在平时的生活学习中,我们的生活中越来越离不开实用文书,大家所用的实用文书内容多种多样,你知道哪些实用文书呢?下面的内容是小编为大家整理的2022售后服务承诺书模板简单 5篇,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
尊敬的客户:
非常感谢您选用我公司“军星”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:
1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。
2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们将为您提供完善的技术支持。
3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。
4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。
5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:
(1)人为损坏;
(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;
(3)和其它品牌产品混用;
(4)因不可抗力因素造成的损坏;
(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。
6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的XXXX器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
XXXXXX医疗器械有限公司
二〇一四年十二月十一日
技术参数
1、视向角:0°、30°、70°
2、视场角:≥60°
3、镜管直径:4.0mm
4、景深范围:5mm—50mm
5、工作长度:≥300mm
6、分辨率:≥8.341p/mm(物距20mm)
XXXXXXX医疗器械有限公司
二〇一四年四月五日
我厂自建厂以来,始终坚持用户至上的原则,生产产品实行三包,尤其被集团公司作为三产骨干企业后,先后进行了两次改扩建,无论是技术装备上,还是在产品质量上都有了长足进步,更能满足用户的要求。我厂树立勤俭是魂,诚信是本,质量是根,服务是金的新理念,一切为用户着想,服务承诺如下:
1、依据供货合同要求按时、按质、按量送货,确保用户需求。
2、集团公司和周边地区供货我厂具备距离短、时间快、费用低的优势,为此我厂做到:零距离供货,零时间供货,零费用供货。
3、建立用户服务跟踪卡,及时反馈用户的意见和建议,确保产品质量万无一失。
4、按用户的要求生产各种规格型号的产品,如产品不符合要求,我厂及时招回产品,一切损失由我厂负担。
5、如果用户发现我厂产品在使用时有缺陷,我厂做到:
①从接电话计时起,2小时内赶到现场。
②组织专家组分析其原因,当天给予答复。
③如产品缺陷属我厂责任,损失由我厂全部承担。
6、为用户宣传产品标准,介绍产品性能,传授使用方法,提高用户的产品使用寿命。
根据贵方招标编号为XXXXXX的XXXXXXXXXXXX项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,供给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户供给货物并安装。并且供给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品连同配件上门保修三年,供给上门服务,无需用户送修,并供给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情景在12个小时内无法修复的,我司将供给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所供给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所供给的所有消耗材料均为原装正品,决不供给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
《20xx食品安全承诺书》示范文本
为了预防食品安全事故,保障消费者的食品卫生安全,营造稳定和谐的社会环境,作为食品经营单位,我们将认真履行法定义务,对本单位的食品卫生安全负起责任。
认真遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律法规,建立健全食品安全管理制度和岗位操作规程,配备专职食品安全管理人员,加强食品安全管理,确保各项制度落实到位。
负责人要严格履行食品安全第一责任人的职责,确保加工、销售的食品卫生安全。
