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【热门】遵纪守法的保证书怎么写(4篇)

随着社会的不断规范发展,我们很多时候都会用到保证书,保证书可以作为具有法律效力的文字材料,怎样的保证书更让别人能够信任自己呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“【热门】遵纪守法的保证书怎么写(4篇)”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

遵纪守法的保证书【篇一】

近日,我怀着好奇的心理,逐字逐句仔细阅读了《害怕有时也是一种坚强》一文。看到该文的标题时,第一反映是奇怪,怎么“害怕有时也是一种坚强”?通过作者深刻透彻、入木三分的阐述与分析,让我在阅读后明白,并深有体会地感悟到了“害怕有时的确是一种坚强”。

该文从一个典故说起,明太祖朱元璋问他的大臣们:“天下谁最快乐?”好多大臣没有回答正确,然而有一个大臣说:“畏惧法度的人最快乐。”这个大臣的回答获得朱元璋的首肯,说明畏惧法度的人不会违反乱纪律,从而避免受到法律的制裁,确保仕途顺利、人生平安,因此畏惧法度的人最快乐。

接着该文联系到当前社会,说明少数领导干部之所以贪污受贿、徇私枉法,是因为他们“无所畏惧”,不怕法律、不畏民意、不惮监督,最后免不了受到党纪国法制裁,落得身败名裂的下场。反之,“有所畏惧”的领导干部,对待工作谨小慎微,唯恐有所失误,对不起人民;履行职责时如履薄冰,生怕有失职行为,对不起组织;平时做人行事遵守法律,循规蹈矩,就怕有越矩之过。这些领导干部当然是好干部,他们所作做为,有利于国家和人民的利益,党和政府能够放心,人民群众也必定拥护和满意。

虽然我只是一名小小的社区矫正工作人员,而不是什么领导干部,但因工作的特殊性,难免也会遇到社区服刑人员托人说情、请客送礼,读了《害怕有时也是一种坚强》一文后,深感自己也要有“害怕”心理,要敬畏法律权威,确保自己遵纪守法,做一名廉洁自律、深受群众尊敬和欢迎的社区矫正工作人员。有“害怕”心理,在面对诱惑时,才会害怕自己“失身”,才会坚定自己的立场,用腐败的分子贪赃枉法、受到党纪国法制裁的反面典型案例警示自己,始终做到清正廉洁,“出淤泥而不染”,按照党和政府的工作要求,按照社区群众的希望要求,认真做好矫正工作,在社区中营造良好的法制氛围,营造良好的工作生活环境,促进社区稳定和谐,建好平安和谐社区。

我在自己敬畏法律权威,确保遵纪守法的同时,更要把工作着重点放在教育矫正工作上,对社区服刑人员加强法制宣传工作,使他们正确认识以前的犯罪行为,珍惜政府的宽大,努力改造好自己,争取早日回归社会,重新做人。通过广泛、深入、持久地宣传法律,使社区服刑人员增强法律意识和法制观念,懂得法律是调整公民行为的规范,从呱呱坠地的婴儿,到白发苍苍的老人,无人不在法律的规范之中,每个人都要敬畏法律权威,做到认真学法、懂法、守法。学法,就是要认真学习国家的全部法律;懂法,就是要掌握国家法律的精神与内涵;守法,就是要在法律的范围与框架内办事。在学法、懂法、守法的基础上,要遵纪守法,再不干违法乱纪、破坏法律之事;要下定决心认真改造,改掉以前的坏脾气、坏作风,深刻反思犯罪的原因,提高自己的思想认识,端正自己的日常行为,与以前的犯罪行为分道扬镳,争取早日回归社会,做遵纪守法的公民。

《害怕有时也是一种坚强》一文读完了,它在我心里留下深刻的印象。我要把读《害怕有时也是一种坚强》所获得的感受与理念,落实到自己的日常工作和生活中去,做到时时敬畏法律权威,确保遵纪守法。同时,也要把这种感受与理念,传递到自己所管理的社区服刑人员心中,让他们敬畏法律权威,约束自己的行为,做到遵纪守法,争取早日回归社会,重新做人。

遵纪守法的保证书(篇二)

各位老师、同学:

早上好!今天我讲话的题目是《严以律己,做遵纪守法的好学生》。

俗话说,“没有规矩不成方圆”。我们无论做什么事情,都要遵守规矩,否则就什么也做不成。对于国家、社会来说,这个规矩就是法律。任何人都不能超越法律,大到一个国家,小到一个集体,一个个人,都不能置身于法律之外,更不能凌驾于法律之上,都必须在法律的范围里进行。依法治国是我国的治国基本方略,是社会进步、社会文明的一个重要标志,是我们建设社会主义现代化国家的必然要求。我们青少年是祖国的未来,民族的希望。青少年法律素质的高低,在一定程度上决定了未来社会的稳定程度。

