尊敬的各位领导、各位来宾:
上午好!
金秋十月醉陶都,宜兴大地秋意盎然,嘉宾云集。今天,宜兴市人民医院全体员工以无比激动的心情,迎来新院区奠基开工庆典!在此,我代表医院全体员工,向前来参加典礼的领导、来宾表示衷心的感谢!感谢与我们共同见证宜兴市民的福祗、宜兴卫生的盛事、人民医院建设与发展揭开崭新篇章!
70年前,人民医院的前身宜兴公医院建于战火烽烟,岁月流淌,世事变迁,医院发展始终与宜兴医疗卫生事业共振合拍,每一个阶段都留下了我市政通人和、欣欣向荣的深刻烙印,也让医院的职工牢牢记住了几个最重要的时间节点:1994年被评定为二级甲等医院,20xx年成为江苏省首批县市三级综合性医院,20xx年率先在全国公立医院改革涉水试行。几年来,医院职工凝心聚力、励精图治,开拓进取,使医院在医疗技术、专科建设和服务能力等领域保持稳健的发展态势,在全国县市医院综合排名逐年上升,20xx年位列第三。目前,在我院2000余职工中,拥有高级职称300余人,博士、硕士生230余人,已有硕士培养点13个,导师18人,年完成门急诊总量170万人次,出院6.3万人次,病房手术2.6万台次,拥有了省级重点专科1个,无锡市级重点专科7个,各项办医指标和综合实力稳居全省同级医院前列。
各位领导,各位来宾,35年改革开放,35年家乡巨变。今天,宜兴人民在尽享物质繁荣的同时,更加渴望身体的强健和精神的丰足。改善就医环境,享用优质医疗,建设与社会经济发展相同步和更大承载能力的.人民医院,是宜兴市民多年的期盼;决策建设新医院,更是市委市政府对全市民生保障的鼎力担当和庄重承诺!
今天,人民医院新院区建设终于拉开了序幕。新的医院将秉承“以病人为中心”的理念,将现代化、信息化、医疗区域中心化等要素完美结合,在流程设置、功能布局、服务半径、诊疗环境的设计中完美体现人文关怀的元素。不久的将来,一座集门急诊楼、住院楼、医技楼、科研楼等各类用房于一体的现代化医院将拔地而起,一个医疗保健相长、科研教学配套、生活设施齐全、人车分流合理的院区环境即将完备形成。新医院必将成为我市具有里程碑意义的建筑综合体,将与120急救中心和红十字会血站等医疗机构一起,共同构筑起我市区域卫生的全新格局!
各位领导,来宾,朋友们,建设新医院是我院几代职工梦寐以求的理想与夙愿,今天终于梦想成真!我们又一次站在了新的起点,医院全体职工将饮水思源,心怀感恩,钟情医道,回报社会:
一是全力配合,切实为新医院建设当好参谋搞好服务。今后一段时间内,我们将配合规划建设部门以及施工单位做好医院内部专科功能布局的设置,为实现“以病人为中心”管理理念和现代化设施的高度契合和全面落地尽最大的努力。
二是立足本职,切实履行区域医疗守门职责。今后一段时间内,我们将摸准时代脉搏,踏准医改节拍,面向医学前沿,牢记宗旨,履行职责,践行卫生工作目标和我市社会经济文化发展的要求,一肩挑起全市最主要的急救、医疗、公共应急和社会医疗保障的责任,努力提升服务群众的综合能力。
三是蓄力积能,切实培养德技双馨的医疗团队。今后一段时间内,我们将本着“积蓄储备人才,着力提升内涵”的办院方针,走“以人才培养为根本,以学科建设为龙头,以队伍能力为核心,以技术建设为标志”的发展战略,在三级综合医院的平台上取得医学学科群和综合实力的全面提升,成为全国首批标准化和标杆性县市级医院。
最后,祝开工大吉,建设顺利!祝各位来宾身体健康!祝宜兴卫生事业兴旺发达!
谢谢大家。
同志们:
今天,我们在这里召开庆祝5.12国际护士节大会。值此机会,我谨代表院领导班子向坚持在护理工作岗位上的各位护士致以节日的祝贺和亲切的问候,向受表彰的优秀护士表示崇高的敬意和衷心的祝贺!
