随着我们国家不断壮大，我们可能会撰写一些必要的文书，实用文书有很强的保密性和安全性，你的认知中实用文书也是这样的吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“小编分享：企业规章制度精选”，相信能对大家有所帮助。

第一章、适用范围

1、本制度所称员工，系指本公司、各项目部聘用的全体从业人员。

2、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

第二章、录用

1、公司各部门、项目部如因工作需要，必须增加人员时，应先提出申请，经人事办审核、总(副总)经理批准后，由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。

2、员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。

3、新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月，主管员工试用期三个月，期满合格后，方能正式录用;但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。

4、试用人员报到时，应向人事办送交以下证件：

(1)毕业证书、学位证书原件及复印件;

(2)技术职务任职资格证书原件及复印件;

(3)身份证原件及复印件;

(4)一寸半身免冠照片二张;

(5)员工服务承诺书;

(6)其它必要的证件。

5、凡有下列情形者，不得录用。

(1)剥夺权利尚未恢复者;

(2)被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者;

(3)有它严重不良嗜好者;

(4)拖欠公款，有记录在案者;

(5)患有精神病或传染病者;

(6)因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者;

(7)身体条件不适合所从事的岗位者，经总经理特许者不在此列;

(8)其它经公司认定不适合者。

6、试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。

7、员工录用分派工作后，应立即到所分配的地方工作，不得无故拖延推诿。

第三章、福利待遇

1、公司依照企业的发展和兼顾工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。

2、员工的基本待遇有基本工资、业务提成和餐费补贴，按月计发，出勤天数未足月的，按日(实际出勤天数*基本工资/30天)计发。月薪工资在次月初发放，如遇工程回款未及时到位，工资发放适当顺延。

3、新进人员从报到之日起计薪，离职人员自离职之日停薪，按日计发。

4、公司依据有关国家规定，发放员工年终奖金，年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。

第四章员工探亲假管理制度

享受探亲假待遇的范围

(一)享受探亲假的条件

1、主体条件，在公司工作的员工可以享受探亲假待遇。

2、时间条件。工作满一周年(外聘技术人员工作满半年)。

3、事由条件。一是与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇;二是与父母亲(不含岳父母、公婆)不居住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望父母的待遇。 新婚员工与配偶分居两地的，从第二年开始享受探亲假。 “不能在公休假日团聚”是指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天。 (二) 不能享受探亲假待遇的员工范围

1、新招聘的试用期员工、见习期员工、以及在公司工作时间不满一周年的员工。

2、脱产学习时间达半年以上的员工。

3、当年因病假、事假、利用出差或其他机会已经与配偶或父母团聚累计时间达探亲规定天数的员工(包括配偶或父母来到本公司)。但可报销一次往返交通费。

四、审批与管理

(一)各部门要有计划地合理安排员工探亲假期，不能因探亲妨碍正常生产和工作，不得因探亲而增加人员编制。

(二) 一般员工探亲提前15天申请，由所在部门领导审核、分管副总审批;车间副主任、部门副部长(副经理)以上员工探亲由分管副总审核、报总经理审批;公司副总经理以上员工探亲由董事长审批。

(三) 经批准后的探亲审批表统一报送总经理办公室存档备查。员工探亲结束后，应到总经理办公室报到，及时销假。

第五章、休假及请假

1、按国家规定，员工享有以下带薪假日(有基本工资，无绩效工资)：元旦：1天;春节：7天;清明节：1天;劳动节：1天;端午节：1天;中秋节：1天;国庆节：7天;婚假：3天+晚婚7天;丧假：3天;产假：90天+晚育15天。

2、由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班，公司发送适当补贴或安排调休(调休不另计补贴)。

3、员工请假须提前提出申请，2天以内的须经所属部门主管、行政办主任批准;3-5天的，须经副总经理批准;5天以上的须经总经理批准。未经准假离岗者，以旷工论处。

第六章、培训

1、为提高员工业务、知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。

2、新员工入职后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新员工入职的前三个月内进行，考核不合格者不再继续留用。

3、员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意，可在适当的时间另行安排培训。

4、公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况可给予适当报销培训费。由公司报销培训费的员工，如在此一年内离职(含辞退)，须向公司退返该报销的费用。

5、公司所有员工的培训情况均应登记，由人事办保存在相应的员工档案内。

第七章、调职

1、公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。

2、公司或项目部之间人员的调动，须经双方部门主管、人事办主任的书面批准。

3、公司、项目部调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，使其“人尽其才，才尽其用”。

4、员工接到调动通知书后，限在2天内办完移交手续，前往新职单位报到。

第八章、辞职及辞退

1、员工因故不能继续工作时，应填写书面离职申请，一般员工经部门主管、人事办主任核准;主管以上员工须经副总经理、总经理批准后，方可办理手续。并视需要，由人事办开具《离职证明》。

