随着人类社会的不断发展,人们总会遇到关于实用文书的撰写,实用文书有着得天独厚的优势,你觉得实用文书应该是怎么样的呢?小编特地为您收集整理“规章推荐: 汽车销售经理岗位职责”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;
2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;
3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;
4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训;
5、负责本人及本部门销售目标的完成;
6、协助其他业务员谈判;
7、团队人员日常工作的辅导与管理。
在平时的生活学习中,我们或许会关注一些文书的撰写,实用文书的重要性就体现出来了,那么如何写一份实用类文书?小编收集并整理了“热搜规章: 业务经理岗位职责(一篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
职责:
1、根据公司提供的客户源,通过拜访、电话、微信、QQ等渠道进行沟通,给客户销售电脑等系列IT产品
2、与客户进行有效的沟通了解客户的需求,寻找销售的机会
3、收集和分析市场数据,定期反馈
4、负责后期顾客的跟进工作
5、区域内泛IT类客户群体的开拓与维护,能够短期适应出差
岗位要求:
1、具备相关经验者优先,可实习
2、工作态度积极,热爱销售工作,具备较强的学习能力,勇于面对挑战
3、良好的沟通表达能力,应变能力,具备客户服务意识和团队合作精神
4、较强的责任心和抗压能力,性格活泼开朗,亲和力良好
面对日常的各种难以预料的情况,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,实用文书的作用也不可小觑,自己的实用类文书如何写呢?下面是小编为大家整理的“规章示例: 生产岗位岗位职责一篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
职责描述:
1.自動機(自動插pin機、自動鐵殼組裝機、自動點焊機、aoi)設備維護
2.生產之產品定時抽檢(尺寸、外觀)
3.機台5s執行(每日機台點檢)
4.製程改善提出及執行
5.機台頻繁維修之故障改善提出
任职要求:
1、年齡:18~28
2、學歷:高中職
3、科系:機電一氣化、機械專業
4、工作經歷:1~2年
随着时代的不断变化,我们都会用到一些实用的文书,大家所用的实用文书内容多种多样,优秀的实用类文书是什么样子的?小编为此仔细地整理了以下内容《[规章系列] 员工岗位职责一篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
(一)景区接待服务规范
景区接待服务的主要工作包括售票服务、入门接待服务(包括验票及咨询)和投诉受理服务。
1、售票服务:
(1)积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。
(2)主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。
(3)主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。
(4)向闭园前一小时内购票的游客提醒景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动。
(5)游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。
(6)热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。
(9)耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。
2、验票服务:
(1)验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。
(2)游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。
(3)对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。
(4)残疾人或老人入景区时,应予以协助。
(5)如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。
3、咨询服务:
(1)接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。
(2)咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。
(3)答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。
(4)接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。
(5)接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。
(6)如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。
(7)通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。
4、投诉受理服务:
(1)景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。