护理工作是医院非常重要组成部分,是一门综合性强、学科领域广的专门学科,在生命科学中占有重要而不可替代的地位,在促进人类健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦的过程中起到了举足轻重的作用,xx年我院门诊量达6万多人次,在365个日日夜夜里,我们的护士配合医生以爱心、耐心、细心和高度的责任心为病人进行护理和治疗,特别是对患者的医疗保障服务起到了十分重要的作用。
6万多名患者,6万多个家庭,我们用辛勤的劳动使他们摆脱了病魔,获得了光明,获得了幸福,从以上数据,我们看到了护理事业的崇高和伟大,看到了白衣天使的辛苦和圣洁。我院三十七名护理人员用辛勤的劳动和热情的关怀取得了患者的信任,有许多患者赠送锦旗表示感谢。
为了表彰护士的无私奉献精神,我院总护士长张艳艳被评为包头市优秀护士长,郭慧敏护士被评为市级优秀护士;杨艳、陈梦瑶被评为区级优秀护士;这是我们全体护士的光荣,护理一科被评为市级优秀集体,同时也是我们医院的光荣,我院有这样的团队,我们感到自豪,让我们以热烈的掌声再次向他们表示祝贺和谢意!
国务院的《护士条例》到今天颁布实施整一年了,根据《护士条例》的规定,我院逐步完善了护士管理制度,保障了护士的权益,依法规范护士执业,而且护士同志们无论从地位和待遇方面都得到了很大的提高。我们的护理人员是一支年轻的队伍,要积极探索护理学新理论、更新护理服务新理念,发扬朝聚精神。随着医疗卫生改革的`深入,护理事业也处在一个完善与革新并举,开拓与建设共存的时代,因此,我们要深化护理改革,结合医院实际,整体抓好落实。
护理部要结合当前医院文化建设,增强护理人员的效益观念、竞争观念和服务观念,突出深严细实,精益求精,要以尊重病人、关爱病人、方便病人、服务好病人的人文精神为指导,为患者提供更加优质的服务。我们殷切地期望全院护理人员要继续继承和发扬燃烧自己、照亮别人的南丁格尔精神,坚持以病人为中心,齐心协力、努力工作,以红十字会精神的人道、博爱、无私奉献的精神服务于病人,争当人民满意的白衣天使。
最后,衷心的祝愿我们全院的白衣天使们美丽、健康!工作顺利!节日愉快!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们、社区居民朋友们:
大家好!
今天,我站在这里,非常荣幸能够就“社区卫生服务”这一主题与大家分享我的一些思考和感悟。社区卫生服务,作为我们城市公共卫生体系的重要组成部分,不仅关乎每一位居民的健康福祉,更是构建和谐社区、提升居民生活质量的关键一环。
社区卫生服务,简而言之,就是将医疗服务的触角延伸至社区,让居民在家门口就能享受到便捷、高效、贴心的医疗服务。它不仅仅意味着疾病的预防和治疗,更涵盖了健康教育、慢性病管理、康复服务、计划生育技术指导以及精神卫生服务等多个方面。这种服务模式,不仅有效缓解了大型医疗机构的就诊压力,更让居民在熟悉的环境中感受到了温暖和关怀。
在过去的日子里,我们的社区卫生服务机构在各级政府的坚强领导下,在社会各界的鼎力支持下,取得了显著的成效。我们建立了完善的居民健康档案,为每一位居民提供了个性化的健康管理服务;我们开展了丰富多彩的健康教育活动,提高了居民的健康意识和自我保健能力;我们还积极推广家庭医生签约服务,让居民有了自己的“健康守门人”。
然而,成绩属于过去,未来仍需努力。面对新时代、新挑战,我们的社区卫生服务还需要不断创新和完善。我们要进一步加强与上级医疗机构的合作,建立更加紧密的医联体,实现医疗资源的优化配置和共享;我们要不断提升服务质量和效率,利用信息化手段,打造智慧社区医疗平台,让居民享受到更加便捷、智能的医疗服务;我们还要深化健康教育,倡导健康生活方式,引导居民树立正确的`健康观念,形成全社会共同关注健康、促进健康的良好氛围。
在此,我也想对广大社区居民朋友们说:社区卫生服务是我们共同的家园建设,需要大家的积极参与和支持。让我们携手并进,共同营造一个健康、和谐、美好的社区环境。当您遇到健康问题时,请记得及时联系我们的社区卫生服务机构,我们将竭诚为您服务。
最后,我要感谢所有在社区卫生服务岗位上默默奉献的同事们。是你们的辛勤付出和不懈努力,才使得我们的社区卫生服务事业蒸蒸日上。让我们继续发扬团结协作、勇于担当的精神,为社区居民的健康福祉贡献我们的智慧和力量!
谢谢大家!
