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规章参考: 辅导班规章制度其八

在我们的日常生活中,我们很多时候都会用到文书,写好实用文对自己也是一种肯定,实用文书怎么写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“规章参考: 辅导班规章制度其八”,相信能对大家有所帮助。

目前小学教学全面采用新教材,学生学习难度增加,多数家长无暇顾及孩子的功课作业,孩子学不好,成绩徘徊不前,怎么办?普通大班教学难以关注到每个孩子的学习、成长,怎么办?为此我校特开设小学生小班全科辅导班。该班旨在:辅导学生完成假期学校布置的各科作业,解决作业中的疑难;复习旧知,预习新知;激发和培养学生学习兴趣,养成良好的学习习惯和行为习惯;大幅提高孩子学习成绩,减轻家长负担。

◆教学特色

小班制教学,每班只招收15人

◆教学宗旨

一、轻松学习,提高成绩二、对孩子负责,让家长放心

三、减少家长照看孩子时间

四、培养孩子的兴趣,提高学习的积极性和自觉性

五、通过特色教学,培养孩子良好的学习、生活习惯

◆教学内容及目标

(1)辅导课后作业:帮助和督促学生按时、按质、按量完成学校老师布置的假期作业;明确作业要求,解决作业中的疑难;帮助学生掌握学习重点,突破学习难点;规范作业格式,复习巩固所学内容,预习新课。

(2)激发和培养学生学习兴趣:以学校教材为基础,同步、综合、加深各门课程。因材施教,结合每一位学生的特点进行辅导,查漏补缺。在学生掌握义务教育课本所学的课程知识基础上进一步深化、巩固、提高。以激发和培养学生学习兴趣养成良好的学习习惯。

(3)复习旧知,预习新知:针对学习重点和难点进行复习和巩固。启迪思维、一题多解,充分发挥学生的想象力,达到同步辅导的极佳效果。帮助学生掌握正确、高效的解题方法。

(4)培养综合能力:通过游戏和训练培养孩子学习兴趣,增强交往能力、情绪调节能力、挫折应对力等。

招收对象:在校小学一到五年级学生

开班时间:x年9月4日

上课时间:

课后辅导班:周一至周五:18:00—19:30

周末辅导班:上午:8:00—11:00;下午:2:00—5:00

收费标准:课后辅导班300元∕月周六辅导班160元∕月;周末辅导班160元∕月;周末(周六日)辅导班300元∕月

报名方法:家长到校报名交费

报名电话:

地址:

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条例参考: 宾馆卫生管理规章制度其八


在日常的学习和工作当中,我们会遇到撰写文书的情况,写实用文书能够方便大家的生活,你的认知中实用文书也是这样的吗?以下是小编收集整理的“条例参考: 宾馆卫生管理规章制度其八”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、建立客房清扫制度。

二、要设有足够面积的消毒间,便于消毒员工作。

三、消毒间要通风良好,及时将消毒过程中产生的高温、高湿、化学气体排出室外。

四、应设有通畅的上、下水设备,保证物品充分清洗。

五、应设有放置洗刷、消毒后用具的保洁橱、保洁柜,并保持清洁、防止消毒后的用具再次污染。

六、根据不同的消毒方法,选择合适的消毒设备。用“84”消毒液等化学消毒方法,必须有双连池、消毒桶(盆)用热力消毒法,必须有蒸气或远红外线消毒柜。

七、消毒工作要做到制度化、程序化、标准化。

1、制度化:旅客用过的卧具、茶杯、漱口杯、脸盆、脚盆、拖鞋等公用物品,都要采取切实可行的响应的消毒方法,必做到一客一换一消毒,高级宾馆做到一天一消毒。

2、程序化:一洗涤、二消毒、三存放。

3、标准化:设专(兼)职消毒员,要有详细的消毒记录,消毒药品配比标准化、时间标准化,严格操作,保证消毒效果。

八、洗衣房的工作程序应先消毒后洗涤,保证消毒效果。

程序是:收衣、污衣分类、消毒、洗涤、干澡、修补、烫平、分类存放保洁橱,要特别注意污、洁分开,防止洗消后的物品受到二次污染。

规章精选: 坐班规章制度怎么写


随着时代的不断变化,我们的生活慢慢由实用文书组成的,实用文书是一种实用性很强的书信,什么样的实用类文书比较高质量?下面的内容是小编为大家整理的规章精选: 坐班规章制度怎么写,仅供参考,欢迎大家阅读。

为推进学校教学质量提升,进一步加强本科教学工作,提高本科教学水平和人才培养质量,根据《上海师范大学教师岗位职责》的文件精神,对我校试行教师坐班答疑制度提出如下意见。

一、教学答疑属于教学工作的一部分,所有专任教师在完成课堂教学以外均应安排课外教学答疑。

二、教学答疑的时间包括白天坐班答疑、晚间自修答疑。答疑的方式包括固定场所答疑和网上答疑,固定场所答疑包括办公室、教室等地点;网上答疑可以通过各种网络平台和网络工具进行,教师可根据实际情况进行安排。答疑时间要求如下:

1、白天坐班答疑时间。教授、副教授平均每周坐班答疑时间不少于8小时或1天,讲师不少于16小时或2天,助教不少于24小时或3天。

2、晚间自修答疑时间。教授、副教授每学年不少于10个晚上,讲师、助教不少于20个晚上。每个晚上不少于1。5小时。

3、白天坐班和晚间答疑两者不重复计算时间,固定场所答疑时间不少于规定教学答疑时间的50%,其中奉贤校区有课的教师,固定场所答疑应以奉贤校区为主。

三、教师应在每学期排课时将本人下一学期的答疑安排报给学院,学院汇总后报学校教务处备案。因参加培训、出国访学等原因无法安排坐班答疑的教师,由学院统一报备给教务处。

四、各学院应在学生选课前将教师坐班答疑时间安排统一在网上公开发布。发布内容包括白天坐班答疑、晚间自修答疑的时间和地点以及网上答疑的时间,同时还须公开教师的工作电话、工作邮箱、办公室地址,确保学生有问题能够向其咨询。

五、教师应特殊情况需要变更答疑安排的,须经学院批准并报教务处备案,同时应在网上公布相关变更信息,确保学生知晓。

六、教师坐班答疑作为教师岗位职责纳入教师考核体系,并与绩效工资与激励计划挂钩。

七、各学院应根据本学院的实际情况建立教师坐班答疑制度,并督促和协调教师做好坐班答疑工作,自主安排好坐班答疑场所。

条例模板: 酒店规章制度其八


伴着社会工作的不断规范,我们的生活中越来越离不开实用文书,实用文书以一种特殊的优势展现出来,你做过类似的实用文书吗?小编为此仔细地整理了以下内容《条例模板: 酒店规章制度其八》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。

二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。

三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日报表,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。

四、外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入住。

五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经宾馆经理同意不准私开房间,为他人(含职工)提供住宿、休息及娱乐等。

六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品,要逐一登记交公。

七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。

八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。

九、认真做好安全防范工作,特别是做好妨火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。

宾馆卫生制度

一、宾馆要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。

二、必须设有消毒间或消毒设施,并要有健全的卫生制度。

三、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。

四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒,并粘贴已消毒封签。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。

六、宾馆的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。

七、宾馆要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进。

八、对旅客废弃的衣物要进行登记,统一销毁。

九、店内自备水源和二次供水水质应符合,二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒。

客房部考勤制度

一、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。

二、按时参加各岗位例会(客房每周一至周五早八点)、(前台每周一和周四下午三点)例会不到者按旷工处理。

三、每人每周倒休一天,遇重要接待任务暂停排休,会后补休。年假按中心规定。

四、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交,如有特殊情况不能提前请假的,应及时通知领班,由领班请示经理。

五、员工请事假,须提前三天至一周上报领班,如遇人员紧缺或有重要任务,可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。

六、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的情况下,提前一天向领班提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理。

七、对骗取事病假的,一经查出,视情节给予旷工或除名处理。

客房部仪容仪表规定

仪表:

1、工作时间应穿着规定的工作服。

2、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。

3、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物,以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。

4、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋,工作鞋保持干净。穿着袜子,要求男深女浅,袜子要完好无破损,不准赤脚穿鞋。

5、服务员上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环、戒指等。

6、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。

7、服务员着装后,应自我检查,并接受领班检查合格后方可上岗。

员工上班规章制度模板


随着社会制度的不断完善,我们可能会被上级要求撰写一份文书,实用文书是一种实用性很强的书信,好的实用类文书都有哪些内容?下面是小编帮大家编辑的《员工上班规章制度模板》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一章、总则

一、目的

为促进持续长远的发展,规范部门工作活动,增强队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。

全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。

二、工作纪律

1、坚决服从领导,听从领导安排。

2、忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。

3、按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。

4、不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。

5、工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。

6、工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。

7、衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。

8、保持工作场所和办公设施用品的整洁。

9、爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。

10、尊重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。

第二章、考勤管理

一、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:

周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30为工作时间;

12:00-13:30为午餐休息;

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工

(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

(1)病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的.,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

6、加班

(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

(2)加班工资按以下标准计算:

工作日加班费=加班天数*基数*150%

休息日加班费=加班天数*基数*200%

法定节日加班费=加班天数*基数*300%

(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

三、请假审批程序及权限

1、请假须事先按审批程序办理请假手续,请假人书写请假条,按审批权限批准后,将请假条交本中心考勤人员,方可离开工作岗位。

2、事假一天以内,病假三天以内(含三天)的由中心主任审批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任签注意见后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。

3、口头准假无效。凡未经批准,擅离工作岗位,以旷工论。请假期满后,必须按时返校上岗工作,并应向准假部门及时销假,对逾期不销假者,以旷工论。特殊情况无法办理请假手续的,可用电话请假,也可委托他人办理,假期结束后及时办理补假手续;请假期满确因需要再延长的,须在期满前办理请假手续,经批准后方可请假;及时办理销假手续。

4、请病假须持学院医院或县级以上医院有效证明(急诊除外)向所在中心申请,经批准后方可休假。确因急诊不能上班,应由本人或亲属在24小时内电话告知所在中心,并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。

四、出差制度

1、出差交通工具及出差补助

(1)员工出差可乘坐的交通工具,按照公司规定的标准乘坐,其标准由公司根据员工所处岗位及其他具体情况而订定。

(2)出差人员住宿费报销,凡实际住宿费在标准以内的,按实际住宿费票据报销,实际住宿费超出公司标准的,按公司标准报销。如住宿费超过标准,需经主管领导批准。

(3)市内交通费、伙食补贴二项开支,实行限额包干,按出差的实际天数计发,85元天。打的费用一律不予报销。凡出差期间报销了招待餐费的,按报销招待餐费次数扣除伙食补贴费。

(4)公司安排员工出外培训,培训费用、住宿费用、火车、轮船或飞机票等按实报支,其他各项补贴包括路途时间均不给予报销。

2、出差申请和报支审批程序

(1)出差人员出差前需填写《出差申请表》申请表需经部门经理签字同意,部门副经理(含)以上人员需经直属主管批准签字方可,特殊情况下可先口头申请,但事后必须补单财务方可给予报销。

(2)出差人员返回单位后,无特殊情况者,必须在一周内将填写好的差旅费报销单及全部票据(车票、住宿发票等)和《出差申请表》粘贴好,需经部门主管核准签字,后交财务部门报销。

3、差旅费费报销补充规定

1、出差期间,因公外出要请客用餐和购物送人等各种规定之外的开支,先征得本部门经理或以上人员同意再行开支。报销时,报销人应填制费用报销单,按规定程序报销。

2、报销招待餐费等需在票据后面注明发生时间、地点、事由、客户当事人等。

第三章、员工行为准则

一、员工必须自觉遵守考勤制度,按规定上下班并真实打卡,不得代他人打卡,不得无故早退,请假要按程序办理有关手续。

二、非经允许,工作时间不得使用扬声器,只能使用耳机,以免影响他人。

三、除在工休时间内且在休息时间里,其他任何时间和任何工作场所不允许相互闲聊。

四、坚守工作岗位,非工作需要,任何时候不能串岗。

五、上班时间内不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或其他与工作无关的事情。

六、爱护公司财产,不浪费公司资源。下班后关灯,关电脑,节省用电;开空调注意关窗。

七、保持工作场所卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。

八、维护部门形象、不能有任何有损公司形象和信誉的行为。

九、遵守会议管理规定,不迟到、早退,开会期间通讯工具设为静音。

第四章、附则

为保障公司高效运行,员工在上班中有义务遵循以下三原则:

一、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

二、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

三、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

规章推荐: 学校的门卫值班规章制度实施细则其五


随着社会制度的不断完善,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的重要性是毋庸置疑的,你对实用文书的了解有多少呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《规章推荐: 学校的门卫值班规章制度实施细则其五》,仅供参考,欢迎大家阅读。

1、门卫值班人员是在学校领导下,代表学校执行门卫制度的工作人员,必须严格履行职责,坚守岗位。

2、门卫人员值班时必须着装整齐、举止端庄、文明值勤、礼貌待人、处事公平、坚持原则、以理服人。

3、值班应时刻保持高度警惕,密切注视守护区内情况,做到不离岗、不闲聊、不打瞌睡。

4、在值班中应严格履行职责,若遇无法处理的事情应立即报告学校领导。

5、在校上课期间,门卫一律不准私自放学生出校门。学生如有特殊情况必须出学校,必须凭班主任或有关部门批条,经门卫人员验证后方可离校。

6、外来人员和车辆进入校园,门卫人员要问清事由,及时与有关人员联络核实,并凭有效证件填好来客登记表。外来机动车辆在学生上课期间不得进入学校,门卫有权疏通校门口的车辆,严禁车辆堵塞校门口。

7、严格盘查进出校门人员及车辆所携带的物品,扣留物品要做好登记,妥善保管及时上交,不得擅自处理和挪用;严禁小商小贩、捡破烂者和商品推销员进入校园。

8、注意保持门岗及周围的卫生清洁,门卫登记薄应保持整洁,严禁乱写乱画。

9、按时开关校门,学生集中上、下学时间或前后半小时开大门,其余时间关闭大门开小门。

10、严格交接班手续,不迟到、不早退,遇特殊情况不能按时交接班时应坚守岗位,做好记录,待接班人员接班后方可离岗。

条例推荐: 办公室规章制度其八


随着社会的不断规范发展,我们经常需要编写一些实用文书,不同的实用文种类会用在不同的场合,那么实用文书要怎么写呢?下面的内容是小编为大家整理的条例推荐: 办公室规章制度其八,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

1、工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

2、心理健康教育办公室卫生由当日工作人员负责打扫,要求整洁舒适。

3、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得发展。

4、作为心理咨询人员须有效收集资料,作为咨询辅导工作的依据。要求在咨询时,须学会倾听,做好记录并及时整理来访者的材料,做好分析与总结。

5、在一定时期内要将咨询情况(咨询档案和记录卡)归档,备以后查阅。

6、心理咨询人员应严格遵循保密原则,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人秘密的信息,违者后果自负。咨询测量用表不可外借、复印,由负责人统一管理使用。

7、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。

8、心理咨询人员只能接受其能力范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁症、神经症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,应联系监护人推荐到专业性机构确诊治疗。

9、咨询人员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的意见,不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。

10、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供给他人使用。

11、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究,记录内容必须改动,以保障当事人不被识别出来。

12、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时,咨询人员必须采取行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。紧急情况处理过后,应设法让当事人(或监护人)对自己的行为负起责任。

13、咨询人员值班时间不得带无关人员进心理健康教育办公室;若有熟识之人来到中心,值班人员可以接待,但不得影响值班;未经负责人允许,不得擅自将办公室物品借给他人或组织使用。

14、中心工作人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。

心理咨询教师工作守则

1、心理咨询教师应遵纪守法,遵守职业道德,在工作中建立并执行严格的道德标准。

2、心理咨询教师应注意加强自身修养,通过自我心理分析,提高自己的心理素质。

3、心理咨询教师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动,提高自身的业务素质和专业水平。

4、心理咨询教师应明确了解自己的能力界限和职能界限,不作超越自己能力和职能范围的事情。

心理咨询教师对来访者的责任

心理咨询教师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则,对来访者负责,使他们获得适当的服务并由此获益。

1、心理咨询教师应对咨询者一视同仁,不得因来访者的性别、民族、家庭背景、学习成绩和样貌等因素歧视来访者。

2、心理咨询教师在治疗关系建立之前,应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就对工作重点与来访者进行讨论并达成一致意见,必要时(如进行实地冲击疗法)应与来访者达成书面协议。

3、心理咨询教师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立,而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。 [1][2][3][4][5]

心理咨询教师与来访者的关系制度

心理咨询教师应尊重来访者,按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。

1、心理咨询教师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识,不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。

2、为保证咨询与治疗工作的客观性,心理咨询教师应避免在治疗中出现双重关系(即应避免与熟人、亲友等建立治疗关系);如果双方的治疗关系已超越了工作界限(例如来访者移情现象过于严重),应采取转换心理咨询教师等措施终止这一治疗关系,并在档案记录中做出说明。

3、当心理咨询教师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时,应对来访者作出明确的说明,并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员,并在档案记录中做出说明。

心理咨询教师保密制度

保护个人隐私,是心理咨询工作者一项非常重要的责任,除特殊情况外,任何心理咨询教师和咨询员均应遵守保密制度:

1、心理咨询教师(员)在咨询工作中收集的个人资料,包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料,均属于专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,除司法机关凭介绍信可以借用外,不得向任何单位和个人泄露。

