面对生活中随时可能出现的情况，我们总会递交一些实用的文书，实用文书的作用也不可小觑，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编收集整理的“规章必备: 装修行政部岗位职责1240字”，希望能为您提供更多的参考。

一、客户接待与服务

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。

监督公司各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。

3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。

4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

5、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

二、服务工作

1、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。

2、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。

3、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。

三、工作处罚条例

对以上各条，前台应完整地完成。出现失误，依下规定处罚：

1、不及时填写各种表格，每检查到一次，罚款50元;

2、接待客户不周到(态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴)，客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚50元;

3、客户服务跟进不及时(施工客户没有跟进到三次，竣工客户没有每季度回访一次，回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过24小时，造成客户打电话投诉到经理处)处罚50元;

四、售后服务工作流程

1、前台(或其它售后服务人员)接到客户报修电话需咨询以下相关内容，(客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的'内容及其它约定)，将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。

2、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作(1.通知原施工人员2.安排工厂维修)，三天之内必须到现场维修(维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可);或按照与客户约定时间安排维修工作。

3、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况;售后服务主管勘查不及时，罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。

4、维修完成后，售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费;(并注明需扣除原工长质保金部分)填写在维修单上，无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台，前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。

6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内，应进行电话回访，并作电话记录，有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。

7、由于前台(或其它售后服务人员)失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。

小编推荐

规章必备: 行政助理岗位职责1篇

在这个信息化的时代，文书在社会的使用频率不断增高，实用文书的重要性是毋庸置疑的，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编特地为大家精心收集和整理了“规章必备: 行政助理岗位职责1篇”，相信您能找到对自己有用的内容。

1、负责各项规章制度的监督与执行；

2、负责公司会议安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理等工作；

3、负责公司行政、采购、资产等事务管理；

4、负责公司办公用品的领用和分发工作；

5、负责公司合同管理，建立合同台账并跟踪合同执行情况；

6、负责公司奖惩办法的执行；

7、参与公司绩效管理、考勤等工作；

8、协助办理面试接待、培训、公司集体活动组织与安排；

行政文员岗位职责

随着社会制度的不断完善，我们总会递交一些实用的文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，你的认知中实用文书也是这样的吗？以下是小编收集整理的“行政文员岗位职责”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

1.办理公司现金、票据和银行存款的保管、出纳、收付业务，登记公司现金、银行日记账;

2.负责各种报销工作(如差旅费、餐费等)，现金做到日清月结，及时核对银行往来账目;制作每月银行余额调节表;

3.配合办理网银转账报销等有关手续;

4.审查原始凭证的合理和合法性，协助每月报税及各种账务的处理工作;

5.会计资料的保管和归档工作;

6.负责掌管小额现金;

7.负责员工工资的计算和发放;

8.员工社保公积金的转入转出;

[规章撰写] 岗位职责

随着人们的教育水平的提升，人们时常会需要撰写一篇实用文书，不同的实用文种类会用在不同的场合，那么实用文书要怎么写呢？下面是小编帮大家编辑的《[规章撰写] 岗位职责》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

1、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。

2、现金业务要严格按照财务制度和商场制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、 支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。

3、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时 准确、无误。

4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的 支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。 5、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随 意办理汇款。

6、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

7、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票， 不得丢失。

8、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。

9、按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。 10、对领导交与的其他事务按规定办理。 会计员的岗位责任制

1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2、即使确认销售收入，正确计算增值税、销项税额。 3、划清费用的开支范围及营业内外收入。 4、认真计算财务成果及各种税金。 5、按财务制度规定正确核算利润分配。 6、按期缴纳各种税款。

7、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。 8、对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。

9、记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天。不许先 出报表和后帐。

10、严格遵守财经纪律及商场制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。

主要职责

销售经理岗位职责

1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。 2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。 3、 制订销售计划。 4、 确定销售政策。 5、 设计销售模式。

6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。 7、 销售业绩的考察评估。 8、 销售渠道与客户管理。

9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售计划、组织与客户管理

1、 营销范围的把握与市场现状调查。 2、 决定新设客户的交易条件。 3、 与客户人际关系的确立。 4、 搜集竞争者情报。

5、 销售目标与定额的设订和管理。 6、 科学而有效的营业分析。

客户的计量管理

1、 客户的销售统计和销售分析。 2、 客户的经营分析指导。

3、 客户资金运转指导及信用调查。

客户营销参谋

1、 客户销售方针的设定援助。 2、 支援客户的计划方案。 3、 从客户处做市场观察。 4、 为客户做销售促进指导

推销技术

1、 技术研讨会的举办。 2、 商品及销售基础知识的传授。 3、 陪同销售及协助营销。

4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

专业推销

1、 接受订单的业务‘ 2、 销售事务与公司内部联络。 3、 帐款回收。

4、 每日、周、月销售总结、汇报。

规章推荐: 财务岗位职责

在平时的生活中，我们可能会被上级要求撰写一份文书，实用文书有着很重要的优点，实用类文书应该从哪方面来写呢？小编收集并整理了“规章推荐: 财务岗位职责”，仅供参考，欢迎大家阅读。