2、一般员工辞职，需提前1个月提出申请;部门主管辞职，需提前2个月提出申请。

3、违反国家法令、公司制度而被辞退者，在赔偿公司的损失及办理完交接手续后，限当天内撤离。

第九章、保密

1、不得泄露业务或职务上的机密，员工所掌握的有关公司、项目部的信息、资料和成果，应对上级领导全部公开。未经上级领导许可，不得向其它任何人公开或透露。

2、明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。

3、非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。

4、树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。

第十章、内部回避制度

1、通过对公司全体员工做出限制性规定，从而减少因亲属关系等人为因素对工作的干扰，以保证公司员工的公正廉洁。

2、本制度适用于公司全体员工。

3、亲属任职回避。公司员工有四种亲属关系的不得在同一公司担任双方直接隶属于同一领导人的职务，或者有直接上下级领导关系的职务，也不得在其中一方担任领导职务的部门从事人力资源、审计和财务工作，财务部的会计和出纳不能存在任何关系(包括同学和朋友等)。

4、四种亲属关系是：夫妻关系;直系亲属关系(即本人的父母及子女);三代以内旁系亲属及其配偶关系(包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、外甥子女以及他们的配偶);近姻亲关系(包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹)。

5、新任用或新调入的人员在任职或调入该企业前，应如实报告应回避的关系。人力资源部对新进入公司的人员要按本规定严格审查把关，对原已形成的应回避的关系，要制订计划，逐步调整;对因婚姻、职务变化等新形成的应回避关系，要及时予以调整。

6、在公司内讨论业绩考核、人事变动、查处违法违纪等敏感问题时，与被考评/审计对象具有上述亲属关系的相关人员必须回避。回避有三种情形：一是涉及员工本人利害关系的(亲属、同学、朋友等);二是涉及与员工有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的亲属的厉害关系;三是有可能影响公正办理业务的。

7、如果员工本人主动提出书面不回避申请，各单位负责人可根据员工本人实际情况，批准同意的，可以不回避;如不主动回避的，一经查出将对其及其亲属、同学、朋友一并进行处罚。

8、在本制度执行之日起一个月内，回避措施落实到位。

9、符合上述回避范围的亲属，如确因工作需要不宜回避者(如骨干人员等)，必须报管理总部人力资源管理中心审查、批准。

第十一章、考核

1、试用考核：员工试用期间由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填写《试用人员考核表》经总(副总)经理批准后正式录用。

2、平时考核：由各部门、项目部依照《绩效工资考核管理办法》，具体执行。

3、部门主管以下人员的考核结果由各部门保存，作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门主管以上人员的考核结果由总(副总)经理室保存，作为确定部门业绩、奖励的依据。

第十二章、奖惩

1、每月奖励：员工的奖励参照《绩效工资考核管理办法》执行，对于在当月工作突出、表现优异的员工在下月的绩效工资中给予适当奖励。

2、年终奖励：每年年终评定优秀员工奖，由部门主管书面提出备选优先员工名单，经公司相关部门主管评议后，总(副总)经理批准。奖予员工一定的奖金及颁发由公司总(副总)经理签署的表彰证书。

3、有下列情形之一者，予以罚款或批评：

(1)上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者;

(2)因个人过失致发生错误，情节轻微者;

(3)妨害工作或团体秩序，情节轻微者;

(4)不服从主管人员合理指导，情节轻微者;

(5)对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

4、有下列情形之一者，予以记过或降级(薪)：

(1)擅离职守，致使公司受较大损失者;

(2)损毁公司财物，造成较大损失者;

(3)怠慢工作擅自变更作业方法，使公司蒙受较大损失者;

(4)一个月内受到批评超过三次者;一个月内旷工累计达二日者;

(5)道德行为不合社会规范，影响公司声誉者;

(6)散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者;

5、有下列情形之一者，予以辞退：

(1)对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者;殴打同仁，或相互斗殴者;

(2)偷窃公司或同事财物经查属实者;受法院判决的刑事处分者;

(3)无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者;伪造或盗用公司印章者;

(4)有其它严重不良嗜好者;煽动怠工者;参加非法组织者;

(5)营私舞弊，挪用公款，贿赂者;

(6)连续旷工3天或全年累计15天的;

