阶段性工作总结的开头和结束语(三十篇)
2025-11-05 阶段性工作总结的开头和结束语30篇优秀的年终总结不仅要内容丰富、重点突出、语言精准、条理清晰，还需配以30个引人注目的开头。这些开头能够迅速吸引读者的注意，激发他们的阅读兴趣，令其欲罢不能。以下是小编整理的阶段性工作总结的开头与结尾，希望能为大家提供帮助。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
20xx年是全省决胜脱贫攻坚关键之年，XX乡党委政府以此为契机继续深入开展“大兴真抓实干之风”工作，进一步激励全乡党员干部职工将“实干”“苦干”的作风内化于心、外化于行，积极营造“马上就办、真抓实干”工作氛围，为决战脱贫攻坚、决胜全面小康提供坚强纪律保证。
一、主要的做法及取得的成效
(一)树立牢固责任意识。要真抓实干，就必须深入实际、深入基层、深入群众。只有了解乡情、村情、民情，才能真正做到一切从实际出发，才能有正确的思路、果断决策、创新方法、落实措施。为此XX乡党委政府对全乡所有党员干部进行明确分工，按照领导包村、干部包户的方式切实将贫困户包保到人，定期到村委、到村民组、到包保人家里进行走访调查，为贫困户讲解惠民惠农政策、结合贫困户的实际情况为其制定脱贫良策，切实做到因户施策。责任的明确使全乡领导干部更加积极的投入到脱贫攻坚战斗中去，特别是在农业产业结构调整和解决群众安全住房工作中，领导干部做到问情于民，问意于民，问计于民，问策于民，做到办事有方法、方法有创新的工作意识，形成一支召之即来、来之能用、用之必行的干部队伍。
(二)建立严格考核体系。只有建立健全协调、督查、考评、奖惩等工作机制，才能有效的监督领导干部把责任落实到位，才能真正的让领导干部俯下身、沉下心干工作。XX乡乡党委政府因此下发《XX乡考核评价管理办法》，对全乡党员干部的工作进行严格的考核，设立周清单和月计划，按周按月下发工作任务并严格执行考核评估，同时设立奖惩问责机制，把督查工作、目标考核、考勤等，同领导干部绩效工资挂钩，以此提升干部工作的积极性。通过严格执行考核评价管理办法让各站办所、各村村支两委在工作的过程中形成了“今日事毕”的工作作风，有效的解决了部分干部久拖不决、履行岗位职责得过且过、任务分工敷衍塞责的不良工作问题，形成了工作日日结、周周结、月月结的考核机制。领导干部知晓问题、明确责任、树立意识、敢于担当，思想上有了的统一认识，工作上有了只争朝夕的精神状态，不在是“松口气”“歇一歇”的懈怠思想，成为全乡在抓好实干之风的致胜法宝、助推脱贫攻坚的催化剂。
二、存在的问题
一是考核专职人员不足。考核机制的建立但是面临的问题是人员不足，使得考核工作的开展难以尽善尽美，
二是落实对象不够广泛。真抓实干主要是针对党员领导干部，对于全乡各行各业人士、群众，这些还需要进一步加大宣传力度。
三是思想认识不够充分。存在部分干部对真抓实干的思想认识不足，导致真抓实干的节奏较慢。
二、下一步的打算
一是加强宣传力度。充分利用新时代农民讲习所这一载体，广泛开展“大兴真抓实干之风”的宣传和讲习，使真抓实干之风潜移默化的深入人心，使实干、苦干的精神成为XX乡在脱贫攻坚、攻坚克难这一关键时期的工作标杆、领队旗帜，引领XX乡的脱贫攻坚工作更上新台阶。
二是提高思想认识。将“大兴真抓实干之风”作为干部思想教育与干部管理结合起来，通过在各类会议和实际工作开展中反复的强化“大兴真抓实干之风”的具体要求，确保全乡干部对“大兴真抓实干之风”的宣传教育有效的内化于心、外化于行。
三是强化督促检查。加强对各村(居)各站办所关于对“大兴真抓实干之风”落实情况进行督促检查，及时纠正工作中存在的问题，大力整治久拖不决、履行岗位职责得过且过、任务分工敷衍塞责的不良工作问题。
四是提升落实实效。将“大兴真抓实干之风”内容贯穿于当前基层组织建设、脱贫攻坚、安全生产、社会发展等工作中，有力全乡各项工作有序开展，全面助推XX乡脱贫攻坚工作。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
我个人作为公司的一员，立足于公司的整体发展战略是过去和未来都不会动摇的坚定信念，而且我个人更明确地要知道自己需要做什么，需要做到什么样的效果。
我的定位是图书的策划编辑，更多的侧重于社科类图书的领域。
在过去的令人追昔的四个月时间内，我主要完成了以下几个选题的策划。
一个是与安徽文艺出版社有接触的“文学复兴、国学崛起系列丛书”，选题还不是很成熟，执笔的作者仍然在联系中，已经有一个大学的教授进入我们的视线，他是研究司马相如的。整体来讲，得到了安徽文艺的支持和肯定，我在彼此的沟通交流中艰难的前进。我相信会成功。我不会放弃。
第二个就是一关于教育变革的图书策划，这个占据了我的大部分时间，我差不多用了近两个月的时间只是停留在搜集资料和撰写部分篇章的阶段，现在整体是一个“烂尾楼”的样子，字数大约20万。同样，这个选题也和安徽文艺的有过交流，得到认可，而且我个人还是有信心的，能够把这项工程打造成一栋富丽堂皇的建筑，取得商业效益和社会影响的双重价值。对于这个选题，我抱有极大的乐观。
再有，同黄咏春合作“日本”题材关于“爱你的邻居”的图书，开始的时候已经面对面交谈过一次，后来主要通过电话联系，现在进展顺利，她已经写到5万字，计划要写10万。
第四个就是张卿，一个济南的作家。我和他建立的联系是基于我们的两个选题，一个是谈科学家的科学精神，另一个是谈中华民族的扩张和受欺侮的，目前的情况是双管齐下，大约一个月的时间内可以完成见到这两部书稿。
谈到关于科学的选题，还有一个是前段时间进行的，关于科学中天文的，也得到了安徽文艺的支持，大概资料可以从网络上找到，是一个相对比较容易编著的选题。
上面六个选题占用了我大部分的思考，也将是我未来，特别是近期的工作重点。可以奢望预见的效果是，我们可以迅速的推出六本书(或者由于不可预测的原因而缺失一本，但是缺失两本就是很大的失败了)。当然，至于每一本书的效益，我认为都是轰动性的立意，当然也会带来轰动性的利益。工作本来就是一场风险性的投资，而我们是拿着自己的才智和努力来赌博，我相信自己作为。
而且需要指出的是，为了避免我的失败，这个工作必须在20__年内漂亮的完成，使我们能够有所收获。所以，可以看见的必须要求的前期工作就是如下的档期安排：
1、黄咏春的“日本” 2个月完稿
2、天文 1个月完稿
3、张卿的科学家与民族 2个月完稿
4、教育 2个月完稿
5、班秀萍的文学人物 3个月完稿
在接下来的时间内，继续发掘更好的策划选题是一定的(北京奥运会的选题需要在合适的时间启动，如果其他的选题都是不确定的一桶金的话，那么这个选题是一桶金则不会遭到质疑)。是的，可能一些选题会遭到否定，也可能整个构想也要夭折，但是我策划思路之涌现的景象不会改变，我努力向着策划真实化转变的实践不会改变。
此外，类似的其他安排工作还是要积极完成，比如说，曾经的网络艺人的工作，曾经的网站bbs论坛的建设和版主的招聘，也还有出版编辑份内的每周审议作者来稿。
不过，我认为根本还在于一本成功图书的出版，而不管这本书耗尽、积累了我们多少时间、艰难的忍耐以及痛苦的寂寞的等待。
我们所有的成功和荣耀都来源于一个突破点，这样一本书的出现，我们会因为这一本书的出现而变得伟大起来、快乐起来、富足起来。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
到村任职的阶段性工作总结本人自到村任职到现在已整二个月时间，从讲台到田头，无论是工作环境、工作对象，还是工作的方式方法都发生了巨大变化，但保持不变的是我的工作热情和工作责任心。现将此阶段的工作小结如下：
一、本阶段工作的重点：以熟悉情况为主
多途径了解村情民情，走进百姓家中，走入田间地头，聆听老党员老干部的介绍，虚心向两委会同事请教，结合自身的领悟，初步了解了相关的情况。我村位属黄桥老区，经济基础薄弱，经济特色不明显，集体经济几为空白。但民风纯朴，群众发展愿望强烈，投资环境较优。我村水陆交通便利，文革河、南干河贯穿全境，229省道、宁靖盐高速从东西两侧经过，县道双园路将我村分成南北两部分。目前顾高镇工业园区已向我村延伸，为俞庄的发展提供了难得的良机。如何充分利用地理位置的优势是当前我研究俞庄进一步发展出发点和着眼点。
二、本阶段工作的关键：是抓好班子建设
因种种原因，历史上我村的两委会班子不团结是顾高镇公开的秘密，而且长期如此，造成各方面工作的滞后，在群众中形成较坏的影响。我刚到时，顾高镇党政领导们也非常担心，怕我不能发挥党支部书记的作用，形成工作的被动局面。正如我在面试时承诺的一样，我用我的诚心去打动每一个村组干部——谁的家人有恙，我第一时间亲临病榻慰问；谁的家庭有难，我第一时间伸出扶助之手；谁的家中有喜，我第一时间登门真诚祝贺；经常性的组织一些联谊活动，密切每个人的关系。点点滴滴的努力如春风化雨润湿着每位村组干部的心，而大家以涌泉报达我的滴水之恩，短短几十天的时间，我却点燃了整个班子的热情，每一项中心工作都能走在全镇的前列，受到了上至党政领导下到村中百姓的高度赞赏，这也是我二个月中最值得自豪的事。
三、本阶段工作的重心：是完成中心任务
九月十月的顾高，是一片忙碌的热土。九月三日报到的下午，就立即进入工作状态，镇要求突击开展几十亩的土地流转工作。土地流转，劝说动员的工作量大，要求深入每一户相关家庭，同时土地流转的程序复杂，而又来不得半点含糊，因为事关老百姓的切身利益。但在我的带领下，此项工作按时保质保量地完成，初步实现了工作的开门红。在土地流转没有收兵的时候，新一项工作任务又如军令一样下达——九月二十日前完成村内所有的河塘沟渠的整治，以确保接受省相关部门的验收。我村由于以往组织的瘫痪，几年都不曾进行河塘沟渠的整治，工作量可想而知。但军令如山倒，没有任何的借口和理由落后，而影响全镇的大局。我带头，所有村组干部跟上，带领村所有的闲置劳动力没日没夜干，短时间内高标准地完成了要求，甚至还有余力帮扶了西芦村的工作，受到了初步的考验。接着就时国庆期间的综治维稳，我走家串户，逐一排查化解矛盾，保证了国庆期间我村无一例上访现象和无一处安全生产事故。最近一段时间的中心工作是秸秆禁烧工作，我村的前任村支书就是因为夏熟的秸秆禁烧工作不力而被降级处理，所以本季的秸秆禁烧工作让我压力空前。但困难并没有吓倒我，我和村组干部一道找问题找对策，找到了一条“着力宣传、逐户劝说、加大查处、做好疏导”的十六字方针，通过高音广播高频的宣传，让秸秆焚烧的政策、秸秆综合利用的好处和秸秆综合利用的途径妇孺皆知。所有村组干部逐户劝说，晓之以理、动之以情，对个别重点户我亲自上门，直至答应让我满意才离门。加大处罚力度，做到有火点必处罚，几乎是不近人情，而且从村组干部做起，此期间的党组织的威摄力在我村是空前的。同时，通过对秸秆的“全量还田”技术的推广，或“田头堆腐”技术的应用，以及与奶牛养殖场联系，使稻草变废为宝，形成双赢局面。至今，我村的秸秆没有出现一处在田地里焚烧的现象，被外村看成是一个“传奇”，也使我村的党组织的凝聚力得到了检验。
四、本阶段工作的考验：是树立自身形象
我在见面会上的表态就是：立明镜做人，树标杆做事。因此到村的每一天我都在时刻提醒自己，自我约束，自我完善。每一个花钱项目都通过会上研究会后通报，让每一个人明白和放心，做到用好每一分钱。绝不花集体的钱为自己办事，但经常用自己的钱为集体办事——如为村组干部添置办公用品，如现金慰问受火灾的村民，如安排相关人员的工作餐等等。做每一件事，我都身先士卒，不拿身份，不做甩手掌柜，不对自己降低工作标准要求，甚至为了体谅相关村组干部而“自找苦吃”，如在此期间的秸秆禁烧的夜间值班全部是我一个人承担，一张折椅一件大衣伴我一个整夜。我记得这样一句话：群众对于干事的党员干部最服气，对干净的党员干部最敬重。我会用“干事”和“干净”，树立好自身形象，赢得民心，赢得一唤百应。
五、本阶段工作的忧虑：是如何改变落后
当前俞庄的主要矛盾是落后的经济与村民日益增长的物质文化生活需求之间的矛盾。俞庄的道路是全镇最落后的，俞庄的新农村建设是全镇唯一没有启动的，俞庄的村部是全镇最破旧的，俞庄的邻里矛盾是全镇最复杂的，而这一切的一切归根到底是由于村经济的落后所造成的。集体经济如何发展？如何招商引资？项目能否富民？高效农业如何实施？钱从何而来？贷款，集资，还是上争资金？这些问题经常让我辗转反侧，甚至是彻夜难眠。
记得刚上任时，我的老师顾永忠主任说过一句老掉牙但又让我时刻谨记的话：“为官一任、造福一方！”虽不是官，但也是一级组织的负责人，老百姓在看着我，在期待着我，上级党组织寄予厚望，让我不敢有丝毫的懈怠。所以，二个月来我不曾给自己一天的假期；所以，二十来我不曾离开顾高半步……
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
一转眼间，在公司工作快一年了，在公司老板们的指引、指导下，在各部门领导与同事们的共同努力、帮助下，采购部认真完成了公司给予的各项工作任务，并在x总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，对各部门交待的采购任务，均能够按质按量完成。以下是我对xx年工作的总结：
一、完成工作方面
1、职责明确，按章办事；操作有据可查，为后续采购奠定基础；
2、制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划；
3、与各供应商建立并保持良好关系。加强对供应商的管理，确保了每一个供应商资料不会流失；
4、工作中团结同事，能正确处理好与老板、同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助综合部门的工作需要。按照技术、质检等部门的质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我公司的质量标准供应物料。
二、对采购工作的几点心得和体会
1、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中，采购人员必须公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为公司选择供应商战略伙伴关系；
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略；
3、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给老板；
4、提高业务素质和责任感，注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中，强调采购的重要性和责任感；
5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。
三、下一步的'工作计划
