随着实用文书书的不断普及,文书在社会的使用频率不断增高,实用文书应用于各种场合,那么如何写一份实用类文书?以下是小编收集整理的“条例必备: 办公室管理制度”,希望能对您有所帮助,请收藏。
1. 目的
为体现诺心价值观,旨在倡导为员工营造舒畅、美好的办公心情,洁净、宜人的办公环境,同时为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全体员工应当熟知并严格遵守。
2. 员工着装管理规定
2.1 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:干净、得体、大方。
2.2 禁止穿着服装种类:奇装异服、露脐装、露臀装、低胸装、透视装/透明装(未有打底服)、吊带衫/背心(无披肩或外套)。
3. 员工工作行为规范
3.1员工出入办公场所,须配带员工工牌,并严格遵守《工牌管理规定》,进出须自觉关闭办公场所前台大门。
3.2上班时间不得在工作时间段因私外出,不得无正当理由离岗、串岗。
3.3上班时间内不做与本职工作无关的事,私人电话应做到言简意赅、长话短说。
3.4员工打印、复印或传真后的稿件,及时取走,避免资料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出离岗。不得在工作时间段吃早餐(含各类糕点、饼干、汉堡之类)。午餐时间为12:00至13:00,因为特殊原因延误就餐时间的,可向部门总监申请酌情顺延就餐结束时间。
3.7办公场所用餐地点为茶水区和开放洽谈区,严禁在工位上用餐。一次性餐具及剩饭菜严禁倒入办公室垃圾桶中。
3.8各部门所属办公区域,包括部门周边墙壁、窗户、办公桌隔板及周边公用部分,部门黏贴或布置整体规划方案需报备行政部,方案同意后方可布置。避免个人私自张贴各类表单、便利贴及涂鸦于墙壁上,造成墙面损坏。
3.9未经他人许可,不得擅自翻阅、拿用他人工位上物品,包括:纸质文案、纸质档案、电脑、他人私人物品等。
3.10禁止私自调换工作座位或挪动办公设备。
3.11禁止饲养各类动物。
3.12办公桌上保持整齐、清洁,各类文件罗列整齐。桌面私人物品(含个人绿化植物)的类别和数量应不影响个人办公、他人工作及整体办公室风格布局规划为宜。
3.13个人背包、手提包等须统一放在办公桌下或活动推柜内。活动推柜和台式电脑主机须放在办公桌下面,以个人使用习惯及不影响周围同事办公为宜;
3.14个人应在离开座位后将座椅推进办公桌下面;
3.15垃圾桶内不得倒入液体,避免造成地板污染。垃圾桶不摆放在走廊过道上,可选择放置在两人座位中间靠近办公桌下面的位置。
3.16外套挂在个人办公椅靠背上或放置在活动推柜内。
4. 办公室卫生管理规范
4.1 公共区域已由公司保洁打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:
4.1.1公用设备:打印机、扫描机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需码整齐后放在打印机旁。
4.1.2会议室:使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进会议桌下面,保持横面平行。
4.1.3 大会议区:洽谈桌使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等,洽谈椅摆放整齐。
4.1.4 个人工作区域地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
4.2员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑,要定期清理,表面干净、无污渍灰尘。桌面资料摆放整齐。桌面保持干净、整洁、无污渍灰尘。
4.3 冰箱内个人食品,放置时间不得超过一周,以免占用空间,避免变质造成不必要的浪费。同时建议个人食品黏贴本人姓名的标签。保洁人员每周五下午对冰箱进行清洁工作。
4.4 办公场所内禁止吸烟。
5.办公室安全、节约管理规范
5.1防盗意识
5.1.1 重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,机密文件重点管理,不得随意泄露。
