面对生活中随时可能出现的情况，我们总会递交一些实用的文书，实用文书的作用也不可小觑，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编收集整理的“制度必备: 寄宿制校园管理制度篇二”，希望能为您提供更多的参考。

一、寄宿生往返家校之间的安全

1、寄宿生每周星期一早上按时返校，周五放学后由学校组织放学，平安回家。

2、学校禁止学生乘坐无牌无证、有安全隐患的车辆，不准骑、搭乘自行车、摩托车，积极向家长宣传安全工作的重要性和要求，取得家长配合和支持。

3、寄宿生在上学、回家途中要严守交通规则，径直回家，不得在路上逗留、追逐、打闹、打牌、做危险游戏、走人户、私自下河（堰、塘）洗澡等，不得损坏、残踏、攀摘群众庄稼、树木、果实、花草等。

二、寄宿生校内生活安全

1、寄宿生必须严格遵守学校各项规章制度，严格遵守作息时间，有规律地生活、作息，文明活动。不打架、不骂人、不参与危险性活动，时刻注意安全。

2、一周之内确需离校回家，必须有充足的理由，填写请假条交班主任签字同意后将准假条交当晚自习辅导老师方可离校。

3、寄宿生平时不得擅自出校门，有特殊情况也须向老师请假许可后方能出校，并速去速回。

4、寄宿生必须在符合卫生标准的食堂就餐，注意饮食卫生，不吃生冷食品和不洁、霉变、劣质、过期变质及"三无"等食物。用餐时不得追逐打闹、大声喧哗。取饭菜时应有序排队，相互礼让，防止烫伤。

5、学会关心、照顾自己，根据天气冷暖添减衣服，若生病要及时就医，并报告学校、班主任或值班老师。

6、在参加各种锻炼活动中，要注意安全，杜绝事故发生。

三、寄宿生宿舍区安全

1、学生就寝由当天上晚自习任课老师、班主任、当天值班教师、领导共同管理，值班人员必须到岗，巡视学生就寝情况，了解住校生生活困难，处理偶发事件，维护就寝纪律，清点住校生数。

2、寝室门要及时上锁，晚上就寝后关好门、窗，上课期间不准随意进寝室，保管好个人贵重钱、物，也可交由班主任老师代为保管，防止失窃。严禁乱拿乱翻别人的东西。

3、有家长或亲属来访，必须到门卫室、班主任或值班老师处登记，拒绝陌生人进入宿舍区。

4、严禁携带刀具、有伤害性的玩具（如打火机、玩具枪等）、易燃易爆危险物品等进入寝室。

5、不准在寝室内打逛、追逐、蹿床跑跳或做危险性游戏。

6、不准在寝室内打手电筒或点蜡烛看书。

7、严禁带火种进寝室，不准在寝室内点燃蚊香、烧开水煮饭，严防火灾及开水烫伤事故发生，不准触摸带电设施及私拉乱接电线。如有意外发生要及时向学校及老师报告。

8、各班选好寝室室长，并认真履行职责。

9、严禁互串寝室、私换铺位，未经班主任允许，不准留宿他人。

10、爱护公共财物设施，损坏公物照价赔偿。M.wEi508.cOM

延伸阅读

制度推荐: 发放管理制度(篇二)

伴着社会工作的不断规范，我们的生活中越来越离不开实用文书，实用文书以一种特殊的优势展现出来，你做过类似的实用文书吗？小编为此仔细地整理了以下内容《制度推荐: 发放管理制度(篇二)》，供您参考，希望能够帮助到大家。

为准确发放员工工资、规范公司考勤管理，结合《员工手册》及公司实际，特制定以下补充规定：

1、员工工资结构及标准统一依据公司工资结构及发放标准执行，行政部于员工入职时需告知其本人工资结构及发放标准、试用期等事项。各部门经理可征询人事部相关规定予以解释，原则上进入公司员工需经过三个月试用期，特殊岗位以及人才引进，部门于该员工入职时予以定岗、定试用期及相关工资标准申请说明，报总经理批准，行政部备案予以执行工资发放。员工在试用期结束时，由行政部下发该员工职务变动考评表，部门上报转正申请，经总经理批准后予以调发正式员工工资。

2、关于绩效工资发放：根据员工工资结构，绩效工资分为与绩效挂钩和与工效挂钩两部分，两者各占50%，其中与工效挂钩部分根据公司整体和各部门工效挂钩细化方案予以核发；与绩效挂钩部分根据绩效考核得分予以核发，绩效得分在40分至50分按100%全额发放；得分在30至39。8分按80%发放；得分在20至29。8分按60%发放；得分在20分以下则扣除与绩效挂钩部分工资，并通报批评，限期整改。凡绩效得分在45分以上者将给予通报表扬，并作为评选优秀员工的依据。

3、关于全勤及全勤奖的发放：员工当月全勤的核定标准为：无特殊情况，当月无迟到、旷工、早退、请假等缺勤，以部门二级考勤和考勤卡刷卡记录相结合做为依据；员工全勤当月发放相应标准的全勤奖，如有缺勤将全额扣发全勤奖。

4、若新进员工工作未满一月，则按全勤标准及全勤天数比例发放全勤奖，误餐补贴和绩效工资按出勤天数予以核发。

5、各部门员工需严格按考勤管理规定按时上下班、打卡，并严格执行部门二级考勤规定，各部门由部门经理指派专人监督考勤，并负责每月21日将部门上月度考勤汇总表和下月度排班表上交，考勤表需予以公示无误，经部门负责人签字后报行政部审核予以核发工资，部门考勤员如有虚报考勤将从重处罚。

消毒管理制度(篇二)

随着我们对自己的要求不断提高，我们时常会涉及到实用文书的写作，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，你的认知中实用文书也是这样的吗？下面是小编帮大家编辑的《消毒管理制度(篇二)》，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

一、学校环境卫生及消毒制度。

1、学校各班级教室每日由值日生打扫卫生，办公室每天安排工作人员值日，学校每周进行一次大扫除。办公室和教室每天要有充足时间打开门窗，保持室内空气流通。

2、学校定期喷洒消毒液或石灰水进行喷雾消毒，防止病菌的滋生和传染。(总务处负责)

3、各班清洁卫生打扫学生每天负责进行公共环境卫生打扫，定期做好灭“四害”工作。

4、各班饮水机每天由专人进行保洁工作，由供水部门进行定期消毒工作。

5、如发现校外、社区有类似“非典”、“禽流感”、“手、足、口病”等传染病病例，全校各部门按照“防非”、防治“禽流感”时期学校消毒制度进行责任区内的消毒工作。

6、如发现班内有类似“流感”、 “禽流感”、“ 手、足、口病”的现象，则班主任应及时做好监控和上报工作，并做好相应的消毒措施。

7、星期三为学校清洁卫生大扫除时间(包括消毒)。

二、个人卫生、消毒制度。

1、饮水必须自带独用茶杯，不喝生水、凉水，不吃生菜、凉菜。

2、学生应做到不随地吐痰，不随地大小便;勤剪指甲，饭前便后要洗手，防止病从口入;日常生活中要勤洗澡、勤换衣服，保持清洁卫生。

3、洗手设施要放置消毒肥皂。(总务处负责)

