在社会不断发展的现在，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书以一种特殊的优势展现出来，什么样的实用类文书比较高质量？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[公告范本] 职场礼仪规则范文网页版》，供您参考，希望能够帮助到大家。

“中巴车上领导安排在里面靠窗的位置，然后是第二领导、秘书、翻译……坐电梯也有讲究，大领导站在靠里面的位置，旁边是第二领导，地位最低的应该站门口负责开关电梯……”广西某高校几堂以“官场礼仪”为内容的就业指导课近期引发争议。本市高校就业指导课程把握住了律己敬人标准，敬而不媚、重而不谀，受到学生们欢迎。职场礼仪专家表示，毕业生需要学习职场礼仪，但不能崇拜所谓的“官场礼仪”。

【专家指点】职场礼仪并不是官场潜规则

《别说你懂职场礼仪》一书作者陈乾文认为，职场礼仪并不是“官场礼仪”。“职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的礼仪规范。而所谓的‘职场潜规则’，是指那些说不得、公开不得的东西。”对于即将走上工作岗位的大学毕业生来说，不掌握正确、规范的职场礼仪是危险的。“毕业生进入职场经常从一个极端走向了另一个极端，拼了命地学。学什么呢？开始拼命地巴结上级、拍领导马屁，以为这就是所谓的礼仪、所谓的成熟了。这是典型的功利主义，不是职场礼仪，还很幼稚。”

【在走廊里经常碰到领导，要不要打招呼呢？】

矛盾：这是新人问得最多的问题。如果和同事目光撞上了，要不要打招呼？领导经常经过我身边，要不要每次都站起来？要是这么做，会不会让别人以为我谄媚？weI508.cOM

建议：要是同事或领导经常路过，致以微笑、点头即可。这是最简便的职场礼仪，只不过我们不习惯点头这个动作了。新人们感到困惑往往不是因为能力，而是心态焦虑，有点茫然。

【碰到领导或同事出错，要不要指出来呢？】

建议：一是像随口说一件小事那样说出来，这样对方不会有心理负担。二是要取信于人。尤其是碰到重大问题，比如一些制度、计划的变动和制订，最好是在领导信任你的情况下提，否则容易被人误以为是抗拒。三是不应当面指出，而应私下提醒。我经常和领导一起加班，等大家都走了我再把想法提出来。这时候领导也愿意和我掏心掏肺地讲。这么做好处有三：一，没有第三人在，领导比较容易接受；二，愿意加班说明你不是那种特别计较，这便是我前面说的取信于人；三、独处的时间较长，双方会形成一种工作之外的友谊与信任。

【毕业生入职三点请谨记】

一、不贪小便宜。有些人看到有人往自己家里带点东西，他也这么做。“大事看能力，小事看人品”，这句话在哪里都适用。有些东西其实并不是职场教会我们的，而是在学校就养成了不好的习惯。

二、新人内向或自卑的特别多。简单实用的改变方法是学跳舞。有很多领域都证实了，一个人越内向，肢体语言越少；反过来，丰富肢体语言，会让一个人变得外向和自信。

三、外企也好，私企、国企、机关单位也罢，接受任务时一定要当面复述一遍，跟同事或领导确认无误。

相关推荐

热门公告: 疫情复工通知范文网页版

按照平时学习工作的要求，咱们时不时会写一些实用文书，实用文书展现了它的优势，怎样写好自己的实用类文书呢？下面是小编为大家整理的“热门公告: 疫情复工通知范文网页版”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

公司所属各单位、项目部：

当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势异常严峻，防控工作仍处于关键时期。为切实做好联防联控工作，确保项目复工期间工人的生命安全和身体健康，先通知如下：

（一）各行业主管部门和疾控部门要加强对企业复工前和生产经营过程中疫情防控的培训指导。教育引导从业人员注意个人卫生，与人交流保持1米以上距离；在接触呼吸道分泌物后应立即使用流动水和洗手液洗手。

（二）各地区为各企业全面提供防护物资采购渠道信息，协助企业做好防护物资采购储备工作。

（三）企业要通过宣传教育引导职工增强辨识信息真伪的能力，对虚假信息不转发、不扩散、不炒作，为疫情防控创造良好舆论环境。

（四）各相关部门、各地区要切实关心企业生产经营，采取各种务实措施为企业解决生产经营中遇到的生产资料保障等各种问题。

（五）企业在复工复产过程中，要严格安全生产管理。

今日写作: 收入证明范文网页版

在我们现在的生活中，我们或许会关注一些文书的撰写，多写实用文能提高一个人的修养，你做过类似的实用文书吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“今日写作: 收入证明范文网页版”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