5.1.2 公司钥匙:办公室钥匙由使用人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
5.1.3外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需外人来我公司等候,需向行政部申请,方可进入。禁止非公司员工单独滞留在办公区域。
5.1.4门窗:办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
5.2 安全意识
5.2.1 危险品:员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
5.2.2 用电:要做到人离电停,不得自私连接电源线路,若电子设备急需充电,在休息时间段利用吧台公共插座进行充电,否则引起的事故和损失由当事人自负。
5.3 节约意识
5.3.1 节约用电:下班后要立即关闭计算机,会议室使用后使用人须及时关灯关空调。长时间无人的办公室要关灯,下班后饮水机要断电,由靠近饮水机的部门负责。开启空调时须按相关要求调整温度,在夏季室内温度高于28℃,冬季室内温度低于10℃方可开启空调,温度控制在夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃。其它季节可开启电扇进行通风,人员长时间离开办公室时应关闭空调、电扇,下午下班后须关闭空调、电扇。
5.3.2 节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。
6.RTX 员工基本信息填写标准
6.1 新入职员工RTX基本信息由IT部负责填写,具体填写内容如下:
6.1.1 账号:填写邮箱信息。
6.1.2姓名:中文名+(英文名)。
6.1.3 性别:选择正确的性别。
6.1.4 部门:按照员工在RTX里组织架构里的部门名称正确填写。例如:
1)华东物流中心 物流工厂仓库;
2)诺心北京 运营部 华北运营部。
6.1.5 职务:按照人事部核定并通告的岗位职务填写。
6.1.6 办公电话:办公室固定电话号码。区号-直线-分机。
7. 罚则
7.1 本制度的检查、监督由各职能部门负责人及行政管理人员执行。
7.2 本制度作为员工绩效考核参考内容之一。
8.制度执行、解释
8.1 本规定于20xx年12月1日期试行。
8.2 本规定由上海总部行政部负责解释、修改。
伴随着社会的发展,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书的应用性很强,你了解过什么样的实用文书呢?下面是小编为大家整理的“制度参考: 办公室卫生管理制度”,仅供您在工作和学习中参考。
1、各单位要落实好卫生管理责任制,明确1名领导分管。各单位内部的卫生工作,每月定期进行一次自查,某政府机关每季度进行一次大检查。平时和节假日定期不定期抽查。
2、办公区域和室内外环境卫生,坚持每日清扫,周末大扫除,月末和重要节日大扫除。
3、环境卫生的清扫和管理实行责任制,各部门按划分的卫生绿化责任区,实行"三包"(即包卫生、包秩序,包绿化)。
4、办公室内外无蛛网,做到屋顶、墙面、地面六光,门窗、玻璃桌、柜面净亮,办公用品和资料的摆放整齐有序。
5、纸篓、烟缸、痰盂、拖帕、抹布、脸盆、水桶、簸箕等卫生设施齐全、清洁、管理优良。爱护各项卫生设施,自然损坏由单位维修,个人损坏照价赔偿。
6、环境卫生清洁,明暗排水系统通畅。禁止"三乱"(不准乱吐、乱丢、乱倒),不准将拖帕挂在窗外,不准在楼道、楼梯间堆放杂物或者停放自行车。
7、提倡文明办公,讲究社会公德,不大声喧哗吵闹。
8、加强卫生监督,各单位必须明确卫生监督员一至二人,对乱丢、乱吐、乱倒、乱放等不良行为实施监督。一经发现,除给予批评教育外,并按某政府《通告》的有关规定处以罚款。
面对生活中随时可能出现的情况,我们总会递交一些实用的文书,实用文书是一种偏向社会的文书,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?小编特意为大家收集整理了“制度范文: 办公室卫生管理制度”,欢迎你的品鉴!