建立完善的供应商体系，确保所需物料能够及时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，控制质量。稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商；不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法，不断积累工作经验。极力配合生产、品质部解决物料供应、质量等问题，与生产、品质部门讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案；做好物料价格、技术规格分离和职能定位工作，价格必须经总经理审批，方可采购，采购物料必须经品质部检验合格后入库，形成相互制衡的工作机制；提高自身的素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买物料，减少工时成本，提高采购效率，提高企业利润。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。转眼间，一年来的客服工作即将结束，现将2021年工作情况总结如下：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了公司就是选择了不断学习”。作为电话中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和公司的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
三、未来工作规划
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的'服务来化解客户的难题。
1、效完成外呼任务。善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如xx的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
2、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握xx技能，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。
3、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的`安全与秩序；
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在xx年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好2022年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
一、课题研究的基本内容及思路
幼儿创造力的培养需要在日常生活与教学活动中有目的、有意识地培养，需要成人不断的启发和引导。游戏是培养幼儿创造力的好途径。在所有活动中，对幼儿来说比较重要，且所占比例较大的一项，便是区域活动了。《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“幼儿园应与家庭、社区综合利用各种环境教育资源共同为幼儿的发展创造良好的条件;幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要，使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。”所以要培养幼儿的创造力，幼儿园的区域活动和环境创设是一个非常好的平台，它非常有利于幼儿各方面的发展，尤其是在创造力方面。
二、课题研究进展情况
到目前为止，在实施研究的过程中，我们主要做了下面几项工作：
1、组织教师加强理论学习，为开展课题实验夯实基础。
（1）成立课题领导小组、实验小组，制定课题方案和研究规划。
幼儿园成立了以园长为组长的课题领导小组，从“园长教师家长幼儿”区域推进幼儿园环境创设和区域活动。本着规模由小到大逐步推开的原则，每班挑选一位骨干教师组成首批实验教师队伍，对课题研究方向提出意见、制定实验方案和阶段研究计划。
（2）专业学习是教师专业成长的“助推剂”，是教师厚实文化底蕴、完善人格魅力的`基石。面对新课题新的设计思路、新的目标要求、新的内容体系、新的实施策略，面对新的教育对象，教师唯有不断学习、终生学习，成为学习型教师，才能不断更新自己的教育教学观念，丰富自己的学识，拓宽自己的专业知识，提高自己的教育教学能力，从而适应不断发展的教育教学的需要。
（3）为了保证课题实验的质量，我们制定了详实的课题学习计划，收集、整理幼儿创造力发展、区域活动等方面的理论知识，深入学习、即时反思，并于每月举行这样的“研究性”学习，目的不是去掌握一定理念术语和时髦名词，而是理解和领会理论的内在实质，学习理念所蕴含的反思和研究精神；不仅仅是运用理论来解决自己的实践问题，而是利用理论来对自己的实践加以思考，对于扎实有效地开展课题实验，效果是非常显著的。
2、了解本园各年龄段幼儿创造力发展的特点、需求与潜能，构建各年龄段创造力发展目标，为课题研究提供方向。
开学初，我们组织教师系统学习了新《纲要》中的目标要求，收集各种理论知识，深入挖掘语言领域中关于养成教育的目标要求。结合本园各年龄段幼儿创造力发展现状，并分别提出了园内教师和家长的指导要求，尽量做到科学、具体、可行。
3、制定教师个人研究专题计划与年龄班幼儿培养重点，有计划、有过程地进行实践研究。
为了引导该课题的研究向纵深发展，便于教师从小处着手，经过深入的调查，我们拟订了几个子课题，供实验教师自由选择研究。结合自己的教学实际，实验教师都能在《目标》的引导下，选择符合自己年龄段特点的班级培养重点，制定教师个人研究专题计划。
总体来看，教师在实践研究中研究目的明确，研究的方法、程序较为规范，可操作性强，体现了由浅入深，逐步深化的动态研究过程。幼儿园较注重过程性管理，期初让教师填写研究对象的现有水平、个人专题研究计划，从研究背景、研究内容、幼儿发展目标及具体过程几个方面填写，每月教师都有专题活动记录，并把一月来的研究方法进行小结，每月进行课题研究对象的观察与记录，学期末再填写研究对象的情况并形成一份个人专题研究总结，课题组会根据这些文字材料及现场开展工作，这样就能够保证课题实验扎实有效地开展。
4、结合办园特色，多角度、多手段地设计班级环境和区域活动并开放活动现场。
我们吸取幼儿园多年来自主性区域活动的开展经验，在学期中进行了班级环境和区域活动的设计交流并开放活动现场。
5、围绕课题实验方案，进行课题成果展示及研究反思。
根据课题实验方案，各教师有序地开展课题研究，一学期来课题研究实验成果也通过园内展示课、教育随笔、专题论文等形式展现出来。
另外每位教师都结合自己在课题研究中遇到的问题或收获进行了反思，撰写了教育随笔和专题论文，在课题组活动中交流并积极投稿或参赛。
三、课题研究的阶段成果
实验虽只进行了半年，但在园领导的关心和支持下，经过大家共同的努力，已初见成效。教师的养成教育观念强化了，幼儿的创造能力也得到了培养，态度、情感和能力都得到了发展。
1、通过研究，幼儿创造能力得到了提高。虽然目前我们只是刚申报了课题，实践研究时间不长，但教师和家长都欣喜地发现，在自主性区域活动中培养幼儿创造力是可行的，幼儿在区域活动中确实提高了创造力，习惯得到培养，素质得到提高
2、通过研究，教师教学水平和研究能力得到提高。主要表现在：教师的研究，不再是盲目的，形成了研究和学习相结合的习惯，逐渐有了主动研究的意识和比较规范的实践研究行为。
3、通过研究，促进了办园特色的形成。
四、课题研究的思考
1、调查工作做得不够细致、科学，不利于进行实验前后的对比。
2、在以后实验研究的每一阶段的中途，需要及时调整实验进度和内容，及时收集分析统计资料，多思考，多总结。
3、对家长的宣传与指导尚未做到系统性，对形成家园有效的合力不利。
4、关于幼儿创造力的发展与学习特点等专业理论知识掌握不够，需要加强学习，才能深入到实践研究中去。
5、区域活动设计不够创新，应多收集这方面的理论学习，开展教师的头脑风暴，在讨论中迸发出智慧的火花，从而更有效地实到区域活动中。
课题开展半年以来，我们的认识和收获尚处初级阶段，针对上述存在的问题我们将加强思考，在下阶段的研究中有所突破，争取在下阶段研究中有更大的收获。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
一、学校管理：
学校管理必须依靠三支强大队伍，即：校长、优秀教师、全体班主任。学校是师生共同成长的摇篮，是我们共同的利益和理想。“为了一切孩子的健康成长”首先要明确学校的办学宗旨。终要实现教育的价值：即，人本价值和社会价值。
教育要发展，要先进，就必须从管理入手。针对近期的放马场完小管理应是因地制宜，因人而异。结合放马场村的实际，理所当然是制度管理、人本管理的有机结合。在人本管理中应渗透柔性管理。俗话说：“微笑的力量无坚不摧，微笑是好的领导。”因此，作为一名完小校长应对全体教师职工进行一些柔性管理是一种大势所趋的必然选择。制度管理、人本管理是学校教育管理的两大基点。二者紧密联系、相互相成、相得益彰。只有这样，才能实现共同组建科学、民主、优秀的现代化教育管理模式。
制度管理是学校管理的`基础，是一种刚性管理。有人曾说：“将在外，君命有所不受。”作为一个管理者，在制度管理上必须做好：工作意识、工作状态、工作节奏、工作效率、工作目标、工作时间、工作作风和工作安全的管理。放马场村的教育文化要迎头赶上，就得依赖制度知识层面的创新。要设计一个恰当、得体，方能成效的制度应有多个层面的内容。首先，通过制度，教师的信息由单一化向智能复杂化转轨；其次，通过制度传递我校完小的各种岗位职责。真正做到放马场完小教师职工所处的责、权定位得透彻明了。做到“各就各位”、“各尽其责”、“职责分明”。促使我校管理呈现出规范化、程序化、合理化。
二、教师的发展变化：
培训之后的近期工作中，我校教师“以身作则，树立榜样”组建好学校教育教学的规划，制订并追踪教育目标（即：教育的三维目标：知识与技能、过程与方法、情感态度价值观。）和教育策略执行。抓好重点、抓关键，以点带面，实现完小学校教育管理工作的整体推进，实施好薄弱环节，实现教师队伍成绩整体提升。努力做好家访工作，实现学校与家长经常沟通，教师与学生互动，促使教育效果稳定快速的增展，做好绩效考评和激励下属为教育事业所作的贡献。其次是，通过制度传递放马场完小的教育思想和新的办学理念。一个好的管理应该用制度来传递信息。作为一个管理者来说，教育思想不能停留在认识的层面，更不能成为空谈，而应将它转变为可操作的制度和规范。制度终归成为教育思想、办学理念的载体，教师在遵守制度的同时，就在实践可操作性的教育理念。
三、教学模式的转变：
我校近期的教学工作践行“小班化”教学。在具体的课堂教学操作过程中渗透学生学习的“五变”：
1、变“在听中学”为“做中学、玩中学”。
2、变“在被动地学”为“主动地学、自主地学”。
3、变“单一地学”为“独立自主、合作交流相结合地学”。
4、变“机械模仿地学”为“探索创新地学”。
5、变“单一向书本学”为“多提供各种经历在体验中学”。
这样的教学模式真正体现了以学习者为中心，做到师生平等、生生平等，全体参与。教师教得轻松，学生乐学。体现出了这种课堂教学的价值取向，学生的学习效果良好。通过尝试此种教学方法之后，我校在20xx至20xx学年度中六年级小考成绩名列全乡第二名，一至五年级学年末成绩居全乡前列，完小教师有一名被乡级人民政府评为“教育先进工作者”；有六名教师被评为乡级“优秀教师”。这种教学模式便于我校在今后的教学工作中大力推广与运用，提高课堂教学的自身实效性。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
一、课题研究的目标
在实验研究过程中，我们力求体现如下目标：
1、全面性。素质教育第一要旨是面向全体学生。在学习过程中，应使每个学生都能积极参与，都能受益。
2、主动性。在教学中激发学生学习的内驱力，调动学生学习的积极性和主动性，把学生学习的需要变为自觉自愿的心理渴求，变被动式的吸收为主动式的探索，使学生处于教学的主体地位，真正成为学习的主人。
3、探究性。教学中，创造条件，引导学生自主学习，让学生通过自主发现问题、实验、操作、调查、搜集与处理信息、表达与交流等探索活动，获得知识、技能、情感与态度的发展，特别是探索精神与创新能力的发展。
4、合作性。把学习的主动权交给学生，让学生在合作探索、相互沟通的过程中获取知识，培养合作精神和竞争意识。
总之，要倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，让学生在主动学习，获取知识的同时培养获取新知的能力，分析问题和解决问题的能力以及交流与合作的能力。
二、课题实验的管理
1、建立领导机制，确立实验班级。
在市教科院的亲自指导下，学校成立由校长、教导、教研组长、部分骨干教师组成的实验领导小组，负责实验工作的管理、指导及实施工作，并确立了实验班级和实验老师。
2、加强师资培训，转变教育观念。
教师是教育改革的推动者，建设一支高素质的教师队伍，是教学实验扎实深入进行的基本保证，加强师资培训，是提高教师素质的根本措施。学校组织教师学习第三次全代会精神，学习江泽民《关于教育问题的谈话》，增强教师投身教育改革的使命感，提高教师推进素质教育的自觉性；组织教师学习领会《基础教育课程改革纲要（试行）》，学习新的课程标准，学习新的教育理论，促使教师解放思想，更新观念，树立正确的人才观、学习观、教学观；鼓励老师参加各级各类培训，提高教师的教育教学能力，使老师们全身心投入教学改革之中。
3、重视课题研讨，及时总结经验。
我们把实验课题分解成几个子课题，要求实验班的老师应围绕一两个子课题进行研究，举行经常性的教学漫谈，认真积累资料，做好个案分析，写好课后反思，及时总结经验，每月份写一份阶段性试验成果报告，每学期举行观摩活动，力求辐射一片，使其他老师也能积极参与课题研究，并认真总结经验，撰写成文。
三、课题研究实验采取的策略
在课题的研究和实践中，为体现实验目标，我们主要采取以下策略：
（一）营造自主探索的学习氛围。
教育家苏霍姆林斯基说过：“在人的心灵深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。而儿童的精神世界中，这种需要特别强烈。”为了满足学生这种需要，我们努力营造良好的教学氛围：
首先，我们把自己置身于参与者的位置，服务者的地位。热情鼓励每个学生，实实在在营造出平等、尊重、和谐的学习气氛，努力创设让作为主体的学生亲自去思考、去发现、去创新的氛围，使学生在课上想说、敢说、爱说、乐说，积极参与课堂教学活动，真正成为学习的主人。
其次，我们尊重学生的个性选择，满足学生的好奇心、求知欲，使教学过程变成学生自觉自愿的探索过程，并鼓励学生进行合作探究，在学习中大胆提出问题、异议甚至批评、反驳，正确看待学生的插嘴和错答现象，多宽容、多鼓励、少指责，使教学过程成为一个源源不断的激励过程。这样，学生在老师的热爱、尊重、期待和鼓励中，就能产生强烈的求知欲和创造欲，就会以探索者、研究者的心态进入自主探索的学习中，为创造性地学习埋下伏笔。
（二）改变学习方式，引导自主探索。
改变学生学习方式，引导自主探索学习，是课程改革中的一个迫切的任务。
1、扩大自主空间，改变学习地位。
对于学生来说，学习方式的改变，为他们提供了一个展现个体发展的舞台，每一个人都可以根据自己的兴趣爱好和思路，选择探究的主题和探究的方式。另外，我们改变了学生在学习中的地位，提供给学生不同的自主学习的空间和平台，在这个空间内，学生可以不受任何人的强行指令，他们可以自己提出学习任务，选择学习伙伴，考虑学习时间，设计学习过程，可以自由地将自己的发现、想法和结论说出来与同学进行交流和共享。
2、提倡合作探究，培养创新意识。
课堂教学过程，是若干个体共同协作，相互提升和影响的过程。我们充分发挥每一个体学习的积极性，引导学生主动参与合作探究，彼此之间相互取长补短，使课堂教学形成一种巨大的磁力，吸引学生主动探究问题，发现规律，充分发挥学生的主动性、互补性，培养学生的合作精神、交往能力与创新意识。
