随着人类社会的不断发展，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书展现了它的优势，你了解过什么样的实用文书呢？小编为此仔细地整理了以下内容《制度精选: 单位事故证实怎么写》，希望对您的工作和生活有所帮助。

保险有限公司：

我司职员XXX性别 男，证件号码：XXX， 于 XXX年 08 月 14日，因 骑车摔倒 ，导致 头部着地，枕部血流不止，左下肢胫骨皮肤出血 在 原在新昌县人民医院就医，因病情严重，送往浙江省人民 医院就诊。

特此证明。

单位盖章

XXX年 9 月 20 日

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制度精选: 安全生产事故直报制度精选

面对生活中随时可能出现的情况，我们或许会关注一些文书的撰写，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，自己的实用类文书如何写呢？小编为此仔细地整理了以下内容《制度精选: 安全生产事故直报制度精选》，希望能对您有所帮助，请收藏。

为做好xx公司的安全生产管理工作，进一步把安全工作落到实处，保障企业的财产和员工的安全，确保完成各项工作任务，为企业的稳定和发展创造良好的安全环境。xx公司对安全生产管理工作提出严格要求，并制定公司突发事故的通报机制。

第一条安全生产管理要求

1、公司全体干部及员工要充分认识安全生产工作的重要性，各公司领导一定要把安全生产工作作为一项重要任务来抓。坚持“安全第一、预防为主”的原则。

2、各公司在原有基础上进一步制定和完善各项安全生产管理制度，明确机械工作人员的岗位操作规程，并定期组织有关人员学习，采取多种形式，加强对安全生产法律、法规和安全知识的宣传教育，提高员工的安全意识。

3、各公司健全本单位安全生产责任制度和组织管理网络，设置落实安全生产管理领导小组，明确安全生产责任人，安全生产工作实行层级管理，各级责任人要对所管辖的安全生产工作进行定期的监督检查，杜绝事故隐患。

4、各公司应把本单位关于安全生产管理的文件资料如：安全生产管理规定、机械工岗位操作规程、事故防范及应急措施、生产安全责任人名单等报送公司总经理室备案。

第二条突发事故通报机制

为了及时掌握各分支机构的安全生产工作情况，做到及时反映问题，在发生突发事故时能迅速采取有力措施进行控制和处理，把事故的影响和损失减至最低。我司通过对有关情况的通报使各单位及全体员工吸取事故教训，对事故的发生做到防患于未燃。制定突发事故通报制度如下：

1、一般事故（指无人员受伤，经济损失在3000元以下）。各分公司负责人可根据实际情况作出处理，并在处理完成后第一个工作天内向总经理办公室汇报有关情况。

2、机械及伤人事故（指有人员轻伤或经济损失5000元以上~10000元以下）。事故发生后各单位在做好紧急处理工作后应第一时间向总经理办公室汇报。

3、较严重的事故（指有人员伤亡或经济损失10000元以上）。事故发生后各公司在做好人员拯救和报案工作后应第一时间向总经理办公室和负责安全生产的副总经理报告。

4、报告突发事故时应先以电话向各分公司经理及部门经理报告情况，由公司经理致电总经理室报告。此后在事故发生后的第一个工作日，事故单位应以书面形式把事故的原因、发生经过、处理情况、责任划分等汇报总经理室。事故处理工作结束后，事故单位应填报《突发事故报告表》（参考附表）交总经理办公室存档。

5、任何单位或个人对突发事故不得瞒报、迟报、谎报，不得阻碍他人报告，如发现有隐瞒事故不报的情况，将根据事故的大小，严肃追究领导责任，并要对事故造成的经济损失负全部责任。

上述有关安全生产管理工作要求及突发事故通报制度，希各单位严格认真执行。

单位证实书 月度范文精选

在平时的生活中，我们可能会被上级要求撰写一份文书，不同的实用文种类会用在不同的场合，你知道哪些实用文书呢？以下是小编为大家精心整理的“单位证实书 月度范文精选”，相信能对大家有所帮助。

_______________：

兹证明________是我公司员工，在________部门任________职务。至今为止，一年以来总收入约为__________元。特此证明。本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。

盖章：

日期：______年___月___日

[实用模板]入学证实怎么写

随着我们国家不断壮大，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书突显出了它的优点，什么样的实用类文书比较高质量？小编经过搜集和处理，为您提供[实用模板]入学证实怎么写，希望对您的工作和生活有所帮助。

