没人谁能保证不在工作和生活中犯错，犯了错我们应该自觉地写一份检讨书，检讨书在于检查自己，约束自己，你写的检讨书是怎么样的呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[检讨]酒店员工检讨书 月度范文精选”，希望能为您提供更多的参考。

尊敬的领导：

您好！

对不起，这次因为我的工作上的一些失误，您接到了来自xx号房顾客的投诉，给酒店带来了不好的影响。为此，我向您诚恳的进行道歉，我没有服务好这位顾客。在工作的时候，应该要认真一点，给顾客很好的体验。但这次因为我的行为，让顾客非常的生气，是我的错。

我的主要工作就是客房服务，顾客有什么需要就会告诉我们。作为一名服务人员，我们必须提供给顾客很好的体验，让顾客满意我们的服务，让顾客有宾至如归的感觉。但我不仅没有让顾客感到满意，反而破坏了顾客的好心情，让他对我们酒店产生了不好的印象。昨天的时候，因为是周末，所以酒店客房都满了，但我们的入手一直都不足，所以我也是忙的停不下来。昨天这位客人告诉了我他的需求，但是因为我当时特别的忙，有好几个房间都在呼叫我们客房服务，所以我就赶快去到了下一间。但因为太忙了，我就忘记了这位顾客的需求，只给其他几个房间的顾客送了东西。顾客等了很久都没有等到，所以直接打电话到了前台，我才想起来还有一个房间的东西没有送。前台的工作人员把这个事情告诉了您，您和我拿着东西迅速的走到了顾客的房间门口，把东西送给他，并给他道歉。

虽然当时这位顾客接受了您的道歉，但他的心情还是不太好，我想他心里也肯定对我们酒店的印象不太好了。虽然这次只是流失了一个顾客，但若是我没有及时改正，难保以后会不会流失更多的顾客。其他的员工如果都犯了这样的错，那酒店就会损失很多的顾客。而且顾客说不定还会跟身边的朋友讲这件事，那我们就会失去很多的`顾客。

我来到酒店工作也已经有一两年了，本来这样的错误是不应该出现的，但昨天我的工作状态本来就不是特别的好，再加上好几个房间在同一时间呼叫客房服务，所以就出现了这样一个比较严重的错误。我不知道要怎样才能挽回酒店的损失，只能在之后更加的努力，不要再犯同样的错误。在以后，我不会再像这次这样只用脑袋把顾客的需求记住了，而是会用笔写下来，只有这样，就算再忙都不会出错了。

我以后绝对不会再犯同样的错误，请您原谅我这一次。我会用心做好服务，让顾客满意。

此致

敬礼！m.wEi508.COm

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

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酒店员工上班迟到检讨书(分享)

酒店员工上班迟到检讨书1

尊敬的领导：

您好！

我是一名来到酒店已经四年的老员工了，在今天上班的时候我迟到了40多分钟，领导您对我的批评和责骂都是应该的，这确实是我不应该犯的错误，犯上班迟到这样的错误，我是应该被好好地训斥一顿。这份检讨书是解释我迟到的原因，还有自己对迟到行为的反省和觉悟。希望领导能抽出自己宝贵的时间，来看看我的检讨。

人非贤人，孰能无过，这句话说的很对，但是，今天导致我迟到，却是完完全全归咎在我自己的问题上。昨天晚上，有一个多年未见的老朋友找到我，我们有许多的话需要给对方聆听，就在晚上喝着酒，聊着天。我知道上班的前一个晚上出现这样的行为，会很影响第二天的上班工作状态，但是我却还是那样做了。因为喝酒喝得太多，又与朋友聊天到很晚，所以，今天早上，连自己每天定的闹钟响了，我一点意识都没有。确确实实是昨晚的感性胜过了理性，对今天的工作造成了一点的影响，我也觉得很不好意思。