3、引导质疑问难，发展创新思维。
孩子爱提怪问题，爱钻牛角尖，在不少家长和老师的心目中，就是顽劣捣蛋，考分的高低、听话不听话几乎成了家长要求孩子、老师衡量学生的惟一标准。殊不知长此以往，孩子们就会形成思维的定势，习惯于为应试而学，习惯于依葫芦画瓢。其智慧的火花就会逐渐熄灭，创造的勇气就会逐渐丧失。古人云：“疑者，觉悟之机也，一番觉悟，一番长进。”常有疑点，才能常有思考，常有探索，才能常有创新。这是发展创造性思维的重要途径。教学中，我们鼓励学生敢于超越课本，敢于超越老师，敢于用批评的眼光去思考并发现问题，亲自参与问题的解决，这不仅无碍于对书本知识的掌握，还会在此基础上有所发现，有所创新。
四、课题研究的成效
近一年来，我校多数教师接受了“农村小学高效课堂教学模式与方法的研究与实践”这一实验课题，并大胆进行课题实验，付出了艰辛的劳动，也取得了阶段性的成果。
1、形成了初步的经验，培植了一批优质课，锻炼和培养了一批具有高水平教学和研究能力的学校群体和教师队伍。
2、学生的素质得到发展。通过开展课题实验活动，学生在学习兴趣、知识积累、语言表达、创新思维等方面都有相应的提高，在参加各级各类的活动竞赛中，取得了可喜的成绩，各方面的素质得到了普遍提高。
3、在教学活动中，师生互动、生生互动明显，学生的心态是开放的，主体是凸现的，个性是明显的，创新意识是勃发的；教师的教学过程也就成为自己生命活动、专业成长和自然实现的过程。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
为了进一步深化护理改革，积极推动我院“优质护理服务示范”工作和提高护理服务质量，从开展优质护理活动以来，我院做了以下几方面的工作。
一、细化措施，稳步推进
1、制定活动方案和具体进度安排表：护理部、医务部、人力资源部、财务部、保卫办、后勤办等部门制定了详细周密的“优质护理服务示范工程”活动的方案和具体实施方案，10月启动试点病房，结合年初护理工作计划每月都有具体创优活动安排并逐步落实；
2、落实责任到人：护理部主任、护士长与病区护士签订基础护理落实责任状，实施基础护理责任包干制：每位护士分管数张床位，负责所管病人的所有治疗及护理、健康教育；
3、关注细节，落实基础护理，优化工作流程：成立基础护理质控督导组，护理部质量主任亲自担任基础护理检查小组组长，每周对病房基础护理服务进行督查和指导；实行护士长每天值班督查制度，护士长全程参与基础护理工作并每日对科室基础护理工作完成情况进行检查；晨晚间护理落实程序化：实行一问、二看、三做、四教工作流程，细化和规范护士长每日工作流程、交接班流程、基础护理工作流程晨晚间护理工作流程和健康教育等流程；建设护理安全文化，配备齐全的患者安全用具、使用鲜明的安全识别标识，同时加强患者的安全意识及常识的健康宣教；从细节出发，营造整齐、干净、舒适的病区环境；
4、改革护士分工和排班方式：试行推广包干责任制护理工作模式，配合医疗组推行成组配置管理模式，对病人的治疗护理实行包干责任制，实行弹性排班，灵活合理配备护理人力，做到无缝隙护理，坚决杜绝治疗护理分离的现象；
5、完善规章制度：完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准；
6、改革护理文书：根据卫生部新发有关护理病历书写要求，简化护理文书书写，取消了长期医嘱执行单粘贴入病历，暂保留3个月；引入基础出护理内容，体现专科特色；
7、重视健康教育：专设健康教育质量检查组，制定健康教育检查标准和评分表，督促和提升护士的健康宣教能力和沟通能力。
8、基础护理与专科护理相结合：设有伤口护理小组、静脉输液治疗管理小组、护士职业安全防护小组；
9、实施人性化护理管理，为病人实施人性化护理服务：
①制定了每周四由院长、医务科主任、护理部主任的查房制度；
②提高了晚夜班护士津贴。
③每月评比护士工作满意度。
④进一步完善所有护士同工同酬：包括晋升晋级（竞聘护士长）等权利。
⑤积极选派护士外出进修、学习，充分体现护士的自身价值，激发专业成就感；
10、尝试护理薪酬的三级分配：结合护理危重病人数、值晚夜班数、病人满意度、基础护理工作量及对全院护理单元，护理工作现状进行调研，探讨进行病房分类，拟将护理费提成针对部分科室倾斜，来体现优劳优酬；科室制定绩效考核制度，对护理人员治疗、基础护理等工作完成情况进行考核，真正落实多劳多得，优劳优酬。
11、评估护理服务效果：
①在病区醒目处公开临床护理服务项目、分级护理标准和服务内容等，引入患者和社会参与评价的.机制
②每月进行一次患者满度调查，调查对象为危重症及一级护理患者总数的30%，以了解患者及家属对护理服务的满意情况，推广服务经验和亮点
③每季度评选最满意护士，病室每月评选岗位明星、护理服务明星，给她们佩戴笑脸娃娃或“岗位明星”标识，树立优秀榜样，以点带面，激发护士积极性。
二、取得成效
（一）后勤支持系统得到提升，大大提高了临床医务人员满意度。
餐饮中心对试点病房实行病人订餐及治疗饮食配送服务，减少了病人的外出，有效地控制了陪人；药剂科配备摆药蓝，分餐分袋包装口服药发送到病人，减少了错发、错服药物的风险；物供科各种物资实行下收下送；消毒供应中心—手术部一体化管理，为临床提供快捷可靠的后勤服务；病房实行半封闭管理，实行保安楼层责任制，加强病室安全及流动人员的管理；检验科统一收送所有标本、做到护士不出病房，减少了护士非护理性工作的时间，提高了护士满意率；结合护士意愿排班、交接班频次减少晚夜班、节假日等高危时段护理人力的增加、24小时无缝隙护理和与医疗配套的分组配置管理模式，降低了护士和医师的心理压力.加强了医护之间的沟通，医护关系更和谐。
（二）患者和家属满意
1、护理员的工作及管理进一步规范，患者及家属放心，陪护率下降30%；各种安全细节、安全措施以及对患者及家属安全知识宣教的加强，使患者安全进一步得到保障，不良事件发生率降低。
2、后勤支持系统的完善，非护理性工作减少，护士与患者沟通时间较前明显增多，医患关系融洽，患者和家属满意度提高。
3、订餐服务及半封闭式管理的实施，有效控制了进出病区的闲杂人员，使患者财物安全得到保障，减少了患者治疗、护理以及休息时间的干扰，进一步提升了患者和家满的满意。
（三）社会满意
各种走进社区、走向校园、走向社会等诊疗活动、与各种报社开展联谊活动使医院与社会联系增加，使创优活动深入人心，得到社区居民、各种报刊、网络等媒体的报道和宣扬，尤其是我院与南国都市报等媒体合作的一系列社会宣教活动，在百姓心中更强化了医院品牌，提高了社会满意度。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
时间如过隙白驹，转眼即逝，在这一学期中，我以课堂教学为主阵地，扎扎实实的开展课题研究，并取得了阶段性的成果，现将工作总结如下：
一、阶段性感悟
我身为一线的数学教师，经常问自己：怎样彻底改变传统教学“重知识，轻方法，重结论，轻过程”的做法。怎样加强学生在教学练习活动中的体验。感悟和反思，使我们的练习成为人人参与的有价值的练习，人人都能获得必需技能的练习。每个学生都能一改过去“望题兴叹”的局面，进而乐于练习，喜欢数学。让学生在数学练习中既要掌握知识又要发展能力。因此，教师要运用全新的理念，改造设计练习。有效的提高数学课堂练习的质量，需要很多策略的相互渗透和相互使用，在不同的教学内容下需要教师智慧的合理的采用相应的策略。总之，如何有效的提高数学课堂练习的质量需要我们不断的探索。
二、阶段性成果
（一）好的开头是成功的一半
数学课堂要发展学生的思维，学生必须具有积极的学习状态。在教学《循环小数》这节课时，我以摆扑克小游戏导入新课。很好的吸引了学生的注意力，也非常自然地进入了新课教学。同时也为后面的练习做了铺垫。提出了这样的问题：生活中还有像这样依次不断，无穷无尽的现象吗？通过学生举出生活中有关循环现象的例子，不仅体现数学与生活的密切联系，也让学生感知什么是依次不断重复出现？谁在循环？这样有效的分解了教学难点。另外，在数学课上我特别讲究首尾照应，开头设疑，在练习中一定要解决。这样，久而久之，学生的听课状态就会达到最佳。比如：我在教学“数学广角”中的《抽屉原理》一课，我是这样导入的，我拿出一副扑克，抽出了两张王牌。我说：“剩余的52张中任意拿出5张，我敢保证至少有两张是同花色的。”当时同学很惊讶，几次实验过后，成功了。当时，有一个同学叫赵峻博的，他站起来说：“老师你太厉害了，我爸爸在屯里号称赌王，他连这个都不会。”同学们都笑了。我说：“那是没遇到我，你遇到了我，你一定会的。”这一节课他学的特别认真，因为他是带着疑问和兴趣去上这节课的。在完成练习的过程中，我第一个叫到了他，他回答的很完整，理由叙述的很准确。从此以后他听课的神态变了，特别专注认真。还有我在教学《比例的基本性质》时我取得了更佳的效果。我班的王旭尧同学很聪明，但上课注意力不集中，精神总爱溜号，我为他设计了一个导语：有一天，一个小区发生了盗窃案，警察正在勘察现场说：“小偷的脚印长25厘米。”这时正巧有和我班同学同名的王旭尧路过，他马上说出了小偷的身高。为警察破案赢得了时间，警察夸他是黑猫警长，老师相信，通过学习我班的王旭尧也会和故事中的同名者一样，同学们都为他鼓起掌，我顺势把1：9=25：？写在黑白的左上角，这一节课他上的.特别的认真，不时偷偷的看这道题，当我们刚学完比例的基本性质时他就迫不及待的说出了答案。从此他会听课了，会学习了，成绩急剧上升。通过这样练习题的设计，我觉得和学生的距离一下子拉近很多，当我和孩子们在一起聊天的时候，他们普遍反映喜欢上数学课，因为有故事听，有游戏做，所以说好的开头是成功的一半。
（二）大胆尝试自主性的发展
在教学时我灵活的处理教材，如：教学《循环小数》中的有限小数和无限小数，我变“先教后学”为“先学后教”，教学时我把学习内容设计为前性研究。你能对下面的小学进行分类吗？你的分类依据是什么？你有什么发现？这样不仅让学生用已学的知识进行分类，也能让学生在分类的过程中发现新知，弄清知识的前后联系，培养学生自己探索和自学的能力，养成自己解决新问题的好习惯。
（三）有层次的练习题设计实现有效练习是时代给与教育工作者新的使命，教师只有真正把握住课堂练习这个练习的最基本形式，使之成为学生获取信息、锻炼提高多种能力和养成一定思想观念的主渠道，才能真正达到减轻学生的课业负担和培养可持续发展能力的目标。教师的角色也由习题的研究者、考试的指导者转变为教材的开发者、练习的设计者。
针对学生的不同需求，设计多层次练习。
1.基础性练习。扎实掌握基础知识和基本技能。
2.综合性练习。既要掌握知识又要发展能力。
3.拓展性练习。把学到的知识运用到实际生活中去。
4.开放性练习。使每个学生都获得平等参与的机会，既可培养学生的合作精神，又可活跃课堂气氛。
三、存在的问题和努力方向
（一）存在问题：
1.我对新课程理念和练习活动的有效策略的理解和把握不够准确，转变观念难度较大，致使我有时在教学中依然存在“穿新鞋走老路”的现象。
2.课堂组织形式和学生练习活动方式放开后，完成教学任务与课堂教学时间之间的矛盾更加突出。
（二）努力方向
我继续进行课题实验，将当前有关有效的小学数学课堂练习的理念、策略和数学教育传统中的有效练习做法、经验有机结合起来，在实验中探索出一种操作性强、适应面广、能大面积提高教学质量的课堂练习活动有效实践模式，反复实践、反复研究、对比分析，总结课题研究的经验教训，在实践中勇于探索。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
怀着一份忐忑的心写下这份工作报告，一是资历尚浅可能词不达意，二是经历不足也许有失偏颇，三是素质欠缺几度患得患失。
一、认识
能加入XX幼儿园这个大家庭是我的荣幸，能以幼儿园老师的身份参与这份荣耀的工作是我的光荣，作为一名五岁孩子的母亲，我真切的了解和感受过育儿的艰辛、教育的繁琐，更能体会和理解幼儿园老师这个身份所代表的责任和担当。幼师工作责任重大、使命光荣、意义深远，劳心劳力但有声有色、费心费神但有滋有味。
二、工作
2月28日参加工作，迄今已逾三周，期间有幸聆听了吴老师的授课，观摩了丁老师组织的课间活动，向张院长请教过幼儿教育的基础知识。
3周的参与，我熟悉了幼儿园12位老师、4位工作人员，更清楚的辨清了托班21位、大班12位宝宝的姓名和容貌，结识了16名宝宝的家长。
21天的实践，我掌握了国际幼儿园的基本运行规则，改进了与幼儿的沟通和交流方法，更深刻的理解和感受了幼师工作的无奈和艰辛。
三、体悟
（一）、提出一个请求。作为新人，请院长和其他的老师前辈们多多传帮带，交流育儿心得，传授为师之道，真正让自己尽快成长为一名能够传道授业解惑的合格幼师。
（二）、关注两种现象。一是个别幼儿的管教。10后的孩子不简单，极个别受家庭环境影响，性格极端、情绪多变，在当前这种幼儿关注度极高的时代背景下，我们应实施更加有效的.精准教育，即要宝宝的成长，也要宝宝的安全，更要“国际”的发展。二是大班卫生间共用。6、7岁的孩子已经初步理解男女之别，应当适当考虑可能产生的不良倾向。
（三）、冒昧三点建议。一是细化分工，幼师和保育工作可以有交集但更要有界限，工作的占比可以有更明确的划分，让老师能更好的教育，保育能更专心的保障；二是调剂饮食，从当前家长群的反馈来看，家长们普遍和关注孩子在园期间的饮食，幼儿园可以借助微信群这个平台，有效收集和征集家长的意见建议，根据幼儿的饮食特点，在持续培养幼儿良好就餐习惯的基础上不断完善和改进，让宝宝吃的开心，家长看的安心。三是互促共进。“互联网+”时代，幼儿教育也能更有信息化和时代感，充分利用家长群、教师群、贝多邦等平台资源，既要收集意见建议，公布信息通知，作为幼儿园方，我们要更加主动，不能被“被动”，积极做到“三解回应”，即：
①明显不符合要求的做好解释；
②条件不具备有待商榷的做好解答；
③能立刻改进的及时解决。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
时光如流水，转眼我校“创新作文”课题研究已有两年的时间，在这期间，我们各位课题研究教师积极投身教学研究工作，逐渐摸着了一些如何让学生的作文活起来，新起来的门道，现将本人两年的实验工作进行阶段小结。
一、加强理论学习，更新观念。
更新教育观念是教育科研的首要条件，也是课题研究的关键。因此，我特别注重加强理论学习，提高课题组实验教师的理论素养和教学科研能力。课题开题伊始，我定期参加课题组教师学习总课题组的搜集到的关于创新作文教学的`最新资料、新课程标准与课题相关的文章，观看教学录像，通过学习，转变了观念。此外，我们还要求课题组成员自学业务理论，在课题组集中学习时进行交流，以达到资源共享，共同进步的目的。
二、积极参与课题教研，提高业务。
为了更好地提高教师的业务素养，学校采取了“走出去，请进来”的措施。两年来，通过倾听外出学习老师的报告，我不断汲取新鲜血液，为课题实验寻找理论依据。另外，我还积极参加在本校和兄弟学校二中组织的课题研讨，听了一些质量较高的创新作文观摩课。每个学年，我都精心准备，上一节创新作文汇报课，做到理论和实际相结合，达到提高自己的业务水平和教研能力的目的。
三、认真做好“五个一”工作。
为提高老师教学教研能力，学校课题组要求每位实验教师每个学期上一节研讨课，交一份优秀作文课教案（或案例）、一份教学反思、写一份实验工作总结、写一篇论文。本人每个学期都能积极完成，其中，论文《观察与写好记叙文同行》、《调动多种感官，增强作文能力》获全国一等奖、《写活人物，细处传神》获全国二等奖。汇报课《告别童年》得到校领导与同事一致好评。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
