伴着社会工作的不断规范，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书的格式一般都会有固定的要求，那么实用文书要怎么写呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“文书收藏: 服务承诺书 月度范文精选”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

一、为强化社会服务职能和社会监督机制，提高工作效率，结合我局工作实际情况，向社会提供以下服务承诺。

1、 修建性详细规划审批

（1）经受理的规划项目，20个工作日内提出初审意见。

初审后不需要提交评审会的项目，15个工作日内提出规划审查意见。初审后需要提交评审会的项目，与建设单位、设计单位协商评审会召开时间，评审会开后15个工作日内发出评审纪要。按照规划审查意见或评审纪要修改完善的规划项目报我局后，15个工作日内提出审查意见。

2、 规划选址及（建设用地规划许可证）的核发

（1）对于具备发证条件并符合用地规划要求的，经正式受理后，20个工作日内办理完审批手续。

（2）对于特殊情况需要相关部门协调或需拟文上报市政府的，20个工作日内提出审核意见上报；自接到批准文件之日起，20个工作日内办理完审批手续。

3、 建设项目的施工报建

具备条件的项目经受理后，20个工作日内审批完毕。

二、承诺监督和违诺责任

我局设有落实社会服务承诺制度监察领导小组，负责对承诺制度的落实进行监督。设立监督投诉信箱（设在大楼通道），如发现工作人员违反承诺工作纪律的，请投诉到本局监督箱。我局自接到投诉后15天内给予答复，对于拖延办事的人员，视情况将按有关规定给予处理或报送有关部门处理。遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕的，我们将及时向客户作出解释。

三、其它事项

1、上述承诺时限指项目在本局的办理时间。呈报上一级部门或需有关部门相互协调审批的项目，时间不计在本局的承诺时限范围内。

2、承诺时限中的“工作日”指法定工作时间。

3、对于提前审批完毕的项目，我局将及时通知建设单位或个人。

扩展阅读

文书收藏: 服务承诺书季度范文精选

在我们的日常生活中，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书向我们证明了它的重要性，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“文书收藏: 服务承诺书季度范文精选”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

为深入贯彻落实20xx年全县教育系统创建“关注民生、服务发展”群众最满意学校的方案精神，遵照镇中心校活动方案，切实加强教育行风建设，规范我校的办学行为，保障家长及孩子的权益不受到侵害，办好人民满意的优质教育，特承诺如下：

１、认真贯彻落实《教育法》和《义务教育法》，坚持以人为本，依法治教、和谐发展，学校关注民生、服务发展承诺书。

２、坚持正确的教育观、质量观、学生观，积极营造崇尚师德的良好氛围，保证学生身心健康发展。

３、恪守职业道德，敬业爱生，讲求奉献，尊重学生的人格，不打骂、体罚和侮辱学生，承诺书《学校关注民生、服务发展承诺书》。

４、认真推行校务公开制度，严格执行财务管理制度，为每一位任课教师做好服务工作。

５、严格执行国家教育收费政策，坚持收费公示制度。

６、坚决禁止教师、学校收费办班补课现象。

７、规范代办服务行为，学校代办服务项目严格按县教育局规定的要求、程序和方法执行。

８、认真落实政府的扶贫救困政策，外来人员子女享受同等的受教育权利。

９、认真对待家长和服务对象的来访，认真答复和办理各类咨询、投诉，做到件件有着落，事事有结果。

10、自觉接受社会各界及学生、家长监督，自觉接受上级主管教育、财政、物价各部门的监督和检查。

文书收藏: 服务承诺书(篇二)

随着社会制度的不断完善，我们经常会需要写一些实用文书，实用文书的重要性是毋庸置疑的，你对实用文书的了解有多少呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《文书收藏: 服务承诺书(篇二)》，仅供参考，欢迎大家阅读。