领导，我来这里这么多年，你也应该了解我的为人，对我的性格您也是了如指掌。在这里工作四年的时间，我一直都勤勤恳恳，平时都是一个也别自律的人，我基本上都没有违背过领导的要求或者违反过酒店的规则。所以，今天我出现迟到这种现象，相信你也觉得很吃惊，不敢置信我居然会迟到。但这次的犯错，原因都归咎在我自己的身上，上班前一个晚上喝得昏天暗地，把第二天需要上班抛在脑后，对自己的工作不上心，想必领导听到我是因为这样的原因而在今天迟到感到很失望吧。自己身为酒店的员工，为酒店工作是应该的，我不应该想着在上班期间要放松自己，凡事要先为自己的工作考虑，尽量不能做耽误自己工作的事情。

其实，酒店抓上班迟到抓的很严，这我是知道的，因为领导觉得上班迟到是对自己的工作的态度问题，迟到是自己可以避免的，除突发情况，没有什么使自己提前计划解决不了的。我的迟到也可以避免，可我还是在今天来公司上班的时候迟到了。但我现在知道自己的问题出在哪了，所以，我一定会改正的。

领导，您就看在我在酒店工作还算是老实勤恳的份上，可以考虑原谅我，我对您发誓自己绝不会再出现这样的错误了，您想要给我怎样的惩罚都可以，但就想请您再给我机会，我一定会为酒店继续效力。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

酒店员工上班迟到检讨书2

尊敬的`领导：

您好！

由于近期在酒店工作中迟到的缘故让我感到很愧疚，作为酒店员工却没能够做到按时到岗着实容易让领导感到失望，更何况因为迟到导致当天的酒店工作受到影响也是得不偿失的事情，既然如此就得吸取教训并在领导的批评下认识到迟到的危害性，所以我会对这次迟到的问题进行检讨并使其尽快得到改正。

这次迟到问题的出现主要还是愿意我做事比较拖沓的缘故，即便能够很早起床却总是拖延到很晚才会洗漱完毕，这便意味着在上班高峰期很容易因为自己的问题导致迟到问题的出现，这次上班迟到也是因为我出门太晚导致路上遇到堵车状况造成的，既然如此便应该吸取教训并早些从家中出发才行，即便到达酒店比较早也能够对当天的工作进行简单的规划，可是我却非要拖延到很晚才来到酒店明显是对自身工作不负责的表现，对比身边工作能力优秀的员工难道就不会因为自己的迟到感到惭愧吗？即便是简单的反思都能够让我意识到自己在酒店工作中存在的不足。

纵容迟到状况的出现对我来说明显是缺乏职业道德的表现，所以我得正视自身的错误并虚心接受领导的惩罚才能够深刻地体会到迟到的危害性，毕竟当我感受到这方面的损失以后自然不会愿意再出现迟到的状况，另外通过这次迟到问题的出现让我意识到自己在职业道德方面是比较欠缺的，既没能做好自身的工作又因为迟到状况的出现给酒店带来了不良风气，更何况内心再怎么悔恨也无法更改自己曾经在酒店工作中迟到过的现实。

我已经意识到迟到问题的危害性自然会尽快转变自己的工作方式，知道做事拖沓的习惯不能够再出现在自己的身上，而且我也要多向身边的同事学习从而提升自己的工作效率，而且多了解其他员工的工作方式也能够对自己以后的发展带来好处，只不过已经因为迟到的问题让领导失望的我可不能再纵容这类状况的出现，联想到多次迟到可能造成的危害性自然得引起自身的警惕并做好酒店工作才行，作为酒店员工的我若是在工作中连这点都做不到的话未免太让人感到失望了。

既然明白上班迟到对自己有害无益自然得吸取教训并在工作中予以改善，而且我也会将领导的批评牢记心中并用以激励以后的工作，为了更好地完成酒店工作自然得向领导保证不会再出现上班迟到的问题。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

