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[参考]面试握手礼仪知识怎么写

随着时代的不断变化,我们或许会关注一些文书的撰写,实用文书是具有实用性的文章,你知道实用文书怎么写吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[参考]面试握手礼仪知识怎么写》,仅供参考,欢迎大家阅读。

1、男女平等:谁先伸手

一般说来“先下手为强”,女士、年长者和职位高者应该先伸手。但在中国,有些女士不懂这些礼仪,看到对方很不顺眼就故意矜持地拒不伸手,这是很不专业的表现。

当你碰到年轻女招聘经理,你该怎么办?按照国际商务礼仪规范,男女应该同时伸手。如果对方不主动伸手,你可以主动出击,对方出于礼尚往来的考虑,也会伸出手回应你,但这里要注意出手的时机,要把握好这个“寸劲”。

有些同学对此没把握,没感觉,可以在招聘会时多和外企经理交谈握手,路演一把。要注意别过早伸手或者在不恰当的时候伸手。比如招聘经理埋头填写上一个人的评语时你就伸出手,或者双方相隔八丈远,你就像国家领导人等待外国使节递交国书似地虚手以待,显然都不合时宜。

总而言之,掌握好伸手时机需要通过练习,你不妨多参加招聘会,多与招聘公司的人员做握手练习,在失败和不恰当的握手中体会如何握手才是得体、恰如其分的。

2、蜻蜓点水:不要太温柔

男女授受不亲的时代已经过去,那些仍然矜持得“笑不露齿”的女性在握手时通常都是轻拂而过,如鹅毛般轻盈,这不是国际商务礼仪所倡导的。

虽然不必提肩垫脚以表示你使出吃奶的劲儿在握手,但是无论男女,在握手时都应该本着“坚定有力”的宗旨,用心去和对方握手。这样方显自信、诚恳的本色。

3、东张西望:我的眼里没有你

在大型聚会中,许多中国人的通病是一边握手一边寻觅,东张西望地寻找大人物现身的地方。大人物身影一露,立即甩手直奔“主题”而去。这既是对正在握手伙伴的不敬,也反映了自身的不专业作风。一般来讲,“势利小人”、典型官僚握手时才会不注视着对方而去左顾右盼。

握手是双方互动交流的开始,眼睛要注视着对方,没有眼神交流的握手缺乏诚意,不能得到对方的认同,更别提好感了。

4、分秒必争:握手时间长与短

做一个形象夸张但并无贬低之意的比方:农民握手,紧握不放,一边摇晃一边求助“靠您帮忙了”!这种握手方法在熟人、亲友、老乡聚会时非常常见,朴实无华、真诚热情,但这不是国际化、专业化的风格。

即使从实际的角度讲,长时间握手也不可取。握手时间太长势必耽误正事,影响效率,而且求得别人帮助的恳切程度,也并不靠握手的时间长短来表现,更不是几句求助的话就能打动人心。

国际规范的握手以坚定有力地“共振”两下即可,但具体时间长短需要视双方感觉而定。

5、摇摆:有幅有度

在面试中不要“老乡见老乡,两眼泪汪汪”,那种拉住对方的手像火车车轮般来回摇动的握手方式虽然诚恳,而且能表达你见到老朋友、老熟人时的激动,但并不是专业的握手。

在正式商务场合,即使是老熟人,也应“有礼有节”、“有幅有度”地握手。

6、单手握?双手握?

一般国际上规范的握手方式是:即使双方再熟悉也轻易不用伸出双手来握,单手才是礼节。在国外,熟人之间为表示友好,往往不是握手而是拥抱来互相问候。但面试当中用不上拥抱的礼节。

单手握当然能显得你比较精明能干,但是这种国际化、专业化的握手方式并不一定非得拿你的中学老师来当“陪练”。见到久违的恩师,还是双手紧握更能表达真情实意。

此外,当中资机构的招聘经理主动用双手与你相握时,你也不要客气,应该配合地“两手抓”、“两手都要硬”。

7、手套手套:近乎远乎

北方天气比较冷,应聘者可能会带着手套前去应聘,不论招聘经理是否摘手套,你都应该主动摘手套以示尊重。如果他出于关怀而让你继续戴着手套,你可以不必推辞,恭敬不如从命。

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[范例参考]喝茶礼仪常识怎么写


在日常的学习和工作当中,我们偶尔会需要用到一些必要的文书,一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标,优秀的实用类文书是什么样子的?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[范例参考]喝茶礼仪常识怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。

客人喝茶礼仪

1、赏茶

主人为体现对你的重视,给你献上一款好茶时,主人会先给你赏茶,这时,作为客人的你,需要对茶叶做个简单的点评。不是说非得要这样做,只是出于对主人的尊重。所以啊,学习一点茶常识是很有必要的。

2、闻香

主人洗茶后会给客人公道杯闻香。客人需双手接过公道杯,闻香后也要做出简单的点评表示对客人的尊重。不过要注意的是,千万别把公道杯拿在嘴边边闻边说话,你得将公道杯传递给下一个人或者归还主人后再说话,否则说话时你的口气和唾液溅到公道杯中,影响了他人闻香不说,看起来也很不舒服。

3、奉茶

无论是主人给你倒茶还是添茶,你都应该用食指和中指在桌子上,品茗杯前轻敲两下,这在茶礼中叫做叩手礼,表示对主人的谢意。

4、品茶

品茶时拿品茗杯的手势也有一定讲究,一般使用大拇指与食指拿在杯口下方位置,中指托在品茗杯底部慢慢品茶。可不要一口干哦,记住你是在品主人精心给你准备的好茶,不是拼酒。按照礼节,我们至少要分三口再喝完。

5、送客暗示

细心的你一定会发现,茶叶已经泡得很淡了,主人却没有再换茶。这时你也许会以为是主人疏忽,其实不然,这是主人暗示你该回家了,可别还死赖在主人家里,主人可能还有别的重要事情。

主人倒茶礼仪

1、清洁茶具

冲茶之前,一定要把茶具洗干净。特别是长时间没用过的茶具,时间久了会沾上灰尘、污垢,所以更要细心地用清水洗刷一遍。在平时也需要常常清洗茶具。在冲茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样的做法既讲究卫生,又能够令茶叶有醒茶的效果,冲出来的茶汤会更好喝。