(7)故意泄露公司营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者。

(8)利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。

(9)有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

(10)其它违反法令、制度情节严重者。

第十三章、附则

1、本制度解释权、修改权归公司人事办，自颁布之日起生效。

2、本制度附表：《员工入职申请表》、《员工辞职(退)申请表》、《物品交接清单》、《工作交接清单》

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学校规章制度 月度范文精选

由于学校的工作的严谨，文书在社会的使用频率不断增高，实用文书展现了它的优势，你知道哪些实用文书呢？小编经过搜集和处理，为您提供学校规章制度 月度范文精选，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

为保证学生的身心健康，及时发现情况，及时处理，预防学校传染性疾病的发生，特制定此制度：

一、指定班主任教师负责每天早晨对本班学生进行晨检;

二、晨检时应认真、细心，通过观察、询问等方式了解掌握学生的情况;对未到学校的学生要及时想办法了解缺勤的原因;

三、每日晨检情况要做好记载，特别对异常情况更要做好详细的记录：内容包括学生姓名、性别、年龄、家庭住址、家长姓名、异常情况纪要以及采取的确措施办法等;

四、对晨检中发现的异常情况，特别是出现发烧、头疼、咳嗽以及不能确定的症状、现象，要及时报告学校;

五、班主任教师对病症学生在治疗期间的情况要跟踪，多了解、多关注，做好记载。

宿舍规章制度范文

1、所有须住宿或离职员工，必须写书面申请，请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。

2、住宿员工必须物品摆放整齐，保持个人及宿舍卫生。个人卫生差劲的取消当月优秀员工评比资格。

3、离职员工须经上级领导批准方可离开并对宿舍公共用品损坏的进行赔偿。

4、晚上下班后，做完个人私事后，应及时回到宿舍。

5、住宿员工若要晚上不归者，应向经理或宿舍长请示（休息天除外）。

6、在宿舍不得大声喧哗，影响别人休息。

7、不得私自带领外界人员（非本公司员工）留在宿舍过夜，如有违反将严格处理。

8、爱护宿舍内的设施，设备等公共财物，如有损坏按原价赔偿，故意损坏者双倍赔偿。

9、宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报主管进行安排修理。

10、节约用水、用电，人走灯熄，避免自来水长流，如有违反者将严格处理。

11、不得在宿舍内打架，斗殴、酗酒、赌博、偷窃等行为，不得影响其它员工的正常休息，如有发现给予记过，情节严重作开除处理并送相关部门查处。

12、遇到突发情况，要保持冷静，团结一心，保护好自己及其他人。

13、住宿员工应配合宿舍长的管理和安排工作。

[精品]电脑规章制度季度范文精选

随着社会的不断规范发展，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，实用文书的应用性很强，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？以下是小编收集整理的“[精品]电脑规章制度季度范文精选”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