我公司（ ）为开发（）项目，急需资金，特故委托武汉市义信诚投资咨询有限公司，代表人：（下称：贵引资人）为我公司引进人民币大写：（拾亿）元，小写：￥（1000000000.00）元的融资金额，资金进入方式以土地、项目抵押或者我公司与资方合作开发形式等都等同视为融资金额，根据中华人民共和国合同法第二十三条424、428条规定，我公司及全体股东现已同意法律责任、经济责任及法人责任签署此承诺书：

一、一次性平台中介费（）%，（即中介服务费总额＝（10）亿元X（1）%，最终以实际融资金额总额为准计算，一次性结清），为引资人服务费用。所引首笔资金到达我公司约定所设账户之日起3日内或以合作开发形式与资方签定合作开发正式协议3日内，我公司承诺按与资方签订的合同总金额计算的中介费用以现金或银行转账汇款的方式支付。贵引资人收取该笔引资服务费时不需办理任何收款凭证，引资中介服务费的税金由我公司依法缴纳，若有涉及税金的法律和经济责任，均由我公司承担，引资人的中介服务费具体按下方式分流支付:

引资居间服务费分流表

二、所引资金到达我公司指定接款账户后，我公司若恶意逃避或故意拖延支付中介服务费用，我公司愿接受下列处治，并放弃一切抗辩权利：

1.贵引资人可凭此承诺书依法冻结我公司的银行账户。

2.本承诺书自动转为我公司欠贵引资人中介服务费的欠条。

3.追回应兑现的服务费并按该费用总额加收每天千分三的滞纳金。

4.按引资中介服务费的二倍收取罚金。

5.追索期间的所产生的一切费用（含律师费、诉讼费、执行费、财产保全费、公证费、违约金、罚金、差旅费等）均由我公司承担。

三.根据合同法等法律法规规定，在此项业务执行中，若资方与我公司发生纠

纷包括但不限于资金使用期间或资金使用期满产生纠纷，引资人不用承担任何责任，我公司愿承担一切后果。

四．本承诺书为不可撤销的、不可更改的无条件保证兑现的居间服务费支付凭证，与我公司其它承诺不相抵触、独立执行，不受企业改制、更名或者更换法定代表人而影响，具有永久法律效力。

五．本承诺书壹式贰页，我公司法定代理人和引资人均需签字、盖章，（本承诺书自被引资金到达本公司指定账户后生效）。

六. 融资不成功，本公司对引资人不承担任何开支和费用。

特此承诺

承诺企业法定全称：（ ）

营业执照号码：（ ）

法定代表人身份证号码：（）

法定代表人签字、押印：（）

法定代表人电话：（ ）

引资人签字、押印：（ ）

引资人身份证号码：（）

承诺日期：20xx年01月10日

【文书示范】诚信考试承诺书 月度范文精选

随着人们的教育水平的提升，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书是具有实用性的文章，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编为大家精心整理的“【文书示范】诚信考试承诺书 月度范文精选”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

我是参加20xx年全国硕士研究生招生考试的考生，我已认真阅读《20xx年全国硕士研究生招生工作管理规定》、《考场规则》、《国家教育考试违规处理办法》、《中华人民共和国刑法修正案（九）》等有关报考规定，为维护此次考试的严肃性和公平性，确保考试的顺利进行，郑重承诺以下事项：

1、保证报名时所提交的报考信息和证件真实、准确。经本人确认的.报名信息任何时候不作修改，因错填报考信息或填报虚假信息，导致不能考试、复试、录取，以及入学后不能进行学籍注册的，后果由本人承担。

2、自觉服从考试组织管理部门的统一安排，接受监考人员的检查、监督和管理。

3、保证不将书刊、报纸、稿纸、图片、资料、具有通讯功能工具（如手提电话、寻呼机及其他无线接收、传送设备等）或有存储、编程、查询功能的电子用品以及涂改液、修正带、透明胶带等违规物品带入考场。

4、保证在考试中诚实守信，自觉遵守国家有关研究生招生考试法规、考试纪律和考场规则。如有违规行为，自愿服从监考人员根据国家有关规定所作出的处罚决定，接受处罚。

考生签名

20xx年11月x日

文书收藏: 服务承诺书之四

按照平时学习工作的要求，咱们时不时会写一些实用文书，实用文书展现了它的优势，怎样写好自己的实用类文书呢？下面是小编为大家整理的“文书收藏: 服务承诺书之四”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

