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餐厅经理岗位职责其一

随着我们国家不断壮大,我们会遇到各种文书的书写,实用文书的重要性就体现出来了,写实用类文书要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“餐厅经理岗位职责其一”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

1、直接上司:店方经理

2、管理对象:领班收银员\迎宾

3、岗位描述:

在店方经理的领导下,全面负责店内前厅的管理工作,带领下属员工贯彻执行上级下达的营业指标协调各部门工作、解决处理突发事件。

4、岗位职责描述:

(1.)组织餐厅领班对服务员的岗前培训,参与员工的面试与执行经理协商录用。

(2.)负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作

(3.)督导领班、服务员严格按服务程序工作;了解员工的思想状况,激发员工的工作积极性;

(4.)落实餐厅各项规章制度,餐厅礼仪、服务细节等工作

服务员的标准服务流程

(5.)每日检查全店清洁卫生(厨房、卫生间、大堂地面、炉灶、桌、椅、碗筷、玻窗等)。检查员工个人卫生(工作服装是否干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等品;

(6.)、监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况,为厨房工作提出意见;

(7.)、每天开班前会,解决实际工作遇到的问题;

(8.)、收集顾客及服务员的反馈意见,并汇报执行经理,由执行经理统一处理;

(9.)、对每日情况作小结,每10日作营业分析,每月作全面总结;

(10.)、安排值班人员,制定值班轮换表;

(11.)、协调好大堂与厨房的关系;

(12.)、与厨师长一道监督员工的就餐时间,就餐质量,发现问题及时向执行经理反映;

(13.)、了解3公里周边同行的经营情况(顾客、味型、菜品、服务质量等),为店方经理决策提供数据资料;

(14.)、建立客户档案,协助店方经理进行对外联络工作;

(15.)、负责前厅设备(空调、风幕机)维护保养的管理。

(16.)、带领员工进行每月一次的餐具盘存,一般日期为月底,时间为晚餐结束后,作好记录,交于店方经理。

5、素质标准

(1)、必须接受专业餐饮管理培训m.wEi508.cOM

(2)、具有一定的管理技巧能力,懂得成本控制

(3)、具有卓越的语言表达能力,善于交际

(4)、懂基本的营销策划,销售手法。

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[规章借鉴] 营销副总经理岗位职责其一


随着各种文书的不断规范,我们总会递交一些实用的文书,实用文书一般都有统一的规范,你对实用文书的了解有多少呢?下面是小编为大家整理的“[规章借鉴] 营销副总经理岗位职责其一”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度;

2.在总经理的直接领导下展开工作,受总经理的委托,全面负责公司营销管理工作,并对总经理负责;

3.参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;

4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;

5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队,确保全年销售目标的完成;

6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况,市场变化、具体业务的进展;

7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;

8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设,重要客户管理,严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;

9.负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作;

10.负责审批营销人员的借款、差旅费等;

11.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;

12.负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;

13.企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任;

[制度范本] [职责]会员经理岗位职责(篇一)


按照平时学习工作的要求,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书展现了它的优势,怎样写好自己的实用类文书呢?下面是小编为大家整理的“[制度范本] [职责]会员经理岗位职责(篇一)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

健身行业会员服务部经理岗位职责:

1、正确传达总经理、店长指示,督导本部门工作;

2、定期向直接总经理、店长报告工作;

3、联系代销品、商品部货源,以及价格谈判;

4、按月制订会员服务部计划,报批通过后执行;

5、制定本部门员工岗位技能培训计划,报批通过后协助办公室实施,考核;

6、根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转办公室备案;

7、及时接受会员意见或建议,并进行整理及汇总;

8、负责对本部门员工进行素质及礼仪培训;

9、负责对本部门所辖工作的培训,执行及检查;

10、巡视、监督、检查下属员工的各项工作;

11、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

12、填写直接下级过失单,根据权限按照程序进行处理;

13、按工作程序做好与相关部门的横向联系工作,并及时对部门间争议提出界定要求;

14、关心所属下级的思想、工作、生活;