兹有学生________，性别____，________人。____年___月____日毕业于________中学，后被________学校________系________专业录取。该生已于____年___月____日到我系________专业报道，学号________。

特此证明。

_______学校________系

____年___月____日

值得参考！离职证实怎么写

随着我们对自己的要求不断提高，我们可能会撰写一些必要的文书，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，优秀的实用类文书是什么样子的？考虑到您的需要，小编特地编辑了“值得参考！离职证实怎么写”，仅供参考，大家一起来看看吧。

张三，户籍地址：xxxxxxx，身份证号码：xxxxxxxx自x年x月x日至x年x月x日在我公司就职，表现优异，无不良记录，自x年x月x日起与我公司解除劳动合同，特此证明。申明：此证明仅做离职证明之用，不做它用。

xxx公司

行政部(盖章)

xxxx年xx月xx日

文书收藏: 事故责任书怎么写

在平时的生活学习中，我们或许会关注一些文书的撰写，实用文书的重要性就体现出来了，那么如何写一份实用类文书？小编收集并整理了“文书收藏: 事故责任书怎么写”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

交通事故时间：20____年8月1日9时天气：中雨

交通事故地点：方虎公路397公里+80米

当事人、车辆、道路和交通环境等基本情况：

吴____，男，52岁，现住密山市密山镇____村5组，黑R__________号轿车驾驶人。

王__文，男，27岁，现住虎林市____镇____村，黑G__________号轿车。

王__贤，男，43岁，现住鸡东县鸡东镇，乘坐黑G__________号轿车。

韩__，女，41岁，现住856农场场部，黑R__________号轿车。

刘__山，男，55岁，现住856农场场部，黑R__________号轿车。

王__新，男，47岁，现住856农场场部，黑R__________号轿车。

黑R__________号金冠牌轿车，车主为黑龙__农垦牡丹__分局车队，检验有效期至20____年1月，投保交通事故强制保险。

黑G__________号系捷达牌(非营运)轿车。

现场道路为东西走向，省级公路，水泥路面，路面__直，视线良好。

道路交通事故发生经过：

吴____驾驶黑R__________号丰田牌吉普轿车，沿方虎公路由东向西行驶至397+80米处，与由西向东由王__文驾驶的黑G__________号捷达牌(非营运)小型轿车相撞，造成双方车辆损坏，乘车人王__贤受伤，乘车人韩__、刘__山、王__新受伤，驾驶员王__文当场死亡的重大交通事故。

道路交通事故证据及事故形成原因分析：

主要证据：

1、现场勘查笔录;

2、现场草图;

3、现场照片;

4、司法鉴定意见书;

5、鉴定报告书;

6、吴____的'询问笔录

7、贤的询问笔录;

8、韩__的询问笔录

9、刘__山的询问笔录;

10、王__新的询问笔录。

道路交通事故形成的原因：吴____驾驶机动车未按规定右通行及未保持安全车速是导致此事故发生的重要原因，王__文未保持安全车速是导致此起事故发生次要原因。

当事人导致交通事故的过错及责任或者意外原因：

吴____的行为违反《中华人民共和国道路交通安全法》第三十五条"机动车、非机动车实行右侧通行。"及《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第四十六条第三项"机动车行驶中遇有下列情况之一的，最高行驶速度不得超过每小时30公里，其中拖拉机、电瓶车、轮式专用机械车不得超过每小时15公里：(三)遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹，能见度在50米以内时;"之规定，此起事故由吴____负主要责任。

王__文的行为违反《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第四十六条第三项"机动车行驶中遇有下列情况之一的，最高行驶速度不得超过每小时30公里，其中拖拉机、电瓶车、轮式专用机械车不得超过每小时15公里：(三)遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹，能见度在50米以内时;"之规定，此起事故由王__文负次要责任。

乘车人王__贤、韩__、刘__山、王__新无责任。

交通警察：______

20____年八月二十四日

当事人对交通事故认定有异议，可自本认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请，复核申请中应当载明复核请求及其理由和主要证据。对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。交通事故损害赔偿权利人、义务人一致请求公电脑机关交通管理部门调解赔偿的，应当在收到道路交通事故认定书或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内向公安机关交通管理部门提出书面调解申请。

