1.开会时要尊重会议主持人和发言人。当别人讲话时,应认真倾听,可以准备纸笔记录下与自己工作相关的内容或要求。
2.不要在别人发言时说话、随意走动、打哈欠等,这是失礼的行为。会中尽量不离开会场,如果必须离开,要轻手轻脚,尽量不影响发言者和其他与会者,如果长时间离开或提前退场,应与会议组织者打招呼,说明理由,征得同意后再离开。
3.在开会过程中,如果有讨论,最好不要保持沉默,这会让人感到你对工作或对单位漠不关心。想要发言时应先在心里有个准备,用手或目光向主持人示意或直接提出要求。
4.发言应简明、清楚、有条理,实事求是。反驳别人不要打断对方,应等待对方讲完再阐述自己的见解,别人反驳自己时要虚心听取,不要急于争辩。
5.男性商务职场礼仪的具体化,使职场人士,不管是跟同事间,或者是客户间,都能以礼待人,树立好的职业形象。事实上他们在这个招商会上才第一次见面,说话也不超过十句,我很纳闷。等到招商会结束后,那位客户还一直打电话来很想做代理,但老板却交代就说他不在公司。
6.带着纳闷我忍不住问原因,老板说,首次见面,他留给我的印象是不懂基本的商务礼仪,问题出在他跟我握手,他伸给我的手不但看起来毫无生机,握起来更像一条死鱼,冰冷、松软、毫无热情。
7.当我握他的手时,他的手掌也没有任何反应,握手的这几秒钟,他就留给我一个极坏的印象。他的心可能和他的手一样的冰冷。他的手没有让我感到对我的尊重,他对我们的产品也并不重视。
8.作为一个地区的代理商,居然不懂得基本的握手方式,他显然不是那种经过高级职业训练的人。让这样的人代理产品的话,是赚不到钱不说,说不定还会把产品形象搞坏。
9.在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的润滑剂,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
10.良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
职场礼仪定义
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的"绅士风度"在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
职场新人法则
1、学习行业知识和客户知识
许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习,可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得,自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情,是对自己的一种大材小用。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。
2、摆脱功利性的思想
实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假,实习单位在这方面给予理解和宽容,但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择,那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信,或者到最后捡了芝麻丢了西瓜,都是非常可惜的。
3、善于看到公司与身边人的闪光点
有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨,总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白,在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容,但是无论如何,自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。
职场说话技巧
如何在职场上说话,应从以下方面考虑:
从组织的角度看,企业期望其员工为了达成企业的目标,能自动自发地和同事建立彼此合作关系,高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务,赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说,企业的人际关系,就是赢得合作的关系。
从个人的角度看,善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系,是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪,而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情,以协调合作的态度完成组织的目标。
从具体的方法上看,用建言代替直言,提问题代替批评,顾及他人自尊,诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
【篇一:员工工作表扬信范文】
北京三和晨光物业管理有限公司:
20xx年9月19日11:30左右,贵公司保洁员刘索华在清洁骏景中区17单元10层时,发现1007室内有水流出并及时通知物业前台。经我部检查发现是该户主外出,自来水龙头未关好,贵公司保洁员刘索华及时发现安全隐患并通知物业前台,避免了业主遭受更大损失。我部认为贵公司保洁员刘索华这种认真负责的工作态度应予以奖励,为了树立工作中的优秀典范,骏景管理部特发表扬信致贵公司,并给予保洁员刘索华人民币50员奖励。
北京珠江世纪物业管理有限公司骏景园管理部
【篇二:优秀员工表扬信】
金海马天河分店负责人:
我写此信的目的是对贵店三楼销售工作中体现出的诚信表示衷心的敬意,特别是曹先生,当我电话告知他,我的提货单丢了(后找到了)他对此事处理的态度及说的话,特别让我感动。
从员工的身上,让我深刻领会到了贵店的服务意识。安装师傅晚上十一点半还在我家认真安装,一丝不苟,敬业精神难能可贵。我现在是金海马的老顾客,三间卧室及现在的客厅的家具均在贵店购买。
衷心祝愿贵店兴旺发达。
【篇三:员工拾金不昧表扬信】
在人们欢度新春佳节之际,我们xx物业服务有限公司安防队员认真坚守在各自的岗位上。各个岗位,人、车来往川流不息,守护在摩托车停放岗位上的队员冯成冬和农培杰,在XX年元月30日下午18时左右,拾到顾客遗失的钱包和手机。拾金不昧,并于当日19:30分当场交还给遗失的顾客。这种好品德、好风格、好行为十分值得大家学习。公司特给予各人50元奖金,以致鼓励,特此表扬。
新春快乐!
xx物业服务有限公司
行政人事部
【篇四:给酒店员工的表扬信范文】
汉庭酒店的领导:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。特别感谢负责8203房清洁工作的员工,每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生,天气转凉了,主动为我们更换厚棉被,晾衣架不够了,主动拿出自己的衣架给我们,房间门卡坏了,主动联系工程师修理,给我们提供了很多帮助。希望贵酒店领导能够对她进行表扬,再次表示感谢!
20xx年12月12日
【篇五:公司员工工作表扬信】
销售部门是公司发展的重要部门,为公司的持续发展起着不可估量的推动作用,因此完成每个月销售任务是每个销售人员和公司考核的重要指标。
公司要得到进一步的发展,销售流水一定要上个新台阶,公司才能像爬楼梯一样越爬越高。鉴于4月份业绩考核指标,销售部经理**同志圆满完成了当月的销售指标,特提出表扬,以之鼓励其再接再厉,再创辉煌。相信其他的销售人员也正在努力着,奋战着,坚信只要不抛弃,不放弃,成功一定属于自己的信念,公司也永远支持着你们,相信你们是最棒的,加油吧,亲爱的销售一线朋友们。诚然,业绩的考核,离不开人事部经理熊媛的兢兢业业,销售的人员压力来源于**,**的压力来源于公司,公司的压力来源于公司需要持续发展。
总之,我们是一个团队,是一个大家庭,公司就是我们的家,家强,家大,我们才会活得幸福美满,所以我们要携起手来,共同奋进、共同努力、互相帮助、寄希望于此月任务没有完成的莫气馁,任务完成的莫骄狂要再接再厉,完成每月的销售指标,最终共同实现彼此的梦想,实现公司的品牌化战略,实现个人自我价值。
加油吧,亲爱的一线朋友们。
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