致中国银行 行：

兹证明 先生/女士( 已婚 未婚 离婚)系我单位( 正式 临时 兼职)在职员工，其现在我单位担任 职务，职称 ;已在我单位工作 年，我单位性质为 。

其月均总收入为人民币 万 仟 佰 拾 元整(小写￥ )。

身份证号为： 。

对以上所提供资料的真实性我单位负法律责任。

特此证明。

单位地址：

人事劳资部门联系人：

联系电话：

单位盖章：

年 月 日

注：1、所填写姓名与户口簿、身份证一致。2、所有文章文字书写规范，无涂改;选择项以“√”表示。3、盖章为公章或劳动人事部门印章有效，加盖完整、清晰

房贷收入证明范本及个人收入证明：

兹证明_________为本单位职工，已连续在我单位工作____年，学历为__________毕业，目前在我

单位担任________职务。近一年内该职工在我单位平均年/月收入为(税后) _______元，(大写：_______万______仟______佰______拾______元整)。

特此证明

单位名称_______________________________________________

_______年_______月_______日

个人收入证明的内涵 ：

包括工资(一般指年收入总额)、养老保险缴费复印件、自有房产证明、私家车辆证明、大额定期存折复印件、外汇、债券、黄金有价证券帐户、大额人寿养老分红保单等。

个人经济收入证明：

兹证明 为本单位正式职工，已连续在我单位工作 年，学历为 毕业，目前在我单位担任 职务，近一年内该职工在我单位平均月收入(税后)为 元，(大写 万 仟 百 拾 元 整)。该职工身体状况 (良好、差)。

本单位谨此承诺上述证明资料的真实、有效。

特此证明。

单位公章：

文书模板: 修理质量目标责任书范本范文网页版

伴着社会工作的不断规范，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书的重要性就体现出来了，你的行业中有涉及到实用文书吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《文书模板: 修理质量目标责任书范本范文网页版》，仅供参考，欢迎大家阅读。

遵照《中华人民共和国防洪法》的要求，为认真落实各项防洪责任制，按照“分级管理、分级负责“的原则，明确责任目标如下：一、负责本厂防汛的日常工作。

各厂负责组织防汛队伍，制定本厂黄河防洪预案。

二、负责做好河道清障工作。

对河道内由于采集砂石造成的阻碍河道畅通的地况要及时予以修复。

三、汛前组织力量重点检查各厂地段有无滑坡、塌陷、渗漏情况；防汛通信是否畅通；抢险队伍、抢险材料、预警预报手段及针对防汛工程存在重大隐患所采取的安全度汛措施是否落实。

四、汛期密切注意天气形式，要及时了解雨情、水情、工情。

要组织专人巡查，开通值班电话，一有情况马上报告。

五、负责加强本厂人员的防汛意识，克服麻痹思想和侥幸心理。

【文书示范】辞职信范文网页版

随着时代的不断变化，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书一般都有固定的格式，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？下面是小编精心为您整理的“【文书示范】辞职信范文网页版”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的__________领导：

首先感谢公司__________领导给予我的机会和信任，让我在**集团内担任重要岗位工作，并获得了更加丰富人生经验。从我来公司之前，就对公司的良好发展前景充满向往，希望能加入这个团队，在公司开辟的新增长点或新项目中努力发挥自己的作用，与大家一起共同创造和见证公司的发展，在工作和成效中体现自己人生的价值。但半年多来，由于市场条件的变化和公司决策计划的调整，使自己能在这里发挥的环境条件也相应发生了变化，自己的价值也难以得到应有的体现，本人日益对自己可能无法在公司创造本人原先期望的价值而感到惶恐。因此，本人特此请求辞去在**集团常务副总裁的职务，希望董事会批准。

因此本人因为个人原因，决定离开已经服务多年的_______公司。

请求领导批准。

最后，再次董事长和全体员工的这半年来对我的关心、帮助和支持，衷心祝愿**集团的明天更加兴旺发达。

此致

敬礼！

申请人：__________

日期：__________

[规章撰写] 前台的规章制度范本最新范文网页版

随着人们的教育水平的提升，我们都会用到一些实用的文书，实用文书的应用性很强，那么实用文书要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[规章撰写] 前台的规章制度范本最新范文网页版”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