15、向直接下级授权并布置工作;

16、受理下级员工上报的合理化建议;按照程序处理;

17、及时对下级工作中的争议作出裁决;

18、指导下级的各项工作;

19、圆满地解决和处理宾客的投诉,保持俱乐部的声誉。

20、保证所有更衣室和公共区域达到清洁标准,确保服务设备完好正常、保养检查工作经常化。

21、通过分析现有工作程序及设备工具的使用情况,提出改进的方案,以求不断提高会员服务部工作的效率。

[制度系列] 经理主管岗位职责之一


面对日常的各种难以预料的情况,我们已经慢慢开始接触了实用文书,多写实用文能提高一个人的修养,你会做一份实用文书吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“[制度系列] 经理主管岗位职责之一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

职责描述:

1.根据公司战略规划,拟定人力资源规划,拟定人事、行政、后勤管理制度、权限和工作流程。

2.根据公司年度经营目标,拟定各部门、公司年度人员编制需求计划。

3.负责各部门、各分公司员工岗位职责职位要求、录用、考核、调动、离职管理工作(及时率100%,准确率100%)

4.负责员工人事档案、合同管理,集团公司员工考勤、分公司员工考勤管理(及时率100%,准确率100%)

5.制定实施集团公司年度、季度、月度人力资源培训计划,审核、监督、检查分公司人力资源培训计划的制订和实施工作。

6.负责审核工资、汇总绩效考核表(准确率100%)

7.负责审核社会保险

8.负责工作分析表及职位说明书的编制工作,并修订完稿

任职资格

1、人力资源管理或相关专业,有经验者优先;

2、三年以上人力资源管理工作经验;

3、熟悉人力资源岗位职责职位要求、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

工作时间:早八晚五,周末双休。

工作地点:大连开发区倚山里东北三街168号

岗位要求:

学历要求:本科

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

车险岗位职责其一


随着各种文书的不断规范,我们很多时候都会用到文书,实用文书向我们证明了它的重要性,有没有可以参考的实用类文书呢?下面是小编精心为您整理的“车险岗位职责其一”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

工作职责:

1、依托公司资源与客户沟通,进行车险业务销售、

2、为客户提供快速,准确,专业的车险咨询服务、

3、完成公司下达的车险销售业绩任务和各项协销指标、

任职资格:

1、大专学历及以上,特别优秀者可适当放宽学历要求

2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的倾听,沟通能力

3、能承受较大工作压力,抗压强,耐力好

[精选规章] 餐厅主管岗位职责


面对生活中随时可能出现的情况,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书有着得天独厚的优势,怎样写好自己的实用类文书呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[精选规章] 餐厅主管岗位职责”,希望对您的工作和生活有所帮助。

1、负责餐厅前场日常管理工作;

2、监督、推行餐厅的各项正规化管理制度;

3、对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制,降低成本,减少浪费;

4、加强餐厅的日常管理,提高餐厅员工对客服务质量;

5、送餐服务保质保量;

6、配合领导完成各类工作;

条例必备: 通信岗位职责其一


随着社会的不断发展,大家都会有需要写实用文书的时候,实用文书给我们证明了它存在的意义,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?下面是由小编为大家整理的“条例必备: 通信岗位职责其一”,希望对您的工作和生活有所帮助。

职责描述:

1、通信工程相关专业大专以上学历;

2、对通信工程概预算有一定的了解,专业知识良好,熟悉工程造价、概预算工作;

3、擅与人沟通,逻辑分析能力强,有团队合作精神;

4、有通信工程造价咨询行业相关经验的优先;

5、具有通信概预算证书的优先考虑。

制度示例: 配件岗位职责其一


面对日常的各种难以预料的情况,人们经常会遇到实用文书的撰写,实用文书是具有实用性的文章,你做过类似的实用文书吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“制度示例: 配件岗位职责其一”,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、 负责配件需求的预测,统计分析配件储备量和使用量,结合发运周期等因素,建立合理配件库存。