本学期的工作已经快结束了,在校长室的直接领导下，总务处遵循学校总体工作思路和工作计划，全体后勤人员团结一心，敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，在服务管理方面迈出可喜的一步，较圆满地完成了本学期的各项工作，为下学期更好的服务，现做出总结如下：
一、 努力做好日常服务工作，抓好后勤队伍建设
开学初召开全体后勤人员会议，认真学习学校工作计划，提出了具体要求，加强后勤人员队伍的建设，提高工作人员整体素质，使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念，让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。
1、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
2、规范制度 ， 优化管理
本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。
①建立建全各岗位职责，推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度，形成了竞争力和危机感的意识。②各类票据办理规范，严格按规定程序操作;③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。④坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。⑤加强了小卖部的.卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园。⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废,明确责任,减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备，用火、用电、用水、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改，以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度，完成了巡查、维修、记载工作。
2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务，都能在行、在岗、互相配合，顺利地完成各项工作。
二、 校产校具管理工作
⑴建立建全科学、规范的校产管理制度，加强校产校具的日常维护，完善校有资产的档案记载，在规范校有资产管理的同时，努力提高校有资产的使用率，
⑵对校舍的检查，根据市委、教育局的批示，学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训，于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。
三、食堂管理
食堂管理是后勤管理的重点，伙食工作的好坏直接影响到师生的工作学习，食堂管理井然有序，狠抓食堂工作人员落实岗位责任制，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。在常态管理的同时加强监督，严把进货关，及时处理招标中的不正当事件的发生。合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。做到食堂物资日清月结。学生生活包餐的厌食管理等工作。把各项工作落实到实处，强化食品安全，瞄准食堂锅炉间、楼层伙房明火操作间，责任到人，检查到位，落实到细，杜绝安全事故的发生。
四、整洁校园环境，营造育人氛围
1、校园环境建设上，追求“精、美”，力图体现新的建设理念, 总务处加强了对环境卫生的检查力度，保证全校的环境卫生净化，学校对现有绿化进行了适当调整，保证了校园的美化。
2、毫不放松抓好安全工作，在学校安全工作领导小组的领导下，定期对校舍、防盗设施、消防疏散通道、消防器材、用电安全、卫生防疫工作等进行检查，还在一些重要的场所都安装了监控系统，发现问题及时整改。检查物业人员对校园内的安全巡视情况及时处理。学生公寓是学校安全保卫和卫生工作的重点，本学期又增加了一名夜班值班人员巡查，确保宿舍安全工作。有力地维护了学校正常教学秩序。
五、开源节流方面
继续崇尚节约，节水、节电、节油，水费、电费、电话费等各项费用已下浮10%。，水电工作人员每日巡查不少于1次，认真记录每日巡查维修情况，并及时处理供电隐患及供水管道的跑冒滴漏现象。①本学期水费从浴室外来人员就浴问题入手，经研究决定凡本校教师家属就浴，需到财务室办理相关手续，限制了外来人员不得进入校内就浴，从而降低了水费。②学校电话费很高，我处已与电信局协调，调整了我校电话的使用数量，从而降低了话费。
六、下学期反思计划
1、在开源节流方面做的不够，通过用电情况统计，用电的浪费现象有待采取措施。
2、损坏公物现象较严重。
3、校产管理方面：对校产全部进行检查、登记，分口管理，建立电子档案，明确购置、入库、出库流程，掌握物品流向。
4、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。我们将不断的总结，改进工作方法，努力打造“淤中学校”这一品牌，扎扎实实地工作，使我校后勤工作更加规范化。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
忙碌而又开心，充满成就感的托班第一学期学习生活即将结束，在这个学期中通过老师们爱心、耐心的教育，孩子们的努力以及家长们的大力支持与配合，我们的孩子从开学初的哭哭啼啼到如今开开心心念叨着要上幼儿园，在入园情绪上有巨大的进步。不仅如此，本学期我们开展主题活动，运用儿歌、故事浅显易懂的内容以及手把手的教学形式，加上抓住每次随机教育的时机进行引导，使得他们在其他方面也取得了较大的进步。现从行为习惯、生活自理能力、学习习惯及能力、动作发展、安全意识五方面进行总结。
一、行为习惯
1、养成了讲卫生的习惯
能够知道饭前便后要洗手，在吃饭时候知道要保持桌面地板的清洁，并且努力去做，吃饭过程中不讲话，饭后知道用餐巾擦嘴巴和手，然后用杯子漱口；知道掉到地上的东西不能吃；在老师的引导下会将垃圾扔入垃圾桶里；通过多次教育和引导基本可以做到不将玩具放入嘴里；在《我们的五官》主题教育的.实施下，孩子们知道要保护自己的五官，不可以将赃物和手放进嘴巴，不可以把小小的东西塞到耳朵里，更要注意眼睛的卫生。
2、养成了爱护玩具的习惯
知道玩具是幼儿园的公共物品不可以随便带回家，不随便乱扔玩具；在老师的指导下会自觉收拾散落在外的玩具，并且会把不同玩具放在不同的玩具盒里；在玩玩具时候知道要玩什么拿什么不把所有玩具都倒出来；在一般情况下可以做到不抢玩具，不打人咬人，如果发生冲突有时候会寻求老师帮助。
3、养成了爱护图书的习惯
知道图书要轻拿轻放，一页一页轻轻翻看，不卷书本，看完之后会把书本放入书柜，在老师的引导下还会将书本按大小分类整齐放好；通过多次教育逐渐做到不将书本扔在地上，如果看见地上有书要赶紧捡起来。
4、良好常规已初见成效
知道老师摇铃鼓时候要安静把注意力放在老师身上，听口令做事，如：集合做操、户外活动回班、喝水等等；老师弹琴了知道要赶紧搬椅子坐好，养成两只小手轻轻搬椅子的习惯；在喝水、洗脸的时候知道寻找自己号数的杯子和毛巾。
5、养成良好午睡习惯
午睡之前知道要让老师检查衣服和脸然后去小便；不带玩具进入寝室；会自己快速找好床铺并且脱鞋子和袜子，以及裤子，坐在床上等老师脱衣服；躺在床上盖好被子不讲话，能够自己慢慢入睡。
6、养成有礼貌的习惯
孩子们能够在听到老师的问好后向老师问好，有些孩子象陈欣、羽菲、与铮、闫潞、晨晖等会很主动的跟老师问好，他们能自己或是老师的提醒下高兴的跟家人说再见。
二、生活自理能力
1、饭前会学着自己折餐巾；大部分孩子会自己吃饭，做到不挑食；会把碗放在固定的地方。
2、运动之后或者是口渴了会自觉喝水
3、知道小便要在厕所拉，不会脱衣服是要请老师帮忙，拉完之后会自己努力把裤子穿好。
4、会根据自己冷热情况在老师的提醒下穿脱衣服
5、知道自己的事情自己做，比如搬椅子，拿杯子喝牛奶等这些事情都要自己自觉去做。大部分孩子在来园时会自己把卡片插好，还会自己将书包放在柜子里。
6、会自己脱裤子、鞋子和袜子，还会自己穿鞋子和袜子
三、养成了良好的学习习惯，学习能力方面也有所提高。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
本学期即将结束，在这逝去的时间里，由于学校领导班子的大力支持及全体教师的紧密配合，学校教研工作进展顺利，完成了最初制定的计划，取得了一定的成效。现将过去的工作作一总结，认真反思，找出不足，为做好下学期教研工作提供借鉴。
1.制定计划，严格落实
在开学初，召开教研组长和高三备课组长会议，部署相关工作。在学期过程中，根据教研计划落实各项工作，成立望江中学考试命题中心，了解高三复习教学进度，召开高三月考成绩分析会等。加强监督与管理，使教研工作扎实、有序、有效开展。
2.重视师训，网络学习
根据本年度教师培训任务，制定了《望江中学教师信息技术提升工程发展测评实施方案》，特成立了学校工作领导小组，做好宣传动员，指导教师参与网络学习，按时提交作品，全部完成了本次信息技术提升工程的测评任务。另外，还派化学王小林、历史曹宏钧两位老师参加20xx年骨干教师异地集中培训，历史金锦根老师观摩市高中历史优质课比赛。
3.加强交流，促使提升
一是校内交流：本学期共安排了39节校内交流课，全部完成，互帮互学，实现共赢。二是校际交流：11月20-23日，语文、英语、数学三科22人赴合肥十中参加听评课活动；12月14日，合工大附中、科大附中、包河区高中化学名师工作室来我校开展同课异构活动；选派李玉明、王桂云、姚雪海三位老师参与了望江县数学学会年会。
4.搭建平台，重视培养
根据《望江中学青年教师成长规划实施方案》，9月26日，学校举行了师徒结对仪式，6对教师签订了培养协议书，并颁发了聘书。12月12日，启动了望江中学第四届“教学大比武”活动，18年1月18日召开了总结表彰大会。参赛教师99名，评委50名。刘淑君等21人荣获一等奖，范龙华等31人荣获二等奖，张欲超等47人荣获三等奖，学校颁发了荣誉证书及奖金，以资鼓励。
5.参与教研，提升能力
生物组由潘金元、王晓群老师主持的市级《高中生物分层作业的研究与实践》于12月1日举行了中期汇报会，县教研室专家张英桥、胡海涛到会进行了指导。地理组由倪普、徐书法老师主持的市级课题《高中地理监测工具的研制与创新研究》于11月成功结题。另外，还选派教师参与其他研讨活动，如信息何健老师参加市普通高中通用技术课堂教学研讨、数学吴海斌老师参加市20xx高中段“城乡联动、协调发展”教研活动、语文范龙华老师参加市开展的高考新政下语文学科核心素养教研活动等。
6.参与竞赛，努力锤炼
学生竞赛：本学期共安排了三门学科，分别于9月10日、11月5日、12月24日举行了高二生物、英语、化学竞赛，激发了学生学习的兴趣和积极性；教师竞赛：鼓励教师参与各类竞赛活动，史满红、吴海斌、洪步文等老师荣获市级优质课比赛一等奖；潘金元老师荣获省级优课，刘华庆、童俊梅、王中于、王立文等老师荣获市级优课，黄方、范龙华等老师荣获县级优课；倪普老师论文在20xx年安徽省教学论文评选中荣获一等奖。
7.紧抓高三，过程管理
高三复习备考，是学校工作重中之重，其好坏是学校教育教学质量的一面镜子。为此，教研室多次召开各学科备课组长会议，精心制定备考计划，组织好周练、月考命题、阅卷及成绩分析，及时了解各学科复习进度，指导复习备考。同时，深入备课组，开展好每周例会。继续推行高三随堂听课，掌握课堂教学情况。配合县教研室对我校高三年级的.视导，及时召开会议，把视导意见反馈给各备课组及每位教师，积极做好复习改进工作，努力提高复习备考针对性和有效性。
教研是学校一项常规工作，又是一项长远的任务。教研与教学密不可分，教研有助于提高教师的专业发展水平，有助于学校教学质量的提升。我们虽然做了一些有益的工作，但与高标准要求还存在一定差距，因此仍要一如既往开展教研工作，决不放松，努力在新学期开创教研新局面。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
回首这一周的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这一周取得了长足进步，工作情况总结如下：
一、工作回顾
门店情况：
通过我们xx店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务，销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高；现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着，人员整体素质有了很大的.提高，财务账目清晰，出入明确，透明化，规范化；事物处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
完成的其他工作：
（1）认真贯彻并完成上级领导的各项决定，对员工进行思想教育工作，每天都有例行交接会议，安排好大家所要做的事情。
（2）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，如有突发情况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
（3）在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
1、经验不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新。
我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1、了解员工。
2、对现有的规章制度的执行情况了解。
3、完善规章制度听取员工意见和建议。
4、对员工的责任明确工作分配到位。
5、让员工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏。
在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
在这过去的一周中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一周下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一周来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1、作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2、工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润最大化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6、 做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的.来上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8、作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天！