为配合前厅各项工作的顺利进行，规范员工的工作行为，特制定此制度，望前厅人员遵照执行。

一、行为准则

1、诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

3、以工作为重，按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

二、考勤制度

1、按时上下班签到、签离，做到不迟到，不早退。

2、事假必须提前一天通知部门，说明原因，经部门批准后方可休假。

3、病假须持医务室或医院证明，经批准后方可休假。

4、严禁私自换班，换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。

5、严禁代人签到、请假。

三、仪容仪表

1、上班必须按规定统一着装，佩带工号牌，工服必须干净、整齐。

2、保持个人仪容仪表，站、立、行姿势要端正、得体。

3、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。

四、劳动纪律

1、严禁携带私人物品到工作区域。（例如：提包、外套）

2、严禁携带不属于自己的物品出店。

3、严禁在工作区域范围内粗言秽语，散布虚假或诽谤言论，影响本店、客人或其他员工声誉。

4、工作时间不得无故窜岗、擅离职守，下班后不得擅自在工作岗位逗留。

5、上班时间严禁打私人电话，干与工作无关的事情。

6、严格按照规定时间换饭，除用餐时间外，不得在当值期间吃东西。

7、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

8、上班时间内严禁收看（听）电视、广播、录音机及任何书报杂志。

9、严禁使用客梯及其他客用设备。

10、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

五、工作要求

1、当班期间要认真仔细，各种营业表格严禁出现错误。

2、不得与客人发生争执，出现问题及时报告部门经理与当领班，由其处理。

3、服从领导的工作安排，保质保量完成各项工作。

4、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务，使宾客感觉亲切、安全。

5、积极参加部位班组例会及各项培训工作，努力提高自身素质和业务水平。

6、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。

7、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。

8、自觉爱护保养各项设备设施。

8、工作中要注意相互配合、理解、沟通，严禁出现推委现象。

9、严禁出现打架、吵架等违纪行为。

10、严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。

【文书分享】 实习承诺书范文网页版

在这个信息化的时代，人们总会遇到关于实用文书的撰写，大家所用的实用文书内容多种多样，你对实用文书有什么心得呢？以下是小编为大家精心整理的“【文书分享】 实习承诺书范文网页版”，仅供参考，希望能为您提供参考！

本人系学院 专业年级学生。

学号 ，联系电话 ，家长联系电话。

家庭地址：。

经家长同意，本人联系到 （单位）实习。实习期为 年月26日至年 月 日，为保证实习任务的顺利完成，本人特郑重承诺如下：

1.在自主实习期间，自觉遵守国家法律法规和公共道德，严格遵守学校、实习单位和实习科室的各项规章制度与操作规程，服从实习单位和带教老师的安排。因事离开实习工作岗位，自觉履行请假手续，按时销假。

2.加强安全意识，提高自我保护能力，防止意外发生；保持通讯设备畅通，能随时与家长、校内辅导员、实习单位主管和指导老师保持联系。

3.严格按照实习大纲要求完成实习计划。在带教老师的指导下进行各项操作，不擅自行动，不违规操作。

4.实习单位没有条件安排住宿需自行解决时，尽量在离实习单位较近处租住，尽量与同学合住，以便相互照顾，住宿地点如有变动，及时告知实习单位管理人员和学校辅导员。

5.注意防火、防盗、防中毒。实习宿舍自觉遵守消防安全规定，不违章用电、用水，决不使用热得快等违规电器。冬季保持宿舍通风，防止煤气中毒；不使用易燃易爆或有毒物品；同时加强个人物品管理，不将数额较大的现金和贵重物品存放在宿舍，出门随手锁门，把防火防盗工作落到实处。

