种文书的书写,实用文书以一种特殊的优势展现出来,你对实用文书有什么心得呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《财务总监工作总结》,但愿对您的学习工作带来帮助。
一. 严格预算管理,合理部署资金
财务预算是企业完成各项工作任务、实现企业经济目标的重要保证,也是企业财务工作的基本依据。因此,认真做好集团企业的财务预算具有十分重要的意思。为了搞好这项工作,我部组织了属下企业开展了年度财务预算工作,并根据集团企业的业务成长情况,本着"以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般"的原则,使预算更加切合现实,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。在现实执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,充分发挥了资金的使用效益,确保了企业各项工作的顺利完成。XX年度集团企业通过费用预算管理,已经取得初步成效,有关费用的***x指标有明显的下降多少百分比。
二.积极筹措资金,减少利息支出,降低财务风险,保证现金流的正常化
由于体育花园已经全部交付使用,在XX年是工程结算的高峰期,我部在现有的条件下,挖掘潜力,多渠道筹措资金,并争取到银行的支持,保证到期的每笔贷款还旧贷新的手续顺利完成,确保体育花园工程款项的支付。同时为保证资金的合理运用,我部与***x等各家银行签订了“协定存款”协议,从而提高了银行存款的利息收入,并在现金有盈余的情况下,购买***x一些基金,取得盈利 万元。
以往银行借款大部分集中在集团本部,利息费用高企,财务风险过大。为了降低财务费用,我部经过多方的努力,争取到银行一些低利率的贷款,节约利息费用400多万元。为了缓解贷款过于集中在企业总部的情况,我部争取到由世贸企业作为贷款的主体,既降低了集团本部的财务风险,减少了利息费用,又使世贸企业节约了税款开支。
三.重视日常财务收支管理
收支管理是企业财务管理工作的重中之重,加强收支的管理,既是缓解资金供需矛盾,成长业务的需要,也是贯彻执行开源节流的方针的体现。为了加强这一管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些款项积极开展催收,使得企业能够集中财力成长业务。通过财务部的认真落实执行,保证了企业业务的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四.积极开展税务筹划工作
如何在合理的情况下,减少税负,是企业财务管理中永恒的话题。XX年我部针对集团企业的现实情况,在不违反财政、税法规定的前提下,经过不懈的努力,争取到有关财政、税务部门的理解和支持,合理的减少税负。如把投资大众活动中心的款项转作体育花园征地费用,从而合理地减轻了企业的税负。节约税费 万元。
XX年是集团企业税务稽查频繁的一年,我部一地方不厌其烦的配合稽查部门的检查,另一地方又要想尽办法做好各种应对的措施,尽量把税务风险降到最低。
五. 开展XX年度绩效评价,完成《企业基础材料》的填报
根据资产经营企业的规定,我部对集团企业XX年度开展了绩效评价工作。并根据市国有企业监事会的规定,组织属下企业一起完成了《企业基础材料》填报工作。
由于这两项工作反映的是整个企业经营管理的内容和对企业经营管理的综合评价,内容涉及企业管理的各个领域,规定高,工作量大,作为一个部门去完成这两项工作是一件很艰巨的任务。我部在集团领导的重视和各部门的配合支持下,克服了种种困难,历时几个月的时间,顺利完成了这两项工作,效绩评价工作还得到资产经营企业评价小组的专家的好评。
六.加强属下企业的财务监督管理
XX年我部根据集团董事会精神,对下属企业开展了财务运作情况和生产经营状况的调研工作,对下属企业的经营目标落实、债权债务的清理、资金收支、企业对外担保、潜在亏损、财务风险、资产管理、成本费用控制等情况作了详细的了解和分析,为集团企业加强企专业部管理、增强企业的竞争能力提供了及时有效的资讯。
七.加强会计基础工作,认真做好年终决算和财务分析工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是对企业各项资产的清理,编制会计报表和撰写财务报告等。财务报告是反映企业财务状况和经营情况的书面文件,是集团领导了解情况、掌握政策和开展经营策略管理的重要资料。为了做好这项工作,我部针对现存的问题,抓紧清理集团内部债权债务,进一步核实了世贸、好世界、广珠股份、装修企业等企业往来款项,解决了一些历史遗留的问题。我部将认真细致地搞好年终决算和撰写会计报告,并对企业财务状况开展详细地分析,总结经营管理中的经验,揭示存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,为集团领导决策提供依据。
XX年,我部在集团领导的大力支持和在各部门的配合下做了大部份的卓有成效的工作。在新的一年里,我部将在集团企业的宏观调控下继续努力工作,发扬以往的成功经验,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,与时俱进,为集团企业的振兴成长,进一步提高经济效益作出贡献。
我想你可能此时正准备来写范文?我们需要参考范文是怎么写作的。 优质的范文能提高我们的眼界,丰富我们的写作技巧,这份“环卫安全生产工作总结”是编辑独创制作的希望您能够喜爱它,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助!
为深刻吸取青岛市“11·22”中石化东黄输油管道泄漏爆炸事故教训,实现安全生产从“重视”到“重实”的彻底转变。近期,华兴物业二站环卫清运队组织全体职工集中学习了服务处冬季安全生产紧急会议精神,结合辖区环境卫生清扫工作实际,在全体员工中开展安全生产警示活动。
一是开展习惯性违章自查自改活动。利用一周的时间,重点检查冬季安全生产操作规程的执行情况,安全操作流程的落实情况,从劳保穿戴等习惯性违章的纠查入手,深入开展隐患排查治理;抓住近期工作重点,继续以冬季防火、道路安全、车辆安全等为重点,全面掌握矿区清扫工作的安全状况。
二是继续贯彻落实《XXXXXXX规定》,严格按照安全操作规范工作。
三是安全管理常态化,坚持每周X召开安全例会,每周进行一次安全培训。规范签字程序及会议记录,安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档)。每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续,以此提高全体员工的安全重视程度。
四有点有面,点面结合,全面覆盖。是针对单位、道路、小区清扫工作的不同特点进行有针对性的管理培训。如道路保洁员主要抓道路安全方面的管理。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行管理,小区清扫工作重点注意高空擦洗作业和楼梯清扫等。
五是分工明确、责任到人。签订安全责任书,队长、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。安排专人监督检查安全工作。安全小组,全面负责公司的安全生产工作。责任到人。实行谁的保洁区域谁负责,谁的主管项目谁负责,谁的下属项目谁负责的责任管理制度,全员参与,层层落实。
六是执行定期检查和不定期抽查制度。由安全员对各服务项目每周进行安全检查,发现问题马上整改,拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚。同时由队长牵头,组织班组长不定期的对各服务项目进行安全抽查工作,并将抽查结果于次日例会上通报。
切实吸取中石华青岛1122爆炸事故教训,就要求环卫清洁队的每位同志从思想上高度重视安全工作,认真落实安全措施及时消除安全隐患,哪怕是一点一滴,就能够保证安全工作有序进行。
鼓楼区水部街道环卫所20xx年上半年环境卫生工作在上级主管部门和街道党工委的领导下,以市区政府部门建立礼貌城市为中心的指导思想贯穿精神礼貌,市容整洁为荣的原则,现将我所上半年开展和搞好环境卫生工作总结如下:
一、开展、贯彻建立礼貌城市精神
我们所在20xx年开展、贯彻“建立礼貌城市精神中”,全所管理人员与一线工人始终以“建立礼貌城市”为指导思想,组织管理人员、保洁人员学习深刻领会精神,把贯彻精神与工作结合起来,努力完成上级交给的任务。
二、搞好环境卫生、保质量、确保重点
(1)为了搞好环境卫生工作,我们所全体管理人员以保质量、确保重点、不留死角完成任务为前提,做到路面整洁、人员落实,职责到位,分工不分家,包干、包段,职责明确,落实管理职责制,以确保主干道为主,次干道为辅的环境卫生工作原则。例如:大年三十晚上全体管理人员加强主次干道巡视督察,保洁人员以路面为主做到及时清扫垃圾、及时清运,做到路面整洁,完成任务。
(2)为确保重点,结合盛市、区大型活动搞好环境卫生工作。
上半年我们所全体人员、保洁人员对重点区域和辖区的环境保洁工作做到坚持到位、不缺岗位,宁可辛苦一点,也要确保整洁。在“元宵节”灯展大型活动日,“5.18”海交会,“6.18”海博会等重要活动日,实行重点包干、包段负责,做到认真负责。3月份、4月份获得区环卫处考评第一名。“5.18”活动期间受到市环卫处表彰和奖励。
三、提高绩效、落实工作职责
今年上半年,我们所围绕提高绩效,落实工作职责,要求全体管理人员、保洁一线人员“以高效率、以优异成绩”履行职责,搞好本职工作。同时还加强对早班普扫质量,中午、晚班空挡期间的保洁和督察工作,提高我们的工作职责。
上半年,我局在区委、区政府和市环卫局的正确领导下,以环境卫生三年上水平为目标,以推进城乡环卫一体化为抓手,抓住重点,突出亮点,细化任务,强化措施,圆满完成了上半年工作目标和各项任务。具体工作情况总结如下:
一、科学谋划,试点破题,稳步推进城乡环卫一体化
针对城区主次干道以外的非物业管理小区、城中村、小街小巷环境脏乱差现象,我局突破多年来只负责城区主次干道清扫保洁的瓶颈,将推进城乡环卫一体化工作作为全区的亮点工程、民生工程、民心工程倾力打造,取得阶段性进展。
1、领导重视,周密部署。根据区委、区政府的工作部署,2月中旬,我局组织相关部门负责人一行19人赴山东昌邑学习城乡环卫一体化先进工作经验,开阔视野,转变理念,拓宽思路。借鉴外地经验做法,结合实际,成立以区政府主要领导为组长的城乡环卫一体化工作领导小组,制定了《运河区城乡环卫一体化工作实施方案》,确定了_试点先行,稳步推广_的工作思路,首先将韩家场、朝阳小区社区作为试点,并召开了试点启动会,对全区城乡环卫一体化工作作出全面部署。随后在2个试点组织大规模的环境卫生集中整治,两个试点于2月底全部纳入区环卫局托管。
2、示范引路,扩大效应。试点工作取得成功后,5月4日组织召开了全区城乡环卫一体化动员大会,对各乡镇、办事处推进示范点建设提出了明确要求。为掌握第一手资料,5月7日起,区环卫局派专人到重点社区、城中村进行实地调研,与乡镇、办事处进行沟通交流,最终拟确定15个示范点。5月17日,区环卫局组织召开城乡环卫一体化示范点工作推进会,对示范点环境卫生集中整治做出部署。整治活动中,充分发挥社区、农村党员干部和村民代表的模范带头作用,清理房前屋后卫生。同时,区环卫局动用大型机械对垃圾死角进行协助清理,成立10余人的专业队伍,对清理后的道路、小区进行一次精细化作业。先后完成朝阳西社区、南新村、北大院前期清理,截至目前,共清理垃圾20xx0余方,组织义务劳动800余人次。截至目前,朝阳小区社区、韩家场、朝阳西社区、北大院、机床厂社区、南新村社区、北门社区、大和庄8个示范点已先后纳入环卫托管。
3、广泛宣传,大力发动。区环卫局通过报社、电视台等新闻媒体进行综合报道,组织示范点利用广播、入户宣讲、粉刷标语等传统方式进行宣传,共粉刷永久性标语120条,向居民发放宣传资料8000份,张贴公益广告1500余份。通过多种形式的宣传发动,切实增强居民对城乡环卫一体化工作的认同,赢得了广大居民的支持与配合,为城乡环卫一体化工作开展夯实了基础。目前,托管区域环境卫生大幅改善,基层干部群众参与
热情高涨,在全区形成了人人参与城乡环卫一体化的浓厚氛围。
4、配齐设施,强化管理。在集中整治的同时,区环卫局按照人口、保洁面积、工作量大小,由托管社区、村在辖区选配保洁员,进行实地岗前培训,按照平房每10户、楼房每20户的标准配备一个垃圾桶,随清理、随放置,避免再次污染和垃圾死角反弹。截至目前,共配备保洁员38名,通过组织招投标、履行政府采购程序购进垃圾桶500个,三轮车34辆,垃圾压缩车1辆,电瓶车2辆,托管区域生活垃圾实现了日产日清,环境卫生面貌得到彻底改观。区环卫局制定了社区、村《城乡环卫一体化托管验收标准》、《托管街巷保洁标准》、《保洁队管理制度》、《垃圾清运队管理制度》等工作制度。加大监督管理力度,建立健全了区环卫局、一体化管理站、卫生检查员《清扫保洁质量三级考核制度》,实行百分考核制,其中检查员每天巡回检查不少于3次,将考核结果和保洁员工资挂钩,充分调动环卫作业人员的劳动积极性,逐步实现城乡环卫一体化管理的规范化、科学化、长效化。
二、突出重点,多管齐下,全面提升环卫服务质量。
2、迎查综治工作圆满完成。我局认真做好各类迎查工作,将此作为练兵和检验工作成效的良机。上半年迎接省市领导视察、环卫系统卫生质量检查等大中型检查23次,同步启动全天候保洁机制,迎检期间清运队出车由平时的每天80余车次增加到每天90余车次,清扫队由原来的每天两个班6个小时增加到每天三个班10个小时,环卫一线积极配合工作的开展,圆满完成了上半年迎查任务。
3、数字城管案件处理高居榜首。高度重视数字化平台工作,在日常工作已超负载的现状下抽调专人,配备专门设备,按照案件处置标准完成平台指挥中心派遣的各项任务。制定了《数字化平台案件处理方案》,细致规定了案件的处理流程、责任分配和奖罚措施,同时将平台工作完成情况纳入了下属站长、队长、检查员等管理人员的年终考核内容。自20xx年10月1日正式运行以来,我局平台连续8个月在全区各乡、镇、办事处等终端平台案件量、处置率、结案率始终排名第一、日均处理案件40余件,半年来总计处理4620件,达到结案率98%以上,为切实提高城市精细化管理水平,打造清新宜居的卫生环境做出了应有的贡献,得到了各级领导的一致好评和认可。
4、路段承包不断拓展。从20xx年区环卫局开展道路清扫保洁市场化运作的路段内部承包以来,经过不断摸索和完善,管理模式已日臻完善和成熟。在原有路段承包的基础上,上半年又完成育红路、署西街、南环桥-二医院路、赵庄西街、浮阳大道-307辅线、西环南路口-解放路6条路段的招标工作,制定科学合理的承包方案,坚持维护职工合法权益、实行人性化管理。承包路段保洁员岗前培训、班组人员重新组合、考核管理办法等配套工作也同步跟进。实施道路清扫保洁承包,缓解了招工难问题,进一步提高了路段清扫保洁质量和环境卫生管理水平。
5、督导检查加大力度。上半年,区环卫局下属环卫站、厕管站质检科共进行联查30次,暗查50次,检查辖区主次干道、中转站、公厕1000余次,即时整改作业存在问题,强化了辖区环境卫生质量。通过联查、暗查、抽查的督导方式,进一步增强了质检员的工作责任感、紧迫感,树立了_比、学、赶、帮、超_的良好的氛围,确保了辖区环境卫生质量。