[精选规章] 公司值班制度怎么写

随着社会的不断发展，我们会应用到各种各样的文书，实用文书有着很重要的优点，实用文书怎么写好呢？下面是小编为大家整理的“[精选规章] 公司值班制度怎么写”，相信您能找到对自己有用的内容。

为了保证校园安全稳定，保障校园正常的教学秩序，制定校园值周值班管理制度。

一、校园值勤实行二十四小时制。

二、忠于职守，按时交接岗，不得擅自离岗。随时准备完成领导下达的紧急任务。

三、严格执行校园《安全工作管理条例》和各项规章制度。

四、值班时着装规范整洁，注重仪表仪容，礼貌执勤、礼貌待人，值班前与值班时间不准喝酒。

五、外来人员因公来校联系工作，要办好登记手续，重要人事应立即报告总务处或校长。如特殊状况应经校长室及当事人同意后方许进校。离校时务必在登记册上注销。

六、教职工亲友来校探视，务必由本校教职工亲自登记，陪同进出。教职工家属在校临时居住，须做好详细登记。

七、学生家长来校，需与班主任联系好，认真登记后、方可放行。

八、上学期间如有学生外出、当值人员需向班主任问明状况，见学生班主任签的假条后，在校门口将学生交给家长，并请家长做好详细登记。

九、值班时不准无关人员进入岗位，不做与工作无关的事，门卫人员要严格执行值班制度，并做好值班记录，确保校园安全。

十、校园外借物品需校长同意，门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向校园临时借用物品，需到总务处办理手续。在无校园批准的状况下，值周值班人员要制止任何人将任何校园公物带出校门 十一、值周值班人员要保证值班室及校门内外卫生区域整洁卫生。

十二、值周值班人员要及时开关校门、楼门、操场护栏门，下班后要对各教学楼门窗进行检查，并及时关掉未关的门窗。

十三、学生上学、放学期间，维护校门正常秩序。

十四、值周值班人员在学生放学后，要随时对全校进行巡逻，确保校园安全。

十五、若因值周值班工作失职，造成的校园安全事故和经济损失，视情节轻重予以相应处罚，并追究相应职责。

制度精选: 仓库管理制度怎么写

在我们的日常生活中，我相信很多人都要涉及到一些实用文书的书写，实用文书给我们证明了它存在的意义，如何才能写好实用类文书呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“制度精选: 仓库管理制度怎么写”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

一、保证所有库存原材料数量正确和完好，自然损耗率控制在规定的范围内。

二、库存物资分区、分类摆放、整齐有条理，便于收发、检查和盘点。

三、对所有库存物资建立库存记录，及时做好入库数、领出数的记录。

四、做好有效的防火、防盗、防潮、防霉、防虫蛀、防鼠咬的安全措施。

五、建立完备的物资验收、领用发放、保管、盘点计划和清洁卫生，不可'采购无计划，保管无档案，领用无手续'。

六、掌握各类物资日常用量信息，与各部门用时沟通，发现物资积压，及时上报主管领导，尽快处理。合理控制库存量，减少资金占用，加速资金周转。

七、做好原材料入库、领用的登记工作。

[精选制度] 客户投诉管理制度怎么写

随着时代的不断变化，我们已经慢慢开始接触了实用文书，实用文书的应用性很强，有没有可以参考的实用类文书呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[精选制度] 客户投诉管理制度怎么写”，希望能为您提供更多的参考。