电脑部技术人员岗位职责

岗位职责：

1、保证电脑系统的正常运作

2、保证电脑系统数据的准确传递

3、电脑设备的维修、保养、运行

4、商品资料的录入、储存、更新工作

5、信息资料的保密工作

6、及时帮助查实销售情况

7、为收货、收银等部门作技术支持

8、电脑办公室内的清洁卫生工作

9、电脑部所用耗材的控管

主要工作：

1、夜间运行NIGHTRUN数据的备份工作

2、分发NIGHTRUN报表到各部门

3、维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作

4、各类打印机、服务器的正常保养及维护

5、打印临时所需报表

6、检查收货部电脑运转是否正常

7、供应商、新品的录入

8、打印价格卡

9、更改商品资料、商品价格

10、做快讯商品的录入工作

辅助工作：

1、协助做好顾客服务工作

2、协助做好库存盘点工作

3、向各部门提供信息服务

4、协助安全防火、防盗的工作

电脑部技术人员管理规章制度

一、基本行为规范：

1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经部门经理批准。

4、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。

6、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。

二、电脑使用和管理：

1、电脑管理实行专人负责制，未经负责人许可任何人不得随意使用。

2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。

3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。

4、公司鼓励员工探索、开发网络资源，为领导正确决策和提高管理水平提供理论和实践依据。

5、技术部电脑专人专用，非技术部人员未经许可不得进入技术部。

三、电脑维护管理：

1、电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告部门经理。

2、对电脑维修维护时，首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当而遗失。

3、如电脑软硬件需要更换须经部门经理同意，涉及金额较大的维修，应报总经理批准。

4、如发生涉及电脑软硬件重大损失事故，公司应将其作专案处理。

5、凡外请技术员对电脑进行维修时，技术部应派员陪同并予以协助。

6、若因员工操作不当而额外增加的电脑维护费用和造成的其他损失，公司将酌情责令其赔偿。

四、网络维护管理：

1、网络管理员负有安全管理和规范操作的义务。若因违反操作而引发的事故，公司将按有关规定追究其责任。

2、公司其他部门员工在使用计算机过程中需寻求技术帮助时，技术部人员一律不得拒绝。

3、网络管理员必须定期了解、检查网络运行情况并作如实记录，发现问题及时分析解决，对各类网络记录不得擅自删除。

4、网络管理员应当依据公司制定的`计算机安全保密管理的具体措施对上传信息严格审查，严禁将涉及国家秘密、公司秘密的信息在网络上传输。

5、公司为确保网站安全运行，对网站的更新及资料上传下载实行专人负责。如有违反本规定者，公司将视其情节轻重并结合有关规定给予相应的处理。

五、机房管理：

1、如有工作原因确需进入机房，原则应有他人陪同，并在《机房管理登记簿》上作好详细记录。

2、未经许可严禁他人员进入机房；如需进入，须经有关领导批准，并由技术部门的人员陪同，且作好记录。

3、各岗位员工应严格遵守保密制度，对各自的系统口令保密，禁止越权操作；为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠，应对重要的信息处理系统加设系统口令，防止泄露机密信息。

4、涉及密码的文件须妥善保存，未经许可不得擅自公布。

5、对机房的维护管理应建立详细的档案登记，对登记内容不得擅自更改、删除、丢失、泄露。

6、离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除自己的文件、账号，由系统管理员修改有关的口令。

7、严禁在机房内吸烟或使用明火，违者按情节轻重给予批评、教育、除名等处罚；造成损失的将依法追究相应的责任。

8、爱护机房设备，严格遵守操作规程，下班前清整机房、保养设备；机房要保持清洁、卫生、整齐，东西放置要规范合理。

9、机房的钥匙由专人负责保管，不得转借给他人使用和配制。

员工管理规章制度范文

伴着社会工作的不断规范，越来越多人认识到了文书的重要性，实用文书的应用性很强，你知道实用文书的基本要求吗？小编收集并整理了“员工管理规章制度范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、就餐人员范围

1、公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。

2、经领导批准在本企业工作的临时人员。

二、就餐地点的划分

1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。

2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。

4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。

三、就餐次数限定

1、公司食堂售餐实行每日三餐制即：早、中、晚餐。

2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。

3、临时加班、开会、临时外来事务接待，经公司领导批准后，由办公室、行政部统一安排。

四、就餐时间安排

1、早餐：06：40——08：30

2、午餐：12：00——13：00

3、晚餐：17：40——18：40

4、招待用餐时间不限定。

五、就餐手续办理

1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。

2、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐，须本部门领导开具证明，到行政部办公室，由行政部经理统一开具纸质餐劵。

六、就餐管理制度

1、患有传染病人员，禁止在员工餐厅就餐。

2、必须在规定的时间到餐厅就餐，不得提前。

3、必须遵守就餐秩序，依次排队刷卡打饭，不得插队、拥挤、大声喧哗。

4、讲文明，讲礼貌，互相尊重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议，应按正确渠道逐级反映，不得与食堂员工随意争吵。

5、员工应在员工餐厅用餐，不得将饭菜带出餐厅。因工作原因不能按时来餐厅用餐，可报请相关领导审批后，由行政管理部统一安排。

6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶，不得随意乱倒。

7、文明用餐，餐厅内不准随地吐痰，不准吸烟，不准吵闹，不准饮酒。

8、IC卡片内有集成电路，严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失，请及时办理相关手续。

9、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中，如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡，炊事人员有权没收。并报送相关领导，对持卡人给与相应的.处罚。

10、自觉爱护餐厅财产，严禁损坏餐厅设施，违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。

七、外来人员招待及公司内部员工加班用餐规定

1、确需招待用餐，按照上级领导的有关规定，经总经理批准后，办公室承办，到指定地点用餐。

2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。

3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事，确需就餐的，经总经理批准安排工作餐，开具派餐单，按照公司相应招待标准，由办公室负责安排接待，陪人不超过两人，到指定地点就餐。凡自行安排就餐的由本人负责解决。

4、公司内部人员确需加班的，按照规定到行政管理部领取加班用餐报批单，分管领导签字，报送总经理批准。

八、违规处罚

1、凡未经批准私自在食堂用餐者，发现一次罚款50元

2、违反本制度中任意一条者，第一次给予警告，第二次处罚50元，三次以上（含三次）给予一千元不等的罚款，并予以行政处理。

3、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。

九、就餐管理方式

1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门，员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责，就餐人员应积极配合，遵守食堂的各项管理制度，保持就餐的良好秩序。