(2)受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。
(3)要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。
(4)接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。
(5)景区应设立专用投
诉电话,并在景区明显位置(售票处、游客中心、门票等)标明投诉电话号码,且有专人值守。
(二)景区导游(讲解员)服务规范
1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。
2、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。
4、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。
5、导游(讲解员)在讲解服务中,对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及游客人身、财产安全的情况,要及时向游客作出真实说明或明确警示。
6、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费,不得欺骗、胁迫游客消费。
(三)旅游景区商业人员服务规范
1、娱乐服务:
(1)服务人员每天上岗前要认真仔细检查娱乐设施、设备,加强对设备、设施的定期维护和保养,使其处于良好的使用状态,保障游客安全。
(2)娱乐服务人员应具备良好的职业道德、文明素质、娴熟的技能技术和良好的心理素质。
(3)娱乐服务人员应提醒游客安全须知,并帮助游客做好安全措施,确认安全无误后再启动娱乐设施。
(4)对于不遵守安全规定的游客,服务人员要耐心说明违反规定的后果。如有解决不了的问题,应及时上报。
2、购物服务:
(1)商品购物服务人员要注意自己的着装和仪容仪表外,还要善于与游客沟通。
(2)应主动向客人介绍富有本景区特色的旅游商品,明码标价,无价格欺诈行为。
(3)购物市场管理有序,经营者应统一佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。
3、景区餐饮服务规范
(1)餐饮服务人员要做到文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。
(2)注重个人仪表仪容,保持个人卫生整洁,站立端正,面带微笑。
(3)按照《中华人民共和国食品卫生法》和国务院《公共场所卫生管理条例》有关要求,切实做到景区餐饮设施格调统一、卫生三证齐全(包括卫生许可证、经营许可证、健康证)、餐饮服务周到、无假冒伪劣商品、无过期变质食物、无食品加工过程中的交叉污染。
(4)餐厅环境整洁、空气清新。有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水处理设施。
(5)操作间应设专用冷藏、冷冻设施。餐具、饮具要做到一餐一消毒,有专用消毒设施,食品贮存应生熟分开。禁止使用一次性不可降解餐具。
(6)餐饮要做到质价相称、公平合理。在做到卫生、可口的前提下,还应注意用餐氛围、环境,体现本地区(景区)饮食文化特色。
(7)严格执行服务规范和操作程序,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点。
(8)客人离开后应提醒客人带好随身物品。
4、景区客房服务规范
(1)景区内宾馆客房应清洁整齐。客房内各种设施、用具应消毒,保持卫生,做到一客一换。
(2)客房环境应保持宁静。服务人员须做到“三轻“----走路轻、说话轻、操作轻。
(3)客房安全设施要齐全可靠,做到防火、防盗。
(4)服务人员未经客人允许,不得擅自进入客人房间,如需进入客人房间,应先敲门,经客人允许后方可进入。
(5)客房服务人员要让客人看到的是真诚的微笑、听到的是真诚的话语,得到的是热情的服务,遇到客人应主动问好,使客人真正体验到“宾至如归“的感觉。
在平时的生活学习中,人们总是会需要写一份规范的文书,写实用文书能够方便大家的生活,优秀的实用类文书是什么样子的?小编经过搜集和处理,为您提供[制度范本] 业务经理岗位职责精选一篇,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
岗位职责:
①了解产品、研究市场,拿订单,做业绩;
②年创汇达60万美元以上;
③运营电商平台;
④分享并培训团队。
任职要求:
①国际贸易专业或工科本科毕业;
②英语CET-6水平以上,听说读写熟练;
③具有外贸工作经验和业绩。
在我们的日常生活中,我们经常会看到一些实用的文书,写实用文书能够方便大家的生活,你了解过什么样的实用文书呢?以下是小编为大家收集的“规章推荐: 绿化经理岗位职责之二”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
1、负责项目整理绿化工作的开展;
2、制定或审核园林绿化工程有关专业技术工艺要求,提供园林绿化的专业意见及解决方案。
3、负责园林绿化工程有关的现场施工管理工作,监督所管项目的施工进度、质量和安全文明施工,协调设计及相关部门解决施工管理中遇到的问题。
4、协助上级领导监控项目现场质检工作的具体实施情况,包括现场施工人员支配、管理;技术实施、质量、进度、安全及绿化成品保护
任职要求:
1、园林绿化、设计、园艺师等相关专业,大专以上学历。
2、具有绿化项目的三年以上相关工作经验。
3、熟悉各种树草花卉的种植、养护、栽植、修剪、病虫害防治以及植物配置。
4、具有较强的团队合作精神及组织管理能力,责任心;
5、7年以上园林行业相关工作经验,2年以上管理经验;