2、适量茶水

投茶量一般需要壶体积的三分之二左右,不过投茶量也需要视乎自己的喜好以及在场的人数,需要拿捏好投茶量。所谓酒满敬人,茶满欺人。因为茶水是比较热的,如果杯子满满都是热茶。接手时茶杯很热,这样很容易导致被烫伤。

3、端茶得体

端茶都是需要双手给客人端茶的。千万不可以用一只手把茶递给客人,这样会显得很不礼貌。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。当然现在普遍都会用杯垫端茶,这样操作起来比较方便,也更显礼貌。

在端茶时除了论资排辈之外,还得先敬客人,然后再是自家人。在场的人全都喝过茶之后,煮茶冲茶者才可以饮用。这样才会让人觉得你有礼貌,懂得尊重别人。

4、茶点准备

一般在品鉴好茶时,不宜食用茶点,否则品尝不出好茶的滋味,也就浪费了一杯好茶。在非正式场合,就得准备点茶点,防止出现茶醉。食用的茶点,最好准备坚果类的零食比较适宜。

[参考]职场各类社交礼仪范本怎么写


在我们的日常生活中,我们会遇到撰写文书的情况,实用文书对我们的生活有着重要的意义,你的认知中实用文书也是这样的吗?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[参考]职场各类社交礼仪范本怎么写”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

一、套裙的选择:

面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括,不起皱、不起球、不起毛;色彩以冷色调为主,体现出典雅、端庄、稳重;无图案或格子、圆点、条纹;不宜过多的点缀;造型有H型、X型、A型、Y型。

套裙的穿法:长短适宜、穿着到位、协调妆饰、兼顾举止

二、衬衫的选择:

面料要求轻薄而柔软,可选择真丝、麻纱、纯棉。色彩要求雅致而端庄,且不失女性的妩媚,只要不是过于鲜艳的颜色,不和套裙的色彩排斥,各种色彩的衬衫均可;衬衫色彩与套裙的色彩协调,内深外浅或外浅内深,形成深浅对比,最好无图案。穿衬衫的注意事项:衬衫下摆掖入裙腰里、纽扣一一系好、不可在外人面前脱下上衣,直接以衬衫面对对方。

三、鞋袜 :

鞋袜是女性的“脚部时装”和“腿部时装”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜,也可选择与套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚),颜色以肉色、黑色最为常用,尤其要注意的是,袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿)。鞋袜要大小相宜、鞋袜完好无损、鞋袜不可当众脱下、袜子不可随意乱穿、袜口不可暴露于外。

四、女士饰物佩戴礼仪 :

提包:女士用的提包不一定是皮包,但必须质地好、款式庄重,并与服装相配;

围巾:正式场合使用的围巾要庄重、大方,颜色要兼顾个人爱好、整体风格和流行时尚,最好无图案,亦可选择典雅、庄重的图案;

女性首饰:泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。佩戴时以少为佳、同质同色、风格划一。注意有碍于工作的首饰不戴、炫耀其财力的首饰不戴、突出个人性别特征的首饰不戴。

五、服装色彩:

不必过于局限在黑白灰之间,可以挑选稍稍鲜明的颜色,增添一抹色彩。不过,千万不要把所有颜色都往身上堆,切忌超过3种颜色。

[范文参考]职场新人的面试礼仪范文


在这个信息大爆炸的时代,我们都会用到一些实用的文书,实用文书的重要性就体现出来了,你理解中的实用文书是什么样的呢?小编收集并整理了“[范文参考]职场新人的面试礼仪范文”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的.大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱,从而对你的第一印象大打折扣。

提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。

如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。

职场礼仪知识篇二


在我们现在的生活中,我们或许会关注一些文书的撰写,对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言,你觉得实用文书应该是怎么样的呢?小编特地为您收集整理“职场礼仪知识篇二”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

1.使用全名:在商业场合,一定要使用全名。如果你的名字当中有比较少见的字或多数人可能不知如何念的字,最好在名片上附注发音,然后再递给对方,这样就不会发生不知如何念的尴尬处境。

2.有人介绍时一定要起立:当有人介绍你时,一定要站起来,不要坐在位置上。

3."谢谢"只要说一两次就好:在对话中,如果你一直不停地说"谢谢",只会对方觉得你的"谢谢"愈来愈没有价值。

4.感谢要及时且个人化:当完成工作要表达感谢时,应该要在24小时之内寄出你的感谢,无论是电子邮件或手写都好,而且最好是一人一信,显示你的诚意。

5.不要帮对方拉椅子:在商业场合,彼此都是平等的,你不需要刻意为对方服务,因此约吃饭时,不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为。

6.不要翘脚:在商业场合,这样的坐姿会显得不专业,当然对健康也不好,因为会阻碍腿部的血液循环。

7.不要用手指指着对方:这种手势不仅显得没有礼貌,而且太过攻击性,阻碍沟通。

8.用手撕面包:吃西餐时,通常会附面包,先用手剥开成两半,再一次撕成一小口,千万不要用刀子切面包。

9.不要收拾餐具:用餐完毕,所有餐具留在原来位置,不需要推到一旁或堆叠起来,这些交给服务生处理就好,别把自己当成了服务生。

10.不要打包:这是商业场合的用餐,重点是餐点以外的正事。若觉得不该浪费食物,就该在餐厅内用吃完。

[范文参考]小学生礼仪常识大全怎么写


面对生活中随时可能出现的情况,实用文书渐渐充斥着我们的生活,对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言,那么如何写一份实用类文书?下面是小编精心为您整理的“[范文参考]小学生礼仪常识大全怎么写”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

请求别人帮忙时应怎样做?接打电话时要注意些什么?去医院探视病人时要知道什么细节?去别人家做客时该讲究哪些礼节?。。。。。。朋友们,这些礼节你都知道并做到了吗?