2、公司行政管理部负责对本规定进行解释。

疫情防控规章制度范文

随着人类社会的不断发展，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书有着得天独厚的优势，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？小编特地为您收集整理“疫情防控规章制度范文”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

当前，我省已启动新型冠状病毒感染的肺炎疫情Ⅰ级响应，加强疫情防控刻不容缓，根据省委省政府、市委市政府、区委区政府部署要求，各级各部门要进一步健全完善疫情值班值守制度。现命令如下：

一、加强值班值守

1.疫情防控期间，各乡镇街道、区直及省市驻区相关单位及下属机构、各村(社区)等要严格落实24小时在岗值班制度，每轮值班均须安排领导班子成员带班，加强值班应急力量，随时待命、全力以赴，确保出现各种突发情况都能有效应对。

2.在沪昆高速邵阳南收费站、邵阳火车站、湘运汽车南站等交通要道设置检测站，当地街道、公安、卫健等单位部门人员要进行24小时值守，严格落实旅客体温检测等防控措施，重点加强对来自武汉人员的体温检测并建立健康卡制度，登记相关健康信息和联系方式，做好健康提醒，对出现发热、咳嗽等相关症状的人员落实留观、转运等应急处置措施。

3.各乡镇街道、村(社区)、区直及省市驻区有关单位要督促指导辖区内各农贸市场、大型超市、酒店宾馆、书店、大型养殖场、养老机构等人员密集场所，严格落实每日消毒、清查工作，并做好登记，及时上报。

4.各乡镇街道、村(社区)要扎实开展20xx年1月10日以来涉武汉人员走访摸排工作，对其中疑似发热等症状人员由当地医疗机构上门进行体温测量，如确属发热，送至市中心医院做进一步检查，同时在1小时内上报至区公安分局和区防控办，并要求其配合医务人员开展调查、隔离和消毒等处置措施。

5.各乡镇街道、村(社区)要配合区疾控中心对疑似感染新型冠状病毒肺炎的患者进行流行病学调查、抽样检测等处置措施。

二、严明工作纪律

1.值班值守相关工作记录要详细准确，严禁非本单位工作人员顶岗值班，严禁值班人员擅离岗位，确保通讯24小时畅通、反应迅速、落实有力。

2.严格落实带班值班请假制度。要认真执行《重大事项请示报告条例》和值班值守有关规定，严格落实政治纪律和组织纪律，加强值班值守和信息报送，做到底数清、情况明、应对快，不得迟报虚报、敷衍拖拉。值班领导若因事因病等原因不能带班的，需提前向主要领导请假，并自行做好与其他领导协调换班。值班人员因事因病等原因不能值班的，需提前向带班领导请假，并与其他值班人员协调换班，确保值班人员不减少，确保交接班无缝衔接。

三、做好应急响应

1.第一时间报告突发事件情况。疫情防控期间发生的突发事件，各相关部门要立即核实掌握情况，并按规定和程序及时报告。报告情况要明确事件发生时间、地点、信息来源和基本过程、影响范围、已造成的后果、事件发展趋势、已采取的措施等关键因素。未完全掌握情况的要在规定时间内报告初步情况、处置过程及事态进展。

2.做好疫情应急处置工作。要进一步完善疫情应急预案，特别是要做好疫情的防控监测工作，不断提升快速响应、妥善应付、高效处置的能力。一旦发生疫情突发事件，各有关部门带班领导、应急人员必须第一时间现场处置，确保社会大局稳定。

四、强化责任落实

1.加强督查检查。成立由区委常委、区委办主任王振波任组长，区委办常务副主任徐日新、区纪委常务副书记、监委常务副主任陈春华、区督查室专员肖志勤任副组长，区委办、区纪委监委、区委组织部相关人员任成员的督查检查组，对各单位相关防控工作进行督查检查，以确保各项工作落到实处。

2.严格责任追究。各单位要把疫情防控作为当前压倒一切的中心工作，按照突发公共卫生事件Ⅰ级响应的要求各司其职、各负其责，绝不能麻痹大意和侥幸懈怠。如发现在疫情防控值班值守存在人员不到位、电话不畅通、责任不落实、失察失职、信息上报迟缓、不服从指挥调度安排等情况的单位，系领导干部者一律先免职后处理，系一般干部职工者一律给予党纪政务处分。