各位领导:
非常高兴,能够站在这里和大家见面,在接下来的日子里,我将和大家一起并肩战斗,院长表态发言。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职,不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是:始终坚持可持续发展观,狠抓医院内部管理,着力增强团队的向心力和凝聚力,不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。
具体地讲,主要从以下几个方面去抓:
(一)号召全体员工以院为家,树立主人翁责任感,和睦相处,齐心协力,同舟共济,处处维护医院的形象和利益。
(二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守,求真务实、开拓创新。做到心往一处想,劲往一处使,以服务创信誉,以质量求生存,以效益谋发展。
(三)不断加强队伍建设,增强团队凝聚力,提升团队战斗力和执行力。
(四)千方百计加快医院发展,把发展作为第一要务。立足于把市场做大,把学科做强,把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转),提高服务意识和服务质量,积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设,着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,探索和推行“服务第一”的经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌;三是致力于强化各项管理工作,如:医疗质量管理,服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设,不断规范医疗服务行为;四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好各项基础工作,充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性,锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。
(五)主动适应,充满激情,保持状态,同时,随时注意摆正自己的位置,努力做好本职工作,不错位,不越位,随时摆正个人利益与医院利益的关系,言行上随时与医院保持高度一致。
(六)医院精神:严谨、高效、创新、协作;
(七)院训:讲团结,互协同、顾大局、谋发展。
(八)医院理念
关怀与服务是我们的行为准则;
求真与务实是我们的工作作风;
敬业与创意是我们的前进动力;
团结与爱院是我们的`事业基石;
质量与效益是我们的永恒主题。
(九)建立健全和完善医院各项规章制度。《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等,必须认真执行,不打折扣。
(十)增收节支,开源节流,降低运营成本。
总之,恳请同志们尽快调整好心态,愉快地工作。希望大家带着真诚来,充满激情干,认认真真地在这里体现自己的人生价值,不留任何遗憾。在未来的日子里,我将和大家一道,始终坚持内抓管理强素质,外创品牌树形象。坚持“以病人为中心,以质量为核心”,不断强化医疗护理质量,服务质量和注意医患沟通,加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下功夫。在业务流程、诊疗措施和收费价格上进行规范。在基础质量、环节质量和终末质量上把好关。在服务理念和行动上突出特色。
思路决定出路,细节决定成败。我衷心希望大家排除一切干扰。从现在做起,从自己做起,从一点一滴的小事做起,认真做好每一天工作,服务好每一例病人。我坚信,在大家的共同努力下,我们医院一定会不断发展壮大,成为西南片区乃至全国最有影响力、最具权威性并与国际接轨的专科医院。
谢谢大家!
尊敬的各位首长、各位女士、各位先生:
上午好!
今天,很荣幸在这里参加中国人民解放军总医院内科大楼工程主体结构封顶仪式。首先我代表工程施工总承包单位xx城建集团,向解放军总医院及各位领导表示最诚挚的祝贺!
工程自20xx年10月5日开工以来,受到了总医院首长的高度关注,得到了院务部、基建办、项目组的大力支持,也得到了设计单位、监理单位及各分包单位的全力配合。作为施工单位,我们始终坚持高起点、高标准、严要求,用城建集团一流的管理、一流的保障,来确保工程建设顺利进展。经过近10个月的艰苦奋战,今天,我们提前73天实现主体结构封顶。在此,我也代表城建集团向给予我们大力支持的解放军总医院领导及各部门,向设计、监理及各专业分包单位表示最衷心的感谢!
各位领导、各位嘉宾,内科大楼工程主体结构封顶,标志着工程建设进入了一个新的阶段,而下一阶段的施工任务更加艰巨,机电设备安装、精装修交叉作业更为复杂,但是,我们有信心也有能力,要用我们建设奥运工程的态度和速度来建设中国人民解放军总医院内科大楼工程。我们将进一步编制施工计划,加强施工组织协调,确保实现竣工目标;进一步加强过程控制,严格执行建设工程标准规范,确保工程质量,实现创优目标;切实加强安全生产管理,坚持安全文明施工,确保安全文明生产。
各位领导、各位嘉宾,内科大楼工程交由我们承建,是解放军总医院及各位首长对我们的'信任,我们十分珍惜这次机会,一定不负重托,精心组织,精心施工,认真履行承诺,尊重业主、设计、监理和分包单位,积极主动搞好配合,把内科大楼工程建设成为一项精品工程,向中国人民解放军总医院及各位首长,向参加今天结构封顶仪式的各位嘉宾交上一份满意的答卷!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位来宾,朋友们:
大家上午好!
