主管岗位职责培训怎么写9篇
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主管岗位职责培训怎么写【篇1】
培训主管岗位职责
篇1:培训专员岗位职责
培训专员岗位职责
全面负责公司的培训工作,包括培训系统的建立,培训调研实施,培训计划的制定,组织、记录及效果跟踪,新员工培训课程的讲授,制作各类培训课件 培训专员岗位职责
1、整理、汇总、归档各类培训资料,编制培训教材;
2、维护培训渠道和培训资源,保持与内外部培训师的良好关系;
3、组织培训过程,管理和维护培训器材及培训教室;
4、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业,担任一些基础课程的内部讲师;
5、组织员工开展各种活动,营造企业文化;
6、做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善员工培训档案,提出针对员工培训的改进意见;
7、调查和分析培训需求,协助编制培训计划、规划和培训制度。
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篇2:培训主管岗位职责及考核
培训主管职位说明书
人力资源部培训主管业绩考核办法
一、考核对象:培训管理员。 二、考核内容及办法
1、培训计划与培训制度的拟订(权重10分)
xx年12月中旬前需将xx年度培训计划和培训费用预算上交部门总监;制定《酒店内部训导师管理条例》和《内部训导师授课费用实施办法》2-3月完成;制定年度优秀训导师评比办法1季度内完成。制度拟草分为优秀8分、良好7-6分、合格5-4分、差3-1分,权重8分。
依据年度员工培训计划制定酒店月度培训计划,并于当月26日前报HR副总监审核,每推后一天扣1分,由人力资源副总监考核。
2、培训组织实施(权重35分)
①月度培训计划执行率100%,未按当月培训实施计划组织实施,扣3分/项培训,因客观原因无法按月度培训计划执行,必须在当月20日前调整计划并组织实施,否则扣2分/次,权重10分,由人力资源副总监考核;
计算方法:月度员工培训实际次数/月度员工培训计划数×100%
②为员工培训及时提供培训内容教材提纲、讲师、场地、器材、后勤等各种服务,提高培训质量,培训时未提供完整的培训服务,每缺一项扣1分,因准备不充分导致培训终止,扣5分/次,权重15分,由人力资源副总监考核;
③培训记录、培训效果评估齐全真实,每出现培训记录不真实,扣0.5分/人次,缺培训记录扣2分/次,培训效果评估不真实(未由参训人员直接参与评估),每次扣1分,缺培训评估扣1分/次,权重10分,由人力资源副总监考核;
④员工培训投诉率为零,如因部门内部需要培训的而未提供培训服务或在实施培训中造成部门投诉,每投诉一次扣1分,权重5分,由人力资源副总监考核。
3、培训管理(权重20分)
①深入各部门进行培训需求调查,每季度进行一次培训需求调查,形成详细的培训需求调查,于当季末月28日前交副总监,并录入培训管理培训调查文件夹内,每推后一天扣1分,报告分为优秀6分、良好5-4分、合格3分、差2-1分,权重6分,由人力资源副总监考核;
②每月根据培训情况,在当月28日前完成培训分析报告,指出培训存在的问题,提出解决问题的办法,并录入培训管理培训分析文件夹内,每推后一天扣2分,报告分为优秀6分、良好4-5分、差1-3分,权重6分,由人力资源副总监考核;
③按月计划每月抽查各部门的培训计划执行不少60%;少于60%扣2分、少于50%扣4分;
④建立员工培训档案,并做好员工培训记录,出现一般不合格项,扣1 分/项,权重4分,由HR 副总监考核。
4、培训考核(权重10分)
①员工培训考核执行率100%,每次培训后对参训人员根据培训内容进行考核,在培训后3天内拿出结果,并将结果录入培训管理培训考核文件夹内,报副总监审核,每推后一天扣1分,考核结果有误扣1分/人次,考核错误引起员工投诉扣2分/人次,权重6分,由人力资源副总监考核;
②规范地履行培训管理规定,按规定对应参训人员的培训纪律考核。结果 汇总后在当月28日前交副总监审核后公示,将考核情况当月30日前交薪酬管理员兑现奖罚,并将结果录入培训管理培训考核文件夹内,报副总监审核。每推后一天扣1分,未按规定处罚扣1分/人次;徇私情,扣2分/人次,权重4分,由人力资源副总监考核。
5、培训项目实施(权重10分)自己亲自主讲中级英语培训,合格率85%,优秀率在30%以上奖励2分,合格率在85%以下扣2分;负责新员工的入店教育每月一期,合格率95%;每少1 期,扣1分,合格率低于85%,扣5分;接受委托培训1年2次以上,超过奖励2分每少一次扣1分。
6、PA管理(全重10分)分工调配合理,保证后院场所的清洁卫生,做到无积灰、无异臭、无积水、无员工投诉。每月酒店卫生检查合格,不合格扣5分;每天作好巡查2次并记录,如不属实,扣2分/次,如缺1次巡查,扣1分;员工投诉一起扣2分;
7、其他工作(权重5分)
