随着社会的不断进步，我们很多时候都会用到文书，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，你觉得好的实用文书应该具备哪些条件？小编经过搜集和处理，为您提供教你写范文：办公文员岗位职责，希望能对您有所帮助，请收藏。

一、办公室文员在办公室主任的直接领导下开展工作，严守公司的规章制度，负责办公室的日常事务，负责来访接待、收发文件资料、考勤登记、接听电话和记录以及办公室的清洁卫生等工作。

二、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作，填制各种报表和表格，保守公司的商业秘密。

三、负责公司会议的筹备，会议通知的拟写、下发，会议记录和文件资料的整理工作，传达公司的工作计划和会议决定，督促检查会议决议的贯彻实施。

四、协助部门领导管理公司工作人员的人事档案，建立、完善公司工作人员人事档案管理制度，做好人事档案资料的收集、整理、统计和保管工作，对公司人事档案资料的安全负责。

五、协助部门领导做好人员招聘工作，严格执行公司的招聘流程，根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。

六、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。

七、协助部门领导做好公司生产车间、仓库、员工宿舍和公共环境的检查工作，督促检查公司规章制度和操作流程的执行情况，发现问题及时上报并提出解决方案。

八、完成部门领导交办的其他工作任务。

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办公室文员自荐信

尊敬的先生/小姐：

您好。

不久前获悉贵公司征求文员，本人有意应征。

首先，感谢您在百忙之中抽出时间来查看我的自荐信。下面，我就自己的实际情况向您做简单的个人自我介绍。

我是一名大三的本科生，来自河源，在大学期间，通过全面，系统的学习，我不仅理解和掌握了本专业的相关知识，而且具备了一定的实际操作能力和技术，对于Office办公软件,常规的网络技术，基本的图片处理都能熟练应用。在学习专业知识的同时，还十分重视培养自己的动手实践能力，利用大学每一年暑假实习和锻炼自己，工作踏实、认真，并得到单位领导的好评。

寻找一个有一定工作能力和组织能力的部下，是您的愿望，谋求一个充分发挥自己，锻炼自己的工作单位，是我的期盼。或许我们会为着一个共同的目标而站在一起，那就是为公司的发展而努力。

作为大三的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的聘用，在贵公司的培养下，我一定会学得更好，做得更好。

诚侯佳音

此致

敬礼

自荐人：

20xx年xx月xx日

办公室文员自荐信范文二

尊敬的领导：

我是一名大学生，来自XXX。感谢您在百忙之中抽出时间来查看我的自荐信，希望我能为贵公司的辉煌尽一份力!

淳朴的生活铸就了我诚实、善良的性格，培养了我不怕困难挫折，不服输的奋斗精神。在大学四年期间，通过全面，系统的学习，我不仅理解和掌握了文秘专业这一领域的相关知识，而且还具备了一定的实际操作能力和技术。对于Office办公软件，常规的网络技术都能简单应用。

并参加了中级计算机资格培训、办公室文员培训。在学习专业知识的同时，还十分重视培养自己的动手实践能力，利用XX年暑假到XX实习，工作塌实、认真，并得到单位领导的好评。因为我还是在校学生，所以我的工作经历就是利用课余的时间进行社会实践，以加强我的实践能力，并且锻炼自己吃苦耐劳的精神。我想我在进入社会以后也会继续坚持以前的吃苦耐劳的作风，并且不断充实自己，以求为公司创造更好的经济效益，也能实现自身的价值。

性格及学习能力方面：本人性格开朗，具有良好的待人接物能力、亲和力，愿意与别人合作，注重团队合作精神。我喜欢接受新事物，注重学习能力的培养，多次获得的学校奖学金可以证明我的学习能力。我力求从一切事情中吸收到到对自己有价值的东西，并加以运用到工作生活中去，使自己不断进步。我注重细节，做事谨慎负责、有耐心，能服从上级领导安排，协助公司各项事务的顺利开展。

寻找一个掌握扎实专业知识并具有一定工作能力和组织能力的部下，是你的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位，并能得到你的关照，是我的期盼;得力的助手，有助于你工作顺心;合适的工作单位，有助于我施展才华。或许我们会为着一个共同的目标而站在一起，那就是:将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷!愿为贵单位工作，并奉献自己的青春和才华。期盼和感谢你的选择!

请给我一个机会运用我的所学为贵单位服务，将十六年积累的知识回报于社会。本着"从今做起。以我做起"的原则，让我们携手共创美好未来。

此致

敬礼!

自荐人：

20xx年xx月xx日

教你写范文：办公室会客的职场礼仪有哪些之四

办公室会客的职场礼仪有哪些

办公室会客的职场礼仪有哪些

1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是："你好，见到你很高兴。"但这却不如说："李经理，你好，见到你很高兴。"后者比前者要热情得多。

2.若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说："谢谢。"把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。

3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。

4.主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。

5.保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。

7.学会听的领导艺术。听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听"听话听音"。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够"听话听音"，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。

8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。

9.要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。

10.要善于"理乱麻"，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。

11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的'印象，往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业办公及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。

14.会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题。

办公室职场礼仪具体要求

1、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：

①着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

②仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。

③注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

④注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。

⑤女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

⑥每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。

2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：

①要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。

②要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。

③要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。

④要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;

⑤要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;

⑥不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。

3、仪态：是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止，具体要求如下：

①站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向顾客提供服务的状态，双手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立时，脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，也不可倚壁而立。

②会议站立时：上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)，双臂自然下垂，男女均可采用背手式。

4、坐态：就坐时的姿态要端正。要领是：人坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢;目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：

①坐在椅子上前俯后仰，摇脚跷脚;

②将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;

③在上级或顾客面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半躺半坐;

④趴在工作台上。

5、行态：行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走是示可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。不与他人拉手，搂腰搭背，不奔跑，跳跃。因工作需要必须超越顾客时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：

①尽量靠右行，不走中间;

②与上级、顾客相遇时，要点头示礼致意;

③与上级、顾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能抢先而行;

④与上级，顾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下;

⑤引导顾客时，让顾客，上级在在自己的右侧;

⑥上楼时顾客在前，下楼时顾客在后，3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。

⑦顾客迎面走来或上下楼梯时，要主动为顾客让路。

6、手姿：是最具表现力的一种"体态语言"。手姿要求规范适度，在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重，在递给顾客东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

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