二、制定配件订购计划,并按上汽通用要求及时上报订单。

三、负责配件订货发票的审核,资料存档,配件索赔。

四、负责管理配件库,维修配件库环境,安全及防火。

五、按要求对库存配件进行规范化的管理和维护。

六、建立库存账目,负责配件的入库验收及配件的发放工作,对采购后验收合格的配件,及时摆放到位。并记账和保存各种原始凭证。

七、负责对库存情况进行定期盘点,对帐物不符的要查明原因,上报配件经理做出处理;

八、根据领料单按"先进先出 "的原则发货,保证配件的品种、规格、数量正确,迅速及时。

条例必备: 预算岗位职责其一


伴随着社会的发展,人们总是会需要写一份规范的文书,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,实用类文书该怎么写?小编特地为您收集整理“条例必备: 预算岗位职责其一”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

1、掌握国家及工程所在地的工程造价政策、文件和定额标准;

2、负责执行公司有关工程造价管理,合同管理的相关制度和办法;

3、负责审核设计图纸,参加图纸会审并提出问题;

4、负责编制工程的施工图预算,结算和工料分析;

5、负责编制工程进度预算、审核分包方结算并及时上报有关部门审批,预审核工程款的支付;

6、负责合同文件的起草与管理,跟踪分析合同执行情况审核相关条款;

7、有较强的成本意识,能编制项目成本计划并进行项目成本核算。

[条例撰写] 餐厅主管岗位职责


随着社会的不断发展,大家都会有需要写实用文书的时候,实用文书给我们证明了它存在的意义,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?下面是由小编为大家整理的“[条例撰写] 餐厅主管岗位职责”,希望对您的工作和生活有所帮助。

1、负责会所餐厅相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准、

2、确保公寓餐厅能够正常安全的开放运营、

3、负责对会所员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平、

4、管理/协助管理餐厅的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改、

5、维护好与客人的关系,组织住店客人定期的节日庆祝活动

6、保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调、

7、妥善及时地处理好客人投诉、

8、及时了解员工动态,发现并解决问题、

9、选拔和培训有潜质的员工、

制度范文: 人事专员岗位职责其一


随着互联网的迅速发展,我们的生活中越来越离不开实用文书,实用文书对我们的生活有着重要的意义,优秀的实用类文书是什么样子的?下面是小编精心收集整理,为您带来的《制度范文: 人事专员岗位职责其一》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

1、根据公司发展战略及用人需求,完成各部门人才输送,建立人才储备库;

2、招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

3、负责员工考勤系统管理、统计每月考勤数据,为薪资计算提供数据;

4、建立并完善公司已有规章制定的实施和监督,帮助公司规避相关法律法规;

5、负责公司合同管理、印章管理、公司相关重要文件管理;

6、协助上级完成行政人事管理工作,完善行政、人事工作流程;

7、协助总经理做好相关重要决策传达,学习了解公司商业模式,协助总经理加强团队的变现能力;

8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动,

条例精选: 地质岗位职责其一


在日常的生活中,生活的方方面面都离不开实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,怎样写好自己的实用类文书呢?下面是小编帮大家编辑的《条例精选: 地质岗位职责其一》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

一、负责项目工程的质量检验工作,对项目总工负责。

二、负责贯彻执行国家和上级部门颁发的各项技术规范、规程、强制性标准的质量管理制度,负责本项目的工程质量管理检查工作。

三、参加图纸会审和设计交底工作。

四、负责制定工程的检测计划,负责分项、单位工程的质量评定。

五、实行质量否决制,对不合格分项工程,有权停止后续工程的施工,并向项目总工报告。

六、协助项目测量员的工作。

七、参与不合格分项、单位工程纠正和预防措施的制定。

八、负责工程竣工验收单的填写及与业主和监理工程师的联系工作。

盯、负责工程质量检验施工技术资料的整理工作。

十、参加工程图纸的会审工作。

十一、每月及时上报质量月报。

十二、负责组织检查工程材料、成品、半成品的质量,有权制止使用不合格材料。

十三、参与工程竣工资料的收集、整理、移交的工作。

十四、负责本岗位项目管理信息的收集工作。

规章范文: 前厅经理岗位职责


在这个信息大爆炸的时代,我们很多时候都会用到文书,实用文书的重要性就体现出来了,你觉得好的实用文书应该具备哪些条件?小编经过搜集和处理,为您提供规章范文: 前厅经理岗位职责,仅供参考,希望能为您提供参考!