今天是一个值得纪念的喜庆日子,我院正式增名为“遂宁市第三人民医院”,并在此隆重举行挂牌仪式。首先,请允许我代表遂宁市第三人民医院全体干部职工,向百忙之中前来参加挂牌仪式的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向多年来支持我院建设和发展的各级领导和社会各界朋友表示诚挚的谢意和崇高的敬意!
今天,遂宁市第三人民医院在我院挂牌,标志着医院在努力提升自身实力,做强、做大的征程上迈出了重要的一步。忆往昔岁月峥嵘,望今朝事业蓬勃,展未来信心百倍。我院始建于1958年,由最初的“城区联合诊所”经历“市城区医院”、“市中区人民医院”、“船山区人民医院”的几次更名,通过几代医务工作者的艰苦努力,现已建成船山区唯一一所集医疗、预防、保健、康复、急救、科研于一体的国家“二级乙等”综合性公立医院,是国际爱婴医院、市医疗保险、商业保险、新农合、城镇医保定点医院,市级最佳文明单位、四川中医药高等专科学校教学医院,有响誉川中的痔瘘专科和市级重点骨伤专科。
回顾过去,我们无比欣慰和自豪,展望未来,我们豪情满怀,信心倍增。我们坚信,在继往开来的日子里,全院干部职工一定会本着以人为本、积极探索、与时俱进、锐意改革的创新精神,坚持一个中心,搞好两项改革,抓紧三项建设,实现四个突破。
一个中心。就是坚持以病人为中心,以实际行动践行科学发展观,竭尽全力提高我们的服务质量,为群众提供高质量的`医疗服务水平,打造舒适的就医环境,以优质服务建成群众满意医院。
两项改革。一是推进医院管理体制、运行机制和监管机制改革;二是医院质量监和评价制度改革。
三项建设。一是人才队伍建设,今年计划引进硕士研究生和副高以上技术人才14名,逐步形成合理的人才梯队。二是学科、专科建设,将痔瘘科、骨伤科打造为省级重点专科;三是硬件设施建设,抓紧完成新住院大楼、门诊及旧住院楼改造以及高升和凯旋社区卫生服务中心建设。
四项突破。一是在业务的质与量上有突破;二是在科研项目及成果上有突破;三是在创“二甲”医院上有突破;四是在学科建设上有突破。
借“遂宁市第三人民医院”挂牌的东风,我院将紧紧抓住这前所未有的发展机遇,团结进取、不断创新,更新观念、增强实力,为促进全区医疗卫生事业的发展,提高城镇居民的医疗保障水平作出更大的贡献。
各位领导、各位来宾、朋友们,遂宁市第三人民医院的发展和希望,有赖于各位的鼎力支持、关心、指导和教诲,我们决不辜负各级领导的重托和人民的期望,为医疗卫生事业的发展尽心竭力,为实现全区经济社会又好又快发展提供强有力的健康保障。在此,我们也殷切期盼各级领导、各位来宾、各位朋友们一如既往关心、支持我院的发展。最后,请允许我再次向出席今天挂牌仪式的各位领导和来宾、朋友们表示衷心的感谢!祝愿大家身体健康!工作顺利!万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
我院经过近二十年的努力,一步一个脚印,在拉萨的医疗市场占有了一席之地。特别是近几年来,医院的发展势头也是有目共睹的,但随着医疗市场激烈竞争,特别是民营医院的崛起,对我院的发展有一定的挑战。结合我院及我科实际,我提出如下几点建议,仅供参考,讲得不对的地方请大家批评指正。
一、创造良好的管理体制
1、发展重点专科,突出医院特色。
继续加强外科特色专科的建设,对腹腔镜、关节镜、宫腔镜要进一步拓展,对民营医院不能开展的手术要争取开展。对我科来说,主要是关节置换、颈椎、胸椎及椎间盘方面的手术,但这类手术的患病人群往往是高龄患者或者复合伤,基础疾病较多,根据医院实际,要逐步完善相关科室建设,特别是内科,专业要细分,由于相关疾病处置存在问题,今年有些病人的手术就受到限制。各科室发展不平衡,严重影响医院整体实力及优势科室的纵深发展。