曾听过这样一句话,“法制教育要从娃娃抓起。”作为新世纪的小学生,我们要提高自身的法律意识,自觉学习基本的法律知识,逐步培养法律素质,成为一个遵纪守法的好公民;我们要善于运用法律保护自己的合法权益不受侵犯,自觉不损害他人和社会的利益;我们要热心宣传法律法规,以正确的法制观念去影响身边的人,带动周围的人,为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。

当然,对于同学们来说,现在更为重要的是遵守校规、校纪。著名作家柳青曾说,“人生的道路很漫长,但紧要处往往只有几步,特别是在人年轻的时候。”同学们正处在中小学时期,正是各种良好行为习惯形成的关键时期。如果坚持按照《小学生守则》和《小学生日常行为规范》严格要求自己,天天坚持,时时提醒,日积月累,就会养成遵纪守法的良好习惯。而良好的行为习惯可以转化为一个人内在的性格、情操,将会使我们成为一个品德高尚的人,这会影响我们一生的发展。

十年树木,百年树人。知法守法,与法同行,是青少年健康成长的必经之路。因此,让我们行动起来,从自己做起,从身边小事做起,自觉做到改变不良习惯,做知法、懂法、守法、护法的好学生!

“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获品德;播种品德,收获命运。”愿同学们每个人都能严格要求自己,持之以恒,收获坚毅的性格,收获高尚的品德,最终在未来激烈的竞争中把握自己的命运!

遵纪守法的保证书【篇三】

一年一度的国庆又来到,为了确保自身安全,愉快地生活与??。我特制定国庆遵纪守法卫生安全保证书。我决心做到:

一、假期中严格遵守交通规则,外出行走靠右边,不横过公路,不在公路上玩耍、踢球,不追车,不爬车,不私自骑自行车上路。不私自外出,外出必须由家长带领。

二、不进三厅一吧(游戏厅、舞厅、录像厅、网吧)玩耍。不随便跟陌生人打交道,以免上当受骗,不吃陌生人给的东西,以免受到伤害。

三、不打架,不骂人,不说脏话,在家文明做游戏,不在公共场所追逐打闹,不与同学或他人玩有危险隐患的游戏,不玩利器以防伤人或自伤,凡有危险隐患的刀具或玩具决不带在身上。

四、维护社会公德,爱护公共设施,不破坏军用设施,不乱写乱画,积极参加社会实践活动,做守法纪的小公民。

五、没有家长带领决不私自到河、湾、塘、坝、水井、水库等有水的地方滑冰、玩耍、或抓鱼摸虾,以防溺水事故发生。

六、决不到残墙败壁、建筑工地、屋檐和高大建筑物等有危险隐患的地方逗留、玩耍;不上墙爬屋,不攀杆上树捉鸟或摸鸟蛋。

七、不乱动电器设备,远离高压线;不乱动动力机械,以免伤人。不乱动农药、化学药品等有毒物品,以防中毒。

八、讲好个人卫生,做到勤洗手、勤洗脸、勤剪指甲、勤理发、勤换衣服,勤洗澡、养成饭前便后洗手的好习惯,不吃腐烂变质的瓜果、饭菜,不喝生水,不吃零食。

九、不玩火,不玩易燃易爆物品,不乱动煤气、火炉决不燃放烟花爆竹。以防引起火灾或意外伤害事故,室内经常通风,被褥常凉晒,保持空气清新。

以上几条,我保证在假期中做到,请家长监督。

XXX

20xx年X月XX日

遵纪守法的保证书(篇四)

尊敬的各位评委、老师、亲爱的同学们:

大家好!

我是来自实验小学六(4)班的xxx,今天我演讲的题目是《做一个遵纪守法的小学生》。

最近在网络上看到一个视频:一辆在高速公路上高速行驶的小轿车由于错过出口,司机突然急刹停车,结果后车躲闪不及造成追尾,引发惨烈车祸。看完这个视频后,我陷入了沉思,如果肇事司机能严守交通法规,不在高速公路上违章急停,这样的惨剧本是可以避免的啊!

