在这个信息化的时代，人们经常会遇到实用文书的撰写，大家的实用文书有着许多用途，你知道实用文书的基本要求吗？以下是小编收集整理的“制度示例: 餐饮服务员岗位职责(经典版)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

1.服从领班领导，做好餐前准备工作。

2.严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。

3.按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度。

4.分工不分家，团结协作，又快又好得完成接待任务。

5.做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务。

6.上班时要控制情绪，保持良好的心态。

7.遇到客人投诉，应立即汇报上级领导解决，随时满足客人的要求。

延伸阅读

餐饮服务员的表扬信【经典】

【篇一】

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢!

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业越来越辉煌腾达！

此致

敬礼!

表扬人：

20xx年xx月xx日

【篇二】

XXXX：

20xx年x月xx日下午xx左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

201x年x月xx日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

表扬人：

20xx年xx月xx日

制度示例: 发货岗位职责之四

在这个信息大爆炸的时代，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书的重要性是毋庸置疑的，你知道实用文书的基本要求吗？下面是小编帮大家编辑的《制度示例: 发货岗位职责之四》，相信能对大家有所帮助。

岗位职责：

1、负责仓库日常物料与产品的验收、入库、码放、保管、盘点等工作；

2、负责对接线上平台（淘宝、京东等）安排好打包、发货、物流工作，保证线上订单按时完成；

3、负责线下销售订单的出库、发货、物流；

4、严格执行公司的各项管理制度、协助上级主管进行日常库房管理工作；

5、领导安排的其它工作。

任职要求：

1、1年以上库管工作经验；

2、熟悉金蝶软件操作流程，掌握仓储库存基本知识；

3、熟练操作办公管理软件；

4、良好的沟通、分析能力及团队合作精神，吃苦耐劳，工作认真，责任心强。

规章示例: 库管员岗位职责精选

在日常的学习和工作当中，我们的生活慢慢由实用文书组成的，实用文书的重要性就体现出来了，怎样才能写好实用类文书？为此，小编从网络上为大家精心整理了《规章示例: 库管员岗位职责精选》，希望对您的工作和生活有所帮助。

一、认真学习钻研，严格遵守有关制度。

二、负责对入库物资进行核对、验收、登记入帐并进行分类存放，做到质量不变，帐物相符。验收中如发现差错，应按实际核收物资登记入帐。质量不符、数量不足的及时报告室主任。

三、实行登记领料制并应当面核准交清，剧毒物品需报经室主任同意方可领取。

四、负责提供缺口物品清单，以便及时采购补充，保证物品合理储备。

五、加强对物质保管业务知识的学习，提高业务水平，采取必须措施防止化学物品发生变化，特别是易燃、易爆、有毒物品的存储应符合有关规定，并经常检查。

六、搞好库房卫生，保障库房安全。

七、掌握消防知识，加强安全防范意识，搞好防火防盗。

八、完成领导交办的其它工作。

制度示例: 预算岗位职责怎么写

在我们现在的生活中，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书的应用性很强，你理解中的实用文书是什么样的呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“制度示例: 预算岗位职责怎么写”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

1、根据集团和公司发展目标及政策，组织开展集团财务预算的编制工作，建立和维护公司的预算管理系统，并进行汇总和初步审核，形成年度财务预算;

2、负责集团财务报表的分析和预测工作，提交财务分析与预测报告;

3、负责分析预算执行情况并对预算完成情况进行汇总、整理和分析，提出改进建议和措施;

4、负责对相关的财务指标进行跟踪和专项分析，以确保在风险可控的同时达成预算及收入目标;

5、负责财务分析工作，优化盈利模型，进行收入、成本和现金流的预测和分析;

6、编制并分析公司各业务线财务经营结果报告，发现问题并提出建议和措施;

7、完善和监控各业务线关键指标体系，跟踪各项目经营变化，提供相关财务意见和支持;

8、负责根据实际经营情况，及时调整预算编制，使预算更趋准确;

9、负责全面预算相关工作，协调各部门完成预算的编制、执行等。

制度示例: 采购经理岗位职责 月度范文精选

随着我们对自己的要求不断提高，大家都会有需要写实用文书的时候，实用文书一般都有统一的规范，你知道实用文书的基本要求吗？经过搜索和整理，小编为大家呈现“制度示例: 采购经理岗位职责 月度范文精选”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

1、供应商成本管控，优化供应商成本结构；

2、制定供应商绩效考核标准，组织供应商绩效考评，持续优化考评结果；

3、对供应商提出引入和替换建议，对供应商资源进行整合补充；

4、负责战略供应商洽谈/签署和管理，优质供应商的培养和服务；

5、及时跟踪掌握市场价格行情变化及品质差异，提升产品品质，控制采购成本。

[精选制度] 炊事员岗位职责(篇一)