今天妈妈就给我买了本书《礼仪常识》,书的内容可丰富了。无论是在家庭,学校,还是在各种公共场所,要想成为一个德才兼备的人,就必需拥有得体的举止,礼貌的言谈。小朋友,一起来看看这本书,学习一些礼仪常识。当各种礼仪化成习惯,你就是一个受人欢迎的小绅士或小淑女啦!

参考范文:论语描述个人修养-礼仪知识模板


在平时的生活学习中,咱们时不时会写一些实用文书,大家的实用文书有着许多用途,你知道哪些实用文书呢?下面是由小编为大家整理的“参考范文:论语描述个人修养-礼仪知识模板”,仅供您在工作和学习中参考。

论语描述个人修养:孝顺需要合理

有子曰:“其为人也孝弟,而好犯上者,鲜矣。不好犯上,而好作乱者,未之有也。君子务本,本立而道生。孝弟也者,其为仁之本与?”

有子说:“能孝敬父母、尊敬兄长,而会去冒犯长上的,必定是很少的。不会去冒犯长上,竟然喜好作乱的,那是不会有的。君子专心致力于事情的根本处,根本建立好,仁道便由此产生。孝悌是行仁的根本,实在十分明显。”

孝是什么

中国人谈孝字,“父慈子孝”是相对的,父亲对儿子付出了慈爱,儿子回过头来爱父亲就是孝。“兄友弟恭”,哥哥对弟弟好,弟弟自然爱哥哥。

我们后来讲孝道:“你该孝,天下无不是的父母。”这说法有问题,天下的确有些“不是的父母”,怎么没有“不是的父母呢?”这不是孔孟思想,是别人借用孔孟的帽子,孔家店被人打倒,这些冤枉罪受得大了。

五伦是什么

中国的五伦有君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友。这五伦中四伦都讲得通,为什么加朋友这一伦呢?这就是中国文化的特点。

朋友在五伦的思想上占一席,为什么呢?有时候有许多话,许多心情和苦痛,上不可以对父母,下不可以对妻儿讲,只有找朋友讲,所以朋友为五伦之一。朋友是一种感情的结合,这是中国文化的特殊处。

论语描述个人修养:学问是什么? 子曰:“学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎?”

孔子说:“把学习得到的知识和技能,在生活中实践,养成习惯,不是很喜悦吗?有同道好友从远方来,不是很快乐吗?别人不知道我的才学,我也不生气,不就是一位君子吗?”

学问是什么:

普通一般的说法,“读书就是学问”,错了。学问在儒家的思想上,不是文学。文章好是这个人的文学好;知识渊博,是这个人的知识渊博;至于学问,哪怕不认识一个字,也可能有学问——做人好,做事对,这就是学问。

学问从哪里来?

学问不是文字,也不是知识,学问是从人生经验上来,做人做事上去体会的。孔子说:“观过而知仁”,我们看见人家犯了这个错误,自己便反省,我不要犯这个错误,这就是“学问”。

知己难求

孔子时代中国人口只有几百万人,在这个几百万人中,他有三千弟子,而且每一个都是国家的精英,那是一股不得了的力量。但是孔子没有积极去求富贵,为什么呢?他看到,即使一个安定的社会,文化教育没有完成,是不能解决其他问题的。

要解决问题是要靠思想的纯正。因此他一生宁可穷苦,从事教育。虽然做学问可能一辈子都没有人了解,但是孔子说只要有学问,自然有知己。任何一个人做了一辈子人,包括你的妻子、儿女、父母在内,可不一定是你的知己,所以人能得一知己,可以死而无憾。

怨天尤人

任何人碰到艰难困苦,遭遇了打击,就骂别人对不起自己,不帮自己的忙,或者如何如何,这是一般人的心理。而“愠”就包括了“怨天尤人”。人能够真正做到为学问而学问,就不怨天、不尤人,就反问自己,为什么我站不起来?为什么我没有达到这个目的?是自己的学问、修养、做法种种的`问题。自己痛切反省,自己内心里并不蕴藏怨天尤人的念头。

论语描述个人修养:做为领导要让自己的部属信服,只需做好一件事。 子曰:“道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。”

古代的“国”和现代的“国”有什么不同?

秦汉以前古书里的“国字”和秦汉以后的“国”字的含义是有所区别的。秦汉以前的“国”字、“邦”字都是地方政治单位的名称。

所谓“诸侯就国”就是中央政府下一个命令,要这些地方官(诸侯)各自回自己的岗位(封地)去。那时候的地方单位有千乘之国、百乘之国,“乘”古代以战车、壮丁、田赋等合在一起计算的。

意思就是领导一个大国家,或者领导一个单位,及至领导地方的政治,要“敬事而信”。“敬事”就是对一件事认真的做才叫“敬事”,一项职务宁可不接受,既然接受了就要认直做。

一件事情认真的做了,你所领导的人才为信服你。如好的将领,身先士卒就是敬事,那么谁也会感动而信赖他。

“节用而爱人”,节用是指经济政策的措施,对经济要能够节省,是经济原则。节用是为了什么呢?不是为自己,而是为“爱人”。

“使民以时”,用人时应该把握时间。孙子兵法讲时讲势,也有用势之道。对人在道德上要知道“时”,比如瓿下生病,你不去慰问,反而责备他不来上班,这就是不“爱人”,不使民以时了。用人要在时间上恰到好处,这样部属才会听你指挥。这也是做人的学问。

it职场交际礼仪怎么写


随着时代的不断变化,我们的生活慢慢由实用文书组成的,实用文书向我们证明了它的重要性,你对实用文书的了解有多少呢?下面的内容是小编为大家整理的it职场交际礼仪怎么写,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

职场办公室的交际礼仪

一、不要人云亦云,要有自己的见解。

年轻人视谦虚为美德,凡事低调并没有错,所以在办公室里,切忌刻意地表现自己,不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚,左一个“姜还是老的辣!”我听您的没错,右一个您独当一面,这事我全听您的,您说怎么办就怎么办!或者说您是前辈,您指到哪,我就打到那……这样的话,说上一两次,别人还认为你是谦虚,这是你的美德,而次数多了,别人就真以为你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在办公室里的地位就很容易被人忽视。对于年轻人来说,在展示能力方面“当出手时就出手”,在表明观点方面,除了赞同别人的确高明的观点外,也应有自己的主见,一般说来,上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。不管你在办公室位置如何?你是否年轻?对任何事都应该有自己的主见或看法,也要适时表明自己的看法;同时,在展示自己能力方面也要适时出手办公室交际礼仪办公室交际礼仪。