酒店员工上班迟到检讨书3

尊敬的领导：

您好！

我很抱歉，我在今天下午上班的时候迟到了，作为酒店的老员工，还能犯上班迟到这种错事，我心里实属惭愧，您批评责怪我也是理所当然的，这次的错误我也没有什么好向您解释的，是我自己的问题，我下次一定注意，绝对不会再发生迟到的事情了。

虽然说，人非圣贤孰能无过，但是我这次却是我知道会有可能导致我迟到，但是我还是犯了，但是我向您保证，这次的事情就是一个偶然的结果，以后我绝对不会再触犯酒店的规矩了。我跟您干了这么久，我是怎么样一个人，您心里头清清楚楚，同事们更是对我的性格了如指掌，要说我迟到了，大家都不会相信，因为我一直都是非常自律的一个员工，不管是请假也好，迟到早退也好从来都没有发生在我身上过。但是这次我承认，错误我是犯下了，在经过您的思想教育之后，我是完全的认识到了自己的错误，我现在才知道酒店的规定是多么的有用，是多么的不可触犯，希望领导您能看在我知错就认的份上，可以考虑原谅我的错误，并且我也是向您承诺，绝对不会再有任何的错误发生在我的身上，否则我随您处置，辞退我都行！

按照规定，我们中午会有一个半小时的休息时间，而我就是趁着这段时间回了一趟家，因为今天我家里房子有些地方在搞装修，我老公叫上他的一些好朋友在家里帮忙，都没要工钱，我老公就跟我说请他们出去吃一顿，以表心意，但是我就觉得在外面吃不好，首先不知道它卫不卫生。量少又贵又不好吃，何苦遭那个罪，我就想着趁着我中午休息时间，我回家给他们做饭，我还是预估错了时间，我自己开着电动车到家，然后煮完饭吃完饭时间就所剩无几了，我当时别提有多着急了，您想想，像我这样一个从来都没迟到早退过的人，现在知道自己要犯错了，您说我当时心里有多着急，但是已经是无法避免了，最后我也就老老实实等着您来批评我呢。这次迟到事件其实完全是可以避免的，我可以选择跟您请假的，但是我却因为我从来都没跟您请过假，这次又不是什么重大生病什么的，我是真的不愿意跟您开这个口。再者说，我也可以选择不回家的，让他们出去吃，但是我又舍不得钱，非得到自己赶回去做饭，做饭这种事能不耽误时间吗？简单一点的菜还好说，有些菜，做个二十分钟都是短的了。还是得怪我，没有估算好时间，这次迟到要罚我多少钱，我都认了，就当我出钱买个教训了。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年x月x日

酒店员工无故旷工的检讨书

酒店员工无故旷工的检讨书1

尊敬的酒店经理：

您好！

我是酒店的员工xxx，我是来检讨这次无故旷工的事情的，我自己没有注意到要上班，就自顾自的出去玩了，对这事我也很抱歉，该有的处分我都受着。

这次酒店因为遇到旺季了，所以就忙了些，然后就要全体员工都要加班，并且都把班调了下，但是我忘记了这事，直接出去玩了。因为我之前这天都是固定假期，习惯了，这会因为工作临时变掉，我还没有关注到，所以到了这天的时候，我直接没看消息，就出去了。我起来的时候看到宿舍没人，还以为都出去完了，所以就更不注意了，打扮完后就离开宿舍了。我还是玩到一半的时候，其他人看我没来，还以为我出事了，都来问候我，结果发现我竟然是玩去了，这也让她们挺无语的，我才清楚的知道这天是要加班工作的，不能出去玩，然后我就这么无故的旷了半天的工，虽然后面我回来了，但是上半天的工作没有做，还是被罚了的，只能认命了。