一、各办公室的室内卫生,由各办公室的工作人员负责,公共部分的卫生,由保洁员负责;会议室卫生由保洁员负责;院内的环境卫生由门卫人员负责。
二、办公室卫生要求及标准:各办公室的卫生包括地面、墙壁、门、室内垃圾、窗户玻璃、物品摆放等。室内垃圾随时清理,并倒入各楼层的垃圾桶内,门的里外要保持干净,窗户玻璃要定期擦拭,室内的物品摆放要整齐,做到地面清洁,物品整洁有序,窗明几净,灯管无尘,无卫生死角。
三、楼梯、楼道、卫生间卫生要求及标准:楼梯、楼道、卫生间卫生由保洁员打扫,全天保洁,随时发现随时清理,政府办负责督促检查。做到楼道、楼梯无痰迹、无纸屑、无烟头,楼梯扶手无灰尘,卫生间无杂物及污垢,洗脸池、墙壁、厕所里边的门、隔断要保持干净,大小便池冲洗干净,手纸入篓,无明显异味,无卫生死角。
四、会议室卫生要求及标准:会议室卫生由保洁员负责保洁,平时要定期打扫,会前认真清扫,会后及时清理,始终保持会议室的卫生清洁,做到桌椅整洁,窗明几净,无烟头杂物。
五、楼外环境卫生要求及标准:办公楼外台阶及院内卫生平时由门卫人员负责清扫,做到无烟头、树叶、废纸、荒草、杂物。特殊情况造成工作量较大的全面清理时,由政府办组织全体职工集体清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部门一定要按照划分的责任区,各负其责。要求做到雪停人动、人动雪净,不得以任何理由和借口推诿和搪塞,遇到下乡或出差时也要及时安排人清扫,不得影响整个办公楼周边的清雪工作。清理出的积雪要及时清运出去。清雪工作情况由党政办负责督促检查,对于完成任务不好的责令限期完成任务,否则负责人向书记、镇长说明情况,并影响年末考核结果。
七、机关卫生工作由政府办统一安排、检查。定期由镇领导带领有关人员,对各办公室的卫生进行检查,并在全体工作人员会议上通报检查情况,并限期整改。公共卫生由政府办负责督促、检查,若发现因保洁员和门卫人员失职造成的卫生不合格,批评并限期整改。
八、节假日卫生工作由保洁员轮流负责,院内环境卫生由门卫人员负责。
在这个信息大爆炸的时代,我们的生活中越来越离不开实用文书,多写实用文能提高一个人的修养,你知道哪些实用文书呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“条例模板: 办公室安全管理制度怎么写”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
1、各处、科、室负责人应对办公室人员进行日常性的法制安全教育,真正做好办公室内的安全防范工作。
2、各处、科、室工作人员应有高度的安全保卫意识,妥善保管好公、私现金及贵重物品,白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的地方,谨防失窃。
3、严禁将现金及贵重物品存放在办公台、橱、柜内过夜,办公室不存放仪器、仪表。
4、严禁在办公室内使用电炉、酒精炉、热得快等,确因工作需要使用的,应符合安全要求。在办公室内使用电取暖等设备,应注意安全,防止煤气中毒、火灾、触电等事故发生。
5、办公桌与门的钥匙应随身携带,不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用。
6、发现办公室内公用物品或个人物品丢失时,应及时向学校领导报告,发现办公室门、窗、柜或办公桌被撬被盗时,应保护好现场,立即向学校领导或派出所报案,严禁任意翻动东西。
7、各处、科、室应安排好值日教师,注意及时关好门窗,及时开关电灯、电扇、电脑、饮水机等,平时加强检查,有问题及时汇报总务处。
8、办公室人员离室时,应将保管的柜子与办公桌抽屉锁上,每天下班最后离室者应关好门、窗、橱、柜,并关闭所有电器电源。
随着人们的教育水平的提升,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你知道实用文书的基本要求吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“制度推荐: 办公室管理制度范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。