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
这学期接了一年级，三年级，五年级和六年级各一个班的英语，除了一年级，其他三个均是“乱班”，因而这学期给自己设定的政策并不是让孩子必定要考上榜首名，而是，找到习气学生的方法，让每个学生尽力前进几分。因而，本学期开学初期的作业首要在于纪律整治以及学生学习习气的磨合上面。
一年级施行的是高兴英语高兴学习的政策，让孩子们觉得学习英语很有意思，给孩子们带来新鲜感。这周三节课首要是教会孩子上课简略指令演示以及应对，日常简略英语招待。教授自编英语歌曲“hello，Ellen。歌曲方面犯了大忌，自己忘记了自己其时教授的歌曲节奏，幸而小盆友们都是记忆力小超人……往后作业必定要留意……
三年级由于这个班的同学们二年级的'时分现已触摸过简略英语，校本教材相关内容也已学习结束，而此班男孩许多，纪律不太好办理。开学榜首课采纳的是说”聪“，从理论角度上让孩子们自己理解过来英语学习与耳朵，眼睛，嘴巴，心都相关，让孩子们从一初步就有这个意思，上课中自觉带上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首课时sayhello，以及四个三会单词。教授歌曲abcsong，小盆友们比较喜爱有动作有节奏的英文歌曲。
五年级这个班是上一年我带过的，本班五十余人，十九个女生，不学习的男孩子有十多个，因而上课比较困难，本周首要是在收拾上课次序。新课为两个课时。
五年级六年级都用了暑假在高效讲堂里学习的一些指令，效果不错，六年级施行正副组长制，五步纪律记载。开始收效，五年级效果没有六年级效果好。可是同学们的热心热情以及心情改善了许多。
期望第二周能够有更多改善。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
回忆这周的工作，我在领导及各位同事的支持与帮忙下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的转变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的确定与信任，现将这周来的工作状况做如下总结。
一、日常治理工作
仔细完成每天的接待工作，积极协作主管做好餐厅效劳接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，餐厅员工流淌性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在最短的时间里学会全部的工作技能，充当餐厅的.主力人员，因此上周的根底培训内容比拟多，积极帮助主管完成新员工的培训工作，让新员工能很快进入自己的工作岗位，帮忙他们尽快的融入到工作环境中去。
二、治理工作中的一点体会
经过近段时间的学习锻炼，自己从一般员工转换到基层治理人员的过程中成熟了很多，也明白了很多道理，使自己更加清晰在餐厅这个团队，如何发挥自己的力量和作用，遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力，只是自己好其影响甚微，一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂，只有大家团结，积极向上，这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带着其他员工共同进步，治理上自己虽然能够坚持原则，但方式和方法过于直白，让有些员工对自己不太理解，也给自己造成了很大的压力，今后我要仔细学习治理艺术，不管遇到什么问题首先要与员工进展沟通，急躁讲道理、讲制度，大家共同遵守，以身作则的行为带发动工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉工作的开心，让员工有干劲，形成团结友好的工作气氛。虽然这些美妙的愿望还需全部餐厅员工共同去创立，我们治理人员带头去努力。
三、加强自身的学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到一名合格的基层治理人员，自己的学识、力量等还有许多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心，向书本、向同事学习，通过努力学习，仔细领悟，使自己感觉到本周来还是有了肯定的进步，在治理力量、协调力量及处理问题等方面有了进一步的提高，保证了自己在当班时的工作得以顺当进展。
四、存在的问题
一周来，虽然顺当完成了工作，但也存在了一些问题和缺乏，主要表现在，第一，治理水平虽然有了进步的地方，但还是有许多的缺乏，例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全，导致有些工作安排不合理，效劳中消失一些问题和漏洞。其次，培训是我的弱项，每次培训脑子里没有一个很好，很清晰的思路，自己又有一点大舌头，咬字不清，怕讲话，所以在自己的培训力量上造成了很大的障碍，不能很好的表达出自己要讲的意思，员工也听得糊里糊涂。第三，在一些工作上不够细心、不够急躁，如在工作完毕后检查不够到位，常留下一些小尾巴，还有就是在指导员工工作上不够急躁，第四，执行力不强，有时工作不能够按时完成，也不能坚持究竟。第五，自己的理论水平还不够。第六，心里常常存在惰性，不主动去学。
五、下周的工作规划
1、积极仔细协作主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习，拓展学问面，敏捷用运到自己的工作中，优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不标准的效劳员进展手把手的指导，提高员工的业务水平和效劳意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好规划卫生。
6、协作主管做好节能措施，随时的给员工讲节能的重要性，加强员工的节能意识。
7、仔细学习，预备培训，把培训力量提高，挣取做到最好。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
时光飞逝，不知不觉又到了考核的日子了。回忆着段日子的工作，自己的成长和缺陷都在过去经历的日子里陈列着。过去的工作中，我遇上了很多的事情，有的让人开心，也有的让人沮丧。但无论过去发生了什么，它们都是推动我前进的动力之一！正因为有这样颠簸的经历，自己才会更加的珍惜现在的成就。在会在工作中更加努力的前行！
当然，作为一名医生，在自己的工作上我自然是不能犯下错误，我必须在工作中严格、严谨，以及负责的对待，这样才能对得起这一袭白衣。以下，是我对自己的工作总结：
一、个人的提升之旅
作为一名医务工作者，在工作方面其实我还只是一名新人。为了能让自己在工作中有所提升，我积极的抓紧所有可以利用的时间，将自己在工作外的精力都花费在了学习和锻炼上！医院中的工作并不清闲，但是为了能在工作中也有所提升，我在学习上选择了很多的方式。
首先，是对理论知识的学习。我常会利用网络和书籍，积极的利用零碎的时间，慢慢的在休息时间里提升自己的理论知识。当然，为了能让知识得到巩固，工作后我也会仔细的去翻阅，学习，稳固自己的基础。此外，我还积极的订阅了医学相关的.杂志，对医学的发展和进步实时关注，让自己的知识与时俱进。
其次，就是领导和医院的培训。尽管机会不常有，但是每次都能让我收获很多的知识和经验。在培训和会议的时候也常常有领导们的经验之谈，这些都是重要的经验。
最后，就是在日常对领导前辈的学习和讨教。这样的机会同样不常有，但是多次和前辈们接触后，自己也慢慢的和前辈们成为了朋友，在工作中有了更多学习的机会。
二、工作情况
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在工作中，我恪尽职守，在工作中认真、仔细、对没有把握的事情绝不轻易下结论。对患者以及家属负责，对医院的规定严格的遵守！
这段时间来的工作突然暴增，工作的压力也突然变大。但是在努力下，我渐渐的适应了工作的情况，并努力的在工作中提高了自己的效率和专业能力。
三、结束语
在工作中，我真正的体会到，工作在不断的而变化，我们也必须及时的更新自己，让自己在工作中能有更多的收获，并在工作里更好的为病人们治愈病痛！
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”，作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从我到这里的三年来的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。
只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
（一）在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡4149户，共1万7千多口人及处来人口的健康。360天，天天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的'患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工作。
（二）相关政策宣传及居民健康教育方面，从XX年新合医在我乡开展以来，本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康教育工作。
（三）安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，20xx年的本院的安全生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通过组织安全生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
（四）科室管理。20xx年本人自负责医疗科工作以来，按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，搞清职责，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作。在院领导指导下，在本科室全体工作人员的支持和协助下，各项工作落实到位并扎实推进，辅助科室相互协作，使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。通过派人进修、自我学习，集体培训等方式，使全体医务人员的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。增强了我院的诊疗报务水平。
三、存在问题
三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。
在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆圆满出色地完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
从20xx年9月1日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：
一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度
3、实行主任每周主题查房制度
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、主动参与口腔医学院（系）的各项建设及宣传工作
情系口腔，主动参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作；在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。
我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时主动写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1—2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有认识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典范病例总会亲自—拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料对比，典范病例的影像、病理及手术照片都要收集。
凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典范病例制作光盘，单独保留。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院“优秀共产党员”称号。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道主动处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的`惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为XX级预防医学系讲授口腔颌面部感染；为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度；多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识；参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在20xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。
五、质控员工作
从20xx年7月份起，我开始担任口腔科第三届质控员，参加质控员岗前培训，参与质量管理科各种有关质控员会议，承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作；协助主管科主任每月检查病例；通报病例质量及协助病房教授检查病历书写；每月检审他科环节病历20份。在20xx年度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核，本人被评为20xx年度南方医院“优秀质控员”。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
时光如白驹过隙，一转眼已经工作两个月了，总结两个多月来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善，比如放线比较慢，工作效率不够高，这有待于在今后的工作中加以改进。古人有日三省乎己之说，第一就是要省“为人谋而不忠乎”。我为苏中建设工作，苏中建设花了大力气培养我，我就要做到尽忠职守，兢兢业业，干好本份。我写这篇心得体会总结过去两个月的经验教训，争取为公司的发展做出更大更多的贡献，同时也向领导汇报我的工作情况。