三、稳中求进,警钟长鸣,安全生产常抓不懈。
1、车辆管理及安全作业。针对我局大型作业车辆种类多,技术层面要求高等特点,制定出不同的安全生产规章制度,每台车辆有专人维护保养,装备定期保养,防止作业时发生技术故障,引发重大安全生产事故。同时,专职安全员每日出车作业的所有车辆,每天在作业都进行车辆及装备检查,尤其对车辆的动力系统、刹车系统及灯光认真检查记录,对每台作业车辆状况要时刻掌握,发现问题及时处理,防止车辆带病作业。车辆正常使用率100%,安全行车无事故率100%。无一例违章作业。定期对所有驾驶员、车间维修人员进行安全生产教育,不厌其烦的做好具体工作,让每位职工时刻绷紧安全生产这根弦。
2、保障场站大型设备安全。安全检查员每周2次检查、中转站、公厕、垃圾处理场大型设备的安全情况,对各种设施及用电情况进行检查,防止出现电源线漏电伤人事故的发生。同时,针对不同的季节及时提出要求,雨季防止雷击出现电线老化燃烧引起火灾,保证提前断电拉闸。督促管理员在工作中,必须按照安全生产程序操控各种设备设施,防止因违反操作规程出现安全事故,时刻提醒保洁员注意交通安全,遵守交通法规。上半年各类作业中,区环卫局实现设备_零事故_。
3、完善消防设施的管理,做好突发应急工作。为保证职工对每种消防用具的性能和使用方法熟知,防止出现情况时,消防器材不能正常使用,区环卫局组织全站职工进行了消防演练,时刻防范火灾的发生。同时,坚持做好夜间值班制度,由各场站负责人亲自带班,同时要求夜间值班人员,按时到岗,随时发现情况及时处理。针对不同的情况,区环卫局制定各类预案,如安全应急预案、重大事故应急预案、雨季汛期突发情况预案,保证事故发生处理时,工作有序开展。逢值夏季高温,安全员每日对办公区、车间进行检查,时刻掌握设备设施运转情况,发现安全隐患及时处置。
四、强化管理,规范运行,日常工作再上新台阶
确保了辖区内24条主次干道、30条小街共407万平方米的清扫保洁工作,做到了主次干道_一扫两保_、重点路段实行不间断保洁;确保了所辖141座公厕的卫生管理工作,及时清掏,做到了地面、蹲坑、墙壁洁净无污物,公厕周边无垃圾。保证了41座垃圾中转站、10个垃圾箱的垃圾清运工作,做到日产日清和密闭化运输。从4月15日起,我局组织了专业消杀队伍,配备车辆和专业器械,对辖区141座公厕、41座生活垃圾收集站、10个垃圾集装箱等每天消杀一次;居民区水厕4、5、9、10月份每周消杀一次,6、7、8月份每周消杀两次,运西垃圾处理场每天消杀一次。日常工作进入规范化、科学化管理轨道,环境卫生管理水平再上新台阶。
五、理清思路,强化措施,不断促进下半年工作上水平
1、扩点带片,不断增加城乡环卫一体化覆盖面。继续抓好城乡环卫一体化示范点建设,确保7月中旬前完成15个示范点的环卫托管工作,年底前完成小四环(经二大街、南环、北环、清池大道合围区域)范围内的环卫托管,为明年大四环以内实施环卫托管全覆盖夯实基础。在此基础上,不断完善城乡环卫一体化管理机制,逐步实现管理日常化、规范化、科学化。
2、突出重点,继续整治城市环境卫生脏乱。对小摊、商户较多的路段加强监管,对产生垃圾死角的区域强化治理,对小南门步行街实施环卫托管,不断消除垃圾死角,提升环境卫生质量。
3、继续抓好安全生产、技术创新、数字化平台等重点工作。
为全面掌握做好林木修枝抚育工作,按照区委关于林木修枝抚育工作通知精神,我镇积极组织人员,对全镇辖区内的主干道路、居民小区、辖区单位院内的树木进行了修枝抚育,现将我镇林木修枝抚育工作情况汇报如下:
一、修枝抚育实绩
在区委、区政府的高度重视和林技中心的正确指导下,经我镇各社区、各物业公司、社区居民的共同努力,对我镇辖区内的主干道路、居民小区、辖区单位院内的1659亩865250株树木等进行了修复,通过修枝抚育,提高了树木的成活率,亮化了小区环境。
二、主要做法
1、提高认视,精心组织。
为做好修枝抚育工程,镇政府多次召开专题会议,动员、调度、督查修枝抚育工作。下发了《胜利镇20xx年修枝抚育工作通知》《修枝抚育技术要求》,明确职责,强化责任意识,并对修枝抚育失职不尽责行为人予以批评。为了高标准、高质量抓好修枝抚育工作,主管镇长亲自抓、亲领现场指挥,细化目标任务;对全镇主干道路、居民小区、辖区单位院内的树木全部进行整形修剪管护,确保不发生森林火灾,安全生产事故发生率必须为零。为了确保树木修剪管护各项任务的落实,各社区、各物业公司要按照属地管理的原则,谁的林地谁管护、谁的树木谁修剪,实行分工负责、目标考核,将树木修剪管护任务和责任进一步细化量化、分解落实。
2、领导重视,措施到位
各社区高度重视,加大了工作力度,明确责任,使树木修剪管护工作真正落到了实处。以社区为单位成立了社区支部书记任组长、物业公司经理为副组长的林木修枝抚育领导小组,成立作业队,安排落实每个小区、每条主干道树木修剪,一管到底,不留死角,不留盲区。为了促进林木修枝抚育工作顺利进行,印发《树木修剪管护技术》,要求各社区、各物业公司要严格按照技术要求,做好树木的整形修剪管护工作。通过科学合理的修剪整形,使林地达到美观、整齐、整洁的效果,取得树木修剪工作实效。同时镇环卫站人员全天候跟踪加强技术指导和督查工作。
3、加大人力、物力投入力度
组织各社区、各物业公司积极投入,号召广大居民积极支持配合,全面开展林木修枝抚育工作。具不完全统计,全镇购置各类修剪工具106台件,投入人力110余人次,保障林木修剪管护工作顺利进行。
4、强化安全措施
林木修剪工作大量是高空作业,难度强,天气寒冷,各社区、各物业公司严密组织,精心策划,保证了即干成事又不出事。镇主管领导现场巡回检查、督导,技术人员现场指导,确保不发生安全事故。
5、出台优惠政策
我们在林木修枝抚育过程中,实行以奖代补的优惠政策,为了充分调动了各社区、各物业公司的积极性,镇政府首先为各社区下拨资金3000元,大大的调动了社区、物业公司的热情,有力推动了我镇修枝抚育工作的顺利开展。
三、加大督查力度,保证工作实施
镇政府成立了由环卫站人员组成的综合督查组,对各社区林木修枝抚育工作进行巡查,每天深入现场,全天候督查指导,发现问题,及时解决。对工作不积极,工作滞后的社区督促改正。
总之,我镇自林木修枝抚育工作开展以来,我乡领导高度重视,各社区、各物业公司、居民群众鼎力支持配合,圆满完成了我镇辖区林木修枝抚育工作,既提高了林木的成活率,又美化了环境,为居民群众创造了一个洁净、舒适、靓丽的宜居环境。
20xx年以来,环卫站在镇党委、镇政府的领导下,在上级有关部门支持配合下,按照镇党委、镇政府的要求,围绕环卫站工作职责,始终坚持“建立礼貌城市”这一核心,树立全面、协调、可持续发展的观念,团结奋进、齐心协力,做到讲原则、顾大局、讲礼貌、团结共事,努力做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,做好本职环卫工作。半年来,我站主要抓了以下几方面的工作。
一、迎接考评,扎实开展日常工作。
为了迎接市、区开展“建立礼貌城市”工作考核,我站做好镇辖区内的保洁和道路的清扫整洁、居民住宅区和沿河岸边的卫生整治、小街巷乱张贴小广告的清理整治工作。
二、加强投入,创造环卫硬件条件。
为了方便我镇生活垃圾的收集和运输,减少了居民乱丢、乱倒和偷倒垃圾的现象,镇政府为全镇42条村(居)配备了垃圾收集斗250个、垃圾手推车200台以及一批垃圾桶等硬件设施;同时于3月19日在镇圩场和居民居住区放置了50只垃圾桶,为我镇创文工作奠定了良好的基础。
三、结合实际,广泛宣传垃圾分类知识。
为推进我区生活垃圾分类工作,普及垃圾分类,进一步改善城区环境,加快实现垃圾处理减量化、无害化和资源化目标。我镇在镇机关、小学、医院等单位放置了分类垃圾桶,透过以点带面逐步推广方式,逐步建立系统化的生活垃圾分类体系。4月以来共派发了城市生活垃圾分类指导手册400本;居民生活垃圾分类指引简章8000张;垃圾分类海报2000张;生物可降解垃圾袋6000个,透过各种形式宣传垃圾分类的知识,使我镇广大群众普遍增强了保护环境的`意识,初步掌握了垃圾分类的方法。
四、响应要求,广泛开展“清洁家园”活动。
为进一步加强我镇环境卫生的综合整治,改善村容村貌,优化人居环境,我镇把每个月最后一个星期五确定为“清洁家园”行动日,定期组织镇、村干部和校园师生、志愿者开展卫生大扫除活动,使我镇村容村貌和生活环境明显改善。
五、加快改革,完善健全我镇环卫体制。
为了做好镇内环境卫生清扫工作,经镇党委、镇政府研究决定,经过采取竞标的方式,2013年起将镇三个圩场内环境卫生清扫运输工作承包给保洁公司。我镇环卫体制改革一年多以来,实现了环卫事业单位政企分开、管养和收支分离,提升了环卫工作的市场化,有效地促进了城市卫生管理水平再上新台阶,镇内的环境卫生面貌有了较大的改善,环境卫生条件得到进一步的提升。2014年以来,我镇继续推行环卫工作市场化改革,在去年承包的基础上,将我镇全部村垃圾逐步纳入统一清运范畴,改善了各村环境卫生状况,得到广大市民的充分肯定。
总之,20xx年上半年以来,环卫站全体职工加强知识业务,在工作中加强磨练,团结协作,克服困难,扎实开展我镇环境卫生管理工作,营造干净整洁的镇墟环境卫生。今年是建立全国礼貌城市的最关键一年,我站将继续加大了镇内环境卫生的保洁力度,扎实推进我镇建立全国礼貌城市工作深入开展,为人民群众努力创造一个良好的市容环境。
20__年是“五年计划”交接年,也是环卫事业发展壮大和深化改革的重要年。一年来,环卫系统1200多名干部职工紧紧围绕年度绩效考评目标、政府为民办实事事项、区长办公会议纪要等中心工作,借助“六大专项”整治和“双创”工作平台,在全面完成环卫本职工作的基础上,进一步夯实环卫基础建设,不断完善管理机制,全面推进环卫体制改革,取得很好成效。
一、主要作法和成效
(一)基础设施得到进一步夯实。在协助市环卫局做好省市农村生活垃圾收运工程的基础上,进一步完善长流镇美楠村建筑垃圾消纳场和停车场建设,指导省人民医院和海玻农贸市场物业投资建设了2座垃圾转运站,新建5个环卫车辆取水点,同时投资670万元建设书场村、一砖厂、港丰市场、长流墟和东山墟垃圾转运站5座,不断强化环卫服务功能。
(二)设备配套得到更新补充。在协调落实1200多个塑料垃圾桶和果皮箱的同时,上半年投资200多万元采购了4辆垃圾清运车和果皮箱、垃圾桶一批;下半年投资300多万元购置了垃圾压缩车5辆和果皮箱200个、垃圾桶1500个,并给垃圾清运车辆全部安装gps监控系统。目前,拟投资600多万元采购金鹿牌拖拉机、联体压缩箱、垃圾钩臂车、电动吊桶车等环卫作业车辆和密闭式的果皮箱、垃圾桶、园林保洁工具等,不断更新现有的环卫设备,满足“创卫”标准要求。
(三)服务质量得到进一步提升。按照公平、公开、公正原则,招聘了108名编外合同工,并于11月1日经过简单培训后上岗。同时积极推行人性化管理模式,重新进行“兵力”的部署,增加了主要路段、重点部位和夜班的清扫保洁人员,增设了下半夜保洁班,科学划分路段,明确工作岗位,上图入库确认,并给每台环卫作业车辆定路线,给车辆负责人定任务,精细化管理,做到路见本色,垃圾即满即清。
(四)垃圾乱堆乱倒现象得到有效管控。在20__年5月份集中清理积存垃圾的基础上,今年1月,再次组织整治乱堆乱倒垃圾28万吨,选址长流镇美楠村建设占地150亩的建筑垃圾消纳场1座,免费供市民使用,并在6月份,将城区划分为3个片区,分别请有资质的公司进行承包管理,每天巡查检查整治,常态化监管。
(五)监管反应机制得到完善。通过数字化城管督办件和12345市长热线平台,结合上级领导督办内容,设立市民举报电话、电子邮箱和投诉箱各1个,不定期组织人员进行跟踪督办,发现问题的,视紧急状态,采取短信通知、电话推办、文件督办等方式进行督促,确保督办件整改率和落实及时率95%以上。今年共收集各类督办件和投诉件2521件,及时整改落实到位2458件,退回非职能范围56件,政策性解答7件,办结率100%,群众满意率95%以上。
(六)“三无小区”得到创新式管理。协调区相关职能部门,由镇街作为管理主体,按500人口配备1名保洁员标准,给75家“三无小区”配备保洁员80名,800元/人·月生活补贴标准列入区财政年度预算,由区财政按月拨付;环卫设施和垃圾清运由环卫部门负责,基本形成常态化管理。“双创”工作启动以来,协助区财政投资100多万元完善省外贸储运公司配套建设,同时协调企业投资100多万元建设冷冻厂宿舍区等,全力打造“三无小区”示范点。
(七)水域周边环境卫生得到整治。第一季度,组织对永庄水库饮用水源地周边进行整治,拾捡各类垃圾250多吨,得到旅游商报的正面报道。第二季度,协同长流镇清理五源河入海口段水葫芦4万㎡,拾捡河边各类垃圾3。6吨,改善五源河入海口处水质,赢得海口各新闻媒体的正面报道。“双创”工作开展以来,将假日海滩、观海台等西海岸水域环境纳入港澳开发区环境综合整治范围,常态化整治。
(八)大气污染治理得到有效遏制。积极推行机械化湿式清扫降尘作业方式,新购置了3辆大型洗扫车和27辆电动清扫车全部投入使用。目前,每天至少出动3辆洗扫车和4辆电动清扫车作业,每辆车每天工作不少于6小时,主城区道路机械化作业率40%以上,高于市里规定的25%标准。
(九)应急机制得到进一步完善。制定和完善了自然灾害、过海车辆滞留、辖区重特大政治和赛事活动等应急制度,从容应对环卫突发事件。今年以来,一是保障了春运和国庆黄金周期间海口港、南港码头、海口汽车西站等服务窗口环境卫生,特别是科学组织,有效应对了车辆滞留路段和南港码头周边环境突发情况,得到社会各界的好评;二是认真组织做好环岛自行车赛、博鳌亚洲论坛年会周边环境卫生整治,提升环卫形象;三是出动重型机械,分批次轮番作业,最快速度还路面洁净,为白水塘高考点营造良好的环境卫生。
(十)城乡环卫一体化得到推进。在协调落实每个镇30万元积存垃圾清理费的同时,协调落实878万元农村生活垃圾清运经费,协助各镇按程序招投标,将镇村生活垃圾清运工作推向社会化管理,像石山镇有条件的,将生活垃圾清运和村级保洁员捆绑打包给公司管理,不断完善“户集、村收、镇运、市区处理”的农村生活垃圾收运模式。同时,按照有关规定和检查考评标准,协同区相关职能部门每季度对农村环境卫生工作进行监督检查和考评,督促镇村整改提高。
(十一)环卫综合一体化ppp项目有序推进。成立了环卫一体化ppp项目工作领导小组,制定《区环卫综合一体化ppp项目工作方案》(讨论稿)。先后组织集中学习研讨环卫一体化ppp项目相关知识和操作模式4次,30多人次到南宁、贵阳、福州等城市参观学习,开阔了视野。并参照__区模式,委托咨询公司作为环卫综合一体化ppp项目实施代理,制定出项目实施进度安排表,由区委、区政府会议审议通过。
(十二)职工合法权益得到维护。多次组织农民职工到慈铭体检中心免费体检800多人次,21名重大疾病职工的病情得到及时治疗。筹资免费为1200多名职工发放凉茶各3箱,协调爱心企业送红花油、清凉油等降暑消毒药品,为考取大学的21名困难农民职工子女争取助学金5.6万元,协助省市区总工会慰问困难职工236人次、11.55万元,组织农民职工参加“双创”公益劳动200多人次和__市体验游活动11人次,让职工贴心感受国家和社会各界的关心关怀。
(十三)党的基层组织工作得到夯实。一是发展3名入党考察对象,培养2名积极分子,不断发展壮大党员队伍;二是制定“守纪律、讲规矩”活动计划表,并通过各种载体组织开展主题教育活动,强化党性修养。三是积极响应区委“机关在职党员到社区报到,联系服务群众工作”的号召,组织党员深入挂点的高新社区居委会和东山镇环湖村开展志愿劳动服务67人次,强化党员服务意识;四是组织到滨海大道与海港路交叉路口当交通劝导员86人次,人均志愿服务时长6.3小时,进一步锤炼党员党性修养;五是兑现“微心愿”认领活动,给3名困难户对象带去米、油各1件;六是认真做好支部材料收集和归档工作等。今年七月,支部被评为“区20__~20__年先进基层党支部”。