2、心理咨询教师(员)在咨询工作的开始就应向咨询者说明心理咨询与治疗工作的保密原则,以及这一原则在应用时的限度。这一原则同样适用于集体心理治疗。

3、只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出咨询者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。

4、心理咨询教师(员)在工作中发现来访者有危害自身或危及他人及社会安全的行为时,必须采取必要措施以防止意外事件的发生,必要时应通知上级主管部门或公安机关,此情况可不受保密原则限制。

心理健康教育办公室工作职责

1、面向学生开设心理咨询窗口,以预防为主、发展性咨询为重点,做好学生心理健康的预防工作。针对普遍问题,适时开展团体心理辅导。

2、广泛宣传心理健康知识。普及心理健康知识,强化学生的参与意识,提高广学生的兴趣,陶冶学生高尚情操,促进学生全面发展和健康成长。

3、编印心理健康教育刊物和资料,开设心理健康教育网页,建立和完善心理健康教育载体,宣传普及心理健康知识。

4、组织心理健康教育活动课程的教学。传授心理调适知识和方法,引导和帮助学生树立心理健康意识,学会自我心理调适,培养良好的心理素质,提高承受和应对挫折的能力以及社会生活适应能力。

5、开展学生心理知识系列讲座。宣传普及心理健康知识和心理调适技能。

6、指导“学生心理协会”的各项活动。开展各种校园心理文化活动,营造健康校园心理文化氛围。

7、适时开展学生心理健康普查,建立学生心理健康档案,并对重点学生进行回访和跟踪辅导。

8、组织培训教师心理咨询专干,不断提高学生心理健康教育及咨询服务的专业水平。

9、学生心理测量测验,预防心理疾病,促进学生健康成长。

10、做好学生心理素质状况等调研工作。分析研究不同特征学生的心理特点,撰写研究报告,开展心理健康与发展方面的课题研究。

11、心理健康教育办公室工作时间:遵循正常工作日作息时间。

上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30

德州一中心理健康教育中心

心理咨询师道德规范

1、责任

认真遵守国家各项法规;了解咨询工作的重大社会意义,对这项工作要有高度的责任感和事业心,不得抱有个人的、组织的、政治的或宗教的目的;不断充实咨询的专业知识和技能,以促进自身的专业成长,提升服务品质,发挥心理咨询的功能。

2、来访者的基本权利

把尊重来访者的基本权利放在第一位;来访者有接受和拒绝辅导与心理咨询的权利,不得强迫、利诱、歧视和拒绝;来访者有隐私权,不得强迫、诱导或规劝其表露隐私,以免造成心理伤害;来访者有维护、建立及追寻自身价值观和人生观的权利,不得强制其接受咨询者的价值观和人生观。

3、咨访关系

心理咨询师与来访者应维持专业的咨询关系,不能轻易将咨询关系改变为社交关系或其他的咨访关系;这样一种专业或职业性关系,是咨询师和来访者在特定的时间、特定的地点为特定的目的发生的关系,除此之外,双方不再有别的瓜葛;这种关系中没有长远的利益、情感联系,不存在对方会利用这种关系对自己进行控制和威胁,再加上保密性原则,就可以使咨询双方敞开心扉,投入到咨询过程中。

4、保密

在咨询过程中获得的资料均属机密,应予以保护,未经来访者授权和允许,不得外泄;凡是咨询记录、录音、录像、来往信函、相关文件和测验结果及解释,应妥善保管,严禁外泄。因故必须提供给相关人员参考时,必须先征得当事人的同意,提供和阅读资料者也有保密责任;在因专业需要进行案例讨论或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去那些可能会据以辨认出来访者的有关信息;当维护来访者权利和保密原则发生冲突时,即来访者的行为伤害到自己和他人、社会安全时,可以不受保密原则的限制,同时设法阻止来访者发生这种行为,遇此情况要冷静处理。

5、同行关系应尊重其他咨询者及其有关同行的权利和技术,合作共事,互相帮助,不得妨碍他人的业务工作;接受和处理来访者时,若发现来访者正在接受其他咨询人员的咨询,应征得该咨询者的同意,并要求取得相关资料,否则应拒绝给予咨询或立刻停止咨询。

6、具体守则

有些心理咨询的守则既需要心理咨询师遵守,也需要来访者明确。咨询师在咨询初期,即向来访者说明基本守则的内容,包括会谈时间、会谈频率、会谈地点、会谈费用与咨访关系等,并取得来访者遵守的承诺。在随后的咨询过程中,双方要言行一致地维护这个基本守则。

(1)会谈时间与频率

心理咨询师在进行初次会谈时,便应该向来访者说明每次会谈的时间长度和频率。一旦确定后,尽量不要改变,除非是有特殊情况出现时,这便是关于时间的基本守则。如果偶遇到必须延长时间或者变更时间的情况,必须说明缘由。

(2)会谈的地点和会谈室的布置

心理咨询的实施地点要固定,最好是专用的会谈室,内部的布置和座位也应固定。

(3)会谈费用与收费方式

鉴于我校对内采取免费咨询,在此不做详解。

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心理咨询来访者注意事项及流程

来访者最好提前到心理咨询室办公室预约(或电话预约)、登记;先登记后咨询;您可以自由选择咨询教师。

心理咨询室一般是按照来访者的来访先后顺序安排咨询时间的,因此咨询需要提前预约,不能随到随谈,请您理解并遵守。

预约之前,请先查看一下您的课程表,看一看哪天的哪一个时间段您有空闲时间,以便在预约时更快的与咨询师协商,确定咨询时间。

预约咨询时间后要守时,不要提前,也不要迟到。如果因特殊情况不能赴约,应务必提前通知咨询师,以免浪费资源。如未事先告知而没有按时来访,我们视为您自动放弃咨询资格。

一次咨询的时间一般为45分钟左右,一般不超过60分钟,因此注意您的倾诉时间,用大量时间去讲述一件事的细节其实是不必要的。咨询师更关注您内在的思想观念及对问题的认识。如咨询师对上一个来访者咨询尚未结束,请您在接待室稍作等候,但请您一定保持安静。

请事先想好同咨询师谈些什么,以便较快进入主题,更加有利于双方的沟通和理解。如首次咨询请认真、如实填写《心理咨询档案》首页,以便咨询师工作存档与保证每次咨询的连接。

对咨询师的问题最好如实作答,坦诚诉说您的真实情况和感受,以便让咨询师更容易对您的问题进行分析和判断。

不必过分地关注自我的表现与形象。咨询师并不太关心您表层的东西,也不会对您进行价值判断,而是更注重解决您的心理困惑。

不要希望一次咨询就“根治”。心理问题的产生有一定的过程,而解决心理问题往往也要有一个过程,那种希望立即有“良方”或“特效解药”的想法是不现实的。

不要期望由心理咨询师给您“决策”。没有最好的选择,只有适合自己的选择。心理咨询师只能为您提供不同的观点和视角,帮您分析问题,让您更清楚自己的“症结”,最后的“大主意”还得由您自己拿。

来访者如果对咨询进程不满意可随时终止咨询或变更咨询师。

咨询流程图

心理咨询流程:认真阅读来访者注意事项→选择心理咨询教师→预约咨询时间→按预约时间来访

我们的宗旨:您的成长是我们的期许,您的独立是我们的骄傲,我们的目标是—助人自助!

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镇江市香江花城小学心理咨询室制度

一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时,须学会倾听,做好记录。

四、辅导人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件,应及时向领导反映。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、被辅导者应秉着三“诚”态度即:“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。

十一、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中,应该虚心认真的和辅导人员进行交流,讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

心理咨询室保密制度发表时间:20xx-1-2410:38:19访问次数:719咨询人员必须遵守:

一.除征得来访者本人同意,不得向其父母、教师、朋友谈及来访

者的咨询内容和隐私;

二.能在报刊上报道来访者的典型案例分析,但须注意文字技巧,

除本人同意外,不得披露来访者的真实姓名和所在学校名称;

三.除有关心理咨询人员外,不允许任何人查阅心理档案;

四.除来访者触犯法律,并经公检法机关认定证明外,任何机构和

个人不得借用心理档案。

[制度范本] 员工上班规章制度(篇七)


随着人们的教育水平的提升,我们都会用到一些实用的文书,实用文书的应用性很强,那么实用文书要怎么写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[制度范本] 员工上班规章制度(篇七)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

一、热爱本职工作,努力学习各种文化知识,提高自身的业务水平。

二、上班时应进入工作准备状态,不准吃零食、早饭,相互交头接耳。

三、对待来客要诚恳、热情,对客户的提问要耐心解答。

四、工作态度要认真严肃,严禁大声喧闹。

五、电脑设计员设计定稿后送喷绘或写真要有业务联系单。喷绘写真员凭联系单内的内容(如尺寸、规格、型号、产地等)方面加工生产。

六、QQ、电子信箱或其它渠道进来业务,如设计、定价、制作都要向主管业务领导汇报,并填写业务联系单,要按业务联系单内的内容填写,不得漏下内容,下班后交给业务主管。

七、电脑设计员上班时候不得干与本公司无关的事。不管给谁设计什么内容稿件都要向业务主管告知,如发现在上班期间私自帮他人设计其它内容稿件,通过QQ、电子信箱、移动硬盘、光盘、U盘等手段带出本公司,一旦发现,公司将作盗窃行为处理。