一开始我被分配给校工和陆工，他们两个人很年轻但是工作能力一点也不差，我们年轻人在一起工作很有活力，我学到了放线的技术：先把主轴线定好、标高控制点做好后，技术员要掌握吊线坠的基本功，不能老依靠经纬仪，不可能也不现实，放线量尺寸时一定要拉大尺，杜绝用小尺一尺一尺（工地上常用3米尺、5米尺）的量下去，免得误差累积。另外，两点高差较大时，一般量斜距、测两点高差用勾股定理计算求的通常误差小的多。我总结了几个要点：先整体、后碎部，常复核，前一步工作没做复查，下一步工作不能进行，测量步步要经过检核。测量放线在施工时尤其重要，一点疏忽可能造成非常大的经济损失。现在在施工现场的测量放线，并不象在学校测量实习时量距有前尺、有后尺、有读数、有记录那么正规，往往是几个施工员就去放线，但必须做到慎之又慎，尺前尺后来回跑。要注意塔尺前后俯仰对观测结果影响很大，再一个就是塔尺下对点时也是不好掌握的，如果不仔细，差个3—5毫米一点也不奇怪。作为工地施工员，水准仪、经纬仪、墨斗、线坠的使用操作是一定要熟练的。
熟悉了施工员的工作后我被重新分配给孟工，孟工是管木工质量的，他经验丰富，发现问题和处理问题的能力很强。孟工告诉我工程做得好不好就看质量把关了，我学到了下面的要点：支模时必须要吊线，垂直度要保证在5毫米左右。螺杆的数量必须按模板孔标准穿心设置，严禁擅自取消和少穿。在浇混凝土时应做到有人守模。看模应做到吊线、加固、检查平整度、梁柱接头、空洞及漏浆现象，出现问题及时通知木工班组整改。柱子的验收标准是所有柱子面垂直度在＋—5毫米。所有梁柱接头和整个柱子面平整度在＋—5毫米。梁柱接头部位必须保证接头平整。模板及其支架必须具有足够的强度、刚度和稳定性，在一些容易变形的地方要检查是否用了双排扣，另外在跨度较大的平板中间需要适当的起拱。
管钢筋质量的王工年纪比较大，他很细心，很负责。钢筋工干得不够好，王工就亲自带着我们5个大学生扎钢筋，钢筋墙板歪了就和我们拿起葫芦把墙板拉直，王工看见钢筋工把钢筋搭接长了或是多绑扎了一根钢筋等浪费钢材的`情况就很心疼，每次看到都和我们一起借来大钳子和钢筋扎子把多用的钢筋剪断，就这样我们为工程省了不少钢筋。我也学到了钢筋质量管理的要点：首先严把钢筋进场关。楼板钢筋绑扎时，配置的钢筋级别、直径、根数和间距应符合设计要求，绑扎的钢筋网不得有变形，松脱现象。钢筋搭接分为绑扎搭接，焊接（闪光对焊，电渣压力焊）和机械连接。其中绑扎搭接是指两根钢筋相互有一定的重叠长度，用铁丝绑扎的连接方法，适用于较小直径的钢筋连接。一般用于混凝土内的加强筋网，不用焊接，只须铁丝固定。钢筋焊接要错开接头，在同一位置的钢筋焊接面积不得超过该位置钢筋总面积的50%。为了使钢筋不受外界条件的影响，在主筋外缘必须有一定厚度的混凝土保护着，这一混凝土层是钢筋的保护层或混凝土保护层。保护层的厚度是根据构件的用途、周围环境和钢筋在构件中的作用等因素来决定的。混凝土保护层非常重要，保护层太厚会使钢筋混凝土构件的受力性能降低，保护层太薄会使钢筋外露锈蚀。所以钢筋扎完后检查垫块有没放到位很重要。
在这期间我也跟欧工学到一些东西，我明白了做砼试块和钢筋接头制作及送检。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
在近一年的工作中，我深刻的认识到自己对理论知识的不足;对施工管理的不足;对施工技术的不足;对施工员岗位职责认识的欠缺。可以说即不专业，全面，又不深刻，规范。因没经过正规的学习，专业管理技术素质较低，在组织人员施工、工序安排、工艺流程等方面都是凭借平时的经验布置工作，往往事倍功半，得不偿失。而有些理论上的知识也是“知其然，不识其所以然”。为了提高自己在建设行业自身专业技术管理素质，确保工程质量和施工安全，系统规范的学习这方面知识迫在眉睫。同时也深深体会到这次学习的重要性和必要性。为了拟补和更深一步的学习土建施工技术知识使自己对所从事的行业有进一步的'认识。也为自己以后的工作学习打下坚实的基础。所以选择了厦门建筑装饰协会举办的培训班。
通过老师的精心备课和循循善诱的施工员考前培训，让我学到了很多施工员岗位职责。老师不仅详细的讲解了施工员、预算、材料、合同管理、建筑材料安全与质量各种理论知识，还结合现代建筑技术进行全面科学的讲解，即使从未接触过建筑类知识的人也能够很快的掌握，让每个学员都不再盲目的去吸收知识。
老师讲解了工程预算知识，了解了预算、工程清单的编制。学会合理进行工程预算安排。通过学习建筑材料知识，了解部分材料特性。掌握选材基本知识，材料质量及安全分析。了解到一个施工员在每个工程开工之前，要根据工程的特点和要求，结合工程施工的条件和程序，编制出拟建工程的施工组织设计。建筑施工组织应当按照基本建设程序和客观的施工规律要求，施工员职责就是全局出发，正确指导施工的顺序进行，达到工期短、质量好、成本低的目标。
从优秀老师的教导下，我认为，为了提高工作的效率应该做到以下几点。
1、加强各种政治学习，提高个人修养
2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。
3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
4、加强与身边工友沟通，改进自己不足。
通过这次厦门市建筑装饰协会施工员培训班，我觉得建筑艺术其实也是人、物、技术与环境的完美结合。我希望在厦门建筑装饰学会的学习是我人生新的起航点。在此次学习的过程中通过对书本上的知识在实际应用方面认识的不断深入，让我把以前的所知的理论重新梳理了一遍，通过理论与实践的对比与结合达到升华。举一个简单的例子，以前学习力学的时候总是在疑惑学习的作用，但现在的学习让我明白知识总是有他的实际应用的，只是自己的肤浅不能明白而已。其实在学习得过程中如此的例子比比皆是，当真是学海无涯，回首往昔当真是惭愧不已，只有认真完成此次学习以对自己有一个完美的交代。
在此衷心感谢培训的老师们及厦门建筑装饰协会，是你们的辛勤指导为我的进步提供机会!
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
20xx年，工程二部工会在党委和上级工会的领导下，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业x管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，作出了应有贡献。
20xx年，我工会以改革的精神，不断加强自身建设，开创了工会工作新局面。在公司党委的正确领导下，在各部门的关心和支持下，经过全体工会干部和会员的共同努力，较好地完成了全年工作计划和上级工会交给的各项工作任务，取得了必须的成绩。现将一年来的主要工作总结如下：
一、加强组织建设和工作信息化建设，提高工会工作水平
工会工作是党的思想政治工作的重要组成部分。为使工会工作适应新形势、新要求，进一步发挥好桥梁和纽带作用，更好地支持和配合公司完成各项改革和建设任务，我工会十分重视自身建设。
(一)我工会以《漳泽电力报》、公司网站为载体，加强信息交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会的联系，提高工会干部工作技能;组织基层工会干部参与《工会法》、《劳动法》、《企业法》的培训，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高实际操作本事;经过中心组学习、工会干部理论学习、工会小组读书活动等形式，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、职责意识、服务意识，提高工会干部综合素质。
(二)开展经常性思想政治教育，加强思想政治工作，引导广大职工树立正确的世界观、人生观、价值观，加强社会公德、职业道德和家庭美德的教育，提高职工思想道德素质，培养“四有”职工队伍，调动一切进取因素，保证行业整合重组稳定有序地进行。
二、加强工会自身建设推进工作技能提高
(一)我工会以群众化、x化、法制化为目标，推进工会自身建设，健全完善各项规章制度，提x部工作水平，做到工作有计划、有目标、有总结、有考核。针对性强，重点突出，利于基层工会发挥优势，改善不足，创造性地开展工作。职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以“温暖工程“为纽带，围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况，我们在经常深入车间、班组的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难，在充分调查，走访的基础上，对生病职工和[家中困难的长补户，进行了调整，保证有限的资金，用在最需要的户上，受到职工群众的拥护，为公司减轻了负担，稳定了职工队伍。
(二)针对企业整合、重组、改革中出现的“热点、难点”问题，加大企业改革、改制的宣传力度，切实维护职工队伍的稳定。由于职工收入和各公司在运作上的一些差距，在职工中造成许多各种各样的想法，再加上内退职工对资产出售后对工资保障问题的担心，涉及职工根本利益的矛盾越来越突出，产生的热点、难点问题越来越多。经过深入细致的思想政治工作，从关心人、理解人入手，化解矛盾，理顺关系，平和情绪，把矛盾处理在萌芽状态，要把开展思想政治工作和为困难职工解决实际问题结合起来，最大限度地保护好职工的既得利益，同时教育职工正确对待当前困难和收入上的差距，处理好眼前利益和长远利益的关系，动员广大干部职工坚定发展的信心，进取支持改革，参与整合。
三、深化企务公开工作促进工程部管理
职代会是深化企务公开工作、加强企业x管理的有效手段。上半年，我工会以加强制度化、规范化建设为抓手，充分发挥职代会x管理、x监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽x参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的进取性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工团体智慧搭建坚实平台，推动公司x管理。
四、开展职工培训工作提高企业竞争本事
为增强职工市场适应本事和企业核心竞争力，我工会结合
行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取各方意见的基础上，出台x年岗位培训计划。培训计划从指导思想、培训目的、培训资料、培训要求等方面进行规范、健全工程部职工培训工作，使培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的进取性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度;加大力度培训工作本事强、业务水平好、年纪轻的优秀人才，为公司发展储备高素质后备人才。根据实际情景，经过黑板报、专题研究等形式，开展职工读书活动，增强职工学习意识。配合管理行风建设、多种文艺有体育健身竞赛活动，提高了员工素质，树立了公司品牌形象。同时多次举办了多次竞赛活动，弘扬先进，加强协作;调动了职工进取性。
五、做好扶贫帮困工作，解除职工后顾之忧，关心职工生活，把工会建成温馨的职工之家
(一)今年，我工会共帮困和慰问患病职工==人次，发放帮困金20xx多元;帮忙困难职工子女看病，解除职工后顾之忧;做好“三八”妇女节的节日慰问工作，将组织的温暖送到职工心坎。
关心职工生活，开展送温暖活动。凡有病重住院或亲属病逝的职工，工会都组织人员前去慰问和看望，把工程部领导的关心送到每个职工的心坎上。全年共看望慰问住院职工==人次。同时，启动送生日贺卡表爱心活动，对每一位过生日的同志送生日卡和生日蛋糕以表示关爱和祝贺。真挚的关怀使职工们感到了温暖，使他们得以全身心地投入到工作中，为电力事业的发展作贡献。
六、积极组织开展健康向上的文体活动
精神礼貌建设是工会工作的.重要资料之一。积极开展丰富多彩的文体活动，满足职工精神文化的需要，增进职工身心健康，使职工以饱满的热情和充沛的体力，完成工作任务是工会工作的一项主要职责，也是工会开展工作，联系职工、凝聚人心的重要方式。
七、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。
为活跃职工的文化生活，提高职工们的审美情趣，我工会在年初就制定了一系列文艺活动计划，组织广大职工参加。职工们在比赛中增进了友谊，促进了相互了解，摒弃了庸俗的人际关系，使工程部的精神礼貌建设又上了一个新的台阶。我们在在资金短缺的情景下，先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了及庆“三八”、职工排球、乒乓球、跳棋、三人蓝球、跳绳比赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地，筑起抵制邪教的防线。
与此同时，我工会充分发扬强身健体优良传统，与公司团委联办了体育周活动，开展了各种各样的体育比赛和体育游戏，让职工既煅炼了身体，又培养了顽强拼搏的精神，还增强了主人翁意识，培养了团队精神。
总之，20xx年，我工会在公司教育工会的领导下，发扬优良传统，为职工服务，为公司发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。
八、抓好女工工作，半边天作用成果显著
我们检修公司工作性质决定，女工人数，占工程部总人数三分之一，多数分布在班组重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到工程部的发展。为了做好女工工作，我们在依照《劳动法》《妇女保x》《中国妇女发展纲要》等法律的同时，认真做好女工自尊、自重、自爱教育，关爱女工，今年“三八妇女节”庆功会，同时在漳电，河津，阳城三地举行。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功、创最佳礼貌女工，经过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的进取性，圆满地完成了全年的各项工作。
九、工作中存在的不足
一年来，我们虽然做了很多的工作，取得了必须的成绩，可是，按照公司领导的要求和职工的期望，仍有需努力之处：
1、工作还缺乏系统性、针对性，未能及时结合公司的发展和职工关注的热点问题开展工作，如职工的生活和福利待遇问题等。
2、受工作等原因的影响，今年工会干部的培训、考察计划未能实现。
一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。
二是车间、班组缺乏独立活动本事，存在等待、观望现象。
3、需进一步加强工会组织建设和队伍建设，完善各项规章制度。
4、工会工作与广大职工日益提高的物质文化生活需求还有必须的差距。异常是在提高职工的整体素质，更好地引导和发挥大家的参政议政本事和信息报道方面有待于进一步加强。
这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。
回顾一年的工会工作，会有许多不尽人意的地方，我们将认真总结，迎接新的一年新的挑战。总之，工会工作离不开党委的领导，离不开广大工会干部的热情奉献，更离不开全体职工的积极参与和支持。在此，我们向公司领导、向全体工会干部和全工程部职工表示衷心的感激!
