质量及售后服务承诺书范文精选
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在学校的时候,大家是否写过承诺书呢。既然这样,你知道什么是承诺书吗?承诺书的撰写是对自己的一种督促以及对别人的承诺。如果你要写承诺书,下面就到了我们正式写承诺书的时候了。那么,怎么才能让写的承诺书更加全面呢?栏目小编特地为大家精心收集和整理了“质量及售后服务承诺书范文”,相信能对大家有所帮助。
质量及售后服务承诺书范文 篇1
______有限公司
就________产品做出如下书面承诺:
(a)产品质量:
1、我公司保证所提供的产品是全新的、未经使用的原装合格产品,在正确安装、正常使用和维护的条件下,所提供的货物在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺按照国家相关质量技术标准及相关法律法规和规定的要求执行所供产品的质量标准,并按照原厂家的质量保证规定及相关供货标准供货(即按照目前生产的技术标准,原材料也按目前供货,即漆包线为线,35-w300硅钢片为硅钢片,附件生产按工艺流程),杜绝假冒伪劣产品。
(2)售后服务:
1、售后服务期的划分:
a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司免费更换;
B、质量维护期:保修期外提供终身维护服务。
2、在保修期内提供免费的现场服务:
一、免费送货至买方指定地点;
B、如发生设备故障,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机器供买方使用,直至故障消除;
c、定期回访维护:售后服务,月内定期电话回访,及时了解采购商的意见和建议,进一步完善我公司的售后服务。
3、建议:为了保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备的正常使用寿命;在保修期内,用户应首先选择耗材及相关附件的原装常规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:________________________________________________________________________________________
联系人:_______
(3)如果上述承诺没有完全履行,买方可以采取必要的补救措施,费用和风险由我公司承担。
供应商全称:_______有限公司
授权代理人:__________
日期:
质量及售后服务承诺书范文 篇2
xx有限公司现就xx产品,做出如下书面承诺:
(一)产品质量:
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35—w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:
1、售后服务期划分:
a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;
b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务:
a、免费送货至采购人指定地点;
b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:
服务电话:xxxx
联系人:xxx
(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。
xxx有限责任公司
日期:20xx年xx月xx日
质量及售后服务承诺书范文 篇3
1.严格履行监理合同,保证进度和造价符合业主要求,保证工程优良率达100%
2.无论是工作日还是节假日全日在岗,坚持在施工现场巡视,旁站,接到施工单位报检单后,保证于24小时内提出验收处理意见.
3.寓严格监理于热情服务之中,在确保工程质量的前提下,积极地为施工单位降低损耗,提高工效,保证工期,排忧解难,创造条件.
4.无论是工作日还是节假日,随时受理施工单位的试验委托和业务咨询,保证按时提供试验结果.
5.严格遵守试验规程,一丝不苟,精益求精,保证试验结果的准确可靠性达100%.
6.严格遵守国家制定的试验收费标准,保证没有乱收费,乱加价现象.
7.严格履行廉政合同,彻底杜绝循私舞弊,弄虚作假,以权谋私,吃拿卡要等腐败现象的发生.
质量及售后服务承诺书范文 篇4
xx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此,本公司向用户做出一下承诺:
一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。
二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。
三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。
四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。
(上述承诺,本公司严格履行,若用户对本产品管材不满意,可向公司投诉。投诉电话:xxxxxx)
xxx有限责任公司wei508.coM
日期:20xx年xx月xx日
质量及售后服务承诺书范文 篇5
制造商产品质量和售后服务承诺书
我们,广州兴工智能科技有限公司是按中国法律成立的一家制造商,主要营业地点设在(广州市天河区中山大道中995号(东圃黄村)。兹指派按中国法律正式成立的郑州万趸商贸有限公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:按贵方河南省洛阳正骨医院,购置医用冰箱等检验仪器设备项目(项目编号:洛正招字【20xx】第10号)招标书的要求,就提供由我方制造的货物投标,代表我方在中国办理有关事宜,并对我方具有约束力。
作为制造商我方将严格执行以下产品质量要求和售后服务条例:
(1)作为制造商,我方保证以投标人合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
(2)产品配发第三方检验合格证书和适量使用说明书,以确保产品品质可方便用户能正确安装使用我公司产品。
(3)我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的12个月内,若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
(4)用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
制造商名称:广州兴工智能科技有限公司
营业执照号码:440100589528624
法人代表签字:
签字生效日期:20xx年月日
制造商授权函
致:招标中心
我们,制造商名称)是按中国(国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在(制造商地址)。兹指派按中国法律正式成立的,主要营业地点设在(代理公司地址)的作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:
(1)按贵方20xx年非在线仪器采购项目(通用类)设备包一
(项目编号:(项目名称)(招标编号)邀请
书的要求,就提供由我方制造的货物投标,代表我方在中国办理有关事宜,并对我方具有约束力。
(2)作为制造商,我方保证以投标人合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
(3)我方兹授予全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜,具有替换或撤销的全权。兹确认(投标人名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
我方于20xx年6月24日签署本文件,(投标人名称)于20xx年6月26日接受此件,以此为证。
投标人名称:
被授权签字人姓名:
职务和部门:
签字人签名:签字人签名职务和部门:被授权签字人姓名:制造商名称:
质量及售后服务承诺书范文 篇6
_______有限责任公司以“追求完美,循序渐进”为宗旨,以“质量第一,用户第一,服务第一”为质量目标。因此,公司向用户做出承诺:
一、我公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,工厂合格率达到100%,产品已使用30多年。
二我公司的所有客户都有权要求获得产品的相关信息,公司保证客观、公正地介绍该产品的生产技术和生产工艺。
三、我们公司的所有用户将在我们公司指导安装。如果需要技术指导,我公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。
四、如果我公司用户在安装过程中发现产品有质量问题,我公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订购,公司保证及时交货并指导安装,如遇特殊情况,公司将通知用户。经通知违约的,支付总额的2%作为违约金。
(以上承诺由我公司严格履行。如果用户对该产品的管道不满意,可以向我们公司投诉。投诉电话:________)
______有限责任公司
日期:
质量及售后服务承诺书范文 篇7
为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:
一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。
五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
质量及售后服务承诺书范文 篇8
为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:
一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。
五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
xx销售有限公司(盖章):
20xx年12月
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