我之所以会这样，就是平时懒散惯了，对自己工作的重视度不够，一到这种要加班加点的事情，我自动就认为不重要了，所以事后就很容易忘掉。像这次这事，我之前也是有过的，老想着出去玩，没有让自己融入这个集体，也没有把自己当做工作的人，还以为是个学生呢，放假就放飞了自我，这是很不好的一个习惯，必须改正，不然等以后遇见大事要还这样，必定会被酒店开除的，一次两次也就算了，多了就不好了，我如今也有这意识了。以后我一定把事情给做好，绝不会发生如今的事情。到那时，我就给自己搞一个日期提醒，那天要做的事情就定个闹钟，方便提醒自己。我不敢再旷工了，旷一次工，就要扣除一天的工资，这可亏本了，特别的不划算。

这次也特别感谢同事及时提醒我，让我不至于旷了一天的工，那就遭殃了。如果当时被领导抓到，我极有可能就无缘酒店了，庆幸我后半天回去工作了，没有把太多的工作给搞砸了，当天酒店的工作在那样忙碌中还是做好了，幸亏有这样一群团结的人。我也特别的感激，让我及时醒悟自己这样做不对，及时纠正过来，以后也都不敢有了。请求经理您的原谅，我会证明给您看的。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店员工无故旷工的检讨书2

尊敬的领导：

您好！

不管是对于一名什么行业的员工来说旷工都是十分不对的行为，是十分恶劣的行为。而我作为一个每天接受着规章制度熏陶的酒店员工这次却做出了这样的事情，我感到万分的愧疚和自责。在我刚刚来到酒店的时候领导您也就和我们强调过这些事情，并且要求我们每个人背下酒店的规章制度。我们也如实照做，可我在这次还是犯下了这样的错误，把您之前的哪些教导和酒店的规章制度全部忘却了。我想我或许不是一个足够合格的酒店员工，如果是一个合格的酒店员工，一定是会在规定的时间待在自己的岗位上，即便是有着迫不得已的原因也会向领导请假。而我却没有做到这些，反而在本应该上班的时候并没有出现在自己的工作岗位上，并且一直没有出现，仿佛忘记了自己是一名员工的事情。我现在也知道了自己的错误，在我本应该工作的时候就一定要好好的工作，而不是去做其他于工作无关的事情，这样的行为既是对不起给我薪水的酒店，也是对我自己有着不好的影响。我的这种行为也是对酒店其他员工造成了一定的.影响，我希望领导您这次能够严厉的惩罚我，既是让我自己牢记住自己的这次错误，也是让酒店的其他同事知道犯下这种错误有着多么严重的后果。

其实我做出这次的事情也并不是我的本意，也是有着一些外界因素的影响，当然大部分还是我自己的原因，如果我能够坚守住自己作为一名员工的底线，那么不管是什么样的诱惑肯定都是无法动摇我的。当时中午休息的时候，另一名同事突然提议说距离下午上班还有一个多小时，要不去隔壁网吧玩把游戏。我一听他这个建议也是有些心动，但是也害怕麻烦就拒绝了，但是他也是一直劝说我，没有因为我一时的拒绝就放弃自己的想法，后面我也觉得他说的有道理，反正只是玩一会，快上班再回来那也没什么事。之后我便和他一起去到了网吧，结果因为玩的太过入迷导致完全忘记了时间的存在，也忘记了自己下午还要上班的事情，等我们想起来的时候，已经来不及了。对于我自己做出了这样的事情，我真的是感觉有些无地自容，居然真的有人会因为打游戏而导致自己旷工。我只能希望领导您能够给我一次机会，我一定会改正自己的行为的。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

酒店员工无故旷工的检讨书3

尊敬的领导：

您好！

关于员工我无故旷工的事情，员工我在此给领导您郑重地道歉，非常抱歉在酒店用人非常紧张的时候还无故旷工，真的非常抱歉，因为员工我的无故旷工，我们酒店这一天忙成了一团，如果需要，员工我可以给全部酒店员工道歉，为自己无故旷工的行为做一次彻底的解释和道歉！