网友分享：公司员工规章制度参考

随着时代的不断变化，我们或许会关注一些文书的撰写，实用文书是具有实用性的文章，你知道实用文书怎么写吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《网友分享：公司员工规章制度参考》，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司员工规章制度参考

公司员工规章制度主要包括：劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩，以及其他劳动管理规定。接下来我们一起来看看公司员工规章制度参考吧!希望对大家有所帮助。

第一章：员工守则

一、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;

(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)

(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

三、行为规范

为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到。

(二) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。

(三) 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：聊天，网络游戏等)，一经发现处以200元的罚款。

(四) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不必要的'损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以100-300元的罚款;

(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(七) 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(九) 员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室。

1.住址和电话。

2.发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理。

(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

(十二)严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

第二章：考勤规定

一、总述

(一)主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤情况。

(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度

(一)每周工作时间为：星期一星期六。

(二)每日工作时间为：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司所有人员均按规定签到。

(三)员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到;凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

(四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

(五)员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资;

(七)、迟到早退的处罚规定

1.迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。

2.发现一次不签到罚款50元。

3.凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定

1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

2.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

3.委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。

4.不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

5.员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。

6.凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。

7.如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。

四、日常规定

1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水，如有发现罚款50元。

五、请假规定

除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1.员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;

2.员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。

3.员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。

4.员工医疗期自病假之日起计算。

六、事假规定

1.员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续;

2.请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续;

3.员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理;

4.员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。

5.病假、事假为无薪假。

七、加班规定

1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。

3.离开时按规定签卡。

4.公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章：办公用品的购买

1.统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。

2.定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室主任报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

3.采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。

4.支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

5.发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。

长远办公用品发放规定

一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。

二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

三、各部门须指定专人管理办公用品。

四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室，办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。

五、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。

六、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。

七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。

长远办公用品管理规定

一、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。

二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

1.消耗品：铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。

2.管理消耗品：签字笔、荧光笔、修正液、电池等。

3.回收管理品：墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁，全部交到前台登记以便使用。

4.管理品：剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。

三、消耗品应限定人员使用，自第三次发放起，必须以旧替换新品，但纯消耗品不在此限。

四、管理品移交如有故障或损坏，应以旧换新，如发现丢失，负责人员按价赔偿。

第四章：业务员制度

一、业务员每天需写业务日志，整理好自己范围内的业务资料，每周需写业务周报，随时接受上级主管的检查;

二、业务员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。

第五章：技术员制度

一、技术员每周一须交本周计划，且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;

二、技术员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。

第六章：卫生制度

一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。

二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。

三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。

第七章：人事管理制度

一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除。

二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

第八章：假期制度

一、享有国家公布的法定假期。

二、婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工申请婚假，需出示结婚证或有效证明。

三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天无薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。

四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

参考范文：管理规章制度季度范文精选

伴随着社会的发展，人们时常会需要撰写一篇实用文书，实用文书向我们证明了它的重要性，怎样写好自己的实用类文书呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“参考范文：管理规章制度季度范文精选”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

1.目的：

为体现公司福利政策，方便员工生活，鼓励员工更加积极投身于本职工作，统一公司管理，暂制订本管理办法。

2.范围：

本办法适用于公司全体员工。

3.条件、标准及发放方式：

3.1公司本部在规定工作日为在岗职工提供午餐补贴每人10元/天，该项费用每月27日将按照考勤情况，由办公室进行申请及分配，食堂统一提供午餐，其它形式的就餐，公司不予以补贴。

3.2项目部如无法满足就餐条件，建立食堂的，公司提供午餐补贴每人15元/天，该费用均由个人垫付，每月28日项目经理提交《就餐汇总表》，公司办公室按照考勤情况核对餐费，待核对准确无误后，商务经理按照财务制度办理报销手续，统一领取当月用餐补贴。

3.3如工作时间连续超过11个小时以上的职工，需提前提交加班申请，加班申请经董事长审批同意后，按照每人25元进行补贴，费用均由个人垫付，并索要正规财务发票，部门经理统一汇总，待票据等核对准确无误后，持发票及《汇总清单》进行报销，超出补贴费用部分公司将不予以支付。

3.4如因工作原因无法准时就餐的，应提前联系办公室，由办公室进行调整延长吃饭时间或给予就餐补贴；如因工作原因需在项目部就餐的，执行项目补贴标准。

4.餐费补贴的其他规定：

4.1午餐补贴适用于在公司正常上班的员工，因请假、旷工、出差等不在公司的员工，减扣相应时间内的补贴金额。

4.2项目负责人要严格执行考勤制度，认真按照员工实际出勤情况填报，避免多报或漏报现象出现。公司办公室负责二次核对考勤，如出现考勤重复，将以办公室考勤为准，报销申请单由办公室审核签字，确认无误后方可报销。