生活中像这样不守法的现象随处可见:乱闯红灯、小偷小摸、杀人抢劫、贪污受贿……等等。这些违纪违法行为,践踏了社会秩序,也给他人和自己的生命财产安全带来严重威胁。对此我们不能习以为常,更不能麻木不仁。

孟子曰:“不以规矩,不以成方圆”。赛场上有规矩,那就是竞赛规则,参赛选手都遵守,比赛才能顺利进行;学校里有规矩,那就是校纪校规,同学们都遵守,才能有良好的学习环境;社会上有规矩,那就是法律法规,每个公民都遵守,社会才能和谐稳定。

遵纪守法,要从小事做起。古人云:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,这里说的“恶小”,可能是一次交通违规,可能是一次顺手牵羊,可能是一次打架斗殴……,当这些“恶小”成为习惯,那离违法也就不远了。正所谓“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”只要我们从小事做起,从细微着手,事事遵纪守法,养成良好习惯,不经意间就做了一个好公民。

遵纪守法,还要严格要求自己。不交坏朋友,不读不健康书籍,不沉迷网络,不欺压同学;爱护环境,帮助他人,尊敬长辈,认真学习,不越纪律底线,不碰法律红线。

遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和道德义务。出生在新时代的我们,是祖国的希望和未来,更要从小学法、知法、懂法、守法。在学校遵守校纪校规,坚决抵制不良诱惑,时时自律、自省,做一名遵纪守法的小学生。

我的演讲完毕,谢谢谢大家!

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学生的保证书怎样写【篇一】

尊敬的胡老师:

这是我第一次写保证书,我保证,这也必须是我最后一次写保证书!这是一份十分深刻的检查,我对于我这次犯的错误感到惭愧。我不就应上课不认真听讲,我感到很抱歉,我期望老师能原谅我,我保证再也不会犯类似的错误了。

其实,我上课的时候也忍不住其他同学的诱惑,也说了几句,但是,老师没有批评我。我想:您就应早就明白我说话了,但是您是已经明白了我明白了自己的错误才不批评我的,那是因为您相信我!在此,我不想掩饰自己的错误,我必须会努力改正自己的错误的,请您相信我!

但是,人总是会犯错误的,当然我也明白不能以此作为借口,我们还是要尽量的避免这样的错误发生,期望老师能够相信我的悔过之心。“人有失手,马有失蹄”,我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误,您的话十分正确,学生就是就应做好学生的本职工作,我感到真的是很惭愧,作为您十分重视的学生,怎样能够这样。

本来,我就应上课注意听讲,下课钻研问题,而我却荒废了上课的宝贵时间!我对学习觉悟不深,再写保证书的同时,我真正意识到了我的错误。所以,我今后要听老师的话,充分理解老师对我们的要求,并保证不会再有类似的事情发生,望老师给我改过自新的机会。老师是期望我们成为社会的栋梁,透过这件事,我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的情绪,使我的心里感到十分愧疚,我感谢老师对我的教育。

我真诚的理解批评,并愿意理解处理。对于这一切,我还将进一步深入总结,深刻反省,我保证以后认真学习,天天向上!恳请老师相信我能够记取教训、改正错误。

学生:梁**

20xx年4月11日

学生的保证书怎样写(篇二)

为度过一个安全、健康、愉快的寒假,特向家长老师作如下保证:

一、遵守交通法规,注意安全,不在马路上骑自行车,不在道路上追逐打闹、玩耍、游戏不追车,不爬车;乘坐交通工具保障安全,不乘坐无牌无证车辆,不骑坐摩托车。乘车时不将头、手伸出窗外。乘车注意文明礼貌,主动给老人和残疾人让座,不在车厢内大声吵闹。

二、不燃放鞭炮,如果要燃放,必须有家长陪同。不玩火、易燃易爆危险品及火枪,XX,XXX等危险玩具。

三、注意用电安全,不乱动电源、插座及各种电器,不私自拆装或操作电器设备。

四、不携带火柴、打火机等火种或汽油、爆竹等易燃易爆物品进入校园、树林、果园、操场、草坪等容易出危险的地方,不放火烧荒。不随意焚烧废纸杂物。

五、严禁到水库、河道等有冰的地方玩耍,若发生事故,要大声呼救。

六、同学们要养成良好的卫生习惯,不买"三无"食品,不大吃大喝,多锻炼,生活要有规律,提高身体素质。

七、自觉抵制不良诱惑,不看不健康书籍和不健康影视制品,不玩不健康游戏,不到游戏厅、录像厅、网吧等不健康场所玩耍。

八、每个同学要不听、不信、不传、不参与封建迷信活动,坚决抵制邪教活动。

九、加强自我保护意识。遇到敲诈勒索、拦路抢劫及时告诉父母或打电话报警。不接受陌生人的小恩小惠,不被陌生人的甜言蜜语所迷惑,防止被拐骗、拐卖。注意防盗,外出时关好门窗,不让陌生人入室。