为进一步加强xx县农信社的机关效能建设，改进工作作风，提高办事效率和服务技能，提升服务“三农”的水平，我社向社会各界作出如下服务公开承诺：

（一）强化为客户服务的意识，坚决杜绝门难进、事难办和推诿扯皮的现象。

（二）实行限时服务，提升柜台规范文明服务水平，保证每笔柜台业务办结不得超过5分钟。

（三）充分利用现代支付系统、农信银通存通兑等清算系统手段，以一折通为媒介，大力推进全县范围内的小额存取款通存通兑，继续做好财政惠农补贴资金“一折通”发放工作。

（四）加大对三农、民生工程、重点项目建设、外向型经济、庄园经济等特色产业和“四有三不”企业的有效信贷投入，保证不低于当年贷款投放比例的60%。

（五）优化贷款流程，简化办贷手续，缩短办贷时间，贷款的受理到答复不超过10个工作日，其中贷款的审批在3个工作日内办结。

（六）灵活授信方式，扩大授信额度，延长授信期限，降低贷款利率，节约客户办贷成本。

（七）实行举报监督机制，工作人员在办理业务中若有违反机关效能建设和服务承诺行为的，将严肃处理，对把贷款当权力使用、借机收受现金、有价证券、干股等吃拿卡要行为实行“零容忍”，一经发现核实，即予严肃处理。

以上承诺，欢迎社会各界予以监督，并且提出宝贵的意见和建议，投诉电话：

文书收藏: 服务承诺书1篇

随着我们国家不断壮大，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书一般都有固定的格式，那么如何写一份实用类文书？下面是小编为大家整理的“文书收藏: 服务承诺书1篇”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

一、实行警务公开、公开警民联系制度，向社会公开民警姓名照片，警号，联系电话，使群众有事能及时找到民警，投诉电话。

二、实行二十四小时值班制度，及时接受群众报警求助，切实履行“四有四必”服务。

三、户籍窗口公开办事内容，程序，制度，实行二十四小时办理户口，居民身份证及其它证件制度。

四、民警实行“首接责任制”使用文明用语，礼貌待人。

五、严厉打击和防范各种违法犯罪活动，坚持犯罪团伙必打，邪恶势力必除，黄赌毒娼必处的原则，净化社会环境。

六、积极参与治理经济环境工作，从重从快打击干扰和破坏经济建设的种种违法犯罪活动，努力为经济发展营造良好的社会治安环境。

七、深化户籍制度改革，凡在集镇地区有合法因定住 所，稳定生活来源的，可为本人及直系亲属申请办理常住户口迁入手续，凡在镇内投资兴办实体，符合条件的，可在当地办理常住户口登记手续。

八、坚持严格、公正、文明执法，坚决查处私用职权，谋私，乱罚款，乱收费，乱摊派，和吃、拿、卡、要等违法违纪行为。

文书收藏: 服务承诺书(写作示例)

在平时的生活中，咱们时不时会写一些实用文书，实用文书展现了它的优势，你做过类似的实用文书吗？下面是小编为大家整理的“文书收藏: 服务承诺书(写作示例)”，仅供您在工作和学习中参考。

产品质量及售后服务承诺书

一、公司信誉承诺

1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。

2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。

4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。

5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。

二、售前服务承诺

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

三、售中服务承诺

1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

四、售后服务

1、 我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。

2、 对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

3、 对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持 三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

武汉华亿通电气有限公司

文书收藏: 服务承诺书之一

随着我们国家不断壮大，我们可能会撰写一些必要的文书，实用文书有很强的保密性和安全性，你的认知中实用文书也是这样的吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“文书收藏: 服务承诺书之一”，相信能对大家有所帮助。

彦隆商贸有限公司（以下简称彦隆）作为投影仪产品的代理商，并拥有自己的安装调试,保修维修，及零配件提供的售后服务中心。有专门的工程师经过严格的培训，将为 投影仪产品在国内的客户提供一套完整的售前及售后服务。现对销售给你处产品 达成如下的服务协议：本公司承诺以下保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