4.3对于弄虚作假，虚报出勤者公司将予以严肃处理。

小编分享：合约部奖罚制度 月度范文精选

在日常的学习和工作当中，我们会遇到撰写文书的情况，写实用文书能够方便大家的生活，你的认知中实用文书也是这样的吗？以下是小编收集整理的“小编分享：合约部奖罚制度 月度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

驾驶员对油耗、公里数、车数或保养记录不清的；

(4)驾驶员在工地结束后未到公司值班室报到,并未经当天值班员许可签字后,洗车休息的;

(5)搅拌楼前除等待车辆外,预备车位只准停放一辆车等候,其余依次排队,未按规定执行的进行罚款。

3、有下列情况发生的,违规者处以50元罚款:

(1)未按生产通知单要求时间出车的;

(2)车到工地后,未按规定快速搅拌1分钟以上或不下车放料的；

(3)未按时上班或未到下班时间私自离开公司的;

(4)未经生产部或车队领导许可,长时间与乘坐闲杂人员聊天影响安全驾驶的;

(5)车辆保养时驾驶员不在场或保养不及时的;

(6)私自更换上班时间而没有请假备案批准者;

(7)把脚放在方向盘上等不文明行为者;

(8)空车长时间等待装料未及时熄火或关空调者;

(9)上下班乱签到或代签者,开会不签到者;

(10)出车前未按规定检查机油、电瓶水加满油箱柴油,电瓶水过少以及机油在过上下刻者;

(11)有出车任务的驾驶员滞留在食堂吃饭或喝酒者;

(12)不按交通规定,超速行驶者;

(13)除特殊情况重车加油、补胎、车辆行驶中搅拌筒停止转者;

(14)未按规定穿戴工作服、上岗证及进入工地未戴安全帽;

违反以上三项25条规定者,月违规三次将通报批评,月违反五次者加倍处罚,超过五次者待岗反思或进行辞退,待岗反思期间只发最低生活费。

三、关于交通事故个人赔偿规定

凡本公司职工在岗期间必须认真工作,精心操作,做好安全驾驶。由于个人疏忽或违反操作规程及安全规定引发交通事故必须承担事故直接经济损失费,考虑到以教育为主,在大事故中适当减轻驾驶员负担,现规定个人赔偿的比例如下:

A:1、负全责的按事故费用的80%给予赔偿,另外扣一个月工资;

2、负全责的按事故费用的60%给予赔偿,另外加扣一个月安全奖;

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3、负同责的按事故费用的40%给予赔偿,另外加扣一个月安全奖;

4、负次责的按事故费用的20%给予赔偿,另外加扣一个月安全奖。

(注:事故费用指该事故所造成保险理赔后的部分)

B:1、未经交警部门及公司处理按100%赔偿;

2、经公司处理但未经交警部门处理的按30%赔偿;

3、由于公司原因造成驾驶员罚款,由公司全负责。

(包括扣分学习费用,但每次必须到车队备案)

4、由于人为责任造成违章罚款,由驾驶员自行负责。

四、奖罚措施规定的其他条款

(1)奖罚规定的`出台,望各位驾驶员同志相互鼓励,督促;努力做到“多争奖,避处罚”。

(2)奖罚规定进行修正将以公示发文方式通知。

(3)该规定的最终解释权归本公司所有,如有任何疑问请尽数上报公司。

五、请假制度

先填写请假单然后由队长批准，上级主管审批后方可准假，无故不上班者一律按旷工处理。

泵队管理制度

有下列违规行为罚款50-100元,并按事故程序上报:

1、进入施工现场,必须穿戴好安全帽等劳保用品,有不穿戴者,每次罚款20元。

2、主动配合工地施工,服从现场调度指挥,使用文明语言,不准刁难有关人员、不准发生吵架斗殴现象,违者视情节轻重进行罚款。

3、无泵送任务时,做好泵车、拖泵、泵管等的清理保养工作;接到泵送任务后,应及时做好出车准备(加好润滑油、柴油、液压油,备齐配套工具),如因未做好准备工作而影响出车者,罚款20-50元。