八、电脑设备应由专人操作,未经同意任何人不许胡乱摆弄,以免造成设备损坏,(操作人员有权阻止他人摆弄,否则追究操作员责任),严禁玩打电脑游戏。

九、对于空闲的设备应切断电源,用罩子盖好,本人的办公桌应保持清洁,井井有条,对于制作来稿应按流程传递,最后按每月集中收集保管,以备查用。

十、对有关制作业务要向客户请教清楚,定稿经客户审稿满意,向主管领导回报确定后,方可进行制作。

十一、电脑组营业额,财务收入应有专人负责收款、登记、每天下班时转交出纳。

十二、美工设计制作人员应每人熟悉了解国家、省、市、县的广告发布内容的有关规定与法规,严格认真地贯彻实施《中国广告审查法》、《中国广告法》、《商标法》等。遇到部分客户提出的要求如有违反以上法规,应向客户提出解释。

十三、设备空闲时要做好设备的保养工作,经常检查电脑的工作状态,做好预防电脑病毒的侵害工作。

十四、设计员应现实对待设计需求,研究了解设计方案,定稿后仔细审稿查阅,以确定准确后,方可打印出稿,送业务单位。广告设计应及时完成下达的业务工作,严格做好业务保密工作。

十五、下班前应打扫好工作场所,整理好材料与工具的摆放,检查关好门窗,切断总电源开关后,方可下班离开。

十六、协助做好有关广告制作的工商与城建监察的审批程序工作。

十七、设计人员所做的文件、效果图、图片等都要把它保存,刻录下来。在刻录目录里填写编号、内容,以备查用。

[精选规章] 学校规章制度其五


随着我们国家不断壮大,我们时常会涉及到实用文书的写作,实用文书一般都有固定的格式,那么如何写一份实用类文书?下面是小编为大家整理的“[精选规章] 学校规章制度其五”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

1、全面检查校园安全、学生纪律、卫生等情况,发现问题及时通知相关部门。

2、要善于发现问题、解决问题,遇到疑难问题要及时向校长汇报。

3、17:00到餐厅管理住宿生吃饭秩序。

4、负责当晚学校安全管理工作,组织有关人员(寝室管理教师、晚自学管理教师、保安等)开展工作。

5、遇到应急事务(如停电等),立即组织有关人员开展工作,重大问题及时向有关领导汇报。

6、如果有学生请假,先与家长取得联系,家长来校后需填写住宿生接送单(管理教师签名、家长签名),核对后值夜行政签名后方可出校,确保回家的同学安全回家。

7、维护正常教育秩序,检查每节晚自学管理教师到位情况,了解学生出勤情况。开展课间巡视,及时发现并处理有关问题。晚自学结束,组织有关人员做好清场工作。

8、组织管理寝室教师在学生就寝前后开展管理。

9、早上5:50提醒住宿生起床。

10、认真做好值班记录。

[规章范本] 公司值班制度其八


在社会不断发展的现在,我们很多时候都会用到文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你觉得实用文书应该是怎么样的呢?以下是小编为大家收集的“[规章范本] 公司值班制度其八”,相信您能找到对自己有用的内容。

XX公司节假日安全值班制度

1.目的

明确各级值勤班人员职责,进一步加强公司节假日(含周日)安全防范工作,及时处理各种突发事件。

2.值班对象

熟悉本公司程序及各部门职能,具有较好的管理素质和处理各种突发事件的潜力。

3值班范围

在各中心各所属公司区域内发生的事件及此区域外凡牵涉本公司员工的事件。

4资料

4.1公司值班总负责人及行政、人力资源、财务、品牌营运部门长轮流担任,在值班时为公司现场安全第一职责人。

4.1.1值班总负责人在节假日值班期间对公司的安全、生产、后勤工作负全面领导职责。

4.1.2定时巡查了解各部门值班状况,发现问题及时处理。

4.1.3值班期间如遇到突发事件,应及时到现场处理,并有权调动公司所有人员及车辆、设备。

4.1.4接到公司人员因各种原因在外被政府部门拘禁、检查或其它事件报告时,应亲自或安排人员到现场了解状况,作来源理。

4.1.5因故不能参加值班者,应提前一天向人力资源部请假确保值班工作正常进行。

4.1.6值班时应尽可能不离开公司,巡查或因处理问题需要离开时,应将自己的行踪告知门卫。

4.1.7做好值班记录工作,值班时间同正常工作日工作时间,值班时间内不准关掉通讯工具。

4.2部门值班人员职责制

部门轮值人员由本部门内人员担任。

4.2.1在轮值总负责人的领导下,处理好本部门的日常生产及业务工作,并做好值班记录。

4.2.2定时巡查本部门状况,发现问题及时处理。

4.2.3遇到突发事件时,应及时处理,如未能解决时,应立即向轮值总负责人报告(同时向本部门主管报告),听从轮值总负责人的调度指挥,妥善处理事件。4.2.4轮值人员因故不能参加值班,应及时向本部门请假,由部门提前一天把就更轮值人员名单报告人力资源部。

4.2.5轮值人员除正常工作8小时不能离开岗位外,如遇轮值总负责人调动,则应第一时间赶赴现场。

4.2.6做好值班记录工作,值班时间同正常工作日工作时间,值班时间内不准关掉通讯工具。

4.2.7当日在位值班时间结束前(17:30),向轮值总负责人汇报当日值班状况。

4.3人力资源部职责制

人力资源部对公司节假日值班监督、管理:

4.3.1节假日前下发公司节假日轮值总负责人和部门轮值人员安排表。

4.3.2根据轮值人员更值状况,及时调整更值名单并下发相关部门。

4.3.3监督、抽查轮值人员值班状况,并做好考核记录。

5、本制度自X年X月X日起生效,之前发布的有关规定与本制订有冲突的以此为准,解释权和修改权归人力资源部。

总值班人及值班人员职责:

(1)接听电话、接待来访客人,根据具体状况,代办、记录、以邮件等方式告知

相关负责人或立即向相关负责人转告;

(2)遇紧急状况需及时处理,并向保安室、主管报告:

(3)作好值班记录(值班时间、值班人、事情经过、处理措施、待办事项、值班人员签名等,详见《值班记录簿》:

(4)值班完毕,作好值班记录后及时将《值班记录簿》交给人力资源部负责人:

(5)详见《节假日安全值班制度》。注意事项:

(1)值班人员上、下班正常打卡;(2)值班人员就餐按公司统一安排进行;

(3)下班前关掉灯、饮水机、复印机、电脑(含主现、显示器)等电源,关好门窗,锁门。其他:

(1)值班视作加班,按公司《考勤管理规定》执行:

(2)值班安排轮流进行,由人力资源部安排,值班人员若有特殊状况无法参加值班,可与其他人员调整,但需提前告知人力资源部:

(3)尚未安排到值班的人员,春节过后统一安排。

规章参考: 公司简单规章制度.doc


在平时的生活中,大家都会有需要写实用文书的时候,实用文书应用于各种场合,优秀的实用类文书是什么样子的?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“规章参考: 公司简单规章制度.doc”,希望能对您有所帮助,请收藏。

1、遵守国家法律、法令和有关政策规定,不得从事非法经营;

2、遵守公司所制定的各项规章制度和条例规定,不得以公司的名义获得个人商业利益;

3、爱惜公司设备,严格按规定做好备件登记,不偷窃、误用及破坏公司的资产;

4、积极参加部门组织的各项活动,维护集体荣誉;

5、服从领导,做好本职工作;

6、团结同事,互助友爱,同仁之间要谦虚礼让,如对公司或管理人员有异议时,可向上级主管申诉,不允许背后诽谤;

7、严禁泄露公司机密及客户信息;严格遵守公司保密制度,工作时间离开办公室要把桌上的文件、资料收好。电脑在使用完离开时务必退回桌面或是关闭显示器。

8、上班不迟到、不早退、不擅自离岗、窜岗;

9、因公外出应事先向部门经理报告,如有特殊情况,应在事后主动向部门经理做出解释和说明;

10、遵守排班秩序,若因疾病而导致无法上班,必须事前通知管理人员,因故请假必须按规定程序申请;

11、不利用上班时间用工作电脑上网做与工作无关的事情;

12、上班时间不吃零食、不聚众聊天、不打瞌睡、不电话聊天;

13、因公拨打电话,要长话短说,注意节约;

14、保持办公场所整洁,下班前座位整理干净;