十、利用假期多读书,读好书,用书籍丰富自己的精神生活。

十一、认真完成假期作业,为新学期的学习奠定良好的基础。

十二、听从父母教导,主动承担力所能及的家务劳动,助人为乐,多做好事。

十三、讲文明,有礼貌,待人接物体现中学生的良好精神风貌。

总之,不到危险的地方去,不做不安全的事情,多做有益于社会、集体和他人的事情,过一个安全、充实、有意义的寒假。

保证人:XXX

xx年x月x日

学生的保证书怎样写【篇三】

我坚决响应学校“关爱生命、文明乘车、安全出行”的号召,自觉遵守,并大力向家人宣传交通规则,做到:

1、上学不骑快车、不逞强,不骑车载人,未满14岁不骑车上路;

2、认真学习交通知识,严守道路交通规则;

3、坚决拒坐“三轮车、三无车、超载车”等不附合安全规范的车辆;

4、路途中坚决做到“一躲避、二靠边、三观望、四通过”的'原则;

5、服从学校安全监督员的管理,严守上下楼梯“不拥挤、不奔跑、不推搡”的原则。

年级 班 保证人:

篇四 假期安全保证书

为了让学生过一个愉快安全的寒假,彻底杜绝寒假期间一切正常事故的发生,特签订寒假安全责任书:

一、班主任寒假前对学生进行一次全面的安全知识教育,教育学生要自觉遵守安全公约。

二、学生家长对学生寒假离校期间安全进行全面监护,加强学生的安全教育,强化安全意识,把学生寒假期间防烟火爆竹、防触电,严禁到湾、塘进行滑冰,注意饮食卫生、交通安全作为防范重点,切实担负起监护人的责任。学生寒假要自觉遵守《安全公约》。

三、学生寒假期间必须做到:

1、 认真学习安全教育常识,遵守《安全公约》,防止一切意外事故发生。

2、 自觉遵守交通规则,注意交通安全,不乘坐无牌无证车辆,过十字路口要走斑马线。

3、 注意安全用电,不随便触摸电器设备,不靠近危险电源,使用电器由家长指导。

4、 不到湾、塘内滑冰,不私自外出爬山、郊游。

5、 不玩火、注意消防安全,预防煤气中毒。

6、 注意饮食卫生,保持良好的饮食习惯,不饮酒、不吸烟,预防传染病。

7、 不打架斗殴,不搞恶作剧,不做有损自己和他人的事。

8、 崇尚科学,反对迷信,不参加邪教活动,不看不健康的书籍。

9、 做到不进入网吧、营业性舞厅和卡拉OK厅。

10、不玩烟花爆竹等危险物品,要熟悉报警电话(火警119、盗警110、急救120、交通警122)

家长签字:

学生签字:

学生的保证书怎样写【篇四】

为了使晚自习能有良好的学习环境,能有良好的纪律做保证,使晚自习的效率大为提高,同时,也保证晚自习有一个安全上的保证,要求同学们认真遵守,并且希望得到家长的理解与支持我们所做的以下规定:

晚自习的总体要求是:“安全;有序安静;规范。”

1、安全:

(1)参加晚自习必须经过本人申请,家长同意这个基本程序。在本人与家长认为晚自习的上下课交通路线相对比较安全放心的情况下,而且不会因家离学校太远造成乘坐交通工具浪费时间的前提下,学生可以在班主任批准,年段长同意之下,到校晚自习。

(2)同时,安全就是意味着要遵守交通规则。注意防盗、防抢、防骗。

(3)做到晚自习一结束就马上回家。

(4)如果有事不能及时回到家,要马上用电话通知家长,取得家长的同意。同样,因有事不能准时到校的,也要向班主任电话告知。

(5)因有事不能到校参加晚自习的,必须向班主任请假。事后必须补上书面手续。但不管是电话请假还是过后书面补假,都必须有家长的证明签字。

2、有序安静:

(1)晚自习的时间正常情况下,是从每周一到周五。在晚自习的时间里(18:50————21:00),必须听从下班老师的管理,做到提问与讨论小声,不影响其他同学;但不讲与学习无关的话。自觉维持班级的纪律。

(2)按照老师安排的指定位置就座,不随意走动跑位。更不能没有经过老师同意随意进出教室。

3、规范:

(1) 学会自主学习;探究性学习和合作学习。

(2) 预习和上课、作业与复习,是学习的三个必备环节,缺一不可。晚自习的规范就是要从这些方面自我检查,自我反思,自我感悟,自我总结与发现。

(3) 学会提问。在晚自习中,要利用有老师辅导的时机,提出问题,解决问题。在晚自习中,做好年段要求的“日日清,周周清”的工作。

如果你和家长同意我们所说的,请你与家长签名。并认真按照保证书中所说的去做。如果我们发现你有违规行为,我们为了你的安全和全体晚自习同学的利益,有权劝你回家晚自习。

高三( )班学生:

疽长:

疽长意见:

班主任签字:

年段长意见:

20xx—10—6

[荐]廉洁守法保证书(收藏)


本保证书被集团发展有限公司视为承接xx发展有限公司业务必备条件。

□招投标□采购

公司名称:司

公司地址:

公司电话:

为了保证招投标或采购工作的公平、公正、公开,本公司充分理解国家有关廉洁政策和法规,充分理解xx集团xx有限公司的廉洁自律规定,充分理解xx有限公司招投标或采购制度和程序的严肃性。

根据上述原则,本公司自愿签订《廉洁守法保证书》,并向xx集团xx发展有限公司做出以下郑重承诺。

1.严格遵守xx集团xx发展有限公司招投标或采购制度和程序,不做招标或采购制度未规定的任何行为;

2.不以任何方式向xx集团xx发展有限公司员工赠送礼品、礼金或有价证券;

3.不宴请xx集团xx发展有限公司员工;

4.不以任何方式为xx集团xx发展有限公司员工提供休闲、娱乐、旅游等活动;

5.不为x集团xx发展有限公司员工提供任何低价商品;

6.不为xx集团xx发展有限公司员工及其亲友提供任何票据报销;

7.不做可能影响招投标或采购公正公平的其他任何行为。

如有违反上述任何一条承诺,本公司愿意接受xx集团xx发展有限公司取消投标或供应商资格、没收保证金以及一罚五十等其他形式的处罚。

公司代表(签名):

公司代表职位:

保证书签订日期:

公司盖章:

附件6

廉政管理协议书

发包人:

承包人:

为了加强工程项目建设中的廉政管理,确保工程项目高效优质按时竣工交付使用,经甲乙双方同意签订廉政管理协议书并作为甲乙双方共同遵守的廉政行为准则。

发包人廉政管理职责

1、发包人有责任向承包人介绍本单位有关廉政管理的各项制度和规定。

2、发包人有责任对单位工程项目人员进行廉政教育。

3、发包人有权对承包人在工程项目建设中执行廉政情况实行监督,由发包人每月召开一次甲乙双方廉政管理会议。

4、发包人人员应严格遵守本单位制定的《职员手册》,如违反此规定除给予当事人批评教育外,视情节轻重、后果大小给予相应的经济或纪律处罚。

5、发包人人员参加承包人单位的宴请及各种会议,需经主管领导同意,会议所发的礼品、礼券(现金)均应按公司有关规定执行。

6、发包人人员在工程项目建设中发现承包人单位有不廉政的行为,应及时采取措施,终止其不廉政行为的继续发生,并报告主管领导。

承包人廉政管理职责

1、承包人应了解发包人单位有关廉政管理方面的各项制度和规定,并遵守执行。

2、承包人有责任对本单位工程项目人员进行廉政教育(包括发包人单位制定的《职员手册》等有关廉政方面的制度和规定),按时出席发包人召集的廉政管理会议。

3、承包人不得宴请发包人人员或向发包人人员赠送各种礼品、礼券(现金),如承包人确有特殊情况需宴请发包人人员或向发包人人员赠送礼品、礼券(现金)应先征得发包人单位主管领导的同意并报送发包人人员的名单,如有违反规定除批评教育外,情节轻微的,承包人应根据违反规定的人数按每人200-500元向发包人支付违约金;后果严重的(任何一方或其员工被追究刑事责任的,或者影响工程质量的,或者有其他严重后果的),承包人应承担工程建设项目预算总价1.5%的违约金,由发包人在工程款中直接扣除,发包人并有权终止工程项目施工合同,由此给发包人单位造成的损失均由承包人单位承担。

4、承包人在工程项目建设中采用不正当的手段拉拢发包人人员,损害发包人利益,根据具体情节和造成的后果扣除承包人单位在工程项目合同总价的1-5%为违约金,发包人并有权终止工程项目合同,由此给发包人单位造成的损失均由承包人单位承担。