在我们平时的学习生活中,我们可能会因为个别特殊的要求撰写一份文书,实用文书一般都有固定的格式,你做过类似的实用文书吗?以下是小编为大家收集的“规章必备: 装修经理岗位职责范例”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
[管理层级关系]
直接上级:工程部经理
[岗位职责]
1、负责土建、内外装修工程现场施工的监督、维修和管理工作培训、督导下属技工确保工作顺利完成
2、制订建筑、装饰、装修的年度、季度、月、周维修计划和工作标准报部门经理审批
3、组织、实施对建筑装修面和家具的保养工作
4、培训装修技工提高装修技能保证装修准确快捷达标
5、制订装修工技术考核标准报部门经理审核
6、掌握装修、装饰最新发展动态及时对酒店的装修装饰改造提出可行性方案
7、与仓库保管员密切配合装订装饰、装修材料储备计划
经常对下属员工进行职业道德、专业技术知识的培训考核下属员工的'出勤情况合理调配下属员工
随着人类社会的不断发展,文书的撰写已经成为了我们生活的常态,实用文书应用于各种场合,实用类文书要写哪些内容呢?以下是小编为大家精心整理的“[规章范本] 装修经理岗位职责季度范文精选”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
1. 严格遵守公司各种规章制度,服从组长安排,按规定程序和标准开展工作。
2. 参与工程项目合同及施工队伍认定的洽谈。
3. 负责公司的装修工作,审核装修合同、设计方案、设计图纸和装修预算。
4. 负责查验装修材料、装修设备,核查施工队伍并对隐蔽装修进行验收。
5. 对装修过程中的工艺做法和装修进度进行检查监督,并控制好装修造价。
6. 对装修质量进行检查并做好装修结算工作。
7. 做好项目竣工验收工作,收集整理各项资料,移交相关部门。
8. 负责与装修、施工过程中所涉及部门进行沟通和协调。
9. 负责与装修、施工过程中所涉及到的行政主管部门、合作单位进行沟通和协调。
10. 完成领导交办的其他工作。
在社会不断发展的现在,文书在社会的使用频率不断增高,大家所用的实用文书内容多种多样,你的行业中有涉及到实用文书吗?下面的内容是小编为大家整理的规章推荐: 餐厅收银员岗位职责一篇,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。
2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
4.完成当班营业日报表。
5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。
7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作.
8.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。
餐厅收银员上岗前准备工作:
1、上班前着装整齐(女同事化淡妆),提前10分钟到岗。
2、早班收银员到前台领取备用金箱,打开清点里面的备用金、发票及各种票券。
3、认真做好换班交接工作。
4、查看交班表及各资料夹,了解各项通知内容、需跟进工作和注意事项。
5、查看是否需要领取账单,零钞、发票、文具是否足够,发现不足时应及时补充。
6、检查电脑、POS机、计算器等是否运作正常,如发现异常,应立即申请维修并更换备用设备。
7、清理工作台及周围环境。
在社会不断发展的现在,我们或许会查阅一些可参考的文书,实用文书一般都有固定的格式,你知道实用文书怎么写吗?下面的内容是小编为大家整理的[规章借鉴] 市场经理的岗位职责,仅供您在工作和学习中参考。
职责:
1、负责把握公司产品和服务的市场定位、行业竞争和现状,建立产品销售网络,提升品牌的市场认知度;
2、制定产品销售策略,审核各阶段营销方案、公关活动等;
3、维护重要客户关系,把握同行动态,关注市场信息,根据市场信息反馈适时提出产品销售意见。
4、负责带领团队开展行业市场调查工作,提供产品和服务的市场定位分析报告,提出解决方案;
5、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象展现。
岗位要求:
1、本科或以上学历,市场营销、物流管理、国际贸易类专业优先;
2、两年以上国际贸易或跨境物流行业市场推广、营销策划工作经验;
3、熟悉跨境电商物流平台(Aliexpress/Wish/Ebay)操作与了解其政策者优先考虑;
3、熟悉产品市场销售潜力的调查和分析方法,对同业、客户、环境的调研;
4、有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
5、善于团队合作,有很强的沟通能力。
伴随着社会的发展,生活的方方面面都离不开实用文书,实用文书的应用性很强,你理解中的实用文书是什么样的呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“条例模板: 市场推广经理岗位职责一篇”,相信您能找到对自己有用的内容。
职责:
1、根据总部战略,对企业品牌资源进行规划,整合品牌资源,通过管理手段组织落地实施;
2、负责企业品牌设计与策划工作,并对策划设计方案进行落地执行;
3、总部品牌产品创意产出(日常传播与短视频为主)与执行;
4、与团队负责组织企业品牌包装和品牌定位管理,进行差异性品牌传播;
5、参与区域核准工作与培训安排,及活动项目实施;
6、完成上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,至少3年以上品牌推广与管理经验;
2、创意能力强,文笔好;
3、具备乙方经验优先;
4、良好的沟通能力和出色的执行能力;
5、接受短期出差。
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