此外,还组织下到挂点的东山镇环湖村、秀中居委会、高新居委会开展志愿服务活动80多人次,特别是组织环卫骨干队伍下村指导帮扶48人次,送去240塑料垃圾桶20个,劳动工具一批,更新宣传栏内容2块,指导落实“四术”任务24例等,各项社会发展指标达标。
二、存在问题
“双创”工作以来,制约环卫发展的多项瓶颈得到突破,如“三无小区”配备了保洁员,农村生活垃圾实行社会化管理等,但也存在一些问题:如监管不到位,乱堆乱倒垃圾现象仍时有发生;环卫设施设备严重老化,要及时更新才能满足国家卫生城市创建要求;管理不够到位,“三无小区”和村级保洁员没有发挥出应有作用;村民群众的环境卫生意识还有待进一步提高,垃圾不入桶现象时有发生;个别镇村领导重视不够,农村环境卫生工作抓得不紧等。
三、20__工作计划
紧紧围绕20__年省市区为民办实事内容、区长会议纪要事件和绩效考评职能目标内容,筛选分类,科学理顺,分步整治,力争取得“十三五”开门红。
(一)推行环卫综合一体化ppp项目。城区(含海秀镇、长流镇和西秀镇)将通过政府购买服务方式,引入具有综合实力,管理经验丰富的企业进行统一管理,并推行ppp模式。
(二)继续完善环卫设施建设。尽快完善5座垃圾转运站的建设和投入使用,同时积极协调和对接市环卫局,加快城区金鼎、丰盈等垃圾转运站建设,缓解生活垃圾清运压力。
(三)不断夯实“创卫”环卫基础。争取更多的经费投入,更新果皮箱、垃圾桶等环卫设施设备,进一步提高机械化作业率,降低粉尘污染。
(四)建立较为完善的垃圾监管网络。严格落实属地责任制,严加防控,通过镇、村、组三级严密监控乱堆乱倒垃圾行为。
(五)完善“三无小区”管理模式。在完善保洁员管理机制和监管机制的同时,将“三无小区”移交给中标的企业管理,做好城区卫生“盲区”保洁工作。
(六)跟踪服务省市农村生活垃圾收运工程。积极跟踪省市农村垃圾收运工程并服务,全力配合,按时完成第三期东山镇环卫设施设备配备和资金配套工作。
(七)继续为“双创”工作宣传造势。继续做好“双创”知识和生活垃圾分类宣传,提高村民群众环卫意识和整体素质。
(八)不断强化检查考评机制。在现有检查考评机制的基础上不断修改完善,加强环卫综合一体化ppp项目后,路段和农村、“三无小区”检查考评工作,促进农村环境卫生工作上台阶等。
20xx年以来,东阳渡镇环卫站以提高人居环境,突出功能为目标。进一步加大对主要街区道路的管理力度。特别是对农村环境整治工作出台了许多的新重大举措。按照镇政府的要求,积极探索新的管理机制,在主干道路清扫、清运、保洁制定具体实施方案,不断改进工作,收到了明显效果。使我镇环境卫生管理工作有了新的提高。
一、加强道路清扫、清运
我站聘用临时清扫、清运人员,租用农用拖拉机一台,加强道路清扫、清运工作。根据工作量定经费、定任务、定岗位标准,明确职责加强管理,将任务落实每个人头。全年清扫、清运垃圾达2500余车。租铲车清理垃圾场地40余次。每天主要街区及主要干道清扫、清运都按部就班,正常运转,将责任落实到实处。在节假日和主要干道重大接待活动期间,我站都要精心组织安排人员加班加点进行突击清理垃圾死角。
二、抓好道路清扫、保洁
加强道路清扫、保洁工作的检查。从环卫站到环卫工组长层层把关,确保道路全天干净整洁。调整作业时间,即早班清扫,下午班保洁,对街区门面的食品包装残留物及门面、商店倾倒的垃圾进行集中处理,全镇主要干道的道路清扫、保洁每天都能干净整洁。
三、增加环卫设施投入
上半年购置环卫保洁车3辆,东阳渡中心地段三条街购置垃圾桶70余个,就商店门口投放。解决了垃圾处理,解决以前乱丢的现象和运转不畅的问题,提高了垃圾处理能力。
四、农村环境综合整治开展
今年5月份在全市开展农村环境综合整治工作。全镇20个村、1个场、2个社区在全区城乡同治动员大会后迅速行动,成立领导小组,制定了工作实施方案及考核办法。6月份召开各村、场、社区主干座谈会,听取综合各单位意见。组织个村、场、社区主干以及镇党政领导和中层负责人赴省级示范点株洲xx县新市镇新联村参观学习,对如何搞好本单位的环境综合治理有了成熟的想法。印制《倡议书》14000份发放到全镇每家每户,拍摄专题宣传片,发放宣传手册80000余本,制作永久性标语牌60块,宣传栏30块,镇、村组织公开公示评比栏200余块,确保各重点地域都有永久性标牌和标语。营造了环境综合整治的浓厚氛围,加强环卫保洁力度。在镇中心及主要干道摆放垃圾桶800余个,由原来的一天清扫为一天二次清扫,全天保洁。主要街道卫生明显改观,对107国道、东外环线多年积存垃圾进行了集中清理。全镇48公里乡道的工作开始走向日常化、规模化。在镇财政十分紧张的情况下,安排资金140万元用于环境综合整治工作,采购可回收和不可回收垃圾桶26000多个,定制垃圾焚烧池13000多个,购买垃圾清运车辆21辆配到各村场。目前全镇各村、场、社区都组织党员、干部和群众开展大规模的垃圾清扫、清运活动,共计清运垃圾1650余吨。有效控制垃圾乱倒和无人管理的现象。
五、环卫工作存在的问题
1、环卫基础设施不足。特别是垃圾中转站没有建设配套。
2、环卫专项资金严重不足。环卫经费至今未纳入市、区两级财政预算。
3、清扫人员年龄偏大,环卫工人待遇低,工资每月只有700元,经常出现人员短缺现象。
建议政府加大环卫基础设施资金投入,同时增加环卫工人工资,稳定环卫队伍。
时光如剑,岁月如梭转眼间进入环卫中心已两年已久,在部门主任和督察组长的带领下开始了我们团队的实时动态监督工作,天刚蒙蒙亮,路灯下,橙黄色的反光背心格外醒目。
我们看到两把扫帚、一个簸箕和一把铁楸就是他们所有的“行头”。城市的路面每天凌晨环卫工人尚未清理的时候却是一片狼藉,到处都是小时摊点遗留下来的餐后残渣及行人随手乱扔的果皮。有时街路作业时间不统一,导致保洁时间繁华路段有少许纸屑。当看到清扫完毕后的路面整洁美丽,这是在一线的清扫工作,接下来是垃圾的清运处理工作,清运是一个庞大的队伍,从5021、5030、5060等车辆完成着每天的工作。在我们三个队的督察下清运工作仍有不足,经过一天的清运与保洁工作,环卫工人挂在嘴边的就是苦与累不算什么,这份工作的难度与困惑就是得不到市民的尊重和理解。市民的环卫意识差、随意造脏,导致街路清扫保洁质量标准还有一定的差距。
在以后的工作中我们将继续把过去两年中好的管理方法延续执行下去,不断学习新的管理措施争取在新的一年把脏乱不堪的场景消除,垃圾箱周围的地面干净清爽,难闻的刺鼻异味也随之消失,居民也做到了垃圾入箱,不再随地丢弃。加强日常清运保洁力度,提升环境卫生总体水平。加强清运管理工作,实现城区生活垃圾日产日清。
让人们在整洁的环境中舒适的生活。
(一)由于城乡综合治理工作任务重、单位内部人员少,工作繁忙,造成单位内部安全检查组成员力量不足,专业性不强,使得检查的效果大打折扣。要求各单位高度重视安全检查,合理安排,务必兼顾工作与检查。
(二)新建二滩库区盐边垃圾处理厂渗滤液调节池存在问题。
二滩库区盐边垃圾处理厂于20xx年底新建约2500立方米的渗滤液调节池,竣工后由于渗滤液处理成本较大,只对池体进行了试压,经过近期雨季运行后,调节池中渗滤液增多,池壁有轻微的渗漏现象。我局于9月3日召集施工单位、监理公司、区城投公司进行现场查看,提出:待调节池中的渗滤液处理完毕后,进行维护,采用剔除池壁部分墙体,重新浇注混泥土的方式进行整改,保证渗滤液调节池能够正常使用。
一、完善各项管理措施,坚持质量标准,切实强化安全工作责任制
恩施市环卫处坚持安全生产工作的领导,强化监督管理,不断完善环卫各项管理规章制度,加强岗位责任制,进一步提高环卫工作者安全意识。
一是建立、完善环卫作业质量管理考核标准。按照建设部城市市容标准,修订、完善、编制了《恩施市环卫处环卫作业质量考核标准》。对环卫清扫保洁、垃圾上门收集、果壳箱清掏保洁、道路洒水冲洗、垃圾转运、粪便清掏清运、车辆管理、垃圾中转站管理、公厕管理、垃圾填埋场管理、河道垃圾打捞等十二项工作内容作了明确考核管理规定,涵盖了环卫作业整个流程,按作业要求严把质量关。
二是完善管理制度及岗位责任制。对原规章制度进行充实和完善,今年增加了挂桶车司司乘人员的安全生产操作规程等管理制度,逐步完善各工种的操作细则,使之有章可循。坚持环境卫生安全生产工作检查与考核;组织专班定期与不定期进行检查,发现问题及时下达整改通知书,严明奖惩,制度管人,确保环境卫生工作稳定安全,杜绝安全隐患源头。
三是由许刚主任担任组长,副主任张猛担任副组长的安全工作领导小组,坚守职责,认真工作,保持安全指挥系统的畅通。
各基层部门负责人各司其职,认真开展安全生产管理工作,履行各项安全工作管理职能,对日常安全工作进行指导及对事故分析与处理,做到组织落实,措施落实,有效及时解决问题。
二、采取多项措施,重抓安全教育,加强职工防范意识
坚持安全教育与安全操作规程的培训工作,时刻绷紧安全生产这根弦。我们主要采取了以下措施:
一是对新进人员进行岗前业务培训及职业道德培训,加强安全教育工作,并掌握安全生产操作规程;
二是每月初各部门召开安全生产工作会议,分析当前安全生产工作形势,提高全员意识;
三是在安全生产月期间,集中对全体管理人员、驾驶员、上车人员进行安全教育学习与业务培训。
四是请交警及消防专业人士对本单位驾驶员贯彻《道路交通法》和有关安全常识,使司乘人员认识到不重视安全的危害,同时搞好特殊工种人员的安全培训工作。
五是对一线环卫职工做好安全教育,要求按作业需要佩戴环卫标志服和反光背心,保护自身的利益和安全。
六是对易燃、易爆、易腐蚀物品及消毒药品做到专人保管,专门放置,专人发放,并将废弃物品进行回收,并做好记录。
七是每季度对全处消防器材进行定期检查,适时更换,确保消防安全无隐患。
八是按照综合治理要求,几时补充配备安全保卫卫人员和监
控设施。后山湾新建宿舍修建落成后,聘请保安人员,实行24小时值班制。在机关大院实行电子安全监控,发现可疑行踪,及时报告。
三、安全生产常抓不懈,严格按程序办事
坚持安全生产从生产一线抓起,认真落实各项管理制度,积极采取措施:
一是我处每年坚持投入资金对车辆进行安全保险,加强防护措施,降低风险,减少单位损失,今年投入25万元进行车辆实行保险。
二是管理人员在一线清扫工人上班签到时,警钟长鸣,提醒每个一线工作人员,严格按工种操作规程作业。
三是定期对全处所有生产车辆进行安全检查,对车辆易损件及时检查更换,并做好车辆保养记录。
四是做好安全记录,反映各部门真实安全生产活动情况,搞好事故的`调查与隐患的处理工作与整改。
五是搞好垃圾场的现场管理,严格要求沼气导汽管的安放和渗滤液的排放,并对拾荒人员加强安全教育。我处垃圾填埋场通过了国家建设部专家组对其无害化等级复核评定,达到国家二级无害化处理标准。
四、预防为先、消除隐患,确保安全生产
加强安全生产管理工作,做到狠抓安全事故预防,消除隐患,杜绝安全事故的发生,我们采取以下措施:
一是各所与处机关还常年坚持管理人员轮流夜间值班制度,当班人员必须上街检查工作质量及安全隐患,做好值班记录和交接班。
二是今年投入200万元购置环卫设备,新增垃圾挂桶车辆2台,改造密封式农用车4台,改造电麻木(电动摩托垃圾收集车)10台,新购一线环卫作业服1200套,加强了劳动保护措施,改善了环卫清扫保洁人员劳动条件,安全生产得到了有力保障。
三是将所有垃圾运输车、垃圾集装箱和人力三轮车贴上反光标识,防止交通事故的发生。通过采取各种安全措施,确保证全年无重、特大安全事故的发生,从源头治理不安全因素。
四是定期检查更换各部门消防器材,每季度组织检查,查处安全隐患,及时更换不合格灭火器材。
五是促进社会的和谐与稳定。每月开展一次大的安全生产工作检查,召开安全生产专题会议6次,组织全处安全生产培训学习5次,查处安全隐患6次并进行了整改。积极配合辖区搞好社区治安维护工作,求得社会和谐,保一方平安。
二0xx年安全生产工作重点:
(1)继续加强对职工的安全生产教育工作,提高全员意识,搞好安全生产的现场管理。
(2)完善各项规章制度,强化制度管理。尤其强调“安全生产第一”的方针,切实保障职工的安全与健康。
(3)继续增加投入,改善劳动环境和条件,增加职工的福利
根据区安委会《关于进一步加强当前安全生产工作的通知》的要求,我局组织相关人员对全局的安全生产情况、车辆运行情况、驾驶人员安全教育情况、安全责任落实情况、安全隐患整改情况、应急预案制定情况等工作进行了专项安全检查。
通过此次安全检查,局属各基层单位贯彻执行相关的安全生产方针、政策情况较好,各项安全管理制度齐全,执行有力,安全教育基本到位。
在第__届环卫节到来之际,我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份,向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢,向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺!
齐齐哈尔是座美丽的城市,近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔市的别名。这充分说明了市委、市政府在“绿”上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生态市园林城”的宏伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我们环卫工人坚决做到如下几点:
一、岗爱业,孜孜不倦。
随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名---城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!
第二、从我做起,踊跃奉献。
人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人的褒奖!
第三、用我们的真情,换取美好的明天。
我们同在“鹤城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!
兄弟姐妹们,在举国上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态市园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪明的才智,用我们勤劳的双手,一定把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人喜爱,让我们在市委、市政府和有关部门的关怀和领导下,以“____”为指南,以“建生态市园林城”为目标,以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!
随着人类社会的不断发展,我们会遇到撰写文书的情况,实用文书的应用性很强,实用文书需要怎么才能做好呢?经过搜索整理,小编为你呈现“环卫安全生产工作总结(合集5篇)”,欢迎分享给你的朋友!
一、完善规章制度遵守操作规程。