5、如承包人在工程项目建设中贿赂发包人人员,被公安机关立案查处的,发包人有权取消或终止工程项目施工合同。由此给发包人单位造成的损失均由承包人单位承担,并向发包人单位承担经济赔偿责任。

6、承包人在工程项目建设中发现发包人人员有不廉政行为,应及时采取措施,积极有效地终止其不廉政行为的连续发生,并及时告知发包人单位主管领导。

7、承包人任何人员向发包人人员行贿,无论是发包人索贿,还是承包人主动行贿,一旦此事被确认,承包人均自愿在原合同基础上另行承担合同总价款5%违约金。

发包人:(承包人:

法定代表人法定代表人

或委托代理人:或委托代理人:

签订日期:年月日

【参考】服务保证书怎么写(620字)


服务保证书【篇一】

1.服务保障体系

公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略,并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT 基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终,使IT 最大程度的满足业务的需要。

公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

2.维护支持体系

1) 维护支持体系

公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点

a) 项目化管理

对于每一个签约客户,公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。

b) 2、综合性系统诊断和建议

**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。

2) 维护支持体系文档

维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总

总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。

3.质量监督体系

为保障向客户提供的服务准时高效,质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所提供的服务质量。

对于服务质量监督体系,**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与意见,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。

图表 1 服务监督流程示意图

1) 客户满意度评估制度

满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况,不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议,我们进行归类整理,从中分析发现问题,及时制定改进计划,落实纠正与预防措施,并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。

调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查,对于案例满意度调查,当每次服务结束后,响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查,项目售中或售后服务完成后,请用户现场在技术服务单上满意度部分评分,监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。

2)

客户投诉处理制度

当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时,可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外,**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束,时间不得超过半个月。

服务监督热线:

4.服务团队组织架构

5.机构设置

公司为 成立专门项目组,负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目,根据服务规范和服务要求,跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。

6.人员配备

本次项目接口人: 技术接口人:

服务保证书【篇二】

第一条 网络联通性保证

第二条 电力的持续供应保证

第三条 初装保证

第四条 紧急情况报告保证

第五条 客户服务代表保证

第六条 技术支持保证

第七条 技术操作保证

第八条 投诉保证

第九条 机房开放保证

第十条 增值服务承诺

第十一条 不可抗力

为规范XXXX公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控XXXX公司的服务,特制定本服务品质保证书。

第一条网络联通性保证

1、定义与适用范围

"网络联通性"是指客户托管于XXXX公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指XXXX公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通;"网络不联通"是指:XXXX公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。

2、承诺

XXXX公司保证客户的网络系统99、9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟。

3、违约赔偿规定

XXXX公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质,XXXX公司将免收客户的当月费用。

4、其他

XXXX公司可根据客户要求,为客户计算每月中"网络不联通"时间,"网络不联通"时间以XXXX公司收到客户申告为始,以客户收到XXXX公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由XXXX公司造的客户设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内客户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通:

4、1XXXX公司经客户同意进行网络系统维护所引起的;

4、2任何客户的电路或设备所引起的;

4、3客户的应用程序或安装活动所引起的;

4、4客户的疏忽或由客户授权XXXX公司的操作所引起的;

4、5其他与客户有关的原因所引起的;

4、6不可抗力所造成的。

第二条电力的持续供应保证

1、定义与适用范围

"电力的持续供应"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电或ups电源具有电力;"电力中断"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电及ups电源同时不具有电力。

2、承诺

XXXX公司保证客户网络系统的电力的持续供应99、99%的可用性。

3、违约赔偿

XXXX公司如果在任何一个月中不能遵守第二条第2款规定的服务品质,XXXX公司将免收客户的当月费用。

4、其他

"电力中断时间"包括由XXXX公司造成的客户网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:

4、1任何客户的电路或设备原因造成的;

4、2客户的'应用或安装等活动;

4、3客户的疏忽或由客户授权XXXX公司进行的操作;

4、4其他与客户有关的原因所引起的;

4、5XXXX公司数据中心所在电力供应单位的市电中断;

4、6不可抗力所造成的。

第三条初装保证

1、XXXX公司的初装服务内容随客户选择的服务项目不同而不同,一般应包括:

1、1整机租用服务

1、1、1服务器硬件安装、调试

1、1、2客户的系统软件安装、调试

1、1、3电力供应的安装

1、1、4网络联接的安装

1、2主机托管服务

1、2、1电力供应的安装

1、2、2网络联接的安装

1、3机柜整租服务

1、3、1电力供应的安装

3、3书面授权必须有客户方授权人的签字。当客户方授权人无法以书面形式授权时,可通过电话向XXXX公司工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面操作授权书。