15、维护工作场所安全,下班前要关掉电源、关好门窗后方可离去。

[规章撰写] 学校的门卫值班规章制度细则430字


在日常的学习和工作当中,人们总是会需要写一份规范的文书,实用文书是一种实用性很强的书信,实用类文书该怎么写?经过搜索和整理,小编为大家呈现“[规章撰写] 学校的门卫值班规章制度细则430字”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

一、学校开(关)门时间:

上午:7:00~11:30;下午:2:00~5:30;晚上:6:30~8:50 (注:超过关门时间,非校内人员无任何证件者一律不得入内。)

二、门卫室实行24小时值班制度,值班人员必须坚守岗位,按章办事,接传电话,及时处理、报告突发事件。

三、门卫人员认真做好报刊收发、通讯联络工作,外来邮件要妥善保管,并及时通知收件人领取。

四、门卫人员早上、中午、晚上做好校内巡逻工作,防止学生爬墙外出,防止不法分子投毒或混入学校进行犯罪活动。及时检查办公楼、教学楼、宿舍楼的锁门工作,关掉不必要的照明设备。

五、外来人员、外来车辆进校,值班人员必须询问,对可疑人员、车辆进出要及时汇报,严禁精神病患者、拾荒者、闲逛人员进入学校。

六、家长来访,必须先在门卫处等候,并办理登记手续,家长不准随意上宿舍楼、教学楼。

七、在上课期间,不准任何同学随意进出校门,特殊需要的,要有教师批条。住读生离校前要填写好离校登记表内的内容,门卫要过问家长的身份,严格把关。门卫人员不能私自让学生随意离校。

八、学生在校期间,门卫人员不准帮任何学生卖(买)东西。

九、要保持门卫室的卫生清洁,无关人员不得在门卫室内逗留。

规章参考: 会议规章制度写作范例


在我们的日常生活中,我们经常会看到一些实用的文书,写实用文书能够方便大家的生活,你了解过什么样的实用文书呢?以下是小编为大家收集的“规章参考: 会议规章制度写作范例”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

会议是企业处理重要事务实现科学决策的重要途径,同时也是有效进行信息沟通、协调管理各方面的重要手段。为规范公司各类会议管理,必须建立健全的会议管理制度。

一、会议的分类

会议是公司上传下达,管理沟通的重要方式。公司会议按会议召开的时间分为定期会议和临时会议;按级别分为公司级会议和部门级会议。

二、会议的组织

公司级会议由公司办公室负责组织实施,其主要内容包括会议准备,参会人员的通知(需提前一天,特殊情况除外)、接待,会议记录等。部门级会议由部门组织召开,办公室协助。

三、公司级定期会议召开要求

(一)办公室根据公司工作安排,提前一天通知参会人员,通知内容包括:开会时间、地点、会议性质、主要议题、主持人及参会人员应准备的内容等。

(二)公司级会议召开前,办公室根据会议有关要求准备相关的资料并确认其议程。

(三)会议期间由办公室作好记录并形成会议纪要,以便追踪落实。

(四)会议要求

1、总经理办公会(经营例会):

参加人员:公司总经理、各部门负责人、办公室秘书。

会议地点:总经理办公室。

会议时间:每月26—28日。

主持人:总经理或常务副总。

会议议题:总结上月工作,剖析、解决、协调有关问题;布置下月工作。

与会人员要求:与会人员陈述本部门当月工作完成情况及存在的问题,汇报下月工作计划,并作好会议记录。

2、半年工作总结会:

参加人员:公司全体人员。

会议地点;会议室。

会议时间:每年七月中旬。

主持人:总经理或常务副总。

会议主要内容:总经理作半年工作总结报告。

3、年终总结大会:

参加人员:公司全体人员

会议地点:会议室。

会议时间:来年元月下旬。

主持人:总经理或常务副总

会议主要内容:总经理作全年工作总结及来年工作计划报告。

四、部门级定期会议召开要求

(一)各部门根据部门工作安排,提前一天通知参会人员,通知内容包括:开会时间、地点、会议性质、主要议题、主持人及参会人员应准备的内容等。

(二)部门级会议召开前,各部门根据会议有关要求准备相关的资料并确认其议程。

(三)会议期间作好记录,以便追踪落实。

(四)会议要求

参加人员:部门全体人员

会议地点:部门办公室

会议时间:每周五下午

主持人:部门负责人

会议主要内容:部门负责人总结上周工作完成情况及存在的问题,布置下周工作。

参会人员要求:积极参与,提出在工作中存在的具体问题;细心聆听,按部门负责人布置的工作内容及要求作好记录。

五、公司级临时会议参照公司级定期会议执行;部门级临时会议及生技部班组长会议参照部门级会议执行,

六、会议要领

(一)与会人员发言内容不能偏离了议题,应就会议议题积极发言;

(二)发言一定要客观、公正,不能借机徇私或争夺个人利益;

(三)与会人员要专心聆听发言,严禁打断别人发言;

(四)发言者不能过于针对于某些人,应就具体事实展开发言;

(五)与会人员应根据准备的资料积极发言,严禁回避发言;

(六)发言应抓住重点,简明扼要,通俗易懂,不能过于冗长;

(七)发言时应多提改进建议,少谈失败理由和做某项事情的具体经过。

七、会议纪律

(一)严格遵守会议的开始时间;

(二)会议进行之前,参会人员必须把手机、传呼机调到振动无声状态;共2页,当前第1页12

(三)在会议进行过程中有事应先举手请示,经领导同意后方可离席办事;

(四)积极参与,严禁交头接耳;

(五)严禁在会议进行其间,做与其无关的事情。

规章示例: 培训学校规章制度其六


在我们现在的生活中,我们或许会关注一些文书的撰写,多写实用文能提高一个人的修养,你做过类似的实用文书吗?考虑到您的需要,小编特地编辑了“规章示例: 培训学校规章制度其六”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、根据学校教育计划安排,由学校教务处及时落实每月培训项目安排,并编制教学课堂设置表。

二、学校教务处,应根据当月培训项目,结合上级规定的教学时间要求及教材要求,制定相应课程设置安排表。课程设置安排表经校长审核同意后,由教务处准备相关教材;发至相应任课教师,以落实备课。

三、每期培训班课程设置确定后,原则上不予调整,若须调整应在培训班开班前3天及时告知教务处同意。

四、课程设置确定后,每期培训班必须严格按课程设置要求实施,切不可擅自更改教学时间或授课内容。

五、课程设置内容应明确培训项目的具体授课内容及时间安排。

六、每期培训班结束后,办公室应将课程设置安排表存档。

热搜规章: 商贸公司规章制度其七


随着我们对自己的要求不断提高,我们可能会撰写一些必要的文书,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,优秀的实用类文书是什么样子的?考虑到您的需要,小编特地编辑了“热搜规章: 商贸公司规章制度其七”,仅供参考,大家一起来看看吧。

为了加强管理、统一规范,促进xx商贸的发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。

公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。

一、作息制度

(5月1日--9月31日)早上8:00上班

(10月1日--4月30日)早上8:30上班,每周日休息,如有变动,以临时通知为准。

二、考勤制度

1、如遇工作当日有事假,须事先通知或出示批准假条(否则按旷工处理)并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%,若无门诊病历、注射单或医院证明等,按事假处理。病假超过3天以上者,按事假处理。

2、在当月考核中,出现迟到2次者,扣除当月工资20元,出现3次以上者,以10元/次扣除。

3、若当月考核中全勤并且表现积极者,业务安排合理有效,当月奖金50元。

4、在当月事假超过7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。(正常休假除外)

三、行为规范

(一)职业道德

1、遵守行业道德,遵守国家法律、法规和社会道德。

2、恪尽职守,服从指令,勤恳工作,讲求效益。

3、不得泄露公司机密或假公济私,嬴私舞弊。

4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招摇撞骗。

5、不得从事第二职业,如经公司调查属实罚款1000元。

6、各部门同事之间互相真诚合作,互相配合,发扬团队精神。

7、在业务的开展过程中,始终要维护本公司利益。

8、不得损害他人利益,不得用公司便利条件进行个人行为。

(二)行为规范

1、严格遵守公司作息时间,不得迟到或无故旷工。

2、无条件服从公司直属上级的领导,不得拒绝或拖延要职工作。

3、养成良好的公共习惯,不得随地吐谈,乱仍果皮纸屑。

4、无论任何场合,要懂礼貌重礼仪,使用文明用语。

5、公司任何人不允许把情绪带到工作中,如对公司有意见者,当面和领导提出。

6、端正工作态度,提高敬业精神。

7、爱护公司财物,节约公司开支。

8、要以公司规章制度为行为准则,因个人行为触犯国家法律、法规,公司概不负责。

四、公司主导思想及宗旨

1、要以公司利益为基本准则。

2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心,以强力销售为目标。

3、公司同事之间要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。

5、我们要向时间要发展,提高工作质量和工作任务。-----即速度

6、开放方针---公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。

五、业务管理制度

1、出现业务问题要及时汇报、沟通,妥善处理,并引以为戒。下次再犯同样的错误,罚款100元。

2、业务要全面熟悉公司产品,包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆,新品要尽快了解其特性及卖点,并找出与竞品的优势。