①组织培训工作时安全保卫工作达标,权重1分,安全工作未达标,扣
1分/项,由保卫组长考核;
②遵守酒店劳动纪律,权重2分,培训时出现违反劳动纪律现象,扣1 分/次,当月上班或培训迟到累积3次,扣1分。由人力资源副总监考核。
③职责日清工作,必须将每天的职责履行情况向部门副总监汇报,权重2分,每出现一次未及时反馈扣0.5分,由人力资源副总监考核。
主管岗位职责培训怎么写【篇2】
1.推动正确的培训理念,激发员工的积极参与,打造学习氛围。
2.组织和辅助营销中心进行需求收集及年度/季度培训计划制定。
3.根据需要,自行开发和讲授营销人员所需的技能类培训和管理类培训,并进行培训的组织和管理。
4.内部讲师、导师队伍的建设、培养与管理。
5.组织并辅导营销中心内部讲师开发培训课件。
6.整理、归档培训课件,负责职场技能类及管理类课程的体系建设。
7.组织和推动新员工培养,包括方案、计划的制定和实施。
8.组织内部人员进行知识、技能和经验分享,促进员工互相学习,互相提高。
9.保持与业务部门密切沟通,寻求支持,获取反馈。
主管岗位职责培训怎么写【篇3】
1、在人力资源部经理的领导下,具体负责酒店员工培训、督导、考核工作;
2、负责落实酒店制定的培训工作计划。根据酒店的经营情况和员工的素质状况,预测培训需求,制定年、季、月培训工作计划,并组织实施;
3、建立健全培训、考核工作规章制度;
4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训,负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作;
5、做好新员工入职培训,使员工培训工作制度化、规范化;6、做好各级员工的考核工作;
7、加强对各部门培训工作的考核,配合各部门开展培训活动,适时调整培训计划,监督各部门培训活动的进展情况;
8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的具体工作;
9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作,做好培训设备和器材的维护保养;
10、做年度培训费用预算,掌握培训开支,定期向经理汇报;
11、建立员工培训档案,搞好培训纪律与统计,适时通报,定期总结,报告上级;
12、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训,并进行考核;
13、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,配合部门经理做好酒店质量检查工作,同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作;
14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定,参加对各营业岗点员工和各项工作程序的执行情况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见,对酒店内部的好人好事进行搜集整理;
15、协助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促,指导、培训,分析质量检查工作及酒店的服务质量水平;
16、检查山庄前后台的清洁卫生,各项设施设备的完好情况,以维持山庄的水准;
17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表情况;
18、参加山庄的例会,向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪情况;对加强管理、改进服务、增加收入等方面提出建议;
19、完成上级交办的其它工作。
主管岗位职责培训怎么写【篇4】
岗位职责:
1、大专或以上学历,形象气质佳,有过终端销售或终端培训经验优先考虑;
2、熟悉零售行业(最好是女装行业)终端销售管理,具有良好的组织协调能力、较强的文字表达能力及出色的讲授能力;
3、接触过较为完善的培训体系,对企业人才发展及规划有一定的认知;
4、工作气质较好,具备良好沟通能力,语言表达能力及语言感染力,亲和力,良好的逻辑思维能力,具备职业化精神与敬业态度;
5、熟练使用办公软件及适应出差;
任职资格:
1、全日制大专以上学历,市场营销或管理类专业优先;
2、熟悉女装行业5年以上服饰行业管理经验,知名女装品牌同岗位者工作经验者优先;
3、具有良好的沟通与协调能力,善于处理人际关系;
4、26岁以上,至少3年以上培训实践经验,有高档女装品牌从业经验者优先。
主管岗位职责培训怎么写【篇5】
工作职责:
1、深入了解所负责领域业务与人员发展状况,评估并明确组织与人才发展对hr的需求;
2、关注关键人才融入与培养,确保持续的沟通与反馈;
3、协助管理层进行人才管理、团队发展、组织氛围建设等;