三、厨房卫生消毒制度。

1、为加强学校饮食安全，防止病从口入，对食堂的餐具、炊具、室内设施作如下规定：

2、食堂对炊具、餐具，坚持每次用餐后，用消毒水清洗。每天对餐具用开水蒸煮10—20分钟。对消毒后的炊具要有保洁措施。

3、采购回来的肉、菜一定要洗干净。菜要洗3次，做到无杂物;食物要煮熟，坚持不出不卫生食品。

4、炊事用具要经常保持清洁，每餐要清洁干净，每天用消毒水抹熟食柜。

5、食品过夜要加盖放好，厨房人员分饭要坚持戴口罩。

6、生熟食物严格分开，盛放及使用不同的用具，盛放要加盖，防止蚊蝇等叮、爬及污染。

7、每餐后对食堂的地板、水沟用漂白的粉消毒。消毒池不洗食品和污物，溲水桶应保持清洁，并加盖。

8、采购灭鼠、灭蚊、灭蝇的药物，加强除“四害”工作，清除有害生物的繁殖的场所。

9、使用药物消毒时，必须使用经国家批准使用的药物，正确的配制使用，保证消毒有效。

[制度借鉴] 厨房管理制度(篇二)

在平时的生活中，咱们时不时会写一些实用文书，实用文书展现了它的优势，你做过类似的实用文书吗？下面是小编为大家整理的“[制度借鉴] 厨房管理制度(篇二)”，仅供您在工作和学习中参考。

1、 按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，有事要请假，违者按情节轻重给予处罚。

2、 以公司的利益为重，不浪费原材料，充分利用下角料。

3、 出餐应保质保量和卫生后才能提供给顾客。

4、 保持厨房卫生，每日下班后打扫卫生，每周六上午大扫除。(注：将给每人划分卫生区域，谁的区域谁负责)

5、 每日餐具应清洗，不得滞留。应做到一刷二洗三冲四消毒。

6、 注意厨房安全设施，每日下班前，应全面检查水电气是否关闭安全。

7、 做到不拿不偷，如有发现按双倍赔偿。

8、 安排好值班人员的工作，以免出现问题。做好第二日的打料，备料工作，以免影响第二天的使用。

9、操作间卫生随时保持清洁，物料用品分类清洁整齐摆放，所有器具、用具不允许落地，做到器具、用具、地面、操作台清洁无污渍。

10、语言文明，行为端正，不留长指甲、长发、工服干净整洁。

11、工作间及个人卫生随时检查，工作间卫生不合格扣罚20元，个人卫生不合格发现一次扣罚10元。

制度推荐: 放射工作管理制度篇二

在我们现在的生活中，我们或许会关注一些文书的撰写，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，你觉得实用文书应该是怎么样的呢？小编特地为您收集整理“制度推荐: 放射工作管理制度篇二”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

娄庄卫生院放射防护管理人员职责

医院放射防护管理领导小组在院长领导下，具体负责医院放射防护管理工作，具体职责如下：

一、负责对全院放射防护工作的监督与检查。并经常检查各种制度、防护措施落实情况。

二、组织实施放射防护法规，经常组织有关人员学习。

组织放射防护知识的宣传，并对有关人员进行防护知识的教育。

三、会同上级有关部门按有关规定调整和处理放射事故，并对有关人员提出处理意见。

四、负责本院放射人员的`健康体检。

娄庄卫生院放射防护安全责任制度

一、全体放射人员应自觉遵守防护规定，尽量缩短时间，增加距离，使用屏蔽，避免不必要的照射，降低照射剂量。

二、操作开机前应穿戴好防护用品，如铅帽、铅围裙、铅眼镜、铅手套等，照像时铅房门必须关闭。

三、在机房门口醒目处装挂电离辐射标志牌，并经常检查连锁装置功能是否正常，加强对机房外非有关人员防护管理工作。

四、积极开展放射剂量检测工作，包括个人剂量检测和工作环境检测，并对检测结果分析原因，及时改进防护措施。

五、工作人员工作时间不得佩带金属装饰品，如耳环，戒指，项链等。

六、尽量减少透视下的骨插管，骨折整复，示教，取异物等次数于时间，必要时采用点射，尽量减少暴光时间，控制个人受照剂量。

七、禁止滥用放射线，对孕妇特别是妊娠前三个月、婴儿、儿童尽量避免使用。

八、在现有条件下，尽可能使放射部门建筑物的防护设 施符合规定要求。新建筑物一定要按规定设计、施工，检查合格后方可使用。

娄庄卫生院放射安全操作规章制度

一、每日上班后应先开机、开空调。检查病人前先作球管预热，不允许在未预热状态下检查病人。机器出现故障时，应记录在案，维修情况也应记录。

二、进行X线摄影检查前，应仔细核对病人姓名，性别，年龄，科室，床号，住院号，摄片部位和会诊单，检查号码是否准确，严防错号、重号和病人重名重姓。除去病人身上金属、膏药等物品。对检查有不明之处及时请示本科医师或与临床取得联系。