3、对业务要认真负责,如被市场督导人员发现单品不全(断货)及产品陈列不规范者(如能合理解释原因视为通过),否则认为业务失职,罚款100元/次。

4、对于卖场滞销产品及时处理或调货,由于业务问题造成退货损失者,责任自负(质量问题除外)。一次退货额度在200元---300元者,倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过20xx元者倒扣6%。

5、由于业务原因造成跑店,给公司造成损失者,业务与公司各承担损失的50%,并且不享受当月的提成和各项补助。

6、业务巡店要如实,准确填写巡店表,对于需要补货的,要求店方确认才能生效。

7、公司在工作期间各部门员工的电话需保持通话畅通,若公司打电话不接或电话打不通超过两次者,不得享受电话补助。若遇急事,要及时向部门经理报告,得批准后,方可离开,否则按旷工处理。上班期间开小差,一经发现按旷工处理。

8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核,并一同交于经理。

9、收走送货清单未付款,打欠条一律加盖单位有效公章视为有效,否则产生后果按相关条款处理。

10、丢失票据或货物要如数赔偿。

11、每周六下午5:00为公司例会和集体学习时间,无特殊原因不得缺席。

12、每日票据应及时与财务当日对清,如发现有侵吞公款者一元罚一百元,依次类推。

13、上班时间必须早、晚到公司报道,特殊情况提前向公司请示,每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题,并能达到业务上的及时沟通。

14、出库人员与业务人员在出库和退库(包括退货)时要盘点清楚,数量核实准确。在会计核对超市回单及回款时,如发现商品数量短缺或回款有误时,上报经理,由经理追究当事人的责任,若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款,则由当事人照价赔偿。

15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量,以便于第二天能够顺利开展工作。

16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据,如果确无电脑票据,必须凭店方订货单或店方签字才能确认,否则不予报销。

17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款,如果是业务开展正常开销,需在三日内进行核销,否则不得进行下一次请款。

18、收回货款造成丢失者,或数目核对有误时,需如数赔偿。

19、每周六为费用报销时间,提前将报销单据填写清楚,交到会计处进行核对。会计核对后交经理审核签字,审核后由出纳支付。

20、对于工作开展情况要主动汇报,并及时解决。工作执行缓慢,效率低者要及时调整,若缕教不改者,公司给予30元----100元罚款。

21、到公司不足六个月者,不享受年终奖金及福利待遇。

22、单月退货额度累计超过4000元者,不享受公司补助,超过6000元者,只发基本工资。并追究片区经理责任。

六、库房管理制度

1、库存商品要摆放整齐,保持库房干净、整洁。杜绝三乱:乱堆、乱放、乱压;同时做好库房商品三区即:正常销售商品区;退货区;残损区。

2、每月中旬与财务对库,核实是否相符。每月月底盘点,如盘点亏损,库管应如数赔偿。

3、对于退货应及时处理,继续能正常销售的进入商品区,不能销售的进入残损区。

4、发货一定要坚持先进先出原则,接到发货单,一定要仔细看清楚货物品种、规格、价格、数量后方能发货。

5、库管人员每日需提前配好次日所需发货的各种商品。

6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认,签字确认后出现问题,由送货人员负责。特殊情况除外。

7、库管当日发货数量要当日与公司会计核对,以便会计与业务或配送核对数据。

8、库存商品不足及库存积压商品应及时上报公司领导,避免缺货或积压,给公司带来的损失,保持良好的正常库存。

9、如在当月考核中发错货三次以上者,处于30元罚款;如在当月发货无任何错误,并且库存商品数量准确无误,摆放井然有序,当月奖励50元。

七、业务流程图

店方传真定单————业务巡店下单———主管签字审核——→开票人员开具发货单——库管——财务——回单——超市——回款

备注:

1、第一联存根要与第四联出库保持一致。

2、财务用第四联做库存帐,便于每月与库管核对数量,并作为备份核查。第一联作为做内部帐的凭据。

3、对于先出货的,业务流程完毕后,必须重新过电脑打印票据,与库管核对相符签字。

八、配送制度

1、配送人员要合理安排路线,提高效率,准确无误的将货送到超市。

2、装货时一定要核对准确,送货时一定要查验仔细。

3、在单人送货时一定要认真,切忌马虎大意,锁好车窗。

4、在送货过程中,不要与收货人员发生争执,要有耐心。

5、在货物验收完毕后,该签字的签字,该收款的收款。

6、在整个送货过程中,要保管好货物、票据及货款。

7、遇到问题要及时与业务或经理沟通。

8、在卖场发现品种不全或是陈列不好,请直接给经理反应。

九、辞职与辞退规定

辞职

公司员工决定辞职时,员工应提前15天递交书面报告,经批准并办理相关手续交接后,方可离开公司。

辞退

1、公司辞退员工,须先征求总经理意见,同意后方可执行。

2、被辞退职员的当月薪水按实际工作天数计算。

3、公司有权对下列情况之一者即日辞退,而无须事先通知。

(1)、严重违反公司管理制度。

(2)、违背公司利益及严重有损公司形象的。

(3)、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。

(4)、工作情绪低糜及工作态度不端正者。

4、新员工工作不满一月,自动离职,工资将不予发放。

第三部分 薪资福利待遇

公司所有员工的工资待遇,除有特殊规定,均以依照本办法办理。本办法于每年年底根据公司的经营情况重新修订一次。

第一章 职位及工资级别

序号 职位级别 基本工资 话费补助 交通补助 合计

1 业务代表 800 30 30 860

2 业务主管 900 50 50 1000

3 片区业务经理 1000 80 80 1160

4 司机 800 30 30 860

5 库管 800 30 30 860

6 配送专员 900 30 30 960

7 理货员 700 20 30 750

8 会计 1000 20 30 1050

9 出纳 850 20 30 900

10 业务经理 1200 100 100 1400

备注:

1、新员工上岗,试用期间一律按相应职位基本工资的90%发放,无任何补助。

2、试用期为一个月,表现良好能力突出正式上岗,不合格者,予以劝退。

3、劝退者按试用期间工资标准发放。

4、正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。

第二章 销售人员新酬与考核制度(只适用于商超)

(一)业务代表薪资考核制度

1、所有业务代表一律实行无任务制。但每个业务代表单月回款低于2.5万者,无提成;低于1.5万者,无补助,只发放基本工资。连续两个月低于1.5万元者,公司给予辞退。

2、实际回款额一律按净回款额计算。

3、业务代表纪律严明,处理业务问题妥当,处处为公司利益着想,销售业绩连续三个月提升显著,即可晋升为业务主管级别,享有业务主管级别待遇。

4、各业务代表提成,根据掌管片区回款独立核算,提成制度如下:

A、单月回款5万以下者,按1%提成(含5万元)

B、单月回款5万------8万者,按1.5%提成(含8万元)

C、单月回款8万-----12万者,按2%提成(含12万元)

D、单月回款12万-----18万者,按2.3%提成(含18万元)

E、单月回款18万元以上者按2.5%提成

备注:

1、提成按超过部分相应阶段的提成比例计提成。

2、市内大店连锁一律按0.5%计提提成。

3、公司为了拉动市场大面积亏损做特价活动时无提成,但公司给予一定比例的奖金。(根据活动另定,不影响年终奖)

5、年终奖金(考核周期为每年2月1日至次年1月31日止清零)