二、有话好好说,不要把交谈当辩论。

“人上一百,种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题,说说算了,没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好,大多如此。

三、遇事要低调,不要当众炫耀自己。

现代社会虽然不提倡韬光养悔,隐藏才华,但喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不管怎么说都是缺乏涵养的表现。我们提倡现代人要勇于展示自己的才华,但展示毕竟不同于炫耀,上司欣赏你过硬的技术本领,你就应该在这个舞台上展示自己的风采,而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务,上司给了你“红包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀,自我吹嘘,众人在恭喜你的时候,说不定也在嫉恨你;再说,“山外有山,人外有人”,“强中更有强中手”,一个好的企业一定是藏龙卧虎之地,有的人深藏不露却身怀绝技,有的人其貌不扬但却身手不凡,“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。

四、悄悄话少说,互诉心事要不得。

“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!”我们身边一些人,在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点

你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能失去隐私;你对别人的信任有加,虽然能博得别人的好感,拉近了彼此之间的距离,但却可能失去别人对你的尊重,更何况这样也解决不了实际问题办公室交际礼仪默认。心理学家研究表明,在公共场所,只有1%的人能严守秘密,如此,在公共场合少找人倾诉为好。

当你的生活中出现了危机,如失恋、家庭不和等,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹,且不说隔墙有耳,这样做本身就缺乏涵养,也缺少人格魅力。

“到什么山上唱什么歌!”一个有涵养的人说话要分场合,看对象,语言上也要讲究分寸。不亢不卑的说话态度,优雅的体态语言,风趣幽默的话语,是一个言语成功者的表现,对于一般人而言,公共场合要少撞这些“红线”。

职场办公室交际的仪态礼仪

站姿:

古人云:站如松。联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。

交谈:

谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。

坐姿:

入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢,双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。起立时,右脚向后收半步而后起立。

行走:

靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。

递接物品:

递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。

目光:

与人交往是,少不了目光接触。正确的运用目光,可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的,则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的,看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的,距离很近的,则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象,对号入座,切勿弄错!每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%,则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。

[最新范文]职场礼仪知识范例


在我们的日常生活中,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你会做一份实用文书吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“[最新范文]职场礼仪知识范例”,但愿对您的学习工作带来帮助。

什么是职场礼仪

职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。礼仪是只人与人交往中的礼貌的行为规范的具体表现,工作场所应遵守的成文的与不成文的文明礼貌。

职场礼仪在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程, 涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法;是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

职场礼仪文化

在职场上,礼仪主要注意以下几个方面:介绍礼仪,握手礼仪,电子礼仪,道歉礼仪,迎送礼仪,名片礼仪等。

1、介绍礼仪一般遵循的是,介绍两个互相陌生的人事,原则上要本着,将低级别的介绍给高级别的,将年轻的介绍给年长的,将本国人介绍给外国人。

2、握手礼仪,握手时互相表示尊重的一种方式,是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。握手讲究也比较多,比如愉快的握手是坚定有力的,通过握手可以表现你的信心和热情,但握手不能太用力或者时间太长。

握手的时候要保证手部干净,手脏或者很凉或者有水,汗不宜与人握手,在跟对方说明原因的情况下,不跟人握手时可以理解的。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套,嚼着口香糖是不被允许的,这是对人严重的不尊重。

3、电子礼仪,职场上电子邮件,电话,传真机,打印机等式不可缺少的,怎样做到文明使用很重要,首先在保证正确使用的情况下,一定也要文明使用,保持仪器的清洁,不能把这些公共设施当成己用。

4、道歉礼仪,金无足赤,人无完人。在职场犯错时不可避免的,自己犯错,要及时弥补,尽量不要给同事造成困扰。别人犯错要给予指导帮助。

5、迎送礼仪,一般职场上有客人来时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会议室或者接待区域,并为其送上茶水或者饮料,如果是在自己位置上交谈,声音不要过大,以免影响到办公室其他人员的正常办公,脸部要保持微笑。

6、名片礼仪,跟人打交道留名片是必要的。送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝对方;接名片时要用双手,如果接下来与对方交谈,不要将名片收藏起来,应该放在桌上。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

职场礼仪礼貌

点头是在遇到熟人或者别人打招呼时,所要回应的礼节,点头时头部微微向下一点即可,但需面带微笑。

鞠躬分为两种,一种是15度鞠躬礼:遇到客人或表示感谢或回礼时;另一种是30度鞠躬礼:遇到尊贵客人来访时。行礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)及脚前1米处(30度礼)。

指引的正确手势使用是,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。

招手一般是指向远距离的人打招呼时的手势,正确方法是,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。

微笑时沟通中不可缺少的,特别是职场,用真心微笑才能感染别人,要眼睛笑,嘴也笑眼神也笑。

职场礼仪意义

任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

熟练掌握职场礼仪,有助于我们在职场人际交往中左右逢源,从而提高自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等等。

人无人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现代礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。

同事间沟通礼仪

女性在工作中难免要接触男性同事,怎样与男性同事很好的沟通要注意五点。

1、男性自尊心和大男子主义思想较为严重,所以只在男同事要求时才在私下提出劝告。

2、女士在职场上跟男士的地位是平等的,所以要得到相应的尊重,一定要说话时肯定而有自信,同时提高音量。

3、男士在家可能要听老婆或者夫妇的唠叨,所以很讨厌说话唠叨的女士,所以避免太常谈论问题,着重如何解决问题。

4、男士的时间观念比较强,比较注重结果,避免漫无边际的闲聊,直接切入中心。

5、男士有时候会控制不住要发脾气,女士一定要大度,不要太在意批评。

男性在职场要与女同事有更好的沟通应注意下列事项。

1、在职场上,女士有时候会比较注重是否被人尊重,所以女同事对你说话时要全神贯注的聆听。

2、男士要做能屈能伸的君子,犯错误时要及时道歉。

3、正确对待女性,尊重她们的努力和成果,不要打断女同事说话或是替她们把话说完或是贬低她们的构想。

4、职场谈话要丰富话题,找共同点,举例时不要老是提运动和战争。

5、女士不管在什么情况下总少不了会有些话多,所以男士这时只要做个很好的听众。

职场工作礼仪

1、仪表端庄、整洁是对每个职员最基本要求。具体要求是:

头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

3、办公室日常行为注意事项:

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途抵话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话, 更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

4、优雅的姿势和动作在公司是比较受欢迎的。具体要求是:

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

大学毕业生数量的增加和日益严重的经济危机形成了严重社会问题,如何才能拥有一份养活自己的工作成了大学生出校门后的第一件事,悲观主义者总说毕业等于失业,但如果现在就开始去了解职场动态,多经历一些职场礼仪培训,就多了一份竞争优势,多了一种工作机率。

值得参考!职场面试的礼仪最新模板


按照平时学习工作的要求,我们可能会被上级要求撰写一份文书,实用文书应用于各种场合,好的实用类文书都有哪些内容?下面是小编精心收集整理,为您带来的《值得参考!职场面试的礼仪最新模板》,希望能为您提供更多的参考。

面试时的礼仪其实就是普通的商务礼仪,步骤一般如下:

1.当有人通知你去指定地点参加面试时,进门一定记得敲门;

2.坐下前询问HR是否可以坐下,也可用眼神询问,一般考官会主动请你坐下;

3.先自我介绍,大概讲述自己的姓名、年纪、就读学校和专业,以及感兴趣的职位及发展的方向等,如果是有工作经验,要着重介绍上一份工作的内容以及得失。自我介绍最注重的是条理和逻辑性,也就是有果必有因。要不考官会抓住你言语中的漏洞来发问,直到你说出真正合理的解释,这一环比较重要哦

4.与考官交谈,一般会问为什么会离开上家公司,为什么选择本公司,对什么问题怎么看等等,这个看个人发挥,这个环节是面试的决定性环节,考官要通过这个考察你的专长与所聘岗位是否吻合,能否有培养潜质,以及你的价值观是否与公司一致等诸多方面,因人而异。这个环节是个互动环节,所以有什么想要了解的也可以直接发问,因为最后考官都会留几分钟来回答你的问题。

5.告别,有礼貌的向考官道谢,然后自然退出,随手把门带上。

看你问到一些细节,比如手势、坐姿和表情等,这个要看什么样的面试,如果是对商务礼仪要求较高,经常需要面对客户的职位,表现最好还是稳重些,不需太多手势,端正坐姿,保持微笑即可,眼神记得有交流(大多时候你注视的是对方的眉

2022最新:面试时应注意的技巧与礼仪怎么写


随着各种文书的不断规范,撰写实用文书变得愈来愈频繁,实用文书展现了它的优势,实用类文书该怎么写?下面是小编精心收集整理,为您带来的《2022最新:面试时应注意的技巧与礼仪怎么写》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、面试礼仪

1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好,久病成良医,HR面的人多了,其实也相当于半个算命瞎子了,见到你的前15秒,基本就已经对你这个人做出了判断,后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

或者你太优秀了,HR在交谈过程中重建对你的判定,但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听,这个是某个高管HR自己说的。

2、着装方面尽可能的穿正装,当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲,穿得干净整洁就好。如果女生带了包包,请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种),还有取下那些很可爱的饰品。

3、进入面试间之前请先敲门,得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历,递交的时候注意两点:一是双手递上,以示尊重;二是注意纸面的朝向,正向对着面试官,而不是正向对着自己。

5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact,这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现,这样的行为显得很不自信,而且会让面试官为难。

7、霸面的问题,九死一生,自己郑重考虑好,搞不好会上黑名单的。

8、终面的话,一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

二、面试过程

1、首先需要说明面试中的几个法则:

①STAR法则:这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。

通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况,遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。

②黄金法则:即二八法则,就是面试过程中,面试官的言语只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。

③白金法则:引导面试官对你进行提问。有两个方法,一个是前面提到的,用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些,细化其他的部分,当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分,有点像相声、小品里面的抖包袱,这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

④钻石法则:将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握,还是举个例子说明吧。

比如面试官问了这样一个问题在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做,其实这种问题本来就没有什么固定的答案,你可以先简单的举个事例,说你之前遇到过类似的情况,如何如何处理注意说话的语气和方式,不要太有偏向性,末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩,不知道如果是您,遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。

2、以15分钟一个人计算,一个面试官每天要面大约30人左右,如果你能够把握面试场合的主动性,让面试官顺着你的思路走,一来自己更有把握,二来面试官也会觉得轻松很多。

3、整个面试过程中,尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。

4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量,比如你回答某个问题的时候挠了挠头,面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定,于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候,举起的双手不自主的握在一起了,这就表明你可能有些焦虑了。

不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题,推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》,看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了,看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。

5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍,可能千篇一律的都是我叫某某某,来自某某某学校,做过某某某事情,这样的信息其实很没有区别性。

要想在若干人里脱颖而出,就需要足够的标新立异,但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的,同时,需要说明自己为何适合所应聘的职位。

6、回答问题的时候保持较强的逻辑性,并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果,方法的话,借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴,每天互相讲一个成语故事,要求讲述的.过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现,可以一遍遍的说,后一遍总会说得比前一遍好。长此以往,表达能力就会好很多了。

7、对于一些普遍性的问题,事先准备好,例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。

8、群面的话,表现的有教养、有风度是首要的。要先成人,才能成才。

9、群面过程的一些注意事项:

①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;

②有理不在声高

③敢于去做领导者,但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);

④总结者如果不是自己,记得补充;

⑤记住小组内每一个成员的名字,谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。

10、收尾阶段,面试官一般会问:你还有什么问题想问我们?这个时候千万别不问,有啥没啥的都一定要问两个问题,一个问题可以涉及技术层面,另一个可以涉及应聘职位的发展问题。