三、摄影操作时注意周围有无障碍物及诸附件有无固定。危重病人或怀疑脊椎骨折病人应有临床医生陪同，协助移动病人和摆位，以免因摄影操作而加重病情，发生意外。

四、非本机操作人员未经许可严禁操作使用。

五、保持机房内整洁，下班前要及时关机、关灯和空调，并在机器复位后进行清洁卫生工作。

娄庄卫生院

放射工作人员管理规章制度

一、放射工作人员要认真学习国家放射卫生法规、标准，接受定期健康体检、个人剂量监测和防护知识培训，持《放射工作人员证》上岗。

二、放射工作人员要熟练掌握业务技术，提高放射防护意识，工作时必须采取时间、距离防护措施，穿戴个人防护用品，严格掌握X线检查适应症，避免一切不必要的照射。

三、放射工作人员在不影响诊断质量的前提下，应尽可能采用"高电压、低电流、厚过滤和小视野"进行工作。

四、X线检查中，其他人员不得进入机房。当受检者确需他人扶携时，除对扶携者采取相应的防护措施外，还要对受检者的非投照部位进行屏蔽防护。

五、严格控制孕妇及婴幼儿的检查适应症。非特殊需要，不得进行孕妇的下腹部检查。

六、放射工作人员要经常检查X线机、工作指示灯等设备，使其处于最佳工作状态，机房内严禁堆放与诊断无关的杂物。

七、有专（兼）职放射防护管理人员，要建立健全射线装置使用、维护、监督监测等档案。

娄庄卫生院

剂量监测规章制度

一、凡在我院从事射线工作的人员都必须按要求参加个人剂量监测。

二、监测仪须戴在（工作服）左胸前，严禁随意打开、不戴。

三、工作结束时，不允许将剂量仪放置工作间，应远离工作场所，放置办公室。

四、不允许将剂量仪放置工作台进行大剂量长时间照射，也不允许工作时不佩带剂量仪，一经发现，从严处理。

五、保管好个人剂量仪。

娄庄卫生院射线安全装置定期检查与维护规章制度

一、设备定期维护

1、设备机械性能维护：配重块安全装置检查，各机械限位装置有效性检查，各种运动运转检查，操作完整性检查。

2、设备电气性能维护：各种应急开关有效性检查，透视曝光参数（KV、MA、MAS）检查。

3、剂量检测：每年进行一次。

二、日常维护（每日进行）

1、每日开机后先检查机器是否正常；有无提示错误等，如有必须先排除。

2、对于X线机开机前必先预热后才能工作。

3、每日工作完后，需清洗机器上的脏物和血迹等。

娄庄卫生院放射事故处理、应急处置规章制度

一、射线装置在运行过程中，工作人员一定要坚守岗位，密切观察运行状态，并注意设备的运行情况，如有异常情况应立即关机，并组织病人、陪护人员及医务人员撤离现场。

二、立即报告主管领导及专业维修人员，及时排除故障。事故严重者要向卫生、环保部门报告。

三、在排除故障及放射线测试过程中，工作人员一定要按规定加强个人防护。

四、排除故障后经严格测试，确保安全到位，并调到设备符合正常运行标准，方可使用。

规章必备: 单据管理制度之二

在平时的生活中，文书在社会的使用频率不断增高，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，那么实用文书要怎么写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《规章必备: 单据管理制度之二》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

为严格控制酒店财务制度，杜绝财务漏洞；现对前台发票及单据传递及保存如下规定：

1、前台各种重控单据必须连号使用，存根联单独连号保存随时备查。

2、每份账单审核后须保证原始资料完整，收据存根齐全。

3、前台账务资料按日归类，每月汇总，由日审标示后存档封存。

4、前台账务资料封存后完整保存，需处理时由日审专人在前台主管的监督下进行。

5、前台人员必须保证客人账务资料的保密性，不得随意透露他人。

6、其它客人重要账务单据，如信用卡预授权单的保存须按照其业务单位运作特性制订保存周期。（信用卡授权单及签购单保存期为入账日起一年。）

7、每日酒店收入报表由夜审完成并由次日上报店会，由日审于次日对其进行账务调整，并在次月初完成月收入的调整工作。

8、调整后的收入报表由日审保管至少两年，以便进行酒店收入及营业分析及预算。

9、酒店前台单据及收入报表由专人管理，严禁随意透露。

10、客人持酒店收据要求补开发票或查询账目时，前台账务人员有义务帮助客人办理，不得以任何理由推脱，当账务发生期超过半年时，以电脑资料为准并上报前台主管。

11、酒店为客人提供的.服务项目在客人付清时按照客人要求为客人开具发票；发票金额要真实、准确，可以少于实际金额，但不得超过实际消费。

12、正确开具发票后，将发票存根联订在消费账单上备查；除前台外的各个收款点须将账单客人留存联收回并订在发票记账联后。（以上内容为手工开据的发票适用—目前很多发票为机打发票，无发票记帐联的应将存根联订在消费账单上备查）

13、当工作中出现问题不能依靠本制度解决时，以国家相关会计制度为准则，并及时上报前台主管或其他财务部有关领导解决。

以上规定前台账务人员须严格执行，凡因违反上述规定而影响酒店声誉或使酒店受到利益损失者，由当事人承担全部刑事责任并负责酒店的经济损失；上报店级领导处理；酒店保留对当事人采取法律行动的权利。

制度必备: 药店管理制度壹篇

随着社会的不断规范发展，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书突显出了它的优点，写实用类文书要注意哪些方面呢？下面是小编为大家整理的“制度必备: 药店管理制度壹篇”，仅供参考，大家一起来看看吧。

一、店面形象管理

1、门店招牌，店外标示，每月清洗一至二次。如有脱落，破损应立即重新粘贴或更换。

2、门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位置，框架大小要一致。

3、门店雨天需在入口处放置塑料桶，方便顾客放雨伞，确保地面干爽，地面湿滑时应摆放防滑标识牌。

4、门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点，保持整洁的购物环境。

5、门店要灯光柔和，亮度适中。

6、门店促销海报和告示牌等如脱落，破损应立即重新粘贴或更换，到期促销海报和告示牌及时拆除，拆除后应彻底清理干净。

7、门店使用的各类设备，工具（包括清洁工具，如桶、抹布、清洁剂、拖把、扫把等），使用完后应立即放回指定位置。

8、商品陈列以整体丰满为原则，销售商品后要及时补货。

9、商品、货架要时刻保持整洁，不得放置生活用品。

10、门店入口地面确保清洁，卖场没有明显垃圾。

11、门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮，每周应清洗一次。

12、门店垃圾篓每班必须清理一次，如装满应立即清理。

13、门店天花板、地面、墙壁、货架、空调、排气扇、灭蚊灯等必须保持清洁明亮，不得出现卫生死角。

14、门店周边环境应保持整洁有序。

二、服务规范管理

（一）着装仪容

1、门店员工上班时间应按照规范着公司统一定做的制服，夏冬装需全店统一。制服要求：干净、平整、扣齐所有纽扣、衣领无汗迹，衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。不得穿拖鞋。

2、上班时间必须佩戴工作牌，工作牌应端正佩戴在胸部左侧适当位置。

3、头发应修剪、梳理整齐，保持干净。

4、女员工须化淡妆，忌浓妆艳抹。男员工不能留胡须，面部清洁无油腻。

（二）行为举止

1、站立姿势：应精神饱满站立服务。不能驼背、耸肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。站立时不能斜靠在货架或柜台上，不得盘腿。书写时，应在指定的地方或办公室进行。

2、不能在营业场所里搭肩、挽手、挽腰，需顾客避让时应讲“麻烦您！请让一下。

3、上班时间不得闲聊，不得哼歌曲、吹口哨。

4、不在营业场所议论顾客及其他同事是非。

5、注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。

6、上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志，不得无故脱岗。

7、不得在营业场所内大声喧哗、打闹、嬉戏以及朝顾客打哈欠等不雅动作。

（三）接待顾客

1、亲情服务标准接待用语：您好！；需要我帮忙吗？；对不起，请稍等！；麻烦您，请让一下！；随时留意顾客的购物状态，当顾客表现出对商品感兴趣时，应及时上前询问顾客需要什么帮助。