A、每位业务代表全年销售回款在40万元,即可计提年终奖金0.2%。

B、每位业务代表全年销售回款在60万以上者,计提年终奖金0.3%。

C、每位业务代表全年销售回款在100万以上者,计提年终奖金0.4%。

(二)片区经理薪资考核制度

1、片区业务经理要管好辖区内各终端卖场,对各终端卖场做到不断提高销量,提升终端运作水平。

2、要根据不同时期拟定市场策略,规划市场布局,达到快速持续发展。

3、管理业务代表的日常业务并加以督导,使其不断提高业务技能和业务水平。并及时安排辖区内送货。

4、对于公司新品要及时进店,对其进场的陈列、销量进行跟踪并及时调整。达到新品销量不断提升的目的。

5、各片区业务经理对该片区负有主要责任,无论是市场销量回款,还是市场维护。

6、对于片区市场单月销售低于10万或单月回款低于8万的片区,片区经理不享受提成,若连续两个月完不成,提出严重警告;连续三个月完不成,给予撤职。

7、各片区经理的提成按各片区总回款额的5‰计提。

8、各片区经理要对公司制订的销量任务合理分配化解,并完成公司下达的指标。

9、年终奖金(以销售目标责任书为准)

a、完成全年指标的70%,年终奖金20xx元。

b、完成全年指标的80%至90%,年终奖金计提2‰。

c、完成全年指标的90%至100%,年终奖金计提2.5‰。

d、顺利完成任务指标以上者,计提3‰。

e、超额完成15%以上,额外奖金20xx元。

备注:参考数据依照,公司片区经理目标责任书。

第三章、内勤、财务、库管及司机薪资待遇考核制度

1、要全力支持配合销售工作。

2、内勤要准备好销售所用的各种证件及资料,并做好备份。及时打好配送单,便于及时送货。

3、内勤要做好客户挡案便于及时沟通。对于有用来电做好记录。

4、库管要准确无误配好每天的发货商品和数量,并保管好所有商品;将退货损失降到最低。

5、无特殊原因造成的车辆违章均由司机自行承担。

6、如果单月销量突破50万或回款40万元以上之一,计提0.5%的.基金。具体分配方案如下:内勤占10%、财务占10%、库管占10%、司机占16%作为销售单月奖金,剩余部分作为公司集体活动基金。活动基金的使用去向是集体游玩或共餐。由公司经理按大多数人意愿使用。

7、年终奖金

公司按全年回款额的0.12%计提。内勤占20%、库管占20%、司机占30%、财务占20%,另10%作为特别奖励,奖给全年为公司做出突出贡献的人。

第四章:福利

1、假日及休假制度

(1)我国的法定节日,元旦一天、春节七天、五一国庆各两天,我公司按此执行。

(2)至于圣诞节、端午节、中秋节等,公司将适时酌情考虑,在保证工作和效率的情况下,让大家能够轻松一下。

(3)每年公司组织员工集体活动一至两次,届时可以带上伴侣一起参加。

2、其他

(1)每年的中秋节和春节,公司将根据总体经营情况,给每一位员工发一些节日礼物以示祝福。

(2)公司将于每年7—9月逢高温酷暑天气及11—1月严寒天气,公司将提供部分备用金以备消暑防寒之用。

第四部分 财务管理制度

第一章:会计岗位职责

1、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照《会计法》进行记帐、算帐、报帐,做到手续完备、内容真实、数据准确、帐目清晰。

2、负责编制月、季、年度会计报表及有关说明,每月10日前向公司领导及时、真实、准确地报送会计报表,完整的反映财务状况,并按季度进行财务分析。

3、责会计核算,特别对应收、应付等往来帐要及时清算和催收;作到帐帐相符、帐实相符,发现不符,必须查明情况,及时汇报。

4、善保管会计凭证、会计帐本、会计报表及档案资料。

5、守公司财务机密。

6、成上级领导交办的其他工作任务。

第二章、出纳的岗位职责

1、责现金及银行转帐票据的收付,不得积压,按时将现金送存银行。

2、格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用,不得以白条抵库,不得坐支营业额。

3、据会计人员的签章的收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付

4、据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。

5、制有关收入、支出的会计凭证,登记银行存款。现金出纳日记帐,保证帐款相符。

6、责保管未签发的支票、支票本及以签发的支票存根联。

7、责职工每月公司、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。

8、合公司的业务实际情况,每周汇总收付款凭证并将凭证交会计登记明细帐,每月汇报总经理处

9、每月10日前,将上月银行存款日记帐与银行对帐并逐笔核对,编制银行余额调节表

10、月底将银行存款余额、营业收入及本月、本年累计报告总经理

11、善保管保险柜钥匙,密码不得泄露及外传

12、完成上级领导交办的其他工作。

第三章:印章使用的管理及其他

1、司印章包括公章、财务专用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定专人负责保管,财务专用章、法人代表章、合同章由财务室专人负责保管。

2、管人员必须坚守职责,未经领导批准,不得将印章带出办公室,不得私用,不得委托他人代管。

3、持印章使用的严肃性,各类印章只限使用在正式文件上,严禁在空白介绍信上盖章。

4、公司名义对内、外签定的合同,统一由财务室负责办理,并在办理完毕后将原件分类存档,以便随时查阅。

5、于税票的使用要严格登记。

结束语:

良好的愿望和行动的意志,引导我们成为商品社会中的销售人,我们要学会用商业的理性,用系统与权变的眼光,去安排好我们的工作顺序,主次轻重区分事情的节奏。

明确自己当天及个时期的任务,即有高效的工作效率,又能很好的休息和娱乐。

最后,祝愿我们随着我公司一起壮大发展!!!

条例参考: 公司规章制度


在这个信息大爆炸的时代,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书给我们证明了它存在的意义,什么样的实用类文书比较高质量?小编经过搜集和处理,为您提供条例参考: 公司规章制度,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

第一章总 则

第一条 为强化集团内部管理,有效落实公司各职能部门专业系统风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,在公司的日常经营运作中防范和化解各类风险,提高经营效率和盈利水平,根据深圳证券交易所《上市公司内部控制制度指引》、深圳证监局《加强上市公司内部控制工作指引》及《中粮地产(集团)股份有限公司章程》等有关规则,制定本制度。

第二条 本制度所称内部控制是指公司董事会、监事会、高级管理人员及其他有关人员为实现下列目标而提供合理保证的过程:

(一)遵守国家法律、法规、规章及其他相关规定;

(二)提高公司经营的效益及效率;

(三)保障公司资产的安全;

(四)确保公司信息披露的真实、准确、完整和公平。

第三条 职责:

(一)董事会:全面负责公司内部控制制度的制定、实施和完善、并定期对公司内部控制情况进行全面检查和效果评估;

(二)总经理:全面落实和推进内部控制制度的相关规定,检查公司各职能部门制定、实施和完善各自专业系统的风险管理和控制制度的情况;

(三)公司总部各职能部门:具体负责制定、完善和实施本专业系统的风险管理和控制制度,配合完成对公司各专业系统风险管理和控制情况的检查。

第二章 主要内容

第四条 本制度主要包括以下各专业系统的内部风险管理和控制内部:包括环境控制、业务控制、会计系统控制、电子信息系统控制、信息传递控制、内部审计控制等内容。

第五条 环境控制包括授权控制和员工素质控制。

(一)公司建立合理的法人治理结构和科学的组织架构,有健全的逐级授权制度,确保公司的各项规章制度得以贯彻执行。各级授权基本适当,对已获授权的部门和人员建立有效的评价和反馈机制,对已不适用的授权能够及时修改或取消授权。

1、股东大会:《公司章程》明确股东大会是公司的权力机构,以下事项须由股东大会讨论:

(1)决定公司的经营方针和投资计划;

(2)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项;

(3)审议批准董事会的报告;

(4)审议批准监事会报告;

(5)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;

(6)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(7)对公司增加或者减少注册资本作出决议;

(8)对发行公司债券作出决议;

(9)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;

(10)修改本章程;

(11)对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议;

(12)审议批准第四十一条规定的担保事项;

(13)审议公司在一年内购买、出售重大资产超过公司最近一期经审计总资产30%的事项;

(14)审议批准变更募集资金用途事项;

(15)审议股权激励计划;

(16)审议法律、行政法规、部门规章或本章程规定应当由股东大会决定的其他事项。

上述股东大会的职权不得通过授权的形式由董事会或其他机构和个人代为行使。

2、董事会:《董事会议事规则》明确董事会是公司的经营决策机构,对股东大会负责。董事会行使下列职权:

(1) 召集股东大会,并向股东大会报告工作;

(2) 执行股东大会的决议;

(3) 决定公司的经营计划和投资方案;

(4) 制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

(5) 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(6) 制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案;

(7) 拟订公司重大收购、收购本公司股票或者合并、分立、解散及变更公司形式的方案;

(8) 在股东大会授权范围内,决定公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、对外担保事项、委托理财、关联交易等事项;

(9) 决定公司内部管理机构的设置;

(10)聘任或者解聘公司经理、董事会秘书;根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务负责人等高级管理人员,并决定其报酬事项和奖惩事项;

(11)制订公司的基本管理制度;

(12)制订公司章程的修改方案;

(13)管理公司信息披露事项;

(14)向股东大会提请聘请或更换为公司审计的会计师事务所;

(15)听取公司经理的工作汇报并检查经理的工作;

(16)法律、行政法规、部门规章或公司章程授予的其他职权。

董事会应当严格按照股东大会和公司章程的授权行事,不得越权形成决议。

3、监事会:《监事会议事规则》明确监事会行使下列职权:

(1)对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见;

(2)检查公司财务;

(3)对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、本章程或者股东大会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;

(4)当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事、高级管理人员予以纠正;

(5)提议召开临时股东大会,在董事会不履行《公司法》规定的召集和主持股东大会职责时召集和主持股东大会;

(6)向股东大会提出提案;

(7)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对董事、高级管理人员提起诉讼;

(8)发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会计师事务所、律师事务所等专业机构协助其工作,费用由公司承担。