3、4对于服务器租用托管用户提供“8小时内备机服务”,如用户所租用的服务器由于硬件性能引起的故障,XXXX公司承诺向用户提供备用服务器,直至原服务器正常运行。

第七条技术操作保证

1、技术操作条件及责任

XXXX公司工程师在得到客户的授权后方可对客户的系统进行授权的无责任操作。

2、承诺

XXXX公司工程师在得到授权后30分钟内向客户提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。

3、其他

XXXX公司不承担由于客户授权操作而对客户系统所产生的任何影响和责任。

第八条投诉保证

1、投诉内容

客户可以书面形式对XXXX公司及XXXX公司某个员工进行投诉:

1、1网络品质;

1、2客户服务质量;

1、3技术支持质量。

2、承诺

2、1XXXX公司设立投诉专线受理客户投诉。

2、2XXXX公司在受理客户投诉后的4小时内向客户提供书面形式的投诉处理情况报告。

第九条机房开放保证

1、机房开放适用条件

客户进入机房时需向XXXX公司数据中心管理人员出示XXXX公司配发的有效证件方能被允许进入。

2、承诺

XXXX公司数据中心机房全天24小时向用户开放,客户可以随时要求进入XXXX公司机房进行合理的操作。

3、其他

客户需要进入机房时,需要先向XXXX公司数据中心管理人员提前说明:

3、1进入原因;

3、2将进行的活动(操作、参观等);

3、3预计进入时间;

3、4预计离开时间;

3、5所需协同作业(工具、软件、食宿安排等)。

第十条增值服务承诺

1、对于服务器租用托管用户提供“硬件升级服务”,包括升级cpu、硬盘、内存等,硬件升级服务属有偿增值服务。

2、提供“域名注册、解析、ip地址租用”等相关有偿服务增值服务。

3、对独享带宽用户提供“数据维护线路服务”,即提供一条点对点的线路用于用户对服务器的数据进行更新维护,用户需承诺不利用此线路用于互联网络的接入。此项服务属有偿增值服务。

4、提供有偿的“操作系统和应用软件”的安装服务。客户提供正版软件的安装许可序列号码后,XXXX公司提供此项服务。

第十一条不可抗力

1、不可抗力包括:

1、1地震、台风、洪水等自然灾害;

1、2战争、罢工、停电、政府行为;

1、3电信线路被人为破坏或线路、设备因调试、扩容所引起的中断;

2、当由于上述不可抗力原因而使XXXX公司无法履行保证时,XXXX公司不承担责任。

服务保证书【篇三】

我是服务员,我保证在工作期间服从所在部门的管理,勤勤恳恳、诚心诚意为酒店工作,现保证做到以下几点:

1、认真工作,热情待客,绝不与客人发生争吵或冲突;

2、绝对按本KTV规定做到交接时将当日的收款及押金存放到总台的保险柜内;

3、坚守岗位,不擅自离岗,如有违纪现象自愿接受公司规章制度的处罚;

4、收银时认真做好钱币的确认工作,如发生假钞或出现长短款现象本人愿意承担其责任并负责赔偿;

5、日常业务付款应由经办人预先填写支出凭单,由总经理签字方可付款,非日常业务付款需总经理签字审批;

6、认真做好营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴;

7、绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公—款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜发生,本人愿意承担公司的任何处理;

8、利用本人工作中故意或失误造成丢单漏单的,本人愿意承担所产生的费用并接受相关处罚;

9、对客户信息、产品信息、财务资料等商业秘密负有保密义务,违者罚款并解聘

10、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿;为表示本人做好收银工作的决心,凡违反以上规定的,本人将服从公司的处罚,如给公司造成经济损失的本人将全额赔偿并自愿承担一切法律责任,特签认本承诺书,以示为证。

收银员签字:

公司签章:

xx年x月x日

喝酒的保证书4篇


喝酒的保证书【篇一】

306宿舍

一个学期以来,306宿舍虽然没有因为不负责任而为楼管老师带来工作上的任何麻烦,但是针对最近3楼总体卫生情况不佳、乱扔垃圾现象甚至造成厕所堵塞的情况,我们宿舍进行了深刻的反思,全面分析了造成这种现象的原因,经过讨论,我们一致认为,造成这种不良现象的原因有三点:

1、男生宿舍普遍不重视卫生,垃圾乱倒,错误的认为打扫楼道垃圾是工作人员的责任,自己可以乱倒,并且在乱倒垃圾的过程中没有耻辱感。

2、搬到新校区后,学生们对新的住宿环境还没有完全适应,依然以过去旧校区的住宿方式进行学习生活(在原旧校区学生都是把垃圾放到门口就可以,每天有专

人处理),改变过去的习惯可能还需要一定的时间。

3、学校对于卫生方面的相关管理力度不够,搬到新校区后,学校迎来了更大的机遇与挑战,但是相关的规章制度还没有完善,这也是造成这种现象的重要原因之一。

在未来的学习生活中,我们宿舍保证做到以下三点:

1、不用大功率电气,防患于未然,坚决保证宿舍安全。

2、认真打扫宿舍,每天对宿舍进行清扫,不在宿舍内乱堆垃圾,更不能把垃圾倒到楼道里,认真将垃圾放到指定地点。

3、积极配合楼管老师的各项工作。

希望老师认真监督,相信在大家的共同配合下,宿舍的管理状况将不断得到提高,宿舍卫生情况将上升到一个更高的水平。

宿舍成员签字:

喝酒的保证书(篇二)

尊敬的领导:

今天,我怀着无比的愧疚与懊悔写下这份保证书。向你表示我对不尊重单位于工作期间饮酒的情况的深恶痛绝和决不再犯的决心。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。

对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的工作期间饮酒也非常的生气。我也知道,对于员工,遵守单位规章制度是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。

早在我刚踏进这个单位的时候,您就已经三令五申,一再强调,全体员工,不得因私事影响工作,不得工作期间饮酒。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。

对于自己以前所犯的错误,我已经深刻的认识到了它的严重性,特写下这篇检讨,让领导提出批评,并希望得到领导的.原谅。并且向领导保证我以后将不会再犯以上的错误。希望领导能够给我一次改正的机会,并且真心的接受领导的批评和教诲。同时希望领导在往后的时光里能够监督我,提醒我。我一定不会再让领导失望了。

保证人:xx

喝酒的保证书(篇三)

亲爱的老婆大人:

你批评我的对,昨晚我蹲在卫生间,趴在马桶上,进行了整整一个晚上的反思。

当然,期间一直在不停呕吐。x月份,我坐场喝酒xx次,平均一天xx次,场数频繁,串场喝酒呈上升趋势,与x月份相比次数明显增多。

其中,大醉x场,中醉x场,微醉x场,x场木醉,醉酒率与x月份相比明显提升。

当然,8场木醉得益于你中场搅局,错了,不叫搅局,算是挽救。

大醉后,我在酒店当众脱衣闹笑话多次,在xx烧烤摊同朋友闹事多回,将家中贵重电器及手机摔坏多件,造成了诸多不良影响,甚至惊动了110,差点将我关进黑屋子。

对此,我深感自责,坐卧不安。尽管我多次立志改过,但屡屡重犯,屡喝屡醉,屡醉屡喝,从今天开始再不喝酒了!!

保证人:xx

20xx年x月x日

喝酒的保证书(篇四)

尊敬的领导:

今天,我怀着无比的愧疚与懊悔写下这份保证书。向你表示我对不尊重单位于工作期间饮酒的情况的深恶痛绝和决不再犯的决心。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。

对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的工作期间饮酒也非常的生气。我也知道,对于员工,遵守单位规章制度是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。

早在我刚踏进这个单位的时候,您就已经三令五申,一再强调,全体员工,不得因私事影响工作,不得工作期间饮酒。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。

在过去的时候我认真的贯彻领导您的教导,严格律己。但是两年过去后,一种也惰性开始在我身上蔓延了。这次因为一些私人原因,所以我开始对自己的要求降低了,人也开始松散了,有时候还会偶尔小喝两口。思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,对领导不够尊重。对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。甚至这次我在上班期间饮酒,以至领导因为我的情况而担心单位的安全情况。

这次我在上班期间饮酒,本来是为了饮酒暖一下身子值班时间比较暖和没有想到后果。领导,我错了,您原谅我吧。对于我上班饮酒的事情,所造成的严重后果如下:

1、让领导您担心我的工作质量。本应以最精神状态出现的我未能按要求出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个同事及单位安全的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。

2、在同事中间造成了不良的影响。由于我一个人对单位规定的冒犯,有可能造成别的同事的效仿,影响单位纪律性,也是对别的同事的不负责。作为一个保安,我这样做的影响将很大。

3、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背单位及领导的意愿,实乃不忠。

致此

敬礼!

xx

20xx年xx月xx日

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