针对各类环卫作业的性质和特点要不断完善和落实道路清扫、公厕清除、转运站设备、各种环卫专用车辆及其他作业的安全规章制度和操作规程并将规章制度和操作规程张贴在醒目位置时刻提醒环卫职工严格按照规范要求进行作业坚决杜绝违规操作行为的发生。
二、户外作业做好安全保护措施。
环卫职工上班穿着统一的反光安全警示服背心。要严格按照要求给一线环卫工人统一配备醒目的装夜间保洁要配备反光标识或者在工作装上添加反光标识。如需要在固定一个位置长时间作业的还应设置临时警告标志。主路作业时应始终保持在行车道的最右侧严禁越位。
三、增强交通安全知识教育提高个人安全意识杜绝违章、杜绝事故。
环卫工人应增强道路交通安全知识提高道路交通安全意识在特殊气候、特殊区域、特殊时段情况下交通安全和自我防护知识。在一些特殊气候条件下例如雨、雾或能见度低的情形下未采取有效防护措施或设置明显标志禁止环卫工人到马路中央作业以避免环卫作业人员发生道路交通事故确保人身安全。
四、加强车辆管理保证交通安全。
要求承包单位组织驾驶人员认真学习道路交通法规严格遵守交通规则不断提高应急
情况处理的能力。禁止超速、超载行驶和酒后驾车,认真做好车辆保养维修工作车辆完好率要达到100。继续坚持做好出车前的“门检”工作带“病”车辆不准上路行驶。
五、科学合理安排作业时间避免或减少交通高峰期的路面作业。
一天之中7点30分至9点30分、14点至15点、16点30分至18点30分这三个时段是上下班的高峰期也是交通流量繁忙、交通违法行为十分突出的时段。环卫所、各清扫保洁公司要严格按照市市容局的统一要求早上清扫时间必须在4点至7点之间,下午清扫时间必须在12点至14点之间避开交通高峰期进行集中清扫。一线环卫工人要尽可能避免或减少在交通高峰期上路保洁作业把作业时间尽可能安排在人流、车流量相对平稳的低峰时段。交通高峰期需要保洁时必须在确保安全的前提下进行作业时刻注意交通安全。
多年来,xx区环境卫生管理处在区委、区政府和市政市容委的正确领导下,以“三个代表”为核心,全面贯彻落实科学发展观,以“创造优美城市市容环境,维护优良城市运行程序,提供优质城市管理服务”为工作标准,着力加强城市环境卫生精细化管理,在精、细、严上下功夫,扎实有效地开展了辖区环境卫生管理工作,环境卫生质量明显提升,为我区经济建设发展创造了良好的市容卫生环境。现就环卫处20xx年—20xx年的环境卫生管理各项工作总结如下:
一.加快职工队伍建设,进一步完善工作机制
环卫处在深入学习科学发展观的情况下,把制度建设作为优化发展环境提高工作效率的切入口,以下为我处完善工作的工作机制:
1.确职责为重点,逐步改善工作效率、通过进一步明确机关科室以及下级单位的工作职责,做到分工合作,密切配合,促使各项工作有张可续,有力地促进了环卫处工作规范化和制度化,理顺了工作关系,提高了工作效率
2.以制度建设为抓手,不断提升工作水平,按照科学化、标准化的要求,进一步抓好制度建设,制定出台了《道路清扫保洁作业标准》、《加强环卫作业灭蚊蝇工作的具体要求》以及《公厕保洁员管理职则和行为规范》、《环境卫生作业检查标准》等制度,逐步形成针对性和可操作性较强的制度体系,实现用制度管人,以制度管事,促进环保工作水平不断提高
3.以强化监督为保障,确保工作监管到位。成立督察科,对路面等重点工作进展情况定期通报,通过开展督查工作,转变了环卫工作的工作作风,推进了环保重点工作的顺利开展。
建立健全各项工作制度,修改完善多项业务工作程序,并通过强化和监督,进一步提高工作作风,提高工作效率,使环卫工作不如制度化、程序化、规范化轨道。为了进一步加强环卫职工队伍建设,抓稳定、提素质、充实新鲜血液,加强作业管理。在市政市容委对环卫工作体制改革愈加深入的情况下,xx区环卫处多年来,在体制改革、用人制度上也在不断探索发展中。为解决已往工作中存在的人工保洁为主,职工强度大、垃圾暴露、卫生质量得不到保障等问题,环卫处领导在内部结构和人员调整上,大胆选拔年轻人才,充实到一线。到20xx年底一线保洁作业人数已达x人,并全部统一配备新型专业环卫车。新队伍按照“全方位、无盲区”的管理目
标从工作效率、服务范围等各方面要求均高于以往的管理队伍,有效解决了以往环卫管理中存在的“效率低、服务区域小”等问题,避免了垃圾积存和乱扔的问题,环卫作业方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。
xx年为进一步环卫清扫作业人员的业务水平和整体素质,增强他们爱岗敬业的服务意识,确保城区环境卫生整洁有序,将干部职工培训纳入到单位的日常工作中,广泛强化岗位培训,严格按照道路清扫保洁检查考核制度的标准进行作业,不断优化职工培训教育工作机制,促进基层出人才。
二.提高工作效率,基础设施水平呈现新局面
以创建精细化管理为契机,统筹兼顾,不断完善各项环卫基础设施。为推进环卫事业快速发展认真落实《北京市城市道路清扫保洁质量标准》,继续扩大道路机扫新工艺新设备示范街道,大力推进“吸、冲、刷、收”的新工艺,减少道路扬尘污染,提高城市道路机械化清扫保洁质量和洁净程度,不断扩大机械清扫范围,提高机扫率。
(一)公共厕所
20xx年我处管辖的公厕总数为座,其中二类以上达标公厕座;三类以下旱厕座,如今在我处大力建设、整顿下达标公厕座,全部是二类以上达标厕所,保证市区公厕数量充足、布局合理、设臵科学。在强化公厕使用功能的同时,注重外
观样式设计,与周围景观融为一体,内部采用环保材料,全部按照标准设计,体现低碳环保的特点;
为进一步提高公厕、中转站管理水平,我们还采取了以下等措施:
①是加强对公厕保洁质量的监督管理,严把质量关,及时做好公厕的冲刷保洁和设备维修等日常业务工作,公厕保洁达到了全部达到二类以上服务标准,清洁率达到100%以上;
②是实行定人、定岗、定期消毒和“流动保洁制”,在对公厕全面打扫干净的基础上,增加了流动保洁时间,提高了动态保洁质量,得到市民的好评。
③是定期组织中转站、公厕管理人员进行业务技能、作风纪律的培训和考核,极大地调动了职工的工作积极性,提高了职工的业务素质和管理水平。
(二)环卫专业机械化和基本设施
1、对环卫处发展进程中,环卫设施陈旧,机械化作业率底,xx年环卫处清扫车辆,洒水车x辆,小广告冲刷车x辆,职工老龄化、文化水平偏低、女同志居多,再加上每天有近1/3的职工需要正常调休,实际在岗作业的保洁员x人,导致平均每人日清扫面积近万平方米,职工劳动强度较大,保洁不及时,环境卫生。多年来,采取了积极改进工作的措施,x年来环卫处以环卫改革为契机,新购臵洗地车、清扫车,小广告冲刷车,扫雪车共计辆,为了更好的保质保量的完成机扫作业环卫处主要街道生活垃圾全部采取了用压缩车定时、定点收集,密闭运输方式。从xx年机扫清洁率68%到目前到达96%的机扫清洁率,环卫作业机械化、现代化水平的不断提高,推动了环卫事业健康发展。
2、xx年以前环卫处粪便处理主要采取露天倾倒消纳方式,自20xx年x月份粪便消纳站自正式投入使用以来,在区市政管委的正确领导下,由昌平环卫处负责运营和管理。根据《粪便处理设施运行管理规范》《生活垃圾粪便处理设施环境检测规范》等标准,为提高规范化运行管理水平,我们对所有上岗人员都进行了岗前培训并制定了包括安全操作规程、设施维护与保养、各岗位责任制等一系列管理制度。为确保处理工艺达标,设施运行完好,我们每天都做好运行日志、岗位日志以及设备日记等文字记录工作,严格执行工艺运行要求,从而使运行成本、出水品质及出渣含水率等各项指标都趋于稳定,基本上做到了运营监管工作的标准化、规范化、科学化和制度化。始终以“崇尚科学,以人为本,规范运营,安全生产”为宗旨,平均日处理粪便200吨,曾被评为20xx年环卫科研试点单位。
今年,我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下,以创建“五型机关单位”、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机,紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线,立足本职,扎实工作,使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶,受到上级领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。
回顾一年来的工作,基本情况总结如下:
一、加强日常管理工作,提高环境卫生质量
1、加大内部督察力度。实施有、有步骤、有落实的督察办法,坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中,对每次发现的问题,详细记录、及时反愧限期整改、当月兑现奖罚。今年,共计督察249次,发现各类环卫问题4000余个,其中督办570次,总扣款13889元,总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任,并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》,及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。
2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求,把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路,根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况,进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理,设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案;给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”,落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道20余条,新增清扫面积50万平方米,新增卫生人员110名。
从6月份开始,我市第一辆环卫吸尘车投入使用,机械化清扫面积达20万平方米。4月下旬至10月上旬,对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续,规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今年共计处理生活垃圾17万吨,做到日产日清、卫生填埋。
3、规范管理、落实责任、严管重罚。工作安排上,要求下设四个环卫所上午重点抓卫生,下午重点抓处罚,夜间轮留巡查,实行24小时管理,不留空挡,全面落实责任;主要街道坚决制止随地吐痰、乱扔杂物、乱泼污水等不文明、不卫生的行为;严格规范建筑垃圾、工程渣土清运、处理环节。落实《环卫监察人员“八要”、“八不”守则》、《建筑垃圾及渣土管理八项禁令》等有关规章制度,层层签订工作承诺责任书,并要求全体管理人员着装整洁,持证、挂牌上岗,按照建设厅《关于进一步加强城建监察队伍建设管理工作的通知》(陕建发98号)要求,遵循一敬礼、二亮证、三帮助、四讲理,最后再处理环节,做到热情服务、文明执法。今年共计办理建筑垃圾准运手续700余份,与建筑工地签订卫生责任书50余份,纠正、处罚随意抛撒渣土、乱倒建筑垃圾等不文明行为3000余次。
4、加大垃圾处理收费工作力度。年初,对城区各收费对象进行详细如实摸底统计,建立了收费管理系统,印制了收费和创卫宣传标语,出台了_市车辆生活垃圾处理费征收办法,严格收费标准,杜绝“人情”收费;明确市区各环卫部门的收费范围,保证了垃圾处理收费工作的正常进行。今年共计收取生活垃圾处理费150余万元。
通过强化日常、长效管理,基本做到了“三个一样”,即突击检查与平时一样、上级来人与平时一样、白天和晚上一样。在搞好自身工作的同时,加强对榆阳区各环卫部门的指导、监督和检查,通过环卫协会做好与12个县区环卫部门的业务工作联系。
二、加大宣传力度,提高市民的城市意识、环卫意识
今年共组织各类宣传40余次。其中,《陕西省城市市容环境卫生条例》、建设部《城市建筑垃圾管理规定》、《_市市区车辆生活垃圾处理费征收规定》的实施,我处及时组织学习,印发相关资料,召开新闻发布会,出动了宣传车辆,设立宣传点,悬挂了宣传横幅20余条;并通过_市环境卫生协会、_环卫网以及电信、移动、联通公司的短信息等媒介进行宣传。先后深入_中学、苏州中学、星元小学等学校,开展以“摒陋习,树新风,做文明市民,创卫生城市”为主题的宣传活动;9月中旬组织了“让世界清洁起来”国际性环境卫生宣传活动;10月下旬成功举办了庆祝_市第三届环卫工人节活动。通过系列的宣传教育,使广大市民的城市意识、文明意识、环卫意识明显提高。
三、扎实开展环境卫生综合整治活动
根据市政府、建设局20__年市容环境综合整治工作的安排意见精神,与公安、工商、市政、园林等联合行动,对市区主要街道破坏环境卫生的不文明行为,以及沿街门店“四包两禁止”责任制的落实情。
在第__届环卫节到来之际,我谨以环卫队伍中最普通的劳动者身份,向党和政府对我们环卫工作的关怀表示衷心的感谢,向全体环卫工人兄弟姐妹们表示节日的祝贺!
齐齐哈尔是座美丽的城市,近年来,在经济建设持续发展的进程中,“绿都”的美名同“鹤城”一样成为了齐齐哈尔市的别名。这充分说明了市委、市政府在“绿”字上下大了功夫,在环保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生态市园林城”的宏伟目标后,我们环卫工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中务必要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的齐齐哈尔打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我们环卫工人坚决做到
一、岗爱业,孜孜不倦
随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字———城市美容师。作为环卫工人的我们十分骄傲,同时我们也感到了职责之重大。为此,我们务必要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!
二、从我做起,踊跃奉献
人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自我的岗位,别人能够打着花折伞,穿着漂亮的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自我的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!
三、用我们的真情,换取完美的明天`