职责描述:

1、负责 Treasury组别的工作统筹、工作安排、工作质量监控。

2、负责下属员工的工作评估、培训、管理。

3、负责所有资金相关项目的统筹,计划,执行以及跟进。

4、负责资金监控、预算控制、使用控制,将公司资金利益最大化。

5、负责付款支付审核、监督出纳工作质量,月度检查保险箱准确性、银行调节项目合理性。

6、负责万宁礼品卡,GV券项目的跟进,礼品卡发放及管理,定期盘点,杜绝管理漏洞。

7、负责与银行建立良好关系,协助市场部等其他业务部门获取银行业务支持。

8、负责外汇年检、外汇汇兑工作等外汇业务。

9、负责协调推进内审, 外审相关的工作。

10、集团安排的其他事项,如集团安排的`项目,定期汇报等。

任职要求:

i) 负责Treasury组别的工作统筹、工作安排、工作质量监控。 10%

ii) 负责下属员工的工作评估、培训、管理。 5%

iii) 负责所有资金相关项目的统筹,计划,执行以及跟进。 15%

iv) 负责资金监控、预算控制、使用控制,将公司资金利益最大化。 10%

v) 负责付款支付审核、监督出纳工作质量,月度检查保险箱准确性、银行调节项目合理性。15%

vi) 负责万宁礼品卡,GV券项目的跟进,礼品卡发放及管理,定期盘点,杜绝管理漏洞。 10%

vii) 负责与银行建立良好关系,协助市场部等其他业务部门获取银行业务支持。 5%

viii) 负责外汇年检、外汇汇兑工作等外汇业务。 5%

ix) 负责协调推进内审, 外审相关的工作。 10%

x) 集团安排的其他事项,如集团安排的项目,定期汇报等。 15%

[规章范本] 装修经理岗位职责季度范文精选

随着人类社会的不断发展，文书的撰写已经成为了我们生活的常态，实用文书应用于各种场合，实用类文书要写哪些内容呢？以下是小编为大家精心整理的“[规章范本] 装修经理岗位职责季度范文精选”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

1. 严格遵守公司各种规章制度，服从组长安排，按规定程序和标准开展工作。

2. 参与工程项目合同及施工队伍认定的洽谈。

3. 负责公司的装修工作，审核装修合同、设计方案、设计图纸和装修预算。

4. 负责查验装修材料、装修设备，核查施工队伍并对隐蔽装修进行验收。

5. 对装修过程中的工艺做法和装修进度进行检查监督，并控制好装修造价。

6. 对装修质量进行检查并做好装修结算工作。

7. 做好项目竣工验收工作，收集整理各项资料，移交相关部门。

8. 负责与装修、施工过程中所涉及部门进行沟通和协调。

9. 负责与装修、施工过程中所涉及到的行政主管部门、合作单位进行沟通和协调。

10. 完成领导交办的其他工作。

条例推荐: 公司行政岗位职责之四

随着社会的不断发展，大家都会有需要写实用文书的时候，实用文书给我们证明了它存在的意义，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？下面是由小编为大家整理的“条例推荐: 公司行政岗位职责之四”，希望对您的工作和生活有所帮助。

1、执行公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程。

2、执行公司年度行政计划，控制行政费用。

3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动。

4、负责公司差旅酒店管理、固定资产、办公用品等日常事务工作。

5、负责公司车辆管理工作。

6、协助对外接待工作。

规章参考: 生产副总岗位职责

在日常的学习和工作当中，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，优秀的实用类文书是什么样子的？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“规章参考: 生产副总岗位职责”，仅供参考，欢迎大家阅读。

1. 协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神;

2. 服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。

3. 组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成

4. 根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料

5. 每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施

规章模板: 锅炉岗位职责范例

随着人类社会的不断发展，人们经常会遇到实用文书的撰写，实用文书给我们证明了它存在的意义，实用类文书该怎么写？以下是小编为大家精心整理的“规章模板: 锅炉岗位职责范例”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

1、锅炉工必须有高度的责任心和安全观念。提前15分钟接班，了解设备运行情况和车间用气情况，做好锅炉运行记录和煤耗记录。

2、上班时间，锅炉工须坚守岗位，不得擅自串岗、离岗，夜班不准在岗位上睡觉，禁止无关人员进入锅炉房，如发现严厉处罚。

3、严格按操作规程操作。注水、启动、停炉、封炉、退火、排污、出渣，都必须按规定的程序正确操作，对违反操作规程者，视其造成的损失大小分别给予不同的处罚。

4、上岗时间必须经常检查水位，检查注水装置、引风装置是否正常，蒸汽压力必须保证在锅炉允许使用的正常压力范围内。

5、密切注意蒸汽压力变化，每周检查一次蒸汽安全伐，每月通知化验室水质化验，每次并作书面记录，做好锅炉日常保养及时清除煤渣和炉内积灰，保持仪表水位计，清洁明亮，严禁缺水和漏水，确保锅炉正常运行。