6.注意交通安全。请假离开实习单位、外出择业和节假日回家的往返途中自觉遵守交通规则，注意交通安全。

7.实习期间发生事故、差错、损坏物品及时主动向带教老师报告，视发生事故、差错的性质承担相应的责任，损坏物品按规定赔偿。

8.实习期间不将危险品带入或带出实习现场，不打架，不说脏话，举止端庄，不做有损学生及学校形象的事情；谨慎交友，不把与实习无关的人带入实习地点。

9.本承诺书一式二份，学生、学院各执一份；有效期至实习结束返校后止。

实习期间，本人若有违反上述承诺事项，愿意承担相应责任。

学生签字：

年 月 日

【文书分享】 廉洁承诺书范文网页版

面对日常的各种难以预料的情况，咱们时不时会写一些实用文书，实用文书对我们的生活有着重要的意义，有没有可以参考的实用类文书呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“【文书分享】 廉洁承诺书范文网页版”，仅供参考，大家一起来看看吧。

中国移动通信集团山东有限公司ｘｘ分公司：

为确保采购、招标活动公平、公开、公正开展，推进廉洁诚信建设，预防商业贿赂和不正当竞争，保障采购、招标活动中各方的合法权益，我公司在参与中国移动采购、招标工作时自愿作出如下承诺：

一、严格遵守国家法律法规。坚持廉洁、诚信的原则，恪守商业道德和职业道德规范，不从事并抵制不廉洁、不诚信行为。

二、严格杜绝以下行为：

（一）给予或以借用等名义向中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等提供财物；

（二）向中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等提供礼品、宴请以及旅游、健身、娱乐等活动安排；

（三）向中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等赠送礼金、各种有价证券、支付凭证；

（四）支付、报销应由中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等负担的费用、票据；

（五）隐瞒真实情况，提交虚假资质证明、资信证明、财务证明等材料；进行虚假承诺、夸大产品或服务性能和质量等指标；泄露中国移动商业秘密；与其他单位相互勾结、串通，用不正当手段排挤其他竞争者，干扰公平竞争；

（六）其他影响采购招标活动公平、公开、公正开展及损害中国移动经济利益、形象和声誉的不廉洁、不诚信行为。

三、如中国移动有关工作人员、采购招标代理机构有关工作人员、评审委员会成员等发生不廉洁、不诚信行为，我公司有义务及时向中国移动监督检查部门举报或投诉。

四、我公司相关部门和工作人员支持、配合中国移动有关部门对有关不廉洁、不诚信行为的调查。

五、如违反以上承诺，我公司自愿接受中国移动依据相关规定对我公司进行严肃处理。中国移动可按我公司不廉洁、不诚信行为的严重程度，对我公司实行1至3年或永久期限的市场禁入。

我公司不廉洁、不诚信行为造成中国移动经济损失的，由我公司予以赔偿。

六、本廉洁诚信承诺书经我公司法定代表人（或法定代表人授权委托人）签字并加盖公司印章后生效。

七、本廉洁诚信承诺书的效力范围既包括采购招标阶段的行为，也包括合同签订及履行阶段的行为。

八、本廉洁诚信承诺书一式三份，由中国移动执两份，承诺方执一份。

单位名称（盖章）：

法定代表人（授权委托人）签字：

日期：20xx年x月x日

[精选规章] 秘书岗位职责范文网页版

随着现今社会的不断发展，人们经常会遇到实用文书的撰写，多写实用文能提高一个人的修养，你的认知中实用文书也是这样的吗？以下是小编为大家精心整理的“[精选规章] 秘书岗位职责范文网页版”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

经理秘书工作职责

1.负责做好工作会议的文字材料起草、会议记录以及会议纪要的整理等会务工作;

2.负责总经理的日常事务以及工作日程的重大事项的时间安排工作;

3.负责组织撰写或者校对重要文字资料;

4.负责来客接待工作;

5.负责总经理办公室的各类文件的归档和资料分类索引工作;

6.负责各部门文件的收集、检查、整理待总经理审批以及保密工作;

7.负责协调本企业内部各部门、分支机构以及外部机构的关系。

总经理秘书应具备的能力

1.具备良好的文字功底和表达能力;

2.工作有条理、具有逻辑性，能合理安排文件的审阅顺序，重要紧急文件督促总经理审批;

3.具备良好的职业素养和职业操守，注意做好重要事件或者文件的保密工作;

4.工作认真负责，能及时提醒总经理重大事务的安排;

5.良好的人际关系处理能力，总经理秘书需接触各个部门人员，处理好与各部门人员之间的关系十分重要;

6.良好的理解能力，能正确快速理解领导意思。

总经理秘书任职条件

1.行政管理相关专业本科以上学历;

2.具备3年以上秘书工作经验;

3.熟悉行政日常管理流程和具体的工作范围;