我们同在“鹤城”中生活,同在“绿都”里工作,让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的,这种情绪会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一齐散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种情绪会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自我的岗位上,在物质和精神高度礼貌的这天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,必须会换取完美的明天!兄弟姐妹们,在举国上下齐奔小康社会的洪流中,在“建生态市园林城”的齐齐哈尔氛围里,我们环卫工人坚信:凭我们圣洁的心灵,借我们聪明的才智,用我们勤劳的双手,必须把齐齐哈尔打扮得白璧无瑕,青春靓丽,惹人喜爱,让我们在市委、市政府和有关部门的关怀和领导下,以“____”为指南,以“建生态市园林城”为目标,以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!
为深刻吸取青岛市“11·22”中石化东黄输油管道泄漏爆炸事故教训,实现安全生产从“重视”到“重实”的彻底转变。近期,华兴物业二站环卫清运队组织全体职工集中学习了服务处冬季安全生产紧急会议精神,结合辖区环境卫生清扫工作实际,在全体员工中开展安全生产警示活动。
一是开展习惯性违章自查自改活动。利用一周的时间,重点检查冬季安全生产操作规程的执行情况,安全操作流程的落实情况,从劳保穿戴等习惯性违章的纠查入手,深入开展隐患排查治理;抓住近期工作重点,继续以冬季防火、道路安全、车辆安全等为重点,全面掌握矿区清扫工作的安全状况。
二是继续贯彻落实《XXXXXXX规定》,严格按照安全操作规范工作。
三是安全管理常态化,坚持每周X召开安全例会,每周进行一次安全培训。规范签字程序及会议记录,安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档)。每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续,以此提高全体员工的安全重视程度。
四有点有面,点面结合,全面覆盖。是针对单位、道路、小区清扫工作的不同特点进行有针对性的管理培训。如道路保洁员主要抓道路安全方面的管理。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行管理,小区清扫工作重点注意高空擦洗作业和楼梯清扫等。
五是分工明确、责任到人。签订安全责任书,队长、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。安排专人监督检查安全工作。安全小组,全面负责公司的安全生产工作。责任到人。实行谁的保洁区域谁负责,谁的主管项目谁负责,谁的下属项目谁负责的责任管理制度,全员参与,层层落实。
六是执行定期检查和不定期抽查制度。由安全员对各服务项目每周进行安全检查,发现问题马上整改,拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚。同时由队长牵头,组织班组长不定期的对各服务项目进行安全抽查工作,并将抽查结果于次日例会上通报。
切实吸取中石华青岛1122爆炸事故教训,就要求环卫清洁队的每位同志从思想上高度重视安全工作,认真落实安全措施及时消除安全隐患,哪怕是一点一滴,就能够保证安全工作有序进行。
随着我们对自己的要求不断提高,我们时常会涉及到实用文书的写作,实用文书的作用也不可小觑,你的行业中有涉及到实用文书吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《优选: 整形外科护士工作总结范例(7篇)》,希望能对您有所帮助,请收藏。
我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下:
一、加强了病房管理
1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
2、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。
坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。
认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。
3、加强了质量管理
定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95% ,急救物品完好率达100%.
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。
提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。
组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正 。
三、加强业务学习及教学科研
鼓励护士参加夜大、自学考试。
组织护士学习书写论文方面的知识。
认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。
全年护理人员共发表论文 篇,省级论文 篇,市级论文 篇。
四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范。对护理人员实行全员竞聘上岗。
五、存在的不足:
护士的论文科研工作还需要加强。
新护士的急救技术还需要进一步带教。
病房管理需要进一步加强。
一、工作目标
20xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。
二、工作计划
(一)学习管理工作规范
认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。
(二)接受知识,提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作医|学教育|网搜集整理。
(三)主动热情服务,提升服务理念
为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养,树立“天使”形象
加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。
三、保证措施
(一)加强基础理论知识的学习
加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作
在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作
规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的.环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。
加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是最好的。
我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99.8%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
1.加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2.加强教学安全管理
对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)辅助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,“即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。
5、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力:急诊病人入院处置现场救治能力提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力,以确保日常工作的正常进行。
(三)增收节支,提高经济效益工作总结
1.增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2.节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在很多的缺点和不足。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦;展望未来,我们任重而道远,充满希望。
我相信,在我院xxx院长的带领指导下,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们科室会克服每一个难题,攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好,走的更远,收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。
××县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创社会满意、病人满意、自己满意,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的一对一全程服务,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0、××。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和三基理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的七一汇演、512才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURp等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈。
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
转瞬间,一个多月的外科寒假实习生活已告一段落,在实习过程中,自己严格遵照医院规章制度,当真实行实习护士职责,以马克思主义、严格要求自己,尊重师长,团结同学,关怀病人,不迟到,不迟到,踏实工作,尽力做到护理工作标准化,技能服务优质化,基础护理机动化,爱心运动常常化,将理论与实际相结合,并做到理论学习有打算,有重点,护理工作有办法、有记载。
实习期间,始终以“爱心、仔细、耐烦”为根本,努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者供给优质服务,建立了良好的医德医风。
在外科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟习病人病情。能正确答复带教老师发问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,准确执行医嘱,严格执行三查七对,及时完成交接班记录。能做好术前预备指导并完成术后护理及观察。
在工作中,发现问题能认真剖析,及时解决,能熟练进行各项护理操作,对科室的急、危、老、重患者,能敏捷熟悉病情并作出应答。
通过学习,本人理论水平和实践水平有所提高,在今后的工作中,本人将继承努力,牢记护士职责,不断加强思想与业务学习,全面提高自身综合水平,做一名合格的护士。
在普外科实习期间,使我全面了解了普外的护理工作。掌握了普外科常见的护理技术操作,如胃肠减压,留置导尿,外周留置静脉留置针,灌肠等。同时也学会了对阑尾炎,疝气,甲状腺这些普外常见病的术后护理。
掌握了大手术如胃癌,胆囊结石,结肠癌,直肠癌的术后应留神视察的内容。可以独立承当普外科常见的急腹症-阑尾炎,术前的筹备工作和术后的护理工作。这段实习期间,使我了解到,普外科是手术科室,要求护士具备短时间处理大批问题的应急能力及较强的技术水平。
通过半年多的实习,本人理论水温和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将持续努力,牢记护士职责,不断增强思惟学习与业务学习,全面进步本身综合水平,为患者提供优质服务!
随着互联网的迅速发展,我们或许会关注一些文书的撰写,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,如何才能写好实用类文书呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“实用范文:预算员工作总结篇一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,-并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
3、对外(劳务分包)的工作情况。每个月月底对劳务分包上报的工程量认真的审核,并且按照劳务合同的约定及时准确的拨付劳务工程款,加深对劳务合同的理解,尤其是补充条款的规定。
总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的利润。
二、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
1、本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作(滑雪场结算工程、温室工程、辽芭外线管网工程等)。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
三、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
1、今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
四、利用工作之余的休息时间加强学习。
2、平时注意收集铁岭市有关现行的定额资料文件和图集资料,熟悉各个专业的施工工艺,对材料的性能及价格有比较深刻的了解,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识,使自己的工程量计算更熟练,更准确。对定额的理解要更加深刻,努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
五、做好下一年度工作计划,样自己可以有条不紊的做好每一项工作。
1、完成水木花园、辽芭学校、会馆工程的工程量计算,并套入定额,做好预算,并对实际的材料用量与定额比较,做好分析,已达到总体的控制的目的。
2、多去现场了解实际情况,加深对施工工艺的了解。
3、加深对材料性能及价格熟悉,并对材料价格做合理的分析。
4、配合机电经理做好其他方面的工作。
以上为本人的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
实用文书网精选栏目推选:“公司总经理年终工作总结”。
经过整理,实用文书网小编为你呈上公司总经理年终工作总结。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们将迎来新一年的挑战。撰写岗位的年度总结是一件很重要的事,年度工作总结除了叙述、说明外,还要议论。希望你能从中找到有用的内容!