2、建立合理的薪酬机制,科学调动医护人员积极性,充分发挥医护人员的主观能动性,激发其潜能。
我个人认为,在薪酬分配上,特别是超劳务补贴上,原则以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”为基础。以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重”为导向。使医院医每位医护人员能在各自的岗位上人尽其能,实现从“等病员”到主动“找病员”的转变。从我个人的观点来看,推萎,甚至拒收病员的发生,主要是在薪酬分配上没有调动医护人员的积极性。
3、定期征求意见,制定一套切实可行,适用于医院发展的科学管理体制。
我个人认为,医院在出台一项管理措施的时候,要充分征求意见,不能此一时,彼一时,要充分考虑可操作性及临床实际。举个简单的例子,我对不能让病员到药房取药就很有意见。对于住院病人,有时患者需要临时开点口服药,其实病人自己去取没什么问题,但如果统一由护士去取,有时病人等的时间长了,会产生一些没有必要的医患矛盾,而且护士的工作量也加大了。
二、提高医院的竞争力,扩大医院的生存空间
我个人认为在目前拉萨的.医疗环境下,要提高医院的竞争力,扩大医院的生存空间就要坚持以人为本,牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质、温馨的服务。
1、树立良好的服务意识,使病人满意在医院。
一是重点抓好我院收费、药房、门诊、急诊、检查等窗口,简化就医手续,缩短病人等候及取报告时间。特别是检查窗口,只要医生开了检查申请,要随到随作,及时出报告。二是积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,严禁生、冷、硬、顶、推现象,增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务。
2、提高专业技术水平,打造救治病人的基本能力。
我院总的医疗技术水平还是不错的,但仍然有一部分人员医疗技术水平薄弱,医护人员无执业资格,我个人认为下一步要通过各种途径重点解决无执业资格人员上岗、医务人员医技水平差、急诊能力薄弱等问题。再有就是我院学术气氛不浓厚,院内交流机会少,请省内或国内大专家来院讲学的机会少。下一步能否建一个我院的网络图书馆,让给医务人员在科室的电脑上就能满足基本的文献查阅、阅读。我上次到武警总医院,他们在这一方面就做得不错。
3、着眼医疗市场,引进高、精、尖医疗设备。
其它科室我不是很了解,对我科而言,目前可以考虑再引进一些理疗设备,这是我科的一个经济增长点。再有就是可以考查一下武警总医院的“冲击波”治疗,这个医疗项目在拉萨目前还没有。再有就是我科的C型臂X光机,前几天叫工程师看了一下,基本配置还是不错,可以考虑升级数字化,因为C型臂X光机我们使用得比较多,而且在手术中也是必需的。
三、做好医院的宣传
医院的发展必须内强素质,外塑形象。必须不断提高医疗质量和服务水平,真正做到优质高效,让病人放心,社会认可。形象工程必须与媒体结合,大力宣传自己,大力宣传医院的特色、技术力量和医疗设备,积极开展各种公益活动,以及义诊、社区服务活动,取得医院的品牌效益和社会效益。前一段时间,我科有一个病员,在宣传上我认为就做得很好,但还不够。例如可不可以与一些社区门诊联合?与一些县级医院展开合作?在社区、县设立医疗服务点,尽快扩展自己的地盘,扩大医院的覆盖面,增加病人来源。还有就是随着网络的发展,我们可不可以开展网上宣传?以科普方式做医院的APP手机应用软件,或者微信二微码。这些在技术层面上都不是很难,且符合目前的流行方式。
我就简单讲了一下自己的看法,可能想法并不一定成熟,但出发点是为了医院有全面建设,请大家批评指正。
各位尊敬的领导、同仁:
大家好!