为了迅速处理客护投诉案件，避免扩大影响，维护公司信誉，促进质量改善与售后服务，制定本制度。

第一条、适用范围

本制度适用于本公司在销售服务和售后服务中的下列投诉：

1、与产品质量有关的投诉。

2、与新车销售购销合同有关的投诉。

3、与维修质量有关的投诉。

4、与服务质量有关的投诉。

5、客户提出的各类提案，建议，批评与意见。

第二条、客户投诉管理原则

1、预防原则。为防患于未然，本制度要求如下：

（1）提高全体员工的素质和业务能力。

（2）加强企业内外部的信息交流。

（3）保持全心全意为公司和客户着想的工作态度。

2、及时原则。各部门通力合作，迅速做出反应，力争在最短的时间内全面解决问题，给投诉者一个及时的圆满答复。

3、责任原则。本制度规定责任原则含义如下：

（1）确定投诉处理责任。

（2）确定造成客户投诉的责任部门和责任人。

（3）确定客户投诉得不到及时圆满解决的责任。

4、记录原则

对每一起客户投诉做详细记录，为企业吸取教训，总结投诉处理经验，加强投诉管理提供宝贵的原始资料。

第三条、投诉处理职责划分

客户关系顾问/客户关系专员

详细记录客户投诉并协助处理

客户关系经理

判定投诉性质和类别及受理责任人

协助受理责任人调查原因和处理投诉

跟进投诉处理的进程

配合业务部门制定预防纠正措施

监督预防纠正措施的落实

销售经理/服务经理

本部门的主要投诉受理人

调查原因和直接责任者

提出具体解决办法

预防纠正措施的制定和落实

总经理

投诉解决方案的批准

批准预防纠正措施并指派人员进行监督

检查预防纠正措施的落实

第四条、客户投诉管理流程

对一般意义的客户投诉，本制度规定投诉处理的主要步骤如下：

1、客户关系顾问或客户关系经理详细记录客户投诉内容，包括投诉时间、投诉内容、投诉人、投诉人车牌号等信息，认真倾听，保持冷静；同情理解并安慰客户。

2、客户关系经理调查原因后判定投诉性质。首先确定客户投诉的类别；判定客户投诉理由是否充分，投诉要求是否合理，然后填写客户投诉处理表确定投诉处理责任。按照客户投诉内容分类，确定具体的受理部门。

3、投诉受理责任人调查原因。查明出现客户投诉的具体原因和具体责任者，在一个工作日内提出解决办法。

4、投诉解决办法经总经理同意后，客户关系专员或客户关系经理迅速通知客户，并尽快反馈客户反应。

5、关心询问客户对处理结果的满意程度

7、对投诉处理过程进行总结与综合评价，提出改善对策并落实。

对重大客户投诉，本制度规定投诉处理的主要步骤如下：

1、客户关系顾问或客户关系经理详细记录客户投诉内容。

2、客户关系经理将投诉内容迅速传递给责任部门经理、总经理，并立即召紧急会议，商磋解决办法。

3、拟订解决办法后由业务部门经理和客户关系经理出面与客户协商解决。

4、关心询问客户对处理结果的满意程度。

5、对投诉处理过程进行总结与综合评价，提出改善对策并落实。

第五条、投诉受理人员对投诉案件的处理，应以谦恭，礼貌，迅速，周到为原则。

第六条、处罚制度

1、依照投诉所造成的损失大小对具体责任者和部门主管进行责任处罚。

2、对不及时处理投诉造成延误的投诉受理人进行责任处罚。

[范文参考]工程收款证实怎么写

随着我们对自己的要求不断提高，大家都会有需要写实用文书的时候，实用文书一般都有统一的规范，你知道实用文书的基本要求吗？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[范文参考]工程收款证实怎么写”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

本单位于x年x月份收到xxx有限公司支票一张。支票号：xxx，支付金额：xxx元，由于对方财务人员粗心大意，未能及时确认应收款项到达，因而我公司交票进账时余额不足造成退票。后xxxx有限公司重新以现金方式支付给我单位。本单位于x年x月x日收款成功！我公司对此空头支票行为表示谅解，对此不再予以追究。

特此证明！

收款人：______________

收款日期：____________

制度精选: 数控岗位职责怎么写

在社会不断发展的现在，我们或许会查阅一些可参考的文书，实用文书一般都有固定的格式，你知道实用文书怎么写吗？下面的内容是小编为大家整理的制度精选: 数控岗位职责怎么写，仅供您在工作和学习中参考。

主要职责:

1、按图纸和工艺流程卡加工零件;

2、独立操作cnc铣床,加工塑料、普通钢、高速钢、钛和类似材料的工件;

3、负责区域内机床及工具设备的管理和维护保养;

4、遵守工作和安全规则,遵守质量标准和质量方针,积极配合持续改善流程;

5、上级交给的其他工作。

岗位要求:

1、高中或以上学历;

2、熟练的读图能力,会g代码手工编程,掌握与数控铣床的单件生产、设定、操作和编程有关的知识;

3、了解普通钢、高速钢、钛和塑料的材料加工性能;懂得使用与生产相关的测量设备;

4、熟悉车床或铣床机械的操作,熟悉电脑操作;

5、工作细致,可靠,有责任感,有成本意识,良好团队合作和沟通的能力;

6、愿意接受两/三班工作制,有相关机加工工作经验优先考虑。

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