4.具备良好的文字功底，能撰写或校对重要文字资料;

5.具备良好的职业素养和职业操守。

总经理秘书职业发展

总经理秘书是一个很重要的职位，可以接触各种人群，学习领导的处事方式，可以学会识人，如果工作能力强可以得到了领导的认可，职业发展也会比较顺利，总经理秘书的职业发展有3个方向：

一是继续从事行政类工作，成为办公室主任;二是成为总经理助理，朝着实际职务发展;三是朝着业务方面发展，跟着领导学习业务处理方式和方法，成为业务经理等。

总经理秘书收入

总经理秘书的收入与行业、企业规模性质、地区有很大的关系，有能力有经验的总经理秘书的收入月薪能达到万元以上，一般来说，总经理秘书的收入在3000-10000元之间，收入差距比较大。

[制度范本] 个人营销培训岗岗位职责范文网页版

随着人们的生活物质水平不断提高，我们经常会需要写一些实用文书，大家所用的实用文书内容多种多样，你的认知中实用文书也是这样的吗？以下是小编为大家精心整理的“[制度范本] 个人营销培训岗岗位职责范文网页版”，仅供参考，欢迎大家阅读。

岗位职责:

1、负责培训体系的执行与实施，对课程的更新和改良提出建议;

2、负责新建机构的基础培训体系建设支援;

3、负责设计、开发符合当地实际需要的销售课程;

4、负责培训档案的建立与维护。

岗位要求:

1、五年以上行业经验，具备个险专业讲师知识和技能;

2、熟悉讲师培训工作的执行体系及大型培训活动基本运作模型，担任过产、创说会会议主持、主讲;

3、熟悉新人培训流程及班级管理，能够针对团队业务发展及增员发展开发相应的课程;

4、具备项目规划及报告编制能力、问题与分析能力、人际关系管理能力、计划与控制能力。

[我是谁] 实习证明范文网页版

在平时的生活学习中，咱们时不时会写一些实用文书，大家的实用文书有着许多用途，你知道哪些实用文书呢？下面是由小编为大家整理的“[我是谁] 实习证明范文网页版”，仅供您在工作和学习中参考。

兹有_________学校_________专业_________同学于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________实习。

该同学的实习职位是_________

_________（实习企业盖章）

_________年_________月_________日

【文书示范】面试感激信范文网页版

伴着社会工作的不断规范，我们的生活中越来越离不开实用文书，实用文书以一种特殊的优势展现出来，你做过类似的实用文书吗？小编为此仔细地整理了以下内容《【文书示范】面试感激信范文网页版》，供您参考，希望能够帮助到大家。

亲爱的老板的名称，

感谢你昨日看到我。面试确认别人告诉我

我相信我能够做一个影响和增加价值

给我这个机会，期盼我们的下一个交互。

同样的，你能够找到我，或者你能够留言在我的答录机，我将回到你的电话及时。

我昨日感谢能有机会与你的位置信息和时间医学技术官。

我十分喜欢会见办公室和学习工作的成员。整个团队肯定似乎是高度熟练的动机和工作本身似乎是有益的，因为它是具有挑战性的。从我们的讨论中，我获得了强烈

时间医学的承诺，他们的客户和雇员。我也很喜欢我们的讨论我的机会和未来在公司内部。

我很强烈的感觉自我拥有所需的品质作为信息技术官员。我相信我的教育和经验准备我的未来与你在一齐时的感觉。我热切地期盼

此致

敬礼

【文书分享】 授权托付书范文网页版

伴随着社会的发展，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书的应用性很强，你理解中的实用文书是什么样的呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“【文书分享】 授权托付书范文网页版”，相信您能找到对自己有用的内容。

海关：

我单位现委托 (个人/企业)代理办理 等企管业务。(A、报关企业许可事项B、进出口货物收发货人注册、变更、年报C、报关企业分支机构备案、变更、年报D报关人员备案、变更E、其他业务)

受托单位情况：

地址： 邮编：

联系电话： 法人代表(负责人)姓名、职务： 受托自然人情况：

姓名： 性别： 年龄： 职业： 地址： 电话： 邮编：

我单位及受托方保证遵守海关有关法律法规及国家相关法规，保证所提供的材料真实、完整，愿承担相关法律责任。

本委托书有效期自 年 月 日至 年 月 日止。

委托方(盖章)： 受托方(签字/盖章)：

年 月 日

范文收藏： 职场接待礼仪范本

随着社会的不断规范发展，我们偶尔会需要用到一些必要的文书，实用文书的应用性很强，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？以下是小编收集整理的“范文收藏： 职场接待礼仪范本”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