2、当顾客需要什么帮助时，应面带微笑向顾客打招呼，应使用标准用语“先生/小姐：您好，请问有什么可以帮忙吗？”绝对不能置之不理。

3、如果正忙于接待顾客，另有顾客需要服务时，应用和缓的语气请其稍等，应说：“请稍等我马上就来”，并尽快完善对前一位顾客的服务。

4、遇到不会讲普通话的顾客，而又听不懂顾客的语言时，应微笑示意顾客稍等，并尽快请能听的懂该语言的人员协助。

5、坚持问病售药流程：

①、问顾客需求是什么？（您要点什么？）

②、顾客如不能明确的说出药物的，便问他现在的症状；（您哪里不舒服？）

③、问顾客的病史和以前做过的相关检查；（您有xxx病吗？您检查过没有？）

④、问用药史和过敏史；（您用过什么药？对xxx过敏吗？）

⑤、介绍药品的功效与特点等；（这药有xxx的作用，是治疗xxx的！）

⑥、介绍药品的用法用量；（您知道怎么服用不？这药是一天吃（用）x次，一次吃（用）x粒）

⑦、叮嘱注意事项、生活禁忌、联合用药禁忌。

⑧、如顾客能明确说出自己需求的药品或自己选购的药品，我们也要坚持做到介绍第6、7项步骤，给顾客介绍用法用量和注意事项。

⑨、在接待顾客时，不得让顾客自己费力去取商品，应该是将顾客所需要的商品送到其手上。

⑩、在听取顾客意见时，不得无故打断顾客发言。对因服务意识不强造成顾客投诉的，要进行相应的处罚。

6、不得以任何理由与顾客发生口角、争吵等，若发现有顾客无理取闹，要进行必要的缓冲，带离营业场所，由主管人员妥善处理。

停止营业后，如有顾客希望购药，要继续留岗，顾客在挑选商品时：

1.有任何催促的言行，决不能说：“能不能快点，我们要下班了”此类的话，应象平常一样耐心为顾客提供服务。

2.盲目销售商品，不得随意夸大商品功效，要实事求是介绍商品。

3.用手指引导方向、不得由于任何原因怠慢顾客、不得使用禁忌语、不得不理睬顾客、不得有不耐烦表情，必须热情耐心地回答顾客提出的问题，尽可能的为顾客提供方便。

三、门店日常管理

1、员工不得将公司财物挪为私用，不得私自挪用各类赠品，不得随意接受顾客、厂商私下赠送的各种财物等。

2、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。

3、检查店内隐患，切断电源，关好门窗、锁好门锁等。

4、收银员在工作时间内，未经批准不得带亲友进入收银台，非收银人员不得私自进入收银台。

5、提倡团队精神，相互协作，不与顾客争吵、顶撞，员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴，诋毁他人产品，有事情及时上报店长。

6、商品的陈列及维护每日由店长或主管进行检查。

7、未经门店管理人员的同意，门店员工不得私自操作后台主机，严禁上网。

8、上班时间不得迟到、早退。相应处罚参照公司规定。

9、一个月内迟到、早退三次视为矿工一次。

10、一次迟到、早退超过30分钟的按矿工处理。

11、调班、请假需店长批准。

12、原则上不允许电话请假，除非紧急情况。请假在3天以内由店长批准，超过3天的由公司人事部批准。

13、门店所有员工必须听从店长或当值主管的工作安排，无故顶撞、拒不执行、不服从安排管理的从严处罚，直至开除。

14、遵守公司及门店规章制度，服从各级主管人员的合理安排，不得敷衍了事。

15、各级主管人员对员工应该亲切指导。

16、工作态度要积极，对公司下达的文件精神要执行

17、同事之间要相互帮忙，相互尊重人格，协同合作。

18、要求每月至少要召开1次会议，在会议上提出问题、解决问题，每次会议必须做好相关记录，包括谁提出什么问题、谁解决什么问题等，以备门店督导检查考核。

19、各门店应该采取收支两条线，即货款和其他费用支出分开，以免造成帐务混乱、费用的支出应该凭收据进行，且不可以从货款中扣拨。

20、各连锁店应该定期进行盘点核查，以确保帐货相符，对于不相符的，需要提交书面报告说明，并采取相应措施。

21、各门店应该积极预防出现过期商品。

22、商品销售价格，原则上按系统规定的零售价销售，对于需要变价销售的需各连锁店的店长同意才可以、收款员不可以私自折扣销售。

四、门店人员管理

（一）店长岗位

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理的方针政策，按GSP要求规范门店各项工作，对门店医药商品质量及服务工作质量负具体责任。

2、切实贯彻执行公司各项管理制度，对运营部下达的各项任务指标和销售政策要传达落实并严格执行。

3、对门店货物安全负有管理责任，每月组织门店的盘点工作，做到经营商品货帐相符（盘点前先上报盘点计划）。

4、对门店现金管理负有相应责任，及时上缴货款、每月与财务核对购、销、存明细帐，做到帐货相符。

5、对门店请货计划，店长应该审核，有前瞻性和预见性的提出合理的要货数量，对要货数量不合理的并造成相关损失的要追究期相应责任。

6、对相关票据，文件资料，要妥善保管保存包括进货凭证等）。

7、负责加强对效期商品的管理，切实落实公司各项对效期商品的销售政策。

8、对门店日常消耗品和必需品的领发以及其他费用的支出，需要建立相应的台帐，附上明细和相关票据。

9、负责安排店员排班，日常事务的分工管理，监督、指导、激励门店员工以及安排相关培训。

10、负责协助驻店药师做好药品质量监督工作，督查效期商品，并对效期商品在营运部的指导下安排必要的促销活动。

11、负责确保门店零售药品价格按物价部门下发的药品价格执行，确保上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效的对门店商品价格进行自我监督工作。