[分享好文]婚庆礼仪知识


随着我们对自己的要求不断提高,我们可能会撰写一些必要的文书,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,优秀的实用类文书是什么样子的?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[分享好文]婚庆礼仪知识”,仅供参考,大家一起来看看吧。

举行仪式之前的一个星期应注意饮食,少吃易发胖的食物,吃饭的量也应减少,这样穿礼服才好看!多吃水果,多喝水,皮肤看起来才好!才能做美丽的新娘!婚礼中的礼仪不同的地方不太一样,要根据地方的风俗。

新郎新娘在婚礼上的礼仪

仪表着装:新婚喜庆,新郎、新娘要格外注意仪表,可适当化妆,作好发型,保持容光焕发。新郎一般穿西装系领带,新娘一般穿婚纱,并适当佩带项链,耳环等饰物,但不可多,以免俗气。

迎宾等客:新郎、新娘应手持鲜花双双立于大门口迎接客人,不可来回走动;客人到来时应热情地表示欢迎和感谢,并适时地把客人介绍给家中的长辈或其他来宾,然后依长辈或辈份按次序让座,对于客人此时送上的红包,不论礼轻礼重,新郎、新娘都要一视同仁地致以谢意。敬烟、敬茶时要用双手送上,并为吸烟的长辈或平辈客人点火。

谈话说笑:与长辈交谈要诚恳谦逊,不可高谈阔论,信口开河;与平辈讲话要热情礼貌,注意谦恭;不可无休止地纵声大笑,或沉默寡言;对晚辈要热情友好。

坐立行走:不可歪歪斜斜地坐在沙发上,更不要高跷二郎腿,站立讲话时,要腰板挺直,不要全身抖动或前后左右经常挪动;行走时不要慢慢吞吞,状似散步,但也不要跑来跑去。可快步疾走,但要注意走姿和节奏。

相互配合:新郎、新娘在婚礼上双出双入,最好不要分开单独行动,并且在相互配合方面,应注意礼节,例如:应相互向对方介绍各自的长辈或平辈亲戚,朋友;相伴而行时,双方不要离得太远,但也不要过于亲昵;如有宾客取闹,应相互为对方解围,入座时,应让新娘先坐。

婚宴开始:新郎、新娘要按主次,依次到客席向各位客人敬酒,敬酒时要亲手为客人将酒杯倒满并双手为客人端起,但不要一律强求客人一饮而尽,等客人放下酒杯后,新郎、新娘要说声“谢谢”,并再次为客人将酒杯添满,方可再向下一位客人敬酒。新郎、新娘在婚礼宴席上应多照顾客人,让亲朋好友吃好喝好,高兴而来,满意而去。不要自己大吃大喝,甚至饮酒过度,当场醉倒,那就过于失礼,对于客人敬酒,即使酒量有限,也要略加表示,至少要举起酒杯向客人致以谢意,并说明不能多喝的理由。

婚宴结束:客人离去时,新郎、新娘要双双立于门口,一一同客人握手再见,并说些“谢谢光临”、“请慢走”之类的话。

结婚--典礼仪式:

(对新郎新娘、音响师、摄影师、录像师、鞭炮手、献花人、结婚证书、信物、交杯酒具做好安排;主婚人、证婚人、新郎新娘双方单位领导、亲友和嘉宾代表,佩戴喜花,到婚礼主席台上就座)

(1)、结婚庆典开始,奏乐,鸣放鞭炮;

(2)、向新郎新娘献花;

(3)、证婚人为新郎新娘颁发结婚证书并作证婚讲话;(新郎新娘向证婚人鞠躬,证婚人向新郎、新娘颁发结婚证书)

(4)、举行拜堂仪式:(一拜高堂;二拜来宾;三夫妻对拜)

(5)、交换信物;

(6)、喝交杯酒;

(7)、致贺词、答谢词:

主婚人(新娘父母)作主婚讲话;

致贺词:新郎新娘双方单位领导、双方亲友代表、来宾代表讲话;

主婚人(新郎父母)作主婚讲话并致答谢词;

新郎新娘讲话;

(8)、闹花堂。

举行喜宴

结婚庆典仪式结束,喜庆宴会开始。新亲专有新亲席,新亲席摆在正位。此时新亲上开账礼。席间,乐队演奏,宾朋献歌助兴,厨师给新亲加菜,新亲赏厨师。

喜宴进行期间,新郎新娘在主持人和伴郎伴娘陪同下给宾客敬酒、点烟。敬酒时,新郎新娘按长幼顺序先给新亲席敬酒,点烟。给其他宾客敬酒时,如来宾较多,主持人则要求每桌各选一、二个代表,由新郎新娘敬酒、点烟。新亲和宾客散席后,男方家人在饭店门口送客。

吃团圆饭

宾客走后,新郎一家人团团围住,新娘给公婆敬酒,男方一家人吃团圆饭。

晚上,洞房里要把从新娘娘家带回的喜蜡点燃,大葱摆上。新郎新娘要吃饺子和面条。饺子叫子孙饺子、面条叫长寿面(也有叫宽心面的)。然后开始闹洞房。闹洞房传统习俗是由新郎的嫂子、婶子等人给新人铺被褥,同时往新郎新娘床上扔枣、栗子(意为早生贵子),扔花生(意为姑娘儿子插花生),还有扔大豆(意为孩子多、象金豆),扔木墩(意为孩子长得结实)。现在,新婚之夜,青年人嬉戏新郎新娘节目很多,而且花样翻新,妙趣横生。往往闹到深夜,直到新郎新娘再三告饶为止。