合同执行阶段：

1）合同签署后，由彦隆指定专人负责合同的执行

2）设备发运后预计设备到货时间，以便用户提前做好安装调试准备工作

3）安装调试前一星期，彦隆技术服务中心技术工程师与贵单位确定安装调试

方案，明确安装调试的公用设施等技术要求及时间表

设备安装调试阶段：

1）设备就位后第一时间进行安装调试，

2）安装调试前一天检查安装现场条件

3）协助设备与公用工程连接

4）进行设备运行调试

5）对操作和维护人员进行操作和维护的现场培训

6）每个站点安装完成后向用户提交一份操作指南和使用手册，并提供施工，设备（包括软件）安装，运行，使用，测试诊断和维修的技术文件一份

保修期内售后服务阶段

本次工程设备保修期为1年。

1）调试后由专职客服人员为客户建立详细的客户信息和设备状态档案记录，并进行定期更新和闭环跟踪

2)对用户的常规技术咨询在24小时内做出响应，并给出初步方案

3）应急要求在48小时内派出资深经验工程师到达现场解决

4）保修期内免费服务，免费零配件更换

5）保修期结束前我方将对所有设备进行一次运行检测，对有故障的免费维护，

文书收藏: 服务承诺书660字

由于学校的工作的严谨，我们会遇到撰写文书的情况，写好实用文对自己也是一种肯定，好的实用类文书都有哪些内容？以下是小编为大家收集的“文书收藏: 服务承诺书660字”，仅供您在工作和学习中参考。

按照《关于在集团公司系统党组织和党员中实施公开承诺制度的通知》精神和共产党员都要不断超越自我，超越对手，追求大进步、大发展的要求，我作为xxxx发电有限公司党组书记、总经理，同时作为普通共产党员，特作出创先争优“跨越行动计划”承诺：

一、做好表率。

一是做勤奋学习的表率，通过学习，提高素质，增强能力，让精神保持温度；二是做廉洁自律的表率，管好自己、管好家人、管好身边人，坚决不做违法违纪事情；三是做联系群众的表率，深入基层调查研究，关心员工工作生活；四是做人格力量的表率，以良好的品格修养和道德操守做最好的自己。

二、抓好党建。

忠实履行党建第一责任人职责，牢记党的宗旨，坚持党要管党，从严治党的方针。围绕中心工作抓党建，抓好党建促发展。大力推进以创建先进党支部、争做优秀党员的活动促进公司各项工作创先争优。

三、当好班长。

忠实履行一把手要职，当好班长。坚持党组集体领导，坚持依法、民主、科学决策程序，坚持“三重一大”决策制度，围绕大局，维护团结，强化协调。引领公司党组在思想上、行动上、目标上与集团公司党组保持高度一致，使公司党组真正成为科学发展的火车头。

四、管好干部。

坚持“党管干部”原则，实行民主、公开、竞争、择优的原则培养、考察、选拔、任用干部。通过提高各级干部的履职能力确保集团公司党组重大决策部署的有效执行和公司党组任务目标圆满完成。

五、带好队伍。

坚持“人才强企”战略和“大唐大舞台、尽责尽人才”的人才理念，落实“人才森林计划”。大力营造“以人为本”、人才“以用为本”的浓厚氛围，大力开展“五好”员工队伍建设，使公司人才脱颖而出。

六、干好工作。

牢固树立责任意识、对标意识、创造意识，以“实”为根本、“敢字”当头、“干”字为重，立足本职岗位，恪尽职守、勤奋工作，争创一流业绩。

以上承诺，请集团公司党组审核检查，请全体党员和全体员工监督。

个人承诺书 月度范文精选

随着社会制度的不断完善，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书有着得天独厚的优势，那么实用文书要怎么写呢？下面是小编精心为您整理的“个人承诺书 月度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