第一条 学生会各部在使用办公室时,应提前与办公室主任联系,使用时应遵守办公室的一切规章制度,爱护公共财物。学生会干部不得随意带外人进入办公室做与工作无关的事。
第二条 未经批准,各部不得随便拿走办公室的任何物品。
第三条 在办公室开会、办公、办刊后,必须将办公室清理干净,各物品应放归原位。
第四条 各位干部在离开办公室时,务必关闭电源开关,关好门窗,反锁大门。
学生会办公室例会制度
第一条 学生会定于每周周一12:10,在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。
第二条 如有特殊情况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。
第三条 会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。
第四条 各部门会议,必须作会议记录,并在会议结束后及时交至办公室处。
学生会办公室值班制度
第一条 值班学生干部要按照规定时间值班,不得迟到、早退或无故缺席。
第二条 值班学生干部应当佩带工作证,并认真做好值班记录。
第三条 学生干部值班情况将作为年终评优的重要组成部分。
第四条 值班学生干部应处理学生会的日常工作及一些突发事件,如遇到重大事件,应及时向学工办汇报。
第五条 值班的干部负责打扫办公室卫生。
学生会办公室卫生管理条例
每天由值早班的干部打扫,其他人要注意保持办公室的卫生。
打扫标准:
1、不能留有灰尘,纸屑,颜料渍,墨渍。
2、桌椅、柜子表面不留灰尘。
3、室内物品摆放整齐。
4、窗台、窗框、门框要求保证清洁,正面玻璃要求擦净。
5、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒干净
学生办公室干部评优考核方案
为了进一步规范学生干部的工作,加强学生干部系统的团结协作,鼓励学生干部发挥主动性和创造性,充分发挥学生干部自我服务、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。
一、考核对象
在所规定的考核时间内任职过的所有办公室学生会干部。
二、评优原则
(1)公平、公正、公开的原则。
(2)量化考核与正副主任评价相结合的原则。
三、评优细则
每位干部有70分的基本分,在这个成绩上进行加减。为体现评优的完整性和灵活性,加分不封顶。
(一)日常工作
1.出勤情况
(1)无故不参加各种工作会议扣5分次,迟到或早退扣2分次,迟到或早退15分钟做缺席处理。
(2)在开会期间做与会议内容无关的事情扣2分次。
(3)无故不参加由学工办、学生会组织的集体活动,视情节扣3~5分。
(4)能够在考核时间内全部按时出席会议、参加活动的,加5分。
2.工作情况
(1)工作中作风散漫,工作拖沓、不负责任、无特殊原因而不能完成本职工作者,视情节扣10~15分。情节严重者,予以免职。
(2)工作态度不认真,效率低、不能按时完成上级交给的任务并有碍学生会工作开展者,每次扣除6分,若造成严重后果者,一次性扣除10分,经教育不知悔改者,予以免职。
(3)不协助其他部门开展工作或对其他部门工作敷衍了事,是具体情况扣6~8分次。
(4)不按时交活动策划或活动总结者,扣3分次。
(5)工作得力,工作成绩名列前茅。所组织的活动取得良好效果或得到校领导好评的,加10~15分。
(6)对团总支、学生会工作提出建设性意见并被采纳的或对本部门工作有较大创新的,加3~5分。
(四)其他
1、有违纪行为或渎职者。扣10分次。
评分办法:
每个学生干部的得分情况每学期进行总结评比。各学生干部的得分将作为每次总结评优的重要依据。
随着人类社会的不断发展,人们总会遇到关于实用文书的撰写,实用文书有着得天独厚的优势,你觉得实用文书应该是怎么样的呢?小编特地为您收集整理“制度精选: 办公室管理制度篇二”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
为了规范办公室管理,提高工作效率,依据公司《行政管理规范》制定本制度
一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工不得随意进入办公室,有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 谢谢 对不起再见.