4、接管工在出车前和工程结束后必须做好泵管、卡扣、胶圈等的清洗、清点工作,并作好记录,违反者每次罚款100元,如发现遗失、人为损坏,按相应责任赔偿。

5、违反操作规程导致泵损坏的，损失由当班人负责。

6、管扣内应加入胶圈,因未加胶圈导致堵管的,每个接管工罚款100元。

7、泵车故障、移泵、拆管等原因停止泵送时,应及时和调度联系,否则罚款100元。

8、泵送工应阻止工地民工对混凝土随意加水,无法劝止的应及时向调度报告,未劝阻止及未报告,罚款100元/次。

9、严格执行汽车泵、拖泵技术管理,发现故障及时汇报排除,更换配件需填写维修保养单,并经批准同意(如在现场可先修后补单),泵工应跟踪参加维修,违者罚款20-50元;因故障未及时报修而造成无法出车的。罚款50-100元。

10、必须保持泵车、拖泵泵管卡扣胶圈整洁干净。

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关于办公室规章制度

行政管理

1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。

2、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。

3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要互相尊重。

4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚

5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固好。

6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。

8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。

9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。

10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。

11、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作

12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。

13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。

14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。

15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。

16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。

17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。

18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。

19、解释权归总裁办公室。

事业单位

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。

2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。

3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。

4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。

5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。

6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。

7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。

8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。

9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。

10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。

11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。

12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。

13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。

14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。

其他办公室

1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。

2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

3、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。

4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。

5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好 请 谢谢\ 对不起再见.

7、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

8、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

12、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。

13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电， 锁门。

ktv规章制度写作范例

在日常的学习和工作当中，我们经常会需要写一些实用文书，实用文书的作用也不可小觑，实用文书需要怎么才能做好呢？下面是小编精心为您整理的“ktv规章制度写作范例”，希望能为您提供更多的参考。

一、常用服务用语

1、欢迎语：欢迎光临；欢迎您的光临；欢迎光临晚上好；

2、问候语：您好；晚上好；

3、祝贺语：祝您玩得开心；祝您节日（新年、圣诞等）快乐；祝您生日快乐；恭喜你；

4、征询语：请问有什么可以帮到您的；请问先生（小姐）；请问可以开卡了吗；请问有什么吩咐吗；请问还有什么需要；请问有什么可以帮到您的；请问您需要什么酒水呢；请问这酒现在可以开吗等；

5、应答语：好的，请稍等；不客气这是我应该做的；没关系，请您多多指教；照顾不周，请多包涵；我明白了；好的、是的；非常感谢，谢谢您的好意。

6、道歉语：请原谅；实在对不起；不好意思；打扰一下；对不起，我们马上去处理；不好意思，让您久等了；对不起我不是很清楚，我去问一下，稍候再告诉您，好吗？

7、常用语：晚上好，欢迎光临；里面请；请用茶；让慢用；您好，这边请；请稍等，我马上就来，请；请坐；谢谢；

8、道谢语：谢谢老板（先生、小姐）；谢谢您的光临；谢谢您提出的建议（意见）；非常感谢。

9、告别语：谢谢您的光临；欢迎您再次光临；多谢惠顾，欢迎下次光临；请带好您的随身物品；请慢走，再见。

二、服务禁语

1、不行，这是不可能的；我不去；干吗；你怎么这样；我们规定是这样的；你去xx部门问一下，就知道了；不行，我会给人骂的；没有；这样很麻烦哦；xx部门真是，有没有搞错；烦死了；这不关我的事；不知道。

三、服务用语的运用

1、当客人或上司经过时要用“晚上好或您好”。

2、对客人问题不是很清楚时要用“对不起，我不是很清楚，我去帮您问一下，稍候再告诉你好吗？”

3、招呼客人时应微笑说“您好”。

4、听完客人吩咐时应说“请稍等”。

5、如果从两人中间穿过或行动中遇到客人或同事阻碍应说：“你好，请让一下好吗？”

6、第一次进房面对客人时应说“晚上好，欢迎光临”。

7、咨客带客人进房时应说“祝您玩得开心”。

8、上完酒水、饮料、小食时应说“请慢用”。

9、帮客人点完酒水应说“请稍等”。

10、有事找上司或客人应说“对不起，打扰一下”。

11、当你带客人要去的位置时应说“这边请，请跟我来”。

12、客人点的酒水或小食超过了出品时间应向客人说“对不起，让您久等了”。

13、第一次向客人点酒水时就说“请问需要点什么酒水呢？”

14、如果你正在忙，有客人或上司叫你办事时应说“麻烦您稍等一下好吗？”

15、若打扰了客人、上司或同事应说“不好意思，打扰您了”。

16、如果客人或同事为自己带来了方便时应说“谢谢”。

17、客人走时应说“请慢走，欢迎下次光临”。

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