单位承诺内容：

本单位保证严格按照有关评审及考试工作程序进行申报，保证本部门、单位每个申报人员申报材料的真实性。如本单位没有按规定程序推荐申报、有弄虚作假现象或单位有关人员为申报人弄虚作假提供帮助，将按照XX市人事局《关于在职称申报评审考试工作中实行诚信承诺制度的通知》（张人职[xx]37号）规定，自愿承担因此造成的一切相关责任及后果。

单位审核人签名：

法人代表签名： 单位行政公章

年 月 日

注：1、本承诺书一式二份，县区人事职改部门和评委会所在部门各存查一份。

2、所有申报人员均要填写此诚信承诺书，否则不予受理职称申报材料。

3、签名必须是申报人、审核人、法人代表本人，不得代签或加盖私章。————————

个人申报诚信承诺书(式样)

本人申报__________专业技术任职资格，承诺本人申报材料真实，如有虚假，本人自愿五年内停止申报任职资格，并接受人事职改部门的处理。

承诺人（签字）：___________________

_______年_______月______日

【文书分享】 服务承诺书范文

面对生活中随时可能出现的情况，我们或许会查阅一些可参考的文书，实用文书应用于各种场合，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编为大家收集的“【文书分享】 服务承诺书范文”，但愿对您的学习工作带来帮助。

广西电信实业集团公司：

在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中，如我公司中标作如下服务承诺：

1、 制定完备的施工方案，采用甲方指定的厂家生产的优质产品，文明

施工安装，保质、保量、按期的`完成施工安装任务，用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求，负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作，确保工程达到优良工程标准。

2、 工程安装验收合格后，免费保修两年。我方保证向业主提供的货物

是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修；在保修期内，所有在设计要求的质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。

3、 保修方式：收到业主故障通知后，1小时内即派技术人员赶到现场，

4小时内制定详细故障处理方案；按国家及行业标准对故障进行及时处理。

4、 质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次，如工作不正常则及

时进行维修，其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查，发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查，如有问题需维修，只收取零件成本费及适当人工费，提供终身有偿维修、保养服务。

5、 随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新改造服务。

6、 免费培训甲方操作人员，随到随教，直至熟练掌握操作为止，并制

定详细的设备操作规程供甲方备案执行。

投标单位（公章）：广西****装饰工程有限责任公司

法定代表人或授权委托代理人签名：

日期：2XXX年0月0日

文书收藏: 还款承诺书精选

面对生活中随时可能出现的情况，我们已经慢慢开始接触了实用文书，实用文书给我们证明了它存在的意义，那么如何写一份实用类文书？请您阅读小编辑为您编辑整理的《文书收藏: 还款承诺书精选》，仅供参考，希望能为您提供参考！

甲方（债权人）：

地址： 邮编：

电话：

乙方（债务人）

地址： 邮编：

电话：

双方经过协商，就有关事项协议如下：

第一条 还款内容

１.还款事由及金额： 挪用公司现金账款约人民币 ，以最后双方确认为准。 ２.还款期限：自签订此协议之日起乙方需在20xx 年03月31日前还清。

第二条 抵押物

乙方将 珠 作为抵押，以还清欠甲方的所有欠款。抵押期限：自本协议生效之日起至乙方还清甲方与本合同有关的全部款项为止。

第三条 甲乙双方的义务

（一）甲方的义务：

1.在甲方到期还清所有本协议规定的款项后，将本协议完整交还给甲方。

（二）乙方的义务：

１.应按照本协议规定时间主动偿还对甲方的欠款。

２.乙方在签订协议之日起 天内向 抵押取得抵押款偿还 甲方的所有欠款。

第四条 违约责任：乙方如因本身责任不按合同规定支付给甲方欠款的，乙方应负责违约责任，甲方有权要求乙方用其它方式偿还欠款及追究法律责任。

第五条 本合同经 双方确认无误签字后生效。

本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方： （公章）

代表人：

乙方： （公章）

代表人：

签约日期：

[实用文书] 公司的承诺书 月度范文精选

随着时代的不断变化，我们的生活慢慢由实用文书组成的，实用文书向我们证明了它的重要性，你对实用文书的了解有多少呢？下面的内容是小编为大家整理的[实用文书] 公司的承诺书 月度范文精选，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