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、行政人事部及时打印话费清单,掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十三、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。
在社会不断发展的现在,文书在社会的使用频率不断增高,大家所用的实用文书内容多种多样,你的行业中有涉及到实用文书吗?下面的内容是小编为大家整理的制度必备: 办公室管理制度其七,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
现举某公司办公室文具管理制度范例,用以说明办公室文具管理制度各条文的具体
内容。
第一条为使本公司办公用品管理规范化,特制定本制度。
第二条本制度所称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种,具体定义如f:
1.消耗品
铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、卷宗、标签、便条纸、信纸、橡皮、夹子等。
2.管理消耗品
签字笔、荧光笔、修正液、电池、直线纸等。
3.管理品
剪刀、美工刀、订书机、打孔机、钢笔、打码机、姓名章、日期章、日期戳、计算机、印泥等。
第三条本公司的文具用品分为个人领用与部门领用两种。个人领用是指个人使用保管的用品,如圆珠笔、橡皮、直尺等。部门领用是指本部门共同使用的用品,如打孔机、订书机、打码机等。
第四条本公司的消耗品可依据历史记录(如以过去半年耗用平均数)、经验法则(估计消耗时间)设定领用管理基准(如圆珠笔每月每人发放一支),并可随部或人员的工作状况调整发放时间。
第五条本公司的消耗品应限定人员使用,白第三次发放起,必须以旧品替换新品,但纯消耗品(如直线纸)不在此限。
第六条本公司的管理品移交时如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿、自购。
第七条本公司的文具申请应于每月25日由各部门填写“文具用品申请单”,交管理部统一采购,并于次月5日前发放,但管理性文具的申请不受上述时间限制。
第八条本公司各部门设立“文具用品领用记录卡”,由管理部统一保管,在文具领用时作登记使用,并控制文具领用状况。
第九条文具用品一般由管理部向文具批发商采购,其中必需品、采购不易或耗用量大的物品,应酌量库存;管理部无法采购的特殊文具,可以经管理部同意并授权各部门白行采购。
第十条新进人员到职时,由各部门提出文具申请单向管理部领取文具,并列入领用卡,人员离职时,应将剩余文具~并交管理部。
在社会不断发展的现在,文书在社会的使用频率不断增高,大家所用的实用文书内容多种多样,你的行业中有涉及到实用文书吗?下面的内容是小编为大家整理的条例精选: 办公室卫生管理制度,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
为了营造舒适优美的办公环境,保持办公场所的整齐洁净,同时树立公司良好的视觉形象,推进日常工作规范化秩序化,经研究特制定本制度。
一、区域划分
1)公共区域:包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政人员进行清扫。
2)个人区域:包括个人办公桌及办公区域,由各部门按值日表每天自行清扫。
3)总经理办公室卫生由行政人员每天负责清扫。
二、制度内容
(一)公共区域卫生要求:
1)保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土,无死角。
2)保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明,墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
3)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
4)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
5)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。
6)垃圾篓每天早上清理,严格杜绝溢满现象。
(二)办公区域卫生要求:
1)办公桌面只能摆放必需物品(如杯子、手机、绿色植物等),办公文件要整齐放置在文件筐内,其它物品应放在个人柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2)主机、显示器以及键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。
3)报刊应整齐摆放到报刊架上,取阅完毕要放回原位,要定时清理过期报刊。
4)饮水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘。
5)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
(三)个人卫生要求:
1)衣装整洁,不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
2)禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。
3)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4)下班后要将办公桌上的用品摆放整齐,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
(四)日常卫生工作安排:
1)行政人员提前10分钟,部门值日人员提前5分钟,按要求清扫各自负责的卫生区。
2)每逢国家法定节假日,应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。
三、卫生考核
1)以自检自律为主,不定期进行卫生检查,行政人员有权对违反以上规定者提出警告。
2)对于违反制度警告不改者,行政人员有权征收环境卫生维护费10元或者奖励值日。
随着社会制度的不断完善,我们可能会被上级要求撰写一份文书,实用文书是一种实用性很强的书信,好的实用类文书都有哪些内容?下面是小编帮大家编辑的《制度必备: 办公室管理制度(篇二)》,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、安装防盗门窗,使用公安指定的合格保险柜,做到撬不开,搬不走。下班离室前必须关锁好保险柜和防盗门。保险柜的钥匙要由专人负责,妥善保管。
2、财务人员到银行取送现金或有价证券时,必须专车接送并有保卫人员押运,中途不得到其他场所逗留,无关人员不得跟车同行。
3、现金存放过夜不得超过规定限额,如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行,经领导签字同意后方可存入财会室保险柜内过夜。
4、加强支票和其他有价证券的管理,坚持检查复核制度。印鉴、票据必须妥善保管,支票、汇票不得预留印章。
5、除与财务部门联系业务工作外,其他人员无特殊原因禁止进入财务部门柜台内操作室,一切财务手续均在柜台外办理。
6、配备消防器材。消防器材固定存放位置,任何人员不得擅自动用或损坏消防器材,周围不得堆放杂物。专人管理,定期巡查,保证处于完好状态。发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
7、定期为工作人员进行消防安全教育,开设防火、灭火自救知识培训,加强员工消防安全意识。保证工作人员能正确使用灭火设备。
8、办公室内禁止吸烟。严禁存放易燃易爆物品,严禁明火。
9、工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、随手关灯。