家庭婚礼

家庭婚礼,指的是一对新婚夫妇在自己家中或其他场所举办的约请双方亲朋好友参加的小型婚礼,它的主要程序一共有六项。

其一,是宣布婚礼开始。可以演奏或播放《婚礼进行曲》,条件允许还可以鸣放鞭炮。与此同时,在来宾的掌声和欢呼声中,新郎、新娘步入现场。

其二,是行鞠躬礼。在司仪的主持下,新人们首先要向双方的父母或其他尊长鞠躬,其次要向全体来宾鞠躬,最后还要双方相互鞠躬。

其三,是证婚人讲话。其主要内容是扼要介绍新人双方恋爱的经过,并对对方预祝婚后幸福。有时亦可代以宣读结婚证书,宣布新婚夫妇婚姻合法。

其四,是长辈讲话。可请新人双方的父母或其他尊长的代表即席讲话,向新郎、新娘表示祝贺。

其五,是新人讲话。应当请新郎、新娘依次讲话。向全体来宾致以感谢。有时,亦可由新婚夫妇一同表演文娱节目。

其六,是婚宴开始。新郎、新娘应从主桌开始,逐桌逐席地向来宾敬酒。

关于餐桌之礼仪怎么写


在这个信息化的时代,我们经常会需要写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,如何才能写好实用类文书呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《关于餐桌之礼仪怎么写》,相信能对大家有所帮助。

良好的餐桌礼仪习惯,应当从小培养。

下列几点,是为人父母者应该和儿女互相沟通的事项:在餐桌上保持良好的坐姿。

告诉你的孩子:“你坐在餐桌上的时候,身体保持挺直,两脚齐放在地板上,仪态看起来很不错。”当然,这并不是要求他在餐桌上必须像军校的学生一般,坐得像枪杆一样笔直,不过也不可能像布娃娃一样,弯腰驼背地瘫在座位上。

暂停用餐时,双手如何摆放可以有多种选择。你可能喜欢把双手放在桌面上,以手腕底部抵住桌子边缘;或者你可能喜欢把手放在桌面下的膝盖上。双手保持静止不动,在同桌的人看来,可能比用手去拨弄盘中的食物,或玩弄头发要好得多了!

吃东西时手肘不要压在桌面。在上菜空档,把一只手或两只手的手肘撑在桌面上,并无伤大雅,因为这是正在热烈与人交谈的人自然而然会摆出来的姿势。不过,吃东西时,手肘最好还是要离开桌面。

商务交往中最礼仪怎么写


在我们平时的学习生活中,我们时常会涉及到实用文书的写作,实用文书以一种特殊的优势展现出来,实用类文书要写哪些内容呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“商务交往中最礼仪怎么写”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

一、介绍的礼仪

介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。

如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者“请问你怎么称呼?”,否则万一张冠李戴,会很尴尬。

介绍时最好先说:“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”,“请允许我自我介绍。”

打招呼男士为先,握手女士为先。

介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,应该起立。

二、握手的礼仪

(1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐着与人握手,但如果两人相邻或相对都是坐着,可以微屈前身握手。

(2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。但据西方传统,位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人,主动、热情、适时握手是很有必要的,这样做可以增加亲切感。

三、 “上座”和“下座”的区分

离入口远的地方为上座,离入口进的是下座。

右边是上座,左边为下座。

如果既有靠墙的沙发,又有不靠墙的沙发放在会客室里,那么以靠墙的为上座。

不管你进入会客室、办公室或客户家里,不要坐到上座。

坐3人沙发时,不要坐在两端,应坐在中间,会显得落落大方、谈话的感染力会增强。

四、在办公室打招呼的礼仪

1.在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。

2.电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的`,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。

3.离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼

4.同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如“亲爱的”,“老大”等。

5.别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。

6.在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?

当下列人士进来时,你就该站起身来:

顾客(不论男女)进来时;

职位比你高的领导;

职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;

开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;

贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。

五、打电话礼仪:

1.做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

2.电话拨通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

3.如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

4.告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是 ……”

5.电话拨错了,应向对方表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。

六、接电话的礼仪

1.一般拿起话筒后,应说“您好”

2.再自我介绍,需要我帮忙吗?

3.认真倾听对方的电话内容,听电话时,应说“是、好”等,让对方感到你在认真地听,不要轻易打断对方的说话。

4.如对方不是找你,那么你应该礼貌的请对方“稍候”,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,“需要我转告吗?”

5.如对方要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)

6.电话完毕,应等对方挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

7.碰到对方挂错电话时,态度要有礼貌,别说“乱打,怎么搞的”

七、交换名片的礼仪

1.要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。

2.拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。

3.同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿对方名片。

4.不要当场在对方名片上写备忘事情。

5.上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才(能递上自己的名片

6.送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对对方,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“希望今后保持联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。

职场面试的礼仪


随着实用文书书的不断普及,我们时常会涉及到实用文书的写作,大家所用的实用文书内容多种多样,你知道实用文书怎么写吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“职场面试的礼仪”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

几轮面试下来,职场面试者发现与面试官攀谈,特别是与多位面试官攀谈时,会有莫名的严重感。所以忐忑不安,手脚不听使唤,无法专注答复面试官的问话,致使整场面试差劲透了。这些行为必定都被面试官看在眼里,结果可想而知。下面和各位职场白领们一起评论关于职场面试的坐姿礼仪。

一、求职面试入坐姿态

1、坐姿包括坐姿和坐定的姿态。假如面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态坚持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要宣布任何喧闹的声响。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不该有剩余的动作,双腿不行重复颤动,这些都是缺乏教养和高傲的体现。有些人因为严重,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而以为你没有用心攀谈,还会置疑你言语的真实性。

2、不一样性别,关于面试就座时的礼仪要求也不一样。男性就座时,双脚踏地,双膝之间最少要有一拳的间隔,双手可别离放在摆布膝盖之上,假如面试穿戴较正式的西装,应解开上衣纽扣。

3、女人在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,假如两腿斜向左方,则右脚放在左脚以后;假如两腿斜向右方,则左脚放置右脚以后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显细长,也显得较为娴雅。若女人穿戴套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身笔挺,头部规矩,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占坐位的2/3,两手掌心向下,天然放在两腿上,两脚天然放好,两膝并拢,面带微笑坚持天然放松。

二、面试攀谈,间隔礼仪

职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。因为这位面试官十分亲热,面试者渐渐变得轻松起来,开端叙述自个对这份工作的神往,提到激动的当地,就情不自禁将身子探得更近了。看着振奋讲演、唾沫横飞的面试者,面试官好像有些为难,而此时的面试者现已失礼了。