生命对于每个人来说只有一次。正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字--白衣天使;正因为生命宝贵,人们才给那些呵护生命、关爱身心的社区卫生服务工作者一个信任的名字--健康守门人。
作为一名医务工作者,作为一名社区卫生服务工作者,我为有这样的称号感到骄傲和自豪!在高唱构建和谐社会主旋律的今天,我们用受和奉献铸就了一道靓丽的风景。
曾几何时,我们放弃节假日甚至午休,送医入户、送健康入门、送温暖到人,奔跑于大街小巷--建档案、测血压、量血糖、进行健康指导;曾几何时,我们舍弃花前月下,精心准备课堂、创意宣传形式,带着快板、三句半走进社区、村屯、普及健康知识,曾几何时,我们在亲人的期待和抱怨声中,忙碌着免费体检--老年人、孕产妇、儿童、慢性病、精神疾病;城里的,乡下的,一个都不少。
我们是辛苦的,我深深的记得在,我们全年为居民开展漫性病防治、预防、保健各类讲座次,设计、印刷《36种健康教育处方》,为名老人,名老党员、漫性病患者进行了免费体检、随访;开展社区义诊次,无数性走进村屯、工厂免费接种“甲流”疫苗、出血热疫苗人次。我们又是欣慰的,一面面锦旗、一项项荣誉、一封封表扬信.....我们在平凡重复的劳动中实现着生命的价值、把握着生命的轮回。
小事情关系大责任,小事情关系大荣辱。我们深深的知道:居民在你的心中有多少,你在居民的心中就有多重。我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的'党的全心全意为人民服务的宗旨牢记在心,把爱的温暖更多的献给我们的居民百姓。
为了满足居民日益增长的卫生服务需求,我们本着“以人为本、服务民生”的宗旨,从居民和患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
为了给患者提供一个舒适的就医环境,我们积极争取国家资金支持,一个设施全、功能齐的社区卫生服务中心将于年内建成;为提高医疗水平,我们购进新设备,开展新项目,选送骨干医师到上级医院进修;为了减轻患者经济负担,我们在药品零加价的基础上,对低保户、残疾人再进行医疗费30%的减免;为了提高服务质量,我们加强了医务人员的业务和综合素质培训,加大监督制约力度,规范举止行为,细化服务标准,用真诚的微笑,像久违的朋友一样带给患者自信和坚强,用阳光灿烂的笑脸,唤起患者对健康的向往。
行胜于言。通过努力,医疗门诊的工作量得到了明显的提升,居民百姓对我们的满意度、信任度也在不断的提主,我闪真正成为居民百姓心中“小病的医生、大病的参谋、重病的亲人、康复的助手”。我们品味着收获的喜悦,为自己和这个集体感到自豪与骄傲。
如果医疗卫生事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中悄绽放的朵朵浪花。用自己如脉如流的行动诠释着职业的高尚。
我骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。
我荣幸,因为我身属团结奋进、无私奉献的团队。
我自豪,因为我们是甘于平凡岗位,却创造不平凡业绩的健康守门人!
我们要把爱化为动力,在平凡的岗位上,为天使插上奋飞的翅膀,为守门人创造深厚的功力,把奉献付诸行动,用爱心和真情为居民百姓撑起一片希望的蓝天,成就我们卫生事业明天更大的辉煌!
尊敬的两位院长,在座的各位护理同仁:
大家好。
在“青年文明号”创建活动中,我们主动争取院领导的指导和支持,把创建活动纳入我院的重要议事日程,制定了切实可行的工作计划、活动方案和管理制度,坚持做到“三结合”,推动创建活动深入持续开展:
一是将创建活动与提供优质服务相结合。
为提高科室的服务质量,要求全科同志每天早晨提前10分钟到岗,一律着装列队开早会,总结前一天工作情况、安排当天具体工作、评价医疗技术问题,不断强化医德医风和服务意识,促使全体医务人员牢记自己的责任、义务和使命。针对不同岗位的医务人员,分别进行“形象”设计,制定了医护人员行为规范,要求全科医护人员按照本岗位的“形象”标准规范自己,达到自我约束的目的。同时,科里还设置了意见箱、举报电话,定期向患者发放调查问卷,主动征求患者的意见和建议,努力查找问题,不断改进管理方式、服务模式,进一步提高服务水平。在实际工作中,为更好地服务患者,我们积极开展了“温馨之家”优质服务活动。将服务内容和服务承诺在病区进行公示,主动接受患者监督,并要求医务人员把孕产妇当作自己的朋友,每个接诊的护士首先要进行自我介绍,然后详细地介绍住院环境、作息时间和住院须知。为进一步消除孕妇的恐惧感,医院在资金紧张的情况下,加大了对妇产科病房住院环境改造的投入,将楼道、房间粉刷成淡粉色或淡蓝色,为病房配备了窗帘、沙发、空调、电视、冰箱等设施,使孕妇能够感受到家一般的温馨。为便于医护人员与孕妇及家属的沟通,护士站由封闭式改造成开放式,与住院孕妇和家属实现“零”距离接触,随时为她们提供便捷、贴心的服务。为减轻孕产妇待产时的阵痛,我们为她们播放轻松愉快的音乐,通过分散其注意力来减轻疼痛,并向她们讲述产程经过,让孕妇随时了解自己产程的进展情况,教会她们如何与医务人员配合,增强其信心。产妇分娩后,我们会手把手教她们正确的哺乳姿势,如何为新生儿洗澡及产后注意事项等。出院时,我们会到大门口为产妇和新生儿送行。