12、负责确认配送中心发送至门店以及门店对总部数据传输工作，保证数据准确性和及时性。

13、负责贯彻执行规范服务，积极处理门店纠纷。

14、负责组织门店相关人员会议工作，及时解决存在的问题，对店员提出的合理化建议及时上报运营部。

15、对每月销售情况进行必要的总结，对发现的问题要采取必要的应对措施，并以书面报告的形式上报营运部，以便制定更加合理的销售政策。

16、及时兑现相关销售费用，积极融洽相互关系，维护团队的稳定。

17、积极调查周围情况，及时上报相关信息，配合公司总部各项调整工作，这里主要指价格调整等。

18、积极完成上级交代的其他工作。

（二）见习店长岗位

1认真执行《药品管理法》等有关药品管理的方针政策，按GSP要求规范门店各项工作。

2、协助店长做好各项工作。

3、当店长因事不在岗位时，要积极临时承担起店长职责。

4、积极承担店长授权的各项职责。

5、积极完成上级交代的其他工作。

（三）驻店药师岗位

1、认真贯彻执行国家药品管理的有关法律法规及药房质量方针。

2、自觉遵守门店各项规章制度，遵守职业道德。

3、负责门店药品的质量管理，按GSP要求做好相关记录和管理。

4、协助店长做好对相关人员的培训工作。

5、营业时间必须在岗，并佩带标准的胸卡，不得擅离职守。

6、指导、监督营业员做好药品拆零销售工作，并对拆零药品及时进行登记。

7、负责执行药品分类管理工作，指导、检查门店商品陈列符合GSP要求，监督、检查是否按“先进先出，先产先出，近效期先出”的原则。

8、严格执行处方审核工作，确保顾客用药安全有效，负责对门店销售的处方药做好台帐，负责对门店销售的双轨处方药和含兴奋剂成分的药品进行登记。

9、协助店员做好质量验收工作。负责做好药品的养护和效期的管理。

10、负责收集对本公司经营的药品发生的不良反应，应详细记录和调查处理，并每季度向总部质检部门汇报。

11、为顾客提供用药咨询服务，指导安全合理用药，保证顾客用药安全有效。

12、在第一时间内正确处理质量查询、质量投诉，并按规定及时做好相关记录。

13、日常工作接受店长的统一安排，与店长协作处理门店相关事务。

14、中药师应该负责相关的炮制工作。

（四）营业员岗位

1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定，熟悉商品摆放和分类陈列。

2、整理店容店貌，做好清洁，保持店内整洁、明亮。

3、负责检查店内各种隐患，协助店长积极做好各项预防工作。

4、积极维护公司整体形象，端正服务态度，确保营业秩序的正常运转。

5、积极热情的接待顾客，正确全面的向顾客介绍商品，准确介绍药品的相关知识，确保用药安全有效。

6、交接班前清点药品，整理货柜。

7、积极协助店长做好请货计划，优化品种结构。

8、积极协助店长、驻店药师做好相关工作。

9、必须坚守岗位，不得无故串岗、离岗。

10、对于门店的盘点和各项销售活动，要予以积极配合和执行。

11、鼓励积极学习、进取。

12、积极完成上级交代的其他工作。

（五）收银员岗位

1、严格遵守收缴款制度，负责准确无误地进行收缴款工作。

2、负责前台票据信息的正确录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。

3、在营业时间内必须做到人不离岗，绝对不可以在接待顾客时中途离岗，如确实需要离开，应报请店长同意并指定专人代替后方可。

4、做好零钞的调配工作，在收款时，做到唱收唱付。

5、做好顾客退货、退款处理工作，接待顾客要主动、热情、耐心、周到等。

6、严格现金管理制度，不得擅自挪用或私自借用营业款。 7、交接班时必须做好票据移交和货款交接，要求做好记录并签字。

8、做好营业款的日清工作，并要求做到及时上缴营业款，帐款一致。

9、负责收银工作环境的卫生清洁，设备的维护和保养。

10、遵守门店的各项规章制度和工作程序。

11、积极完成店长及财务部门交代的其他工作。

五、门店商品管理

（一）商品请货管理

1、按规定的请货时间及时进行上报请货计划。

2、请货计划的上报应该由店长指定人员操作。

3、请货计划的制定应该根据实际情况的需要合理的确定请货数量。

4、请货计划的制定应该要有前瞻性和预见性，如果因为请货计划的不当，造成退货、商品积压、滞销或近效期等，由各个门店自行负责。

5、门店可以根据实际情况，申请采购新品种，但要严格控制采购数量。

（二）商品验收管理

1、所有商品依各个门店经营需要，由公司配送中心按门店请货计划配送。

2、门店按配送单验收，核对商品品名、规格、产地、批号、数量、单价等信息，一一核对，要求准确无误，符合要求，方可在送货单上签字确认。

3、为了缩短验收时间，不影响配送人员配送，一般要求当天确认数量，三天内确认商品质量。（如果确系质量原因必须退换货，要填写退货单据，严格履行退货手续）

4、进口药品必须有进口检验报告或进口通关单。

5、门店店长或验收人员，根据实际验收情况，在电脑确认由配送中心传递的配送信息，针对实收、退回等不同情况做出相应处理，并进行确认。

（三）商品陈列管理

1、商品名称正面朝外，每种商品必须有标价签。

2、商品摆放一律顶靠前排，售出及时推前补货。

3、店内人员都有责任检查商品的效期，近效期的摆放在前。

4、同一个品种不同效期的，摆放时要错开一点距离。

5、及时添补商品，尽量使货架商品的摆放有饱满感。

6、及时整理顾客弄乱的商品，使其归位。

7、在店长或驻店药师的指导下，根据销售情况可适当调换部分商品的陈列。

8、商品的陈列，原则上是对我们销售有利的尽量摆放在显眼或方便拿取的位置上。

9、重点推广品种要求摆放在最有利的位置上，而且要求摆放宽度不少于2排，有利于引起顾客的注意。

10、陈列的商品要注意经常清扫灰尘，并要保持货架整洁。

11、商品的陈列要保持整齐、美观。

12、拆零商品由店长负责管理，对拆零品种也要分类存放。

13、营业人员在拆零前应该先检查拆零专柜是否还有此商品后再决定拆零，拆零后要及时做好拆零记录。

（四）商品存储管理

1、控制商品库存，严防断货，特别对畅销品种，在库存不多时可以提前做好请货计划。

2、对滞销或3个月未动销的商品，要定期汇报店长，由店长上报营运部。

3、门店每个月盘点一次，以保证帐货相符。

4、人员调离必须进行盘点清算。

5、门店允许有一定数量的损益，但比例要控制在千分之五以内，超出部分由门店人员自行承担。

（五）商品养护管理

1、商品养护由驻店药师负责。

2、每天2次记录温度、湿度并签字。

3、采取必要的措施是商品的存储符合相应的条件。

4、每个月要做好必要的养护记录。

5、对近效期药品及时向店长汇报，并填写《近效期药品催销表》和上榜。

6、在养护过程中，发现质量有可疑的要及时采取正确的措施，并及时向质管部上报。

（六）商品退货管理

1、原则上不是商品质量问题，一般不给予办理退货。

2、退换货程序：门店通知营运部，营运部与采购部和储运部沟通后回复门店，门店根据营运部的回复填写相应的单据并交由营运部签字，签字的单据交到储运部，储运部根据单据办理退换货。

3、对确实是运输过程中造成的破损或影响销售的，门店在货物验收后三天内向仓库说明情况，并及时填写《退换货通知单》，同时注明原因，店长确认签字。

4、近效期商品不作退货处理，根据实际情况，采取就地或调拨促销销售。

5、失效期商品不作退货处理，由门店清点统计登记，报总部审核作报损处理。

6、对商品在门店销售过程中产生的破损的，不给予办理退货，纳入门店正常损益。

7、对商品在门店销售过程中产生的影响销售的，不给予退换货，由门店自行负责处理。

8、无正当理由退货的，不给予办理退货。

（七）商品价格管理

1、门店销售价格，原则上按系统里规定的价格执行。

2、门店可以根据周围调查的实际情况对部分商品进行调价处理。

3、门店可以根据商品的实际情况（主要指效期商品），对部分商品进行特价处理。

4、门店所有调价、特价处理，必须先填写调价单，报公司营运部备案，由营运部在2个工作日内给予调价。门店在没有得到允许的情况下不得进行私自调价、特价处理。

5、特价处理有一定时限性，一旦门店觉得没必要再继续实行特价，应该及时申请调价，由营运部在2个工作日内给予调价。

6、门店调价、特价处理只针对所申请的单个门店。

六、门店财务管理

1、对于贵细物品、中草药和中药饮片的收款，采取双方做帐制度，即发货柜台做好详细销售记录（必须包含销售金额），收款柜台也同样要做销售金额记录。每天清算，确保金额一致。