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、 5年以上人力资源专业经验,至少熟悉hr领域中的两个及以上模块,具备丰富的实践经验和扎实的专业功底;
3、优秀的个人综合素质,有较强的事业心与成就动机。
4、人际理解力、同理心、沟通协调能力强,善于整合资源驱动目标达成,出色的多任务、多角色平衡能力。
主管岗位职责培训怎么写【篇6】
培训主管岗位职责
(1) 在部长领导下,负责公司人力资源培训与教育工作。
(2) 负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后 组织实施。
(3) 指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施。
(4) 负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员 进行考核。
(5) 负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检 查讲师培训质量和教学效果。
(6) 组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
(7) 负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购。
(8) 安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请。
(9) 负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出 改进咨询意见。
(10) 完成人事部长临时交办的其他任务。
任职条件:
1. 人力资源等相关专业本科以上学历
2. 一年以上企业培训工作经验
3. 熟悉员工培训制度建设、方式方法以及操作流程
4. 熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验
5. 熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计实际操作经验
6. 具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底、熟练运用办公软件
7. 很好的人际关系能力以及团队合作精神
8. 有培训方面发展意向的应届毕业生均可
主管岗位职责培训怎么写【篇7】
1.开发培训课题,编制培训教材、教案。
2.协助行政中心制定年、月、周培训计划及组织实施。
3.协助营运中心组织门店日常培训工作。
4.按计划实施培训,达到所拟定的培训目标。
5.对培训形式和方法进行不断研究和创新。
6.负责各阶段培训工作效果的评估和总结分析。
主管岗位职责培训怎么写【篇8】
直接上级:餐厅经理 直接下级:餐厅领班
工作范围:餐厅的管理协调工作和对本部门员工的指导、管理 协作关系:厨房、总办、仓库、 权 限:
1、安排、调配本部门员工工作的权利。 2、对本部门员工进行奖励、处罚的权利。
3、处理客人投诉,对客人有打折、送菜、退菜的权利。 主要职责:
1、对本部门员工进行专业技能的培训和日常工作的考核。 2、负责餐前的例行卫生检查和餐前准备。
3、负责餐中本部门各岗位的工作、服务情况检查、指导。 4、注意客人就餐中的需求情况,合理调配人员进行完善服务。 5、掌握员工思想状况处理员工纠纷,解决员工困难。 6、做好协调工作,及时将餐厅信息反馈给厨房各部门。 7、负责检查餐厅设备,燃具的使用及维护保养情况。 8、完成经理交给的其它工作。 工作程序:
1、按时着工装上岗,仪容仪表干净卫生。
2、召开本部门班前例会,对重要文件精神,通知等及时传达,合理调配人员,通报上一餐的餐前准备工作情况和餐中服务情况,提出本次要求。
3、检查餐前卫生、仪容仪表、站立、设备的运行情况,对出现的问题及时解决。
4、餐中检查各岗位工作情况,对出现的不合格及时纠正、指导。 5、与客人沟通交流,满足客人的需求。
6、对客人的投诉及时处理,或上报餐厅经理进行解决。
7、餐后,对各区域严格复查,确保安全无异常后,方可离岗。
主管岗位职责培训怎么写【篇9】
1、负责公司新增/空缺岗位的招聘工作,进行工作分析,完成职位说明书以及职位发布、简历甄别、预约和跟进面试、筛选及录用流程。
2、根据公司战略发展的需要,分析公司人力资源需求,编制年度招聘计划及预算,按招聘策略制定具体招聘方案,选择有效的招聘渠道并组织实施。
3、负责推动公司的招聘管理,对招聘制度、流程进行优化,开拓招聘渠道,完善公司的招聘体系。
4、负责分析、评估招聘效果。
5、负责招聘工作沉淀和技术指导。
6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态。
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