服从食品安全监管部门的监管,对提出的监督意见认真整改;
加强食品采购索证管理,建立食品原料购销台帐制度,严格验收制度,真实记录食品经营者进货渠道和来源,严把食品质量进货关,对购进的食品要严格验收,做到四不进,即:
一、三无产品不能进入市场。
二、渠道来源不规范的违规行为。
三、未办理证照者。
为保证职工“快快乐乐上班,平平安安回家”,特制定以下责任书:
1、自觉学习和遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》等法律、法规,提高交通安全意识和安全技能知识,并有接受单位组织安全培训教育的义务。
2、驾驶机动车上下班的,应依法取得机动车驾驶证,严禁无证驾驶。驾驶摩托车、电动车必须正确戴好安全头盔行驶。
3、徒步或骑自行车出勤时严禁违反《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》。
4、驾车人上道路行驶前,应当对汽车、摩托车、电动车的安全技术性能进行认真检查;严禁驾驶未经检验、安全设施不全等不符合国家交通法规定,具有安全隐患的汽车、摩托车、电动车等交通工具代步。
5、驾驶人应当遵守道路交通安全法律、法规的规定,按照操作规范安全驾驶、文明驾驶。严禁违规行驶,严禁酒后驾驶,严禁疲劳驾驶。
6、进入库区应减速慢行,严禁逆向行驶;按规定停放车辆,驾驶员离开车辆时应对车辆采取制动措施,并确认停车安全,以防发生意外事故。
7、员工请休假回家或者临时外出的,也要严格遵守交通安全法规,应选择正规的交通工具,严禁乘坐无营运资格的'车辆。身处异地,更要加强自我保护、自我防范意识,避免意外交通事故和人身伤害事故发生。
8、上下班途中或外出期间万一发生事故,除了应紧急抢救受伤人员和财产外,要保护好事发现场,并迅速拨打“122”电话报警。报警要讲清事故发生的时间、地点、主要情况和造成的后果。因事故受伤就医时应向医务人员讲清事故发生的简要经过,并保管好所有的就医证明材料。
9、为贯彻国家颁布的港口保安规定和严格大门口车辆进出管理制度。每次出勤进出门岗时请自觉登记和接受安全管理成员必要时的安全检查。
10、如因自身问题违反出勤交通安全责任书规定造成自身损伤的,需由安全责任人自负所有后果,签署人对以上所有内容没有异议。
安全责任人签署:xxx
20xx年xx月xx日
职工交通安全承诺书2尊敬的公司领导:
我是x线(甲/乙)班员工xxx,我目前在xxxxx住宿(填写详细住址),我使用的交通工具是xxx(私家车、摩托车、电动车、自行车),为了我和家人的平安幸福,我主动、自愿提高自身道路交通中的安全意识,保证自身上下班途中的人身安全,更好地防止意外交通事故给个人、家庭带来伤害或损失,我郑重向公司领导承诺,保证做到以下几点:
1、本人自觉学习并遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》等法律、法规;
2、讲究交通公德和职业道德,文明驾驶,礼貌行车,严格遵守交通法规,服从指挥;
3、根据道路交通法规,靠道路右边行驶、按车道行驶,不闯红灯,不逆向行驶;
4、驾驶车辆精力集中,不超速行驶,不强行超车,驾车不接打电话,不酒后驾车,不疲劳驾车,不飙车;
5、个人和非机动车(包括电动车)左转、横穿马路要下车,要走斑马线,按规定通过路口;
6、机动车有牌照,证件齐全有效,驾车有安全带的必须系安全带,骑摩托车必须戴头盔、穿公司免费提供的反光衣。无头盔、反光衣、牌照、证件不全或不在有效期内的机动车不上路;
7、严格遵守单位交通安全管理规定,服从管理;
8、雨雾雪天气谨慎缓行,出现特殊原因不能按时到岗,应及时与自己的直接领导或部门负责人的电话沟通,绝不赶时违规行驶。
本人严格遵守以上内容做一个遵纪守法的好员工,时时刻刻把安全放在心中,体现在行动中,每天高高兴兴上班来、平平安安回家去!
承诺人:xxx
日 期:20xx年xx月xx日
职工交通安全承诺书3为提高行车交通安全意识,避免交通事故发生,保护自身生命安全,维护供应站正常生产秩序,本人特做以下郑重承诺,并严格遵守:
一、自觉遵守道路交通安全法规,按照行车操作规范安全驾驶、文明驾驶。
二、上班期间未经单位领导允许,不擅自行车离站。
三、有车职工不搭载职工上下班,不拼车上下班。无车职工上下班往返应乘坐正规交通车辆。
四、职工驾驶机动车辆应证件齐全,有车职工不得将车辆交给无驾驶证的人员驾驶。
五、不酒后驾驶机动车辆,坚决做到“动酒不动车,动车不动酒”。
六、不在疲劳状态下驾驶机动车辆,不开“英雄车”、“赌气车”,不在雨、雪、雾等恶劣天气下驾驶机动车辆。
七、不超速行驶(矿区内车辆限速15公里/每小时,矿区外按道路限速规定)。
八、如有违反以上承诺,本人愿受相应处罚,由此造成的一切后果,责任自负。
承诺人:
所在单位领导:
承诺人配偶(或父母):
所在单位公章:
年 月 日
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