10、一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程,未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
随着社会的不断发展,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书的应用性很强,你觉得实用文书应该是怎么样的呢?小编特地为大家精心收集和整理了“条例推荐: 办公室管理制度写作范例”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
仪容仪表
1、制服必须整洁,熨烫平整,无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲,避免过长,不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、头发着色必须是自然色,不准染成其它颜色,不准戴假发;
4、穿制服时的员工只允许带一块手表,但款式必须美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指,一对钉式耳环,不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子,不得穿已抽丝、破损的袜子,男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起,发式应朴素大方,不得剪特短或梳理其它怪异之发型,女员工头发饰物必须是黑色或棕色。
工作纪律
上班时间穿着制服,方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;
保持办公区域的卫生,办公用品要整齐,不可杂乱无章;
保持办公室的安静,严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊,屡犯不改者给予签单处理;
不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;
对上司不礼貌,不服从主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虚作假欺骗上司,屡教不改者给予签单处理;
不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位,情节严重者给予签单处理;
不得出入酒店正门,不得使用客人电梯;
迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚,严重者作开除处理;
不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;
不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;
员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料,情节严重者作开除处理;
当班的员工要将手机保持关机或无声状态;
员工如有换班、换休要求,需经主管或前厅部经理批准方可执行,并填写换班申请单,违者签警告单;
员工无故不得请假,如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的规章制度,违者警告,违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班,特殊情况不能提前到岗的,应事先向主管或其他同事说明情况,最迟不得超过规定上班时间,否则按迟到处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话,注意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清晰;
3、上班前,仔细阅读交班本,了解需跟办事宜,掌握新发文件内容,了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同种类的'房间的特色和优点及房间价格,鼓励客人预订最好的房间,做到高价售房;
5、核对订房及空房资料,是否超额预定,提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者,给予口头警告,屡犯者给予签单处理;
8、当班所发生的有关问题,未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者,屡教不改者给予签单处理;
9、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不可以掷电话,要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉,给予签单处理;
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。
随着社会的不断进步,我们可能会因为个别特殊的要求撰写一份文书,多写实用文能提高一个人的修养,你知道实用文书的基本要求吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《优文收藏: 办公室卫生管理制度范文》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
1、划分区域负责人,实行挂牌制,做到现场清洁整齐。
2、施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生,班组宿舍的衣物、日常用品等摆放整齐。
3、厨房卫生整洁,符合卫生检疫要求,炊事员须持定期体检健康证,上岗须穿工作服,戴工作帽及口罩,保持个人卫生和内外环境清洁卫生,做到生熟食品隔离,有防蝇、鼠、尘设施。
4、保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖加锁。
5、厕所必须落实专人清洁,保持时时清洁,便槽不得有积垢,严禁随地大小便。
6、工人作业地点和周围必须清洁整齐,做到工完场清,不得留余料。垃圾集中堆放,及时清理。严禁随地丢垃圾。污水、废水不外溢。
7、车辆进出清洗干净,不污染道路。
在我们平时的学习生活中,我们或许会关注一些文书的撰写,实用文书有着得天独厚的优势,实用文书怎么写好呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[条例范本] 办公室日常管理制度最新范文》,希望对您的工作和生活有所帮助。
第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按9:00-17:30执行。
第二条上班后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。
第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第四条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。
第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第六条上班时间内办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第九条工作午休(餐时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外.
第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十一条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
本制度自发布之日起执行。
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