领导，这一次员工我的无故旷工，实际上真不是我故意要旷工的，之所以员工我在与您解释的过程中又不能给出一个正当的理由，是因为这牵扯到员工我的私事，这件事真不方便公开，也就只能由着酒店给我冠以“无故旷工”的帽子了。也许您会说，那你为什么不在之前请假呢？哎，您也知道，现在酒店正是用人非常紧张的时候，如果员工我正儿八经给您请假的话，您一定还是要问我具体的事由是什么，甚至根本就不给我批假的。迫不得已，员工我才出此下策，“先斩后奏”了。

领导，我知道我这种“先斩后奏”，还不愿意说明具体原因的行为是一种不可原谅的行为，但员工我真的没有办法，只能这样接受您对员工我的处罚了。说实话，如果因为这件事，您要把我开除的话，我也是没有半点怨言的。毕竟我有想要保护的人和事，那我就得为此付出我应该付出的代价不是？

还好员工我从加入我们酒店以来，这还是第一次出现违纪的情况。一直以来，本人在酒店的工作态度还是有目共睹的，希望领导您在处罚员工我的时候，能够全面的综合的看待我这个人，不奢望您体谅原谅员工我“事出有因”，但请您一定不要误会了员工我，不要认为员工我是为了跟您对着干才这样的，真的不是这样的！

这段时间，我们酒店因为要安顿疫情隔离人员，非常的忙，这是员工我非常明白的，而且在这一次无故旷工之前，本人也一直在岗位上为来我们酒店住宿的客人提供优良的服务，这是本人可以问心无愧说给您听的。希望领导您能够不看僧面看佛面，给员工我一次改过自新的会，让员工我因为这一次的无故旷工而为我们酒店做些什么吧！给员工我一个机会，让本人继续为来我们酒店的客人服务吧！拜托您了！在此，再向您保证，未来绝不会再有这样类似的情况出现，如有出现，本人自动离职。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年x月x日

酒店员工无故旷工的检讨书4

尊敬的领导：

您好！

我是xx国际大里的一名服务员，我叫xx。因为在xx月xx日那天我旷工了一天，导致我犯下了严重的错误，在意识到自己的这个严重错误后，我便给写了下这篇悔过的检讨书，希望能得到领导的原谅。

xx月xx日，本来是我值班的日子，可是在那天早上的时候，我正准备来我们酒店，我接到了一个电话，是我妈打过来的，她说我爸突然在家发病了，不知道怎么办。我听到这个消息后，就脑子一片空白了，便开始慌张起来。就坐车直接去了我爸妈家，连上班请假的也都忘记了。心里面全是我爸发病的事情，因为我爸上次中风后，就一直身体不太好，虽然经过调养之后恢复了很多，但是也还是要时刻注意他的情绪和状态。所以这一次发病，我不知道后果会有多严重，有可能会终身瘫痪，甚至有可能会危及生命。所以，我在听到我妈说我爸发病的时候，我才会这么的紧张和担忧，连上班都顾及不了。也幸好是我及时赶到，把爸送去了医院，才不至于让情况到更糟糕的状态，只是在那一整天里，我都在医院里帮我爸上上下下的打点一切，还要安抚我妈的情绪。等到一切都安排妥当之后，我可以休息一会的时候，就已经到了晚上九十点钟了。我拿出手机看了一眼，才发现我有好几个酒店领班经理打给我的未接电话。才恍然发觉当天一整天我都没有去上班的，而且也没有向领导请假，告诉领导我不去上班的事情。

在意识到这件事情后，一阵愧疚之意就涌上了心头，一天的时间这么长，我完全可以抽出一两分钟的时间来跟经理解释我今天的事情，好让经理在没看到我人的时候不用这么担忧和着急，也好提前帮我找一个替班的人。但是我都没有，虽然我父亲的病在我心中是首位，但是不管这么样，我多多少少也要给我的留一点位置，最起码我要记得我还有一份工作，最起码我要记得给领导打一个电话告诉他我的情况。所以这就是我的错误所在。在今后的工作中，我向领导保证我以后一定不会再出现这样的情况了。我会把我的工作记在心里，会把自己对工作的责任扛在肩上。不会招呼都不打一声的就旷掉了酒店里的一天班，不会再在酒店里犯旷工的错误了。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