01迎接

1. 前来访问、洽谈业务、参加会议的外国或者外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2. 迎接客人应提前为客人准备好交通工具，必要时需安排好住宿，主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。

3. 将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意。首先应介绍自己以及单位背景，让客人加深了解，其次客人此次来访参与活动的内容、会议安排等议程。如客人从外地前来，还可介绍当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

02乘坐轿车

按照国际惯例，轿车的座次原则是：“右高左低，后高前低”。具体而言，轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位(副驾驶)——前排左位(司机)。

一般而言，需分为两种情况：

1. 第一种情况是轿车的主人亲自开车，在无其他乘客的情况下，作为唯一的乘客，必须坐在副驾驶上以示尊重，否则坐到后面位置等于向其宣布你在打的，非常不礼貌;如果有其他身份比较高的乘客在的话，应让其他人坐副驾驶，自己坐后面。

2. 第二种情况是有专职司机开车时，作为助理等陪同人员，必须坐在副驾驶上以示尊重，后座的位置通常是客人以及上级或领导的位置。

如果当你自己是开车的人时，在接待重要客人的情况下，考虑乘坐者的安全性和隐私性，可选择驾驶座的后方方位置作为上座。

上下车时，应当让客人先上车，后下车。客人上车时，出于礼貌，应为客人打开车门，让其上车，手稍微挡在其头顶以防碰撞，切记不可随客一起上车。等客人坐稳后，关上右边的车门，再从车尾绕到另一个车门上车。车到目的地后，应当先下车，为客人打开车门让其下车。

03行走

对于横向来讲，两人并行时，右者为尊;三人并行使，中者为尊，右高左低;多人并排行进，中央高于两侧。对于纵向来讲，无论是两人还是多人行进时，前者为尊。如是引导客人，则应用手示意方向，自己走在客人右方的前一步之遥，保持适当距离，再向前引导。引领时，除了自己的位置和手势之外，还应随时侧身转头注意客人的情况，保持职业性的微笑和认真倾听的姿态。行走时，注意保持抬头挺胸，定好路线，直立行走，切勿左顾右盼，东张西望。

进入室内时，若门是向外开的，应把门拉到自己身边，让客人先进;若门是向内开的，则应把门向内推，自己进去，并用手扶住门，让客人进去。切勿只顾自己行走，忽略照顾客人。

04电梯

乘坐升降电梯时，如有专人在电梯服务，应让客人先进，到达时应让客人先出;如电梯无人服务时，应先行一步为客人按电梯呼梯按钮。电梯到达时，若客人不止1人，应自己先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地请客人进入电梯。在电梯内应尽量侧身面对客人，视情况斟酌是否必要寒暄。到达时应按着开门按钮让请人先出电梯，随后自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

乘坐手扶电梯时，原则上是左行右立，即如果不是很赶时间时，应靠手扶梯的右手边站立，在左手边留出一条通道的给赶时间的人再爬电梯时可以往上行走。

05握手

握手是在相见、离别、恭喜或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。

握手的顺序：正确的顺序是主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主，除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手，对方都应不迟疑的回握。

握手的方式：男士在握手前先脱下手套，摘下帽子，女士可以例外。握手时应伸出右手，彼此距离一步，目视对方以示尊敬，切记不可东张西望或目光移到下一个人身上，同时另一只手不可插在衣服或西裤的口袋里。握手的力度应适中，不可太过用力或用力过轻，时间以1-3秒为宜，不可一直握住别人的手不放。与大人物握手，男士与女士握手，时间以1秒钟左右为原则。

06名片

向客人递名片时，应事先检查下名片是否干净整齐，然后双手递出，身体可微微前倾，说一句“请多关照”等礼貌话语。

若想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?” 接受名片时，应伸出双手，接过后仔细查看名片内容，一来表示尊重，二来可加深对客人的印象，然后放进名片夹或者西装内袋，切记不可放进裤子的后方口袋或者放在桌子上玩弄，否则对方会觉得你非常没有礼貌。

本文网址：http://m.wei508.com/wenshudaquan/39171.html