我们将进一步转变观念、解放思想、与时俱进，以新的思路、新的作风、新的方法去迎接新的挑战，努力开创工会工作新局面。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
时光飞逝，我进公司已经一年了，这一年我在xx工程项目部工作学习。我从一名大学生变成了施工员，从大学走进了社会。在我工作的这段时间里凭着自己的努力和师傅以及同事的教导逐渐成长，渐渐适应现在的工作节奏和强度。在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在，同时也在工作中认识到自己的不足。现在我将这段时间的工作做以下总结。
一、对每天的工作内容有掌握
对于施工员，自己必须先对每天的工作内容有掌握，对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。
现场是极其考验一个人能力的地方，不只是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，当在很多工序交叉作业的时候，更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中，我收获很多，不仅仅是施工知识的掌握，同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高，这里包括与同事、与分包的相处方式，以及与建设、监理单位之间的交流，这一切的一切都让我受益匪浅。
二、考虑到装修施工
结构施工的时候要考虑到装修施工，以免到时候遇到很多因结构施工考虑不全造成的麻烦，考虑周全可以省去处理结构问题的时间，缩短工期节约成本。
该工程是一幢八层的办公楼，结构外形规整，所以我们放线测量工作比较简单。精装修部分包括很多内容，外墙干挂石材、内墙干挂石材、墙面硬包软包、吊顶等等，学到了很多装修方面的知识。作为一名合格的施工员，必须对技术敏感，我们在实际的施工中，经常会遇到各种设计变更，施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程实干中不断丰富自己专业知识和解决问题的`能力，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
三、自己在工作中还存在一些问题
首先自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断，对问题考虑不够全面，听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论，从而造成了不必要的麻烦。在管理上对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，从而助长了个别施工班组就的侥幸心理，形成了安排工作后施工班组找这样那样的问题来推脱。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，要树立施工威信。其次在施工技术方面，由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病，没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用，使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况，即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂，从而增加了施工成本，这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲，必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握，争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
以上问题虽没有造成什么大影响，但自己觉得没有尽到一个技术人员的职责，在以后工作中自己将努力做到更好。
四、今后的工作打算
参加工作一年来，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
在此感谢师傅的悉心教导，感谢领导和同事的关心及帮助。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业水平，以适应时代和企业的发展，与武汉建工共同进步、共同成长。
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
摘要：
近些年来，发展迅速的城市地铁建设市场经常出现一些由于机电设备安装质量问题引起的质量事故，带来了十分严重的后果和不良影响。针对这种情况，为了满足现代城市化建设需求，急需构建完善、健全的质量控制保障体系和质量措施，有效控制机电设备安装的质量问题。
关键词：
地铁；机电设备；质量控制
1前言
地铁作为重要的市政工程项目，具有较高的技术含量，施工难度较大，质量要求高，涵盖了多个组成部分，如土建工程、装饰装修工程、低压配电与照明系统、通风空调系统、给排水及消防系统、通信、信号系统，供电系统等等。为了促使地铁工程项目施工质量得到有效提升，保证工程的稳定性与安全性，就需要科学设计，科学施工，严格依据相应的技术方案要求来开展机电设备工程安装施工，对每一个环节进行有效卡控，促使地铁运行的安全性和稳定性得到保证。
2地铁机电设备安装过程中容易出现的问题
根据大量的事实证明，由于我国城市地铁市场发展迅速，市场竞争激烈，往往存在设计周期短，设计过程中，不同专业之间的沟通交流少等情况，这样就容易导致在地铁设计和机电设备安装过程中，经常出现诸多问题，例如：在机电设备安装施工时，土建设计与机电安装设计不符，建筑图纸与机电安装施工图纸存在差异；土建预留孔洞、标高与机电安装实际孔洞的位置存在偏差；设备房屋的具体尺寸、棚顶上桥架的精确位置、各种管线布置路径、各个设备之间的安装间距不符合最小安全间距要求等问题。这些问题的出现，都会在较大程度上影响到机电安装工程的顺利开展。
在机电安装过程中主要存在着如下问题：机电施工单位没有及时与其他专业沟通，没有统筹的安排，导致机电专业施工方与其他专业施工方仅仅对各自的施工专业密切关注，其他各方的.施工情况遭到了忽视，造成机电设备安装时，影响了其他专业的施工，或其他专业施工影响了机电专业施工。造成相互推诿，相互扯皮，不利于工程施工的顺利进行。另外，由于施工工期紧，施工人员业务水平差，责任心不强等，在机电安装施工过程中往往为了赶工期或其他原因而忽略了质量问题，造成设备安装质量不满足相关技术标准及相关要求，导致返工，浪费了人力物力，耽误了工期。
因而在工程设计以及施工过程中，各单位要充分重视，以大局为重，综合考虑地铁运行的安全性，及时沟通，明确各专业间的接口责任，制定科学的施工方案，合理选择施工工艺及施工方法进行施工。否则，在机电设备安装之后，可能存在质量缺陷不能满足运行要求。
3地铁机电设备安装的质量控制措施
在质量控制方面，可以划分为两种类型，分别是主动控制与被动控制；具体来讲，主动控制指的是分析存在的风险因素，预测可能出现的目标偏离及造成的损失，之后对相应的预防措施科学制定，将质量监督控制工作给严格实施下去。而被动控制指的则是有问题出现于安装过程中，及时采取针对性的措施解决这些问题，施工及早恢复；通过被动控制的开展，能够有效减小施工偏差，但是之前的施工计划无法保证。
因此，需要尽量将主动控制运用到地铁机电设备安装过程中，可以从这些方面着手：首先，严格控制给排水工程及消防设备的质量；在地铁机电设备安装工程中，非常重要的一个组成部分为给排水和消防设备安装工程，包括给水工程、压力排水工程及消防系统和无压排水工程等诸多内容。在安装这些设备的过程中，需要促使系统完整性得到保证，且采取科学的方法试验系统。此外，机电设备安装过程中，需要对系统安全性综合考虑，严格控制法兰、水泵、进水阀门、排气阀门以及试压泵等设备的质量，在检测系统以及试验系统压力时，需要对安全值密切关注，避免机电设备自身安全受到系统调试及试验的影响，从而保证机电设备的安装质量。
其次，严格控制低压配电专业施工质量；在地铁机电设备安装施工中，低压配电专业具有较强的系统性，具有较多的施工接口和较长的施工周期，因此，就需要严格监管和控制低压配电设备施工全过程。在低压配电专业设备安装中，低压配电柜、动力电缆、电缆桥架以及配电箱和金属软管等都是非常重要的内容。因为连接设备的关键为电柜和钢槽，那么在低压配电设备安装时，需要科学安装低压配电柜，且做好基础钢槽的接地处理。电柜施工中，需要对低压配电柜、电控柜充分重视，促使电源装置的安全性能得到保证，施工安装质量与相关规定要求相符合。
最后，严格控制环控系统设备安装质量；隧道通风系统、车站小系统及大系统都属于本方面的内容，而大型轴流风机、冷却机组、水泵、组合式水阀等则是主要设备；在这些设备的安装过程中，需要对各个设备之间的连通问题充分重视，促使环控系统能够连续运行，地铁站台、隧道及站厅之间的排送风目的也能够顺利实现。同时，将设备吊装及安装过程中的空间布置给充分纳入考虑范围，因为地铁有较为独特的结构，且环控系统中通风设备规模较大，因此，在安装过程中，需要将场地、吊装具体实际情况给纳入考虑范围，以便保证能够平稳有序的开展安装作业。在机电工程施工过程中要严格过程控制，从施工图纸审核、施工方案，材料设备进场，施工工艺，试验检测到竣工验收各个环节层层把关，实行自检、互检、专检制度。对施工人员进行施工质量教育培训，实行包保制度，责任落实到人，保证工程质量。
4质量教育培训的开展
地铁机电安装的质量控制归根结底是人的控制，是质量控制的根源。加强职工质量意识教育，引入竞争机制，采用制度办事，使每一位员工树立强烈的质量意识，施工前通过授课讲解，影音录像、现场指导等对上岗职工进行全面系统的培训，使其对工程概况、施工方案、施工工艺及施工方法、机电工程设备的工作原理、内部结构、设备安装要求及维护保养、工具和材料等充分认识和理解，培训结束后进行严格考核，考核合格后持证上岗，从根源上解决机电安装工程的质量问题。实践证明，通过严格的质量教育培训，在机电安装过程中大大降低了工程不合格率，使施工效率得到有效提升，工程质量得到有效的保证。
5结束语
综上所述，地铁机电设备安装质量会直接影响到地铁的运营效果，因此，就需要对其产生足够的重视，结合现阶段地铁机电设备安装过程中容易出现的问题，采取相应的质量控制措施，提升安装质量，保证机电设备的正常运行。相关工作人员需要积累工作经验，提升个人水平，严格依据相关规范和要求来进行施工，控制每一个施工环节的质量，保证机电设备安装工程整体质量。
参考文献：
[1]王彩霞.地铁机电设备安装及其质量控制浅析[J].城市建设理论研究(电子版),2015,6(19)：123-125.
[2]杜小刚.浅谈地铁机电设备的安装及质量控制[J].信息通信,2015,7(19)：44-46.
[3]郝超民.浅谈地铁机电设备的安装及质量控制[J].商品与质量,2015,7(11)：144-145.