2、对于拆零销售，在销售记录上必须有拆零销售人员的签字，否则由此产生的责任由收款员承担。

3、对于退货，必须有退货记录，同时要求退货记录上必须有见证人签字，否则一律视为私自退货。（一旦发现私自退货，对当事人从严处罚）

4、收银员岗位必须有收银员在岗位，特殊情况，必须委托相关人员暂时代岗。

5、收银员交接班时，必须做好帐务交接手续，并填写交接记录同时签字，以确认责任。

6、收银人员每天在停止营业后必须做好帐务清算工作并及时上缴货款，同时在上缴记录上有双方签字。

7、在帐务交接和清算时，若有出入，则要追究相应责任人的责任。

8、对于收款不入帐或所收现金大于货帐的，要从严处罚。

9、各个门店应该在第2天及时上缴前一天的货款。

10、门店要求每个月必须盘点1次。

11、门店店长每个月必须在规定时间与公司财务部进行财务核算。

七、门店费用管理

1、鼓励节约相关费用，对铺张浪费的门店将进行通报批评。

2、对日常的低消耗品和必需品必须填写领用清单，并报财务部。

3、对店堂、设备设施的维修和补充，必须以书面形式报告，未经批准，一律不得购买。

4、公共设施由店长指定专人负责管理。

5、控制电话的打出，办公电话严禁私用，一旦发现，从严处罚。

6、节约用电用水，电费、水费实行实报实销，但必须附注票据。

7、门店所发生的每一笔支出，都需要由店长向总部申请，经同意后方可报销，当月凭有效票据结算。

八、人员变动管理

1、连续3个月考核不合格的，给予辞退。

2、无故矿工次数累计超过5天的，给予辞退。

3、给公司造成重大经济损失的，给予辞退。

4、员工主动要求离职的，应提前一个月以书面形式向店长提交《员工离职申请表》，写明正当理由和原因。

5、店长批准后再报公司人事部审核，批准后开具《物品交接表》，到相关部门办理移交手续并签字。

6、公司给予辞退的员工，接到通知后到公司人事部领取《物品交接表》，到相关部门办理移交手续并签字。

7、财务部根据人事部审批签字的《员工离职申请表》和《物品交接表》，方可结算剩余工资。

九、质量档案管理

1、门店质量档案管理由驻店药师负责。

2、门店质量档案的工作由驻店药师负责完成，包括处方处理、双轨制的登记、进口检验报告管理、药品质量查询和投诉、药品质量信息收集、药品不良反应等。

3、其他有关GSP的各项工作，如人员的培训、体检等。

4、协助公司质管部做好其他质量管理工作

十、门店考勤管理

1、门店员工每个月正常休假4天。

2、门店的排班由店长统一制定，确保门店正常营业。

3、所有员工迟到、早退，每人次除了处罚2元外，还要纳入考勤考核。

4、对于事假，按缺勤处理。（每个月最多2天）

5、对于病假，按出勤处理。（每个月最多1天）

6、对于加班，按公司加班管理规定执行。

7、门店店长每月25号将下个月的排班表传到总部办公室备案，每个月3号前将上个月的实际考勤表传至总部办公室核实核算。

十一、门店安全管理

1、门店安全是指门店货物和现金的安全。

2、门店店长对门店货物安全负主要责任。

3、门店其他人员对货物安全负有相应的责任。

4、门店店长对上缴的货款安全负主要责任。

5、门店收银人员对营业款的安全负主要责任。

6、门店其他人员有保护现金安全的义务。

7、门店要求每个月必须盘点1次。

十二、门店奖罚管理

1、门店店长对门店人员的违反公司制度的行为可以做出相应的经济处罚。

2、经济处罚数额不宜过大，一般只做象征性的处罚，以引起其重视。

3、处罚的罚金全部纳入门店管理资金，由店长负责管理。

4、对于表现优秀的门店人员，店长可以给予适当奖励，奖金来源门店管理资金。

5、工作认真负责，业务娴熟，服务优秀，收到顾客多次表扬者，给予表扬、奖励或提升。

6、积极发表意见，提出建议，关心公司发展，得到公司认可并起到明显效果，公司给予重奖。

7、公司门店督导在检查过程中，对所有门店进行评比，对各项标准完成相对或非常突出的，将给予嘉奖并通报表扬。

8、每月由各个门店的店长提名，总部考核，每个门店评选出一名优秀员工，给予通报表扬并进行适当奖励。

9、每半年对全体店员进行考评一次，考评优秀的员工将给予调薪奖励。

10、严格遵守公司制度，工作积极，自觉维护公司形象、利益，经常受到公司认可，年底通过考核，将给予颁发年度门店最佳员工奖励，并通报表扬。

11、店长对员工的考核必须本着公平、公正的原则，若发现不实考核，将对店长进行相应处罚。

12、泄露公司或门店商业秘密的行为，将给予严厉处罚。

十三、门店考核管理

（一）日常考核

1、店长负责相应门店的日常考核，考核参照各个岗位进行。

2、店长的考核由门店督导负责。

3、日常考核结果分优秀、优良、合格、一般和较差。分别对应相应的系数为1.3、1.1、0.8、0.6和0.4。

4、考核的基准工资为二百，实际获得的考核工资为基准工资乘以相应的系数。

（二）业绩考核

1、店长的业绩考核依据每个月的销售额、利润和毛利率。

2、营业员的考核指定品种是指重点品种、独家品种。

3、所有重点品种、独家品种参照营运部提供的目录。

4、营业员的业绩考核参照数据为指定品种的销售额。

5、营业员的业绩考核所得为指定品种的销售额乘以相应的奖励系数。

6、奖励系数对所有营业员按统一标准，但不同品种有不同的奖励系数。

7、奖励系数由营运部制定，并及时以文件形式下发到各个门店。

8、店长和营业员的业绩考核由营运部负责。

9、业绩考核所得由财务部直接发放到个人。

10、营业员自行保留指定品种的销售小票，每个月自行统计相应品种的数量，并报送店长，店长根据上报情况进行初步核实统计。

11、店长把初步核实统计结果以书面形式上传至营运部，经再次核实后，将最后结果通知各个门店并报送财务部。

[制度撰写]建设资金管理制度篇二

随着社会的不断进步，我们可能会因为个别特殊的要求撰写一份文书，多写实用文能提高一个人的修养，你知道实用文书的基本要求吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[制度撰写]建设资金管理制度篇二》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

（一）预算管理

坚持“量入为出，统筹兼顾，保证重点，收支平衡”原则，科学合理编制单位预算。

（二）收入管理

严格规范收费行为，严格执行物价部门核定的收费项目和收费标准，坚决制止各种未经批准的收费行为。各项收费必须严格执行县政府关于“收支两条线”管理的规定，使用财政部门统一印制的《收费票据》及《收款收据》，严禁白条收费，不得坐收坐支。

（三）支出管理

单位所有支出按年初预算支出计划执行。

1、公用经费

公用经费（业务费、会议费等）按照财务预算，实行总量控制。公用经费列支时，由主办人提出申请，经主管财务领导同意后方可列支。邮电费、水电费支出要本着节约的原则，并制定相关管理制度，单位职工水电费应由个人承担；单位职工参加函授、脱产进修和短期培训学习的费用支出一律由个人负担，业务培训按有关制度执行。

2、旅差费

经领导批准，因公外出人员要本着节约的原则，节省一切支出。旅差费支出根据现行价格因素和实际情况，市内住宿标准每人每天不得超过40元；市外出差每人每天（费用包干）不得超过100元，并不得报销餐饮费；在途交通补助市内每人每天3元，市外每人每天8元，具体按有关文件执行。