随着我们对自己的要求不断提高，我们已经慢慢开始接触了实用文书，实用文书有着很重要的优点，实用类文书应该从哪方面来写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[精选制度] 炊事员岗位职责(篇一)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

1.准时上班，不迟到不早退;有事有病向总务处请假;工作时间内不随便离开食堂;不准携带幼儿到厨房、餐厅。

2.虚心学习、刻苦钻研、不断提高业务水平，保质保量完成本职工作。牢固树为教学服务、为师生服务的思想。

3.认真执行厨房管理制度，大公无私、先人后己、不开后门。

4.在厨房内定岗定责，分工合作，在各自职责内严把卫生关。

5.对用膳人员要一视同仁、耐心和气、热情关心、给人方便。

6.同事间互相帮助、勇挑重担，对一些分工不明确的事情主动做。

7.做好学生饮水供应和搞好厨房餐厅清洁卫生工作。

制度参考: 收费员岗位职责之三

在这个信息化的时代，我们经常会需要写一些实用文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，如何才能写好实用类文书呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《制度参考: 收费员岗位职责之三》，相信能对大家有所帮助。

岗位职责

一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。

二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作，严格执行公司的收费标准和财务制度，严格履行各项审批制度，所收款项要日结日清，及时上缴财务。

三、负责与用户签订天然气安装合同，合同主要条款要按标准认真填写，并及时通知有关部门安排施工。

四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制，并确保报表的及时、准确。

五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，维护公司良好的`社会形象。

六、做好上级交办的其它工作任务。

岗位职责

一、为新用户办理微机建档手续，用户信息的录入要准确无误，便于统计查询。

二、熟练掌握收费系统软件的各项功能，严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。

三、严格执行公司的财务制度，正确填写、使用票据，严禁随意作废票据，严禁在票据上弄虚作假、谋取私利，做到系统数据、票据、款项三相符，日结日清，款项及时上缴财务。

四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度，提高工作效率和服务标准，耐心解释用户各种疑问，维护公司良好的社会形象。

五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。

六、做好公司安排的其它工作任务。

[制度借鉴] 财务出纳员岗位职责如何写

在日常的生活中，我们经常会看到一些实用的文书，大家的实用文书有着许多用途，你理解中的实用文书是什么样的呢？下面是小编帮大家编辑的《[制度借鉴] 财务出纳员岗位职责如何写》，仅供参考，希望能为您提供参考！

1、熟练使用银行网银系统;

2、登记现金、银行存款日记帐;

3、处理各项费用报销;

4、负责员工招退工、公积金的办理,员工入职离职手续办理;

5、发票及送货单的整理

6、登记各项到货情况及发票的登记

7、重要文件存档扫描备份工作;

8、各项单据的归档整理

9、协助人事处理各项临时性工作。

餐饮公司人事岗位职责怎么写

在日常的学习和工作当中，生活的方方面面都离不开实用文书，实用文书以一种特殊的优势展现出来，你对实用文书有什么心得呢？下面是小编帮大家编辑的《餐饮公司人事岗位职责怎么写》，仅供参考，大家一起来看看吧。

行政方面:

1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;

3、负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。

4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。

5、负责宿舍、食堂管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

6、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

7、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。

8、负责公司员工活动的策划和组织。

9、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

人事方面:

1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤等人事程序或规章制度。

2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;

3、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

4、负责员工考勤审核,负责加班的审核工作,其它突发事件处理和领导交办的工作。

5、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。

制度示例: 酒店人事专员岗位职责一篇

随着互联网的迅速发展，我们或许会关注一些文书的撰写，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，如何才能写好实用类文书呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“制度示例: 酒店人事专员岗位职责一篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

1、组织落实人力资源相关的各项规章制度。

2、负责酒店员工入职、离职和转岗手续的办理。

3、负责新入职员工的员工手册培训等工作。

4、协调和组织部门负责人对人力资源部门初审合格的候选人进行面试并跟踪结果。

5、经培训合格人员为其起草上岗报件并报于公司人力资源部。

6、新入职员工住宿、工装领取手续的办理。

7、负责员工考勤、奖惩、超时、节假日加班的审核和报批，监督其发放情况。

8、传达酒店的`方针政策，下达上级的命令及通知。

9、组织建立并完善员工档案，负责人力资源档案和维护与管理工作。

10、与酒店其他部门保持有效的沟通，解释并改进人力资源工作。

11、了解员工变动情况，按时编报各类员工人数的月季报表。

12、负责统计劳保用品、员工生日情况、工装和工牌号等情况。

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