进入xx项目已有一年了。xx年的主要工作是协助xx经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将xx年年度工作情况总结如下:
一、销售人员
销售部于20xx年xx月份开始组建,至今销售人员xx人,管理人员xx人,策划人员xx人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助xx经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
xx年度到访客户共记xx人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在20xx年xx月xx日开展的VIP卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年xx月xx日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是xx经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、xx年工作存在问题
虽然xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是xx总的提醒才去做的工作,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
回顾一年来公司的发展历程,我们倍感竞争激烈,步履艰辛,但更多的是充实与喜悦。20____年我们开局早布置,重点早落实,职责早明确,凝聚多方力量,紧紧围绕多项目标任务,做到精心谋划,统筹安排,狠抓落实,有序有度的稳步发展。总结今年的工作,我们主要抓住了以下几个方面:
一、不断提高全员素质,努力增强竞争潜力
当前建工市场竞争激励,价格信息高度透明,行业管理日趋规范,施工技术不断发展。要想在这种形势之下抢占建筑市场一席之地,就务必要求我们脚踏实际抓管理,千方百计谋发展。20____年,在打造一支“特别能奉献、特别能公关、特别能吃苦、特别能战斗”的“四特别”建筑队伍上下功夫。首先是从提高我公司行政管理人员、施工队伍技术人员的思想素质、管理素质、技术素质入手。
今年以来我公司有10名人员参加了电工、焊工、安全、测量等各类培训学习,并全员透过考试取得相关专业技术证书,定时组织施工人员进行相关技能、思想、安全、卫生常识及法律法规教育,今年我公司各项目部对进场工人的“三级教育”、安全培训、法律法规培训率到达了100%,参考率到达100%,全体施工人员的思想素质、精神面貌都焕然一新,真正到达了一个团队一条心、一个目标一个梦。
特别是项目,我公司紧扣甲方施工要求、施工目标,认真细致的围绕甲方既定的安全礼貌施工及质量目标,职工生活区做到统一服装、统一被褥、统一管理,施工现场做到材料堆放整齐、道路清洁、防护规范,施工质量严格按甲方的施工方案及相关规范要求执行,坚持不懈地执行“三检”制度,处处高标准,事事严要求,一年来项目理解了多个单位及上级主管部门的十多次现场检查参观,受到了各级领导以及同行们的一致好评,并顺利透过了北京市安全礼貌样板工地的验收,我们的建立工作取得了可喜的成绩。
二、不断突出效益机制,努力立足稳中求进
公司的发展壮大,一靠科技人才,二靠经济效益。在科技人才引进方面,我们今年先后聘进名工程建筑技术人员,其中大学生名。在聘请人才的基础上,我公司还主动与相关主管及技能教育部门密切挂钩,通力合作。为争取公司不断发展壮大,努力立足稳中求进,以便解放思想,转变观念,与时俱进。经济效益来源与业务的不断扩展及项目的全面管理,公司今年围绕“外塑形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制激活力,降本增效求发展”,并做到审时度势,及时调整建筑市场形势发展方向,用心寻找开拓新的建筑工程项目。
公司主要领导都集中精力搞调研,跑市场,谈业务,今年的建筑工程项目开拓工作取得了可喜成绩。到12月底,我公司完成已完成施工任务万平米,新开工程项目个,万平米,已有项工程竣工,竣工面积到达了万平米,工程一次性验收合格率到达100%。今年施工人数人,职工平均收入到达万元,预计今年公司效益可达万元。由于公司全员以质量提升为契机,以安全施工为目标,瞄准市场,准确定位,在公司正确领导之下,在各职能部门的通力配合之下,逐步摆脱了往年高资源消耗、低生产效率的粗放型发展模式,初步探索出一条地资源消耗、高生产效率的精细型发展的新路子,在认识市场中心定位,强化竞争意识,不仅仅提高了公司内部的管理水平,也控制了成本,改善了服务,提高了效益,使得公司的规模结构、效益和品位等都协调发展。
三、不断完善各项制度,努力提高管理水平
市场经济的不断竞争和公司资质的不断升级,务必要求我们在管理上走向深层次,向精细化发展,向标准化看起。年初我们在制定了公司总计划的同时,进一步建立健全了各项规章制度及公司当前发展之要务。为此,今年我们首先认真签订了公司全员的劳动合同,共与名职工签订劳动合同,并提高了行管人员和职工的工资,做到优质优酬,奖勤罚懒,充分调动全体人员的用心性和创造性,提升了员工的满意度,让全体同志都能以饱满的热情投入到施工,让所有同志都有危机感、职责感,在管理工作中,我们具体做好一下几方面:
1、透过月报栏,促进施工工作井井有条,填写好施工日记,做好考勤考核,强化各项职能部门的工作职责,提高服务意识,增强管理人员的职责心。
2、透过落实承包经营考核办法,抓综合治理等各项工作的分工协调,齐头并进,不断增强公司生存潜力和发展潜力。
同志们,20xx年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。
一、一年来工作回顾
项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。
一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。
众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。
二是积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。
项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。
三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。
一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。
涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”xx同志,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的xx同志,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的xx同志,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。
二个基本点,就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。在保障工程建设质量上,全体员工思路清晰,树立了百年大计质量第一的思想,群策群力,做到了精心组织、科学管理,对工程建设做到了有预见性和前瞻性,能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告,为公司准确地作出决策起到了积极作用。
二、存在的问题:
同志们,我们在看到成绩的同时,应该更要清醒地认识到存在的不足。自我来项目部工作后,我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题:
一是本位主义严重,责任意识不强的现象在一定程度上还存在。项目部有些同志在工作中认为各扫门前雪,就是完成任务,所以就有事不关己高高挂起的思想,工作中缺乏积极性、主动性,强调客观多,自我反省少,遇到困难绕道走的多,想办法去主动解决的少,个人小算盘的思想多,奉献的精神少等等,这些现象的存在,固然与员工的文化结构、社会阅历有着一定的联系,但我感觉更多的还是在于主观意识上存在着一定的偏差,认识上有一定的误差。我们身边的榜样不是有xx、xx吗,他们共同特点就是忘我地工作和奉献精神,所以我们应自觉地向他们学习,克服本位主义思想,增强责任意识的自觉性。
二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。同志们,今天我们能走到一起共事,这是一种缘分,所以我希望大家要珍惜这种机遇,俗话说和为贵,和气生财就是这个道理。但在我们的队伍中,确实存在着不和谐的一种潜在意识,这种思想要不得,我在这里不具体点出,望能引起重视。我们大家都在为公司做事,同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台,在这个舞台上难免会有一些碰撞,但不要动不动就吹胡子瞪眼睛,要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理,在这里我送给大家一句话,那就是一个民族的素质叫文化,而一个人的文化叫素质,希望大家慢慢品尝之道理。
三是行政管理上失之于软、失之于宽的现象在一定程度上还存在。项目部当前的主要工作是以工程建设为中心,所以在员工思想上或多或少存在着大事不犯,小事不断的思想。比如请销假制度上我们就是做的不好,会议纪律强调不能接听手机就是无法有效地得到控制,事后的信息反馈养成就是不习惯,保安的报告不及时,交接班的程序不清楚,这些就是管理上存在不严的现象,所以在明年的工作中这将作为一项重要工作来抓,在这里我特别要提醒的是千万不要有吃在碗里看在锅里的狭义意识,我们干工作就是要脚踏实地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦边球的事。
三、20xx年的工作打算
同志们,20xx年将是xx建设的关键一年,同时也是物流中心建设将开始启动建设的关键年,所以我们要紧紧围绕“一个中心,两个基本点”来开展工作,使项目部工作更上一个台阶,20xx年的工作主线是:
(一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。
20xx年项目部任重道远,xx水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益,所以全体员工必须要以高昂的斗志,顽强拼搏的精神投入到工程建设之中,发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化,为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心,首要的是要以防波堤建设为中心,这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来源,当前石料来源就是当务之急,是工程建设的瓶颈,所以我们要群策群力,要发挥当地人的优势,积极探寻石料源地,尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度直接影响到填海造地,影响到物流中心的建设,而码头工程建设是整个水工建设的象征,它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段,所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风,以求真务实的工作态度,以讲究工程建设整体推进的思路,抓好水工工程的建设,实现优质、高效、安全、低耗之目标。
(二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。
水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工;我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在20xx年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。
(三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。
20xx年,项目部将根据实际情况,吸取11年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。
同志们,只要我们团结一致向前看,时刻以公司的事业为重,提高责任感和紧迫感之意识,我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!
20XX年,我做为公司的总经理,能一如既往地协助公司x经理,团结班子其他成员,以人为本、强化管理,带领全体员工圆满地、高质量地完成了有关管理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢结构、拓展市场等工作任务和目标任务,为公司的腾飞、发展做出了积极的贡献。
现将20XX年工作的主要情况进行认真总结。
一、20XX年工作的简要回顾总结
(一)自身建设方面。我常想,“打铁首先必须自身硬”,要想做好工作和管理工作,不断为公司发展做贡献,必须把学习当做首要任务。我除积极参加公司组织的集中学习外,我还充分利用工余时间和休息时间认真学习党的基础知识、党的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业管理知识、建筑装饰业务技术知识、建筑市场营销知识等。我对有关知识,特别是建筑行业的管理、业务、技术、市场营销等知识进行反复地学习和研究,在学懂弄通方面狠下功夫,自身的素质不断提高,能用絮叨的理论指导实践、推动工作,为做好公司的有关管理工作奠定了良好的基础。
(二)人员管理方面。20XX年x月本人开始组建营销团队,由原来的业务部x人,扩张至xx人。其中预算人员xx人,技术标制作人员x人,业务人员xx人。
1、编制相关流程及制度,制定绩效考核办法定期组织培训,锻炼技术人员参与业务洽谈,营销人员掌握专业技术知识。将整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队“。
2、组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。
3、自20XX年xx月分接受项目分包工作以来,已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理xx人,并建立项目经理评估体系。
(三)业务管理方面。20XX年完成施工业务合同总额xxx,协助项目经理投标中标项目合同总额xxx,完成营业外收入xxx。超额完成公司年初任务指标xx。20XX年以来除原有xx、xx、xx地产基础上开拓富力地产、合生创展等与近xx家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展:与xx酒店、xx酒店、xxx、xx、xx等项目的中标为我司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要项目类型有:大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。
(四)绩效考核管理方面。研究制定完善了部门和员工绩效考核细则,并能认真按照考核细则的要求严格认真进行考核。通过绩效管理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密结合起来,确保公司战略快速平稳的实现;通过绩效考核管理,可以激励促进业务人员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标;通过对业务的工作绩效,工作能力进行客观评价,对其薪资提供有效依据。
(五)日常管理方面。在管理工作中严格执行了各项管理制度。一是认真坚持了周例会制度。每周五早上9:00,公司会议室,由业务副总负责主持。确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或电话说明,无故缺席者。二是业务总监每周必须填写工作计划表,按项目详细填写并在周四下午下班前提交,无故不交者。三是禁止业务人员借工作之便,承接私人业务或代理其他公司业务。个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资,不参与年底提成。四是如工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示,未经请示者费用自理,费用报销严禁虚报,违者按有关规定进行惩处。一年来,没有发生违纪违章现象。
二、20XX年存在的主要问题
(一)市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏重点。人力资源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建设薄弱。网站设计平庸、画册、宣传片内容严重之后
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客户跟进不到位。新手较多,缺乏经验,每个公司每年有30-40亿的业务量,面对业务面突然增大,业务部门显得力不从心,业务跟进工作很难到位。
(五)资质浪费。目前我公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套一直为能跟上,导致没有专业人员配合很多投标机会白白浪费。
三、20XX年主要对策
(一)进行市场细分,明确市场定位。立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目。形成自己的核心竞争力,具备行业突出优势地位。
(二)加强品牌建设。加快新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告。积极参与社会活动。
(三)工程管理。加强监管力度,采取分部分项工程监控验收,交叉检查,内部自检等模式,控制工程质量。