一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的`酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远,管理制度《前厅经理岗位职责》。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中,总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

近几年,中国旅游业飞速发展,面对各国旅游人士的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展。

计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款

[精选条例] 营销副经理岗位职责(篇一)


随着互联网的迅速发展,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,实用文书有着得天独厚的优势,怎样才能写好实用类文书?下面是小编为大家整理的“[精选条例] 营销副经理岗位职责(篇一)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

岗位职责:

一、在公司经理领导下,对所分管工作向经理负责;

二、协助总经理建立全公司质量管理体系,确定质量方针、质量目标,以及质量承诺的实现;

三、对分管的工作按照质量管理体系的要求进行监督;

四、协助总经理解决管理中的重大问题,负责质量体系有关事项与外部各方的联络工作。

工作职责:

一、认真贯彻执行党和国家对建筑业的方针、政策,执行上级有关部门的指示、决议和本公司的规章制度。

二、在经理的领导下,全面负责本企业的工程施工和技术管理工作。

三、对经理负责,协调公司各部门、项目部、厂、站的工作,帮助解决他们在工作和施工中遇到的困难。

四、主持图纸会审和重点工作技术交底,组织制订保证工作质量安全技术措施。

五、主持主要工程的质量和安全检查,处理施工质量事故和施工中的技术问题。

六、组织有关技术人员学习和贯彻上级颁发的各项技术标准、规定、施工验收规范、操作规程、安全技术规程和各项技术管理制度。

七、对外负责签订工程施工合同和兼管质检、预算施工股的工作。

八、经常深入施工现场,指导施工。

九、完成经理、支部交给的其他工作任务。

[条例范本] 运营经理岗位职责(一篇)


在我们平时的学习生活中,实用文书渐渐充斥着我们的生活,基本上实用文书都带有目的性,你是否在烦恼实用类文书怎么写呢?以下是小编收集整理的“[条例范本] 运营经理岗位职责(一篇)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、协助总经理制定公司的发展战略规划;

二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程;

三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行;

四、制定所负责部门的各项管理规章、制度;

五、积极协调和激励所属部门的工作。

六、全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理;

七、参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;

八、推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划;

九、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

十、维持并开拓各方面的外部关系;

十一、管理并激励所属部门的工作绩效。

十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权

十三、部门相关费用审核权、控制权;

十四、处理顾客投诉的对外代表权。

十五、下属工作指导、督查、人事变动权

十六、对下属各项工作的检查、考核权

十七、相关营运部的营运管理事项权

十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。

十九、负责商场综合营运管理,包括:营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等,保证商场正常运营秩序。

二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。

二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。

二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和商户排忧解难。

二十六、负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理,及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。

二十八、每周组织员工进行消防安全彻查,杜绝隐患。

二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。

三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。

三十一、填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作,处理店内紧急突发的其他工作。

条例模板: [职责]工程总监岗位职责其一


随着我们对自己的要求不断提高,我们经常需要编写一些实用文书,大家的实用文书有着许多用途,实用文书怎么写好呢?以下是小编收集整理的“条例模板: [职责]工程总监岗位职责其一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

1、组织修订、工程物业制度及流程,并监督执行。

2、审核各物业维修预算及计划,保证成本最优,并跟进实施。

3、组织重要维修、改造项目招标工作,争取有竞争力的价格。

4、为达到商户物业条件提供支持和配合。

5、维护,改善和升级购物中心硬件设施,保持各设备正常运行。

6、处理项目上无法解决的顾客和商户因物业设施产生的投诉,跟进解决,保证满意度。

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