检讨参考: 酒店员工工作失职检讨书其三

"人们总有犯错的时候，所以我们通常要在犯错之后写一份检讨书，写检讨书代表着自己认错的态度真诚，你写的检讨书被通过了吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“检讨参考: 酒店员工工作失职检讨书其三”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

尊敬的酒店领导：

您好！

我是xx，随着是在xx酒店这里工作的时间越老越长，我现在也是非常感激这里的一切，我希望自己能够在这个过程当中有所积累，但是近期出现的一些状况是我没有想到的，工作上面确实是出现了不少的纰漏，对于我而言这是非常不好的，身为xx酒店的一名员工，我应该有着较高的工作素养，无论是在什么阶段这都是非常的宝贵的，我现在也非常珍惜这工作当中的点点滴滴，我也相信有很多事情应该去落实到位，今天出现的错误没有办法跟您交待了，这让我非常的为难，有些时候还是应该考虑周到才是，对于这一点我始终都是坚信不移的，这次的事情我应该检讨一番。

有些时候我还是做的不够好，在日常的工作当中确实是缺失一种认真，现在事情也发展到了这一步，我更加希望能够得到上级领导的认可，我也坚定的相信有些细节上面的工作需要放大去看待，绝对是不能够马马虎虎的，对于这一点我是丝毫不怀疑的，现在在工作当中这些都是我应该去思考的，也是应该不断去积累经验的，这次的工作出现的过失，让我感觉非常对不住您，因为您已经不是第一次说让我们注意这类问题了，一次次的出现错误工作总会消极下去的，这一点我赶紧非常的不好，确实是有很大的问题，就是因为这样的情况发生了，我也是感觉有些事情上面我做的确实不够好，不够端正，我渴望自己能够得到的一个稳定的发展，但是现在这些都没有实现，而且今天工作还是出现了问题。

我真的是无地自容了，感觉有些事情确实不是我能够控制的，有些事情还是出现了很大的问题，现在我也不愿意去面对这些，这是对工作的一个不负责，作为酒店的一名员工我绝对不能够拖后腿，现在事情发展到这一步以后也肯定会出现各种各样的问题，这并不是我所愿意看到的，只有让自己的慢慢的积累知识，这样才能够尽量的避免出现这种问题，我一点要好好得去思考自己现在所面临的一些难以，现在我还是应该乐观去对待的，我希望能够得到的大家的认可，在工作方面不断的积累知识，把自己发展成为一个各方面工作素养较高的酒店员工，避免以后再次出现这样的过失，希望您能够给我这个机会纠正。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店员工工作出错检讨书【精】

尊敬的酒店领导：

您好！

我是xx，今天的工作出错了，我真的感觉非常的自责，到酒店工作并不是一天两天了，我感觉自己确实还是应该做好充分的检讨，在近期的工作当中还是应该认真的做好这些细节，在这一点上面应该搞好自己的工作，我现在是非常的自责，近期没有搞好自己的本职工作，我们酒店对这方面的`要求也是比较高的，我感觉这让我非常的有感触，这次我的工作出问题了，我也不知道怎么跟您解释，这也是我的问题，真的不知道怎么去搞好这些细节上面的事情，我现在也是感觉非常的为难，近期我确实是做的不够好，我需要反省自己一下。