3、业务招待费

业务招待费支出应按照必需节俭的原则，根据年初财务预算实行总量控制，其规定为：全年业务招待费事业单位不得超过单位总收入的1%。

单位来人来客必须经分管机关领导同意后方可招待，其招待标准为20元/人，未经领导批准或超标准招待的进餐条据，财务股不予报销。

根据单位情况，实行业务招待费定额包干制，超额部分财务股不予报销。其标准为：党委成员各3000元，办公室1000元，财务审计股1000元，人事教育股1000元，建设股1000元，综合股1000元，公用事业股1000元，勘测设计股1000元。

4、办公费

单位购买办公用品，经分管机关领导批准后由办公室统一购买，并由专人验收、入帐、保管。各股室根据需要领取办公用品，必须办理领取手续，履行签字手续。

5、小车费用

单位小车费用根据年初预算，实行总量控制。

根据单位情况，可实行小车费用包干制，即每辆小车费用开支控制在18,000元以内（含保险费），局党委成员每人不得超过5000元。

6、医药费

离休人员按有关规定在医保据实报销，其他在职及退休人员均执行社会医疗保险制度，单位不再报销门诊及住院医疗费。

7、各种补贴

（1）独生子女费每年计96元，由父母所在单位各承担一半（按有关规定发至14周岁）。

（2）国家法定节假日，单位发放福利费不得超过100元。

（3）机关干部、职工及其家属因病住院，由办公室统一安排一次性慰问，其慰问费用限定在200元以内开支。

（4）机关干部职工的直系亲属亡故，由办公室统一安排吊唁，经费开支限定在200元以内。

（5）电话费、差旅费补贴按有关规定执行。

[制度系列] 吧台管理制度之二

随着时代的不断变化，我们或许会关注一些文书的撰写，实用文书是具有实用性的文章，你知道实用文书怎么写吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[制度系列] 吧台管理制度之二》，仅供参考，欢迎大家阅读。

1吧员工作职责在规定时间内做好区域卫生，检查吧台所有装备运行是不是正常。

2开班前检查头天营业所剩酒水的数目，并根据所需及时补充货源。

3熟习酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味，晓得其蕴藏方式，饮用方式和鸡尾酒的调制方法。

4随时留意吧台内所有杯具，用具的清洁卫生，必须保证干净、无破损、无污点。

5出品时要做到先进先出,要保证出品快速、正确、高质量。

6吧员应与顾客积极交换并保持好良好的关系，尽可能了解熟习顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7严格执行见单出货的要求，杜尽酒水出货时的过失。

8放工前认真盘点当日营业所剩酒水的数目并做好记录（盘点存货），与值班保安进行交接。

9月底根据经营猜测提出下月吧台酒水与物品的申购数目。

工作流程

1准时按班次上班，不得迟到早退。

2更换工装带好工作牌，按时到指定地点参加班前会

3盘点酒水，检查制冰机制冰情况及其它装备是不是运行正常

4补充当日所需酒水及物品。

5打扫吧台内所有清洁卫生．预备餐中相干物品。

6接单后须仔细看单检查是不是有错（包括日期、写单时间、出品名称、数目）餐中照单按时按量正确无误地出货。

7对前台所退酒水要仔细查看，按规定在单据上签字。

8出品茶，干果，制作果盘。

9随时清洁酒瓶、羽觞等各种用具，使之摆放有序。空瓶、空罐，空箱应及时处理。做到台面、地面清洁．其中星期一全面打扫、整理，进行大扫除。

10营业结束后盘点水果与干果数目，及时叫第二日货。

11营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净；并对所剩酒水进行盘点记录，锁好吧台所有酒柜。

[精选条例] 小学寄宿生管理制度篇一

伴随着社会的发展，很多人都开始编写自己的实用文书了，实用文书的重要性就体现出来了，怎样写好自己的实用类文书呢？小编收集并整理了“[精选条例] 小学寄宿生管理制度篇一”，仅供参考，希望能为您提供参考！

一、寄宿学生必须遵守学校纪律，按时起床、就寝、做操、灭灯息谈，遵守住校的一切规章制度。

二、在校学习、生活、活动必须听从生活管理教师的指挥安排，遵守纪律和规定,用餐上活动课等要统一行动。

三、同学之间要相互关心，团结互助，相互谦让，不准打架骂人，不准以大欺小。同学之间发生纠纷，及时报告，由教师解决。

四、爱护学校公物，爱护花草，不准任意损坏践踏花草，开、关房门要轻，不得踢、撞、撬门，不准在墙壁上乱刻乱画。

五、住校期间不准私自外出。若外出或回家须经班主任、住校生管理教师及值周领导审批同意交由监护人领走方可。

六、注意安全，不做有危险的游戏和不安全的事，不能攀爬栏杆，寝室区内严禁跑跳，上下床不能随意翻越。

七、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不随地大小便，不乱扔果皮纸屑和杂物，寝室内毛巾、脸盆、桶、口盅、牙刷、牙膏、香(肥)皂、衣物、被子、床单、枕头均要摆放整齐。

八、不准带非住校生到寝室玩耍，平时未到开寝室时间，不得随意进出，未经别人同意不准随意翻拿东西。

九、养成良好的生活习惯，要勤俭节约，不挑食，不偏食，不浪费粮食。

制度必备: 地产管理制度一篇

在平时的生活中，我们可能会被上级要求撰写一份文书，不同的实用文种类会用在不同的场合，你知道哪些实用文书呢？以下是小编为大家精心整理的“制度必备: 地产管理制度一篇”，相信能对大家有所帮助。

(1)实行不排位接待客户的规定，若在客人面前争吵、抢客造成损坏公司形象，该销售员作自动离职处理，当顾客进入售楼部，超过两个客可以两个销售员接待，如果一个顾客只可以一个销售员接待，接待销售员的人数不能超过顾客人数。

(2)销售主管负责监督调整客户接待的秩序，尽量做到公平合理并保证每个来访客户能及时得到销售人员的主动接待;

(3)销售人员接待客户，必须事先做好准备工作，包括资料、楼书、不得随意离开，须主动迎接客户;

(4)只要来访者有了解楼盘情况的意向即为客户，销售人员不得挑客户，不得令客户受冷遇。不论客户的外表、来访动机，销售人员都要全力接待;

(5)销售人员不得以任何理由中断正在接待的客户，而转接其他客户;

(6)销售人员不得在客户面前抢客户;

(7)不得在其他销售人员接待客户时，主动插话或帮助介绍，除非得到邀请;

(8)每个销售人员都有义务帮助其他销售人员促成交易。其他销售人员的客户来访，销售人员必须立即与原销售人员联络，得到同意了解后才能继续接待，销售人员不得递名片与他人的客户，除非得到原销售人员同意;

(9)销售人员无权私自为客户放盘、转名，无权直接找上级打折或申请其他事宜，否则自行承担由此而产生的后果;

(10)销售人员接待客户完毕，必须送客户出售楼处，并不得于客户背后谈论或取笑客户;

(11)每个销售人员都有义务做电话咨询，耐心解答客户问题，并鼓励客户来访地盘参观实楼，但不得要求客户到地盘指定找谁，应说明找谁都可以;