(四)客户管理方面。建立CRM客户管理体系,将客户划分级别,不同界别采取相应的跟进办法及力度。避免应个人经验及水平,措施项目机会。同时专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干,担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:一是xx公司目前采取总部集中招标形式,业务工作应积极了解我司在建工程,地方施工项目情况,针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,及时与公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给总部相关部门留下良好印象,配合与总部高层的定期拜访与沟通争取到更多的项目机会。二是宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。在做好总部相关部门工作的同时,前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司做好公关工作。
四、20XX年业务拓展渠道
(一)关系营销。积极开发“三大客户”资源,利用品牌优势,对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域货整个集团发展成公司的客户。
(二)展销推介会。不定期参加一些行业展销推介会,如:国际酒店论坛等,通过会议寻求高端客户。
(三)战略合作伙伴。继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系。节约大量营销成本的同时,为企业积累更多的人脉关系。
(四)通过分公司项目经理资源介绍项目。目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源。由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展。公司将协助分公司将此类项目做强做大。达到优势互补,共赢大发展局面。
xx年度XX公司 总经理述职报告XX公司 xx 年 1月 10 日 汇报大纲1xx年度KpI完成情况 xx年度主要业绩及重点工作 xx年度团队建设及管理举措 存在的问题及分析2 34 5 6xx年度KpI概述2-3年重点工作及展望 xx年度KpI完成情况xx年度经营考核指标考核类指标 分类 指标 财务 销售收 入 销售收入(实际 回款)=合同到 款+政府项目合 10.1亿 同到款或集团下 拨款 按中控集团内部 利润考核的会计 4000万 核算标准计算 A:≥10.3亿; B:≥10.1亿; C:≥9.5亿; D:≥9亿; A:≥4300万; B:≥4000万; C:≥3850万; D:≥3500万。
定义 xx年目标 值 权重 考核评价标准 完成情况评估20%10.7亿元考核利 润22%4007万 xx年度KpI完成情况xx年度经营考核指标考核类指标 完成情况评估分类 指标市场/客户 新增有 效合同 额 软件合 同定义xx年目标值权 考核评价标准 重 A:≥14.5亿; B
20 ≥14.2亿; 14.6亿元 % C:≥13.3亿; D
≥13亿。
A:≥5250万; 5 B:≥5000万; 8183万 % C:≥4500万; D:≥4000万。新增有效合同额 =当年新签合同上年签订但今年 不能执行的合同 自主软件及技术 服务合同14.2亿≥5000万 xx年度KpI完成情况考核类指标 分类 指标 运营 应收款 定义 目标 权重 考核评价标准 A:≤1.8亿; B:2亿; C:≤2.4亿; D:≤2.8亿 A:≤9.5%; B:≤10%; C:≤11.5%; D:≤12.5%。
A:≤7.5万; B:≤7.0万; C:≤6.0万; D:≤5.5万。
完成情况加强对应收账款的管控, ≤2 亿 加强回款力度5%1.97亿费用:实际已报销和发 生支付的费用、政府拨 费用/ 款项目支付的费用,不 ≤10% 5% 回款率 含计提的费用。回款
合同到款+政府项目合 同到款或集团下拨款。人均考核利润=xx年 人均考 考核利润/年末有效人 7万 核利润 数 5%11.46%6.7万(平均人 数602) xx年度KpI完成情况分类 指标 成长发展 考核类指标 定义 xx年目标值 完成情况评估 权重 考核评价标准 A:研发项目完成数量5个以 上,专利申请2项以上; B:研发项目完成数量5个, 专利申请2项; C:研发项目完成数量3个, 专利申请2项 ; 研发项目完成10个以上; 完成“一种基于MI 标准体系 完善现有 研发管理 系统,建 立覆盖全 流程的研 发管理IT平 台 1、成立公司研发管理体系建设推进工作组,加强对以CMMI体 系为基础的研发体系的持续改进工作的领导,建立了公司 (MSG管理指导组)、研发中心(EpG工程过程组)和研发人 员(pAT过程行动组)三个层面的体系架构并有效开展工作, 形成了以建立适应本行业研发特点,并满足CMMI要求的体系建 设工作内容和工作方法,研发体系的改进和研发能力的提升初 见成效。2、(四) 研发管理IT平台青铜器的上线对研发产生重大 影响,到年底已覆盖开发全过程和大部分的开发项目;实现了 项目管理过程的全电子化,项目管理中间过程可视、可控,提 升了项目精细化管理水平。自评研 发 体 系 建 设完善 现有 研发 管理 体系50 %3.8采 购 体 系 建 设战略 保证采购 采购 管理系统 体系 顺利运行, 建设, 做好改进 体系 和完善措 完善, 施,有效 运行 降低采购 稳定 成本;50 %系统自xx年底全面上线,目前6个事业部和1个研发中心的项 目已全部进入采购平台运行。管理系统xx年销售合同额12.9 亿,采购合同额6.93亿,采购合同数量1493个。与xx年相比, 3.3 xx年预计成本平均降低1%。采购平台已在采购管理中发挥了 核心作用,基本发挥了预期的效益。 xx年度主要业绩及重点工作一、经营情况“稳中向好”在xx年度,面对复杂的经济形势及市场竞争的双重压力,信息公司在 转型升级战略目标的指引下,各项工作有序推进,运营发展 “总体平稳、稳中有升、稳中向好”的总体趋势。xx年全国市场开拓 xx年度主要业绩及重点工作xx年xx公司全年实现合同额14.6亿,回款10.7亿,完成情 况良好。
单位:万元占集团比例 合同额 回款额145743 107220 350546 269297 41.58% 39.81% xx年度主要业绩及重点工作xx年,AA公司超额完成了年初制定的主要经营指标。xx年指标 合同额 到款额 142000 101000 xx1-12月 145743 107220 完成比例 102.64% 106.16% 同期累计 133260 93262 累计同比% 9.37% 14.97%xx年,公司合同额、回款额完成情况与指标对比图:单位:万元 xx年度主要业绩及重点工作xx-xx年,公司的合同额与回款额实际完成情况成稳步增长趋势:xx年 合同额 到款额 101505 70891 xx年 133260 93262 xx年 145743 1072xx11-xx年,公司合同额与回款额增长趋势图:单位:万元 xx年度主要业绩及重点工作xx-xx年主要财务数据对比如下:信息公 总资产 负债 司xx年 75132 51894 净资产 23238 单位:万元 预收 3916销售收 应收账款 净利润 入 净值102587 4007 19696资产负债 率69.07%现金流 8395xx年 62267xx年 499874326534499190021548887435675203547250819093160242722243169.48%69.02%-132-8034 xx年度主要业绩及重点工作二、战略规划保持更新完善开展了五年战略规划中期评估;确定了“以物联数据为基础, 以管控为核心,以大交通、大城管、大环境为重点行业的智慧中心 建设,包含服务中心、指挥中心、监控中心建设”的中控信息在智 慧城市建设中的定位;在大交通解决方案、各行业规划和软件产品 规划方面也取得进展;中标“AA市交通信息资源云平台”项目,使 得大交通、智慧中心等战略构想从理念变为现实的市场竞争力。三、知识产权、执业资格建设获得丰收
1.全年共申报省、市项目4项,其中2项已获批,共获资金支持957.1万元;完成14项软件著作权登记,7项专利申请, 1项发明专利授权、 2项实用新型专利授权和3项完成开发项目管理验收。
2.今年执业资格建设取得丰收,新增注册建造师45人,其他执业 资格18人 。 xx年度重点工作回顾四、研发能力建设取得新突破:xx年研发中心共实施项目36个,其中完成20个。自主研发的轨道 交通综合监控Metro View软件通过国家级软件测评,标志着研发能力取 得突破性进展, 技术水平被认定为国内领先,有利于拓展市场、提高项 目利润率,对公司的发展具有重要的意义。 xx年度主要业绩及重点工作五、对外交流合作影响力扩大今年公司参加了如第20界世界智能交通大会等一系列重要行业活动, 在会上作专题演讲并发表重要论文,推动了公司的业界影响力;与华为 、安恒等知名公司与签订战略合作协议,为今后开展多层次合作奠定基 础。 xx年度主要业绩及重点工作六、多个行业经营实现全面发展1.轨道交通行业地位提升轨道交通陆续中标“XXXX号线综合监控”、“XX2号线公安通信”和 “XXX线公安通信”项目,合同额共计近3亿,标志着公司在轨道交通领 域的稳健发展。特别是杭州地铁1号线公安通信采购项目实施完毕和今年 新两条线的顺利中标,成为公司新的增长点。软件升级项目部投入使用 xx年度重点工作回顾2、城市智能交通领域优势显现:城市交通xx年经营业绩表现突出。拓展XXX徽等外省区域市场,省外合同额创历史新高;XXX作为典型业绩城市,项目信号系统升级启动,中控信号控制系统的整体水平将跨一个新台阶;XXX诱导项目的规划、设计和实施 意义重大,将成为XX诱导系统的建设样板和宣传窗口。 xx年度主要业绩及重点工作
3、公路交通业绩表现突出:公路交通今年取得了优异的经营业绩。公路智能化、信息化程度 提升,网综合管理与服务平台项目获得政府资助。经过前几年的营销 积累,省外市场开拓取得成效;市场整合后,毛利率较前几年有较大 幅度的提升。 xx年度主要业绩及重点工作
4、智慧水务工作取得进展:xx年,数字化水务工作得到积极推进。XXX水厂年底通过验收, 该项目是XX水厂的一个典型案例,其建设标准被纳入xx版XXX建设标 准,为公司今后在数字化水厂项目拓展奠定良好的基础。此外,XXXX是 省外大项目管理的成功案例,也是跨事业部精诚合作的典范。智慧 水务 xx年度主要业绩及重点工作
5、智能建筑行业拓展取得成效今年智能建筑运维管理软件取得新的突破,中标了XX医院软件项 目;加大了对非医疗行业的营销力度,效果明显,非医院合同额完成 指标的1.5倍。体育中心运会指挥中心
6、智慧城市行业建设展现新风貌xx年度主要业绩及重点工作12月底,公司成功XXX遗产保护信息化项目,标志了公司在世界文化遗产 保护信息化领域取得领军地位;XXX平台项目是公司首例在安全监管行业的软件 案例,并达到国家级标准,拓展了公司在智慧安监领域的业务。 xx年度主要业绩及重点工作七、精细化管理工作深化细化1.建立和完善了预算编制、审核、调整、分析等制度以及业务项目采购和基建项 目的资金预算控制,形成年度、季度费用预算、费用管控的完整体系,有效地实 现了公司的费用预算的制度化及费用控制的常态化,并取得一定成效。
完善人才发展体系,xx年,公司更注重专业人才的培养,针对公司核心岗位 定制个性化的人才发展方案,成功组织了新任管理干部、项目经理、营销经理三 个特训班,探索专业人才成批培养的方法模式,为公司输送急需的骨干人才。2. xx年度主要业绩及重点工作八、品牌影响力持续提升今年公司在行业知名度和美誉度上有跨上了新的台阶,获得了“”等 知名奖项。 xx年度主要业绩及重点工作九、系统集成大楼顺利结顶xx年,大楼基建从地 下室施工开始,有序完成裙房 与25层主体结构施工,并顺利 通过结构验收; 大楼于10月 23日顺利结顶,预计xx年底 可以投入使用。xx年1月初 xx年度团队建设及管理举措xx-xx年,XX公司人员增长情况:职能 部门 xx年底人数 xx人数 xx年底人数 40 40 53 研发 中心 57 103 112 公用 工程 72 70 76 高速 公路 82 83 77 城市 交通 54 53 89 智能 建筑 99 106 92 轨道 交通 67 86 92 智慧 城市 13 15 18 华中 分公 司 19 23 24 公司 503 579 633 xx年度团队建设及管理举措据xx年12月底统计,公司岗位结构中人数最多的是技术族,占比达28.75%,其次是研发族,占比达17.70%,人数最少的是商务族,约占6.32%
20XX年,xx公司在公司领导的正确领导下,在公司各部、办的大力支持下,解放思想,转变观念,夯实基础,奋力拼搏,认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针,规避风险狠抓经营,消除隐患确保安全,先进性教育成效显著。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不断地总结经验,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各项经济技术指标稳步提升,为确保公司xx片的稳定做出了贡献。
一、奋力拼搏,各项指标稳步提升
xx公司到目前止,共参加投标xx个,其中中标12个,中标产值xx万元,建筑面积xx平方米,提前一个多月实现公司下达的年度计划的xx,完成施工产值
xx万元,完成了年度计划的,完成劳务产值xx万元。
二、领会精神,各项管理同步推进
根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神,结合xx公司的具体情况:
1、为了壮大公司的经营实力,全方位开拓经营,xx公司积极按照职代会要求,宣传发动广大职工向公司借资,xx公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下,仍向公司交纳借款xx万元。
2、不断增强经营力度,一是按照公司“全员入市”的精神,实行奖励政策,充分调动广大职工积极性,挖掘经营资源,扩张经营市场。二是规避风险,加强经营管理。三是固守本土,扩展对外市场的经营。xx公司领导几次奔赴xx、xx开拓省外市场。
3、做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进行全面摸底清理,掌握去向,对长期在外高薪就职的工程技术人员,一方面通知其按时交纳“两金”,另一方面要求能根据公司工作需要及时归队,接受公司的工作安排,解决因人才流失给公司带来的负面影响。
4、做好清产核资,主辅分离、下岗人员与社保并轨等工作,并成立了相应的专门班子,在时间紧,牵涉面广的情况下,xx公司领导和班子成员,日夜加班,双休日不休息,准确、细致全面完成了公司下达的清产核资,主辅分离,下岗人员与社保并轨工作,为改制打好基础。(五)做好自查、自纠工作,坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面总结,找出问题,不断完善各项管理措施。
三、规避风险,全方位发展经营
20XX年,xx公司的经营形势十分紧迫,特别是公司各工程局的成立,对xx公司压力大。今年一季度承接施工任务不足xx万元,离年初制订的目标相差太远。为了扩张经营,提升经营成果,xx公司一是在固守好本土的前提下,加大对外市场的经营力度,挖掘各种经营资源,按照集团陈总的“三不”原则,提出了经营新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是转变观念,在不承担经营风险的而有利可图的情况下,改变过去不承接房地产开发项目的经营思路,看准对象,今年大胆承接了近xx万元的房地产开发项目,为公司创利几十万元。
四、加强防范,安全生产措施有力
20XX年,xx公司狠抓了“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。安全生产成效明显,是历年来安全生产形势较好的时期之一。
1、领导重视。经理、书记亲自抓,不分休息日,经常下工地,亲临现场督查安全生产工作,及时掌握生产状况。
2、各项体系完善。按照公司的有关精神,xx公司完善了安全生产目标管理考核制度,切实落实项目经理责任。一是各项目先签订内部合同再签外部合同制度的条件下,层层签订了责任状。二是各部门、各项目监管力度加大,在建各项目专职安全员到位。三是建立了“预警体系”,xx公司各项目都有应急预案,可有效处置各类事故。
3、各项目标全面实现。一是全年未发生任何大小安全事故、工伤事故,确保了安全生产目标的实现;二是严格贯彻公司有关指示,狠抓贯标工作,使三大体系在各项目良好运行;三是生产任务目标顺利实现,全年完成生产任务余万元,优良品率为。
4、一批重大隐患得到消除。全年来,我们狠抓基层项目,坚持“预防为主、安全第一”,按照“标本兼治,哪里有隐患就抓哪里”的工作方针,扎扎实实抓基础。工程科按照公司要求,每半个月对在建工地巡查一次。全年来,共写出书面质安隐患380余条,并督促整改落实,确保质量,降低成本,提升效益。
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2、利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3、利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了xx年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的`企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
一、科学决策,群策群力。酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,酒店总经理带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
(一)、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为8600万元,比去年超额1800万元,超幅为26%;其中客房收入为3600万元,写字间收入为800万元,餐厅收入2800万元,其它收入共1400万元。全年客房平均出租率为116%,年均房价480元/间/夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
(二)、酒店通过狠抓管理,挖掘潜力,开源节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为4128万元,经营利润率为48%,比去年分别增加900万元。