6、节约用煤，对每次煤渣的烧净率进行检查,节约用水，减少浪费，每天与车间保持联系，维持车间生产所需的蒸汽压力。

7、做好锅炉及其它附属设备的维护保养工作，学会故障的发现及排除的方法。按照规定的时间及时排污。

8、发现不安全因素及事故苗头及时报告。每个锅炉工都要学会在出现各种紧急情况下的正确处理方法和程序。

9、做好交接班工作，交班者要把当班的所有情况与接班的交待清楚。尤其与安全、设备运行有关的情况接班者要认真记清交班者所介绍的事项。不清楚要当面问明白，认真填写交接班登记表。

10、保持操作场地的整洁，每班要清洗并擦试场地，引风机，鼓风机一次。设备及时加油保养。

11、努力学习锅炉安全技术知识，不断提高技术操作水平。

规章精选: 所长岗位职责

在我们的日常生活中，我们的生活慢慢由实用文书组成的，实用文书给我们证明了它存在的意义，自己的实用类文书如何写呢？小编经过搜集和处理，为您提供规章精选: 所长岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

高教研究会秘书岗位职责

一、负责高教研究会秘书工作，协助做好高教研究会开展的各项活动；

二、负责高教所资料收发管理、装订工作；

三、负责高教所文字处理工作；

四、计算机维护管理工作；

五、协助负责高教所日常事务工作。

高教研究所行政秘书岗位职责

一、负责高教所行政日常事务工作，公章管理使用工作；

二、承担部门档案管理工作，按时高质归档；

三、协助加强组织纪律、考勤工作，公平、公正进行考核；

四、协助做好经费管理工作，做好各项工作的预算和核实、结算；

五、负责信息报道工作，及时报道高教所重要活动信息。

高教研究所所长岗位职责

一、负责高教研究所和学院高教研究会秘书处的全面工作；

二、提高我院教育科研整体水平，对院级课题、省级课题、国家级课题进行统一管理；

三、协助分管领导开展教育教学改革工作；

四、接受领导的安排，参与学校的重大决策咨询；

五、搞好高教所内部管理工作；

六、接受学校分配的其他工作。

高教研究所研究员岗位职责

一、协助部门负责人做好政治学习、业务学习及管理等工作；

二、参与国家、省、院级研究课题的申报、立项、管理工作；

三、参与并完成高教所承担的学校教育发展、教学改革咨询任务；

四、参加学院发展战略及相关课题的研究工作；

五、参与学院及部门文件及材料的起草工作。

规章示例: 保洁岗位职责

由于学校的工作的严谨，我们会遇到撰写文书的情况，写好实用文对自己也是一种肯定，好的实用类文书都有哪些内容？以下是小编为大家收集的“规章示例: 保洁岗位职责”，仅供您在工作和学习中参考。

1、负责按照大楼的清洁服务标准进行所辖区清扫及维护，并达到卫生标准和要求。

2、负责严格按照标准程序进行操作，按照保洁环境清洁标准及作业流程进行大楼的清洁工作。

3、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂，有效合理、节约使用物料。

4、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件，并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。

5、负责完成所辖区的清洁工作，热情友好的服务宾客，为公司物业服务运营提供可靠的环境保障。

6、负责完成上级领导交办的其他工作。

规章推荐: 施工管理岗位职责550字

随着社会制度的不断完善，我们可能会被上级要求撰写一份文书，实用文书是一种实用性很强的书信，好的实用类文书都有哪些内容？下面是小编帮大家编辑的《规章推荐: 施工管理岗位职责550字》，仅供参考，大家一起来看看吧。

工作职责:

1.协助生产经理完成项目部的安全目标、质量目标、进度目标。

2.负责施工现场临水、临电及正式用水用电管理,管理施工现场的水电费用开支。

3.及时提出物资材料计划、组织水电配套工程的施工。

4.协调配套单位进场,做好各方的协调工作,做好安全及技术交底。

5.负责成本控制,对施工方案进一步优化,项目签证的合理性严格把控与执行。

6.严格按照施工工艺进行施工,发现施工中的质量,进度问题及时向负责人反映,不得拖延、隐瞒或擅自处理。

7.及时填写、收集和整理各种技术资料和质量保证资料。

8.负责水电施工过程中重要部位及隐蔽工程的检查验收,确保水电路安全、实用、有保护措施。

9.协助材料做好进场物资的质量、型号、规格的检验工作。

10.严格执行土建、安装的配合三检制度,执行‘自检’‘互检’‘交接检’,保证工程质量。

11.执行三算对比,对清单工程量;实际工程量;图纸工程量及时做好对比,做到项项有对比,分析查找原因并解决问题。

12.负责落实安装检验批、分项工程、分部工程的质量检查验收工作,落实隐蔽工程的检查。

13.完成领导分配的其他临时工作。

任职资格:

1.全日制本科学历1年以上项目水电施工管理工作经验或大专学历3年以上综合管理工作经验,45周岁以下。

2.熟悉项目水电施工管理工作,擅长水电施工管理工作,能够承担并带动项目的水电施工管理工作。

3.工作勤奋,服从领导,听从指挥,为人正直,组织管理能力强,善于协调各方工作关系,能够完成公司下达的各项任务和目标。

[制度范本] 信息部岗位职责精选

在这个信息大爆炸的时代，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书对我们的生活有着重要的意义，怎样才能写好实用类文书？下面是小编帮大家编辑的《[制度范本] 信息部岗位职责精选》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

1、负责制定年度环境管理方案,并组织实施.

2、负责环境管理工作并进行有效地检查、监督、指导，不断提升服务品质。

3、负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验，不断提升员工的业务知识和专业技能。

4、 负责拟定并落实环境管理的相关工作制度及作业手册，并不断优化作业流程。

5、 负责拟定环境工作应急预案，处理相关突发事件。

6、 负责对环境外包单位进行工作督导，以保证小区环境质量。

制度推荐: 信息部岗位职责壹篇

在日常的学习和工作当中，我们经常会需要写一些实用文书，写好实用文对自己也是一种肯定，好的实用类文书都有哪些内容？小编为此仔细地整理了以下内容《制度推荐: 信息部岗位职责壹篇》，希望能对您有所帮助，请收藏。

1.全面负责客户服务中心工作安排,负责客户服务中心管理范围内的工作质量,保证为客户提供良好的管理与服务;制定、贯彻落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度;

2.负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的质量;

3.负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格;

4.负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，做好归档工作;参与公司组织的物业管理品质质量检查及做好相关管理质量评定工作;

5.负责质量体系文件、资料和资料编码的归档管理;

6.负责做好客户服务中心与公司其他部门之间的沟通及协调工作;

7.负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况;

8.负责新项目招投标及资料编制;

9.负责项目维修资金申请启动及结算;

10.负责协助项目成立业主委员会及改选工作;

11.协助办公室做好客户服务中心人员招聘、考核、录用及人员调整工作;

12.完成领导交办的其它工作;

[精选规章] 成品岗位职责壹篇

在我们现在的生活中，我们或许会关注一些文书的撰写，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？小编特地为您收集整理“[精选规章] 成品岗位职责壹篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

1、负责生产首件产品的规格性能参数确认，生产过程中产品一致性检验;

2、负责对生产现场影响产品品质的因素进行监督、检查，对品质异常改善效果进行验证;;

3、负责巡检中发现不良超标或重大异常时异常反馈;

4、负责对工作进程进行记录，对生产过程检验数据进行统计分析;

5、负责工作区域内的样品、规格书、图纸、报告、记录等文件的管理;

6、能自觉遵守劳动纪律，自觉遵守公司管理规定，自觉服从领导安排;

7、工作认真负责.态度端正，认真完成领导交办的任务，相互帮助，有团队的合作精神。

8、负责保管好自己使用的物资器材.设备.管理好自己的工具.物料

9、认真完成领导交办的其他临时性任务

[规章借鉴] 污水岗位职责

在这个信息化的时代，撰写实用文书变得愈来愈频繁，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，优秀的实用类文书是什么样子的？小编收集并整理了“[规章借鉴] 污水岗位职责”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

中控室是保障工艺正常运行较为关键的部门，负责对全厂工艺设备运行状况进行集中管理控制，保证安全生产和节能降耗。其主要责任：

一、负责向厂部和生产调度室上报综合信息，在生产调度室的调度协调下，协助有关部门完成生产计划；

二、负责自控、仪表的维护和检修工作，保证信号准确状态无误，并认真填写各项数据记录；

三、及时、准确、安全地排除自控仪表故障；

四、建立健全每台仪表的维修档案，强化日常巡视和维护工作；

五、建立健全自控仪表运行情况数据库，绘制运行状况报表，及时分析总结和判断生产过程情况，按工艺要求，根据调度令调整有关运行参数；

六、制定生产报表，及时向厂部和室调度室呈报；

七、负责厂区调度电话和调度总机、分机及工业电视监视系统的管理和维护工作。

本文网址：http://m.wei508.com/wenshudaquan/34976.html