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
摘要：自我封闭式课堂教学体系已不能适应开放的素质教育要求， 创新教育必须敞开校门。家庭、学校、社会一体化的教育， 将家庭教育、学校教育与社会教育协调一致， 为社会培养更多更优的创造型人才。
关键词：素质教育; 家庭教育; 智育; 创新教育;
如今随着素质教育的全面展开， 为适应培养创新型人才， 新的教育观念冲击和荡涤着教育的各个方面， 传统的自我封闭式课堂教学体系已不能适应开放的素质教育要求， 创新教育必须敞开校门， 走家庭、学校、社会一体化的教育模式， 将家庭教育、学校教育与社会教育的关系协调一致， 为社会培养更多更优的创造型人才， 对此， 教研课题组将本校学生作为样本， 将家庭对学生发展的影响作为重要课题进行调查研究， 调查表明， 家长对子女的教育主要存在如下几个方面的问题。
一、期望过高、引导不足
激烈的择业竞争， 使一些家庭将改变生活现状和决定孩子的命运寄托在将来孩子能考上一所好的大学。据调查， 几乎百分之百的家长认为， 最高兴的事情是孩子的学习成绩好、名次不断进步或竞赛获奖， 而最烦恼的事是孩子学习跟不上， 成绩差。
在这样的心理状态下， 对学生将意味着怎样的精神压力?当有些家长发现孩子的思想违背自己的意志时， 就会以警告、恐吓、揭短等方式对孩子实施精神压力。有的甚至以经济制裁 (不给或少给饭钱或零花钱) 或大打出手来制服孩子， 有的还有意贬低孩子的能力， 拿别的孩子的优点比自己孩子的不足。很多家长都认为这是对孩子的关心教育， 其实这种摧残学生精神的教育， 使孩子看不到自己的优点， 从小产生自卑意识， 形成缺乏自信、产生焦虑等心理疾病， 长大难以适应社会。
有些家长发现自己的孩子学习成绩不如别人， 不顾孩子的实际， 一味施压， 不分析孩子自身素质和闪光点进行引导， 认为学习不好就是爱玩， 为孩子制定许多禁令， 认为只有考试分数的上升才是孩子的进步和发展。还有一些父母出于美好的愿望为子女铺设一条充满阳光和鲜花的大道， 希望他们能从这里走向未来的锦绣前程， 不顾孩子自身的特点和兴趣， 迫使孩子一举一动成为父母“梦”的复印机， 但这样往往事与愿违。
二、注重智育， 唯分数论
随着生活条件的改善， 父母对子女的娇宠溺爱， 越来越多人的表现为包办除学习之外的一切， 对他们的生活可谓无微不至， 有许多家长唯恐孩子住校学习生活无法自理， 母亲放下家中的老人、农活， 到几十里外的学校周围租房照料孩子上学， 许多家长认为孩子不做其他任何事都是应该的， 唯有考试成绩低才认为这是自己教育的失败。有位学生母亲和教师的谈话中这样说:“这孩子早上我早起做好饭， 才让他起来吃， 放学也是进门就吃， 每一碗都得我给他送上， 从不让他干其他事， 让他一门心思学习， 咋就学不好呢?”父母苦心可见一斑， 但方法是否可取?据调查， 家长不管什么职业， 大多希望自己的孩子多读点书， 他们的普遍心态是:与其让孩子做其他事， 不如让他们多做功课， 孩子做其他事， 家长不放心， 只有做作业家长才放心。对学校有时过重的课业负担， 家长从不会有任何怨言， 在大多数家长的观念中， 唯有分数论英雄， 能否升学论优劣， 过分关注智育和分数， 使学生失去了许多生活中学习和锻炼的机会， 使他们的成长处在一个不正常的环境中， 这样的学生将来就是分数高， 也未必就是人才。
三、与孩子的沟通少， 方法简单
在家庭教育中， 有一个问题特别使家长们困惑， 就是教育孩子的办法、招数太少， 随着社会对知识观念的转变， 90%的家庭将孩子的教育消费列为重中之重， 许多贫困家庭将供孩子上学作为自己外出打工的目的， 由于他们的一切都倾注在孩子的学习上， 一看孩子成绩不如意， 就冲孩子大吼大叫， 而孩子则根本不当回事。还有的更为简单粗暴， 平时不沟通， 不了解孩子， 考试后上看成绩下看棍棒。有的家长为了能镇住孩子， 树立自己在孩子面前的尊严， 让孩子怕自己， 在自己孩子面前总是板着面孔， 连句玩笑话都不说。这可能使孩子对他产生畏惧感， 拉大他与孩子之间的距离， 这种自认为有效的封建家长式的教育很容易使学生产生封闭和逆反心理， 对家长、教师的话阳奉阴违， 考试不理想， 把卷子藏起来， 不跟家长讲学校里的事， 同时会逐渐形成内向、孤僻的`性格， 一旦成绩不好， 就会厌学、逃学， 甚至与家长对立。据调查， 有相当一部分家长利用这种强制、命令、警告、恐吓式的教育， 这样极不利于父母与子女之间的沟通， 更不利于孩子的健康成长。
家庭教育是一个父母与孩子和谐沟通的心理过程， 是一场心理战， 在实施过程中应把握好以下几个方面。
一、把握好度， 标准不宜过高
家长对孩子教育的目标过高， 孩子做不到。强人所难， 必然产生逼迫与逆反的矛盾冲突， 孩子压抑， 家长烦恼， 适度的家庭教育目标， 孩子跳一跳可以够得着， 会引导学生向健康的方向进步、发展。
二、尊重孩子的兴趣爱好， 多给孩子锻炼机会， 树立他们的自信心
家长在对孩子实施教育时， 要注意不要使孩子有过多的精神压力， 不要把孩子一生的最大砝码仅仅压在学习成绩上， 应注意孩子兴趣、特长、爱好等各方面能力的全面发展， 让孩子在生活中动手、动脑、动口， 不管哪些方面， 只要比原来有进步， 就应给予肯定， 善于抓住他们的闪光点， 引导他们看到自己的进步， 从而树立“我行”“我能干”的自信心。
三、信任孩子， 多与他们沟通， 做孩子的朋友
与成人相比， 孩子更需要在温暖可靠的信任中去学习， 去探索， 孩子在学习上进步， 家长都能给予信任和肯定， 但孩子学习上有退步和起伏想象时， 大多家长都会收起对孩子的信任， 大加责难， 这对孩子打击很大。所以要提醒家长:信任是一种激励， 信任中就包涵着允许失败、允许错误的宽容， 当孩子有不正常的状态时， 应多找机会与孩子沟通， 用温暖、支持、鼓励的态度帮助孩子树立信心， 面对困境， 父母应成为孩子最知心的朋友。
每个孩子都是一个独立、独特、完整的个体， 个体间的差异存在于兴趣、爱好、性格、自信等方面， 而这些方面随孩子的成长和阅历、认识的提高都在不断变化， 家长只有不断提高自身素质， 初步掌握一些心理学、教育学方面的知识， 及时了解孩子心理状况， 调整自己的教育方法， 适应孩子身心发展， 才会收到良好的效果。
参考文献
[1]张玉霞， 王秀丽.家庭教育存在的问题及对策[J].吉林教育， 200 (7) :27.
[2]谢龙华.农民工子女家庭教育存在的问题及对策研究[J].东北师大学报 (哲学) ， 2013 (6) :194-197.
■ 阶段性工作总结的开头和结束语 ■
摘要：通过对传统教学模式的调查研究，了解到传统模式逐渐无法满足学生的需求。项目教学法作为一种新的教学模式，在《JSP动态网页设计》课程中是一种新的尝试，通过学生自己完成项目的方式，自主学习JSP网页设计，整个过程由学生自己负责设计，实施，对提高JSP教学的效果有着显著的指导意义。
关键词：项目教学法;教学改革;JSP动态网页设计;步骤
通过对项目教学法的研究，选取与JSP网页设计课程相关的项目来创设“情境”[1]，让学生主动从零到一，完成自我思考，自我学习，自我强化的过程，认证搜集资料并进行整理，充分整合资源，发挥学生的自主创新精神，最终完成整个JSP动态网页设计的学习。
一、概述
高职院校为了实现毕业生和企业直接对接的目标，在学生的培养方面主要是注重学生动手能力的培养，为了实现这一目标，项目教学法是最为合适的一种教学方法。该方法已经成为高职各科课程教学中必选方式之一了。明达职业技术学院的《JSP动态网页设计》这门课程也采用了该方式组织课堂教学，该门课程的实践能力要求较高，社会只用性很强，是专业核心课程。主要选用项目是”基于JSP的学生管理系统”，从部分功能开始，讲练结合，让学生做到能在理论的基础上，举一反三实现理论到实践的转化。课程结束时，学生应具备了了解软件开发的过程，熟悉开发工具，掌握理论实践的操作。
二、项目教学法的含义
项目教学法是在教师的指导下，将一个相对独立的项目由学生小组自己进行资料收集，方案设计，由学生自己评价项目实施的成果，学生通过该项目，了解和掌握在整个过程中每一环节的基本要求。“项目教学法”的特点是最显著的项目为主线，以指导教师为主导、学生为主体”，体现在：多目标;培训周期短，速度快;可控性好;注重理论与实践相结合。项目教学法是教师和学生共同完成项目的一种教学方法[2]。在项目教学法的实施过程中，教师将需要解决的问题通过对学生设立项目的形式来呈现，一本每个项目都会有具体的任务要求和说明，学生通过老师发放的项目要求任务书来设计项目，负责整个项目的设计和实施。通过小组协同工作的方式，自学完成，期间有任何不懂得问题可以咨询导师，导师相当于是学生的左右手，有什么不懂的随时可以寻求帮助，给予学生一定的指导。最后学生共同根据项目制定计划，完成分工，搜集项目的资料并将进行整理，在实践中发现问题，分析问题并解决问题。
三、《JSP动态网页设计》运用项目教学的意义
(一)《JSP动态网页设计》教程简介
《JSP动态网页设计》是计算机专业学生学习的一门核心课程，其实践性较强，不但要通过日常的书本上的学习，还要在计算机上反复实践操作才能掌握。JSP全名为JavaServerPages，中文名叫Java服务器页面，是一种网络程序设计语言，用来开发动态网站[3]。它和JAVA的特点很相似，都简单易操作，全面向对象，平台安全可靠且无相关性。使用java编程语言的类标签的XML脚本的JSP技术，对动态网页的处理逻辑[6]。网页也可以通过标签和服务器应用逻辑脚本资源访问。显示器的分离设计，JSP页面逻辑和网络，为支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。很多高校基于这些特点，都将其作为计算机专业学生继学习JAVA后的有一门必修课程。但是由于其难度和枯燥性，很多学生表示很难驾驭得了，在步入社会以后，所学的知识没能发挥在工作上，从而降低了整个行业的就业质量。
(二)在JSP课程中应用项目教学法的重要性
在传统的JSP课程教学中，学生通常按照课程的标准先学习一部分的基础内容，后期通过简单的上机操作进行理论的巩固，在这种教学模式下，学生很大一部分在前期就已经丧失了学习JSP的兴趣，后期的上机练习也只不过是现在教学的一种硬性要求，对于真正想要学习的学生无疑是一种沉重的枷锁，学生学习的效果很差。但是通过运用项目教学法，将课程的标准以项目完成的方式分成若干块，学生通过完成项目任务来获取学分，在项目中自学，不用拘泥于传统教学模式下的上课，学习更自由了，学习的动力也更强了，这在很大程度上提高了学生的学习积极性和学习的热情。
四、项目教学的应用步骤
(一)培养目标的确定
高职院校“JSP动态网页设计”课程必须确定其具体的知识培训的目标、能力和情感与相应岗位职业能力目标[1]。1.知识目标：通过本课程的学习，熟练掌握配置JSP开发环境;熟练掌握JSP脚本元素、指令元素的用法;熟练掌握JSP中内置对象的特点及用法;熟练掌握JDBC访问数据库技术;熟练掌握JavaBean组件的基本知识;熟练掌握JSP中的标准动作标签;熟悉Servlet的通信方法，掌握Servlet的上下文接口;掌握JSP中标签的用法;掌握JSP中Filter过滤器的用法;掌握应用JSP进行WEB程序开发的能力，初步具备开发实际应用程序的能力;2.能力目标：能熟练使用eclipse软件，实现学生管理系统的注册登录功能;信息添加删除功能;查找等功能;能解决开发过程中出现的各种错误提示;测试完成。3.情感目标：具备较强的规范意识、较强的市场竞争力和承受压力的能力、良好的学习习惯，具备自主学习和团结合作、创新能力。
(二)教学项目的划分
该项目是确定项目教学成功实施的`关键因素，必须根据企业对学生工作任务的能力要求进行分析，结合学生的认知特点和接受能力，合理选择项目。并根据企业的工作流程，明确项目的任务，我院JSP动态网页设计”课程的项目被确定为：
(三)教学方式的选择
高职《JSP动态网页设计》课程可设定多媒体讲练结合、岗位调查、学校实验室项目培训、联系个别实习企业，让学生置身于企业中去参与项目的进展，充分利用各种教学资源，丰富教学形式，提高学生的学习兴趣，突出课程的实践性强的特点，从解决实际问题出发，提高学生的创新能力和自学能力。
(四)教学方法及过程的组织
1.从学生角度教师进行项目教学时，应重点侧重于学生自我实践能力的加强。以程的核心内容为项目依据为学生制定任务，并确保每个项目都是由简到易，层层递进，充分调动学生的学习兴趣。尽量选择和生活贴近的案例和素材，如布置的学生管理系统项目，利用情境教学法，让学生更好更有效地学习。在项目完成后，教师可以分别让组员互相做出评价和改进方案的建议，上交个人作品作为课程结束的作业。学生在交流中与老师互动，老师在学生做项目的时候可适当提出意见完善项目并修改，将理论与实践有机结合起来。2.从教师角度教师在授课之前应该做好项目的备案，充分考虑到学生对所选项目的适应性和项目本身的难易程度。在上述帮助学生加强实践能力的同时，提升自我的修养和学识。在实施之前，授课老师应对项目教学有一定的认知和了解，在具体应用中将理论知识与项目的实践应用融会贯通并传授给学生。自己在项目经验方面也要多下功夫，提升自己，提高教学服务的质量，培养出更一流的学生。实践能力的提升并非一蹴而就，在日常生活中教师还要多多接触社会中有关专业方向的工作要求，并及时反馈给学生，让学生及时了解到社会所需要的人才结构。项目教学应用是学生和老师互相学习的过程，是共同进步的纽带。不仅仅是学生自身能力的提高，也是老师对完善多年教学模式的一种新的认知。
(五)考核方案的设置
适应项目教学需要，为培养学生的综合能力，对学生的考核也要注重过程化的考核，鉴于课程实践性强的特点，重点考核学生的软件操作和软件开发、处理能力，本课程主要采用以下几个部分进行考核：1.平时表现考核占总成绩的60%，由平时出勤、课堂表现和作业等内容构成。2.分阶段、分项目考核占总成绩的40%，即最终整体项目的考核情况3.根据上述各项成绩按比例总评得出考核结果。不再进行传统的期中考试4.6项目教学法在《JSP动态网页设计》实施教学中的注意事项1.排课安排要以半天或一天为单位进行排课，和以往的以一节或2节有所区别;2.班级人数不宜过多，应该在20至30人之间。
结束语
项目教学法的实施，有利于丰富和发展全国计算机专业学生的教学模式，提高计算机人才进入就业市场后的适应能力，最大程度地满足经济建设和社会发展的需要。21世纪的信息时代，学生更需要接受像项目教学法这样的教学模式而非传统教学，这是一种新的尝试，更进一步地发挥了学生自主学习的能力，打破了以往刻板的教学，体现了高等教育的特色，这样学校才能够更好地培养出有效的高素质的技能型人才。
参考文献
[1]欧志先."动态网页设计(JSP)"项目教学法初探[J].科学咨询,2008,(7):79.
[2]杨文.《JSP动态网页设计》项目教学法的研究与实践[J].福建电脑,2009,25(8):206,204.
[3]李阿芳.项目教学法在《JSP网页设计》课程中的应用研究[J].电脑知识与技术,2015(18)
[4]赵海冰,李瑛,邢翠芳.浅谈项目教学与任务驱动在“C程序设计”教学中的应用[J].计算机工程与科学,2014(z2).
[5]王向阳,李东,张惠玲.项目教学法在程序设计课程教学中的应用[J].价值工程,2012(6)
[6]陈民.基于J2EE学生网上评教系统的系统设计[J].电脑知识与技术,2010(12)
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