(三)、酒店通过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,提高了员工的优质服务水准。此外,在大型活动的接待服务中,销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自多方面的表扬信,信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动等。
(四)、酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下,店级领导天天召开部门经理反馈会,对通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店全体管理人员率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,结合酒店经营、治理、服务等实际情况,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。
店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门之间相互推诿扯皮现象少了,互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中,在酒店全体领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、创品牌效果,抓好全面工作
酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的治理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了如下工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,销售人员上半年就是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,要害是人,是主要治理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员进行调整,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入明显上升。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还非凡重视塑造酒店的窗口形象。
其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的各种接待活动期间,合理的运作,保证客人的满足,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过120%,而平均房价也有明显的提高。
其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一起错登漏登现象。
总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的60%提高到68%。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部接待并处理宾客投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。
(二)以改鄯为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在治理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要治理者若素质欠佳或治理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了治理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满足的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜百余种,此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。
(三)以客户为重点,抓好物业工作
1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。
2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,管事部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提,抓好客服工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间,不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不符合酒店电器使用规定)数起。
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的20xx已经过去,充满期待的新年已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人今年完成的工作进行以下总结。
一、工作收获
xx项目已经顺利交房。目前的状态除xx外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在xx楼的基础上有长足的进步。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了xx人的多少艰辛和付出,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。
二、学习方面
成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。
感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对xx企业文化的理解和领悟。通过辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
三、不足之处
虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别xx楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使xx楼后期工期过于紧张。没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了一年时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
强化形象,提高自身素质。
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正圈理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要助时要主动的助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与xren保合作,推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策,开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
光阴似箭,岁月如梭,这一阶段的工作即将收官,我们不能忘记对工作的总结,通过总结还可以从中吸取经验教训,借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法,经过收集,小编为您献上端午节安全工作总结,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
一、旅游安全工作深入扎实。在组织实施“端午节”假日旅游工作中,全行业牢固树立“安全是旅游的生命”观念,立足抓早、抓细、抓实,制定下发了《关于认真做好XX年“端午节”假期各项旅游工作的通知》、《关于开展全市旅游安全整治大检查的活动方案》等文件,深入开展了旅游安全、市场秩序大检查,重点检查了星级饭店消防安全和食品安全、景区(点)游乐设施和道路交通安全和旅游意外事故紧急救援方案等,对检查发现的安全隐患限期进行了整改,为“端午节”小长假旅游奠定了良好基础。
二、景区活动丰富多彩。针对“端午节”小长假,我市各景区点做了充分准备,从满足游客多样化消费需求出发,精心策划推出了丰富多彩、各具特色、互动性强的旅游活动。端午节期间,围绕“祈福、龙舟、健身、清凉”等主题,马踏湖锣鼓喧天,彩旗飘扬,第二届马踏湖端午节龙舟大赛拉开序幕。来自景区十多只龙舟代表队参加了竞赛,比赛场面热闹非凡、竞争激烈,吸引了大量的各地游客来马踏湖观看。据统计接待游客达3.6万人次,旅游综合收入达260万元。;周村古商城景区打造了“端阳怀古粽飘香 儿童快乐游古城”活动,古老的大街迎来香气弥散的“端午芳香节”。艾草、榕枝、菖蒲,端午节传统的植物将挂上宽窄巷子中式门头,针对端午节与六一节特设置“端午节当天赠香包、特质大粽子展览、儿童乐园等活动”,让游客参与互动,充分营造节日气氛,展现周村地方民风民俗,吸引众多游人驻足观看;玉黛湖景区邀请了文化演出公司进行了变脸、舞狮、杂技表演,举办了第二届吃粽子比赛,“踩五毒赢奖品活动”,景区中的激流勇进、过山车、火箭蹦极、冲浪旋艇等惊险刺激,自控飞机、自控飞蝶、魔幻世界等趣味神奇,丰富多彩的活动吸引了大批游客的参与,每天接待游客达3000余人。
三、采摘游闹欢山乡果园,农家乐休闲游特色鲜明。一些景区为适应人们亲近自然、向往田园生活的心理,在“端午节”期间纷纷推出采摘活动,吸引城里人来到果园、农家,采摘果实、休闲,尽享小长假乐趣。“端午节”期间,沂源县的万亩樱桃园内,游人如织,作为沂源县“端午节”小长假主要节庆活动之一的“采摘之旅,相聚沂源樱桃园”活动吸引了来自北京、济南、青岛、临沂、聊城、东营、济宁、莱芜、张店等地众多游客近6000余人。在樱桃园内,游客一边动手摘樱桃,一边领略大自然的美景,尽享丰收乐趣,品味自然。
采摘游带火了 “农家乐”,“端午节”期间,沂源的农家乐旅游再掀新热潮,成为周边自驾游以及采摘游体验农家生活、感受农家之乐、领略沂蒙山风情的理想去处。以杏花村农业旅游示范点为代表的沂源农家乐旅游共接待游客1万人次,旅游综合收入达20余万。淄川梦泉生态旅游区举办的“登齐长城,欣赏自然风光”活动,吸引众多游客来这里欣赏梦泉初夏的自然风光,呼吸清新的空气,爬一爬层峦叠翠的梦泉山,登一登险峻雄奇的齐长城,住一住古老朴素的石头房子和农家小院,山上山下皆现欢声笑语。中午就餐的人们要排队等候,晚上梦泉山庄、农家乐旅馆的客房全都住满。端午节期间梦泉风景区接待人数约0.4万人,旅游收入3.9万元。
四、旅游年票带动人们出游热情。齐鲁联合旅游再现对人们出游的促动作用,“端午节”期间山东省17城市的加盟景区都接待了持卡人,淄博的玉黛湖接待了3300多人,淄博聊斋城接待了XX多人,鲁山国家森林公园接待了4800人。大部分景区点在“端午节”期间接待持卡游客占了总游客的20%以上。据不完全统计,“端午节”期间,齐鲁联合旅游年票涉及的景点已接待游客近23万人次。
五、休闲娱乐繁荣晚间旅游经济。“端午节”期间,市内各休闲、洗浴、娱乐、餐饮场所商场超市及各烧烤大排挡成了人们享受假期的好去处。来这里消费的有许多是来自滨州、东营、莱芜 、潍坊等地的客人。石蛤蟆、知味斋、金五福、五丰园、齐风韶韵、嘉周大酒店等餐馆酒楼预订火爆,客人大都是家人和朋友聚会。佰金瀚、水晶宫、都来喜等洗浴场所,白天晚上顾客络绎不绝。天乐园、齐王府、盛世中国等娱乐场所热闹非凡。神话歌剧院邀请了国内一流演员,节目丰富多彩,台上台下互动呼应,气氛热烈,每天人数在1000人左右。齐王府、天乐园则更多的吸引了许多年轻一族,狂歌劲舞让他们的小长假留下美好回忆。据不完全统计,“端午节”期间,仅张店中心城区的休闲娱乐场所每天接待人数在1.7万人次以上。
六、自驾车近效游持续红火。“端午节”小长假促使近郊自驾游持续升温,以家庭或朋友结伴为单元,自驾车近郊游成为一个突出的亮点。“端午节”期间,各景区的停车场都停满了各式车辆,梦泉生态旅游区、玉黛湖生态庄园、沂源县牛郎织女等景区点接待的旅游车辆中,自驾车更是占了80%以上,停车场爆满,成为景区一道独特的风景。近郊的旅游景点聊斋城、奎盛园等景点接待游客分别达到1.8万人、0.76万人。
七、组织协调高效有力。全市各级假日旅游协调机构密切配合,强化工作措施,加强监督检查。节日期间,市假日办值班领导率有关人员,到玉黛湖生态庄园、周村古商城、沂源牛郎织女、马踏湖等景区实地检查,指导景区点做好旅游安全工作。各级值班人员坚持24小时值班,严守岗位,各司其职。市旅游质量监督管理所昼夜值班,随时受理游客旅游质量投诉,解答游客旅游质量咨询。市旅游信息咨询服务中心3天接听、回答市民游客咨询电话80多个,接待旅行社上门办理聘用导游员业务10多个。
“端午节”小长假,安全平稳,秩序良好,效益突出。同时也存在城市旅游导向服务系统不够完善,部分景区点无特色等问题。
端午节即将来临,为净化节日期间食品市场,保障消费者舌尖上的安全,让广大群众度过一个安全放心的端午佳节,xx所积极部署,开展食品安全大检查。总结如下:
一是全面检查,消除安全隐患。执法人员分3组对辖区农贸市场、大型商超、副食店、蛋糕店、餐饮店等进行重点检查,主要检查商家是否证照齐全,是否严格落实进货查验制度和索证索票制度。另外,对端午节期间的畅销的粽子、绿豆糕等食品外包装上是否标明生产厂家、厂址、生产日期、保质期及存放条件等信息进行逐一检查,一旦发现“三无”食品、过期食品及时查处。
二是积极宣传,提高维权意识。在大型商超开展食品安全教育和普法宣传,普及《食品安全法》《消费者权益保护法》,提醒消费者在选购食品时,要到正规商店购买,并保存相应购物凭证,购买前应仔细检查外包装上的标识是否齐全,查看包装是否完整,散装粽子、绿豆糕、酥糖有无变质现象,提高广大消费者的鉴别能力和维权意识。
三是落实责任,加强应急值守。在节日前期,该所完善应急预案,做好突发情况应急处置工作,通过微信群、智慧掌心等渠道多方关注食品安全动态,确保一旦发生食品安全事故,能够及时妥善处理。节日期间该所建立应急值班制度,由2名执法人员在岗值班,保证24小时通讯畅通,及时受理群众投诉举报的和当地协管员反映的食品安全问题,切实保障节日期间食品安全。
XX区地方公路路政执法大队高度重视节日期间道路安全保障工作。虽无路产案件发生,但是我大队辖区的车流量大幅度增加,为切实加强端午节期间我大队管辖公路路面通畅管理工作,确保管辖公路通畅、有序。现我大队结合实际,用以下六点总结端午节期间的保障管辖公路通畅工作:
一、加强安全隐患排查。
加大公路巡查密度,加强路面、桥梁安全隐患的排查力度,及时排查和消除安全隐患。开展安全自查互检,杜绝安全管理死角,确保安全责任落实到位。加大对超限车辆的治理,及桥下堆积物的清理。针对清明节期间车辆多、交通繁忙等特点,路政执法人员在做好日常巡查工作的同时,重点加强急弯陡坡、事故多发路段的巡查力度,加大安全巡查监控,发现问题,当即处置,及时消除公路行车安全隐患。
二、加强信息联系沟通。
加强多部门的联动协作,共同做好重点路段和桥梁的监控工作,特别是施工路段、危桥险段,发现问题及时联系沟通,并采取相应措施,设置好警示标志,做好交通引导。深入开展路域环境综合整治活动,及时治理公路脏、乱、差”和公路两侧乱搭乱建等行为。
三、加强部门联勤联动。
端午节前后车流、人流增多。为应对急剧增大的车流量,路政人员实行全员上路保畅。密切交警、养护部门的联合协作,做到在最短时间内快速处置各类交通安全隐患,随时做好快速分流的应急处置工作。及时查处涉路违法行为,保护路产路权。严肃查处公路两侧建筑红线内违章建筑、乱搭乱接道口、设置非公路标志、损坏公路及其设施等违法行为;对举报电话,做到及时查处,及时保护公路,保障安全使用。
四、加强公路法律法规宣传。
路政巡查车上路宣传、悬挂宣传标语、印发宣传资料等多种形式,广泛宣传公路法律法规,提高群众爱路护路意识。
五、督促与加强施工路段管理,保障施工与通行两不误。
加强安全指导,完善安全措施及施工路段标志设置,协助交警部门指挥过往车辆,疏导车辆通行,确保施工路段通行安全畅通。
六、严格备勤值班。
加强大队24小时备勤值班,大队人员必须24小时保持通讯畅通。及时上报路况信息,做好雨雾天气的公路安全管控和信息发布工作,随时启动公路严重拥堵情况应急预案,确保管辖公路路面畅通。
又短暂又漫长的七天军训结束了,但是我的心却始终没有回来,仿佛依然在那个洒满阳光的操场上接受着热血的训练。
不夸张的说,这次军训可以说是我人生中对我产生影响最大的活动,因为在之前我都没有经历过这样需要全力以赴、咬牙坚持的艰难局面。也没有试过在天气如此炎热的夏天站在太阳底下一动不动,考验着自己身体和精神的极限。
但是这些我在这次军训中都经历了,我们的教官是一个不错的人,虽然有着军人专属的严肃和认真,但是其实性格上非常的容易接近。在刚开始的时候对我们管理非常的严格,但是跟我们熟悉以后下手确实轻了很多。
当然了,虽说轻了些,但是仍然是非常的严肃的,该做的训练和该做的惩罚一个都没落下。说让我们站多久就站多久,说让我们抬多久的腿就抬多久的腿,一切都以将我们训练成一个合格的士兵为目标。
当然有着这样的一个严师在一旁盯着,我们的进步也是非常的迅速,只是一两天,我们就从一个个娇生惯养的学生变成了能够在艰苦训练面前面不改色,任由阳光将皮肤灼烤的发黑都不为所动的军训学员了。
我们这个连队的同学们,本来都是素不相识的同学,虽然有很多都是曾经同一个学校的初中同学,但是那股陌生感却一直挥之不去。但是在我们经历了军训以后,我们的感情可以说是迅速升温,一起在苦难之中互相扶持互相帮助的伙伴才是真正的好伙伴。
连队感情的`升温也带来了好处,那就是我们之间的默契变得更好了,在后面的齐步走与正步走的训练上,如果不能有着良好的默契和团队合作精神,是不可能走好的。哪怕我们这样经过磨难以后关系好似兄弟姐妹一般的连队,在这一个环节之中也吃了不少的苦头才可以说是基本走整齐了。
但是当我们真正走好的时候,这七天的军训却也走到了尾声,我们将要面对最后的阅兵仪式,在全校师生面前展示我们训练的成果。这次阅兵中,我们怀揣着对这七天的自豪与自信,携手其他同学完成了圆满的展示。
当我们看到鼓掌的教官和老师时,心中那自豪与不舍一同爆发了出来。这一次军训我将永远记在内心的最深处,在高中生活中,我将用我在军训中学到的不放弃不气馁的钻研精神去面对一切困难。
本文网址:http://m.wei508.com/wenshudaquan/69722.html