(9)公司章程规定的其它职权。

4、总经理:《总经理工作细则》明确规定总经理全面负责公司日常生产经营和管理工作,对董事会负责,可以行使下列职权:

(1) 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议,并向董事会报告工作;

(2) 组织实施公司年度经营计划和投资方案;

(3) 拟订公司内部管理机构设置方案;

(4) 拟订公司的基本管理制度;

(5) 制定公司的具体规章;

(6) 提请董事会聘任或者解聘公司副经理、财务负责人、总经理助理、总经济师、总会计师等;

(7) 决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;

(8) 在董事会授权范围内代表公司购买或出售资产、对外投资(含委托理财、委托贷款等)、租入或租出资产、签订管理方面的合同(含委托经营、受托经营等)。

(9) 签发公司日常行政、业务和财务文件。

(10)公司章程或董事会授予的其他职权。

同时《总经理工作细则》还明确规定副总经理、财务负责人、总经理助理、总经济师、总会计师经总经理授权在管理分工上各有侧重,在分管或协管领域对总经理负责,并在授权范围内签署有关文件、合同。总经理可以根据工作需要调整副总经理、财务负责人、总经理助理、总经济师、总会计师的职责和分工。

5、总部职能部门:根据公司战略规划要求,中粮地产总部设立战略管理部、人力资源部、财务部、审计部、项目发展部、工程管理部、合约管理部、设计管理部、市场营销部、工业地产部、物业管理部、证券事务部、综合办公室和党群工作部等十四个职能部门,统一管理和协调中粮地产在全国的地产业务,确保公司战略的有效执行和战略目标的最终实现。各部门均有明确的部门职责、部门权力、部门组织结构和部门岗位设置。

6、子公司控制:公司对所属各子公司实行扁平化的直线管理,各职能部门对各子公司的相应对口部门进行专业指导、监督及支持。各子公司必须统一执行公司颁布的各项规范制度,必须根据公司的总体经营计划进行土地储备及项目开发经营等,公司对各子公司的机构设置、资金调配、人员编制、职员录用、培训、调配和任免实行统一管理,以此保证公司在经营管理上的高度集中。

(二)公司已建立起科学的聘用、请(休)假、加班、辞退、培训、退休、晋升、薪酬计算与发放、社会保险缴纳等劳动人事制度,由公司人力资源部负责制定相关细则并负责具体实施和改善。

第六条 业务控制指经理层及其授权部门根据公司自身的行业特点及生产经营活动内容,制定各项业务管理规章、操作流程和岗位手册,以及针对各个风险点制定必要控制程序等。公司各业务管理部门负责制定相关业务管理规定,并负责实施和改善,主要包括工程管理类、项目发展类、公司办公类等。

第七条 会计系统控制可分为会计核算控制和财务管理控制,主要包括:

(一)依据《会计法》、《会计准则》、《企业会计制度》、《财务通则》、《会计基础工作规范》等法律法规制定公司会计制度、财务管理制度、会计工作操作流程和会计岗位工作手册,并针对各风险控制点建立严密的会计控制系统,在岗位分工基础上明确各会计岗位职责,严禁需相互监督的岗位由一人兼任。

(二)建立严格的成本控制制度、业绩考核制度、财务收支审批制度、费用报销管理办法等控制制度。

(三)制定完善的会计档案保管和财务交接制度,严格会计资料的调阅手续,防止会计数据的毁损、散失和泄密。

(四)针对印鉴使用管理、票据领用管理、预算管理、财产管理、实物资产盘点、背书保证、负债承诺及或有事项管理、职务授权及代理、会计电算化信息管理等与保障财务安全有关的活动制定相应的控制程序。

会计系统控制由集团财务部负责制定相关细则并负责具体实施和改善。

第八条 集团综合办公室负责对公司计算机管理信息系统管理维护,并负责制定相关业务细则。除了明确划分职责权限外,至少还应包括针对以下活动的控制:

(一)电脑维护部门的职能及职责划分

(二)开发电脑系统及修改程序的控制

(三)电脑程序及资料的存取控制

(四)基础数据的输入输出控制

(五)资料备份、档案及设备的安全控制

(六)硬件及软件系统的购置、使用及维护的控制

(七)系统复原及测试程序的控制

第九条 信息传递控制分为内部信息沟通控制和公开信息披露控制,主要包括:

(一)建立内部信息传递体系,规范信息传递流程,针对各部门间信息沟通的方式、内容、时限等制定相应的控制程序。

(二)建立信息披露责任制度,将信息披露的责任明确到人,确保董事会秘书能及时知悉公司各类信息并及时、准确、完整地对外披露。

信息传递控制由公司董事会办公室和综合办公室负责制定相关细则并负责具体实施和改善。

第十条 审计部负责独立承担监督检查内部控制制度执行情况、评价内部控制有效性、提出完善内部控制和纠正错弊的建议等工作。

(一)审计部直接向董事下设的审计委员会负责,接受审计委员会的领导和监督。

(二)审计部内部配置专职内部审计人员,这些内部审计人员至少应具备会计、法律、管理或与公司主营业务相关专业等任一方面的专业知识。

(三)内部审计部门负责人的任免,应经董事会决议通过。

(四)内部审计部门应根据公司实际情况制定内部控制审计实施细则,该实施细则至少应包括下列项目:

1、对内部控制制度设计的完整性、科学性进行检查或评估的程序和方法。

2、对内部控制制度执行情况进行检查、评估的程序和方法。

3、对检查、评估发现的内部控制缺陷及异常情况的处理程序和方法。

(五)审计部每年拟定年度内部控制审计计划,据以检查、评估公司的内部控制制度,并编制工作底稿、收集相关资料,出具内部控制审计报告;内部审计人员应对报告中反映的问题提出建议后加以追踪,并定期撰写落实情况报告,对相关部门的整改措施进行评估。上述工作底稿、内部控制审计报告、整改落实报告及其他相关资料等至少应保存五年。

(六)审计部应于每年四月底前向董事会提交上一年度内部控制审计总结报告,内部控制审计总结报告应据实反映内部审计部门在上一年度中所发现的内部控制的缺陷及异常事项、对发现的内部控制缺陷及异常事项的处理建议及整改情况等内容。

第三章 内部控制效果的评估

第十一条 公司建立内部控制的自我评估制度,定期对公司的内部控制进行自我评估,以协助董事会、监事会及经理层及时了解公司内部控制的有效性,及时应对公司内、外环境的变化,确保内部控制的设计及执行持续有效。

第十二条 公司内部各部门应定期自行检查其内部控制,并由内部审计部门对各部门内部控制执行效果进行考核。

第十三条 审计部应从以下几个方面,对公司总体内部控制的有效性进行评估:

(一)控制环境——指影响内部控制效果的各种综合因素。控制环境是其他控制要素发挥作用的基础,直接影响到内部控制的贯彻执行及内部控制目标的实现。主要包括:董事会的结构;经理层的职业道德、诚信及能力;经理层的管理哲学及经营风格;聘雇、培训、管理员工及划分员工权责的方式;信息沟通体系等。

(二)风险评估——指公司对可能导致内部控制目标无法实现的内、外部因素进行评估,以确认这些因素的影响程度及发生的可能性,其评估结果可协助公司制定必要的内部控制制度。

(三)控制活动——指协助经理层确保其指令已被执行的政策或程序,主要包括核准、验证、调节、复核、定期盘点、记录核对、职能分工、保障资产安全及与计划、预算、与前期效果的比较等内容。

(四)信息及沟通——内部控制必须能产生规划、监督等所需的信息,并使信息需求者能适时取得相关信息,主要包括与内部控制目标有关的财务及非财务信息在公司内部的传递及向外传递。

(五)监督——指对内部控制的效果进行评估的过程,包括评估控制环境是否良好,风险评估是否及时、准确,内部控制活动是否适当、确实,信息及沟通系统是否良好顺畅等。监督可分为持续性监督及专项监督,持续性监督是经营过程中的例行监督,包括经理层的日常管理与监督,员工履行其职务时所采取的监督等;专项监督是由公司内部相关人员或外部相关机构就某一特定目标进行的监督。

第十四条 审计部应针对上述五个方面的内容,制定具体的评估项目(参见附件)。

第十五条 审计部应于每年四月底前完成对上一年度内部控制的评估工作并向董事会提交内部控制评估报告。评估报告至少应包括对附件所列五个方面的评价及对公司内部控制总体效果的结论性意见。

第十六条 公司内部控制效果的结论性意见,可分为有效的内部控制或有重大缺陷的内部控制。所谓有重大缺陷的内部控制,是指附件所列五个方面中任一方面存在缺陷,且此种缺陷将导致内部控制目标无法实现。

第十七条 董事会应就上述内部控制报告召开专门的董事会会议并形成决议。

第四章 附则

第十八条 本制度由董事会办公室负责解释

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