我代表抚州移动公司，围绕“三大战役”攻坚年活动，就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面，向社会各界作出如下承诺：

一、助力“三大战役”，共建幸福抚州。加快信息化应用和全业务融合，全力推进“数字城市”建设，搞好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖；加快一卡通、销售管家等信息化业务的发展，为客商提供有力的信息化支撑，加快农村信息化进程，缩小城乡数字鸿沟。

二、注重标本兼治，落实“八项规定”。认真贯彻落实中央“八项规定”的相关要求，落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制，完善惩治和预防腐败体系建设，加强“三重一大”事项监督检查。按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路，扎实有序推进各项工作。

三、精品网络，畅通无忧。持续加强网络建设，提升通话及上网质量。做到2G网络城区乡镇覆盖率超过99.8%，3G网络市区、县城全覆盖，并且今年将新建4G基站200余座，实现4G网络主城区80%覆盖；与237个国家和地区的405家境外运营商建立漫游合作关系，实现网络畅通漫游。

四、资费优化，全面惠民。全球通资费平均下降15%，国际漫游资费最高降幅超过80%，两城一家优惠幅度达60%，加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠。

五、账单清晰，消费透明。账单详单清晰易懂，拨打1008611随时查询消费支出。

六、业务扣费，主动提醒。客户订购包月类增值业务或点播增值业务，在首次扣费前，将会收到10086扣费提醒短信。如有疑问，可立即回复短信直接退订，对客户退订的业务不予收费。

七、欠费停机，预先提醒。对所有客户均在停机前主动提醒。

八、收费误差，双倍返还。全面实施“收费误差，双倍返还”，对于多收的各类业务费用予以双倍返还。

九、有诉必复，响应及时。100％回复客户投诉，首次回复客户时限不超过48小时。

以上承诺，敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。（监督投诉电话：10086）

关于工作承诺书 月度范文精选

在社会不断发展的现在，我们需要撰写各种各样的文书，实用文书一般都有固定的格式，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编为大家收集的“关于工作承诺书 月度范文精选”，仅供参考，希望能为您提供参考！

为规范我院假期留校学生管理，明确学生的安全责任与义务，确保自身生命财产安全，维护学校的和谐稳定，根据学校有关规定，特拟订如下安全承诺书：

一、学生在暑假留校期间，应严格遵守国家法律法规和学校的各项规章制度，服从学校管理，增强安全防范意识，提高自我保护能力。

二、学生在暑假留校期间必须按照规定在学校住宿，严格执行学院的作息制度；不允许私自在校外租房，对自行租房所造成的后果，由学生本人负责。

三、假期中途需离校者，要向系部辅导员或班主任汇报，并告知外出时间、地点及联系方式；未按规定办理者，一切后果自负。

四、留校住宿期间要确保生命和财物安全；贵重物品（如电脑等）由自己妥善保管，大额现金务必存入银行。

五、留校住宿期间保证不在寝室内使用大功率电器，不私拉乱接电线，不燃放烟花爆竹等易燃、易爆的危险物品；保证不私自调换寝室和留宿外客、异性。

六、留校住宿期间保证不酗酒、打架斗殴、聚众喧哗，不进行迷信和宗教活动，不登陆非法网站，不传播不健康的信息。

七、外出时要遵守交通法规，因违反规定发生交通事故或出现其他意外事件，造成人身伤亡或经济损失的，由学生本人负责；

八、学生在暑假留校期间，在校内外发生违法犯罪、扰乱社会治安行为的，责任自负；

九、学生在留校住宿期间，不得私自下水游玩，由此造成人身伤亡的，责任自负。

十、本承诺书由学生本人签署一份，交系部存档。

本人承诺坚决遵守以上所有的安全制度，并向学校做出承诺。如若违反而产生安全问题，责任自负。

承诺人：

系 别：

班 级：

寝 室：

时 间：

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