二是将创建活动与提高医疗水平相结合。
为患者提供优质服务是医务工作者应尽的责任,而良好的医疗技术是为患者服务的基础。为此,我们极为重视人才培养及科研新项目引进,多次选派年轻医护人员到全市各大医院学习、进修,并经常开展技能、规范操作、文明服务等内容的岗位练兵、技术培训活动。先后举办了病历书写比赛、业务操作竞赛和护理技术操作表演竞赛等活动。广大团员青年坚持学习和练兵制度,积极参加医院组织的业务学习、知识讲座、病历讨论,在保健院举办的几次护理技术操作表演竞赛活动中,我们科室均名列前茅。目前,妇幼保健院不仅能开展各种妇科肿瘤切除、输卵管吻合手术,还开展了子宫脱垂、阴道前后壁整形、宫腔镜及腹腔镜等手术,从未出现一例孕产妇死亡事故,为提高全区高危孕产妇住院分娩、降低新生儿死亡率、确保母子平安、解除妇女疾病做出了应有的.贡献。
三是将创建活动与强化职业道德相结合。
以创建“青年文明号”带动团员青年职业道德建设,倡导爱岗敬业,文明从业的良好风尚,通过开展多种形式的教育活动,在强化服务意识,增强服务观念,端正服务思想,提高服务质量,改善服务态度上取得了良好效果。有一次,一位外地来京务工的患者因宫外孕急诊入院,但没钱交纳住院押金,在这危急关头科主任及广大医务人员发扬了救死扶伤的人道主义精神,及时地给予了手术治疗,挽救了这位患者的生命。还有一次,一位从山区远道而来的农村妇女在妇产科住院治疗。一天,这位患者悄悄将一个厚厚的红包塞到科室一位医护人员的手里,请她分送给有关医护人员,以表谢意。该工作人员当即谢绝道:“治疗护理病人是我们应尽的职责,看到你们高高兴兴地出院,就是我们最大的安慰。你的心意我代表妇产科收下,但红包是绝对不能收的”!在妇产科,像这样不为名利,急病人所急,为患者排忧解难的事例不胜枚举。
通过创建活动的深入开展,广大团员青年职业道德素质明显提高,服务意识明显增强,形成了爱岗敬业,钻研业务,团结向上,积极进取的良好氛围,在我科广大医务人员中出现了“三多三少”的现象,即:微笑相迎多了,冷面相待少了;热情服务多了,推诿敷衍少了;称道赞誉多了,不满意见少了。精湛的医疗技术及优良的服务质量,赢得了广大群众的一致好评,取得社会效益和经济效益的双丰收。
今天,我们虽然获得了市级“青年文明号”的光荣称号,但是我们向更高目标迈进的脚步从未停止,今后我们将更加努力工作,不断深化“温馨服务”的内涵,提升创建活动的水平,以优质的服务和良好的声誉回报广大患者的信任和鼓励,为卫生事业的发展奉献青春智慧。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、选民朋友们:
大家好!
我叫xxx,今天在这里竞聘北站社区的主任职务,请大家坚定的支持我!
我xx年2月份生人,今年xx岁,中共党员,中专学历,公益岗位编制。我出生在山东,成长在东北,性格上既有山东人的耿直,又有东北人的坦荡,在家里,我是一个爱心十足的好妈妈,是一名孝敬老人、宽宏体谅的好妻子;在单位,我是一名工作认真,实事求是的好员工。
六年前,我从xx厂光荣的下岗,经历了那种没了工作后的不知所措,后来经过市就业局统一考试来到社区从事劳动保障工作,那时候我就暗下决心:一定为需要工作和保障的居民好好服务!在社区工作的六年当中,我进一步了解了社区的各项工作,无论是打理社区环境还是维护居民安全,无论是倡导文明新风还是扶助幼弱残贫,都少不了社区工作者的身影!每当看到得到帮助的人开心的笑容,我就又一次坚定了投身社区工作的决心!为老百姓办实事,办好事成了我工作中的座右铭。帮助了别人,净化了自己,我开心!
今天,站在这里,我心情更是百感交集,我想对各位评委和选民朋友们说,如果大家支持我,我会像对待自己的兄弟姐妹和亲人一样为大家服务,为大家管理好社区,做好大家的贴心人!如果我有幸当选为社区主任,我会在以后的工作中严格要求自己,团结一切可以团结的力量,为居民分忧,为大家办事!如果大家给我这次当主任的机会,我将在以下几个方面努力工作:
1、我要在平时的工作中起到模范带头作用,深入基层,多多走户,与居民密切接触,了解社情民意。毛主席说过:没有调查就没有发言权。因此掌握居民的第一手信息是工作的前提。社区是个大家庭,我会把每位居民都当成我的亲人,真正走到大家中间去,与大家坦诚交流,倾听大家的心声,对大家的困难和问题,及时给予解决和帮助。这里我请大家记住一句话:有困难,到社区!