(12)已登记的客户来地盘，由原登记销售人员接待，如原销售人员不在或暂时无法接待，则由其他销售人员代为帮助接待;

(13)已登记的客户带来的新客户，可由原登记销售人员优先接待。如原销售人员在场却无法接待，可委托其他同事先为接待，待自己忙过后再来接待，受委托同事不作客户登记。如原销售人员不在场，或者事先无此委托，则由轮到的销售人员接待新客户作客户登记;

(14)销售人员不得以任何理由阻止客户落定。

制度示例: 仓库管理制度之二

随着人们的生活物质水平不断提高，我们很多时候都会用到文书，实用文书的作用也不可小觑，你对实用文书有什么心得呢？小编特地为您收集整理“制度示例: 仓库管理制度之二”，相信能对大家有所帮助。

为保证仓库管理工作的正常化，库房物资安全，保障职工的身体健康和公司财产物资的安全，特制定本制度：

总则：库房严格按照先进先出的原则进行管理。

第一条仓库管理人员，应熟悉本仓库所存放物质的性质，保管办法及注意事项，并会正确地使用本仓库的安全设施及消防器

第二条仓库管理人应经常向作业人员进行安全技术管理方面的教育。

第三条库内存放的产品要按规定排列整齐，不得紊乱。入库时按产品日期分别挂牌标明，决不允许因保管不善造成意外事故和损失。

第四条库内产品不得擅自堆积太高，应规定库内安全容量，堆积咋外的挤塑板材必须整齐、上面必须覆盖遮荫布以免日晒及风吹造成损失。

第五条同一库内不得乱放互相起作用或互相影响的产品，应放置性质相同的产品，库管应指导员工按照区域入库，入库时根据区域大小由里向外4-5排进行码堆。出库时由外向里4-5排推进。

第六条各库的照明系统，须按时联系有关部门及时作好技术检查，检修，以免失效。

第七条仓库用的一切防火设备要经常检查，保证完整好用。其数量按规定配备。严禁将库房消防设施挪开，发现其他人员挪用消防器材处50-100元罚款。

第八条仓库内部和周围，严禁烟火，一旦发现在库房内吸烟每次处以50元罚款。

第九条仓库保管员每天上下班时，对库内外要巡视一次，门窗是否牢固，员工上下班是否将门窗关牢，是否有其它异状发生，如有可疑情况应及时向有关部门报告以便追查处理。砂浆车间、腻子车间由于其生产特性其生产车间又是仓库，作业人员下班必须将门窗关闭，发现下班后门窗没有关闭的处以100元每次，库管相应处罚50元。

第十条仓库周围和内部，不得有垃圾或易燃物品积存，以免引起火灾。以上两个车间产生的废品袋管理人员必须每一星期清理一次，保证库房周围干净卫生。 第十一条外来人员未经仓库主管领导批准不得擅自进入仓库。

仓库周围要保持清洁。不得存放易燃易爆物品，道路要保持畅通无阻。 第十二条处罚

(1)对本规定执行不力的当班人员、管理人员分别处100元、200元罚款，造成事故的，根据事故轻重和损失大小处200-1000元罚款，特别严重的解除劳动合同，

(2)对违反规定，在仓库抽烟动火人员处100元罚款，并责令其参加安全教育。当班人员不及时制止的，处50元罚款。

xx建材有限公司

20xx年5月6日

【实用】 教室管理制度篇二

1、教室是学校师生学习的主要场所，要求达到整洁、大方、优雅。

2、保持教室整齐。各类设施要按规范要求放好；通知、功课表等应按要求贴好；桌子排列整齐，总务处或班主任同意，不得搬出教室，不得作其它用途。

3、保持教室清洁。每节课后，值日生应把黑板、课台擦干净，并做好室内外保洁工作，做到无纸屑、无灰尘、无杂物、无痰迹，教室内不能放置与教学无关的物品。

4、加强室内通风换气，教室、办公室、宿舍、食堂等场所，必须保证空气流通、清新，每天早晨上课前各教室要提前半小时打开门窗通风换气。

5、爱护公物，不得在桌椅上乱刻乱画；保护室内外一切公共设施，损坏者应予赔偿。

6、教室内电教设备应由学生干部专人管理，其他学生不得随意使用或移动。

7、节约用电。不需要使用电灯或风扇时应立即关掉开关；不在教室上课时，值日生或最后离开的人要关好电器开关、关好门窗等。

8、美化课堂环境，营造学习氛围，各室可根据需要张贴一些激志励学的名言警句。

9、班主任是教室管理第一负责人，本《制度》实施情况，作为班风评比和对班主任工作考核的参考。

[实用]仓库管理制度篇二

在日常的学习和工作当中，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书有着很重要的优点，写实用类文书要注意哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[实用]仓库管理制度篇二”，仅供参考，希望能为您提供参考！

一、对原《仓库管理制度》部分条款的更改:

“材料仓库中午值班”的更改:材料仓库中午11:30——14:00休息，不安排值班和发料，在该时间段内刚刚运达公司的材料不安排卸车。但是，在中午11:30之前已经开始卸货并且在中午11:30尚未结束时，有关保管员务必坚守岗位验收入库，但仓库主管务必安排该保管员免费午餐。

二、材料验收入库的补充规定:

1)材料需要验收入库前，仓库主管务必首先通知质检员在限定时间内到达现场。

2)保管员验收材料时，只对入库材料的数量负责；质检员检验材料时，仅对入库材料的质量负责。边质检，边入库。质检员发现存在质量问题时，有权随时要求保管员停止入库，保管员务必配合。

3)务必在收到“随货单”后，保管员才能够进行验收入库操作。也就是说，没有“随货单”的原材料，保管员务必拒绝验收入库。

“随货单”包括正式的和临时的两种样式，由保管员收执并转交财务。正式“随货单”就应是供应商带给的，要求显示材料名称、规格、数量、单价、金额、单位公章。临时“随货单”由供应部主管填写，要求显示材料名称、规格、数量、单价、金额、供应商名称。

4)入库单上务必分别列出合格品数量、不合格品数量。比如面粉，合格200袋，烂袋3袋，湿袋5袋，脏袋7袋；比如纸箱，合格500个，烂箱1个，湿箱6个。保管员传递入库单时，应主动给会计解释造成不合格品的原因或职责。

5)关于材料卸车时间:在冬季，16:30之后到达公司的箱皮不安排卸车；17:30之后到达公司的卷材不安排卸车。其他材料，原则上在17:00之后到达公司的不安排卸车，但具体是否卸车，应由仓库主管根据实际状况灵活掌握。

6)原料卸车冲突的解决:当成品装车、成品入库、原料卸车在时间上或人员方面出现冲突时，仓库主管务必按照以下顺序解决:首先保障成品装车，其次保障成品入库，最后安排原料卸车。严禁首先安排卸车。

7)严禁强制调用保管员卸车、入库、装车。保管员是仓库管理人员，不是装卸工，任何人不得滥用职权、强制调用保管员卸车、入库、装车。只有保管员保质保量完成自己的本职工作后，并且自愿参加卸车、入库、装车时，仓库主管方可调动参加卸车、入库、装车。

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