作为xx酒店的一名员工，我还有很多的事情需要去提高，这让我现在还是对工作充满了期待在，我想要在这方面搞好本职工作，需要认真起来，不管以后是在什么事情上面都应该提高自己的工作经验，这一点是一定的，今天我的工作的时候没有认真，继续这样的下去肯定是有很大的问题，我真的不能够继续这么消耗下去了，影响是很不好的，出现这样的情况我也不知道怎么跟您解释，但是作为xx的一员我需要端正好心态，在工作方面对自己的要求高一点，我以后一定不会再出现这样的情况了，这让我感觉非常的吃力，继续这样下去肯定对工作有影响，来到公司之后我一直严格的要求自己，保持好的状态，在工作方面是需要认真去做好的。

在工作当中我的态度态度一直都是非常的认真，但是这段时间我松懈了很多，这让我感觉很不好，继续这样的下去肯定会有很多的问题出现在，这不是我的愿意看到的，影响也很大，做好这份工作让我感觉非常的有动力，我们酒店对员工的要求也是非常的高，但是我近期总是出现一些不应该出现的错误，继续这样下去肯定是会有影响的，我一定会保持端正的心态，在未来的工作当中继续保持好的心态，为这次的工作出错好好的反省一下自己，我以后一定不会再出现这样的情了，真的非常的影响工作，这也让我感觉很不好在，xx酒店这里让我感受到了很多，我希望自己能够在工作上面认真一点，在以后的工作当中让自己保持一个好的状态，避免出现像今天这样的事情，我一定努力调整好的，希望您能够给我纠错的机会。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年x月x日

今日检讨书推荐: 酒店员工工作失职检讨书之三

"做错了一些不能轻松解决的事时，我们通常会写一份检讨书，检讨书大多是用来反省自我，承认错误，你是怎么写一份检讨书的呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“今日检讨书推荐: 酒店员工工作失职检讨书之三”，希望能对您有所帮助，请收藏。

尊敬的领导：

您好！

我是酒店的一名保洁阿姨，虽然我才来到酒店没多久，但是在我到酒店工作以来，就一直在为酒店默默贡献着，尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有很多人会说，保洁阿姨没学历没社会地位，但是我想告诉他们的是，我们虽然没学历，但是我们靠自己的双手挣钱，我们虽然没有太多社会地位，但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们愿意干脏活累活，我觉得这要比那些整天游手好闲，无所事事的人强很多。

但是在近日，我在打扫一个客人房间的过程中，由于我的疏忽和失职，我把客人的结婚戒指给弄没看见了。我感到很内疚，所以我来向领导这份检讨书，希望领导在看后能够原谅我，继续留我在酒店工作，因为我真的很喜欢这份工作，也很需要这份工作来养活自己。

在那天，我按照酒店以往的规矩，在客人办理了离开手续后，我才进到客人的房间里给他们打扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了，有很多事情需要我去操劳，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在这件事情。导致我在打扫得过程里就不能够专心致志的打扫，一直都是心不在焉的。所以我在打扫得客人房间里的浴室的时候，把他遗留在浴室里的洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的下水道里面。当我！了，一直在想办法怎么把它给拿出来。但是这有什么办法呢，除非是把洗脸池给拆了，才有可能把戒指找出来，可是这么大的一个工程，我一个保洁员工怎么能做到，而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综复杂，如果拆除了，可能还会影响楼下用水的不方便。所以这不太现实。我站在那里想了很久，决定还是把我犯的这个错误告诉我们客房部的主管。

她听后虽然没有责怪我，但是也是很苦恼，一直到客人找上门来，说他好像遗留了一枚戒指在我们酒店，也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们肯定不能骗客人说没看见，我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后，一时觉得有点难以接受，因为那是他和她老婆的结果戒指，就这样被我们弄丢了，一定要我们给个说法。酒店里只能给他们经历补偿，我也一直不断的给他道歉。没有办法他我只能接受了。

通过这个事实，我意识到了自己工作不认真的态度，工作失职带来的重大影响和后果。所以我以后一定不会再因为家里面的事情而不专心工作，我在以后的保洁工作里，我一定会全神贯注的集中注意力在我的工作上。不能够再出现这种失职现象，也不能够再把客人的什么贵重物品给弄没看见了。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日

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