攀谈的目的是为了与他人沟通思想,要做到愉快地攀谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官坚持必定的间隔,这样才能让对方听得理解、理解。西欧一些国家从清洁视点研究出,人说话时,可发生170摆布个飞沫,可飘荡1米远,最远达1、2米,咳嗽时能排出460摆布个飞沫,最远可喷出9米远,就更甭说打喷嚏会发生多少病菌了。也就是说,坚持恰当间隔攀谈,也是对他人的礼貌。

1、坚持间隔符合礼仪

从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误以为你不肯向他表明友爱和接近,这显然是失礼的。可是假如离得太近攀谈,一不小心就会把口沫溅在他人脸上,这是最为难的。因此,从礼仪视点来讲,一般与主考官坚持一两个人的间隔最为适合。这样做,既让对方感到亲热,一起又坚持必定的“交际间隔”,在咱们的片面感触上,这也是最舒服的。

2、坚持间隔攀谈更有用

在求职面试中,人作为一个整体形象,两边攀谈传递信息,不只凭仗言语,并且还要依靠身体言语来表现魅力,如手部动作、表情改变等。美学原理通知咱们,间隔能发生美。阐明间隔在攀谈中仍是能起到必定效果的。面试时挑选一个最佳方位和最佳间隔,才能够非常好地表现。

面试攀谈时,无论是从清洁视点仍是从文明礼貌视点来思考,都应该与人坚持必定的间隔,这样,有利于咱们的身体健康,对两边都是有利的。假使攀谈时遽然想打喷嚏、清嗓子,要转过身“行事”,最佳是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过以后要表明歉意。

三、礼貌动身,脱离有礼

面试攀谈完后,要礼貌动身。起立的动作最重要的是慎重、安静、天然,绝不能宣布任何声响。入座一般由左面进入坐位,起立时可由左面退出。一般咱们坐椅子时,有上座的专门规则,进入房间可由左面开端坐,站立时也要站在椅子的左面,无论是就坐仍是动身都不要宣布任何声响。

职场的礼仪常识怎么写


在平时的生活中,我们经常会看到一些实用的文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,你知道实用文书的基本要求吗?下面是小编精心为您整理的“职场的礼仪常识怎么写”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

1。众欢同乐,切记私语

大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生"就你俩好"的嫉妒心理,影响喝酒的效果。

2。瞄准宾主,把握大局

大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

3。语言得当,诙谐幽默

洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。

4。劝酒适度,切莫强求

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。"以酒论英雄",对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。

5。敬酒有序,主次分明

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。

6。察言观色,了解人心

要想在酒桌上得到大家的.赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

7。锋芒渐射,稳坐泰山

酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生"就这点能力"的想法,使大家不敢低估你的实力。

关于酒桌上的潜规则

酒桌座位次序

首先,座位怎么排?一般来说,主位都是正对着房门,然后主位右面为主宾位,主位左面为相对副主宾位,然后两边依次向下排开而坐。

点菜的规则

什么时候点菜?谁来点菜?人均几个菜?点菜时间,一般来说被请的主宾面子最大,一般都会迟到10—15分钟。主宾来之前是第一次点菜时间,并且一定要在主宾到达之时凉菜都已上好。绝对不能让桌子空着!这是禁忌。主宾到达之后是第二次点菜时间,但一般不由主宾亲自点菜,多由二级或三级位次之人来点菜。

点菜哲学,一般来说,应酬宴请都是十人圆桌,基本规格是"八凉八热"和"四荤四素",如果是在春节期间请客,必须要有一条鱼,意为"年年有余";有时宴请的局面比较大,为二十人一桌,那么就是"十六凉十六热"和"八荤八素"。根据被请客对象的级别不同,饭局上的"硬菜"数量也不同,一道"硬菜"为最低规格,四道"硬菜"为最高规格。"硬菜"不一定是价格最贵的菜,但一定要上档次,最好还能带一点你所要请客办事的内容及暗含涵义,至少是一端上来,大家就能看得出来这是"硬菜"。

倒酒的规则

倒酒怎么倒?白酒倒小杯,可以一次喝完;红酒在倒之前还要先打开,然后倒入分酒器中"醒酒",作用是让红酒和空气接触,再次发酵,整瓶醒酒之后再倒给每人,每人在喝之前还要轻微摇晃酒杯,为"二次醒酒",喝红酒宜细细品味,最好不要一次喝完,但在中国的酒桌文化中,如果敬酒的人干了,你最好也干掉。

敬酒的规则

什么时候敬酒?从谁敬起?碰杯喝多少?不碰喝多少?一般来说由请客的人先开始敬酒,第一次敬酒敬所有人,有的地方一共敬所有人三次,是为"酒过三巡"。敬过所有人之后,便可自行开始敬酒,先从主位敬起,然后主客位次之,副客位最后。敬酒等领导间相互喝完再开始。除非你是领导,可以一人敬多人,否则一般还是一对一敬酒,或是多人敬一人。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前充分考虑好敬酒的顺序。如果没有特殊人物在场,敬酒最好按顺时针顺序。敬酒时记着自己的杯子要低于别人的杯子,但如果你是领导,杯子不要放太低,不然怎么叫下面的做人?敬酒时说什么?敬酒的时候看情况而定,看对方喝不喝、喝多少,最通俗最普遍又适用于一年四季的说法可以有"祝对方身体健康",或是"为友谊干杯"等等。向女领导敬酒可适当赞美对方。

买单的规则

怎么判断这顿饭用不用己方结账?结账的话,什么时候去结,发票什么时候开?遇见别人抢着结怎么办?一般来说宴请的饭局,谁请客求人办事谁买单。但是,一般说来,往往抢的最积极、喊的声音越大、动作越夸张的人越不是真的要买单的那个。买单的哲学是:以"我出去接个电话""我去上个厕所"等接口佯装出包间,悄悄到前台结账,结账后先把发票留在前台;等到走的时候,大家问说谁买单了,再低调的承认。离开酒店的时候悄悄到前台把发票一拿就走。酒桌上的潜规则,只不过是场面上的一种应酬。其实,朋友在一起吃得随便、尽兴就好。不过要记住是,"酒可怡情,亦可丧志",喝酒再好,切莫贪杯……

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