2、我要多关注弱势群体,扶助困难家庭。我这个人是个热心肠,看不得谁过苦日子!如果这次大家选我当主任,我一定在工作中调动一切可以调动的力量,整合一切可以整合的资源,通过慈善捐助和企事业单位赞助,募集资金和物资,借助社会各界的力量,帮助弱势群体,充分利用好国家的.优抚政策,切实解决困难家庭的基本问题,为大家谋福。
3、我要在日常的工作中多关心老人,多关注妇女儿童,多关爱残疾人。在平时的工作中,我一定多关心老年人的生活,领着社区的工作人员多多开展居家养老服务,多为老年朋友提供关爱,让他们感受到社区这个大家庭的温暖;同时积极开展关心下一代活动,帮助居民树立男女平等,优生优育的观念;建立残疾人关爱网络,培养他们的健康心理,让他们能更快地融入社区大家庭的生活,尽可能的解决他们的就业问题,让他们更好的融入到社会当中去。
4、我要不断丰富居民的文化生活,建设和谐社区。我要根据居民的特长爱好,积极开展居民感兴趣的文体娱乐活动,比如舞蹈,合唱、健身操、大秧歌等等,用有益的活动占有居民有效的时间,把大家的精力引导到健康的活动中来,力争把我们的社区打造成邻里和谐,互帮互助的和谐社区!
尊敬的各位评委,我现在年富力强,思想成熟,责任心强,正是干事业的好时候!我热爱社区工作,愿意在社区这个舞台上为政府分忧,为百姓服务!任何困难都改变不了我努力工作的决心和为社区百姓服务的信心。如果大家把这次机会给我,我一定使出浑身的解数让居民满意、让政府满意、让党满意!如果这次我竞聘没有成功,我也绝不会气馁,我会一如既往的继续努力,接受考验!
请各位评委支持我!请各位选民朋友投我一票!
谢谢!
尊敬的同仁、亲爱的同事们:
大家下午好!
凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎新年。在这样的一个喜庆的日子里,我们汇聚在此,共同庆祝20xx年的到来。看到大家精心准备的节目,我欣慰地感受到你们的自信心在增强、人气在凝聚、激情在迸发,和谐在形成。
今天是南方的小年,新年之际,我代表武汉和润合医院管理有限公司,向长期关心和支持我们的各位同事、同仁们表示由衷的感谢,并致以崇高的敬意!
在此,我最想表达的就是两个字感谢!
第一声感谢,要致给我们尊敬的董事会。因为是他们给我们一个展示才华的平台并一直在赋予医院坚强的`支撑力量,是他们使医院始终沐浴在和煦温暖的氛围中。正因为有他们这样矢志不渝地关怀,我及在场的每一位同仁们坚信,即使医院面临着一定的困难,我们也有勇气和能力,使楚都之舟,乘风破浪,顺利到达辉煌的彼岸!
第二声感谢,要送给的中层干部。是你们共同组成具有企业文化特色的带头人。你们心系攀钢,身先士卒,忘我工作,短短半年基本理顺,运行流程。市场从无到有,病人从少到多,成钢医院在青白江再次有好的口碑。
第三声感谢,要赠送给在座的每一位同仁。是你们让我感受到无尽的力量!虽然你们中的大多数人还稍显稚嫩,在与医院共同成长的道路上,不可避免的还会犯一些因为年轻而导致的错误,走一些因为阅历不够而绕的弯路,但世间的事物总是辩证的存在着,发展机遇和挑战共存,困难和希望同在,只要我们怀着必胜的信念,明亮一双智慧的眼睛,就一定能迎接阳光,拥抱彩虹!
岁月不居,天道酬勤。20xx年,对于医院来说是一个全新的开始。医院的发展目标催人奋进,鼓舞人心。我们一定要众志成城、铆足干劲、攻坚克难,以优异成绩来回报董事会的信任,同时也为自己的人生历程书写浓墨重彩的新篇章。
同时,希望我们医院广大干部员工,继承和发扬优良传统,永怀感恩社会之心,奋发向上、继往开来,以更加强烈的事业心和责任感,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地迈进,共同缔造奇迹,去实现我们的宏伟目标!
最后,我代表成钢医院,祝各位同仁及职工家属们,新春快乐,阖家幸福,身体健康,万事如意!
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